La Fibre
Forum : => Calvados (14) => La Fibre par département => Calvados (14 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: Dimitri le 19 juillet 2016 à 09:30:35
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Bonjour à tous,
je viens de souscrire (20/06) mon abonnement K-Net pour un raccordement de mon domicile sur Bayeux. Je suis en maison individuelle, abonné à Free en ADSL mais avec un débit modéré, interdisant la TV. D'autre part la réception de la TV est souvent capricieuse en TNT. La fibre est sur le trottoir ou plus précisèment sous le trottoir à 2 pas de chez moi, je l'ai vu de mes yeux vu... :).
Il n'empêche que j'ai l'impression de jouer les beta-testeurs.
J'ai choisi K-Net sur le conseil d'un de mes fils qui travaille dans l'internet et pense que c'est un FAI plutôt pointu techniquement.
Donc maintenant wait and see !
Bonne journée à toutes et tous.
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Salut,
Il n'empêche que j'ai l'impression de jouer les beta-testeurs.
Qu'est ce qui te fait dire ça ?
Dans tout les cas, chaque installation est différente avec toutes leurs lots de problèmes.
Le maître mot est "patience".
J'ai choisi K-Net sur le conseil d'un de mes fils qui travaille dans l'internet et pense que c'est un FAI plutôt pointu techniquement.
J'ai fait pareil et pour le moment, je suis plutôt content.
A+
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Je serai présent au LAN - Les Veilleurs de Nuit #3 à la salle Comète de Bayeux ce week-end.
A cette occasion vous pourrez découvrir et essayer la fibre optique K-Net ses nombreux avantages !
https://www.facebook.com/events/177833239251211/
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Merci pour l'invitation, je ne suis pas assez joueur pour participer à ces ébats !
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Je serai présent au LAN - Les Veilleurs de Nuit #3 à la salle Comète de Bayeux ce week-end.
A cette occasion vous pourrez découvrir et essayer la fibre optique K-Net ses nombreux avantages !
https://www.facebook.com/events/177833239251211/
j'ai loupé ca, mince, vivement la même chose du coté de Caen
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Bon en préalable j'avoue humblement que je m'inscris dans la grande tradition des "gens" qui n'écrivent que pour se plaindre... ;)
Mon logement est éligible, dépôt de ma demande de raccordement le 21/06/16
Depuis RAS
Hier mail et coup de fil chez K-Net, 5 mn d'attente on me passe la personne responsable des suivis.
"Ah oui les 8 semaines de délai sont passées, ah oui, largement"
Et oui, ma brave dame on entame la 12ème !
"On va relancer Tutor."
J'en conclus que chez K-net se sont des philanthropes car ils n'ont pas besoin de client.
Je pense que si je ne m'étais pas manifesté, à Noël, je serai toujours avec mon cordon RJ45 à la main :(
Enfin il est pas dit qu'à Noël ce soit fait...
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@Dimiri
Je vous rassure, vous n'êtes pas notre seul client sur Bayeux. Néanmoins il est vrai qu'à ce jour aucun d'entre eux n'est pour l'instant effectivement raccordé.
Nous avons transmis nos commandes à l'opérateur d'infrastructure et délégataire de travaux public retenu par le conseil général du Calvados.
Ce sont eux qui ont en charge la construction du réseau et le raccordement final des abonnés qui en font la demande, au travers des fournisseurs d'accès que nous sommes.
Vous devez savoir que notre intérêt rejoins le votre, à savoir vous voir raccordé (et donc facturé^^) le plus tôt possible.
Le délai qui vous a été fourni (6 à 8 semaines) n'est qu'un délai moyen observé. C'est parfois plus, parfois moins. Nous n'avons malheureusement aucun moyen d'avoir une visibilité claire sur les raccordements effectifs de nos clients et nous ne disposons que d'un outil extranet pour effectuer des relances auprès des chargés de travaux de Tutor. Néanmoins, je vous assure qu'ils finissent tous par être raccordés.
Cependant, nous ne disposons d'aucun "moyen de pression pour faire avancer les choses"
Je peux vous assurer que votre appel d'hier a été immédiatement suivi d'une relance de notre part dans cet outil ; nous espérons sincèrement que celle ci se solde par la fourniture par tutor d'un délai plus précis.
Je souhaite sincèrement qu'une fois passé ce mauvais souvenir du délai de raccordement nous vous apporterons entière satisfaction à travers la fourniture d'un accès très haut débit et de la qualité des service que vous êtes en droit d'attendre.
Excellente journée à vous.
NB : tous les fournisseurs d'accès qui travaillent sur ce réseau (Kiwi, coriolis, etc...) sont soumis aux mêmes contraintes
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j'ai loupé ca, mince, vivement la même chose du coté de Caen
Caen-Bayeux c'est quand même pas très loin ^^
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@Ludivine
Sachez que je n'ai aucun ressentiment vis à vis de K-Net, j'ai passé l'age d'être un geek pressé.
Je me place en bon "consom-acteur".
Nous n'avons malheureusement aucun moyen d'avoir une visibilité claire sur les raccordements effectifs de nos clients
Néanmoins à partir du moment où vous n'avez rien facturé après les 8 semaines, c'est que quelque part ça coince ;).
C'est quand meme bien vous qui avez le fichier client !
D'autre part je pensais que le délai était contractuel entre vous et Tutor.
S'il ne l'ai pas, il l'est peut-être entre Tutor et le CD14 ?
Sinon je ne vois comment faire pression quand les gens du Tutor laissent trainer.
Bonne journée itou
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D'autre part je pensais que le délai était contractuel entre vous et Tutor.
S'il ne l'ai pas, il l'est peut-être entre Tutor et le CD14 ?
Sinon je ne vois comment faire pression quand les gens du Tutor laissent trainer.
De ce que je lis de la part de Ludivine, il n'y a pas l'air d'y avoir de délai contractuel sur le raccordement client.
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De ce que je lis de la part de Ludivine, il n'y a pas l'air d'y avoir de délai contractuel sur le raccordement client.
Il y a bien un délai contractuel (de mémoire 5 semaines) mais à partir du moment ou une aucune pénalité n'est prévue en cas de non respect, rien n'incite l'OI à le respecter...et à mon sens, il appartient au délégant de veiller à ce que son délégataire respecte ses obligations, soit en lui infligeant lui même des pénalités, soit en le contraignant à apporter à son catalogue des clauses qui protègent ses clients (donc les FAI). Cela devrait faire partie du cahier des charges dès le lancement des appels d'offres.
