La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Actus fibre Free => Discussion démarrée par: jcebr21 le 27 juin 2017 à 12:52:29
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Bonjour à Tous,
Abonné NC puis Sfr depuis 1 an, je viens de franchir le pas et je me suis inscrit à Free FTTH le 24/06/2017.
Les tarifs proposés par Sfr ne devenaient plus supportables et je dois aussi dire que mes usages ont aussi évolués dans les derniers mois.
Je ne regarde plus que les chaines TNT via la box et regarde films, series et video via Netflix, Amazon ou Youtube qui sont des appli natives sur ma TV Samsung.
Donc au final, plus besoin du bouquet de chaines "inutiles à mon sens" proposées par Sfr.
Enfin, un certain nombre de chaines ont disparu chez Sfr et sont devenues des exclus Canalsat
J'ai donc opté pour Freebox révolution avec TV by Canalsat
Je vous ferais ici les retours réguliers de l'avancé du raccordement et des éventuelles déconvenues
Samedi 24/06/17: Inscription sur le portail free - réception du mail de confirmation et accès au suivi de commande
Mardi 27/06/17: Console de suivi toujours en Etape 1: Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le samedi 24 juin 2017
Mardi 27/06/17: Appel du 3244 pour prise de Rdv qui est fixé au 04/07/2017 13H
Selon la personne au tel, cette prise de Rdv déclenche l´envoi de la Box et le tech qui vient faire le raccordement doit venir avc le module Sfp
Mardi 27/06/17: Console de suivi : Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique
Mercredi 28/06/17: Console de suivi: Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique + Etape 5 Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation
Vendredi 30/06/17: Console de suivi: Etape 5 Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis envoyé 29/06/2017 par UPS
Vendredi 30/06/17: Colis livré 16h00 par UPS
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je me suis inscrit à Free FTTH le 24/06/2017.
Je [...] regarde films, series et video via Netflix, Amazon ou Youtube
"Bon courage."
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Il eut été opportun à mon avis de se renseigner un peu avant de signer chez Free en tant qu'abonné Netflix, sachant que Free est bon dernier Français en terme de débit pour Netflix et que la guerre est ouverte entre ces 2 protagonistes...
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Au pire, si il ne reçoit pas le SFP (ça a l'air d’être récurrent en ce moment), il pourra partir sans frais vers un FAI qui fournit de vrais débits vers Netflix. :)
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Maj le 27/06 à 17h00
Maj le 30/06 à 08h30
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Bonjour à tous,
Je vous fait un petit retour sur le déroulement de l 'installation:
Technicien très ponctuel et très pro, passage de la fibre sous gaines déjà existantes
Raccordement de la box au PTO par le convertisseur optique + SFP et jartièere nickel
La box démarre, raccordement au serveur et la TV démarre rapidement
Je me tourne vers le PC et la c'est la douche froide...Pas de connection à Internet tant en filaire qu'en wifi.
Pas de résolution des adresse par les DNS
J'ai appelé le 3244 2 fois, la première fois, on me propose un changement de box et lors de mon second appel, on m'indique un problème réseau dans ma région donc pas de changement de box
Avez vous déjà rencontré ce genre de situations?
Merci de votre aide
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A quelle étape est bloquée la freebox ou affiche t-elle l'heure?
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D'après ce qu'il dit la freebox est up mais il n'y a pas de résolution dns.
Si ce n'est que çà, il y a moyen de contourner le pb normalement
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Est-ce que tu as essayé de mettre des DNS en fixe, genre ceux de Google, 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ? Je suis un peu étonné par cette histoire de DNS.
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Bonsoir,
j'ai essayé de mettre les DNS Google tant dans la carte reseau que dans le paramétrage de la Freebox via Freebox OS - sans effet
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A quelle étape est bloquée la freebox ou affiche t-elle l'heure?
La box est complètement UP elle affiche l'heure et je peux regarder la TV via le Freebox serveur dans accès à Internet - mais pas de navigation web - pas de web tant en filaire qu'en wifi
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Par contre je viens de me rendre compte que je suis toujours en étape 4 dans l'interface
Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique
Cela pourrait il venir du fait que le dossier n'est pas clos "administrativement". Le 3244 m'a pourtant indiqué lors de mon appel que la box était bien enregistrée
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Bonjour,
Il y a une panne régionale actuellement déclarée sur la Bourgogne. J'ai téléphoné hier et ce matin, l'incident est toujours ouvert.
Le problème de navigation est en cours depuis hier 15h
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Merci de ce retour
Tu ne peux pas non plus accéder à Internet pour la navigation web- c'est bien ca ?
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Tout à fait, nous sommes trois dans la résidence avec le même problème. Le reboot ne sert à rien et les DNS secondaires google sont configurés.
