La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: lecorse26 le 29 juillet 2017 à 15:38:21

Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 29 juillet 2017 à 15:38:21
Bonjour a tous.

Actuellement chez free, Je possède la freebox revolution
Avant Novembre 2016 j'ai toujours eu 3mega, (central était a plus de 1300m)
En novembre 2016 il y a eu une monté de débit, j'avais 60mega.
2 mois après ceci a chuter a 45méga, free ne voit aucun incident..., du coup je laisse tombé (45 mega me suffit bien même si j'ai perdu 15mega).

Le 27 Juillet j'ai chuter d'un coup a 15mega, actuellement je me retrouve avec 15mega, free ne voit pas d'incident, me disant "que vous avez un bon débit", ils ne peuvent rien faire.

savez vous d’où celas pourrait venir.

détail de ma ligne:


central téléphonique : CLAYE SOUILLY LILAS - UKDG2 [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :253 mètres
affaiblissement théorique :  2.6059dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.98 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 96.89 Mbps
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: xp25 le 29 juillet 2017 à 18:59:14
Bonjour,

On dirait que la ligne s'est remise en adsl.
Max 19méga.

Essaye de la remettre en VDSL.
Prise en compte à partir de minuit.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 29 juillet 2017 à 19:04:21
Bien a vrais dire elle etait deja vdsl. La je viens de mettre en adsl. Demain je devrais avoir moin . Je remettrais de nouveau en vdsl demain soir,  c'est pour sa je ne comprends pas.
On est bien d'accord, il y a bien quelque chose qui ne colle pas.

(free Ils me disaient, de débrancher/rebrancher 21 fois quand sa va a l'etape 2), toujours pareil.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 29 juillet 2017 à 21:19:15
voici un aperçu de mes caractéristique.

(https://img4.hostingpics.net/pics/613655Sanstitre.png) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=613655Sanstitre.png)
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 29 juillet 2017 à 21:27:07
Mdr je viens tous juste de revenir a 46mega un instant ,

mon atténuation est toujours élevé

Free se foute de moi.

(https://img4.hostingpics.net/pics/506115Sanstitre1.png) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=506115Sanstitre1.png)
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 30 juillet 2017 à 19:31:10
L'atténuation donné sur degrouptest est une atténuation théorique, et pour une synchro en ADSL.

En réel et en vdsl, rien de choquant d'avoir une atténuation plus élevée.

Tu n'as pas de condo dans une prise ? Installation simplifiée ? Boitier server et player non superposés ?
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 30 juillet 2017 à 20:56:47
Bonsoir. Pour la prise c'est une prise en T simple. Il y a rien dedans. Juste 2 fils de brancher. Sa été enlever il y a longtemp. Mon routeur est a 3 mètres du boitier tv . Mur en placo.

Apres sa m'explique pas pourquoi avant j'avais 60mega pendant 2 mois et après descendu a 45mega
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 30 juillet 2017 à 21:25:50
Il y a eu peut-être dégradation de la ligne avec le temps, ça arrive, même si elle est courte. Mais avec un débit de 45 méga, ça va être dur d'avoir une intervention sur celle ci, il faudrait un débit bien plus catastrophique.

Le câble xDSL (entre la box et la prise) est bien écarté de source électrique tel qu'un transfo ?
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 30 juillet 2017 à 21:29:00
Possible d'avoir un screen de l'onglet courbe dsl sur les derniers jours ?
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 30 juillet 2017 à 22:20:08
Voici l'image,  a gauche c'est le mois, et droite la semaine.  Actuellement je suis Vdsl en mode ping Normal. 

ne prenez pas en compte la coupure de cette après midi, on a couper le courant pour travaux


(https://img15.hostingpics.net/pics/219786Sanstitre.png) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=219786Sanstitre.png)

(https://img15.hostingpics.net/pics/804608Sanstitre2.png) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=804608Sanstitre2.png)
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 30 juillet 2017 à 23:05:08
Ta marge de bruit est vraiment faible pour un réglage de ping en normal. Il doit y avoir un perturbateur quelques parts.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 30 juillet 2017 à 23:13:44
Je pense que je vais pas me prendre la tête j'attends l'activation de ma ligne orange, je verrais bien.

