La Fibre
Forum : => Essonne (91) => La Fibre par département => Europ'Essonne (91 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: Sly238 le 11 juillet 2015 à 22:33:29
-
J'ouvre un sujet spécifique pour les habitants du Plessis Paté et pour commencer une bonne nouvelle :
Réunion publique sur la fibre optique
le 22/09/2015 à 20:00
Veznez rencontrer les opérateurs présents sur le réseau fibre optique déployé par la Communauté d'Agglomération du Val d'Orge
Lieu :Espace Michel Berger
Adresse : 91220 Plessis-Pâté
-
Merci pour l'information ! N'hésite pas à nous faire un retour suite à cette réunion.
-
Merki !
Cette info vient de la mairie ou de l'agglo ?
-
Elle vient de la mairie dans l'agenda sur leur site internet.
-
Je vais essayer d y aller. Il y aura peut être des offres de lancement de la part des opérateurs.
-
"bonne nouvelle" bof : il me semble que le Plessis-Pâté était prioritaire
la première et dernière réunion de ce type a eu lieu il y a plus d'un an maintenant avec promesse d'avoir la fibre rapidement car on prend les choses en main, on s'occupe de tout (et festival de moqueries sur le val d'orge et le département) , puis découverte d'un délai de 3 mois pour appel d'offre obligatoire, puis du retard, et ce sera juin et ce sera septembre...beaucoup de promesses perdues avec les re-elections, renvoi vers le val d'orge dans le forum de la mairie qui ne s'occupe finalement de plus rien, tutor qui annonce ses visites mais finalement ne vient pas...
et voilà une réunion publique le 22 septembre : ça ne présage pas que du bon
-
Pour l'instant en tout cas, mon adresse sur plessis paté n'est pas elligible et aucune info sur les sites sur des dates d'ouverture du service.
-
Bonjour à tous !
je profite du temps mitigé pour utiliser ma super connexion adsl 2Mb...
Un conseil le coup du prioritaire il vaut mieux l'oublier... le quartier de la Boele où je réside était également prioritaire ! Pour tout dire les réunions publique ont eu lieu juste en face de chez moi ! Résultat malgré l'ouverture commerciale (en mai), mon immeuble bien que raccordé en partie (desserte verticale, câble en attente de raccordement du boitier de mutualisation) n'est à ce jour toujours pas éligible ! le pire c'est que tutor dit à k-net que c'est un problème de convention (signée en octobre évidemment sinon pas de travaux...)
Pour avoir eu plusieurs fois tutor, ce ne sont que des guignols incompétants.
Derniers son de cloche avant le prochain rebondissement, validation par le bureau d'étude la semaine prochaine, travaux d'ici fin septembre et connexion bah quand ils auront le temps, vu tous les retards....
-
2 MB ? Que j'aimerais avoir.... je suis même pas en 512K.... (plus proche de 420 en réalité...)
Je vois en tout cas que personne n'est en bonne situation sur la commune avec le choix de cette fibre par nos politiques loin de la technique....
-
A ce jeu là tu me bats, si je ramène en ko/s je suis à 330ko/s. La misère quoi...
-
quand je télécharge à 58 ko/s je suis content moi... c'est en général plus proche de 50 ko/s. une cata quoi !
On a eu raison de nous faire passer les derniers, de toutes façons personne ne dit rien et se laisse faire.
-
Ah 512Kb ! Effectivement, je compatis. Faut se dire que d'ici décembre ça devrait être bon (enfin en début d'année je me disais qu'au pire en juin je serai fibré, en mai on m'a dit en septembre, et en septembre on me dit rien enfin si les travaux seront fini pour la fin du mois !!! (Ils ont commencés les travaux dans ma résidence en avril).
-
La date de la réunion avance et ça se voit, les employés de chez Tutor s activent. Je n arrête pas de les voir sur la commune.
Espérant maintenant que les opérateurs nous feront une petite offre promotionnelle lors de la réunion d informations
-
ouais, enfin elligible ou pas ils attendent la date de cette réunion pour commencer les raccordements.... je le sens pas le début de mise en service au Plessis paté... je m'attends à des surprises.
-
La date des réunions publiques d'information sur le réseau THD marque en général la fin de la période réglementaire de 3 mois qui neutralise toutes prises de commandes d'abonnés par les FAI.
C'est pourquoi, dès la tenue de cette réunion d'information, il est possible d'enregistrer les demandes d’abonnement.
-
Tutor fait fournisseur d'accès ? !!!
Je ne comprends l'interet de cette période sur le val d'orge....
-
Cette règle générale qui s'applique également aux RIP est de permettre à la concurrence d'être informée de l'ouverture prochaine d'un réseau et d'avoir 3 mois pour se retourner. Le cas typique est la construction d'un réseau par Orange infrastructures et sa mise à disposition pour les FAI (Orange Services, SFR, Free, Bouygues ....)
Effectivement, mon commentaire n'était pas juste et c'est pourquoi je l'ai modifié, puisque Tutor qui n'est pas FAI, n'enregistre pas les demandes de raccordement. Il installe seulement les prises "abonnés" à la demande des FAI qui donnent accès à leur offre à partir du même jour.
-
ok
vous qui etes déjà abonné k-net... ca se passe comment après la prise d'abonnement ? On recoit des emails à chaque phase ou rien du tout ? On a des infos sur le déroulement de l'installation quelque part ?
Merci d'avance
-
Après la prise d'abonnement :
- Tutor appelle l'abonné et convient d'un rendez-vous pour une visite sur site nécessaire pour déterminer le passage de la fibre et l'emplacement de la prise optique ;
- Une fois l'installation réalisée par un sous-traitant de Tutor, l'information "fibre réceptionnée" est remontée chez l'opérateur de service qui prévient l'abonné de la disponibilité des équipements (envoi par la poste ou livraison en boutique ou rendez-vous sur site pour procéder à leur installation) suivant ce qui a été convenu avec cet opérateur.
En cas de problème, c'est l'opérateur de service qu'il faut contacter.
-
En gros on ne sait pas quand l'opérateur envoi la demande à tutor.... sauf quand tutor nous appelle.
-
oui, pour certains abonnés c'est une période difficile !
-
Réunion du Plessis Paté hier 22 Septembre... Cela devait etre l'ouverture officielle sur la commune...
Mais en fait non, la date réelle c'est le 28....
fatigué là.......
-
En gros on ne sait pas quand l'opérateur envoi la demande à tutor.... sauf quand tutor nous appelle.
D'après K-Net la demande de raccordement d'un abonné est faite dès que ce dernier s'inscrit.
Après Tutor missionne un prestataire ( comme Eurocom2000 ) pour une prise de rdv avec l'abonné.
Si tout se passe bien l'abonné est physiquement raccordé et le prestataire renvoie le dossier à Tutor qui pré-active la ligne et ensuite contacte l'opérateur pour l'activation finale.
Toutes ses opérations peuvent être longues car dépendent des charges et disponibilités de 3 entités distinctes ( Tutor, opérateur et prestataire ) c'est pour cela que le délai de 6 à 8 semaines a été annoncé en première réunion.
