La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Eure-et-Loir (28) => Discussion démarrée par: STux le 23 juillet 2015 à 23:09:02

Titre: Épernon
Posté par: STux le 23 juillet 2015 à 23:09:02
Bonsoir,

Il faut croire que l'initiative Numerique28 porte ses fruits ! et c'est avec un certain engouement que je poste mon premier message sur ce forum.

En effet, je suis tombé sur le tweet suivant :

https://twitter.com/Numerique28/status/616638570271502336

Ce qui me réjouit au plus haut point , car j'ai reconnu à coup sûr, sur la photo de gauche , le bon vieux local téléphonique du patelin , auquel est à présent adossé une belle armoire toute neuve.

De visite sur http://observatoire.francethd.fr/ je constate que je suis en plein dans le mille en ce qui concerne la commune (Gas , 28320).

Les questions que je me pose :
Quels sont les délais de raccordement au NRO d'Epernon ?
Quels seront les opérateurs possibles ?

Si quelqu'un a l'info, je suis preneur :) .

A bientôt !
Christophe.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 24 juillet 2015 à 10:05:01
Salut STux,

en effet ca avance bien.
j'ai vu qu'a epernon coté gare et college, pas mal de travaux pour la fibre

surement que dans la commune du val drouette, ca avance un peu partout
pour st martin, on nous parle de 2017; ca reste vague
Titre: Épernon
Posté par: STux le 24 juillet 2015 à 10:18:08
Hello,

En effet, un ancien collègue de boulot, maintenant conseiller municipal de la commune, m'avait également parlé de 2017.

Quand je vois comment ça avance , j'ai espoir que ça soit avant ;)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 24 juillet 2015 à 10:28:03
merci pour les infos :)
moi c'est le contraire, vu tt le boulot à realiser, j'ai du mal a croire que tt sera opé pour 2017

mais surement que hanches et epernon seront servis avant

on a pas possiblité d'avoir plus de detail sur l'avancé des travaux dans tt la commune ?

Titre: Épernon
Posté par: oxomichael le 27 juillet 2015 à 20:40:46
Pose du NRO d'épernon :

(https://lafibre.info/images/dsp/201507_numerique28_epernon_nro_1.jpg)

(https://lafibre.info/images/dsp/201507_numerique28_epernon_nro_2.jpg)

(https://lafibre.info/images/dsp/201507_numerique28_epernon_nro_3.jpg)

Source : https://twitter.com/Numerique28/status/625699229940510720

Je n'ai pas la localisation....
Titre: Épernon
Posté par: STux le 27 juillet 2015 à 21:31:55
Merci pour le lien ...

Les choses bougent, et ça fait vraiment plaisir !

Concernant la localisation, des lampadaires de ce type la, je n'en vois pas 150 à Epernon.

Allez, au hasard, je dis la : https://goo.gl/maps/icHtO   ;D

Et voila donc le pourquoi du comment cette place était en travaux ces derniers mois (tout du moins, ces dernières semaines) ...
Titre: Épernon
Posté par: oxomichael le 28 juillet 2015 à 15:36:33
Et en exclus à voir dans le fil de discussion twitter (https://twitter.com/Numerique28/status/626009385484087296)

Les prochains NRO à Châteaudun, Maintenon et Gallardon

Est ce que cela n'est pas beau ?

Il faudrait faire une liste des NRO déjà en place pour suivre ensuite le déploiement dans nos foyers.
Titre: Épernon
Posté par: STux le 28 juillet 2015 à 22:58:24
Bonsoir les gens,

Je confirme l'emplacement précédemment cité pour le NRO d'Epernon ...
Qu'il est beau ;) ...

(https://lafibre.info/images/dsp/201507_numerique28_epernon_nro_4.jpg) (https://lafibre.info/images/dsp/201507_numerique28_epernon_nro_4_big.jpg)

Photo en plus haute def dispo sur clic.