Par hasard, en consultant l'avancement de ma ligne orange, on me dit de brancher ma livebox 4, sa marcheras quand mêmes avec ma ligne free ?

la ligne serais activer pour le 16/08
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lancelot77 le 31 juillet 2017 à 09:57:48
l'activation peut passer avant le 16/08/2017 date butoire
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 31 juillet 2017 à 10:08:12
Merci. Bon bien j'ai testé de brancher ma livebox 4. Seulement il est trop. Je pensais pouvoir utiliser la connection de free entre temps. Du coup je vais attendre a la dernière min. Je serais surement avertis je verrais bien.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 09:42:31
bonjour,

j'aurais une question:

j'essaye d'en savoir plus sur le sujet atténuation, diamètre de cable , distance...

si j'en conclus par rapport a mes données.

sur mes détails le diamètre de mon câble est 0,6  (6/10)

Etat de la ligne :    
Code Commutateur Local :    inconnu [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    CLAYE SOUILLY LILAS - UKDG2
Longueur de ligne :    253 mètres :
6/10 sur 253 mètres

Distribution directe    oui
Paires disponibles    0
Affaiblissement théorique :    2.6059 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    19980 kbps (2498 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :    96891 kbps (12111 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :    46654 kbps (5832 ko/s)


du coup mon atténuation devrait être compris entre 1,5 et 3.0 db,
actuellement j'ai 13.8db, trop haut

"Distance (diam 0,4)      Atténuation         Distance (diam 0,5)      Distance (diam 0,6)      Distance (diam 0,8)   
                            0 m                 0,0 dB                              0 m                               0 m                              0 m
                        100 m                 1,5 dB                          121 m                           146 m                          190 m
                        200 m                 3,0 dB                          242 m                           291 m                          380 m
                        300 m                 4,5 dB                          363 m                           437 m                          570 m

en réalité c'est comme ci, je me retrouvais a 1300m de la central avec mon atténuation actuel, alors que je suis a 253m ^^
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Nico le 01 août 2017 à 10:09:58
alors que je suis a 253m ^^
En théorie.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 10:14:50
abon, je pensais que suite au test degrouptest ou autre, c'était les bonnes informations concernant la distance.

merci
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 01 août 2017 à 12:57:12
Et atténuation théorique aussi sur dégrouptest.
+10 dB par rapport à la théorie rien d'alarmant, et de plus c'est une atténuation pour une synchro en ADSL (comme dit plus haut) donc c'est tout à fait normal.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 13:12:52
Bon bien ma ligne free a été arrêter, 

J'ai eu orange, qui me dit que ma ligne serais activer pour le 6/08,  j'ai brancher tous le matériel, la ligne est activer,
Par contre j'ai moin que 45méga  ??? , je me retrouve a 33 méga, je suis bien en vdsl,  pensez vous que ma ligne ne soit pas totalement activer ?

Ou devrais-je les contacter ?

merci pour vos réponse.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 01 août 2017 à 13:22:20
Il y a peut-être une histoire de dlm, mais il y a des chances que tu ais moins de débit que chez Free.

Tu as toujours la même atténuation ? À combien est la marge de bruit avec la livebox ?
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 13:23:15
je sais pas comment on voit avec Oranges l'atténuation et la marge de bruit


edit:

Débit et marge au bruit

2.5 Débit de synchronisation DSL montante 14365 kbit/s
2.6 Débit de synchronisation DSL descendante 35146 kbit/s
2.7 Marge de bruit liaison descendante 8.1 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9 Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 01 août 2017 à 13:26:37
Je ne le sais pas non plus. Regarde sur Google ou dans la section orange, il y a peut-être un tuto
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 13:28:01
edit
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 01 août 2017 à 13:29:32
8 dB de marge ce n'est pas énorme (chez Orange), à voir si ça descend pour gagner un peu en débit.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 13:32:35
Je vais attendre jusqu'au 6 Aout et après j'appel si celas n'a pas bouger
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 01 août 2017 à 15:59:59
Pourquoi être passé chez Orange ?
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 16:04:26
Trop de problème avec free,  nous avions 2 forfait mobile avec orange, nous voulions profiter de la reduction
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 01 août 2017 à 16:32:02
Ça commence bien avec Orange  ;)
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: lecorse26 le 01 août 2017 à 16:45:27
bien a vrais dire j'ai eu une personne de chez orange, me disant que ma ligne était en cour d'activation, c'était pas fini.

je recevrais un confirmation.
Titre: Baisse de debit flagrant
Posté par: Myck205 le 01 août 2017 à 16:57:21
Oui ça doit être en phase de test pour trouver le bon compromis débit/stabilité comme chez bouygue, sauf que chez eux la ligne est déjà active.