Pour K-Net, c'est aujourd'hui l'équivalent d'un temps plein que nos équipes consacrent uniquement au traitement des commandes hors délais (réponses aux appels et mails des clients finaux, relances auprès des OI via extranet ou mail ; traitement des tickets, etc..)--et ce uniquement pour palier à la défaillance des OI qui sont hors délais.
Croyez-moi, nous préférerions affecter ce temps plein à la conquête de nouveaux clients et ainsi contribuer plus largement à l'atteinte d'un taux de pénétration qui permettrait de rentabiliser un peu plus ce réseau qui, rappelons le, est en partie financé par de l'argent public...
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J'ai envoyé un mail à Tutor avec vos bons arguments. :P
Bonjour,
mon logement, situé à Bayeux étant éligible, j'ai souscrit un abonnement pour la fibre auprès de K-Net le 21/06.
K-Net m'a annoncé un délai de 6 à 8 semaines pour le raccordement.
A la date d'aujourd'hui, cela fait 12 semaines sans aucune nouvelle, et K-Net me dit que Tutor est seul à gérer ces raccordements et que les délais ne sont pas contractuels.
Ce réseau est financé, entre autre, par des fonds publics, j'aimerai donc profiter des investissements faits avec l'argent que je laisse à travers mes impots.
Merci de faire le nécessaire !
Bien cordialement DR
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J'ai envoyé un mail à Tutor avec vos bons arguments. :P
Je souhaite très sincèrement que celui ci porte ses fruits et que vous puissiez être notre premier client raccordé à Bayeux
Bon WE à vous
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@Dimiri
Je vous rassure, vous n'êtes pas notre seul client sur Bayeux. Néanmoins il est vrai qu'à ce jour aucun d'entre eux n'est pour l'instant effectivement raccordé.
@ L'équipe K-net
Vous voulez dire que depuis l'ouverture commerciale de Bayeux le 12 Septembre 2015, il y a 1 an, aucun raccordement n'a été réalisé ? C'est une blague, hein ?... :o
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Effectivement, quand je parlais de jouer les beta-testeurs, je n'étais pas à côté de la plaque :P
Et oui à Bayeux, K-Net a des clients, certainement, mais seulement en devenir...
On a bien la carte des logements éligibles, il serait intéressant d'avoir la carte des logements raccordés à la fibre !
Pour avoir un peu jacasser dans le quartier autour de chez moi, personne ou pas grand monde ne semble intéressé. :(
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Le CD14 et son délégataire TUTOR (shuuuuuuuttt ! On ne prononce pas son, les ordres sont formels. On dit "Opérateur d'Infrastructure") attendent toujours le financement d'un opérateur d'envergure pour engager les travaux les plus coûteux, donc ça traîne encore et encore et encore... Et c'est encore les zones blanches qui en pâtissent...Les premières ouvertures commerciales se font donc sur les secteurs les plus faciles à déployer, donc les plus proches des NRA (infrastructures déjà en place) et les mieux desservis en adsl ou vdsl 2 (les PM ont été souvent placés à proximité dans ce but...).
Pourquoi donc changer d'opérateur ? (si j'avais 20 ou 50mbps, je resterais en adsl)... Mais j'ai 1,5mbps
, suis inscrit chez knet depuis bientôt 6 mois, et sur ma commune, dont l'ouverture officielle était le 1er Juin, le déploiement n'a toujours pas débuté...
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suis inscrit chez knet depuis bientôt 6 mois, et sur ma commune, dont l'ouverture officielle était le 1er Juin, le déploiement n'a toujours pas débuté...
En effet c'est pas rassurant ! Ici sur Bayeux le déploiement est fait.
A vol d'oiseau ils étaient à 50 m de chez moi, à bricoler au cul d'un fourgon banalisé et au pied d'un regard France Telecom, il y a 4 mois. J'ai essayé de glaner quelques renseignements, sans succès. "Renseignez vous auprès de votre mairie, on peut rien vous dire, on s'occupe pas des particuliers". D'ailleurs ils ne voulaient meme pas me confirmer qu'ils travaillaient sur la fibre... ;)
Un mois après le quartier était entièrement marqué éligible. Mais après 12 semaines toujours pas de raccordement individuel à ma connaissance.
Au niveau ADSL c'est mieux que toi 4Mbs, mais trop juste pour la télé HD et pour faire du streaming avec mon HC.
Alors Wait and See
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La suite de l'histoire du futur 1er raccordé K-Net à Bayeux....
Suite au mail de Maeva "Conseillère clientèle" m'indiquant avoir relancé Tutor le 7/09,
il s'est passé 11 jours et toujours aucune nouvelle.
Ni d'un bord, ni de l'autre.
La semaine prochaine on attaque la 13ème semaine
Quand à mon mail chez Tutor, c'est pareil, l'opérateur d'infrastructure n'est pas plus bavard.
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Bonjour ,
Même problème chez moi (St Pierre Canivet). Je suis éligible depuis Avril et, immédiatement , j'ai fait ma pré inscription chez knet et , depuis plus de nouvelles
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Hum....
Tout ceci ressemble un peu à du foutage de gueule,
on pourrait meme finir par parler de tromperie
quand on lit ce qu'il y a sur le site de K-Net
https://www.k-net.fr/installation
http://www.cjoint.com/c/FIulfGyw71F
Transparence et information sont les fondements d'une bonne relation avec ses clients ou futurs clients !
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Un élèment supplèmentaire.
Je viens de rappeler K-Net Deauville, qui est visiblement aussi embêté que ses (futurs) clients, la manque d'information venant de, sans surprise, Tutor.
Je suis éligible depuis Avril et, immédiatement , j'ai fait ma pré inscription chez knet et , depuis plus de nouvelles
La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que bien que travaillant chez K-Net, elle est dans la meme situation... :-\
Si Tutor semble bien être le responsable de ces désordres, K-Net est pour le moins un peu volage en ce qui concerne sa démarche commerciale.
Mettre en vente précocement un abonnement dont on ne peut pas satisfaire l'installation matérielle requise, n'est pas une bonne idée.
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Hum....