Excellente nouvelle pour les "3 à venir" !
Non vraiment , je suis bluffé de voir à quel point ca avance !
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 02 août 2015 à 19:20:00
C'est le nro de la fibre optique au collège depernon?
Et il est censé reliés tt les habitations depernon?
Titre: Épernon
Posté par: STux le 02 août 2015 à 21:49:06
C'est ca ...

Relier tous les habitants d'Epernon et bien plus :) ... Puisque ma commune de Gas en fait partie (et très probablement Saint Martin aussi) .
Titre: Épernon
Posté par: STux le 02 août 2015 à 21:54:28
D'ailleurs j'ai croisé un soudeur de fibre à Hanches (au carrefour de la D906 et de la D101.3) samedi Après midi ...

Il ne parlait pas bien la langue , mais il était visiblement en train d'interconnecter Epernon à la D101.3 (donc Hanches , c'est sur, mais peut-être Saint Martin aussi ...) ;)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 02 août 2015 à 22:57:35
Merci pour les infos :)
Je pensais que chaque ville allais avoir un nro et non pas que epernon allais s'occuper de toute la communauté de communes. J'en apprends tt les jours
Du coup ça sera peut être début 2017 le raccordement au domicile a la vitesse ou ca va
Titre: Épernon
Posté par: STux le 03 août 2015 à 13:15:29
Hello,

Si j'ai bien tout lu ( et libre à quiconque de me corriger si je dis des bêtises ;) ) :

Dans les communes alentours on parle de SRO (sous répartiteur optique) : son rôle est de distribuer la fibre en provenance du NRO jusqu'à l'abonné final .
Et c'est tout de suite beaucoup plus petit ;)

Exemple dans le patelin (Issu du twitter Numerique28) :

(https://pbs.twimg.com/media/CI69gNZW8AAauQZ.jpg)
Titre: Épernon
Posté par: oxomichael le 03 août 2015 à 13:39:37
Il ne faut pas trop s'emballer sur les dates de disponibilité. Par contre, la pose de nro ou d'armoire de rue montre que cela avance. Les premiers servis seront les immeubles et résidence.

Et viendra ensuite peut être les maisons mais là les problèmes techniques sont nombreux pour le passage de la fibre.

De plus les opérateurs devront venir sur le réseau.

En tout cas voilà les départ d'une évolution des villages ou nous habitons.


Titre: Épernon
Posté par: oxomichael le 03 août 2015 à 13:42:31
Merci pour les infos :)
Je pensais que chaque ville allais avoir un nro et non pas que epernon allais s'occuper de toute la communauté de communes. J'en apprends tt les jours
Du coup ça sera peut être début 2017 le raccordement au domicile a la vitesse ou ca va

Dans un maximum, la longueur de la fibre va jusqu'à 10km donc il y a de la marge en partant du NRO, c'est l'avantage par rapport à l'ADSL.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 03 août 2015 à 13:43:29
Ok merci stux
Maintenant c'est plus clair  ;)
Et epernon prend en charge combien de villes autours? Juste la communauté de communes?
En tt cas avec la fibre a domicile c'est génial de plus se prendre la tete avec la distance de nra pour savoir si on a un debit correct
Sur Twitter, eure et loire numérique a parler de octobre pour l'ouverture des inscriptions a st martin.
Reste a savoir le délais après pour avoir le câblage a domicile...
Tu as une date toi pour gas?
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 03 août 2015 à 13:46:51
Dans un maximum, la longueur de la fibre va jusqu'à 10km donc il y a de la marge en partant du NRO, c'est l'avantage par rapport à l'ADSL.

Hum ok oxo
Du coup pour moi st martin ca aurait été plus pratique d'être relié sur maintenon qui est plus proche.
Car epernon st martin, tes pas loin des 10km (a moins de couper a travers les champs) :)
Titre: Épernon
Posté par: STux le 03 août 2015 à 14:03:13
Il ne faut pas trop s'emballer sur les dates de disponibilité. Par contre, la pose de nro ou d'armoire de rue montre que cela avance. Les premiers servis seront les immeubles et résidence.

