La Fibre
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Évolution de LaFibre.info, bugs et critiques => Discussion démarrée par: Breizh 29 le 20 juillet 2014 à 18:27:14
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Hello,
je vois qu'il y a de plus en plus de sous forum, en soit je n'est rein contre. pare contre le coté chiant est de chercher le "nouveau sujet non lu" ce n'est pas marqué. Le sous forum "tuto" d'Orange ça va il est seul, mais l’espace technique de Bytel, c'est franchement invivable.
De plus je m'aperçois que les sous forum se reproduisent.
N'y a t'il pas moyen que le "logo nouveau" apparessent plus en amont ?
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Tu voudrais que le logo nouveau apparaissent sur le titre du sous forum?
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Oui, pour Bouygues Telecom et Orange, il y a des sous-sections dans l'espace technique.
Je pensais faire la même chose pour SFR / Numericable dès que les offres seront fusionnées.
Il faudrait étaler ?
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Je suis un peu du même avis.
Même si je consulte régulièrement le forum, je ne comprends pas la complexité de l'arborescence. C'est une vraie usine à gaz. Une arborescence à 3 niveaux sur un forum, c'est beaucoup trop à mon avis. On ne sait pas où sont les nouveaux messages. J'ai arrêté d'essayer de tout lire ce qui m'intéressait. Je pioche dans les derniers messages au hasard pour voir s'il y a quelque chose qui m'intéresse.
Leon.
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Pour contrecarrer cette problématique de lecture avec les sous Forums, j'utilise "Messages non lus depuis votre dernière visite".
C'est pratique, je prends les sujets qui m'intéressent et les autres, je les marque en "Messages lus" et Hop.
Bon aprés, il faut y aller à Minima tous les 2 jours sinon la liste devient très longue.
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C'est en effet le plus facile. Personnellement j'ai accepté de ne pas tout lire.
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Leon et les autres, une suggestion pour ne pas utiliser de sous sections de 3émé niveau ?
Fusions ou éclatement en bas, je suis preneur des idées.
Une liste des sous-sections avec 3 niveaux de profondeur :
https://lafibre.info/bbox-espace-technique/
https://lafibre.info/orange-espace-technique/
https://lafibre.info/reso-liain/
https://lafibre.info/bouches-du-rhone/
https://lafibre.info/haute-garonne/
https://lafibre.info/meurthe-et-moselle/
https://lafibre.info/moselle/
https://lafibre.info/nord/
https://lafibre.info/pyrenees-atlantiques/
https://lafibre.info/haut-rhin/
https://lafibre.info/rhone/
https://lafibre.info/seine-et-marne/
https://lafibre.info/yvelines/
https://lafibre.info/essonne/
https://lafibre.info/seine-saint-denis/
https://lafibre.info/val-de-marne/
https://lafibre.info/val-doise/
https://lafibre.info/la-reunion/
https://lafibre.info/fibre-belgique/
https://lafibre.info/suisse/
Moi aussi j'aimerais bien ne pas avoir 3 niveaux de profondeur, mais cela me semble difficile.
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Tu voudrais que le logo nouveau apparaissent sur le titre du sous forum?
Oui exactement parce que trouver le nouveau message ds les sous forum oblige à regarder les date de chaque.
Même si j'en conviens que "les derniers messages non lu" répondent un peu au problème, mais j'aime regarder par sections. :D
A cette place:
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Du coup si tu peux faire ça Vivien.
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Si Vivien peut répondre même par le négatif, mais répondre.
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J'ai bien lu et constaté le problème mais pas répondu.
Je pense que le plus simple serais de supprimer le 3ème niveau de profondeur pour Bouygues Telecom et Orange.
Par contre cela demande une rationalisation et fusion de certaines sous-sections en une seule.
On est en phase ?
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Pas de souci pour moi. Mettre un message ou sujet explicatif pour informer les forumer?
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Ok pour moi.
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vous avez des propositions pour la réorganisation de la section orange?
Je ne vois pas trop comment gérer ça autrement...
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La section Orange ne me pose pas de problème, il n'y a qu'un sous forum.
Mais effectivement je ne vois pas comment réorganiser ça autrement.
La solution que je donnais était je pense bien, ça ne doit pas être possible sinon Vivien l'aurait fait.
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Elle ne te pose pas problème la sous-section Orange "Espace Technique (https://lafibre.info/orange-espace-technique/)" ?
