La Fibre

Fonctionnement du forum => A lire avant de commencer... => profile Évolution de LaFibre.info, bugs et critiques => Discussion démarrée par: austinforest le 13 mai 2024 à 19:49:39

Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: austinforest le 13 mai 2024 à 19:49:39
Bonjour,
Depuis ce matin, les notifications par mail sont flaggées comme SPAM chez moi.
Mon courriel est hébergé chez OVHcloud.
Dites-moi si je peux aider.
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: rooot le 20 mai 2024 à 11:21:26
Depuis ce matin, les notifications par mail sont flaggées comme SPAM chez moi.
de quoi il s'agit exactement ?

quel rapport avec la section "Évolution de LaFibre.info, bugs et critiques" ? il y a une section ovhcloud ici : https://lafibre.info/ovh-datacenter/
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: robin4002 le 20 mai 2024 à 12:06:33
Il est possible d'activer dans les paramètres de son compte des notifications par mail lorsque des événements arrivent sur le forum (réponse à une discussion suivie, mp reçu, etc).
OVHCloud propose une solution mail hébergé.

Là le problème c'est que les mails envoyés par lafibre.info sont considérés comme spam par les serveurs de mail d'ovh, donc il faudrait que Vivien regarde si l'IP utilisé par le serveur de mail de lafibre.info ne se serait pas retrouvé sur une liste noire.
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: rooot le 20 mai 2024 à 13:29:00
Il est possible d'activer dans les paramètres de son compte des notifications par mail lorsque des événements arrivent sur le forum (réponse à une discussion suivie, mp reçu, etc).
OVHCloud propose une solution mail hébergé.

Là le problème c'est que les mails envoyés par lafibre.info sont considérés comme spam par les serveurs de mail d'ovh, donc il faudrait que Vivien regarde si l'IP utilisé par le serveur de mail de lafibre.info ne se serait pas retrouvé sur une liste noire.
ha ok compris !!

en fait ovh passe par vadesecure pour determiner si un mail est un spam. du coup dans l'entete du mail vous devriez trouver un parametre : spamcause ou X-VR-SPAMCAUSE suivi d'une ribambelle de lettres qui en fait correspond à la raison du spam. il est possible de le décoder pour comprendre les raisons exactes de la classification en spam. Si vous pouvez poster (ou en MP) cette serie de lettres je peux vous le décoder j'ai un outil pour ça.

il doit y avoir aussi un X-VR-SPAMSCORE, en fonction de cette valeur le tag [SPAM] apparaitra. Vous pourrez en savoir plus sur le principe ici : https://services.renater.fr/antispam/refdocs/marquages
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: alain_p le 20 mai 2024 à 13:48:11
En fait, pour afficher les en-têtes, c'est par exemple Ctrl-U dans Thunderbird.

Après, vous pouvez les copier ici, en enlevant les informations personnelles, pour que l'on examine les raisons du classements en spam par OVH.
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Posté par: rooot le 20 mai 2024 à 14:37:49
et dans Outlook on double clic sur le mail pour l'ouvrir dans une fenetre séparée. Puis on clique sur l'onglet FICHIER, puis Propriété.

voici un exemple sur un spam reçu :

(https://i.imgur.com/kGUVJ8J.png) (https://i.imgur.com/NieqdY5.png)
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: Denis M le 20 mai 2024 à 20:58:20
Bonsoir,

il existe déjà un topic assez proche causant de prétendus spams de La Fibre: https://lafibre.info/evolution/plus-de-mails-de-notifications-de-suivi-de-sujet-depuis-le-2603/

Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: austinforest le 21 mai 2024 à 10:11:18
Bonjour,
ça s'est calmé de mon côté dernièrement (les notifs par mail ne sont plus flaggées).
Voici ce que ça donnait sur un courriel de notification en date du 13 mai

