La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: ertiyu le 04 juin 2020 à 21:07:27

Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: ertiyu le 04 juin 2020 à 21:07:27
Bonsoir à vous.

Etant client chez Free depuis Aliceadsl, j'aimerai savoir s'il est possible d'avoir un autre opérateur.
Habitant dans une petite ville avec une connexion à 3Mb via Free, j'aimerai passer à Sfr car il est le seul à proposer la Fibre, je suis dans le Syndicat Mixte Ouvert EURE-ET-LOIR NUMÉRIQUE.
J'ai contacté Free mais il ne prévoit de venir avant plusieurs mois.

J'aimerai donc prendre Sfr pour la fibre et garder Free sur l'ADSL afin de garder mon abonnement freebox révolution, je ne paye que 38€ par mois.
Sfr fait une offre à 10€ mois pendant 1 an, j'espère faire la jonction avant l'arrivé de Free.

Donc est il possible d'avoir deux opérateurs, un sur cuivre l'autre sur Fibre ?
Se qui me fait douter c'est le numéro de téléphone fixe qui doit être porté chez Sfr.

Merci par avance pour vos réponse.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: FloBaoti le 04 juin 2020 à 21:21:22
Bonjour,
Il est bien sur possible d'avoir 2 opérateurs comme vous le souhaitez.
Par contre attention, si vous faites porter le numéro fixe chez sfr, ça va automatiquement résilier free.
Donc soit pas de portabilite du numéro, soit portabilite et nouvel abonnement cuivre dans la foulée.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: ertiyu le 04 juin 2020 à 21:24:05
Merci pour votre réponse.

Il est possible de garder son numéro et de ne pas le porter chez Sfr ?

Dans le choix je n'avais que deux possibilité, 1- le portage ; 2- un nouveau numéro

Je demande donc l'option 2 ?
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: FloBaoti le 05 juin 2020 à 08:31:42
À mon avis oui, mais n'hésitez pas à attendre d'autres avis, je ne suis pas forcément au courant de toutes les possibilités.
Sinon en faisant la portabilite, vous pouvez rouvrir un abonnement cuivre chez un autre FAI et profiter probablement d'offres de bienvenue 😉
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: ertiyu le 06 juin 2020 à 08:29:30
Je vais attendre encore quelques jours pour voir si d'autre personne confirme la possibilités.
Merci d'avoir répondu ;)
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Lucien le 06 juin 2020 à 08:39:56
Bonjour,

Il est possible de garder son numéro et de ne pas le porter chez Sfr ?

Bien sûr que oui, tu peux prendre deux, trois ou plus d'abonnements adsl avec pour chacun un nouveau numéro de ligne.

La portabilité n'est qu'une option
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: ertiyu le 06 juin 2020 à 08:41:11
Merci pour les précisions ! :)
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Busyspider le 06 juin 2020 à 10:57:42

Etant client chez Free depuis Aliceadsl, j'aimerai savoir s'il est possible d'avoir un autre opérateur.
Habitant dans une petite ville avec une connexion à 3Mb via Free, j'aimerai passer à Sfr car il est le seul à proposer la Fibre, je suis dans le Syndicat Mixte Ouvert EURE-ET-LOIR NUMÉRIQUE.
  Bonjour

Alors oui c'est possible d'avoir un abonnement ADSL sur la ligne cuivre ET un abonnement fibre optique  sur le même logement, car ce  sont deux opérateurs différents et 2 technologies différentes également.

Par contre pour garder  l'abonnement Free il ne faut absolument PAS demander une portabilité du numéro technique de la ligne ADSL , ni de celui en 09 associé à l'abonnement Free: cela aurait pour conséquence de résilier Free ,  et de faire un changement d'opérateur, ce que tu ne souhaites pas.

- Donc oui s'abonner chez SFR en étant absolument assuré qu'il s'agit bien d'un abonnement/raccordement en  fibre optique, sinon là aussi cela risque de couper l'abonnement Freebox ADSL.
 - Ne PAS demander  de portabilité : il y aura un nouveau numéro pour la téléphonie avec SFR
- Surtout lors de l'installation à la fibre optique FTTH, bien préciser qu'il ne faut absolument pas toucher à la ligne cuivre, qu'il y a un abonnement actuel (ADSL)  dessus  qui doit rester actif.

