Auteur Sujet: Raccordement nouvelle maison individuelle lotissement Clécy  (Lu 919 fois)

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mmorvan29

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Bonjour,

Je me permets d'ouvrir un post pour savoir si des personnes ont déjà fait construire une maison dans un lotissement déjà existant (lotissement datant de moins 2013). Ce lotissement est raccordé à la fibre et je me posais la question de ce qu'il advenait pour les nouvelles maisons s'y étant ajoutées. La mairie aurait fait une demande auprès de Altitude Infra Calvados lors de la viabilisation des terrains pour le raccordement des futurs maisons mais en consultant l'éligibilité sur leur site, notre numéro de maison n'apparaît pas. Pour information, nous réceptionnons la maison dans 3 semaines. 

Qu'avons-nous à faire en tant que particulier?

Merci d'avance

Fastm3

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Raccordement nouvelle maison individuelle lotissement Clécy
« Réponse #1 le: 09 novembre 2022 à 14:51:11 »
Sans vouloir te décourager, j'ai mis 18 mois à faire réferencer mon adresse dans le cadre d'une nouvelle construction sur ce RIP. Bon , covage ne mettait pas bcp de bonne volonté. Mon adresse a ensuite était mal située et mon cas clos sans m'en informer. En fait, en arrivant à faire remonter cela au departement ( quand une ligne dédiée etait active , fermée depuis ) , puis un nouveau cas créé par une personne du departement et/ou en utilisant les réseaux sociaux ( je ne sais pas ce qui a debloqué la situation ayant fait les 2 actions simultanement  )  , en 48h , mon adresse a enfin été réferencée...
Heureusement que je n'ai pas attendu la reception. ( J'ai lancé le process des le debut de la construction ) . Mais le process a changé pendant mes tentatives et récemment , il a encore changé. Le referencement d'adresse nouvelle a l'air d'etre traité enfin. Altitude infra a maintenant un formulaire pour référencer une adresse absente de la carte d'eligibilité.

https://www.fibre-calvados.fr/nous-contacter/  ( mon adresse n'est pas référencée ). C'est la premiere chose à faire...

Une fois l'adresse référencée, tu pourras souscrire a un FAI qui fera les demarches pour ton raccordement.
Si ton lotissement est fibré, ca devrait être simple et rapide. Pour moi, c'est une autre histoire avec une parcelle qui demande une traversée de voirie...
Bonne chance et courage.  ;)

mmorvan29

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Raccordement nouvelle maison individuelle lotissement Clécy
« Réponse #2 le: 09 novembre 2022 à 14:58:38 »
Merci @Fastm3 pour ton retour. Je viens de remplir le formulaire pour la demande de référencement de l'adresse. En espérant que le temps de traitement ne prenne pas des mois.

Je viens de contacter SFR qui a déployé la fibre dans le lotissement. La conseillère m'a dit qu'il était obligatoire au préalable d'ouvrir une ligne ADSL avant que l'adresse ne puisse être indiquée comme éligible à la fibre. Selon elle, une fois raccordé à l'ADSL, je pourrai voir mon adresse éligible à la fibre. ça me parait très bizarre?

Fastm3

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Raccordement nouvelle maison individuelle lotissement Clécy
« Réponse #3 le: 09 novembre 2022 à 16:34:18 »
Ca n'est pas SFR mais Covage qui a deployé. ( meme si Covage dait partie du groupe ) . Depuis, c'est altitude infra qui gere le reseau.
Donc SFR n'est que FAI pour toi et n'a rien a voir Altitude Infra qui est ton interlocuteur pour le referencement d'une nouvelle adresse.