X-VR-SPAMSTATE: SPAM
X-VR-SPAMSCORE: 301
X-VR-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedvledrvdeggedggeefucetufdoteggodetrfdotffvucfrrhhofhhilhgvmecuqfggjfdpvefjgfevmfevgfenuceurghilhhouhhtmecuhedttdenucgoufhprghmkfhppfgvthifohhrkhculddvhedtmdenqfhnlhihuchonhgvuchprghrthculdehuddmnecujfgurhepvffuhfffkffogggtgfesrgejreerredtjeenucfhrhhomhepfdfnrgcuhfhisghrvgdfuceonhgvqdhprghsqdhrvghpohhnughrvgeslhgrfhhisghrvgdrihhnfhhoqeenucggtffrrghtthgvrhhnpeekteettdfhgfetteehudfhheeugfduheehiefhjeelfeefvdevfeelffdvjeeujeenucffohhmrghinheplhgrfhhisghrvgdrihhnfhhonecukfhppeektddrieejrdduieejrdejjeenucfuphgrmhfkphfpvghtfihorhhkpeektddrieejrdduieejrdejjeenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepihhnvghtpeektddrieejrdduieejrdejjedphhgvlhhopehlrghfihgsrhgvrdhinhhfohdpmhgrihhlfhhrohhmpeiffiifqdgurghtrgeslhgrfhhisghrvgdrihhnfhhopdhnsggprhgtphhtthhopedupdhrtghpthhtohepjhgvrhgvmhihsghonhgrnhesvghpihgtghgvvghkrdgvuhdpoffvtefjohhsthepvhhrudelpdgukhhimhepnhhonhgvpdhsphhfpehprghsshdprhgvvhfkrfeplhgrfhhisghrvgdrihhnfhhopdhgvghokffrpefhtf
X-Ovh-Spam-Status: SPAM
X-Ovh-Spam-Reason: vr: SPAM; dkim: OK; spf: disabled
X-Ovh-Message-Type: SPAM
X-Spam-Tag: YES
Return-Path: www-data@lafibre.info

Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: rooot le 21 mai 2024 à 11:59:29
Vade Retro 01.429.244#43 AS+AV+AP+RT Profile: OVH,CHECKCE
Bailout: 500
^SpamIpNetwork (250)
Only one part (51)
Hdr=TSFDIMVcE@a7???07
From="La Fibre" <ne-pas-repondre@lafibre.info>
VRPattern=8AA0FEAA51F5BE1556F79332C39D27B7
Domain=lafibre.info
Ip=80.67.167.77
SpamIpNetwork=80.67.167.77
ClusterSize=0
Param=inet=80.67.167.77,helo=lafibre.info,mailfrom=www-data@lafibre.info,nb_rcptto=1,rcptto=XXXXXXXXXXXXX,MTAHost=vr19,dkim=none,spf=pass,revIP=lafibre.info,geoIP=FR

SpamIpNetwork  --> l'adresse ip de l'expéditeur est classifiée comme spammeur chez Vadesecure
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: Hugues le 21 mai 2024 à 12:04:45
Comment dire...

(https://pix.milkywan.fr/VY4ktJPs.png)
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Posté par: rooot le 21 mai 2024 à 12:10:06
ca a changé entre temps je pense, de mon coté pour mon serveur exchange hebergé chez OVH, régulièrement je suis emmerdé pour un oui pour un non par UCEPROTECTL3 (https://mxtoolbox.com/problem/blacklist/uceprotectl3)

Citer
If you are on the UCEPROTECTL2/L3, you have an IP address from your ISP that falls into a poor reputation range (i.e., the entire range of IP addresses is blocked as a result of the provider hosting spammers).

Déjà mettre un DMARC ca aiderait a baisser le score...
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Posté par: ppn_sd le 21 mai 2024 à 12:52:45
Vade-Secure cite Abusix (https://lookup.abusix.com/) et Senderscore (https://senderscore.org/assess/blocklist-lookup/) en sources de listes ip, en plus de la leur :
https://postmaster-oxsus.vadesecure.com/inbound_error_codes/

Ces intermédiaires sont vraiment la plaie.
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Posté par: alain_p le 21 mai 2024 à 13:26:26
De ce que je vois du message, ce serit SPF qui serait désactivé sur la fibre.info ?

X-Ovh-Spam-Reason: vr: SPAM; dkim: OK; spf: disabled
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Posté par: ppn_sd le 21 mai 2024 à 13:36:23
De ce que je vois du message, ce serit SPF qui serait désactivé sur la fibre.info ?