Tout ceci ressemble un peu à du foutage de gueule,
on pourrait meme finir par parler de tromperie
quand on lit ce qu'il y a sur le site de K-Net
https://www.k-net.fr/installation
http://www.cjoint.com/c/FIulfGyw71F
Transparence et information sont les fondements d'une bonne relation avec ses clients ou futurs clients !
Alors :
1) C'est le délais moyen constaté
2) Avec la multitude des réseaux, le délais n'est jamais le même en fonction des zones géographiques
3) Vous êtes dans un cas particulier d'après ce que je comprends
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Je pense que le problème ne vient pas de knet mais bien de tutor qui est , à mon avis, le style d'entreprise qui est prompte à empocher les deniers publics et qui , ensuite , cherche à en faire le minimum possible!!!!
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Alors :
1) C'est le délais moyen constaté
2) Avec la multitude des réseaux, le délais n'est jamais le même en fonction des zones géographiques
3) Vous êtes dans un cas particulier d'après ce que je comprends
1. oui presque, 2 à10 semaines, on en est à 13 !
2. oui mais va dire cela à bebs14 qui attend depuis avril, dans ce cas K-Net aurait intérêt à annoncer "délai indéterminé"
3. pas du tout, zone périphérique pavillonnaire récente, tout le quartier est éligible, "regard" France Télécom partout. Rien de particulier !
Et c'est vrai que comme l'a fait remarqué Fracturenumérique TUTOR (shuuuuuuuttt ! On ne prononce pas son, les ordres sont formels. On dit "Opérateur d'Infrastructure")
Finalement c'est celui qui merde dont on parle le moins. Les rapports qu'entretient Tutor avec les FAI, le CD14 et les clients finaux est pour le moins surprenant !
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Premier client K-Net particulier raccordé aujourd'hui à Bayeux.
Il ne faut donc pas désespérer :D
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Merci pour ton message d'espoir !
Si c'est pas indiscret, parce que cela fait un peu interrogatoire mes questions ;)
- t'es dans quel coin ?
- cela s'est passé comment ?
- combien de temps as-tu attendu depuis ton éligibilité ?
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Mon dossier a d'un seul coup une évolution rapide :)
Voilà ti pas que pendant que je tapais mon post précédent, j'ai été contacté par CIRCET qui va raccorder mon logement !
RDV pris pour de 6/10 de 11H à 15H, je ne sais pas si je dois les prévoir à manger le midi?
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C'est un client à moi qui a été raccordé aujourd'hui (je suis revendeur fibre K-net).
Pour ma part CIRCET m'a aussi appelé, le 6/10 à 8h00, donc juste avant toi ;)
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(je suis revendeur fibre K-net)
ah bon... il y a ça à Bayeux et moi je ne le sais pas ?
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Tant que je n'ai pas la fibre à mon atelier je ne communique pas dessus, c'est plus simple de vendre un produit si l'on peut en faire la démonstration :P
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(je suis revendeur fibre K-net).
C'est à dire ?
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De la vente indirecte j'imagine.
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On peut tout simplement souscrire à la fibre K-Net à mon atelier. Plutôt ciblé pros.
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Pas mal d'ouvertures dans le secteur de Bayeux (Guéron, Vaucelles, Saint-Loup-Hors, Saint-Vigor, etc...) selon le site Ozone.
http://www.ozone.net/fibre-calvados (http://www.ozone.net/fibre-calvados)
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Voilà les avancées, enfin les événements de ce jour.
Ce matin vers 10H30 2 rebeux sont passés, plutot sympa, décontracts. En avance donc car le client d'avant "s'est désisté".
En fait ils sous-traitent pour CIRCET qui travaille avec TUTOR...
Ils ouvrent le regard France Telecom, tiens il est rempli à moitié de flotte. Pourtant il n'a pas plus depuis un mois ?
Ouvre la boite située à l’intérieur de la propriété, coincée dans la haie, il y a de la terre dans la gaine.
Ça trafique avec un mauvais tournevis, verdict, "c'est bouché. C'est chez vous, c'est pour vous, vous nous dites quand c'est prêt on reviendra" Je réussis quand mème à récupérer un n° de tel.
Après un petit moment de "désarroi"..., je retrousse mes manches, cisaille, pelle, truelle, je dégage le tuyau des racines. En fait un peu de terre à l'entrée mais rien de grave. Pour en avoir le coeur net je coupe, j'enfile un tire-cable et là ça bloque encore à 1m50 mais c'est à l'extérieur côté voirie.
J'envoie la grosse artillerie, furet hydraulique sur Karcher. J'ai sorti 2 seaux de sable et des graviers. La gaine est bien écrasée malheureusement.
Comme j'arrive à aller assez loin. Croyant en ma bonne étoile, je rappelle CIRCET il était midi, impeccable les gars repasseront dans l'après midi. Il essaie leur tire-cable, ça coince encore, je propose avec le furet et la flotte, ils n'insistent pas.
"Je vais signaler"
Qui, que, quoi ? A CIRCET, mais là c'est pour Tutor.
Je rappelle Circet, "le technicien fera son rapport en soirée, nous transmettrons à Tutor, il interviendront"
RDV ? Contact ? "On prendra RDV a si necessaire"
Quelle galère, après les délais à rallonge pour avoir un RDV, me voilà reparti dans les méandres de la fibre du Calvados !
Je n'ai plus qu'à prier soir et matin Sainte Ludivine de chez K-Net qu'elle fasse activer Tutor le taiseux, pour que, oh miracle, mon tuyau, au plus tôt soit débouché !
S'abonner à la fibre, une farce :P Demande + 107 jours
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Yessss :D ;D ;D :D
Raccordement fait ce matin, j'ai mis un routeur et c'est TOOOOPPP
8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8)
200 Mb/s comme annoncé.
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Bonjour à tous,
Deux questions :
1) Quelqu'un a-t-il l'expérience de la fibre dans le vieux Bayeux ? Je suis propriétaire d'une vieille maison quasi au pied de la cathédrale, et je me demande bien comment la fibre va bien pouvoir entrer chez moi. Est-elle aérienne comme le câble téléphonique qui circule sur les murs de la rue ? Est-elle enterrée ? L'installateur va-t-il accepter de percer un mur ? Ou faut-il lui prévoir une gaine ?
Je précise que je tiens à garder mon cable téléphonique, afin de conserver mon abonnement VDSL2 (je travaille à la maison, je préfère payer et être sûr d'avoir toujours un accès fonctionnel).