Les cartes d'eligibilité ont été basées au debut en grande partie sur les lignes telephoniques.  Neanmoins, maintenant , il faut savoir que celle-ci est gérée directement par Altitude-Infra desormais.
La création d'une ligne tel n'entrainera pas forcement l'apparition rapide sur la carte d'eligibilité d'infra. Il te sera demandé des frais possibles d'aboutement par Orange ( qui gere la création des lignes tels ) .
La création d'une ligne téléphonique n'est en rien obligatoire désormais. Si tu as tes 2 fourreaux telecoms en limite de propriété ou mieux en attente dans une chambre ( probable en lotissement ) , tu n'as rien besoin de plus et tu dois pouvoir etre eligible a la fibre sans création de ligne. J'ai moi meme pu referencer mon adresse comme eligible sans creer de ligne tel. La création d'une ligne tel par Orange m'aurait couter une petite fortune au vu de leur forfait...
Effectivement avant, il n'y avait aucun process pour le referencement des nouvelles adresses et la creation d'une ligne par Orange  tel pouvait etre un moyen ( couteux ) d'apparaitre dans la base d'adresse. Les mises a jour restaient néanmoins tres aléatoires en terme de delai. Ce process est encore souvent de mise sur les zones gérées par Orange.
En lotissement recent, les fourreaux devraient etre existant. Le raccordement effectif a la fibre devrait aussi donc etre tres rapide une fois l'adressage ( par altitude infra ) effectué.
A valider, mais il me semble que de toutes facons, l'arret de creation des lignes RTC en zone fibrée a été acté.


CHEVY14

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Raccordement nouvelle maison individuelle lotissement Clécy
« Réponse #4 le: 09 novembre 2022 à 17:15:40 »
La conseillère m'a dit qu'il était obligatoire au préalable d'ouvrir une ligne ADSL avant que l'adresse ne puisse être indiquée comme éligible à la fibre. Selon elle, une fois raccordé à l'ADSL, je pourrai voir mon adresse éligible à la fibre. ça me parait très bizarre?

Non ça aide en effet, une fois la ligne tél crée le logement s'il n'apparaitra pas forcément automatiquement comme éligible à la fibre au moins sera référencé comme existant.
C'est ce que je te conseillerai déjà pour avoir au moins l'ADSL et pour demander ensuite son éligibilité fibre ce sera plus simple même si ce n'est pas une garantie absolue de gain de temps.
Après en faisant ta demande à ORANGE possible aussi avec un peu de bol qu'ils te mettent direct la fibre...
Quoiqu'il en soit attend toi à avoir quelques frais.

 ;)

mmorvan29

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Raccordement nouvelle maison individuelle lotissement Clécy
« Réponse #5 le: 10 novembre 2022 à 09:38:59 »
Bonjour,

J'ai réussi à avoir un retour de Altitude Infra Calvados qui m'a demandé d'indiquer sur une capture d'écran la localisation de ma maison et de leur envoyer un certificat d'adressage signé par la mairie. La mairie a été super réactive et je viens de tout envoyer.

Affaire à suivre, en espérant que ça aille vite sans que je n'ai besoin d'ouvrir une ligne ADSL.


mmorvan29

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Raccordement nouvelle maison individuelle lotissement Clécy
« Réponse #6 le: 16 novembre 2022 à 09:08:56 »
Bonjour,

Des nouvelles de la part de Altitude Infra Calvados :

Citer
Bonjour,

Nous vous confirmons avoir bien pris en compte votre demande de référencement de votre adresse, selon les informations fournies par la commune ou la ville de votre lieu de résidence.

Le délai moyen de traitement pour ce type de demande va de 4 à 12 semaines calendaires.

Il vous sera possible de vérifier comme de constater l’éligibilité de votre habitation sur notre carte www.fibre-calvados.fr, ou sur celle de l’ARCEP https://cartefibre.arcep.fr/, une fois celle-ci effective, et de souscrire à une offre auprès d’un des opérateurs présents sur notre réseau au moyen du code immeuble que vous pourrez obtenir sur l'une ou l'autre de ces cartes.

Cordialement,
 

En espérant que ça prendra le minimum de temps. Je n'ai pas eu de précision s'il s'agissait d'un simple référencement administrative ou s'il y avait nécessité d'intervention sur place?