Nota : sur une ligne cuivre on ne peut avoir qu'un seul abonnement ADSL : 1 seul  !
A partir du moment où l'adresse est éligible à la fibre optique,  on ne peut plus s'abonner en ADSL, les sites des FAI  ne le proposent plus.
Si on supprime un abonnement ADSL, on ne pourra plus revenir en ASDL si la fibre est proposée.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: TI@RY le 06 juin 2020 à 11:11:42
Sinon en faisant la portabilite, vous pouvez rouvrir un abonnement cuivre chez un autre FAI et profiter probablement d'offres de bienvenue 😉

Non, car si l'adresse est éligible au FTTH,  on ne peut plus s'abonner en ADSL/VDSL (donc cuivre) car le système d'information des opérateurs commerciaux ne le proposeront plus (priorité à la fibre et plus de possibilité cuivre).
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Lucien le 06 juin 2020 à 11:32:59
Nota : sur une ligne cuivre on ne peut avoir qu'un seul abonnement ADSL : 1 seul  !
Evidemment un seul abonnement par ligne, mais on peut avoir plusieurs lignes !
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Busyspider le 06 juin 2020 à 12:03:50
Evidemment un seul abonnement par ligne, mais on peut avoir plusieurs lignes !
  Bonjour

Certes, mais cela devient un peu difficile pour ouvrir une 2ème ligne cuivre, on ne peut plus ouvrir de nouvelle ligne RTC, seule une ligne IP est possible avec un abonnement ligne fixe Livebox  et s'il y a déjà un accès ADSL sur le logement je ne sais pas si Orange pourra le faire  (volontiers) de créer une  2ème ligne IP donc ADSL   :-\  mais bon ici la question ne se pose pas, le 2ème abonnement envisagé est un accès fibre optique.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Lucien le 06 juin 2020 à 12:23:16
On peut toujours ouvrir autant de lignes adsl que l'on veut dans la limite bien sûr du disponible en transport.

Ma réponse était pour illustrer la non obligation de porter son numéro.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: TI@RY le 06 juin 2020 à 12:53:41
On peut toujours ouvrir autant de lignes adsl que l'on veut dans la limite bien sûr du disponible en transport.

Non.
Si l'adresse est éligible au FTTH,  on ne peut plus s'abonner en ADSL/VDSL (donc cuivre) car le SI des opérateurs commerciaux ne le proposeront plus.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Lucien le 06 juin 2020 à 13:00:18
Je ne parle pas du cas où la fibre est présente.

Citer
Ma réponse était pour illustrer la non obligation de porter son numéro.

Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: ertiyu le 06 juin 2020 à 13:21:24
C'est vraiment sympa d'avoir éclairci mes interrogations.

Donc je vais pouvoir m'abonner à Sfr fibre mais il ne faut pas que je demande la portabilité du N°.

Encore merci.

Une dernière question:

Si je quitte Free je pers mes adresses mail en "xxx@free.fr" ?
J'ai oublié de demander à l'assistance Free :(
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: TI@RY le 06 juin 2020 à 13:30:03
Une dernière question:

Si je quitte Free je pers mes adresses mail en "xxx@free.fr" ?
J'ai oublié de demander à l'assistance Free :(

Chez Free,  je ne sais pas,  mais chez Orange par exemple,  les adresses mail sont maintenues pendant 6 mois.

Mais, il me semblait que tu voulais garder ton abonnement Free ADSL et ajouter un abonnement SFR Fibre FTTH ?
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Busyspider le 06 juin 2020 à 14:08:03


Si je quitte Free je pers mes adresses mail en "xxx@free.fr" ?
J'ai oublié de demander à l'assistance Free :(

Non, on ne perd jamais ses emails Free. :) 

 Le jour où tu résilies elles passent en accès libre et ne sont plus rattachées à un compte actif Freebox.
Seul  souci pour le fait qu'elles ne soient plus rattachées à un compte actif, mais on on peut y remédier en créant un email libre Free sur lequel ensuite on peut ensuite  rattacher les emails orphelins  (du compte Freebox résilié)
Important de le faire (les rattacher à un compte actif) pour pouvoir gérer totalement les emails en particulier  pouvoir modifier leur mot de passe.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Busyspider le 06 juin 2020 à 14:12:44

Donc je vais pouvoir m'abonner à Sfr fibre mais il ne faut pas que je demande la portabilité du N°.
Et surtout, bien faire attention lors de l'installation de la fibre optique qu'il ne se servent pas du câble de téléphone pour tirer le cable optique. (c'est parfois tentant si difficulté à passer le cable optique)  Le cable du téléphone tu en as encore besoin pour ton accès adsl Freebox que tu gardes pour le moment. Ils ont d'ailleurs (tous les Tech fibre) l'interdiction de supprimer un accès existant.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: ertiyu le 06 juin 2020 à 14:58:36
Mais, il me semblait que tu voulais garder ton abonnement Free ADSL et ajouter un abonnement SFR Fibre FTTH ?

Oui je compte garder Free mais si fausse manip de ma part j'ai préféré demander. ;)

Encore merci pour tout vos conseils !

Je surveillerai le Tech ou je me demande si je ne devrai pas déjà passer une aiguille.
Titre: Avoir Free et Sfr
Posté par: Busyspider le 06 juin 2020 à 15:48:39

Je surveillerai le Tech ou je me demande si je ne devrai pas déjà passer une aiguille.
Alors oui si tu peux, ce serait mieux, moins d'inconnu  pour la suite.