La Fibre

Forum : => Calvados (14) => La Fibre par département => Calvados (14 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 11:43:30

Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 11:43:30
salut
 etant  actuellement client  adsl orange,  j'aimerais bien passer a la fibre, mais voilà  ces  derniers  ne semblent pas bien pressé de nous proposer des offres commerciales . Je vois donc pour un autre fournisseur . Bouygues propose  ( a priori )  des offres intéressantes .  Il y a t'il  des personnes qui ont  des retours  positifs ou négatifs sur la commune ?  Voir  sur le département
merci a vous
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Jojo78 le 26 décembre 2020 à 12:15:01
L'ADSL n'a pas l'air terrible dans le secteur...
Il s'agit d'une zone déployée par fibre Calvados (Covage). Et tout le village semble être dispo sur les offres dépendant de Covage (k-net, Nordnet, ...)
Orange, SFR et Bouygues devraient arriver plus ou moins vite.
En relisant, Bouygues serait déjà dispo? Si oui, c'est, normalement, un bon opérateur mais, par-contre, engagement de 12 mois.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 12:25:20
En  ce qui concerne  l'ADSL,  je suis  a 3,5 MB/s,  c''est pas top,  mais pour le lieu,  déjà pas si mal :D   Bouygues  est  présent,  mais si des habitants du coin passait par la pour m'en dire plus,  ca m'aiderait un peu :)
Pour  l'engagement, oui 12  mois,  comme la plus part d'ailleurs,  voir  meme 24  mois,  si on prend leur offre " promo"  avec  la TV ,  d'ailleurs,  comment  ca marche  .  La TV  passe par la fibre  ,  c'est cela ?   
 Car  actuellement,  avec orange,  j'ai leur décodeur sat, mais si je les quitte, plus  de sat .  Tout  passerait donc par la fibre ?
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: manu035 le 26 décembre 2020 à 12:34:25
Bouygues est bien, ce n'est pas le témoignage des habitants du secteur qui vont t'éclairer, le service est le même qu'ailleurs dans le Calvados, c'est à dire bon.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 16:44:36
bin,  je dirais oui  et non  car les installateurs  du coin  ne sont pas forcement les memes  qu'ailleurs,  c'est aussi a ce niveau que je voudrais avoir des retours . De mon coté, je suis dans un ancienne maison, mur de 50 cm d'epais plus  l'isolation interne . Le cable  ne pourra passer par la gaine  du téléphone . Il faudra donc passer autrement . Je voudrais pas tomber sur des manches qui me rentrent le cable n'importe comment .

Sinon ,  en ce qui concerne une partie de leur offre,  la TV,  ca passe  bien par la fibre ?  ils ne fournissent pas  de décodeurs  sat ?
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Jojo78 le 26 décembre 2020 à 16:51:25
La TV passe effectivement par la fibre.
Les installateurs sont le plus souvent des sous-traitants.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: manu035 le 26 décembre 2020 à 17:06:49
Je dirais oui et non car les installateurs  du coin ne sont pas forcement les mêmes qu'ailleurs
les mêmes que sur toute la région. Ils font des déplacements de longue distance parfois.
Citer
De mon coté, je suis dans un ancienne maison, mur de 50 cm d’épais plus l'isolation interne. Le câble ne pourra passer par la gaine  du téléphone. Il faudra donc passer autrement. Je voudrais pas tomber sur des manches qui me rentrent le câble n'importe comment.
pour éviter des surprises (comme en témoigne de nombreux témoignages sur ce forum), à toi de prévoir le cheminement et si possible d'anticiper les petits travaux nécessaires (trou, gaine, goulottes..etc...)
Citer
ils ne fournissent pas de décodeurs sat ?
non
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 17:33:54
Citer
pour éviter des surprises (comme en témoigne de nombreux témoignages sur ce forum), à toi de prévoir le cheminement et si possible d'anticiper les petits travaux nécessaires (trou, gaine, goulottes..etc...)
Dans  ce cas,  je peux  faire le boulot a leur place   alors  ::)  ,  j'estime  que la pose  de moulures ( plus appropriée qu'une goulotte,  plus grosse) est du ressort  de l'installation .
Après dans mon cas,  je leur conseille de prendre une mèche assez longue,  j'avais eu a percer  un mur extérieur pour une autre utilisation et meme avec une mèche de 50,  cela a été juste .  Après  pas intérêt   a défoncer le placo ???
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: gillejeu le 26 décembre 2020 à 17:38:19
Dans  ce cas,  je peux  faire le boulot a leur place   alors  ::)  ,  j'estime  que la pose  de moulures ( plus appropriée qu'une goulotte,  plus grosse) est du ressort  de l'installation .
Après dans mon cas,  je leur conseille de prendre une mèche assez longue,  j'avais eu a percer  un mur extérieur pour une autre utilisation et meme avec une mèche de 50,  cela a été juste .  Après  pas intérêt   a défoncer le placo ???