J'crois bien qu'il n'y a ni l'un ni l'autre par chez moi ;) .

Et viendra ensuite peut être les maisons mais là les problèmes techniques sont nombreux pour le passage de la fibre.

Ça, c'est en effet ma plus grosse crainte.

Tu as une date toi pour gas?

Rien de très précis, je suis en contact avec le Syndicat Mixte Ouvert, en attente de réponse plus précise à ce sujet.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 15 septembre 2015 à 16:03:55
C'est plutôt rassurant de voir des nro pousser. Plus qu'a attendre le second semestre 2016 et la fibre sera à nous.  ;D
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 15 septembre 2015 à 16:10:59
Pose du NRO d'épernon :


(https://lafibre.info/images/dsp/201507_numerique28_epernon_nro_3.jpg)

Source : https://twitter.com/Numerique28/status/625699229940510720

Je n'ai pas la localisation....

Même un truc moche comme ça, tu le trouves beau quand on parle fibre.  ;D
Titre: Épernon
Posté par: STux le 15 septembre 2015 à 17:13:52
D'ailleurs, il a un toit maintenant ;) .

J'ferais une photo à l'occas ...
Titre: Épernon
Posté par: PacOrly le 15 septembre 2015 à 19:31:12
Et peut être aussi, une ou deux marches pour l'accès par la porte de gauche.
Titre: Épernon
Posté par: STux le 15 septembre 2015 à 20:47:27
Aussi tôt dit , ... ;)

(http://fibre.stux.fr/20150915/WP_20150915_001_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20150915/WP_20150915_001.jpg)

(http://fibre.stux.fr/20150915/WP_20150915_002_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20150915/WP_20150915_002.jpg)

C'est un peu plus beau ?  :D

Mais la n'est pas la question : c'est ça qui est vraiment intéressant :)
(Visiblement que tout cela puisse être éclairé ...  8))

(http://fibre.stux.fr/20150915/WP_20150915_003_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20150915/WP_20150915_003.jpg)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 16 septembre 2015 à 08:56:03
Salut tt le monde

Ravie que ça avance aussi vite coté epernon et gas. :)
De mon côté a st martin rien de spécial a signaler.
Juste installation des boites sur les poteaux electrique pour installation de la fibre en aérien.
Tjs les prevision de novembre et octobre pour ouencé d'après eure et loir numérique.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 16 septembre 2015 à 09:11:40
Aussi tôt dit , ... ;)

Trés rapide sur le coup, tu as déjà la fibre ?  ;D
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 16 septembre 2015 à 09:59:42
la question est deja de savoir si,dans la communauté de commune, il y a deja des gens qui ont la fibre  ;D
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 21 septembre 2015 à 21:09:00
Avoir la fibre dans la rue c'est bien... Mais l'avoir active chez soit, c'est mieux.
J'ai entendu dire qu'il ne fallait rien espérer avant 2017 car un appel d'offre doit être lancé pour identifier le FAI qui viendra installer la fibre dans les foyers.
Et cet appel d'offre n'a toujours pas été lancé...

Quelqu'un a-t-il des infos fiables sur l'activation?
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 21 septembre 2015 à 21:23:43
Quelqu'un a-t-il des infos fiables sur l'activation?

