Je crée ce sujet afin de traiter en une seule fois plusieurs sujet qui semblent liés. A savoir des soucis de débit pour les clients de plusieurs FAIs (Kiwi, Coriolis, Wibox, K-Net) sur les RIP opérés par Tutor (société rachetée par Covage) en région parisienne.

Il est possible que ce soit lié à la saturation d'un lien entre ces réseaux et Paris (Telehouse 2 probablement).

Traceroute vers liarusliarus, Client Wibox FTTH sur le réseau FTTH Europ' Essonne (Tutor) de La Ville-du-Bois (91)

$ mtr -zrwc100 37.220.62.xxx
Start: Mon Apr 17 21:13:56 2017
HOST: lafibre                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS43142 portevlan.adeli.biz              0.0%   100    0.3   0.3   0.2   3.8   0.3
  2. AS???   192.168.24.147                   0.0%   100    0.2   0.1   0.1   0.2   0.0
  3. AS???   altitudeinfra.par.franceix.net   0.0%   100    7.4  11.2   7.0 168.6  21.6
  4. AS49594 95.174.73.4                      0.0%   100    6.9   7.0   6.8   7.5   0.0
  5. AS49594 37.220.62.xxx                   18.0%   100    9.4   9.6   9.1  18.4   1.3

18% de perte de paquets... Le débit internet est quasiment nul dans ces cas là.

Les pertes ne concernent que le dernier saut, donc le Collecte Tutor / Covage semble être la cause, il est toutefois impossible de faire un diagnostique complet sans un traceroute dans l'autre sens.

Selon Covage :

Bonjour, pas de tickets reçus des opérateurs et pas de pb de saturation de notre côté. Les investigations se poursuivront demain.

https://twitter.com/Covage_News/status/853976381012815872

Pas là ces derniers jours, mais vu les infos dans notre SI, notre support a évidemment fait le nécessaire pour remonter le pb

Fort probable

Ce week-end je ne sais pas, mais en milieu/fin de semaine, mes collègues les ont contacté

oui ?