Non mais si tu as du papier peint à remplacer, n'hésite pas leur demander...  :o ::)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 17:39:33
je sens de l'ironie   dans  ce message  ::)   après  je suis pas pour un coup de peinture
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: gillejeu le 26 décembre 2020 à 17:41:28
Je confirme l'ironie.

Si tu veux une installation propre: tu prépares le cheminement toi-même ou par un électricien: c'est pas le boulot des techniciens qui viendront te fibrer.

Si tu n'as rien préparé et que la fibre ne passe pas par la gaine du cuivre, tu auras un échec et ils s'en iront.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 17:52:39
mouais,  il fut un temps ou les techniciens  de France télécom (  et oui  j'en suis encore aux PTT    ;D ) faisaient l'installation de A à Z,  cela semble avoir bien changer et puis ce n'est pas la meme société .  Bref,  a part passer un cable, ils font quoi ?
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Jojo78 le 26 décembre 2020 à 18:24:24
Ils passent le câble, si possible jusqu'à l'endroit demandé par le client dans l'habitation.
Ils font les soudures de la fibre.
Ils font le raccordement au PMZ.
Ils vérifient que çà fonctionne (normalement).
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 26 décembre 2020 à 18:32:14
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Ils passent le câble, si possible jusqu'à l'endroit demandé par le client dans l'habitation.

Donc  ils font un minimum  de travaux ?  non ?
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Jiajo le 26 décembre 2020 à 19:14:02
Donc  ils font un minimum  de travaux ?  non ?

Ils essay tant bien que mal de faire passer un cable d'un point A à un point B peuvent percer un trou s'il sont equiper, et si pâs de passage ou fourreaux de preparer se sera du pistolet a colle et un cable apparent.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: TI@RY le 26 décembre 2020 à 19:55:41
Donc  ils font un minimum  de travaux ?  non ?

L'OC est responsable des travaux sur le domaine public, le client l'est dans sa propriété.

La fibre passe par le même cheminement que le cuivre actuel.

Si, d'emblée, tu sais que cela ne pourra pas passer, à toi de prévoir et de faire les travaux pour le cheminement (percements, foureau / gaine / goulotte aiguillés, ...).
Dans le cas contraire, au mieux ce sera "pistolet à colle", au pire échec de raccordement.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 27 décembre 2020 à 08:30:05
Dans  ce cas,  je peux  faire le boulot a leur place   alors  ::)  ,  j'estime  que la pose  de moulures ( plus appropriée qu'une goulotte,  plus grosse) est du ressort  de l'installation .
Après dans mon cas,  je leur conseille de prendre une mèche assez longue,  j'avais eu a percer  un mur extérieur pour une autre utilisation et meme avec une mèche de 50,  cela a été juste .  Après  pas intérêt   a défoncer le placo ???

Donc  ils font un minimum  de travaux ?  non ?

Pour le perçage du mur exérieurt si le nouveau cable fibre ça ne peut rentrer par le même trou / gaine que le câble tél, ça pas de soucis ils le font et sont équipés pour.
Par contre une fois le câble à l'intérieur dans l'habitation, ils ne feront aucun autres trous donc à toi de les effectuer préalablement si nécessaire !
Sans oublier s'il n'y en a pas déjà, de poser gaines et goulottes jusqu'où tu veut ta prise fibre, car à défaut le câble fibre sera effectivement fixé au pistolet à colle...
Donc si dans le grenier, garage ou sous-sol ça n'a aucune importance, pour les autres pièces t'as intérêt de bien préparer tout bien comme ils faut.
A défaut tu risque de voir ta prise au mieux installée juste derrière le mur ext, voir au pire comme dis plus haut que les gars repartent sans ta prise installée !!
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Lucien le 27 décembre 2020 à 08:45:53
Par contre une fois le câble à l'intérieur dans l'habitation, ils ne feront aucun autres trous donc à toi de les effectuer préalablement si nécessaire !