-
Merci de valider ma compréhension suite à la réunion du 22/09 qui n'était pas top.
Une fois le choix du prestataire effectué, ce dernier :
- contacte Tutor pour câbler la fibre jusqu'à l'intérieur de l'habitation.
- termine le câblage en amenant la fibre dans la pièce souhaitée + mise en place de la box etc... et activation
Si c'est le cas. Pourquoi ne pas regrouper tout le câblage de la fibre jusqu'au domicile seulement avec Tutor ? Ensuite libre à nous de choisir un prestataire ou pas. Cela permet de câbler toutes les maisons d'un coup et libre aux personnes de rester en ADSL ou pas.
-
Parce que ce n'est pas gratuit et que c'est donc un non sens économique de faire une installation chez des personnes qui ne la désirent pas.
-
Sachant que l'expérience montre qu'on est vers les 15% de pénétration sur ce genre de réseaux, imagine le coût de fibrer les 85% restant !
-
Merci pour la réponse rapide. Les habitations sont regroupées en Clos avec un syndic bénévole ou pas . Certaines habitations ne souhaitent pas avoir la fibre car ils pensent vendre dans les 2 ou 3 années à venir (c'est leur liberté) mais ne sont pas réticents à avoir la fibre sans prendre l'abonnement (c'est leur choix). Peut-on négocier le coût directement avec Tutor pour fibrer tout un Clos et ensuite libre aux personnes de rester en ADSL ou non (car vient s'ajouter la fragilité de quitter les grands opérateurs et besoin de recul). merci
-
Bonjour à tous,
La réunion est passé depuis maintenant 1 semaine... on en êtes vous ?
Avez-vous déjà des retours ? des opérateurs ? de Tutor ? On est loin des quelques semaines de délais mais il est intéressant de partager nos retours et avancées.
Ludivine ? je suis inscrit K-Net (7779-AVIP), avez-vous des news sur les demandes de raccordement Tutor ?
Merci à tous.
-
Bonjour Sly238,
vous etes sur quelle zone/Quartier du Plessis Paté ?
Cdlt
-
Je suis sur le quartier de la Rogère
-
A mon avis personne n'est raccordé dans les 2 premières semaines de la commercialisation d'une ville. Même si le plessis paté est maintenant commercialisé, Tutor doit en ce moment fibrer les personnes d'autres villes de la CAVO qui ont fait la demande il y a 4 ou 5 semaines.
Le délai de 6 semaines doit vraiment être le délai minimum. 8 semaines serait le délai maximum mais sans gros oeuvre ou génie civil ( ou problème comme le cas de Longpont ).
-
Je suis sur le quartier de la Rogère
Pareil... on se tient au courant alors :-)
-
A mon avis personne n'est raccordé dans les 2 premières semaines de la commercialisation d'une ville. Même si le plessis paté est maintenant commercialisé, Tutor doit en ce moment fibrer les personnes d'autres villes de la CAVO qui ont fait la demande il y a 4 ou 5 semaines.
Le délai de 6 semaines doit vraiment être le délai minimum. 8 semaines serait le délai maximum mais sans gros oeuvre ou génie civil ( ou problème comme le cas de Longpont ).
euhhhh, j'espère que qu'ils ont dimensionnés les équipes en fonctions des ouvertures programmées et qu'une ville n'est pas impactée par l'ouverture d'une autre ou vice versa.... cela serait vraiment de l'improvisation....
-
A mon avis personne n'est raccordé dans les 2 premières semaines de la commercialisation d'une ville.
Je vous rassure, je ne m'attendais pas à ce que quelqu'un me dise qu'il a déjà été raccordé au bout d'une semaine.
C'était plus l'occasion de créer un endroit ou partager les évolutions de nos raccordements et des retours que chacun aura au fil des semaines.
J'ai cru comprendre que dans certains cas, le retour d'information des décideurs n'était pas aussi fluide qu'on l'aimerait alors repartons de la base ;)
-
euhhhh, j'espère que qu'ils ont dimensionnés les équipes en fonctions des ouvertures programmées et qu'une ville n'est pas impactée par l'ouverture d'une autre ou vice versa.... cela serait vraiment de l'improvisation....
De l'improvisation c'est ca :)
Quand on voit le fil de discussion de longpont par exemple on le comprends tout de suite.
Tutor n'avait même pas prévu le cas de personnes étant raccordés par voie aérienne ( poteau EDF ) suivi de voies souterraines ( gaines FT )
Au moment du raccordement ils se sont rendus compte qu'il leur manquait des autorisations alors qu'ils saveints pertinemment depuis des mois que ces rues seraient fibrées et que donc potentiellement des personnes demanderaient le raccordement.
Donc oui Tutor fait preuve d’improvisation ou d'amateurisme au choix. Mais dans les 2 cas le résultat est le même. Le raccordement final peut prendre des semaines de retard >:(
-
:) On va leur laisser le bénéfice du doute sur le Plessis paté logiquement plus simple à raccorder.
C'est vrai que sur longpont je crois que tutor à fait l'impasse volontairement sur certains types de raccordement aérien (ils l'avouerons pas bien sur)
A voir très bientot
-
Information qui m'a été communiquée par KNet ce matin
"Tutor ne nous permet actuellement toujours pas de passer les commandes auprès d'eux pour la commune de Plessis Pâté, cela devrait-être débloqué dans les prochaines 24 ou 48 heures"
Ce qui veut dire que le top départ n'est pas encore donné malgré la réunion du 22 septembre dernier.
Cela ne m'étonne qu'à moitié vue l'intense activité qui règne depuis plusieurs jours au niveau du local technique
ça fait des mois, des années qu'on attend mais que la dernière ligne droite va nous paraître longue !
-
Pas bonne nouvelle ca.... ce qui m'étonnes pas trop vu l'activité sur la commune depuis 2 semaines....
ils ont rien fait pendant 3 mois et la ils sont à fond pour récupérer le temps perdu... Mauvais choix de prestataire de la part de nos élus respectifs.
La galère se répète ville après ville.
La dernière ligne droite risque d'être interminable... voir sans le inter....
-
Bonjour,
des nouvelles: sur Plessis Paté, Tutor a ouvert les demandes aujourd'hui d'après K-net.
Cdlt
-
J'ai reçu aujourd'hui a 17h42:
Nous vous informons que votre demande de raccordement a été envoyée à l'opérateur d'infrastructure ce jour.
Le délai de raccordement est de 10 semaines en moyenne.
L'opérateur d'infrastructure vous contactera dans ce délai afin de fixer un rendez-vous avec vous pour votre raccordement.
-
Reçu le même mail à 15h17
-
c'est bien mais le temps de raccordement annoncé à 6-8 semaines avant l'abonnement est passé à une moyenne de 10 semaines à la demande de raccordement avec 1 semaine de retard au démarrage. Et quand on voit les galères de raccordement de certains sur les autres fils... Ca ne laisse rien présager de bon pour le déroulement.... j'espère me tromper
-
1 maison est en cours d'installation ce jour mardi 20/10 dans le quartier de la rogère
J'ai rdv pour mercredi dans 1 semaine pour mon raccordement (meme quartier)
Cdlt
-
De mon côté j ai rdv le 03/11 pour raccordement sur elisa labrosse.
