Auteur Sujet: Soliers  (Lu 36319 fois)

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CHEVY14

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Soliers
« Réponse #48 le: 11 septembre 2020 à 02:36:00 »
Le parrainage Knet existait avant même l'arrivée de Nordnet sur le RIP14... ;)

Ca fait bientôt 2 ans que je suis chez knet. Le parrainage existait déjà.
Et franchement, trustpilot qui met videotutur devant tout le monde   la bonne blague...

Encore autant pour moi... KNET ne met juste pas assez le parrainage en avant contrairement à NORDNET car même moi qui avait étudié les offres dispo de très près, j'étais passé à côté...

VIDEOFUTUR n'est clairement pas le FAI fibre chez qui souscrire !! (ports bloqués, UP bridé en 200Meg, tel même vers les fixes payants au bout d'un an...)
Mais faut avouer ce sont eux qui pour la TV, VOD, SVOD ont clairement la meilleure offre !
Les bons avis de TRUSTPILOT viennent sure de gens qui ont souscrit chez VIDEOFUTUR uniquement pour cette raison et sont satisfaits de leur solution plug&play.
Configurer une Box Android av NETFLIX, AMAZON PRIME, MOLOTOV ou autre n'est pas à la portée de tous, et encore moins le P2P, DDL, Streaming, IPTV et autres solutions moins 'légales'...

Sinon, il y a aussi Coriolis, avec... 1.2* : https://fr.trustpilot.com/review/www.coriolis.com (mais ce n'est pas que la fibre)

Oups, merci je les avaient oubliés. Précédent post édité...

Bon, par contre, les avis sur trustpilot sur la tv knet sont vraiment très moyens. Même ceux qui mettent une bonne note à Knet indiquent que la qualité est bof, et il y a quand même beaucoup de personnes qui se plaignent de coupures récurrentes et de reboot obligatoire de la box tv. Problème de box ? de wifi ? Faut espérer que le problème ne vienne pas du flux.  :-\
A priori, il n'y a aucune raison que les clients mécontents de tel ou tel FAI soient plus enclins à se plaindre sur trustpilot, que ceux d'autres FAI, sans raison valable.
Après, trustpilot est quand même souvent décrié car possiblement manipulé.
Et puis, quand on lit les avis, il y a quand même beaucoup de problèmes d'infrastructure, surtout quand le client indique que la fibre vient d'arriver sur sa commune. Je suppose que les FAI qui arrivent les premiers essuient certainement les plâtres, et visiblement knet arrive souvent dans les premiers.
Autre point à la lecture de trustpilot : la fibre, pour l'utilisateur lamba, c'est quand même aussi "avoir un bon wifi" et une belle image TV. La box TV VideoFutur est visiblement appréciée de leurs clients, et sauf erreur, c'est la même chez nordnet : de quoi choper pas mal de bonnes notes, alors que celle de knet est souvent critiquée. Je suppose que le wifi n'est pas forcément meilleur chez l'un ou l'autre, mais si le routeur se retrouve dans le sous sol ou le garage, l'option CPL de nordnet doit limiter aussi les problèmes sur la Tv et les mauvaises notes qui vont avec.

Tous les 'petits' FAI arrivent aujourd'hui tous en même même temps dès l’éligibilité d'une commune.
Les avis de clients contents, mécontents et même avec quelques manipulation éventuelles restent sure proportionnels pour tous les FAI.
Même perfectibles ils permettent au moins de dégager une tendance pour détecter des problèmes récurrents négatifs.

Mais c'est vrai aussi qu'on lit des trucs de fous : Y'a une cruche qui accusait son nouveau FAI de la perte son mail ORANGE alors que c'est lui (et seul FAI à faire ça) qui se venge du départ de leur clients en les désactivant !
Même chose pour le Wifi avec 100% des gens qui ralent mais ne pensent pas à positionner leur Box Android TV ou autre, verticalement pour avoir un bon signal quand les équipements sont au même niveau...

