C’est gratuit si l’installation reste simple (généralement le technicien va suivre la ligne cuivre) .
Petit exemple :
Un technicien Free est venu chez un ami (à Rouen) ,impossible de passer le câble car fourreau bouché ,il est reparti sans rien faire .
On a refait une tranchée dans sa cours pour repasser un fourreau.
Le technicien est revenu et là impeccable .
Rien payé auprès de Free ,on a fait la tranchée nous mêmes mais parfois il peut y avoir des frais supplémentaires indépendants du FAI .
Voilà c’était juste mon petit témoignage (mais pour les maisons récentes ,ils ne doit pas y avoir dé soucis ,la mienne qui a presque 20ans ne devrait pas poser de pb) .

Nickel 👌

Comme dans la fable du lion et du rat :  « Patience et longueur de temps / Font plus que force ni que rage ». A+

Je vous dirai pour ma part les gens de free viennent vendredi prochain !

Hey ! Technicien Free passé aujourd'hui. 3 heures d'intervention, pas toujours simple. J'avais préparé le terrain : vidé l'eau au fond du regard et ouvert la prise tel ou arrivait le fourreau.
Bref, ça fonctionne nickel avec 700 mb/s en débit descendant, ça me va parfaitement.
Bon OK, j'ai rappelé une troisième fois jeudi dernier pour m'énerver un peu et là, j'ai décroché un RDV rapidos pour le mardi suivant.

Attention à bien prendre en compte que le créneau de 2 heures fixé n'est pas tenable par le technicien, c'est plutôt entre 2 et 6 heures d'intervention suivant la complexité pour le passage dans le fourreau et si la continuité n'est pas bonne jusqu'au répartiteur.

Les techniciens viennent de partir mais ça s'est moins bien passé... Ils ont pas trouvé la DTI du coup ils ont passé le fil en aérien et il va falloir faire une tranchée. J'ai du acheter vite fait une gaine et une boîte de dérivation pour que ça fasse relativement propre mais bon... Sinon ils étaient bien parti pour se contenter de faire passer le câble dans le mur comme ça...
Et bien sûr comme je suis poissard, une fois la fibre arrivée dans la maison c'est la box qui ne fonctionne pas !!!
Free doit me renvoyer une nouvelle box dans la semaine.... Suite au prochain numéro !