-
Je suis également sur Elisa Labrosse.
C'est le Rdv préalable ou raccordement ? Perso j'ai le rdv préalable avec Mr Louis vendredi 23.
-
Un rendez vous préalable ?
non, c'est le rendez-vous pour le raccordement d'après ce qui m'a été annoncé.
-
C'est une excellente question, je n'ai même pas posé la question.
Savez vous en quoi consiste le rdv au préalable ?
-
Si vous n'avez pas eu le RDV préalable c'est celui ci que vous aurez le 03/11.
C'est avec Mr Louis que vous avez rendez vous ?
Ce rendez vous permet a Tutor de savoir les actions qui seront a réaliser dans votre logement. Ou comptez vous poser le point de raccordement fibre, ou se trouve t'il par rapport a la sortie des fourreaux. En résumé c'est leur rendez-vous de reconnaissance.
-
J'ai rappelé les techniciens qui ont pris le rendez vous.
Le rendez vous est pris pour installer directement sur le logement, le jour prévu avec un raccordement total (Pas besoin de pré visite sur la zone rogère pour maisons individuelles)
Il n'y a que si un probleme technique qui se pose (gaine bouchée ou autre) où ce rendez vous deviendrait un rendez vous technique avant de régler les problèmes rencontrés.
Cdlt
-
J'ai contacté directement la personne qui vient chez moi le 03/11 et celle-ci m'a confirmé que si le fourreau FT est libre (pas de pb pour poser la gaine), tout sera installé dans la journée.
-
Bon ba meme son de cloche ;)
-
ca va, on a tous les mêmes infos ;D
-
Cette personne qui vous a contacté est Mr Louis ?
-
Je n'ai pas demandé le nom de la personne désolé
-
C'est moi qui avait eu une incompréhension avec mon contact, mon rendez-vous de vendredi est bien pour le raccordement.
Ils ont l'habitude de faire des rendez-vous préalable mais le quartier étant sur des raccordements simple, ils font l'impasse.
-
J'ai une partie en aérien, je suppose que je vais passer après tout le monde, snif !
-
Sur quelle partie du Plessis paté il est prévu de l'aérien ? car j'ai déjà vu de la fibre se passer en aérien sur notre zone.
Cdlt
-
J'habite au fond d'une impasse, ou edf et FT passe en aérien, pour 2 de mes voisins et moi, au 22 route de liers.
-
ok, cela risque d'etre moins simple en effet.
-
L'installation a été faite pour moi ce matin.
Il reste juste une mesure de signal à faire depuis le PM mais qui est apparement pas encore finalisé. Un gars doit repasser la semaine prochaine pour faire cette mesure.
En tout cas les mecs ont fait du super boulot, y a plus qu'a attendre que la lumiere arrive maintenant
-
Bonjour,
C'est quoi l'"auto-radio" noir dans un carton derrière l'ONT?
-
Bonjour,
Rien a voir avec l'installation fibre. C'est un systeme d'accroche d'un tout autre équipement que j'ai posé la pour le moment :)
-
L'installation a été faite pour moi ce matin.
Il reste juste une mesure de signal à faire depuis le PM mais qui est apparement pas encore finalisé. Un gars doit repasser la semaine prochaine pour faire cette mesure.
En tout cas les mecs ont fait du super boulot, y a plus qu'a attendre que la lumiere arrive maintenant
Bonjour,
L'installation à mon domicile est censé se faire jeudi :) si aucune complication survient la prochaine étape est de demander l'activation de ma ligne auprès de mon fournisseur ?
Merci.
Cdt
Rémy
-
D'autre qui ont déjà été jusqu'au bout de la démarche te répondront mieux que moi mais une foi que le raccordement est fait c'est Tutor qui communique directement vers ton opérateur de service pour l'activation.
Une foi que cela est fait tu recevra un mail te donnant l'information et c'est a ce moment que tu rentre en contact avec ton opérateur pour l'installation du matériel (routeur) ou l'envoi si tu l'installe toi même.
-
Pour moi installation faite hier matin (28/10) hyper rapidement sans probleme
Les techniciens viennent de passer (29/10) tout a l'heure pour vérifier le signal tout est ok
La led verte clignote pour l'instant.
Je suppose qu'elle passe fixe quand l'opérateur a déclaré chez lui mon point de connexion non ?
bientôt client k-net activé logiquement
-
Pour moi installation faite hier matin (28/10) hyper rapidement sans probleme
Les techniciens viennent de passer (29/10) tout a l'heure pour vérifier le signal tout est ok
La led verte clignote pour l'instant.
Je suppose qu'elle passe fixe quand l'opérateur a déclaré chez lui mon point de connexion non ?
bientôt client k-net activé logiquement
Ils sont aussi passé aujourd'hui pour installer le boitier. Le problème c'est que le boitier de dérivation dans la rue n'est pas relié au câble optique principale... Ils doivent attendre que cela soit fait pour repasser.... Sa rajoute des semaines d'attentes je suis sur... Dans quel quartier te situe-tu ? Je suis à côté du parc pour ma part.
Cdt
Rémy
-
Quartier de la rogère. A priori ils sont souvent dans les rues chez nous pour raccorder des clients.
-
Le problème c'est que dans mon cas c'est pas eux mais tutor qui doit d'abord brancher la dérivation...
Vous avez de la chance à la rogère, le répartiteur principal est placé juste à côté ^^
-
C'est vrai que l'on est pas loin...
Un peu à notre tour d'avoir de la chance car cela fait 10 ans que l'on est en bout de ligne ADSL du répartiteur de bretigny
On en a bien c..... pendant 10 ans ! vous pouvez me croire
-
C'est vrai que l'on est pas loin...
Un peu à notre tour d'avoir de la chance car cela fait 10 ans que l'on est en bout de ligne ADSL du répartiteur de bretigny
On en a bien c..... pendant 10 ans ! vous pouvez me croire
Oui je comprends tout à fait, je suis placé qu'à 200 mètre de la rogère. 3.9km qui me sépare du répartiteur avec un bruit de 61db ^^
Bref, si vous pouviez faire un petit tour ici quand k-net se déplacera chez vous et activera votre ligne sa serait sympas. Pour que je puisse faire une estimation du délais dans mon cas :)
-
un peu plus de 72 db pour moi à la rogère
Je passerais ici donner les derniers étapes de l'activation des que cela se fera.
J'ai prévu d'installer seul le matériel k-net après un passage à Epinay.
-
Bonjour a tous,
J'ai la LED verte qui est apparue ce matin. A partir de là, branle bas de combat -> appel à K-Net pour valider le raccordement avec eux (plusieurs appels parce qu'au début le système ne remontait pas une connexion valide) et passage à l'agence d'Epinay dans la foulée.
Quelque minutes d'installation plus tard, la délivrance.
Je viens de faire une mise à jour de mon OS : 1,19G en 1minute 30. c'est déjà Noël.
-
Super pour toi.
Tu as contacté qui une fois que tu as eu le led verte fixe ? La boutique à Epinay ou un autre numéro chez K-net ?