Vous faites vraiment ça ?  :) En télétravail à Soliers, les risques de vols..  ;)
Ils ont essayé de copier Free non ? Vu que dans la fibre les FAI sont visiblement friands des options, ils devraient le mettre en option à 2€, ça baisserait un peu l'abonnement sans en priver ceux qui en ont besoin.

Ca n'arrive pas qu'aux autres... On m'a moi même volé une voiture & qui n'a jamais retrouvée...
Donc oui pour moi depuis c'est tracker systématique pour tous mes véhicules ! Vu le prix et coût annuel quel que soit la valeur je le conseille vraiment à tous.

Si NORDNET à clairement copié FREE avec sa sim gratos, c'est que c'est le petit truc sympa en plus qui plait à beaucoup de monde.

Je ne vois pas de flux tv chez nordnet, donc c'est une box tv ou c'est molotov plus, forcément facturé séparément, impossible à passer en frais.
...
La box TV VideoFutur est visiblement appréciée de leurs clients, et sauf erreur, c'est la même chez nordnet

Tu viens de te répondre toi même...
En fait NORDNET n'as pas de flux et propose en option grâce un accord celle de VIDEOFUTUR avec tous leur services associés.

C'est l'intérêt de Knet pour du pro : pour avoir un bon débit, c'est forcément un abonnement avec l'iptv dans le forfait. "Obligé" de prendre du triple play, donc pas de loc de box tv ou d'option TV à passer en frais si on peut se satisfaire du flux tv proposé. Enfin, si je comprend bien, y'a quand même une façon d'avoir la box tv sans location de box ou dépôt de garantie : https://www.k-net.fr/offres-speciales/ 

Ces fou ça, je sais même pas par où t'es passé pour trouver cette offre spéciale qui n’apparait pas dans la page des offres générales de KNET  https://www.k-net.fr/nos-offres/ !
Vu ton cas hyper spécifique, où tout est payé par ton Ets mais avec obligation pour bénéficier de la TV qu'elle soit dans un pack, tu n'as pas d'autres choix que celle-là.
Dommage que la NORDNET avec TV optionnelle (et au final au même prix) ne passe pas avec ton employeur et tant pis si la TV KNET semble pas des meilleures car ça te coute rien et puis en cas de soucis récurrents t'as quand même ton boitier perso...

 ;)
« Modifié: 11 septembre 2020 à 03:21:14 par CHEVY14 »

Bidibulle

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Soliers
« Réponse #49 le: 11 septembre 2020 à 11:50:12 »
VIDEOFUTUR n'est clairement pas le FAI fibre chez qui souscrire !! (ports bloqués, UP bridé en 200Meg, tel même vers les fixes payants au bout d'un an...)
Mais faut avouer ce sont eux qui pour la TV, VOD, SVOD ont clairement la meilleure offre !
Les bons avis de TRUSTPILOT viennent sure de gens qui ont souscrit chez VIDEOFUTUR uniquement pour cette raison et sont satisfaits de leur solution plug&play.
Configurer une Box Android av NETFLIX, AMAZON PRIME, MOLOTOV ou autre n'est pas à la portée de tous, et encore moins le P2P, DDL, Streaming, IPTV et autres solutions moins 'légales'...
Oui. Et surtout, ces gens là, qui veulent du plug&play, c'est la très grande majorité des clients. Les discussions autour des ports bloqués ou de l'upload bridé, ce sont des discussions de geeks ou de pro.
Mme Michu elle ne sait même pas ce que c'est l'upload ou un port, elle veut de la télé, du wifi, et surtout que ça fonctionne. Elle fait principalement son choix sur l'offre multimédia vs le prix.
Concrètement, le client lambda ne connait pas les différences  de qualité de services des petits FAI qui arrivent chez lui (quand il en connait plus qu'un ^^). Et c'est bien normal, on en est tous là à l'arrivée de la fibre dans la commune : ces FAI sont inconnus du grand public vu qu'ils ne sont quasiment pas présents sur l'ADSL.
Du coup, un service "simple", limité, voir très limité, pas trop cher, et qui fonctionne, ce que visiblement propose videofutur, aura toujours une meilleure appréciation qu'un service pointu, avec très peu de limite, mais qui déconne sur des fonctionnalités grand public.