2) Au vu de tout ce que j'ai lu ici j'envisage de m'abonner auprès de K-Net. L'abonnement "premium" sans limite me donnera droit à quel débit réellement ? 200 MB/s ou 1 Gb/s ? je demande cela car j'envisage d'avoir un serveur de fichiers professionnels à domicile qui va subir de lourds téléchargements par moment (pour remplacer un serveur actuellement en datacenter chez OVH).
Merci d'avance à ceux qui pourront me répondre !
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Raccordement fait ce matin, j'ai mis un routeur et c'est TOOOOPPP
C'est pas gentil de se moquer des voisins qui ont le tuyau bouché ;)
Moi j'ai appelé Tutor. Réponse "on ne prend pas les demandes des particuliers, mais exceptionnellement je fais suivre votre dossier".
Date ? Délai, "Votre FAI vous le communiquera". Comme ça je suis renseigné.
Je crois que je vais prendre ma pioche, défoncer l'enrobé et déterré ce put... de tuyau >:(. Il est pas bien profond
A suivre
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Je suis pas encore raccordé mais je peux te répondre si je dis des bétises, quelqu'un rectifiera.
1) Quelqu'un a-t-il l'expérience de la fibre dans le vieux Bayeux ? Je suis propriétaire d'une vieille maison quasi au pied de la cathédrale, et je me demande bien comment la fibre va bien pouvoir entrer chez moi. Est-elle aérienne comme le câble téléphonique qui circule sur les murs de la rue ? Est-elle enterrée ? L'installateur va-t-il accepter de percer un mur ? Ou faut-il lui prévoir une gaine ?
La dame m'a dit, l'installateur ne perce pas les planchers. Il peut peut-etre donc percer ton mur.
Un bout de gaine c'est mieux pour passer dans la maçonnerie, le cable fait ø7mm.
a priori il savent selon le type d'habitation comment faire.
Je précise que je tiens à garder mon cable téléphonique, afin de conserver mon abonnement VDSL2 (je travaille à la maison, je préfère payer et être sûr d'avoir toujours un accès fonctionnel).
Oui j'ai lu que certains enlevaient le cable telephonique, ça nuit pas de garder les 2, retour en AR possible !
2) Au vu de tout ce que j'ai lu ici j'envisage de m'abonner auprès de K-Net. L'abonnement "premium" sans limite me donnera droit à quel débit réellement ? 200 MB/s ou 1 Gb/s ? je demande cela car j'envisage d'avoir un serveur de fichiers professionnels à domicile qui va subir de lourds téléchargements par moment (pour remplacer un serveur actuellement en datacenter chez OVH).
Là je laisse ça aux pros. L'avantage tout de meme du serveur externalisé c'est les sauvegardes hors domicile.
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Bonsoir,
Vous pouvez venir nous voir, je me ferai un plaisir d'en parler !
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Vous pouvez venir nous voir, je me ferai un plaisir d'en parler !
Merci c'est gentil...ça va m'occuper en attendant :)
Je prendra 2/3 conseils pour mon installation.
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2) Au vu de tout ce que j'ai lu ici j'envisage de m'abonner auprès de K-Net. L'abonnement "premium" sans limite me donnera droit à quel débit réellement ? 200 MB/s ou 1 Gb/s ? je demande cela car j'envisage d'avoir un serveur de fichiers professionnels à domicile qui va subir de lourds téléchargements par moment (pour remplacer un serveur actuellement en datacenter chez OVH).
Je te laisse regarder mon Avatar ;)
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Ah, oui, impressionnant !
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Je continue mon récit de mes péripéties pour se faire raccorder à la fibre.
Pour mémoire cela fait 112 jours que j'ai fait ma demande chez K-Net.
Bon, n'ayant pas toujours pas de nouvelle de Tutor qui est sensé venir déboucher mon fourreau FranceTelecom obstrué juste devant mon portail. J'ai pris contact avec un ami, homme de l'art et des tranchées sur la voirie. Ohhh mais... m'a-t-il dit c'est qu'autorisations il faut demander. Gaz et électricité sont des choses sensibles. Après le fourreau FT est pas bien profond...
3 coups de tronçonneuses plus tard, 1 coup de pioche, 20 coup de pelles et finition à la truelle, voilà le fautif qui révèle sa faille ou plutôt sa cassure. Ça risquait pas de passer l'aiguille du sous traitant de Circet, sous-traitant de Tutor.
RDV est pris pour mercredi prochain, peut-être l'épilogue !
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Faut dire aussi que ce type de gaine n'est pas faite pour être enterrée!! Tu pourras enguirlander le sagouin qui a mis ce genre de gaine en sous-terrain.
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Euh, c'est pas du PVC ?
Si c'est bien ça, c'est bien plus souvent présent que tu imagines je pense !
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Euh, c'est pas du PVC ?
Si c'est bien ça, c'est bien plus souvent présent que tu imagines je pense !
Si mon élec m'avait foutu ce genre de gaine en souterrain, je l'aurais raccompagné jusqu'à la sortie...
Pour les gaines enterrées, il faut de la gaine annelée qui est prévue pour...
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Visiblement celui-ci à pris un gros choc (ou plié)...
Ce genre de tube est utilisé depuis longtemps sur le domaine public (encore utilisé en ce moment par Proef pour la fibre justement, sur de courtes distances pour relier 2 chambres de tirage ou bien une chambre à un pied de poteau par exemple).
Les fourreaux verts de 40mm en gaine annelée ne valent plus rien, il suffit de marcher dessus pour les écraser ! Chez les distributeurs de matériel électrique, c'est pourtant effectivement celle-ci qu'on propose. Après il faut un terrassier qui travaille dans les règles de l'art !
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Tu aurais pu faire une demande DICT sur www.reseaux-et-canalisations.gouv.fr , tu aurais reçu quelques cartes pas très précises avec les réseaux de gaz, eau, élec ainsi que les recommandations nécessaires.
Et entre le muret et la maison c'est dégagé ?
Effectivement sur le domaine publique on trouve que du PVC ou du PEHD dans les lotissements neuf pour les réseaux télécoms, ça permet de ne pas faire des rayons de courbure trop serrés.
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Pour les gaines enterrées, il faut de la gaine annelée qui est prévue pour...
Sérieusement ??? Jamais vu de gaine annelée en dehors d'une chambre ou dans un bâtiment... C'est pas fait pour ça !