Merci d'avance
Cdlt
-
J'ai appelé plusieurs foi K-Net parce qu'un personne de chez Tutor m'avais dit que c'était OK (mais finalement non -> Erreur de Saisie dans leur outils)
Mais tant que la Led Verte Clignote c'est que la ligne n'est pas activée chez Tutor et donc K-net ne l'aura pas en validé sur leur système de gestion.
En gros, il faut attendre que la Led verte reste fixe et la tu peux appeler K-net (quelque soit le numéro, tu tombe sur les même serveur et même personne).
-
Ok, oui, je suis en pleine attente d'une led verte fixe ! :D
D'après k-net cela peut prendre de 48 à 78 heures pour passer au fixe.
-
Depuis le début d'après midi led verte fixe... Passé à la boutique d'Epinay vers 17h00...
Et ca marche a 17h40 !!!
L'installation fibre a été rapide, test et activation rapide par Tutor et ses équipes
K-net a été super réactif et à activer le compte et délivré le matériel hyper rapidement.
Donc activation dans des délais tenus
Merci
Cdlt
-
Voilà c est mon tour. L installation s est bien passée et la Led clignote :-)
-
Mise à jour d'un jeu de PS3 (+1500M) en 6mn au lieu de toute une nuit avant
Ca vous change l'utilisation d'internet ;D
-
J'peux tirer un cable de chez toi ? STP
-
;)
C'est pour quand toi ? tu es sur quel quartier ?
-
Je suis route de liers, a cote du bar tabac.
Reponse de k-net : "L'opérateur d'infrastructure Tutor ne nous permet pas encore de passer une demande de raccordement pour votre logement."
Pourquoi ? Je ne sais pas, et a priori personne ne sait comment les demandes de raccordement sont traites au niveau de tutor, j'ai l'impression que c'est par quartier, mais pas sur.
-
Je crois pas que ce soit par quartier car à Brétigny 2 personnes sont dans le même quartier que moi à une rue près et leurs demandes de raccordement ont été envoyées et pas la mienne. >:(
L'un à même déja son rdv pour son raccordement :o
-
En ce qui me concerne, ils sont passé jeudi installer le boitier optique et me raccorder au boitier de dérivation dans ma rue, quand ils ont vu que le boitier de dérivation n'était pas raccordé au câble principal et au central... J'ai les morts, je dois attendre une intervention de tutor sur mon quartier pour qu'ils finissent le travail... J'en peux plus de cette attente... Quand tu les vois partir sur une autre ville alors qu'ils ont même pas finit de câbler correctement la précédente...
-
Moi qui pensait etre relie a la fibre avant noel, je vais definitivement arreter d'y croire (dernier message de K-net) :
"La commune du Plessis Pâté est commercialisée à la fibre partiellement. Certaines zones géographique de la commune ne sont pas encore commercialisées, et cela est malheureusement le cas pour vous."
Reste a savoir si le delai "moyen" de 10 semaines commence à partir de commercialisation effective de ma zone geographique ou de la commune, et j'ai une mauvaise intuition pour la reponse.
Je suis degoute.
-
Je crois que le délai de 10 semaines commence à partir du moment ou la demande de raccordement de ton logement est envoyé par ton opérateur à Tutor.
Je suis dans le même cas Theodami, ma rue n'est pas encore ouverte à la commercialisation alors que la rue à 50m de la mienne l'est et des personnes ont déja leur rendez vous de raccordement.
Par contre leur délai est tombé à même pas 2 semaines entre l'envoi de la demande de raccordement à tutor et leur rendez vous.
Toutes les rues du plessis seront raccordées mais visiblement Tutor les ouvre à la commercialisation une à une :(
-
Moi qui pensait etre relie a la fibre avant noel, je vais definitivement arreter d'y croire (dernier message de K-net) :
"La commune du Plessis Pâté est commercialisée à la fibre partiellement. Certaines zones géographique de la commune ne sont pas encore commercialisées, et cela est malheureusement le cas pour vous."
Reste a savoir si le delai "moyen" de 10 semaines commence à partir de commercialisation effective de ma zone geographique ou de la commune, et j'ai une mauvaise intuition pour la reponse.
les délais sont en effet moyen et très variables d'une adresse à l'autre. perso je dois pas avoir dépassé 5 semaines depuis l'ouverture de la commercialisation effective sur PP ce qui doit etre ultra rapide et donne une moyenne fausse à l'arrivée pour les autres abonnés
Tu devrais envoyer un message au maire personnellement et demander des explications sur cette "ouverture partielle" qui n'apparait nulle part dans les articles sur le sujet.
On continue d'ailleurs à voir l'information que les zones les moins bien placées en débit ADSL ont été privilégiées dans le plan fibre de l'agglo ce qui faux en grand partie quand on voit l'ouverture sur l'ensemble de l'agglo. Mais bon, personne ne vient contredire ce qui est écrit dans le journal de l'agglo.
-
Tu as bien de la chance TocToc, voici l'info qui m'a été communiquée hier par KNET que je remercie au passage pour leur réactivité qui tranche avec l'absence totale d'information des autres acteurs du projet.
Je suis au regret de vous informer que votre commande n'a toujours pas pu être passée auprès de la société de raccordement.
En effet, toute une partie du Plessis Pâté étant répertoriée dans la "Poche 6" de la zone de déploiement (soit environ 500 logements) ne bénéficie pas encore du réseau. Votre logement se trouve dans cette zone qui est encore en cours de réalisation et qui sera finalisée à la fin du mois de novembre.
Les commandes pour votre zone pourront être passées à partir de décembre.
Pour info je suis rue des chamois.
Bref ...2016 pour moi 😞 ... et d'autres
-
J'habite l'allée des magnolias juste à côté du square j'espère ne pas faire partit de cette zone ! :(
-
Ouais, à priori je suis passé plutôt bien du coup...
Et tu as combien de débit actuellement avec ADSL FMax ?
En tout cas cela prouve bien que le déploiement est bien en retard par rapport au planning initial et l'information ne sort pas vraiment par nos élus.
K-net est un fournisseur d'accès très réactif en effet que je recommande pour ma part.
-
J ai également été raccordé très rapidement. L installation a eu lieu mardi, la Led verte était fixé des le.soir même. Et lundi on m installe le matériel.
Pour ma part rien à redire
-
Bonjour. Je ne veux pas remuer le couteau dans la plaie, mais personne ne peut ou veut contraindre Tutor à se sortir les doigts du ...! Malgré de nombreux échanges avec Tutor (mr Louis et mr Dieu) et avec mr Dahéron (val d'orge). Au final on nous prend pour des cons. En juin on m'a dit août, en août septembre, en septembre octobre... Là mr Dahéron me dit que si rien n'est fait fin de semaine il faut que je le rappelle (la bonne blague...).
Je suis en résidence et les travaux ont commencés il y a plus de 6mois !
J'ai reçu le mail du k-net début octobre pour le raccordement final (il manque toujours le boîtier de mutualisation dans la cave).