Une info fiable non,
par contre dans la rue de Cady à Epernon, il y a une plaque de caniveau avec le logo SFR.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 21 septembre 2015 à 21:40:03
Bonsoir

D'après les infos d'Eure-et-Loir numérique a Epernon ça sera début 2016 dans certain quartier.
Après TT le monde ne sera pas servi en meme temps.
Je te conseil de tinscrire sur eure et loir numérique (twitter) et de poser la question pour ton quartier.
Ce qui m'étonne c'est que chez moi c'est prévu pour novembre l'abonnement chez SFR ou red.
A voir
TT a l'heure en passant a ouencé y'a des mec qui travaillait sur une armoire de fibre
Titre: Épernon
Posté par: STux le 04 octobre 2015 à 14:50:36
Hello,

Je n'ai pas vraiment trouvé d'infos à ce sujet :

Quels seront les opérateurs disponibles sur le NRO Sparnonien ?
J'ai effectivement lu SFR en tête de liste, mais y'en aura t-il d'autres ?
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 04 octobre 2015 à 17:59:20
On ma répondu sur Twitter sfr et red.et qu'il fallait attendre pour que les autres arrive:)
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 05 octobre 2015 à 16:52:36
La semaine dernière, une entreprise est intervenue dans la rue de Savonnière (Epernon) pour installer des boîtiers de répartition pour appartements.
Ça avance ça avance.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 05 octobre 2015 à 17:07:42
Tiens jhabitais en appart rue de savonniere.
Déjà le debit de basse tourne a 10/12 mega. C'est déjà pas mal
Jai aussi vu des gars qui bossais vers la piscine
Titre: Épernon
Posté par: STux le 05 octobre 2015 à 22:52:44
SFR ou red ?  :o

Ca conviendra a beaucoup de monde, mais les offres ne sont pas vraiment ce que je recherche ... (toutes proportions gardées bien sur : Avec mes 2 ADSL de 4/1, et de 2/1Mbps ... )

Un simple 50Mbits/s symétrique (Download et Upload) me conviendrait très largement en fait : Mais non ... SFR a décidé de reproduire le modèle de l'ADSL sur de la fibre :( ...
Donc au minimum l'offre 300 pour avoir un upload digne de ce nom ...

L'offre Free 100/50 me parait largement plus équilibrée même si elle n'est pas symétrique !

Quand aux offres 800/200 SFR ... trouvez moi un routeur/firewall grand public capable de faire en plus du NAT sur un tel débit ... (je doute très fortement que la box fournie en soit vraiment capable!)
La on frôle, euh ... non : c'est de l'hérésie commerciale !!!

(796 règles dans mon firewall actuel, pourtant bien doté en ressources et je doute tout autant qu'il puisse gérer ...)
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 06 octobre 2015 à 07:40:27
Un simple 50Mbits/s symétrique (Download et Upload) me conviendrait très largement en fait : Mais non ... SFR a décidé de reproduire le modèle de l'ADSL sur de la fibre :( ...
Donc au minimum l'offre 300 pour avoir un upload digne de ce nom ...
Il n'y a pas confusion ? Sur le FTTH  les offres SFR sont assez proches des autres FAIs (de 100 à 1Gbps en down, de 50 à 200Mbps en up), et l'offre 300M n'est plus d'actualité aux dernières nouvelles.

Citer
L'offre Free 100/50 me parait largement plus équilibrée même si elle n'est pas symétrique !
Ça existe encore ça ? J'ai l'impression qu'on est revenus en 2011 là. Pour moi Free ne propose plus que 1000/200 (avec une box capable d'atteindre entre 400 et 600Mbps en down).

Citer
Quand aux offres 800/200 SFR ...
C'est 1000/200 en FTTH et 800/40 en câble, confusion ?

Citer
trouvez moi un routeur/firewall grand public capable de faire en plus du NAT sur un tel débit ... (je doute très fortement que la box fournie en soit vraiment capable!)
La on frôle, euh ... non : c'est de l'hérésie commerciale !!!
La Neufbox n'a pas de soucis pour faire du NAT avec 1Gbps, tout comme la Livebox et la Bbox. La seule box qui ne tient pas le débit vendu en mode routeur c'est la Freebox. Je te laisse le constater sur les très nombreux speedtest postés sur ce forum.
(je parle bien de routeur, pas de fw)
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 08 octobre 2015 à 20:00:03
Nous sommes entrain d'acheter un nouvel appartement sur Epernon, aujourd'hui on avait rdv avec l'architecte. "Jusqu' là on s'en fou".  ;D
Mais je lui ai posé la question si l'immeuble va être pré-équipé pour la fibre et quand elle sera dispo par mail avant ce rdv,  8)