Ou de la MSB mais qui va payer le prix de la gaine MSB pour enterrer !? C'est pas non plus fait pour ça de toute façon.
Non franchement en souterrain c'est PVC ou PEHD.
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Sérieusement ??? Jamais vu de gaine annelée en dehors d'une chambre ou dans un bâtiment...
http://www.courant.fr/tpc-cali,p13.html
;)
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http://www.courant.fr/tpc-cali,p13.html
;)
C'est exactement de celle-ci dont je parlais :P
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Au sujet de la gaine.
C'est le fourreau mis en place par le lotisseur en 1993. On dirait du "tube iro", ça n'a pas d'épaisseur et c'est cassant.
C'est pété juste devant le coffret EDG/GDF et comme bien souvent à ce niveau c'est un peu encombré et souvent le bordel.
Après quand ils ont fait l'enrobé, il est bien possible que tout ça se soit trouvé tassé et la gaine écrasée.
J'ai souvenir d'avoir eu un peu de mal à redresser les coffrets EDF/GDF quand j'ai fait le muret
Côté habitation on est sur la gaine annelée verte.
Je vais d'abord passer ce put...cable avec la fibre, puis je remettrai un bout de gaine fendue sur la longueur avec par dessus de la bande grasse type Denso.
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http://www.courant.fr/tpc-cali,p13.html
;)
Ah bah TPC et gaine annelée, c'est pas forcement pareil (bon après c'est que de la sémantique). Enfin gillejeu a compris la même chose que moi...
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Tout à fait.
Les TPC sont des gaines annelées, mais toutes les gaines annelées ne sont pas des TPC...
https://www.google.fr/search?q=gaine+annel%C3%A9e&client=firefox-b&sa=X&biw=1672&bih=947&tbm=isch&tbo=u&source=univ&ved=0ahUKEwi9kq_C5dfPAhUBB8AKHUnQAFMQsAQISg
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Oui c'est une question de sémantique après, mais j'avais jamais entendu qqn parler de gaine annelée pour du TPC (même si techniquement c'en est).
Cela dit, je doute que le TPC soit plus utilisé que le PVC !
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Cela dit, je doute que le TPC soit plus utilisé que le PVC !
:o Pourtant on ne passe que ça pour les constructions individuelles (arrivées courants faibles et courant fort, entre les branchements sur le domaine public et le TGBT du logement).
A chaque couleur, un usage.
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Sur le tronçon final vers les particuliers possible, c'est pas vraiment la partie du réseau qui m'intéresse habituellement :). Mais j'ai bien souvent vu Orange (par ex) mettre du PVC en voirie.
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Visiblement celui-ci à pris un gros choc (ou plié)...
Ce genre de tube est utilisé depuis longtemps sur le domaine public (encore utilisé en ce moment par Proef pour la fibre justement, sur de courtes distances pour relier 2 chambres de tirage ou bien une chambre à un pied de poteau par exemple).
Les fourreaux verts de 40mm en gaine annelée ne valent plus rien, il suffit de marcher dessus pour les écraser ! Chez les distributeurs de matériel électrique, c'est pourtant effectivement celle-ci qu'on propose. Après il faut un terrassier qui travaille dans les règles de l'art !
;)
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Bonjour,
L'installation de Tubes PVC pour les réseaux Télécoms avec une pose traditionnelle est très courante et fait partie des prérogatives SETRA. Par ailleurs, excepté les Conduites unitaires Orange, l'intégralité du réseau de distribution d'Orange est en pvc!
En solution mécanisé type trancheuse, la pose de PEHD est préconisé.
Cordialement.
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Raccordement + 118 jours
Verrai-je bientôt la lumière divine jaillir de la fibre ?
Je l'espère.
Toujours-est-il qu'aujourd'hui mon équipe de sous-traitants de choc, renforcée par un "ancien", a réussi, en insistant, à passer ce putain de cable.
Non sans mal, puisque l'aiguille était cassé, l'embout pas joli. J'ai donc mis ma casquette de Mac Gyver est offert un écrou borgne M6 dont j'ai meulé le six pas pour refaire un embout digne de ce nom.
Comme ça coinçait toujours j'ai sorti le grand jeu 8) caméra endoscopique USB sur smartphone...avec laquelle on voyait l'aiguille juste de l'autre côté des agglos du sous-sol. Cela a remotivé les troupes et l'aiguille est passée !
Soudures rapides de chaque côté de la fibre.
Contrôle...verdict pas de signal ! :(
"Soit c'est pas raccorder à Vaucelles, soit c'est nous, mais cela nous est jamais arrivé et vous êtes le 2ème client dans le meme cas"
Je viens d'appeler K-Net qui me dit qu'ils vont de ce pas prévenir Tutor et que leur technicien va intervenir rapidement.
Rapidement et Tutor, visiblement ça va pas ensemble. Si c'est comme pour déboucher le fourreau, je les attends encore ;)
Et là autant avec ma pelle j'arrive à mes fins, autant si je déboule dans "la boite de raccordement", Bayeux risque d'être isolé du monde numérique.
Wait and see
De haut en bas, dans la cage d'escalier du sous-sol,
très certainement dans une baie "maison"
L'alim plutot cheep
Le boitier fibre avec du rab de cable, beaucoup de rab
Le "convertisseur" avec lui aussi une bonne longueur de cable
Les 2 serait dans le meme boitier ce serait plus simple (?)
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Heureusement qu'il y a des Abonnées bricoleurs.... sinon il n'y aurait pas beaucoup d'abonnée sur le Réseau Tutor!
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Aujourd'hui c'est un anniversaire, un chiffre rond ! :D
Voilà 120 jours que je suis client, heu non, on dira plutôt patient chez K-Net :-\
Champagne 8)
Soyons clair, j'en veux à personne, mais en bon "consom-acteur" raccordé mais toujours pas connecté, je souris.
"souscrivez, souscrivez au très haut débit" nous dit la pub, en oubliant de nous préciser que derrière ça rame dur entre le FAI, le sous-traitant, le Tutor.
Un bémol avec Circet pour le cablage ça c'est bien passé, RDV pris, respecté, informations transmises au FAI en temps réel puisqu'il venait a peine de décoller de chez moi que K-Net était au courant.
Je m'en vais de ce pas, verre à la main, voir si la petite lumière rouge du convertisseur marquée Los clignote toujours...