Moi ce que je trouve fou c'est le manque de communication. Et les opérateurs (k-net, ozone,kiwi...) louent un réseau mais n'ont aucun moyens de pressions sur Tutor !? On est sur un RIP bordel ! j'espère bien que dans 10ans, le val d'orge sortira Tutor comme des mals propres.
-
Et dire que cela devait etre termine depuis ???
-
Il est clair que les retards n'ont pas manqués sur ce projet et malheureusement continuent à être de la partie....
-
Rien de nouveau eu Plessis Pate ? Pas de nouveau raccordement ? De mon cote rien, ma zone geographique n'est toujours pas ouvert a la commercialisation : c'est pas tutor, mais plutot tudor !!!
-
Bonsoir,
Comme me l'avait annoncé KNET, Proef a commencé le câblage de la rue des chamois aujourd'hui.
Un peu laborieux car sur cette rue les chambres de tirage sont situées dans les parcelles privatives.
Je crains que ça prenne un peu de temps car ils ont besoin que les résidents soient là pour pénétrer dans les parcelles (alors qu'à priori on a tous reçu un courrier et déjà donné notre accord).
Ca avance, donc ... on peut juste regretter de n'avoir reçu ce courrier demandant l'autorisation que vers les 20 octobre (en tout cas pour ma part).
-
Et pour répondre à Toctoc mon débit est d'environ 2,5 Mb en temps normal et 0,01 Mb quand mes ados sont à la maison ;)
-
Bonjour,
Je m'immisce pour une fois dans la conversation, avec une question, grand lecteur mais pas grand écrivain :).
Est-ce que quelqu'un présent ici, résident dans la résidence de la Roseraie (Plessis-Pâté, en face du garage Renault), a la fibre optique de déployer chez lui ?
Le syndic. de co-propriété m'a indiqué il y a quelques temps que tout était bloqué (demande de raccordement faites à la mairie, pas de réponse courant Octobre), j'aurais voulu savoir si quelqu'un avait fais la démarche jusqu'au bout dans cette résidence, ou si quelqu'un avait des informations . . .
Pour en discuter si quelqu'un se manifeste :)
Merci !
-
Hello
En face Renault : L'avenue de la Rogère ?
-
Je crois que c'est l'immeuble qui c'est construit un peu plus loin en rentrant dans le plessis paté.
Et la cela dépend des propriétaires pour le raccordement.
-
Excusez mon manque de précision, il s'agit des deux bâtiments (immeubles à deux étages), qui se font face. Adresse : Place Antoine de Saint-Exupéry. C'est juste à côté du Cimetière.
Je vais essayer de contacter la copropriété pour avoir des informations à jour. Je mettrai les infos sur le forum, au cas où ça intéresserait du monde . . . .
150 ko/s, je commence à saturer :)
-
150 ko/s, je commence à saturer :)
Je suis à 50m, j'ai 180 😁
Raccordé le 3/11, ils ont mis plus de 3 semaines pour câbler une partie qu'ils avaient oublié, c'est pourquoi on avait pas signal.
Ils sont passés samedi matin pour tester la ligne, je devrai être activé cette semaine, enfin le bout du tunnel 😊
-
A l'entame de la 5eme semaine depuis l'installation du convertisseur media à mon domicile, toujours aucune intervention de Tutor pour l'installation d'un boitier de raccordement et d'un SRO... Je désespère pour la venue de la fibre un jour chez moi alors qu'elle est juste à cotée.
-
Bonjour,
Je e comprends pas très bien: TUTOR (son sous-traitant) est déjà intervenu à ton domicile? Il y a déjà un boitier chez toi? et pas deux? Normalement ils installent les deux en même temps: un boitier qui reçoit la fibre de l'extérieur et la renvoie via une jarretière optique vers un boitier qui transforme les signaux portés par la fibre, en ETHERNET électrique sur une RJ45.
le reste est du ressort de l'opérateur que tu as choisi.
-
J'ai bien les 2 boitiers d'installé chez moi par le sous traitant de Tutor. Ainsi que le câble optique tiré de chez moi à dans la rue devant chez moi. Le soucis est là devant chez moi il n'y a pas de boitier de raccordement et de soudure effectuée. Cela fait maintenant 5 semaines que je suis dans ce cas là et aucune intervention de la part de Tutor...
-
OK. Comme je viens de le dire sur le fil de Brétigny, j'ai le sentiment que TUTOR (et la CAVO....) ont lancé la commercialisation avant d'avoir terminé les réseaux. Histoire de faire patienter le pékin peut-être.....
-
Bonjour à tous
Je suis content de plus être le seul à dire que,comme europe essonne,la commercialisation a été lancée avant la fin des travaux. Pourtant les diffèrent intervenant ( Mr Daheron, Mr louis donc Tutor, K-net....) avaient promis de ne pas faire la même erreur. Ceci dit comme nous étions tous pressé ils ont lancé la commercialisation pour nous faire plaisir.
De plus ils nous inventent des frais qui n'existaient pas avant et le jour de la souscription
Fabien
-
OK. Comme je viens de le dire sur le fil de Brétigny, j'ai le sentiment que TUTOR (et la CAVO....) ont lancé la commercialisation avant d'avoir terminé les réseaux. Histoire de faire patienter le pékin peut-être.....
A moins que ce soit un jalon pour toucher le jackpot ???
-
Enfin personnellement même si le début me semble chaotique j'ai déjà fait le saut et le ReADSL ne me manque pas du tout.
Je comprends les déceptions mais cela permet de commencer à rentabiliser le réseau au plus vite ce qui n'est pas critiquable.
Par contre la communication des élus est mauvaise et manque de précision ce qui génère des frustrations.
Cdlt
-
Moi ils passent jeudi matin installer ma box, champagne :D
-
moi qui croyait que la fibre c'était mieux que l'adsl
-
Y a forcèment un soucis, que te dit https://testdebit.info ?
-
Je crois que c'est résolu, j'ai changé de fréquence du wifi, ça va mieux ;D
-
perso en wifi AC dans la fréquence des 5Ghz (avec mon routeur perso), j'accroche 92-94Mb en dl et 97Mb en Up.
sur l'ordinateur en ethernet je suis à 102Mbps sur les newsgroups. ça me change des 300ko/s en adsl ...
-
Bonjour à toutes et à tous,
Je me posais une petite question d'ordre "stratégique" (en fait trois), et peut-être aurez-vous un avis qui pourrait m'aiguiller.
Dans la résidence de la Roseraie (Plessis Pâté, vers le Cimetière et le garage Renault), la co-propriété m'a indiqué que Tutor devait apparemment finaliser (si ce n'est pas déjà fais..no news depuis 2 semaines) le raccordement d'ici peu. Voici donc mes trois questions :
- Comment puis-je vérifier moi-même que le raccordement a été effectué jusqu'à mon immeuble ? (un boîtier "visuellement" spécifique dans les casiers au RdC ? une photo ?)
- Sans avoir la confirmation que ce raccordement a été fait, mais en supposant qu'il le sera bientôt et avant le délai de 6-8 semaines de K-net, puis-je quand même commencer mes démarches auprès de K-net ?