Il ne faut pas généraliser, ce n'est pas la réalité, chez mon voisin, le tech a percé le plancher pour passer du garage au salon à l'étage au dessus
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 27 décembre 2020 à 09:01:57
Il ne faut pas généraliser, ce n'est pas la réalité, chez mon voisin, le tech a percé le plancher pour passer du garage au salon à l'étage au dessus

Et bien la réalité chez moi, c'est il y avait juste un peu de plâtre qui bouchait sur 1 ou 2 cm l'intérieur de la gaine FT et le gars voulait pas y toucher et repartir !
Donc c'est moi qui en 30 sec l'ai débouchée avec un tournevis !
Je t'invite à lire mon post avec photos quand CIRCET est venu chez moi je jour J : https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/48/

 ;)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Lucien le 27 décembre 2020 à 09:11:16
Ce que je veux dire, en réagissant à ton post, c'est que ton cas n'est pas une généralité, donc pas une vérité applicable à tous les techniciens.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 27 décembre 2020 à 09:36:51
Ce que je veux dire, en réagissant à ton post, c'est que ton cas n'est pas une généralité, donc pas une vérité applicable à tous les techniciens.

C'est pas une généralité mais un de mes voisins à lui sa prise et sa Box dans... le garage.
Mais ça se comprend, la préparation du cheminement interne dans l'habitation est à charge au client de la réaliser préalablement s'il elle n'existe pas.
Donc déjà hors cahier des charges à la base, et c'est pas que les gars qui taffent sont pas sympas où veulent en faire le moins possible mais juste aussi qu'ils doivent réaliser 5 ou 6 installs de prises par jour !
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Lucien le 27 décembre 2020 à 09:40:41
Donc, conviens que ce n'est pas une généralité, sauf peut-être dans ton coin ?
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Lucien le 27 décembre 2020 à 09:42:01
cheminement interne dans l'habitation est à charge au client de la réaliser préalablement s'il elle n'existe pas.
Tu tiens ça d'où ?
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Jiajo le 27 décembre 2020 à 10:01:03
Tu tiens ça d'où ?

ICI par exemple https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-livebox-modem/installation-fibre-preparer-votre-rendez-vous-avec-le-technicien_244650-786645

Préparer votre domicile avant le rendez-vous, pour qu'il soit efficace, consiste à :
1- Préparer l'extérieur de votre logement.
2- Préparer l'intérieur de votre logement.

Veillez à ce que le trajet des câbles jusqu'à la Livebox se fasse sans encombre (déplacez les meubles si besoin).
Remarque : pour acheminer la Fibre jusqu'à la prise Fibre, le technicien emprunte, dans la mesure du possible, le parcours des gaines techniques existantes dans votre logement. Dans le cas contraire, il vous propose une solution alternative pouvant l'amener à faire passer le câble en apparent ou bien percer un mur.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Lucien le 27 décembre 2020 à 10:09:17
Ne pas confondre préparation, c'est à dire dégager les accès....
La preuvre, le tech peut percer des trous dans les murs.

Citer
faire passer le câble en apparent ou bien percer un mur.

Suffit de lire sur le forum, le nombre de percements de murs ou de cloisons réalisés par des sagouins  ;D


Donc, comme toujours, ne pas faire de son cas une généralité.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Jiajo le 27 décembre 2020 à 10:26:12
il faut prendre le temps de les lire avant de signer, se trouvent des clauses écrites en ""tout petit" .