X-Ovh-Spam-Reason: vr: SPAM; dkim: OK; spf: disabled

C'est bien actif :
v=spf1 a include:mx.ovh.com -all
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Posté par: rooot le 21 mai 2024 à 13:52:02
De ce que je vois du message, ce serit SPF qui serait désactivé sur la fibre.info ?

X-Ovh-Spam-Reason: vr: SPAM; dkim: OK; spf: disabled
ça je pense que c'est le check coté OVH, il n'a pas du activer la vérification des spf sur les mails entrants ?

(https://i.imgur.com/1Drg1Bh.png)
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Posté par: austinforest le 21 mai 2024 à 14:06:40
Je ne sais pas si cette ligne correspond à mes réglages, mais effectivement de mon côté, pour le moment le check SPF est désactivé, j'avais trop de faux positifs qui nous faisaient rater des messages.
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Posté par: Hugues le 21 mai 2024 à 14:11:37
Après c'est le MX d'OVH qui envoie les mails, pas le serveur de lafibre.info, donc l'ip ne doit pas entrer en compte
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Posté par: vivien le 21 mai 2024 à 14:17:12
SPF est actif avec deux sources possible.

Les mails envoyés par SMF partent de l'IPv4 / IPv6 du forum.

J'ai par contre rajouté les mx d'OVH, car quand je réponds à un mail (via Thunderbird sur mon PC) ce sont les MX d'OVH qui sont utilisés.
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Posté par: rooot le 21 mai 2024 à 14:31:32
Les mails envoyés par SMF partent de l'IPv4 / IPv6 du forum.
Dans ce cas l'ip de lafibre.info devrait figurer dans ton SPF

v=spf1 a ip4:80.67.167.77 include:mx.ovh.com -all
Pour DMARC tu créés dans tes DNS :
Domaine TTL Type         Cible
_dmarc.lafibre.info. 300 TXT "v=DMARC1;p=reject;rua=mailto:dmarc@lafibre.info,mailto:dmarc@lafibre.info;ruf=mailto:dmarc@lafibre.info;fo=1;"
tu créé au passage une boite mail dédiée pour recevoir les rapports de mails non délivrés : dmarc@lafibre.info
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Posté par: ppn_sd le 21 mai 2024 à 15:07:01
lafibre.info a un champ SPF cohérent, il n'y a pas de problème là-dessus.
L'argument "a" pointe sur les champs A/AAAA de lafibre.info qui existent et correspondent aux ips du serveur mail.
Pour spécifier une ip ce serait plutôt ip4: ou ip6: d'ailleurs.
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Posté par: rooot le 21 mai 2024 à 15:10:02
lafibre.info a un champ SPF cohérent, il n'y a pas de problème là-dessus.
L'argument "a" pointe sur les champs A/AAAA de lafibre.info qui existent et correspondent aux ips du serveur mail.
Pour spécifier une ip ce serait plutôt ip4: ou ip6: d'ailleurs.
oups c'est modifié j'avais mis a au lieu de ip4 effectivement.  ;)
par contre si vivien dit que des emails partent du serveur web, alors l'ip du server web devrait aussi figurer comme source d'envoi dans le SPF.
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Posté par: ppn_sd le 21 mai 2024 à 15:12:09
par contre si vivien dit que des emails partent du serveur web, alors l'ip du server web devrait aussi figurer comme source d'envoi dans le SPF.

Mais c'est déjà le cas :
v=spf1 a include:mx.ovh.com -all
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Posté par: rooot le 21 mai 2024 à 15:13:56
Mais c'est déjà le cas :
v=spf1 a include:mx.ovh.com -all
Bien vu !!!!  ;)
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: austinforest le 13 janvier 2025 à 15:00:22
ça recommence chez moi depuis quelques jours.
Titre: Notification courriel flaggée comme SPAM avec OVHcloud
Posté par: austinforest le 24 février 2025 à 23:31:44
Je ne sais pas si c'est utile.
Mais j'ai l'impression que ça s'était amélioré depuis mon message, mais ça recommence systématiquement depuis une dizaine de jours.