- sa réponse aujourd'hui, il s'est renseigné à la mairie, qui devrait se rapprocher de nous avec une campagne pour la fibre courant décembre 2015 voir début janvier pour le début de sa commercialisation.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 08 octobre 2015 à 20:37:17
Ca semble cohérent avec ce que dit eure et Loire numérique sur twitter :D
Titre: Épernon
Posté par: STux le 10 octobre 2015 à 20:48:54
La commune de "Droué sur drouette" serait elle déjà éligible ?

Mais SFR uniquement ... moche ...

(http://fibre.stux.fr/20151010/DroueSurDouette.png)




Titre: Épernon
Posté par: STux le 10 octobre 2015 à 21:12:58
@Nico :

Tu avoueras toutefois que SFR fait tout pour apporter de la confusion aussi !

C'est 1000/200 en FTTH et 800/40 en câble, confusion ?

Ou ça 1000/200 ?

(http://fibre.stux.fr/20151009/800booster_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20151009/800booster.png)

(ah oui, l'option "booster",  j'y reviens après ...)

Engagement 12 mois ... ça me rebute encore plus ...
D'une manière générale, je trouve le site SFR assez rigolo (ce n'est pas la première fois que je remarque ...)

Elle est belle la box fibre !
(http://fibre.stux.fr/20151009/offreincomprehensible3_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20151009/offreincomprehensible3.png)

Hier soir pendant plus de 2 heures, le site SFR affichait une mise en page assez intéressante ...
(http://fibre.stux.fr/20151009/offreincomprehensible1_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20151009/offreincomprehensible1.png)
(http://fibre.stux.fr/20151009/offreincomprehensible2_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20151009/offreincomprehensible2.png)

Des défauts de base pour un site Web commercial :
(http://fibre.stux.fr/20151009/title_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20151009/title.png)

Et alors le plus beau , c'est si on se penche un peu sur les fiches descriptives ...

(http://fibre.stux.fr/20151009/OffreSFR_mini.jpg) (http://fibre.stux.fr/20151009/OffreSFR.png)

C'est donc ça l'option booster ?

Que croire dans tout ce foutoir ?

Conseil aux Sparnoniens, lisez bien tout dans les offres ... :)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 10 octobre 2015 à 21:16:52
Oui j'ai pas de doute que ça sera sfr dans un premier temps puis les autres apres ... ou pas  :P
Mais perso entre sfr ou mes 3 mega j'ai pas trop de doute.
A moins que la fibre ne soit pas fiable du tout.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 10 octobre 2015 à 21:26:40
Ou ça 1000/200 ?
Il me semblait qu'en testant une adresse éligible ça indiquait la bonne box et le bon débit, en tout cas c'était comme ça fut un temps.

Je passe sur le reste, c'est pas propre, je vais pas tergiverser ;).
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 10 octobre 2015 à 21:28:26
Bizarre je viens de regarder pour droue et le site de sfr me dit que c'est pas iligible.
Bref fait attendre fin d'année de tt façon

Un collègue sur hanches ma dit que la mairie lui a dit septembre dans son quartier.
Bien sur il a tjs rien  ;D
Titre: Épernon
Posté par: STux le 10 octobre 2015 à 22:32:14
OK, on va le dire plus concrètement ...
En aucun cas, je ne passerais en fibre avec SFR !