Dans ceux d'Orange tu as celle-ci:

"""6.3 Entretien et garde:
Il appartient au Client de veiller à la conservation en bon état des canalisations, gaines et passages de câbles situés à l’intérieur de la propriété desservie et mis à la disposition d’Orange pour la fourniture du service téléphonique.
Ceci constitue un préalable au rétablissement du bon fonctionnement du service téléphonique.
Le Client doit veiller également,à la conservation en bon état du ou des câble(s) de raccordement à l’intérieur de la propriété desservie.
Le Client doit ainsi prendre en charge les frais d’entretien et de réparation des installations précitées ainsi que ceux du ou des câble(s) de raccordement en cas de détérioration de ceux-ci.
Toute dépose ou modification du ou des câble(s) de raccordement dans la propriété desservie jusqu’au point de terminaison doit être faite avec l’assistance d’Orange""
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Lucien le 27 décembre 2020 à 10:40:59
Tu es en train de partir loin de ce qui a été dit.

Tout est parti de cette phrase, sans aucun fondement
Par contre une fois le câble à l'intérieur dans l'habitation, ils ne feront aucun autres trous donc à toi de les effectuer préalablement si nécessaire !
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Jiajo le 27 décembre 2020 à 10:46:36
Tu es en train de partir loin de ce qui a été dit.

Tout est parti de cette phrase, sans aucun fondement

Ben sa stipule que le cheminement est a la charge du client (fourreaux, gaine...etc) et pas a celle du technicien, donc faut bien preparer le terrain et pas se dire que le tech se demerde est si sa passe pas c'est de la faute du FAI comme beaucoup font ici et la, ou se retrouve avec une box dans la cave ou garage.
Comme dit il peut etre amener a percer un trou (s'il est equiper)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Lucien le 27 décembre 2020 à 10:50:50
C'est pas grave, je laisse tomber....
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 27 décembre 2020 à 15:31:58
Je  vois  que le sujet de l'installation est  épineux  selon  les points de vues .  Bref,  dans mon cas, le passage du cable téléphone qui rentre dans l'habitation suit un chemin que l'on ne peut suivre, donc  le passage d'un câble fibre par la n'est pas envisageable .
Il faudra donc que je vois autrement . j'ai  repéré une  épaisseur de mur  moindre,  le passage d'une petite gaine serait donc aisé .  Le soucis,  si tenté que cela en soit un,  c'est que cela passe par un petit placard ,  je n'ai qu'a faire sortir une petite moulure  de ce dit placard  et l'emmené la ou je souhaite la prise . 

D'ailleurs, quelle est la taille  du cable venant de dehors ?  Pas très gros , j'imagine,  cette question afin que je prévois une taille de gaine adéquat
 
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 27 décembre 2020 à 16:38:26
Le cable fibre dont le diamètre fait ~ 6-7mm peut traverser le mur sans fourreau comme chez moi, voir 5ème pic ici https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/48/
Pour le cheminement intérieur tu pourra effectivement le dissimuler par une moulure ou une une plinthe creuse...
Néanmoins pour revenir sur l'arrivée de l'extérieur, normalement les techniciens suivent le câble FT donc si nouveau trou il y a, en aérien il sera tout proche.
Enterré, on peut bien sur creuser et poser dans son jardin un nouveau fourreau pour peu qu'il arrive au même regard de raccordement.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 27 décembre 2020 à 16:45:02
Je préfère mettre une gaine pour passer mes fils a travers une cloison, mieux vaut avoir un cable protégé .
Sinon,  je ne sais pas par ou le cable fibre viendra, le cable actuelle France telecom provient d'un fourreau enterré a la quart de la maison, il court sur la facade jusqu'à un petit boitier qui par la suite rentre dans la maison, il faudra qu'il suive le même chemin  .
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 28 décembre 2020 à 10:57:45
Sinon,  je ne sais pas par ou le cable fibre viendra, le cable actuelle France telecom provient d'un fourreau enterré a la quart de la maison, il court sur la facade jusqu'à un petit boitier qui par la suite rentre dans la maison, il faudra qu'il suive le même chemin  .

Ah j'avais mal saisi je croyais que le 'gros' mur était celui de l'extérieur...
En tout perfect avec le fourreau enterré c'est l'idéal, et tu vois donc d'où arrive le câble FT pour choisir le trajet du nouveau câble fibre jusqu'où tu veut la prise (au fait n'oublie pas qu'il faut à proximité une prise de courant).