- Au niveau de la résiliation, puis-je attendre que la fibre fonctionne chez moi pour résilier chez mon opération actuel ? Si non, à quel moment est-il le plus adapté pour libérer la ligne/résilier ? J'aimerai éviter une période sans internet ... Comment avez-vous procéder ?
D'avance merci pour vos éléments de réponses...
-
Bonjour @MATROSK,
Si tu as accès à toutes les parties communes de l'immeuble il est probable que tu puisses détecter un nouveau boitier.... Mais ça ne garantit pas que la liaison soit établie de bout en bout: voir le nombre de posts sur le nombre d'installations à domicile qui se traduisent par une lumière rouge....
VIs à vis de K-NET (ou autre opérateur) tu as intérêt à t'inscrire le plus tôt possible, surtout si tu es déclaré éligible chez Tutor. K-NET (en particulier) pratique la pré-inscription et ça permet de gagner un peu de temps à partir du moment ou TUTOR ouvrira le raccordement.
Je déconseille fortement de résilier ton ADSL avant de bénéficier de la fibre c'est le seul moyen d'assurer une continuation d'accès INTERNET mais aussi de téléphonie fixe. Bien sur tu devras payer 2 abonnements en même temps mais c'est plus sûr... Vérifie bien les conditions de résiliation de ton opérateur actuel.
En service K-NET depuis le 19/10 j'ai encore ma livebox Orange (avec le mobile de ma femme sur l'offre OpEN.... il faut faire attention!)
K-NET dit pouvoir effectuer le transfert de numéro fixe après coup (il faut néanmoins respecter la chronologie: demander le transfert avant de résilier...).
(D'autant plus qu'il semblerait que le fournisseur de téléphonie de K-NET (OVH?) opère par renvoi du numéro transféré sur le 09 attribué par K-NET, mais là je ne suis pas très sur de moi).
-
moi qui croyait que la fibre c'était mieux que l'adsl
Dans l'idéal il faut acheter un point d'accès 5 GHz, tu auras tes 100 Mb/s sans problème en WiFi. C'est une bande très peu saturée (bande assez large (5-5,8 GHz), contrairement au 2,4 GHz (2,4-2,5 GHz)) qui permet donc une largeur de bande de 80 MHz par appareil, et une saturation de la fréquence moindre à nombre de WiFi environnants égal.
perso en wifi AC dans la fréquence des 5Ghz (avec mon routeur perso), j'accroche 92-94Mb en dl et 97Mb en Up.
sur l'ordinateur en ethernet je suis à 102Mbps sur les newsgroups. ça me change des 300ko/s en adsl ...
-
Merci beaucoup pour ces éléments de réponses (et pour cette réponse rapide aussi :) )
Juste une dernière question sur ce point :
Si tu as accès à toutes les parties communes de l'immeuble il est probable que tu puisses détecter un nouveau boitier.... Mais ça ne garantit pas que la liaison soit établie de bout en bout: voir le nombre de posts sur le nombre d'installations à domicile qui se traduisent par une lumière rouge....
Est-ce que quelqu'un a une idée de ce à quoi peut bien ressembler les boitiers qu'installe Tutor au pied des bâtiments ? (avant que K-net n'intervienne).
-
Quand on est en retraite....
Je ne sais pas trop de quel type de boitier il s'agit... Ci joint une photo postée sur le fil de Ste Geneviève . Ca ressemble plutôt à ce qui se met dans les chambres (étanchéité) mais pourquoi pas?
https://lafibre.info/val-dorge/sainte-genevieve-des-bois/12/
Voilà le boîtier. Le cable du domaine publique est tjs en attente, mais au moins ça bouge
-
- Au niveau de la résiliation, puis-je attendre que la fibre fonctionne chez moi pour résilier chez mon opération actuel ? Si non, à quel moment est-il le plus adapté pour libérer la ligne/résilier ? J'aimerai éviter une période sans internet ... Comment avez-vous procéder ?
D'avance merci pour vos éléments de réponses...
Bonsoir,
Une fois ta box KNET opérationnelle, tu fais une demande de portabilité sur ton numéro de ligne fixe (formulaire, pièce identité et facture free à envoyer par mail) et Free va te résilier ton abonnement quand la portabilité sera faite. Restera à envoyer la freebox à Bondoufle
-
Merci pour vos réponses ! Je souscris cette après midi ! 6 à 8 semaines de délai ? Et bien on va être patient ! :) En espérant que ca puisse être 4 semaines aussi :D
-
bon courage : je suis en 14ème semaine d'attente avec frais de raccordement supplèmentaires ...
-
Toujours pas raccordable sur le site de tutor, alors que 3 maisons plus loin dans la rue, ils le sont !!!
-
Une petite avancee aujourd'hui : la fibre sort de terre !
-
Bonsoir :).
Dans quelle rue se situe ce cable s'il vous plait ?
D'avance merci !
Matrosk
-
Non loin du bar-tabac.
-
Bonjour,
Intervention hier matin des techniciens de raccord de la fibre optique au niveau de la Place Antoine de Saint-Exupéry.
Je vous tiens au courant ... pour ceux que ça intéresserait ;)
Bien cordialement,
Matrosk
-
Dans le journal du plessis paté ils parlent du nombre d'abonnés/raccordés sur la commune
au 8 février
1569 prises elligibles
1204 prises raccordables (soit 77% du total)
151 commandes
71 raccordés
Je trouve les chiffres faibles... c'est pas la folie.
Cdlt
-
Bonjour,
D'apres mes calculs 12,5 % (151 commandes / 1204 prises raccordable) de la population s'est engage avec la fibre, je ne trouve pas ce chiffre faible par rapport a d'autre communes. Par contre le pourcentage de lignes actives est quand a lui faible !
Moi, j'attends toujours de devenir "raccordable" !
Christophe.
-
Ben compte tenu des débits particulièrement catastrophique sur notre commune je crois que l'on pouvais s'attendre à un meilleur score... Sur mon quartier en Re-ADSL ce n'est pas la folie alors que les gens n'ont même pas 512 k.... une fois la bascule fait on se rend compte de l'intérêt et d'un prix au final très raisonnable pour avoir un service performant et vraiment utilisable.
Donc oui, je confirme, je trouve les chiffres décevants en nombre d'abonnés réalisés sur le nombre de prises déjà disponibles pour quitter le moyen âge d'internet.
Colt
-
Bonjour,
Apres plusieurs relance par email pour avoir une date concernant l'eligibilite de mon domicile voici enfin une reponse de tutor (que j'ai du mal a interpreter) :
Bonjour Monsieur,
Notre bureau d’études a dû entreprendre une remise à jour de l’installation sur votre commune.
Nous savons que cette opération d’envergure est en cours.
Malgré nos relances, nous n’avons pas réussi à obtenir une date d’achèvement.
Nous rappelons le responsable du BE lundi 18 avril.
Cordialement
Christophe.
-
Il t'explique qu'il en sait trop rien en indiquant que le retard est dû à une "remise à jour de l'install de la commune" et qu'il redemandera au bureau d'étude aujourd'hui.
