Auteur Sujet: Netrix (FAI associatif)  (Lu 34656 fois)

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oliviermis

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Netrix (FAI associatif)
« le: 26 mai 2014 à 22:19:43 »


Bonjour à tous,
Je suis ici pour vous présenter notre nouveau projet : Netrix. (@netrix_fr sur Twitter)
Il s’agit d’un énième fournisseur d’accès ADSL associatif, partageant des valeurs de performance, neutralité des réseaux, passion et de partage des connaissances.

Nous sommes une équipe très jeune (entre 17 et 21 ans), mais motivée, ayant lancé différents projets sur Internet (dont un hébergeur, disposant aujourd’hui de 12 000 clients), composée de 2 personnes côté exécutif/administratif/gestion, dont une personne qui s’occupe aussi du réseau, une personne qui gère l’opérationnel (côté support/commercial) côté Netrix, et un développeur.

Nous souhaitons développer une offre ADSL neutre (pas de bridage des accès de point à point) et disposant d’un support réactif, proche du client, à l’inverse des « gros » FAI actuels.

Notre réseau sera calculé sur celui de l’hébergeur auquel nous appartenons : PulseHeberg, mais nous disposerons de notre propre numéro d’AS et de nos propres routeurs.

Côté technique : nous disposerons d’un coeur de réseau en propre à base d’ « antiquité-qui-marche-toujours » : Cisco 7200VxR côté Netrix et récent ASR1k côté PulseHeberg (voir Catalyst 6500 selon la décision finale), équipé d’1x 10Gbps + d’un lien redondant. Ce coeur de réseau sera à Iliad DC3 dans une baie 2N.

Voilà pour la partie présentation, nous sommes heureux de vous présenter ce défi personnel.

Bonne soirée,
Olivier MIS

Leon

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #1 le: 26 mai 2014 à 22:29:07 »
Merci, c'est intéressant comme projet.

Tu peux nous donner ton AS, stp? De plus, comment est-ce que tu récupères ton trafic? Transit? Peering? Peering en direct, ou via un prestataire?
Et auprès de qui est-ce que tu achètes la collecte ADSL? SFR? Nerim?
Quand le service sera-t-il ouvert?

J'ai vu que vous comptiez proposer du FTTH. Comment vous vous y prenez, si ça n'est pas indiscret?

Désolé de poser autant de question, mais je suis curieux par nature.

Leon.

Amon-Ra

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #2 le: 26 mai 2014 à 22:30:22 »
Bonne chance :p

au faite, il va bien Jordan ?

oliviermis

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #3 le: 26 mai 2014 à 22:41:00 »
Merci, c'est intéressant comme projet.
Avec plaisir ! 

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Tu peux nous donner ton AS, stp?
On devrait être en mesure de le donner dans +/- 1 mois de manière certaine. Pour le moment,

Citer
De plus, comment est-ce que tu récupères ton trafic? Transit? Peering? Peering en direct, ou via un prestataire?
On utilise du transit (Poney Telecom/Online) et Neo Telecom, dans un second temps, on aura un peering sur FranceIX + d'autres tout dépend du trafic réseau qu'on envisage (il faut compter que le réseau qu'on construit concerne environ 5Gbps de bande passante, qu'on va mutualiser entre notre projet "hébergement" et "télécom".

Citer
Et auprès de qui est-ce que tu achètes la collecte ADSL?
Nerim directement

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Quand le service sera-t-il ouvert?
Il nous reste 25% du financement à finaliser, je pense que d'ici juillet on pourra dire qu'on a quelques lignes ADSL en service :)


Citer
Désolé de poser autant de question, mais je suis curieux par nature.
Pas de soucis, ca nous amène à nous poser aussi des questions sur notre projet, j'adore :)

Leon.

@Amon-Ra > il va très bien, il te fait un grand coucou depuis Nancy :)

@jm-gailis > PulseHeberg est une asso à objet commercial, c'est un peu différent. Netrix n'a pas de structure juridique finalisée encore. Prioriser son traffic ? Mais avec 50% de capa excédentaire, je vois mal comment prioriser peut amener à un qqconque intérêt, mais je peux me tromper...

vivien

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #4 le: 27 mai 2014 à 08:17:13 »
Merci pour ces informations.

Votre hébergement étant en région parisienne dans les datacenter d'Online et Nerim proposant de la collecte sur Paris, il n'est plus nécessaire d'avoir un lien Paris - Metz comme c'était le cas dans les premières réflexions avec le nom Gedr Telecom, non ?


Jordan GUERDER m'avais indiqué en octobre 2013 être en discussion avec Resoptic pour proposer du FTTH sur sur réseau d'initiative public où les grands FAI ne sont pas présents.

(je te conseilles de passer voir le post Visite du réseau "Resoptic" de Maizières-lès-Metz)

Voici l'offre envisagée à l'époque :


Avec de la TV par satellite :

Leon

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #5 le: 28 mai 2014 à 06:53:28 »
Une asso avec des "clients"? Vous voulez dire que vous avez l'étiquette asso pour faire du business.
Dans une asso, normalement, tu as des membres, des adhérents, ou des bénéficiaires, mais pas des clients.
Tu es sur? Je pense que tu te trompes.