 ;)

Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 28 décembre 2020 à 13:00:30
En fait ,  mes murs extérieurs,  ce sont bien des " gros murs "  sauf a un endroit qui était a l'origine une porte d'entrée et modifié par les anciens proprio en fenetre et parpaings en dessous .,Le dessous de fenêtre intérieur ayant été du coup transformé en petit placard . c'est donc a cette endroit ,que c'est le plus pratique de percer .  par contre pourquoi la prise de courant a coté de la prise fibre ?   pour la box ?
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: Steph le 28 décembre 2020 à 13:03:18
Pour la box ou l'ONT.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 28 décembre 2020 à 13:31:58
Le petit boitier HUAWEI doit être alimenté, voir 12ème pic : https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/48/
Il y a un câble fibre 'rallonge' d'~3m pour le relier à la prise optique murale donc faut qu'a cette distance max y'ait donc une prise de courant. 
La Box elle peut être un plus loin encore vu le câble d'2m fourni...
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 28 décembre 2020 à 19:04:05
ok,  la  ou je prévoie la prise,,  j'ai un prise a environ 80 cm
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 10 avril 2021 à 15:47:40
@ as tu concrétisé ta demande et ton installation auprès de Bouygues ?

Si oui peux tu donner tes impressions ?

je suis à une trentaine de Kms de Ouilly avec visiblement les mêmes FAI : Bouygues, Nordnet, K-Net ...
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 10 avril 2021 à 19:22:27
Pour    ma   part   , bouygues   ,   ca    fonctionne   ,  pas   de   soucis.  L installation  c est   bien passé.   Apres   j  ai   de  bons   retours   sur   nordnet .    Tout   depend  de   ce   que   tu veux   comme  options ,,.   Et  voir   en   fonction  les  tarif
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 10 avril 2021 à 22:07:11
Pour    ma   part   , bouygues   ,   ca    fonctionne   ,  pas   de   soucis.  L installation  c est   bien passé.   Apres   j  ai   de  bons   retours   sur   nordnet .    Tout   depend  de   ce   que   tu veux   comme  options ,,.   Et  voir   en   fonction  les  tarif

Merci pour ton retour,

ce que je souhaite c'est une connexion stable et pouvoir ouvrir des ports sur la box pour utiliser certaines applications sur mon Nas Synology, (apparemment çà se fait chez Nordnet et Bouygues aussi je crois).

En terme de débit, même le 300 Mb/s de la formule Bbox Fit devrait me suffire en multipliant par 30 mon débit actuel, et l'option TV ne m'intéresse pas vraiment.

Petite question en passant,

est ce que l'on garde sa connexion adsl tant que la Fibre n'est pas opérationnelle et activée sur sa ligne ?
sur leur site ils parlent plutôt d'un "internet garanti", avec prêt d'une clé 4G ou de la possibilité de booster son forfait mobile avec plus de Giga (pas d'infos bien détaillée ?)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 11 avril 2021 à 06:47:59
est ce que l'on garde sa connexion adsl tant que la Fibre n'est pas opérationnelle et activée sur sa ligne ?

Avec NORDNET la résil de mon abo ADSL chez FREE n'as étée lancée que lorsque j'ai moi même demandé le portage du n° de téléphone.
Voir mon post ' J57 Mardi 11 Février 2020 ' ici : https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/48/
Après il me semble avoir lu que chez certains autres FAI c'était automatique...

 ;)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 11 avril 2021 à 08:29:06
Merci pour ton retour,

ce que je souhaite c'est une connexion stable et pouvoir ouvrir des ports sur la box pour utiliser certaines applications sur mon Nas Synology, (apparemment çà se fait chez Nordnet et Bouygues aussi je crois).

En terme de débit, même le 300 Mb/s de la formule Bbox Fit devrait me suffire en multipliant par 30 mon débit actuel, et l'option TV ne m'intéresse pas vraiment.

Petite question en passant,

est ce que l'on garde sa connexion adsl tant que la Fibre n'est pas opérationnelle et activée sur sa ligne ?
sur leur site ils parlent plutôt d'un "internet garanti", avec prêt d'une clé 4G ou de la possibilité de booster son forfait mobile avec plus de Giga (pas d'infos bien détaillée ?)
Ils   pretent  une  cle   4G   au   cas   ou   il  y  aurait   une  coupure   adsl .  Je  ne  m   en   suis   pas   servit.   Faut   demander   la  transportabilite  du   tel  et   ca   suit   tres   bien
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 11 avril 2021 à 09:38:46
Concernant le portage du numero de tel, comme j'ai changé de région il n'y en pas eu quand j'ai emménagé dans le Calvados.