Le peu de sérieux que j'ai pu constater, m'invite à garder mes 2 ADSL ; Tant qu'il n'y a pas d'autres FAI qui proposent quelque chose ...
(Je pense en particulier à K-net que j'ai contacté pour savoir s'ils pouvaient opérer sur ce réseau). 
Alors oui, je prend un risque, mais c'est entièrement assumé !
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 10 octobre 2015 à 22:34:30
De quel risque tu parles ? Celui de ne pas changer de connexion "rapidement" ?
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 10 octobre 2015 à 22:36:29
Le risque de pas passé chez sfr alors que ça marche très bien  :D
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 10 octobre 2015 à 22:44:39
Ah oui je n'avais pas compris comme ça. Je te souhaite qu'un autre opérateur arrive vite alors !
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 14 octobre 2015 à 19:22:21
Pas mal d'info sur le Twitter deure et loire numérique.
Il vont refaire le site pour mieux communiquer j'imagine.
Et les abonnements seront dispo janvier 2016 dans l'ensemble de la communauté de communes si j'ai bien compris.
Good news
Titre: Épernon
Posté par: Tave le 02 novembre 2015 à 13:04:21
Bjr,
Savez-vous où l'on peut trouver des infos sur le raccordement à l'abonné (date de déploiement, coût, ...) car pour ma part, si ma rue est fibrée depuis juin 2015, je n'ai aucune info côté Mairie ? Y a t-il des démarches particulière à faire si on est en pavillon (mon cas) ?
Pour le reste (opérateurs, date de début des offres, ...) je suis également preneur pour celles et ceux qui auraient des infos sur Hanches (je suis allé sur le site des Numérique28 mais je ne trouve pas ces infos là (à moins que je ne sois pas à l'aise très à l'aise avec le fonctionnement de twitter ;-) ).
Merci par avance.
Titre: Épernon
Posté par: omega le 13 novembre 2015 à 08:26:15
OK, on va le dire plus concrètement ...
En aucun cas, je ne passerais en fibre avec SFR !

Le peu de sérieux que j'ai pu constater, m'invite à garder mes 2 ADSL ; Tant qu'il n'y a pas d'autres FAI qui proposent quelque chose ...
(Je pense en particulier à K-net que j'ai contacté pour savoir s'ils pouvaient opérer sur ce réseau). 
Alors oui, je prend un risque, mais c'est entièrement assumé !

J'ai deux ligne internet aussi pour mon boulot.
j'utilise un routeur double wan afin d'eviter les coupures et de multiplier les vitesses : tp-link R470t+  ( 50€ )

Tu devrais pouvoir changer un moins une de tes lignes sans avoir de coupures.

Bonne journée
Titre: Épernon
Posté par: FelixQuipotuit le 26 janvier 2016 à 08:43:58
Pour info

Les mairies concernées viennent d'apprendre que les prochaines réunions d'informations sur l'installation de la fibre optique auront lieu à 19h
. le 17/02 à Droue
. le 22/02 à Gas
. le 23/02 à Epernon
. le 24/02 à Saint Martin de Nigelles
. le 01/03 à Epernon
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 26 janvier 2016 à 08:50:18
Merci pour l'information.
Je l'avais vu aussi sur le site de la communauté de commune du valle drouette :)
On pourra avoir tt les infos du genre le coup d'installation. Sur SFR j'ai essayer de mettre mon numéro. Mais ça me dit qu'il y a des souci sur ma ligne. J'espère temporaire...
Titre: Épernon
Posté par: Tave le 26 janvier 2016 à 11:07:35
Pour info

Les mairies concernées viennent d'apprendre que les prochaines réunions d'informations sur l'installation de la fibre optique auront lieu à 19h
. le 17/02 à Droue
. le 22/02 à Gas
. le 23/02 à Epernon
. le 24/02 à Saint Martin de Nigelles
. le 01/03 à Epernon


On peut y ajouter le 19/02 à Hanches.
Il est possible d'assister à la réunion publique d'information de son choix.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 29 janvier 2016 à 14:00:05
Installation dans gaine palière de la résidence de la Guesle à Epernon le 26 janvier