Tous les 'petits' FAI arrivent aujourd'hui tous en même même temps dès l’éligibilité d'une commune.
A lire les commentaires, ça ne semble pas être encore le cas. Mais surtout, je suis quasi certain que la majorité des gens qui se retrouvent sur du réseau d'initiative publique ne savent pas quels opérateurs ils peuvent choisir. S'il n'y a qu'un commercial qui se pointe à la réunion d'information (quand il y en a une), il récupère une grosse partie des clients (dont beaucoup seront persuadés qu'il n'y a que cette offre)


Ces fou ça, je sais même pas par où t'es passé pour trouver cette offre spéciale qui n’apparait pas dans la page des offres générales de KNET  https://www.k-net.fr/nos-offres/ !
Simplement dans le menu principal "Bons Plans". Vu que les opérateurs mobile/internet proposent quasiment toute l'année des offres promotionnelles, c'est généralement par là qu'il faut commencer.
Accessoirement, c'est là que tu trouveras aussi le parrainage.  ;)


Vu ton cas hyper spécifique, où tout est payé par ton Ets mais avec obligation pour bénéficier de la TV qu'elle soit dans un pack, tu n'as pas d'autres choix que celle-là.
Faut que tu arrêtes avec l' "hyper spécifique".    :)
Le télétravail  ca devient quand même courant (même avant le confinement ont été déjà autour de 10% des salariés), et la situation des indépendants (et d'une bonne partie des commerçants ou libéraux) est la même. On est juste quelques millions à passer une connexion internet de "particulier" en frais pro chaque mois.
On a pas forcément tous les même besoins techniques, mais c'est une situation assez banale aujourd'hui, et qui va certainement encore plus le devenir dans les prochaines années.

Et du coup, concrètement, celui qui veut passer un abonnement internet avec TV en frais pro, d'après ce que je comprends, il n'y a que chez nordnet où c'est impossible : k-net, videofutur, coriolis et ozone proposent tous des abonnements triple play et/ou des flux iptv qui passeront sans problème en compta (personne n'ira vérifier si tu pouvais avoir un double play plutôt qu'un triple, surtout pour une connexion à domicile qui est généralement familiale).

Je pense que, principalement pour le sans engagement, je vais tenter K-net 3S, avec Nordnet vital en solution de secours si je ne suis pas satisfait.


manu035

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Soliers
« Réponse #50 le: 11 septembre 2020 à 16:51:28 »
Mme Michu elle ne sait même pas ce que c'est l'upload ou un port, elle veut de la télé, du wifi, et surtout que ça fonctionne. Elle fait principalement son choix sur l'offre multimédia vs le prix.
Oui, mais là, même Madame Michu peut être déçue avec le CG-Nat de videofutur (voir nombreux témoignages sur ce forum, y compris en simple navigation de page web ou usage multimedia).

Bidibulle

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Soliers
« Réponse #51 le: 11 septembre 2020 à 17:35:28 »
Oui, elle peut être déçue. Mais concrètement, c'est quoi la part de Mme Michu pour qui ça pose réellement problème le CG-NAT ? Problème au point d'aller hurler sur trustpilot et de changer de crèmerie ?
Sans compter que Mme Michu, quand de temps en temps elle se retrouve bloquée sur un service/site, comme sa connexion fonctionne normalement par ailleurs, et que souvent le problème ne dure pas, elle mets généralement ça sur le dos d'un problème temporaire du site, pas de son opérateur.
Et puis quand Facebook lui signale qu'il la localise dans les Antilles au lieu de Grenoble, ça la fait voyager  ;D