En décembre je m'étais renseigné pour l'éligibilité Fibre avec eux (qui n'est pas possible encore aujourd'hui) et au fil de la discussion il m'a communiqué un numéro en 02 pour ma ligne (le NDI), mais pour mon abonnement ADSL actuel, le numero de tel fixe est en 09.

RIO, NDI comment faire simple quand on peut faire compliqué !!!! pfff :P
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 11 avril 2021 à 10:36:23
En décembre je m'étais renseigné pour l'éligibilité Fibre avec eux (qui n'est pas possible encore aujourd'hui) et au fil de la discussion il m'a communiqué un numéro en 02 pour ma ligne (le NDI), mais pour mon abonnement ADSL actuel, le numero de tel fixe est en 09.

RIO, NDI comment faire simple quand on peut faire compliqué !!!! pfff :P

Les 2 correspondent à ta ligne, avec ton portable essaye d’appeler le 02 normalement ça doit sonner idem à ton 09.
C'est ce 02 que tu dois indiquer pour la portabilité et tu as tout intérêt à le faire car sinon tu le perdra.
En plus comme je le disais, ça sera plus simple vu que la résil FREE se fait alors automatiquement dès la portabilité lancée, chose qui t'évitera donc de devoir leur envoyer une lettre recommandé...

 ;)
   
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: buddy le 11 avril 2021 à 12:34:54
Le NDI on s'en moque quand tu veux passer à un abonnement fibre.
Tu souscris avec ton adresse postale et tu demandes la portabilité du numéro que tu utilises réellement pour la téléphonie.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 12 avril 2021 à 08:26:47
Les 2 correspondent à ta ligne, avec ton portable essaye d’appeler le 02 normalement ça doit sonner idem à ton 09.
C'est ce 02 que tu dois indiquer pour la portabilité et tu as tout intérêt à le faire car sinon tu le perdra.
En plus comme je le disais, ça sera plus simple vu que la résil FREE se fait alors automatiquement dès la portabilité lancée, chose qui t'évitera donc de devoir leur envoyer une lettre recommandé...

 ;)
 

le 02 est actuellement non attribué (j'ai testé encore ce matin),

seulement le 09 marche.

Ce numéro en 02, finalement je ne l'ai jamais utilisé donc à priori, je ne vois pas trop l'utilité de le garder, sauf si effectivement cela permet de résilier ORANGE (et non FREE) automatiquement sans aucune démarche de ma part.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 12 avril 2021 à 08:34:24
Le NDI on s'en moque quand tu veux passer à un abonnement fibre.
Tu souscris avec ton adresse postale et tu demandes la portabilité du numéro que tu utilises réellement pour la téléphonie.

çà paraît assez logique, mais très franchement de toute manière le tel fixe, je ne m'en sers quasiment jamais.
Cela remonte à quelques années quand j'ai commencé à avoir trop de démarchage par téléphone, plusieurs fois par jour cela devenait insupportable donc soit je coupais la sonnerie, puis depuis mon emménagement dans le Calvados je débranchais carrément le tel. :P
Cela tombait bien puisqu'Orange m'avais proposé les appels illimités sur mon portable pour 3 EUR de plus / mois.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 12 avril 2021 à 08:41:26
le 02 est actuellement non attribué (j'ai testé encore ce matin), seulement le 09 marche.

Ce numéro en 02, finalement je ne l'ai jamais utilisé donc à priori, je ne vois pas trop l'utilité de le garder, sauf si effectivement cela permet de résilier ORANGE (et non FREE) automatiquement sans aucune démarche de ma part.

Strange, ils ont pas du te communiquer le bon 02... mais pas grave, utilise ton 09 pr la portabilité ça marchera sure aussi bien & t'évitera pareil le recommandé de résil.

 ;)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 12 avril 2021 à 09:50:00
ok bien compris,

par contre pour l'adresse postale, c'est assez curieux.

J'ai vérifié sur les sites fibre-calvados.fr et https://cartefibre.arcep.fr

je saisis mon adresse, qui est bien trouvée, par contre quand je clique sur la pastille correspondante à mon habitation sur le plan, le nom de la rue change (et deviens celui de la rue perpendiculaire juste à côté !).
Et je suis sûr que la pastille correspond bien à ma maison à 100 %.

