Auteur Sujet: Changement de fai  (Lu 2418 fois)

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renardchenapan

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Changement de fai
« le: 13 février 2019 à 10:22:32 »
Après bientot 3 ans de fibre Coriolis, je me dis qu'il serait peut être temps que je regarde ce qu'il se fait chez les voisins. Sans être forcement mécontent, c'est pas non plus l'amour fou. Seulement je me pose une question après avoir reçu un mail de k-net qui propose de prendre en charge les frais de résiliation, qu'est ce qui justifie les 100€ de frais d'installation lorsque on a déjà une installation fibre ?

obinou

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« Réponse #1 le: 13 février 2019 à 11:17:44 »
Après bientot 3 ans de fibre Coriolis, je me dis qu'il serait peut être temps que je regarde ce qu'il se fait chez les voisins. Sans être forcement mécontent, c'est pas non plus l'amour fou. Seulement je me pose une question après avoir reçu un mail de k-net qui propose de prendre en charge les frais de résiliation, qu'est ce qui justifie les 100€ de frais d'installation lorsque on a déjà une installation fibre ?

La même raison qui justifie un forfait de 90€ d'ouverture de ligne fixe lorsqu'on a déjà une prise téléphonique chez soit , par exemple ? Ce genre de frais existent aussi en ADSL (c'est même pire, car il y a des frais facturé par Orange à l'entrée ET à la sortie.... C'est l'une des raisons qui explique qu'il n'y a que des gros opérateurs en ADSL).

Ici, ces frais sont facturé par l'opérateur d'infrastructure (Dans ton cas -  Covage / ex tutor ) à K-NET , simplement pour la rentabilité.
D'autres opérateurs les "masquent" en les prenant en charge et en rognant sur autre chose ; ce n'est pas le cas de K-Net ( qui est sans engagement , rappelons-le).



pala14

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« Réponse #2 le: 13 février 2019 à 11:26:19 »
Obinou a tout dit, par contre tu as dit que ce n’était pas l'amour fou avec Coriolis . Je peux savoir pourquoi ?( pour éviter de faire une bêtise en allant chez eux).  :)

Damien

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« Réponse #3 le: 13 février 2019 à 11:35:43 »
Après bientot 3 ans de fibre Coriolis, je me dis qu'il serait peut être temps que je regarde ce qu'il se fait chez les voisins. Sans être forcement mécontent, c'est pas non plus l'amour fou. Seulement je me pose une question après avoir reçu un mail de k-net qui propose de prendre en charge les frais de résiliation, qu'est ce qui justifie les 100€ de frais d'installation lorsque on a déjà une installation fibre ?

De quels frais de 100€ parlez-vous exactement ?

renardchenapan

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« Réponse #4 le: 13 février 2019 à 11:40:31 »
Obinou a tout dit, par contre tu as dit que ce n’était pas l'amour fou avec Coriolis . Je peux savoir pourquoi ?( pour éviter de faire une bêtise en allant chez eux).  :)
J'avais fait un compte rendu il y a quelques temps si le coeur t'en dit. A modérer quelque peu depuis qu'ils ont une nouvelle box et je ne sais pas comme est Canal maintenant

De quels frais de 100€ parlez-vous exactement ?
De ceux là

Damien

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« Réponse #5 le: 13 février 2019 à 11:43:30 »
Ah oui donc 98€

C'est pas lié à l'installation de la fibre mais à ce qui a derrière : logistique, préparation du matériel, provisionning, envoi du matériel... Mais vous pouvez opter pour K-Net Zen et ce sera 100% remboursé

renardchenapan

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« Réponse #6 le: 13 février 2019 à 11:59:47 »
Oui j'ai parcouru la faq et les remboursements différés sous conditions. Cela reste une grosse somme qui est difficilement justifiable comparé à un client qui payera le même prix alors qu'il y a toute l'installation technique à faire.

gillejeu

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« Réponse #7 le: 17 février 2019 à 10:51:49 »
Oui j'ai parcouru la faq et les remboursements différés sous conditions. Cela reste une grosse somme qui est difficilement justifiable comparé à un client qui payera le même prix alors qu'il y a toute l'installation technique à faire.

En profitant du parrainage, tu pourras récupérer un mois d'abonnement ;)

C'est déjà ça de pris. Si tu cherches, tu trouveras le topic ou trouver un gentil parrain (enfin surtout son n° de client)  ;D

renardchenapan

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« Réponse #8 le: 17 février 2019 à 12:00:44 »
En profitant du parrainage, tu pourras récupérer un mois d'abonnement ;)

C'est déjà ça de pris. Si tu cherches, tu trouveras le topic ou trouver un gentil parrain (enfin surtout son n° de client)  ;D

Oui j'ai déjà un parrain potentiel avec mon voisin mais dans ce cas je ne pourrai pas profiter des frais de résiliation offerts. C'est le statut quo pour le moment, j'attendrai une hypothétique promotion plus agressive que ça vaille vraiment le coup de changer de fai.

gillejeu

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« Réponse #9 le: 17 février 2019 à 12:34:13 »
Oui j'ai déjà un parrain potentiel avec mon voisin mais dans ce cas je ne pourrai pas profiter des frais de résiliation offerts. C'est le statut quo pour le moment, j'attendrai une hypothétique promotion plus agressive que ça vaille vraiment le coup de changer de fai.

Jamais eu de frais de résiliation offerts chez K-net  ::)

thedark

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« Réponse #10 le: 17 février 2019 à 13:01:41 »
Jamais eu de frais de résiliation offerts chez K-net  ::)
50 euros offert cette semaine :)
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gillejeu

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« Réponse #11 le: 17 février 2019 à 13:07:38 »