Au moins j'ai le temps de peaufiner mon architecture réseau
Tchin ! :P (avec modération)
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sinon il n'y aurait pas beaucoup d'abonnée sur le Réseau Tutor!
D'ailleurs il y en a très peu...
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Pour ma part inscription chez K-net il y a 180 jours (ouverture commerciale le 1er Juin 2016 pour ma commune).
Aujourd'hui 21 Octobre 2016, le déploiement aérien n'a toujours pas débuté et personne ne peut me répondre concernant le démarrage de l'implantation des poteaux (ni le CD14, ni Tutor, ni aucun des FAIs présents sur le réseau).
Le planning du CD14 est réactualisé tous les 6 mois, et tous les 6 mois on repousse de 6 mois !
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bonjour Dimitri
Suite à notre demande d'activation d'ONT auprès de Tutor, celui-ci vient de mettre à jour votre suivi de commande. Tutor nous indique donc qu'une demande de SAV vient d'être adressée à l'un de ses sous traitants pour corriger la route optique qui empêche le provisionning de votre ONT.
Néanmoins, nous n'avons pas d'information concernant le date précise d'intervention de ce sous traitant.
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Tutor nous indique donc qu'une demande de SAV vient d'être adressée à l'un de ses sous traitants pour corriger la route optique qui empêche le provisionning de votre ONT.
Néanmoins, nous n'avons pas d'information concernant le date précise d'intervention de ce sous traitant.
Bonjour Ludivine
merci d'avoir jeté un oeil à ma commande.
Je tiens à rappeler que je ne m'en prends pas aux personnes, mais "au système".
Alors voilà il y a un truc qui empeche le "provisionning de mon Optical Network Terminal"
Et comme d'hab pas de nom "un de ses sous traitants", pas de date "pas d'information concernant le date précise d'intervention".
Donc on sait pas ce qu'il y a, on sait pas qui va faire le boulot, on sait pas quand ce sera fait. La camarade AndromeInfo parlait de commercialiser des offres fibre, voilà de quoi perdre tout crédit auprès de ses clients.
C'est quand meme un fort de penser que 120 jours après ma demande de raccordement, sur un logement éligible, on vient de s'apercevoir que finalement à part de la flotte rien n'arrive dans le regard "PTT", le PM ?, précablé à 30 m de chez moi.
Cela suppose qu'aucun controle n'a été fait ?
Je pensais plus simplement qu'il suffisait de brancher un cable dans un "NRO" ?
Moi qui aime bien comprendre comment ça marche et pourquoi je paye, j'en suis pour ma faim !
Comme il parait qu'on est déjà 2 concernés on pourrait faire une asso inter-FAI puisque mon camarade inconnu d'infortune est chez Coryolis. En attendant de déposer les statuts en Préfecture, je vais pas me presser pour reboucher mon trou dans la chaussée.
Meme si je ne suis pas quelqu'un d'inquiet, il y a tout de meme de quoi s'alarmer pour l'avenir. En effet, le jour où, et il viendra, un coup de pelle malheureux aura bousillé un cable optique. On aura donc droit une correction de la "route optique", mais sans savoir par qui, ni dans quel délai. Donc plus de reseau, plus de tel, plus télé, ma e-live ruinée... :'(
A moins que tout ça ne soit précisé dans des contrats que je n'ai pas lu.
"Nous vivons une époque formidable"
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C'est assez drôle,
cette après midi en remontant du sous-sol, après avoir rebouché le trou que j'avais fait dans la chaussée, j'ai jeté un coup d'oeil furtif à mon convertisseur.. Ben non toujours rouge >:(
Par contre j'avais un mail de K-Net :-\
:( pouah de la pub...
BLABLA !
Complétez votre accès à la Fibre Optique K-Net Très Haut Débit jusqu’à 1Gigabit/s avec la téléphonie mobile par NRJ Mobile
C'est bien du blabla, je veux bien résilier chez Free mon forfait à 2€, mais seulement quand j'aurai mes 1Gigabit/s au bout du cable.
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HéHé...Tutor @home 8)
En fait il s'agissait bien d'un problème sur la "route optique", un câble mal branché pas très loin de chez moi.
Pas une simple prise à brancher dans le NRO, comme me l'avait suggérer malicieusement mon "Génie des Réseaux" maison, diplomé de l'IUT de Caen ;)
Stylo laser pour envoyer un signal sur le cable fibre, tablette avec le plan de cablage du quartier,... Les soudures du sous traitant ont été vérifiées. Processus assez simple, on sort la fibre nue, une bouche serrée entre les doigts, on s'assombrit et on voit si cela passe...
Questions :
Les délai à rallonge ? " la commercialisation a commencé avant qu'on ait fini l'infrastructure, pendant qu'on était en vacances...".
Où est le NRO ? "à côté du SkatePark"
Temps d'intervention ? "j'ai eu le mail hier soir, par mon supérieur".
A peine les 2 lascars sont-ils repartis que je reçois le sacro-saint mail que tout le monde attend
Bonjour,
Votre boîtier optique a été activé et vous pouvez désormais finaliser votre installation.
J'appelle K-Net de ce pas pour qu'il m'envoie le bazar.
Qui peut le plus, peut le moins, il parait que cela devrait etre bon pour 1Go, alors allons-y !
La totale et pas besoin qu'un "fraichement recasé" vienne à domicile me brancher ma Box, j'ai commencé tout seul, je finirai tout seul. 8)
Reception jeudi de la Box, bon courage à ceux qui attendent.
Je change de catégorie, je passe chez les geeks pour peaufiner mon install !
A+
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Tu nous enverra un joli screenshot de ton débit une fois la connexion établie. Histoire de voir si tout ça valait le coup ;).
Personnellement vu les délais, j’espère avoir la fibre avant Noël 2017, mais bon... :D
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Superpicsou
Personnellement vu les délais, j’espère avoir la fibre avant Noël 2017, mais bon... :D
En fait, il faut savoir, si tu es éligible, si les travaux d'infrastructures sont finis, après si tes fourreaux sont en bon état et clairs !
Si ces préalables sont effectifs, cela peut allez assez vite et suivre son chemin sauf rebondissements.
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Bonsoir à tous,
un petit bilan de mon installation.
Tout fonctionne et plutot bien !
(https://lafibre.info/images/k-net/201610_box_knet_dimitri.png)
Il me reste quelques cables en Cat6A à passer pour relier notamment mon KODI et dans la baie maison la Box et le switch...