CHEVY14

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Soliers
« Réponse #52 le: 12 septembre 2020 à 02:48:44 »
Oui. Et surtout, ces gens là, qui veulent du plug&play, c'est la très grande majorité des clients. Les discussions autour des ports bloqués ou de l'upload bridé, ce sont des discussions de geeks ou de pro.
Mme Michu elle ne sait même pas ce que c'est l'upload ou un port, elle veut de la télé, du wifi, et surtout que ça fonctionne. Elle fait principalement son choix sur l'offre multimédia vs le prix.
Concrètement, le client lambda ne connait pas les différences  de qualité de services des petits FAI qui arrivent chez lui (quand il en connait plus qu'un ^^). Et c'est bien normal, on en est tous là à l'arrivée de la fibre dans la commune : ces FAI sont inconnus du grand public vu qu'ils ne sont quasiment pas présents sur l'ADSL.
Du coup, un service "simple", limité, voir très limité, pas trop cher, et qui fonctionne, ce que visiblement propose videofutur, aura toujours une meilleure appréciation qu'un service pointu, avec très peu de limite, mais qui déconne sur des fonctionnalités grand public.

100% d'accord, excepté tout de même pour le prix...
VIDEOFUTUR avec leur Box Tv plug&play c'est quand même à 39.99€ avec à rajouter chaque appels tél même vers les fixes et donc facturés à l'unité (sauf option sup à 2€)...

A lire les commentaires, ça ne semble pas être encore le cas. Mais surtout, je suis quasi certain que la majorité des gens qui se retrouvent sur du réseau d'initiative publique ne savent pas quels opérateurs ils peuvent choisir. S'il n'y a qu'un commercial qui se pointe à la réunion d'information (quand il y en a une), il récupère une grosse partie des clients (dont beaucoup seront persuadés qu'il n'y a que cette offre)

Même si je n'étais pas concerné j'avais été il y a bien 5 ans à la réunion d'Information publique de DOUVRES LA DELIVRANDE l'une des 1ère villes fibrées si ce n'est la 1ère du Réseau d'Initiative Publique du 14.
Et à l'époque il y avait de tête au moins déjà 4 FAI déjà présents dont sure CORIOLIS et KIWI.
Depuis j'ai suivi avec attention le déploiement & les éligibilités depuis bien 2 ans hors dans le Calvados à chaque ouverture il y a bien systématiquement les 7 FAI actuels de présents (bon plus now que 6 vu le rachat de COMCABLE).

Mais l'absence de commerciaux de certains FAI aux réunions d'Informations est aussi quelque chose de récurent !
Perso j'avais appris par un mail de CORIOLIS l'ouverture du réseau sur BERNIERES SUR MER, et m'étais déplacé en Oct ou Nov 2019 à celle de VER SUR MER.
Et y'avait personne de KIWI ni de COMCABLE et ce dernier à la base m'intéressait grave car ils proposaient l'offre la moins chère à 29.9€ qui auraient bien pu me convenir !
Mais vu donc le manque de sérieux amis aussi l'aspect du site qui fesait pitié, je l'avait au final bien sur écartés...

Simplement dans le menu principal "Bons Plans". Vu que les opérateurs mobile/internet proposent quasiment toute l'année des offres promotionnelles, c'est généralement par là qu'il faut commencer.
Accessoirement, c'est là que tu trouveras aussi le parrainage.  ;)

Aussi, bah justement donc pas assez visibles, donc je dois pas être le seul à passer à côté !

Faut que tu arrêtes avec l' "hyper spécifique".    :)
Le télétravail  ca devient quand même courant (même avant le confinement ont été déjà autour de 10% des salariés), et la situation des indépendants (et d'une bonne partie des commerçants ou libéraux) est la même. On est juste quelques millions à passer une connexion internet de "particulier" en frais pro chaque mois.
On a pas forcément tous les même besoins techniques, mais c'est une situation assez banale aujourd'hui, et qui va certainement encore plus le devenir dans les prochaines années.