Une association peut très bien vendre des biens et services à des clients (donc non membres, non adhérents). Ca n'est pas le modèle de FDN, mais ça peut se faire. La seule contrainte forte d'une association, c'est qu'elle doit être à but non lucratif. Elle n'a pas le droit de faire des bénéfices destinés à enrichir ses membres. Une association peut donc très bien faire des investissements conséquents, avoir des salariés, avoir des clients, vendre des biens et services, faire des bénéfices qu'elle ré-investit intégralement ou qu'elle donne à des oeuvres de charité, etc... Association ne veut pas forcèment dire bénévole, gratuit, à la bonne franquette, etc...
Bref, il n'y a pas 1 seul type d'association.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Association_loi_de_1901

Leon.

Leon

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #6 le: 28 mai 2014 à 09:17:22 »
@JM:
Je pense que tu te trompes sur la signification du terme 'lucratif'.
Non lucratif, ca veut juste dire que ça n'est pas destiné à enrichir ses membres.

Dans le cas de Netrix, j'ai compris:
- que les membres actifs seraient bénévoles
- que ce petit FAI associatif leur servirait avant tout à se faire la main avant d'aller plus loin.

Et s'ils veulent aller plus loin, rien ne les empêche de:
- embaucher des salariés (non membres)
- changer de statut pour devenir une vraie entreprise. Dans ce cas, l'administratif est beaucoup plus lourd.

Bref, le montage prévu par Netrix n'est pas du tout choquant, et c'est assez logique pour débuter, voir à quoi correspond l'activité.

Leon.

oliviermis

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #7 le: 29 mai 2014 à 01:33:02 »
Merci pour ces informations.

Votre hébergement étant en région parisienne dans les datacenter d'Online et Nerim proposant de la collecte sur Paris, il n'est plus nécessaire d'avoir un lien Paris - Metz comme c'était le cas dans les premières réflexions avec le nom Gedr Telecom, non ?

Jordan GUERDER m'avais indiqué en octobre 2013 être en discussion avec Resoptic pour proposer du FTTH sur sur réseau d'initiative public où les grands FAI ne sont pas présents.
(je te conseilles de passer voir le post Visite du réseau "Resoptic" de Maizières-lès-Metz)

Voici l'offre envisagée à l'époque :

Avec de la TV par satellite :

Bonsoir !
(Désolé du retard de réponse, la notification de réponse est passée à travers les autres notifications que j'ai reçu)
En l'occurrence, le projet Gedr Télécom a été entièrement abandonné (notamment car Jordan gérait seul ou presque le projet), et selon moi car le business model bien qu'intéressant sur le principe ne répondait pas à une demande de clients/était irréalisable techniquement. Le projet Netrix a donc permis d'apprendre des erreurs de Gedr Télécom et vu que Netrix n'est plus géré uniquement par Jordan, il me semblait normal de ne plus l'appeler du nom de famille de la personne en question par soucis d'équité (que ce soit moi, ou la personne qui gère le développement du backend admin/interface clients).

Pour le moment, je ne peux donner plus d'infos techniques (hors réseaux et collecte). En ce qui concerne la TV, on est en discussions à ce niveau. Côté box, on attends quelques devis pour vous confirmer le modèle (sachant qu'on n'impose rien). Pour le moment, la fibre n'est pas envisagée à court terme, du moins pas avant que nous atteignons la masse critique d'une trentaine d'abonnés, ce qui permettra de nous convaincre que le projet a du potentiel et alors se raccorder toujours via Nerim sur différents RIP/via Orange/SFR. Et puis plein d'autres projets par la suite... :)

Notre objectif n'est clairement pas de "casser les prix", mais plutôt de proposer une alternative aux grands FAI, avec un support à l'écoute de chaque client, "user-friendly", avec une bande passante non limitée, pas de bridage de point à point etc.

En ce qui concerne ta réponse, c'est exactement ça.
- les membres seront bénévoles
- ce petit FAI nous permettra d'apprendre que ce soit côté technique/administratif

C'est exactement les perspectives de développement envisagées.

Merci pour vos réponses, c'est toujours intéressant pour se remettre en question.

Bonne soirée,
Olivier

Marin

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Netrix (FAI associatif)
« Réponse #8 le: 29 mai 2014 à 02:00:30 »
Bonjour,

Je ne comprends pas très bien certaines choses que tu sembles reprocher aux gros FAI :

avec une bande passante non limitée

Quel genre de problème évoques-tu ? Les DLM mis en place sur les lignes instables ? En général, c'est loin d'être insurmontable (après contact du SAV), et c'est justifié un minimum.

pas de bridage de point à point

Quels bridages ? Tu parles des problèmes de peering/transit saturés (qui ne constituent pas des bridages à proprement parler) ?