(http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_149287DSC2299.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=149287DSC2299.jpg)
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 05 février 2016 à 09:11:33
(http://img15.hostingpics.net/pics/261615Breffibreoptique.jpg)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 05 février 2016 à 11:15:49
Hâte de savoir quand on pourra commander la ligne chez sfr et comment se passera l'installation.
Titre: Épernon
Posté par: oxomichael le 08 février 2016 à 18:49:03
Aller cela se précise..
http://www.lechorepublicain.fr/eure-et-loir/actualite/2016/02/08/la-fibre-est-arrivee-autour-depernon_11774771.html
Titre: Épernon
Posté par: matning le 10 février 2016 à 08:34:08
Aller cela se précise..
http://www.lechorepublicain.fr/eure-et-loir/actualite/2016/02/08/la-fibre-est-arrivee-autour-depernon_11774771.html

Donc d'après l'article, pas de fibre du coté de Gas, alors que le câble passe a 15m de chez moi, c'est dur :o
Titre: Épernon
Posté par: oxomichael le 16 février 2016 à 13:57:47
Radio Intensité

http://intensite.net/2009/actu2016/epernon-la-fibre-optique-est-lanc%C3%A9e-229698
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 16 février 2016 à 14:23:02
Et concrètement vous avez la possibilité de souscrire ou c'est encore en attente? Si non avez-vous une date?
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 17 février 2016 à 16:53:02
hé oui !
ca c'est la grosse question: à  partir de quand pourras t-on souscrire chez sfr ??
parce que bon j'aimerai bien pouvoir regarder Chelsea-psg sur la TV  ;D

perso, en indiquant mon adresse de st martin sur le site de sfr, pas de fibre encore ...  :'(
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 17 février 2016 à 17:00:01
Ce soir, on aura peut être plus d'informations. Dans tous les cas, c'est ouverture en mars pour les abonnements, avril pour le déploiement d'après les informations de twitter.
J'irai à la réunion de vendredi si j'ai le temps.

Si quelqu'un y va ce soir à la réunion d'information de Droue, pourrait-il nous faire un petit bilan ?
- est-ce réellement une fibre jusqu'au client ?
- prix (avec frais d'installation)
- Ou s’inscrire ?

De mon côté sur Gas, toujours pas de fibre d'après SFR.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 17 février 2016 à 17:08:17
ha oui !
les gens de droue, on compte sur vous pour nous donnez des infos croustillante.
n'oubliez pas vos calpins !  ;D

micmc
en gros tu dis que l'abonnement chez sfr ca sera pour mars et l'installation a domicile en avril ?
et ca peut importe la commune du val drouette ?

Titre: Épernon
Posté par: micmc le 17 février 2016 à 17:31:18
Oui, dans le twitter d'hier, il est mentionné mars (abonnement) et avril (installation).

Il n'y a plus qu'à attendre les informations de la première réunion.

Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 17 février 2016 à 20:53:45
Hello
J'ai vu des infos sur le twitter suite réunion d'information à droue.
Une personne à prix une photo des tarifs et je ne vois pas d'offre à 100 méga pour avoir un tarif intéressant...
Ou j'ai mal vu
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 17 février 2016 à 20:59:22
Il est possible d'avoir le lien tu tweet ?

Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 17 février 2016 à 21:11:32
Désolé je suis une kiche.
Je ne sais pas copier le lien via twitter.
Mais suffit de voir le dernier twit sur Numericable 28
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 17 février 2016 à 22:45:13
Donc pour resumer :