C'est pas faux srtt vu la conjoncture actuelle donc désolé mais c'est vrai aussi que n'ayant personne dans toute mes connaissances de concernées, je n'avais simplement juste pas réalisé l'ampleur du phénomène...

Et du coup, concrètement, celui qui veut passer un abonnement internet avec TV en frais pro, d'après ce que je comprends, il n'y a que chez nordnet où c'est impossible : k-net, videofutur, coriolis et ozone proposent tous des abonnements triple play et/ou des flux iptv qui passeront sans problème en compta (personne n'ira vérifier si tu pouvais avoir un double play plutôt qu'un triple, surtout pour une connexion à domicile qui est généralement familiale).

T'as également totalement raison, mais c'est vrai que me fichant de l'option TV lors de l'étude pourtant poussée des FAI avant de souscrire que j'avais faites, je n'avais pas du tout retenu ce point.
Après ici sur le forum, tout du moins dans la partie COVAGE que je fréquente uniquement, à ma décharge on ne cause quasiment en fait quasi toujours que de KNET et NORDNET...

 ;)

Oui, mais là, même Madame Michu peut être déçue avec le CG-Nat de videofutur (voir nombreux témoignages sur ce forum, y compris en simple navigation de page web ou usage multimedia).

Sans compter que Mme Michu, quand de temps en temps elle se retrouve bloquée sur un service/site, comme sa connexion fonctionne normalement par ailleurs, et que souvent le problème ne dure pas, elle mets généralement ça sur le dos d'un problème temporaire du site, pas de son opérateur.
Et puis quand Facebook lui signale qu'il la localise dans les Antilles au lieu de Grenoble, ça la fait voyager  ;D

100% clur... Mme Michu accusera le site de merder sans jamais penser à VIDEOFUTUR.

Sinon chez NORDNET si j'autorise pas la localisation GOOGLE ce dernier me sort sur MAPS, celle de... VAUCHELLES LES DOMARTS dans la Somme...  ;D

Bidibulle

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Soliers
« Réponse #53 le: 25 septembre 2020 à 15:04:09 »
Aujourd'hui changement de message sur l’éligibilité SFR :

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Les équipes SFR vont démarrer les travaux de raccordement de votre adresse à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 4 prochains mois.
Sfr dispo quasiment au lancement ?

Bidibulle

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Soliers
« Réponse #54 le: 25 septembre 2020 à 15:33:56 »
Le site Covage indique maintenant que nous sommes éligibles à la fibre  ;)

ABFIBRE14

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Soliers
« Réponse #55 le: 25 septembre 2020 à 18:58:10 »
Salut Bidibulle,

Merci pour cette remontée, je vois que tu es au taquet  ;D ;)
Ça serait quand même bien cool de voir le bout de nez de Free  ::)

Bon week end

Steph

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Soliers
« Réponse #56 le: 26 septembre 2020 à 14:21:13 »
Free n'est jamais pressé et K-net est là...

thedark

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Soliers
« Réponse #57 le: 26 septembre 2020 à 17:22:11 »
Salut Bidibulle,

Merci pour cette remontée, je vois que tu es au taquet  ;D ;)
Ça serait quand même bien cool de voir le bout de nez de Free  ::)

Bon week end
Tu peux attendre longtemps pour FREE.

Bidibulle

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Soliers
« Réponse #58 le: 26 septembre 2020 à 19:34:33 »
Discussion avec Orange Conseil sur Twitter :
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D'après les informations communiquées dans notre cartographie, votre adresse sera éligible à la Fibre Orange à compter du 01/12/2020.
   
Sfr et Orange seraient dispo dès le déploiement. C'est possible ça ?  :)

Steph

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Soliers
« Réponse #59 le: 26 septembre 2020 à 19:41:15 »
Ca dépend des endroits.
Chez moi, SFR et Orange sont arrivés deux ans après.
BT et Free ne sont pas là.