Il faut patienter actuellement le 21/71/89/58 sont impactés ( dixit le freehelper ).
Hier le freehelper m'a dit qu'il y avait des travaux d'infrastructure
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En tout cas, pas d'incident déclaré sur Free-reseau dans la région (pas de DSLAM injoignable) :
http://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/
Pour les DNS, il ne faut pas les mettre sur la freebox, mais dans la configuration de ton PC.
Si tu es sous windows (10 ?), tu vas dans le centre réseau et partage, 'Modifier les paramètres de carte'. Là, dans la liste des interfaces réseau, si tu en as plusieurs, tu choisis celle que tu utilises (fixe ou WiFi), puis clic droit, 'Propriétés', puis 'Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)', 'Propréités', et là tu renseignes les DNS.
Si ta box affiche l'heure, à priori c'est bon.
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Je ne vais pas dire que cela me rassure mais presque ???
Donc patience, patience et merci Free
Coïncidences ou pas mais ça tombe le jour de mon raccordement et je me posais quand même les questions....
Merci de ton retour
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En tout cas, pas d'incident déclaré sur Free-reseau dans la région (pas de DSLAM injoignable) :
http://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/
Pour les DNS, il ne faut pas les mettre sur la freebox, mais dans la configuration de ton PC.
Si tu es sous windows (10 ?), tu vas dans le centre réseau et partage, 'Modifier les paramètres de carte'. Là, dans la liste des interfaces réseau, si tu en as plusieurs, tu choisis celle que tu utilises (fixe ou WiFi), puis clic droit, 'Propriétés', puis 'Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)', 'Propréités', et là tu renseignes les DNS.
Si ta box affiche l'heure, à priori c'est bon.
Je viens de passer les DNS sur la carte reseau de mon PC mais sans effet--> Navigation internet toujours impossible
Je verrais ce soir si mes amis Dijonnais ont récupéré leur connexions
Merci de votre aide a tous
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On ne peut joindre les freebox depuis l'extérieur (compagnon, vpn ...) et les DNS secondaires configurés sur la freebox apparaissent bien dans le ifconfig.
Il faut réellement attendre je pense :-\ et c'est la galère quand la zone de couverture 4G frôle l'appartement :-[
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Au fait, à Dijon, tu es en ZMD, donc en technologie 10G-EPON et 4rd (boitier noir de raccordement), avec IPv6 par défaut. Il est possible que ce soit l'IPv6 qui ait un problème...
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C'est bon internet is Baccccckkkkkk ;)
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Bonsoir à tous,
Je viens de rentrer et je me suis jeter sur Internet....la navigation est ok
Je suis passé dans l'am en IP4 car le partage de ports me posait soucis
Je suis par contre dubitatif sur les débits... Ping correct pour de la fibre - Upload excellent - DL plus que moisi!!!!!
(https://www.speedtest.net/result/6431008320.png) (https://www.speedtest.net/my-result/6431008320)
https://pic.nperf.com/r/146110307-1eWUoLXS.png (https://pic.nperf.com/r/146110307-1eWUoLXS.png)
Amis Dijonnais, avez vous ce genre de débits ?
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Tu as testé le test de téléchargement local disponible via Freebox OS ?
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Perso j'avais des soucis en DL avec la freebox sur un des ports du switch. Je devais forcer la négociation en 1Gbps Full Duplex et idem sur ma carte réseau.
Sans ça j'étais comme toi à 8mbits en DL
Depuis j'ai mis un switch derrière la freebox j'avais pas assez de ports :P
Pour info, chez moi à 20h15
(https://beta.speedtest.net/result/6431193537.png)
L'upload est bas d'habitude c'est plus 150mbits
Bon ça dépend aussi du serveur ;)
(https://beta.speedtest.net/result/6431211313.png)
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Bon ca y est c'est réglé!!!!!
Un grand Bravo et Merci à h3llion - Chapeau bas
(https://www.speedtest.net/result/6431223331.png)][URL=https://www.speedtest.net/my-result/6431223331](https://www.speedtest.net/result/6431223331.png) (http://[URL=https://www.speedtest.net/my-result/6431223331)[/url]
J'ai paramétré le port en Giga full duplex en Hop débit au top!!!!!!!!!!
Je suis passé par le 3244 il y a une heure et la tech ne m'a même pas parlé de cette fonction..........
Encore un grand merci à tous les participants à ce forum - Super entraide
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Je suis passé par le 3244 il y a une heure et la tech ne m'a même pas parlé de cette fonction..........
En même temps, les ports sont sensés être en mode négociation automatique et passer en mode Giga par défaut, pour peu que le cable soit de la bonne catégorie...
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Et forcer la neg reste une mauvaise pratique