Elle est peu profonde car placée dans la cage d'escalier qui descend au sous-sol.
C'est une chute de porte de placard et 4 côtés en médium, le fond est surélevé pour passer les fils le long du mur.
J'y mettrai une porte en plexi.
On y trouve, 1 onduleur de récup, 1 NAS Syno, les 2 bazars pour le fibre, la Box K-Net, 1 switch Netgear 1Gb 8 ports
(https://lafibre.info/images/k-net/201610_box_knet_dimitri.jpg)
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Bonjour les bayeusains
Un petit retour d'expérience plutôt positif :
- je suis arrivé à bayeux en janvier 2016, je savais que ma rue était fibrée mais comme j'étais depuis des années chez orange, je me suis dit attendons la proposition commerciale d'orange qui devait bientôt arriver !!!
- septembre 2016, après plusieurs passages chez orange où l'on me dit "patience ça va arriver", et bien non orange ne commercialisera pas la fibre à Bayeux ! Dommage
- depuis mon arrivée à Bayeux ma livebox plante (redémarre) au moins deux à 10 fois par jour !! Plusieurs appels à leurs techniciens sans succès pour comprendre que le cuivre à Bayeux est vieux et donc peu fiable d'où les déconnexions.... donc pas de fibre et un débit de 10Mbits très mauvais !!!
- janvier 2017, je me décide à rejoindre la fibre , j'étudie les offres et hésite entre coriolis et knet ! avantage coriolois l'offre tv, avantage knet les avis très positifs du forum et pas d'engagement ! je choisis knet
- 24 février tutor installe le boitier fibre, 28 février knet installe la box et tout marche bien !!
bref voilà pour ceux qui hésitent encore, passer de 10Mbit peu fiable à 80 ou 100 Mbit c'est vraiment énorme et en plus knet semble être un bon opérateur (conseillers téléphoniques aimables etc...)
je ferais un retour pour dire comment cela se passe dans les prochains mois...
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Bonjour les bayeusains
Un petit retour d'expérience plutôt positif :
- je suis arrivé à bayeux en janvier 2016, je savais que ma rue était fibrée mais comme j'étais depuis des années chez orange, je me suis dit attendons la proposition commerciale d'orange qui devait bientôt arriver !!!
- septembre 2016, après plusieurs passages chez orange où l'on me dit "patience ça va arriver", et bien non orange ne commercialisera pas la fibre à Bayeux ! Dommage
- depuis mon arrivée à Bayeux ma livebox plante (redémarre) au moins deux à 10 fois par jour !! Plusieurs appels à leurs techniciens sans succès pour comprendre que le cuivre à Bayeux est vieux et donc peu fiable d'où les déconnexions.... donc pas de fibre et un débit de 10Mbits très mauvais !!!
- janvier 2017, je me décide à rejoindre la fibre , j'étudie les offres et hésite entre coriolis et knet ! avantage coriolois l'offre tv, avantage knet les avis très positifs du forum et pas d'engagement ! je choisis knet
- 24 février tutor installe le boitier fibre, 28 février knet installe la box et tout marche bien !!
bref voilà pour ceux qui hésitent encore, passer de 10Mbit peu fiable à 80 ou 100 Mbit c'est vraiment énorme et en plus knet semble être un bon opérateur (conseillers téléphoniques aimables etc...)
je ferais un retour pour dire comment cela se passe dans les prochains mois...
Profite :)
Sinon il y a le forum k-net si ta des questions x)
https://forum.caps.services/
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Internet. Fibre optique : Bayeux, première ville du Calvados à accueillir un opérateur national
Depuis le début de l'année 2019, Bayeux et 8 communes environnantes offrent à leurs administrés la possibilité de souscrire à la fibre optique auprès d'un opérateur national, SFR.
Révolution, mercredi 24 avril 2019, à Bayeux (Calvados), où le Département a accueilli officiellement l’opérateur national SFR sur son réseau public Fibre Calvados-Normandie. Des techniciens ont symboliquement soudé des fibres pour illustrer le futur raccordement des clients.
40 fois plus rapide que l’ADSL
Depuis le début de l’année, les offres de SFR sur la fibre optique, permettant un débit Internet 40 fois plus rapide que l’ADSL, sont accessibles pour les particuliers et les professionnels des communes de Bayeux, Guéron, Monceaux-en-Bessin, Saint-Loup-Hors, Saint-Martin-des-Entrées, Saint-Vigor-le-Grand, Sommervieu, Sully et Vaucelles. Ces communes constituent la première « plaque » du réseau calvadosien. Les réseaux ADSL et téléphonique en cuivre sont voués à disparaître au profit de la fibre optique qui tisse progressivement sa toile, comme l’explique Jean-Léonce Dupont, président du Calvados :
C’est le résultat de la stratégie mise en place en 2018 par le Département, en lien avec la Région, l’État et avec notre délégataire Covage : adapter l’ingénierie réseau pour faciliter la venue des grands opérateurs et poursuivre le déploiement pour permettre, fin 2021, le raccordement de l’ensemble des foyers et des locaux professionnels. 600 entreprises et sites publics (notamment tous les collèges) sont raccordés et 70 000 foyers sont déjà éligibles.
Adaptation du réseau pour attirer les opérateurs nationaux
Le Calvados s’est lancé dès 2010 dans la construction d’un réseau à très haut débit (THD) utilisant la technologie de la fibre optique. Un choix novateur qui s’est révélé finalement obsolète en 2015. « Nous possédions alors un réseau 2e génération », indique Olivier Colin, président de la commission Aménagement et Environnement du Département. Il poursuit :
Seulement, les opérateurs nationaux ne viendraient que si on l’améliorait. Alors en 2017, nous avons investi 190 millions d’euros (cofinancés par la Région, l’État et l’Europe, ndlr) pour permettre le déploiement de 500 armoires de rue sur tout le territoire du Calvados.
« Si on y arrive à Bayeux, on peut le faire partout »
Le choix d’installer une partie de ces fameuses armoires de rue à Bayeux, pour y accueillir un premier opérateur national, n’est pas un hasard. « Bayeux est une ville patrimoniale qui a déjà enfoui tous ses réseaux. Alors si on y arrive à Bayeux, on peut le faire partout. Mais on a déjà certains maires opposés à l’implantation d’armoires de rue dans leur commune ». Pour Patrick Gomont, maire de Bayeux, les enjeux de la fibre sont essentiels :
Pour une ville qui vit à 30 km d’une agglomération, le THD est essentiel pour attirer les entreprises. Mais aussi les particuliers qui ont besoin de cette offre numérique.
