La Fibre
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Évolution de LaFibre.info, bugs et critiques => Discussion démarrée par: vivien le 11 novembre 2020 à 17:17:05
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Les mails du forum à destination de Free son pour le moment bloqués.
Free m'indique sur https://postmaster.free.fr/
L'IP est blacklistée pour une duré de 86385s (too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing)
J'ai cherché sans trouver l'origine de l'erreur.
Par précaution, j'ai supprimé les 52 mails Free en attente d'envoi, pour éviter de me faire black-lister immédiatement quand le mesure sera supprimée.
(https://lafibre.info/images/stats/202011_lafibreinfo_postfix_mailqueue.png)
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C'est pas un utilisateur du forum qui a "perdu" son mail chez Free et donc tous tes messages de notifications de réponse à un sujet était donc en "attente"/Queue car non accepté par Free.
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J'ai vérifié la liste de ceux qui se sont inscrits ces dernière semaines et qui n'ont pas validé le mail (donc potentiellement adresse erronée) et j'ai envoyé un mail à ces deux personnes depuis une autre boite mail pour voir si j'ai un retour mais ce n'est pas le cas.
Je n'avais pas pensé au cas d'une adresse mail qui a été supprimée et le client reste actif sur le forum. Cela serait une explication possible.
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Tu peux pas essayer de les contacter pour en savoir plus ?
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Hugues m'a fait cette suggestion, j'ai tenté ma chance (sans trop y croire)
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Ils répondent en général !
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A priori, au bout de 24h, les mails sont toujours bloqués ? Je peux tenter d'intervenir sur le newsgroup proxad messagerie...
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Je peux tenter d'intervenir sur le newsgroup proxad messagerie...
Cà existe toujours? Tu vas tomber sur le fantôme de Brina qui va t'expliquer que tu n'es qu'une merde ;D
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J'ai eu la réponse.
LaFibre.info est le seul sur le serveur.
J'ai vérifié une par une toutes les création de comptes sur le forum seul 2 création de compte qui n'ont pas été validées sont avec des mails Free depuis juillet 2020 (je ne sais pas si l’adresse est bonne ou pas), donc au maximum deux envois de mails vers une adresse inexistante.
Les statistiques envoyé par François, qui gère Postmaster sont sans appel :
D'après nos logs, voici les statistiques des sessions SMTP établies depuis cette
IP :
Oct 29 : 123 SMTP sessions, 121 RCPT TO, 2 do not exist ( 1.65%)
Oct 30 : 183 SMTP sessions, 183 RCPT TO, 2 do not exist ( 1.09%)
Oct 31 : 138 SMTP sessions, 138 RCPT TO, 2 do not exist ( 1.45%)
Nov 1 : 118 SMTP sessions, 118 RCPT TO, 2 do not exist ( 1.69%)
Nov 2 : 227 SMTP sessions, 225 RCPT TO, 2 do not exist ( 0.89%)
Nov 3 : 247 SMTP sessions, 247 RCPT TO, 4 do not exist ( 1.62%)
Nov 4 : 222 SMTP sessions, 220 RCPT TO, 7 do not exist ( 3.18%)
Nov 5 : 155 SMTP sessions, 155 RCPT TO, 7 do not exist ( 4.52%)
Nov 6 : 156 SMTP sessions, 156 RCPT TO, 6 do not exist ( 3.85%)
Nov 7 : 132 SMTP sessions, 132 RCPT TO, 4 do not exist ( 3.03%)
Nov 8 : 125 SMTP sessions, 125 RCPT TO, 7 do not exist ( 5.60%)
Nov 9 : 221 SMTP sessions, 221 RCPT TO, 21 do not exist ( 9.50%)
Nov 10 : 283 SMTP sessions, 274 RCPT TO, 66 do not exist (24.09%)
Nov 11 : 959 SMTP sessions, 958 RCPT TO, 210 do not exist (21.92%)
Nov 12 : 1166 SMTP sessions, 1166 RCPT TO, 144 do not exist (12.35%)
Cette IP a été bloquée en raison du ratio de mails à destination de comptes
inexistants. L'unique expéditeur de ces mails est :
486 / 4454 ( 10.91%) : ne-pas-repondre@lafibre.info
(il s'agit du nombre de tentative de RCPT-TO sur des boites inexistantes/total)
Que s'est-il passé les 9&10 novembre pour voir un tel changement de comportement ?
