La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus fibre Free => Discussion démarrée par: klim94 le 01 juillet 2016 à 20:39:06

Titre: [Résolu] Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 01 juillet 2016 à 20:39:06
Bonsoir,

Comme indiqué dans un autre post, depuis le passage en fibre ZMD hier ma femto Free ne fonctionne plus.

En fait aucun de mes téléphones FreeMobile n'accroche dessus pourtant j'ai redémarré plusieurs fois la box depuis hier soir et rien à faire. La femto est notée démarrée mais rien.

Est-ce que d'autres ont le même souci ?

Un post disait que quelqu'un avait des soucis avec sa femto Orange en ip partagée mais j'ai l'ip full stack.
https://lafibre.info/free-10g-epon/ftth-zmd-free-fait-du-ds-lite/132/

Je peux tenter le 3244 mais pas certain que cela donne quelque chose donc si on est plusieurs à avoir ce souci ça aiderait peut-être.

Je préfère éviter de débrancher la fibre et rebrancher l'adsl pour tester sauf si nécessaire, surtout que je ne sais pas si cela peut avoir une incidence quelque part.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: underground78 le 01 juillet 2016 à 23:22:10
Bonsoir,

A mon avis tu n'as plus qu'à espérer que Rani passe dans le coin et voit ton message, la hotline va être incapable de t'aider je le crains...
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: AbP le 02 juillet 2016 à 08:16:50
Comme indiqué dans un autre post, depuis le passage en fibre ZMD hier ma femto Free ne fonctionne plus.
Est-ce que le FreeWiFi fonctionne ?

Si c'est comme en Adsl non dégroupé, Free n'a peut-être pas la possibilité de gérer le FreeWiFi et la Femto sur la connexion  ?
(ou ne veux pas ...)
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: Jojo78 le 02 juillet 2016 à 09:11:20
Est-ce que le FreeWiFi fonctionne ?

Si c'est comme en Adsl non dégroupé, Free n'a peut-être pas la possibilité de gérer le FreeWiFi et la Femto sur la connexion  ?
(ou ne veux pas ...)
Il faudrait alors que ce soit un problème technique interne à Free. Est-ce que les femto fonctionnent en ZTD? Parce que en ZMD free gère techniquement toute la chaîne active.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: eruditus le 02 juillet 2016 à 09:20:53
C'est aussi le cas en ZMD. Il n'existe aucun équipement actif entre l'abonné et le réseau Free autre que ceux de Free.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: vivien le 02 juillet 2016 à 09:57:26
Je confirme : En ZMD, tous les équipements actifs sont des équipements Free.

Free exploite par contre de nouveaux équipements 10G-EPON et surtout l'IPv4 n'est pas transporté par le réseau, mais par l'IPv6.

C'est probablement le fait que l'IPv4 soit transporté sur IPv6 qui bloque aujourd'hui la Femto / FreeWifi.

Il faut faire des évolutions sur le réseau Free. Aucun doute que cela va arriver, mais quand ?
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 02 juillet 2016 à 10:48:35
Concernant le FreeWifi si je vais sur wifi.free.fr j'ai comme certains l'ont signalé "ip non reconnue".

Le support twitter me dit de contacter le 3244 mais comme le dit Underground78 j'ai peur que le 3244 ne puisse rien et je m'attends même à "on ne fait pas de support sur les femto ni sur le freewifi"
Titre: ADSL non dégroupé
Posté par: corrector le 02 juillet 2016 à 11:03:14
Si c'est comme en Adsl non dégroupé, Free n'a peut-être pas la possibilité de gérer le FreeWiFi et la Femto sur la connexion  ?
Il n'y a aucune impossibilité de proposer ces services. Dire que Free attend la permission d'Orange pour proposer IPv6 est un autre mythe qui a la vie dure, il faut dire que même ici certains l'ont propagé.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: buddy le 02 juillet 2016 à 11:07:36
même en IP full stack ton ip n'est pas reconnue pour le Free wifi ?
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: corrector le 02 juillet 2016 à 11:11:05
AMA la plage IP n'est pas connue par wifi.free.fr comme étant une plage pour des Freebox. Il doit juste manquer une ligne dans un fichier de conf.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 02 juillet 2016 à 11:29:20
même en IP full stack ton ip n'est pas reconnue pour le Free wifi ?
Oui full stack (82.64.0.x) et "IP Freebox inconnue"

Pour l'instant le 3244 est en mode "par ces temps lourds et orageux ... plus tard ... tut tut tut" et quand c'est pas ça c'est un souci technique qui n'a pas pu faire le transfert.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: _ATOmix_ le 02 juillet 2016 à 11:39:25
Je suis dans le même cas, "IP Freebox inconnue" en ZMD, j'ai appelé le 3244 le conseillé voyait pas d'où cela venait,  il à dit qu'il à ouvert un incident, cependant j'en vois aucun sur mon compte.
S'ajoute à cela un bridage récent sur certains ports. La fibre commence à avoir un arrière goût amer...
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: alain_p le 02 juillet 2016 à 11:51:12
C'est probablement, comme le soulignait underground78, que la classe 82.64.0.x est une classe particulière (à priori récupérée sur celles attribuées aux non dégroupés, en baisse), et peut-être pas déclarée pour Freewifi. Ou alors, le fait qu'elle soit véhiculée dans de l'IPv6, et ne ressorte qu'au bout du tunnel, pose problème, quelle que soit l'adresse IPv4 affichée...
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Posté par: _ATOmix_ le 02 juillet 2016 à 11:53:26
Je suis en 91.160.28.XX (Ports 0 à 16383)
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: underground78 le 02 juillet 2016 à 12:01:53
@_ATOmix_ : Il y a des chances que ton problème soit différent, il faudrait mieux ouvrir ton propre sujet.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 03 juillet 2016 à 11:08:32
J'ai eu hier aprrès-midi le 3244 (Paris) :
- FreeWifi : plus moyen de gérer on reçoit un code par courrier lors de l'inscription et fini.