Sur K-net et Nordnet, c''est pareil même anomalie.

et par contre sur le site de Bouyguestel, il faut rentrer le nom de la rue perpendiculaire, si je rentre la vrai adresse postale ce n'est pas bon, il n'y a pas de carte ou de plan en ligne pour vérifier visuellement l'habitation et valider. ::)

PS : je crois que je devrais ouvrir un sujet pour mon cas, et demain je vais tacher d'aller voir à la poste s'ils ont une explication.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 12 avril 2021 à 10:20:33
Sur K-net et Nordnet, c''est pareil même anomalie.

Tu seras pas le 1er à avoir une erreur d'adresse / localisation, tout comme nombreux sont ceux qui ont une habitation sans n° de rue voir de nom de rue et confrontés à ce soucis, à ce sujet le dep à commencé à régulariser tout ça comme on la vu dans divers médias.
Chez NORDNET en tout cas après l'inscrip, un mail invite à confirmer l'adresse avec le plan (voir mon post du ' J6 Lundi 23 Décembre 2019 ' ici https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/).
Pour moi pas de soucis ça collait, mais je me rappelle bien avoir vu dans les options une possibilité de signaler une erreur de localisation s'il y en avait une...
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 12 avril 2021 à 11:06:09
J'ai bien vu ton post qui détaille bien toute la démarche depuis la demande jusque l'installation ;) c'est très sympa de ta part d'avoir partagé ton expérience.

Ceci étant à priori je partirais plus sur l'offre Bbox Fit de Bytel + 1 forfait mobile de 1 Go (appels illimités).


Faut juste que je sois sûr qu'il y ai pas de confusion sur mon adresse et mon éligibilité avec eux.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 12 avril 2021 à 17:39:44
J'ai bien vu ton post qui détaille bien toute la démarche depuis la demande jusque l'installation ;) c'est très sympa de ta part d'avoir partagé ton expérience.

Ceci étant à priori je partirais plus sur l'offre Bbox Fit de Bytel + 1 forfait mobile de 1 Go (appels illimités).


Faut juste que je sois sûr qu'il y ai pas de confusion sur mon adresse et mon éligibilité avec eux.

J'imagine que tout comme NORDNET, BOUYGUES et les autres FAI demandent aussi une confirmation du logement.
Peu de risques qu'un de tes voisins se retrouve fibré à ta place !  ;D
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 12 avril 2021 à 21:06:58
Moi  je  n ais  pas  eu  de soucis   d adresse :D
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 12 avril 2021 à 21:42:23
J'ai démarré un autre sujet pour mon cas,

mais Bouygues et Covage ne veulent qu'une seule adresse, et BOuygues aussi le RIO.
Ils n'ont pas de carte ou plan pour valider l'identification de la maison  :-\
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 12 avril 2021 à 21:44:16
Le  rio  , c est   normal
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 12 avril 2021 à 21:45:51
Moi  je  n ais  pas  eu  de soucis   d adresse :D

çà fait moins de soucis pour toi,

perso il va me falloir attendre quelques jours pour savoir si Covage et Bouygues vont bien gérer la situation.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 12 avril 2021 à 21:48:17
Oui   ca   s est   passe ,  j en  suis   pas   mecontent
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: gillejeu le 13 avril 2021 à 08:26:47
Oui   ca   s est   passe ,  j en  suis   pas   mecontent

Ton clavier est cassé?? On ne met qu'un espace entre chaque mot + orthographe + ponctuation...

En français: Oui, ça s'est passé, je n'en suis pas mécontent.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 13 avril 2021 à 09:25:55
Le  rio  , c est   normal

Euh non... Celui qui fait construire une maison neuve va pas faire poser une ligne RTC et ouvrir un abo tel juste pour avoir un RIO à communiquer.
Idem pour celui qui arrive dans un logement sans connaitre le n° de l'ancien proprio / locataire...

mais Bouygues et Covage ne veulent qu'une seule adresse, et BOuygues aussi le RIO.