Ces nombreux mails vers des adresses qui n'existent plus, ce sont des membres qui se sont inscrit avec une adresse mail Free et qui ont depuis une adresse mail invalide.
Il y a donc des membres du forum qui ont leur adresse mail Free qui a été supprimée le 9 ou 10 novembre.
Il faut donc que je trouve une solution pour exploiter les retours sur l'adresse mail ne-pas-repondre@lafibre.info, l'adresse utilisée pour envoyée les mails.
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Je pensais bien qu'il allait répondre !
En tout cas ça veut dire que Free supprime/bloque les comptes par paquets et pas très régulièrement visiblement.
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J'ai supprimé le répondeur qui renvoyait un mail à chaque mail reçu :
Bonjour,
Vous venez de répondre à une notification envoyée depuis l'adresse ne-pas-repondre-par-mail@lafibre.info
Personne ne pourra lire votre mail à part ce petit robot.
Pour répondre, il faut vous connecter sur https://lafibre.info en cliquant sur le lien qui est dans l'e-mail et qui va vous amener directement dans la fenêtre de message personnel qui vous permet d'envoyer un message privé à un autre membre de LaFibre.info
Si vous souhaitez joindre Vivien, l'administrateur de https://lafibre.info, vous pouvez envoyer un mail à redaction (arobase) lafibre (point) info ou utiliser Twitter: https://x.com/lafibreinfo
Cordialement,
L'automate de réponse de l'adresse ne-pas-repondre-par-mail@lafibre.info
Je serais en mesure de recevoir les retours et de modifier l'adresse mail des comptes qui n'ont plus d’adresse mail.
Cela va pas être simple, car SMF refuse que le champ d'adresse e-mail soit vide.
Je vais donc créer des dizaines d'adresses mails en @lafibre.info qui seront utilisées pour remplacer les adresses mail défectueuses (car SMF ne permet pas d'avoir deux membres sur la même adresse mail)
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Aucune possibilité avec SMF de bloquer / suspendre un compte afin de forcer ces utilisateurs à valider à nouveau une adresse mail ?
En soit, de les re-mettre à l'une des premières étapes de création d'un compte ?
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Bien sur que je peut suspendre un compte, mais faute d'adresse mail, il ne pourra pas le réactiver.
Là ce sont des membres actifs qui se sont inscrits il y a quelques années (certains il y a 15 ans) avec une adresse mail Free et depuis ils ont changé d’adresse mail sans le faire sur le forum.
Donc je vais changer l'adresse mail (je vais essayer de faire une astuce pour que ne pas créer une adresse mail par compte) et prévenir par message privé le membre qu'il doit changer son adresse mail. (il verra le message privé lors de sa prochaine connexion sur le forum)
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J'avais moi-même écrit ce matin sur le newsgroup proxad messagerie, mais sans avoir de réponse de François Pétillon, qui je suppose a préféré répondre à Vivien directement.
Mais cela montre que les problème de messagerie sont bien pris en compte chez Free, et qu'il peut même y avoir des réponses plutôt détaillées. C'est plutôt un bon point pour Free.
Merci à François Pétillon.
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Oui, j'ai été vraiment étonné.
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C'est pas le seul mail "@proxad.net" qui répond quand tu as une info pertinente à donner. ;)
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Exemple d'un retour de mail de Free en cas de blocage de la bote suite à une inactivité de quelques semaines :
This is the mail system at host mo40.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<xxxxxxx@free.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 5.2.1
This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch)
(in reply to RCPT TO command)
Quand la boite mail n’existe plus :
This is the mail system at host mo40.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<xxxxxxxxxxxxx@free.Fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.7] said: 550
5.1.1 user unknown (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)