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« Réponse #9 le: 29 mai 2014 à 02:06:02 »
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Bonjour,

Je ne comprends pas très bien certaines choses que tu sembles reprocher aux gros FAI :

Quel genre de problème évoques-tu ? Les DLM mis en place sur les lignes instables ? En général, c'est loin d'être insurmontable (après contact du SAV), et c'est justifié un minimum.
Les différents bridages de lignes mis en place (ici, on me propose souvent en appelant le SAV tous les mois d'augmenter le débit à 3.5Mbps par exemple, je tombe à 3.2Mbps puis avec un simple rappel du support, je retourne à 3.5Mbps, j'en déduis donc qu'il y a bridage).

Je met principalement en avant les soucis de SAV de ces gros FAI, chez qui on est un numéro parmi tant d'autres. Dans l'étude de marché qu'on a fait, 75% des gens seraient en mesure de venir chez nous si le support était différent de ces gros FAI chez qui on tombe avec un interlocuteur à peine français qui se cantonne à un questionnaire (bien fait, certes) qui fait penser à un robot.

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Quels bridages ? Tu parles des problèmes de peering/transit saturés (qui ne constituent pas des bridages à proprement parler) ?
Je parle par exemple du bridage de YT par Free, du bloquage unilatéral des pubs... bref, on souhaite proposer un réseau (grâce à notre petite taille hein, je n'ai jamais dit que c'était facile de gérer un gros réseau politiquement/techniquement parlant, sans remettre en cause la décision de Free d'ailleurs) neutre, conforme à nos valeurs déontologiques etc.

Bonne nuit
Olivier

Marin

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« Réponse #10 le: 29 mai 2014 à 02:29:59 »
Les différents bridages de lignes mis en place (ici, on me propose souvent en appelant le SAV tous les mois d'augmenter le débit à 3.5Mbps par exemple, je tombe à 3.2Mbps puis avec un simple rappel du support, je retourne à 3.5Mbps, j'en déduis donc qu'il y a bridage).

Je ne serais vraiment pas aussi affirmatif. Pour moi, des variations dans l'ordre de quelques centaines de Kb/s d'une synchronisation à l'autre, ça paraît normal en ADSL. Ce n'est pas comme si c'était une technologie aussi stable que la fibre.

Je met principalement en avant les soucis de SAV de ces gros FAI, chez qui on est un numéro parmi tant d'autres. Dans l'étude de marché qu'on a fait, 75% des gens seraient en mesure de venir chez nous si le support était différent de ces gros FAI chez qui on tombe avec un interlocuteur à peine français qui se cantonne à un questionnaire (bien fait, certes) qui fait penser à un robot.

Si tu fais ton étude en montrant directement les avantages potentiels et leur demandant si ça pourrait les intéresser, forcèment, tu auras pas mal de réponses positives... après, dans la pratique, il y a énormèment de gens réticents au simple fait d'abandonner leur gros FAI pour une structure moins connue − même dans les cas où ça leur offrirait une connexion 20 fois plus rapide, et ils pourraient trouver plein d'éloges à leur propos avec une simple recherche Google. Il suffit de regarder du côté des réseaux d'initiative publique.

Je parle par exemple du bridage de YT par Free

Qui n'est donc pas un bridage au sens technique du terme, mais une réticence à payer de quoi offrir une qualité de service suffisante. Je présume donc que votre but est d'avoir des interconnexions de qualité irréprochable...

oliviermis

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« Réponse #11 le: 29 mai 2014 à 02:49:33 »
Je ne serais vraiment pas aussi affirmatif. Pour moi, des variations dans l'ordre de quelques centaines de Kb/s d'une synchronisation à l'autre, ça paraît normal en ADSL. Ce n'est pas comme si c'était une technologie aussi stable que la fibre.
Je ne suis pas là pour débattre de ce qu'il se fait chez nos futurs """""concurents""""". Si ce n'est pas le cas, tant mieux. Ca n'arrivera pas chez nous en tout cas.

Notre objectif est aussi les services à valeur ajoutée :
- IP fixe ou dynamique
- IP Failover
- Protection DDoS
- etc...

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Si tu fais ton étude en montrant directement les avantages potentiels et leur demandant si ça pourrait les intéresser, forcèment, tu auras pas mal de réponses positives... après, dans la pratique, il y a énormèment de gens réticents au simple fait d'abandonner leur gros FAI pour une structure moins connue − mêmes dans les cas où ça leur offrirait une connexion 20 fois plus rapide, et ils pourraient trouver plein d'éloges à leur propos avec une simple recherche Google. Il suffit de regarder du côté des réseaux d'initiative publique.

Le public visé n'est loin d'être énorme. L'étude de marché a été réalisée de manière à savoir "quelle est la VA d'une offre ADSL pour vous". Pas de réponse orientée donc. Je ne doute pas que ce sera complexe de récupérer des clients des gros opérateurs mais c'est un défi :-)

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Qui n'est donc pas un bridage au sens technique du terme, mais une réticence à payer de quoi offrir une qualité de service suffisante. Je présume donc que votre but est d'avoir des interconnexions de qualité irréprochable...
Irréprochable n'est pas le terme, mais excellentes, oui. Peering sur les IX, Hopus, transit IP level 3/tata + cogent + neo... Nous avons un gros réseau à construire, Netrix ne fera qu'en profiter.