Pour le RIO essaye de voir si tu peut en avoir un pour ton 09 en faisant le 3179 ou le 0805 92 3179 vu que t'es chez FREE.
Après ça règle pas le blème de l'adresse qui colle pas qui bloque tout chez BOUYGUES...
Vu que c'est qui ça pose soucis pour lancer ta souscription pourquoi ne tenterai tu pas chez RED ?
Je crois l'avoir déjà évoqué mais c'est un équivalent à ton B&YOU mais avec un débit bien meilleur d'1Go/500 mégas au lieu de 300/200 mégas et en sus 5€ moins cher : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/#redintid=B_HP_voir-offre-box
Ptet qu'avec eux y'a une carte pour corriger son domicile comme chez NORDNET...

 ;)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: gillejeu le 13 avril 2021 à 09:49:02
1Go/500mo au lieu de 300/200mo

1GB/s - 500Mb/s

Mo = quantité de données (méga octet)
Mb/s = débit en unité de temps (méga bit par seconde)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 13 avril 2021 à 09:57:47
1GB/s - 500Mb/s

Mo = quantité de données (méga octet)
Mb/s = débit en unité de temps (méga bit par seconde)

Sorry pas réveillé  & trop rapide ce matin... C'est édité...  :D
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: stof77 le 13 avril 2021 à 11:16:44
Euh non... Celui qui fait construire une maison neuve va pas faire poser une ligne RTC et ouvrir un abo tel juste pour avoir un RIO à communiquer.
Idem pour celui qui arrive dans un logement sans connaitre le n° de l'ancien proprio / locataire...

Pour le RIO essaye de voir si tu peut en avoir un pour ton 09 en faisant le 3179 ou le 0805 92 3179 vu que t'es chez FREE.
Après ça règle pas le blème de l'adresse qui colle pas qui bloque tout chez BOUYGUES...
Vu que c'est qui ça pose soucis pour lancer ta souscription pourquoi ne tenterai tu pas chez RED ?
Je crois l'avoir déjà évoqué mais c'est un équivalent à ton B&YOU mais avec un débit bien meilleur d'1Go/500 mégas au lieu de 300/200 mégas et en sus 5€ moins cher : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/#redintid=B_HP_voir-offre-box
Ptet qu'avec eux y'a une carte pour corriger son domicile comme chez NORDNET...

 ;)

Hello, j'ai lancé un nouveau fil de discussion, souscription en cours auprès de Bouygues à Cambremer
https://lafibre.info/fibre-calvados/cambremer-14340/

RED n'est pas présent chez moi, de toute manière j'ai eu une mauvais expérience avec SFR en ADSL/VDSL quand j'étais en Seine et Marne, pareil pour Free.

Ici çà se jouait entre Nordnet et Bouygues, j'ai pris le dernier pour une question de budget, l'avenir me dira si j'ai fait une bêtise ou pas.
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: CHEVY14 le 13 avril 2021 à 11:46:18
Oups sorry, j'avais pas vu ton autre post...

Moi aussi j'ai été déçu d'SFR en ADSL et suis parti car il me disaient qu'il était impossible d'avoir de l'ADSL2+ hors une fois chez FREE je l'ai bien eu avec un gain de 30% de ma BP !
Ca parait ridicule comparé à la fibre mais downloader à 600-650 k/s au lieu de 400-450, ben ça sa fait la diff donc moi j'ai plutôt été trèèèès content de FREE.
Après faut relativiser, suffit de regarder les avis sur TRUSTPILOT, où les gens rencontrent des soucis avec absolument tous les FAI, faut juste avoir du bol... ou pas...

Ton choix chez B&YOU est niveau tarifaire intéressant et si je devais moi même aussi souscrire aujourd’hui et sans RED dispo y'aurais des chances que je choisisse la même offre même si la BP est je trouve quand même lège pour de la fibre et que perso je me récup de très gros fichiers.

 ;)
Titre: la fibre a ouilly le tesson ?
Posté par: ancitrus le 13 avril 2021 à 12:10:05
Ton clavier est cassé?? On ne met qu'un espace entre chaque mot + orthographe + ponctuation...

En français: Oui, ça s'est passé, je n'en suis pas mécontent.

C est  etre pontilleux ,   je   reponds  sur mon tel portable ,  pas   simple  pour  moi , sur   ordi   , ca   sera  beaucoup  mieux 😜