Auteur Sujet: Mobistar devient Orange (Lu 4379 fois)

vivien · « **le:** 10 mai 2016 à 18:36:57 »

Mobistar prend la marque Orange afin de regrouper les activités du Groupe sous une seule marque en Europe.
L'introduction de la marque Orange en Belgique réaffirme l'ambition du Groupe de se positionner comme le premier opérateur convergent en Europe.

La marque Orange arrive en Belgique

Mobistar adopte dès aujourd'hui la marque Orange, intégrant de fait toutes les activités de l'opérateur belge dans la famille Orange. Ce passage sous une marque unique permet de renforcer la présence du Groupe en Europe. Après Mobinil en Égypte, la filiale belge du Groupe Orange est la dernière en date à en adopter le nom. Fin mars 2016, Mobistar comptait 3,029 millions de clients.

Stéphane Richard, Président Directeur Général d'Orange, a commenté cette nouvelle : « Notre ambition est de proposer des services numériques mobiles et fixes sous une marque unique, Orange, et de renforcer notre position de premier opérateur convergent en Europe. Nous sommes donc ravis que Mobistar devienne Orange au moment où nous généralisons nos offres convergentes fixe-mobile en Belgique. Désormais, toutes les filiales européennes du Groupe portent la marque Orange, ce qui renforcera notre leadership et nous aidera à proposer une expérience unique et incomparable aux clients Orange partout en Europe. »

Jean-Marc Harion, Directeur Général d'Orange Belgique, a ajouté : « Pendant vingt ans, Mobistar a révolutionné le marché de la téléphonie mobile en Belgique. Aujourd'hui, en devenant Orange, nous inaugurons une nouvelle phase de notre développement. En tant qu'Orange, nous comptons redynamiser le marché belge des télécommunications grâce à de nouvelles offres convergentes, des services innovants et des expériences essentielles, permis grâce à notre appartenance à un groupe d'envergure mondiale. Il s'agit d'un jour mémorable, tant pour nos clients que nos employés, qui marque le début d'une nouvelle ère dans les services numériques que nous souhaitons proposer en Belgique. »

Expériences essentielles par Orange

En plus de bénéficier de la large gamme de synergies et d'expertises du Groupe, Orange Belgique fait de la stratégie Essentiels2020 une partie intégrante de son inauguration et place l'expérience client au cœur de ses nouvelles ambitions. Orange Belgique dévoile par ailleurs un ensemble de nouveaux services destinés à « connecter les clients à ce qui est essentiel dans leurs vies ». Parmi ceux-ci se trouvent :
- L'accès à des offres convergentes partout : afin de permettre à 99 % des ménages de bénéficier des offres internet et TV d'Orange Belgique. De plus, les clients bénéficieront sous peu de nouvelles chaînes et d'une nouvelle application Orange TV leur permettant de contrôler leur décodeur depuis leur smartphone ou leur tablette.
- Nouvelle expérience d'achat : grâce à des magasins Orange en Belgique et un tout nouveau site internet mettant en avant l'importance accordée aux besoins des clients. D'ici fin mai, un total de 230 magasins seront passés sous la marque Orange.
- Accès aux évènements mondiaux et expériences sponsorisés par Orange : les clients belges vont bénéficier d'initiatives mondiales, dont notamment l'UEFA EURO 2016 en France, à l'occasion duquel Orange invitera 1 000 fans à assister à l'évènement sur place.

Pour plus de détails sur les nouvelles offres d'Orange Belgique, rendez-vous sur le site : https://corporate.orange.be
Orange est présent dans 28 pays dans le monde, dont 8 pays en Europe et 20 pays en Afrique et au Moyen-Orient.

A propos d'Orange : Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 40 milliards d'euros en 2015 et 155 000 salariés au 31 mars 2016, dont 96 000 en France. Présent dans 28 pays, le Groupe servait 252 millions de clients dans le monde au 31 mars 2016, dont 191 millions de clients mobile et 18 millions de clients haut débit fixe. Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. En mars 2015, le Groupe a présenté son nouveau plan stratégique « Essentiels2020 » qui place l'expérience de ses clients au coeur de sa stratégie, afin que ceux-ci puissent bénéficier pleinement du monde numérique et de la puissance de ses réseaux très haut débit.

Source : Communiqué de presse Orange du 10 mai 2016

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