La Fibre
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Actus fibre Free => Discussion démarrée par: gil76mg le 03 janvier 2017 à 17:12:24
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Eligible depuis plusieurs mois à la fibre optique free, j'attends ma migration.
Je tester régulièrement cette adresse aux fins de "forcer" la prise de rendez vous: https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=XXXXXXX&idt=XXXXXXXX.
Jusqu'à aujourd'hui, cette adresse m'indiquait que mon abonnement n'était pas compatible avec la migration en fibre optique et depuis aujourd'hui j'ai du nouveau:
Une erreur 1 est survenue...
Dois-je y voir une évolution?
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C'est possible oui, il me semble que c'est aussi passé par cette étape dans mon cas.
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Je teste également cette méthode depuis quelques semaines et j'ai depuis aujourd'hui cette même erreur 1.
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Tu avais quoi avant ?
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"Votre abonnement n'est pas cohérant avec une migration en fibre optique" de mémoire
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Bon je crois que c'est provisoire et que l'ancien message que nous avions va revenir.
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Un nouveau message vient d'apparaître:
"Vous serez contacté prochainement par téléphone pour convenir d'un rendez-vous".
::)
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J'ai toujours ;) :
"Votre abonnement n'est pas dans un état cohérent avec une migration Fibre."
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Pour visu...
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Bonjour,
depuis ce matin, en tapant toujours cette adresse, je peux choisir une plage horaire de RDV pour l'installation de la fibre. ;)
Dois-je attendre un appel ou un mail avant de choisir un RDV par ce biais?
Merci.
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J'ai ma réponse le mail vient d'arriver :)
RDV pris pour le 26 Janvier ;)
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Bon beh voilà grâce à toi on a toutes les étapes de ce formulaire ^^
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J'ai également été contacté par Free aujourd'hui (mail + tel) pour prendre un rdv 8)
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J'ai eu aussi cette erreur le 3 janvier après un appel au 3244 et la prise en compte de ma demande (envoi du justificatif domicile en décembre)
Puis j'ai essayé le 4 au soir, j'ai pu prendre RDV pour le 9 janvier avec le lien sans avoir été contacté par mail, ni telephone...
Les techniciens ont mis 2h30 (10h à 12h30) pour faire passer la fibre dans la gaine de l'antenne.
Je suis fibré depuis hier pour le coup
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Cool!
dis donc peux tu me donner le diamètre de la fibre à l'intérieur de ton logement?
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Problème résolu, j'ai la fibre chez free depuis hier.
deux techniciens sympathiques (sous-traitance Free sur LE HAVRE) sont venus installer la fibre.
Ca marche nickel ça fait plaisir!!!
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Salut!
Petite question, tu as utilisé l'adresse https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=XXXXXXX&idt=XXXXXXXX en rajoutant qu'elle valeur pour id et idt ? id je suppose l'id de l'abo freebox, et idt?
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Il faut récupérer les valeurs visibles dans l'adresse après t'être connecté à l'espace client.
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ah bah c'etait tellement sous mes yeux que j'étais passé a coté xD
merci :)
Votre abonnement n'est pas dans un état cohérent avec une migration Fibre.
bon bah je vais continuer d'appel le rappel du service client xD