-
j'ai l' impression qu' ils ont sous estimé l' installation de la fibre, connecté depuis janvier sur Brétigny au début le débit n'était pas terrible pour de la fibre 35mb/s en moyenne, maintenant je suis plus proche de 80mb/s, ce matin à 08h00 j'ai ça mais en wi fi d'ou une perte à travers le béton :
(https://www.speedtest.net/result/5259195390.png) (https://www.speedtest.net/my-result/5259195390)
-
Bonjour,
Bonne nouvelle du matin : mon domicile est devenu eligible raccordable !!!
Christophe.
-
Rdv pour le raccordement a mon domicile le 2 juin.
-
C'est bon ca :
(https://www.speedtest.net/result/5373391285.png) (https://www.speedtest.net/my-result/5373391285)
-
Félicitations !
Je plafonne toujours à 1,8 Mbps de mon côté ....
Dans quel coin du Plessis Pâté habitez-vous ?
Je suis en attente depuis 6 mois auprès de Tutor, via K-net, et on m'annonce à nouveau un décalage de la date de raccordement de 15 jours . . .
Patience patience . . . mais c'est frustrant. >:(
-
Bonjour,
A cote du bar tabac.
-
D'accord merci...
Il y a des appartements sympathiques là-bas... ça ira peut être plus vite pour moi de déménager !!!
Allez, je vous tiendrai au courant de l'avancée du raccordement dans le coin du garage Renault !
Cordialement,
Matrosk
-
Salut à tous,
je viens d'acheter dans votre ville et j'aimerai avoir un retour des box sur "notre ville"? :D
je vois qu'il y a bcp de FAI mais bcp de K-Net ici..
merci pour le retour :)
-
Bonjour et bienvenue au Plessis,
En ce qui concerne le FAI que j'ai choisi : K-NET : aucun soucis depuis 1 an, le débit est excellent, aucun problème.
-
Bonjour et bienvenue au Plessis,
En ce qui concerne le FAI que j'ai choisi : K-NET : aucun soucis depuis 1 an, le débit est excellent, aucun problème.
merci pour ton retour, et niveau télé? et surtout la pause (je m'en sers bcp) :)
-
Je n'utilise que la TNT, donc je ne serais te dire pour la qualite de service au niveau tele, desole.
-
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager au Plessis et là c'est la surprise au niveau d'internet...
Je venais d'ouvrir une ligne chez sfr mais le fait de télécharger à 45Ko/s à eu raison de moi, j'ai immédiatement résilié la ligne.
Je me tourne donc vers vous pour en apprendre plus sur K-NET (que je ne connaissais pas jusque là).
J'aurais donc pas mal de questions, désolé d'avance... ^^'
- Quelle offre avez-vous pris ?
- Comment se passe l'installation (car je suis actuellement en location, je me pose donc des questions vis-à-vis des travaux que cela engendre) ?
- Le débit est-il vraiment stable ? (j'ai regardé avant la fibre de chez vidéofutur et certains utilisateurs subissent des coupures de + de 24H sans pouvoir avoir le service client videofutur)
- Et par rapport à ce dernier, avez-vous eu des soucis avec le service client, K-Net n'étant pas une "grosse" structure comme Orange/SFR ...etc, je me demandais s'ils étaient réactifs et à l'écoute de leurs clients.
Encore désolé pour toutes ces questions, et merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer.
Cordialement,
Antoine
-
Bonjour Antoine et bienvenue au Plessis,
Pour ma part, j'ai pris l'offre Klassik+ avec abonnement a vie.
En ce qui concerne l'installation :
- tout depend de ton hebergement : appartement, pavillon, ...
- en ce qui concerne le cout : voir avec le proprietaire du bien,
- Si cela n'a pas change (un peu plus d'1 an pour moi), la personne qui fait le raccordement habite au Plessis, et c'est une personne tres competante.
Pour le debit : je touche du bois : aucune coupure (ou alors je ne m'en suis pas apercu) depuis mon raccordement.
Pour te donner une idee au sein du foyer : 3 jours de teletravail par semaine + 2 ados a fond sur les jeux => aucune plainte recense dans ma famille.
Au niveau service client : une seule interaction avec ce service par email, reponse obtenu dans la journee, donc j'en suis tres satisfait.
La boutique K-net se trouve pas tres loin, et les personnes sont sympathiques.
Voila,
Christophe.
-
PS : les amis de mon fils debarquent regulierement pour faire des mises a jours ou telecharger des jeux de PS4 !!!
-
Merci pour ta réponse Christophe,
Je suis actuellement en attente pour le raccordement de mon logement (2 à 8 semaines..), c'est long ...
Antoine,
-
Bonjour à tous,
je suis raccordé depuis quelques semaines et tout fonctionnait très bien. Je pars réveillonner le 24 au soir et quand je rentre plus de fibre (voyant LOS qui clignote rouge), ce qui signifie un problème de connexion au réseau.
Je suis rue Mozart au Plessis. Est-ce que quelqu'un a aussi le problème ou suis je le seul dans ce cas ?
Merci à tous
-
Bon, je me réponds à moi même pour partager mon expérience, et pour que çà serve éventuellement à d'autres 8)
Donc le problème venait du lien entre le répartiteur de la rue et mon domicile. Un des 2 brins de fibre (car il y en a un autre de secours) était cassé, sans qu'on comprenne vraiment pourquoi.
Le brin de secours lui était fonctionnel. Mais en testant, les intervenants ont observé une atténuation d'environ 29dB, ce qui semblait potentiellement problématique pour un bon fonctionnement.
Ils ont quand même tenté, en reliant le brin de secours sur le répartiteur.
Et après tests, tout se remet à fonctionner nickel.
Débit de plus de 900Mb/s download/upload avec ping moyen vers 4ms.
Reste à espérer que le brin de secours tienne...
-
Pareil pour moi je vais partager mon expérience,
J'ai été raccordé fin novembre :
23 novembre : Installation/ raccordement : nickel, techniciens efficaces = Pas de soucis.
24 novembre : Ligne activée
25 novembre : Pose des équipements et ... ça marche !
Puis pendant presque deux mois pas de soucis (une banalité chez des opérateurs plus imposants.. m'enfin..), internet stable, hormis une fois ou un reboot a été nécessaire.
Mais.. il y a toujours un mais... le 11 janvier, plus d'internet..
La box clignote rouge, le boitier fibre pareil : Voyant LOS clignotant rouge (comme toi Gauv).
Depuis je ne cesse de les relancer 4-5 appels à mon actif et voici les infos que j'ai après une semaine de coupure et avec de multiples relance : ...Rien !
Ils ont juste osé m'informer que l'opérateur d'infrastructure constatait bien un défaut... Je ne l'avais pas remarqué moi-même...
Je commence légèrement a perdre patience, je n'avais jamais été coupé aussi longtemps tout en étant laissé sans informations, ni délai de rétablissement.
Gauv, peux-tu me dire combien de temps tu es resté coupé ?
Et comment s'est passé l'intervention de l'opérateur d'infrastructure ? (prise de rdv etc...)
Merci d'avance...
Ato..
-
La coupure a duré du 25 Décembre au 9 Janvier.