Je ne comprends pas car c'est exactement la même chose pour Bouygues Telecom !
N'y a t'il pas moyen que le "logo nouveau" apparessent plus en amont ?
Cela ne semble pas simple à faire
Un solution pourrait être de regrouper les espaces techniques en moins de sections, comme pour SFR, Free et Numericable.
Est-il nécessaire de garder les anciens messages liés a des incidents dans l'espace technique ? Je ne suis pas sur que cela soit pertinent au delà de 2 ans quand c'est lié à des incidents.
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Oui en effet.
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@ vivien
Ah si mince j'y vais jamais, ben c'est du même acabit.
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Est-il nécessaire de garder les anciens messages liés a des incidents dans l'espace technique ? Je ne suis pas sur que cela soit pertinent au delà de 2 ans quand c'est lié à des incidents.
Tu viens donc de faire une grosse purge ? ???
A+ ;)
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J'ai commencé a virer des vieux messages (> 2ans sans réponse) sans intérêt.
C'est loin d'être terminé, vu que je regarde chaque post pour déterminer si il est intéressant (dans ce cas là je le change de section) ou si il faut le supprimer.
Quand ce travail sera terminé, je fusionnerais des sections de l'espace technique et je redescendrait tout d'un niveau.
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C'est quand même un peu dommage de perdre des données comme ça je trouve. Il restera une archive/sauvegarde/backup quelque part ? Tu vises quelles sections précisèment ?
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+1, je verrais plutôt une section "archives" par exemple.
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+1 pour la section archives!
mais du coup ça complexifie encore la structure du forum!
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Les archives peuvent être dans un coin pas spécialement accessible hein.
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pas faux ça :P
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+1pour les archives après un forum c'est vivant donc pas très grave de ne pas y avoir accès
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J'ai ré-organisé la section Bouygues Telecom et Orange : plus de sous-section espace technique.
J'ai diminué le nombre de sous-section (avant il y avait une sous-section dédiée pour le téléphone par exemple)
La sous-section "connexion" a été déplacé pour partie dans la section incident ou dans la section installation (quelques rares messages dans la section TV)
Ce qui a été supprimé, ce sont des messages liés a des incidents sans post depuis plus de 2 ans.
Tous les messages intéressants ont été transférés dans "Bbox fibre FTTLA" ou "Les news" voir même dans "Tutoriels" pour certains qui étaient mal placés.
Vous en pensez quoi de la nouvelle organisation ?
Pour la section archive, vous voyez-ça comment ?
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Cela me semble beaucoup plus simple et donc mieux. :P
Pour la section Archive, pour pas se casser la tête, je verrai bien une seule section : Bouygues Archives pour tous les sujets qui étaient dans des sous dossiers Bouygues dans le forum. 8)
Merci encore pour tout ce taf réalisé et la qualité des temps de réponse de ton forum.
Cordialement. ;)
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Pour le FTTH de Bouygues Telecom : je crée de nouvelles sections pour l'Installation et les incidents ?
C'est bien différent l'Installation et les incidents en FTTH vs FTTLA.
A noter que la même architecture sera utilisée à terme pour SFR quand la fusion avec Numericable sera effectuée (SFR va vendre du FTTH et du FTTLA qui regroupera également tous les clients Numericable).
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Je pense que ça serait plus claire de séparer les deux technos en terme d'assistance. Après j'espère que tout le monde comprendra la différence.
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Je pense qu'il faut séparer, quitte à ce que les gens ne postent pas dans la bonne section ayant un doute, au moins ils se poseront la question.
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Je pense que c'est beaucoup mieux en effet...
J'aurais juste une remarque, pensez-vous qu'il faille mettre les informations sur les mises à jour des firmwares des différents STB/IAD dans "incidents" ? Ce n'est pas le premier endroit où j'aurai pensé les trouver.
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Je me disait que épinglé en une de la section incident, cela permet d'avoir des infos sur les bugs corrigés car les firmwares corrige beaucoup de bugs.
Il est aussi possible de le placer dans la section FTTLA ou FTTH.
D'autres avis ?
On parle de ce type de post : https://lafibre.info/bbox-adsl/firmware-7-19-2x/
(il y en a un par type de box)
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Je pense que assistance est l'endroit approprié et utiliser très souvent dans les sites internets des constructeurs.
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C'est beaucoup plus "propre" et clair comme ça. 8)
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Encore des modif !
C'est très clair, j’adhère 8)