Révolution du quotidien
Le quotidien est en effet amené à changer avec l’arrivée progressive de cet Internet performant (de 30 Mbit/s à 100 Mbit/s). « Pour le Calvados, qui couvre le champ de la solidarité, c’est la possibilité prochaine de permettre aux personnes âgées de rester chez elles plus longtemps grâce à la télésurveillance, qui nécessite ce THD », illustre Olivier Colin. « D’ici fin 2021, l’idée c’est de pouvoir tirer une fibre optique jusqu’à la ferme isolée au fond du chemin ».
100 % des foyers français éligibles au très haut débit d’ici 2022
Permettre l’éligibilité de 100 % des foyers français à l’Internet THD d’ici 2022, c’est l’objectif du Plan France Très Haut Débit, initié par l’État en 2013. « C’est un plan important qui mobilise tous les acteurs », explique Vincent Ferrier, sous-préfet de l’arrondissement de Bayeux. « C’est 20 milliards d’euros sur 10 ans, dont 3 apportés par l’État. C’est 27 millions d’euros de subvention de l’État pour accompagner le Calvados ».
Vérifier son éligibilité
Pour vérifier l’éligibilité d’un foyer et souscrire à l’offre de l’un des opérateurs déjà présents sur le réseau public Fibre Calvados-Normandie, rendez-vous sur le site www.fibre-calvados.fr pour connaître tous les opérateurs qui commercialisent leurs offres, puis effectuer le test d’éligibilité sur le site Web de l’opérateur de son choix, parmi ceux déjà présents sur le réseau public. Si le foyer est déjà éligible, la souscription à une offre déclenchera le raccordement du foyer.
Source : La Renaissance le Bessin (https://actu.fr/societe/internet-fibre-optique-bayeux-premiere-ville-calvados-accueillir-operateur-national_23327902.html), écrit le 25 avril 2019 par Frédéric Bourgeois.
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Vivement Douvres que je puisse enfin souscrire !
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Bah Douvres est couvert par la fibre. Ma ligne y est connectée.
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Oui ça je sais.... mais je parle de souscrire chez l'opérateur Orange :)
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Ok, en espérant que Douvres ne fasse pas partie des communes refusant l'implantation d'armoires....
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quel serait leur but ? vue le nombre de prises raccordables face aux petit nombres commercialisé , ce serait un mauvais choix.
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Internet à haut débit à Bayeux : Orange débarque sur le marché de la fibre optique
L'opérateur vient renforcer l'offre en fibre à Bayeux où huit acteurs, dont SFR, exploitent déjà le réseau public Fibre Calvados Normandie.
« Avoir un opérateur plus connu est un accélérateur absolument essentiel. » Le maire de Bayeux, Patrick Gomont, n’est pas le seul à voir d’un bon œil l’arrivée d’Orange sur le marché de la fibre optique dans la ville et ses alentours. Une arrivée « évidemment attendue, c’est un booster exceptionnel », dit encore Jean-Léonce Dupont, le président du Département, présent avec d’autres d’élus et les représentants de l’opérateur, vendredi 12 juillet, pour officialiser cette venue.
D’ici une quinzaine de jours, habitants et entreprises du secteur pourront donc souscrire à un abonnement fibre avec le nouvel arrivant. Ce déploiement concerne neuf communes : Bayeux donc, Guéron, Monceaux-en-Bessin, Saint-Loup-Hors, Saint-Martin-des-Entrées, Saint-Vigor-le-Grand, Sommervieu, Sully et Vaucelles.
Objectif 2021 : tout le monde raccordé
L’objectif est d’avoir « 7 000 prises raccordées d’ici fin juillet et 30 000 prises supplèmentaires avant la fin de l’année », chiffre Cyril Luneau, directeur chez Orange des relations avec les collectivités, qui précise qu’un truck va circuler sur le territoire pour annoncer l’arrivée. À terme, l’opérateur entend proposer ses services à 100 % des foyers éligibles au très haut débit sur le réseau calvadosien.
Orange vient renforcer l’offre sur le marché de ces autoroutes du numérique déjà occupé par huit acteurs. En plus des opérateurs alternatifs (Coriolis, K-net, Nordnet, Ozone, Videofutur, Comcable et Kiwi), le dernier arrivant, qui commercialise depuis mars 2019, n’est autre qu’un concurrent direct d’Orange : SFR.
Jean-Léonce Dupont, dont le département est en pointe dans le secteur de la fibre, salue ainsi l’arrivée d’un nouvel opérateur national :
C’est le résultat de la stratégie mise en place en 2018 par le Département, en lien avec la Région, l’État et avec notre délégataire Covage : faciliter la venue des grands opérateurs et poursuivre le déploiement pour permettre, fin 2021, le raccordement de l’ensemble des foyers et des locaux professionnels. »
Le président rappelle à ce titre que pas moins de 600 entreprises sont raccordées et que l’ensemble des collèges et lycées du Calvados le sont également. « Cela crée une dynamique exceptionnelle », salue-t-il en précisant que 19 établissements seront bientôt labellisés « E-Collège ».
Source : La Renaissance le Bessin (https://actu.fr/normandie/bayeux_14047/internet-haut-debit-bayeux-orange-debarque-sur-marche-la-fibre-optique_25914899.html)
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Il était temps ! je le dis depuis le début que cela va enfin faire décoller la commercialisation.... un opérateur national fera la différence ! que de temps perdu.
je compatis pour les opérateurs en place, ça va être dur.
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Objectif 2021 : tout le monde raccordé
Oui enfin faut pas s'emballer non plus. Les zones les plus coûteuses à déployer ne sont toujours pas financées puisque dépendantes des abonnements souscris. Le département est juste en train de refaire la partie du réseau à peine terminée (avec l'argent destiné à équiper d'autres secteurs, pour lesquels la fibre ne restera qu'un rêve ...)
Avec seulement 2% de migration vers la fibre (l'un des pires scores tous RIPs confondus, sinon le pire), on risque de passer maintenant à 10% avec les OCEN. Un poil juste pour fibrer les 80% du département restant d'ici 2 ans !