Le fonctionnement est que K-net ouvre un ticket chez l'opérateur d'infrastructure lorsque le problème semble sur le lien fibre et ils attendent que celui-ci mette à jour le ticket pour fournir des infos.
Le client final n'a aucune information sauf celles fournies par le support K-net qui ne semble pas avoir vraiment de possibilité d'accélérer les choses côté opérateur. Ils peuvent juste communiquer via le ticket ouvert.
Ils ont pu me dire tout de même, début Janvier, que l'opérateur enverrait des équipes la semaine du 8 Janvier.
Personne ne m'a jamais contacté et le 9 au matin, çà a sonné à ma porte, et par chance j'étais là.
Bon courage, et j'espère que ton problème va se résoudre.
gauv
-
Merci pour ta réponse Gauv, ah oui, une bonne coupure tout de même !
Bon bah je suis dans l'obligation d'attendre pour le moment, je reviendrai ici pour vous faire le compte-rendu dès que mon soucis sera résolu.
Mais en effet pour l'instant aucune information ne m'a été fournies..
Encore merci,
Ato
-
Bonjour à tous,
J'ai emménagé au Plessis pâté depuis plusieurs mois, et après avoir galéré avec une connexion ADSL qui ne vole pas très haut (Service télé indisponible notamment), j'ai essayé de souscrire à K-NET. Bémol, mon immeuble qui était éligible lors du test sur leur site, ne l'est plus aujourd'hui. D'ailleurs, je m'aperçois qu'il n'est pas renseigné avec le bon numéro au niveau de l'adresse. Je suspecte que K-NET ne se réfère pas à la bonne adresse lorsqu'il contacte l'opérateur d'infrastructure (Tutor?) qui du coup ne lui répond pas pour confirmer l'éligibilité de mon logement. Car oui, il semble que nous soyons éligibles vu le retour de la copropriété me confirmant qu'un technicien est venu pour tirer la fibre jusqu'à l'immeuble. Quelqu'un a t-il été dans ce cas à Plessis ou quelqu'un pourrait-il m'aiguiller pour débloquer la situation ? Cela fait beaucoup d'infos d'un coup. J'espère avoir été clair :-[
-
j'ai vu hier une grosse bobien de fibre qui était en déploiement sous la Route de Corbeil... est-ce que les opérateurs historiques arrivent bientôt chez nous? j'avais lu que Bouygues était en approche.
si quelqu'un a une info.. ;)
-
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager au Plessis-Pâté et j'ai souscrit à une offre fibre chez K-Net. Cependant, le raccordement n'est pas possible actuellement bien que, l'immeuble dans lequel je suis soit raccordé. En effet, il m'a été indiqué deux informations.
La première étant qu'il y avait actuellement un gel commercial sur le secteur jusqu'au mois d'octobre.
La seconde est que sur certains secteurs, le réseau fibre est saturé, ce manque de fibre nécessite la fermeture momentanée de zones à la commercialisation.
Est-ce certain d'entre vous ont plus d'informations ?
Merci d'avance pour vos réponses.
-
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager au Plessis-Pâté et j'ai souscrit à une offre fibre chez K-Net. Cependant, le raccordement n'est pas possible actuellement bien que, l'immeuble dans lequel je suis soit raccordé. En effet, il m'a été indiqué deux informations.
La première étant qu'il y avait actuellement un gel commercial sur le secteur jusqu'au mois d'octobre.
La seconde est que sur certains secteurs, le réseau fibre est saturé, ce manque de fibre nécessite la fermeture momentanée de zones à la commercialisation.
Est-ce certain d'entre vous ont plus d'informations ?
Merci d'avance pour vos réponses.
j'ai entendu dire que les "grand" allaient rentrer dans la danse pour la Fibre... qu'un accord avait été trouvé avec Covage.
si quelqu'un peu confirmer?
-
En effet j'ai vu ce communiqué de presse :
https://www.covage.com/wp-content/uploads/2019/06/CP_conjoint_Covage-Orange_r%C3%A9seauxFTTH_18JUN19.pdf
-
En effet j'ai vu ce communiqué de presse :
https://www.covage.com/wp-content/uploads/2019/06/CP_conjoint_Covage-Orange_r%C3%A9seauxFTTH_18JUN19.pdf
;) wait and see
-
;) wait and see
Actuellement le réseau Covage ( ex Tutor ) est en cours de certification par l'ARCEP en vue d'accueillir les gros FAI et donc tous les nouveaux abonnement sont gelé jusqu'en octobre, date de certification officiel :)
-
toujours pas de news?
-
J'ai demandé des nouvelles, le réseau est toujours gelé jusqu'à fin janvier 2020 par Covage.
-
merci pour les nouvelles ;)
-
Covage vient de se faire manger par SFR:
https://www.lesnumeriques.com/vie-du-net/altice-investit-dans-la-fibre-en-se-payant-covage-pour-1-milliard-d-euros-n143903.html
pour 1 milliard je pense que ca va changer bientôt ;)
-
Salut a tous,
Selon une personne de l'agglomération Coeur d'essonne, la fin du gel de commercialisation serai de nouveau repoussé à la première semaine d'Avril 2020 ! ça devient long ...
-
Salut a tous,
Selon une personne de l'agglomération Coeur d'essonne, la fin du gel de commercialisation serai de nouveau repoussé à la première semaine d'Avril 2020 ! ça devient long ...
une histoire de gros sous surement? ???
-
Selon la personne de l'agglo, le président de l'agglo a convoqué Covage pour que les délais soit respecté, mais sans retour de leur part...
-
Selon la personne de l'agglo, le président de l'agglo a convoqué Covage pour que les délais soit respecté, mais sans retour de leur part...
et maintenant qu'ils sont en migration du personnel vers SFR je pense que le timing est très mauvais pour nous... :-\
-
Sinon l'agglo, Covage a du mal a démêler le foutoire administratif laissé par Tutor... ce qui aurait pour conséquence de repousser la fin du chantier.
et maintenant qu'ils sont en migration du personnel vers SFR je pense que le timing est très mauvais pour nous... :-\
En effet le délais coïncide étrangement avec la fin des travaux d'installation de Fibre pour le reste de la ville de Brétigny... Ce qui permettra à SFR d'arriver en force sur toute la zone...
-
et maintenant qu'ils sont en migration du personnel vers SFR je pense que le timing est très mauvais pour nous... :-\
Avec un rachat par encore acté ? Ce serait surprenant.
-
Le retard est principalement dû à un process de réingénierie trop lourd dans un délai si "court" et pas du tout dû au futur rachat (même si je comprends que côté client des semaines sans pouvoir commander la fibre c'est trop long) : pour information ils modifient leur réseau existant pour être "ARCEP Friendly" et l'avancée des étapes entraîne énormément de blocages.
-
Bonjour, pour info il y a un dégel depuis le 31 août sur Le Plessis Pate. Je ne sais pas si toutes les rues sont concernées mais j'ai pu souscrire hier chez Coriolis. Ils prévoient 3 a 6 semaines de délai pour l'installation (délais normaux il me semble) donc tout semble ok. Pour savoir si votre rue est concernée par le dégel, vous pouvez regarder cette carte interactive sur coeur Essonne : https://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/ .