Je pense qu'il a pas compris le souci car je viens de tester sur une adsl et j'ai la possibilité de changer mon code via wifi.free.fr

- Souci Femto : il la voit ok mais il peut rien tester car ça lui dit qu'il reste des actions à mener au nro pour finaliser mon dossier.
Je vois pas quoi car mis à part la femto (et freewifi) le reste semble ok. Que peuvent-ils encore faire au nro pour que mon dossier soit complet ? La photo de l'heure a été faite à l'installation, le 3244 me voit en FTTH, quoi de plus ?

Je pense qu'il y a un manque de formation du 3244 sur les zmd et encore des "soucis" en cours.

Un retour officiel de Free serait peut-être bien si c'était possible ; le forum ferait un 3244 plus au courant.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: alain_p le 03 juillet 2016 à 11:22:39
Tu as vraiment besoin d'une femto à Sucy en Brie ? Il doit bien y avoir des antennes freemobile pas loin ? Elle a tendance à chauffer, à faire guirlande bleue un peu trop éclairante, et son débit, d'après les retours, n'est pas si terrible. Personnellement, je ne l’ai jamais prise, j'ai une antenne Freemobile à portée de chez moi.

P.S : et en plus, chez moi, je préfère utiliser le WiFi pour la data. Et en eap-sim, pas besoin d'autre authentification.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: corrector le 03 juillet 2016 à 11:34:47
Plus précisèment, EAP-SIM est un moyen d'authentification automatique et plus robuste que celle du portail captif de FreeWifi.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: underground78 le 03 juillet 2016 à 14:36:18
Je pense qu'il y a un manque de formation du 3244 sur les zmd
Ça c'est sûr.

Edit : J'ai contacté rani par MP pour lui demander le meilleur moyen de faire remonter les problèmes à priori liés à la nouvelle architecture réseau des ZMD.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 03 juillet 2016 à 17:19:11
Tu as vraiment besoin d'une femto à Sucy en Brie ? Il doit bien y avoir des antennes freemobile pas loin ?
Hélas oui ; chez moi je passe mon temps à switcher de orange bof à free moyen. Dans nos immeubles ça passe assez mal quelque soit l'opérateur sauf à se mettre sur le balcon. La femto c'est très bien dans mon cas et je ne l'utilise que en mode sms, mms, communications ; mon téléphone est en permanence sur le wifi.
Titre: Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 03 juillet 2016 à 17:20:12
Edit : J'ai contacté rani par MP pour lui demander le meilleur moyen de faire remonter les problèmes à priori liés à la nouvelle architecture réseau des ZMD.
S'il y a besoin de faire des tests je peux en faire.
Titre: [Résolu] Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 07 août 2016 à 11:10:51
Bonjour,
Ce matin en me levant je constate que mon téléphone est connecté à ma femto. (ce n'est pas celle d'un voisin car les voisins qui ont une freebox sont trop loin pour que je capte leur femto)
Je n'ai rien touché entre hier et ce matin, téléphone resté allumé, la freebox n'a pas rebooté, elle n'a pas désynchronisé non plus.
Un changement a du être fait côté Free.
Pour le freewifi je suis toujours en IP Freebox inconnue.
Bon dimanche
Titre: [Résolu] Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: hack-king le 11 août 2016 à 10:18:15
Hello,

J'ai également constaté la même chose.
J'avais désactivé la femtocell puisque celle si ne fonctionnait pas correctement. Depuis peu j'ai aussi vu que mon téléphone était maintenant connecté sur une femtocell et j'ai vérifié la mienne est bien repassée "active" sur la freebox.

Un bon point si cela marche maintenant !
Titre: [Résolu] Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: JohnDoe le 19 octobre 2016 à 16:08:32
Bonjour à tous,

Problème identique, sauf que moi, je voulais juste récupérer mon code freewifi et/ou désactiver le freewifi de ma box (oui je sais c'est pas bien...)...

Je suis en IP v4 full stack depuis quelques jours avec une IP 82.64.3.XXX

Même message d'erreur... : "IP Freebox inconnue"

Sachant aussi, pour l'anecdote, que je n'ai pas les paramètres de configuration de mon Wifi dans mon espace abonné car il y a quelques semaines, je n'y avais pas accès (étape 4) mais j'avais configuré celui-ci depuis freebox server car j'avais accès à internet bizarrement et heureusement

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance.

Au 3244, le monsieur m'a dit de tenter depuis un autre device que mon raspberry :o

Résultat identique évidemment...

Titre: [Résolu] Fibre ZMD et Femto Free devenue inopérante
Posté par: klim94 le 20 octobre 2016 à 17:37:12
Pour le freewifi il faut attendre que Free fasse quelque chose.
J'ai eu le droit une fois au 3244 que l'on ne pouvait plus changer son code freewifi (adsl ou fibre) ... ce qui est faux car en adsl c'est toujours possible.