Installation offerte pour cc val drouette (250e)
Offre à 30e pour 1an avec du 200 méga puis 39e.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 17 février 2016 à 22:59:46
C'est ça nicogane, et tu ne vois pas d'offre à 100mb/s pour une simple raison, ça n'existe plus, le minimum en fibre, avec ce que propose SFR, c'est du 200mb/s.
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 18 février 2016 à 07:37:12
Donc pour résumer cette réunion d'information à laquelle ont assité plus de 200 personnes (!!!), les habitants de Droue sur Drouette pourront se rendre sur le site de SFR à compter du 14 Mars pour "commander" un abonnement et prendre rendez vous pour l'installation de la fibre (gratuite s'il suffit de passer la fibre, mais tous travaux supplèmentaires seront à la charge du particulier: tranchée dans cours etc...). D'autres dates seront proposées aux autres communes.
Les offres présentées sont 100% identiques à celles visibles sur le site SFR.
Évidement les commerciaux n'ont pas mentionnés l'offre red fibre qui est moins cher... Si quelqu'un pouvait leur demander lors d'une prochaine réunion publique, ce serait sympa.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 18 février 2016 à 08:19:07
Merci pour ces infos.
Les travaux supplèmentaires c'est les tech SFR qui se mette en relation avec un pro ou c'est à nous de nous débrouiller ?
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 18 février 2016 à 08:25:20
La logique voudrait que, tout du moins pour les particuliers en maison individuelle, ce soit à vous de vérifier avant la venue du tech que tout semble possible pour faire passer la fibre.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 18 février 2016 à 08:30:24
Nico, si pour des travaux supplèmentaire il faut allez ouvrir l'endroit ou sont enterré tes câbles téléphoniques ou tout autre "gros travaux" du genre, c'est à nous de nous débrouiller. Les tech SFR vont simplement faire courir le câble de fibre le long de la ligne téléphonique, ou qu'elle passe, pareil pour l'arrivé dans la maison, le câble passera dans le même trou que celui fait par la ligne tél. Ensuite sur demande, il branche leur boitier puis leur box ou on le souhaite (idéalement proche de l'ordinateur ou de la TV principale).
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 18 février 2016 à 08:36:54
OK ça marche.
Bon je sens que ça va pas être simple...
Vu que je n'ai vu aucun travaux dans mon quartier que ce soit au sol ou en aérien, je sens bien le coup de la galère dun chantier à gérer...
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 18 février 2016 à 08:38:54
Au sol les travaux ne se voient pas forcèment puisqu'ils passent des fibres dans les gaines existantes (sauf si blindé bien-sûr).
Les travaux dont il est question ici concernent uniquement les parties privatives.
Le domaine public dépend de numérique28.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 18 février 2016 à 08:43:28
Du coup pour en savoir plus sur ça situation perso (car les réunions c'est surtout des infos généraliste, ce qui est normal) il faut voir avec qui?pas SFR apparemment ; eux gère l'étape final pour l'installation de la prise et box si j'ai bien compris.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 18 février 2016 à 09:03:57
Si tu as l’occasion de venir a une autre réunion (perso je retourne à celle de Gas), tu peux tout a fait demande pour ton cas perso. Moi aussi j'étais inquiet vis à vis des travaux ne voyant rien venir de ma fenêtre, mais en fait, en gros, au bout de chaque rue, il y a un bout de câble optique, quelque part. Lorsque tu vas souscrire a l'abonnement, et après le rdv fixé avec SFR, c'est a ce moment la que les tech, ils vont allez chercher se morceau de fibre, et le dérouler sur les poteaux en l'air, ou en sous-sol suivant ton installation ; et ça, peu importe la distance. La seule chose que tu as besoin de savoir, c'est, par ou passe ton câble téléphonique, par un pilonne ou en sous-sol ?
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 18 février 2016 à 10:02:09
Merci matning

j'y vois plus clair  :)
donc si je resume les étapes:

1/ on contact sfr pour prendre l'abonnement
2/ on dispose de 15J/1mois pour faire les trancher dans le jardin
3/ sfr apporte le cable de la fibre jusqu'a la maison pour font le raccord dans la maison

ca doit etre sous terrain chez moi car pas de poteau par chez mois qui ammene le tel :(
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 18 février 2016 à 16:44:30
Dans tous les cas, il va falloir que sfr gere une file d attente, tout le monde va vouloir etre fibre en premier. Sur st martin , rdv a la reunion du 24 fev
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 18 février 2016 à 17:09:41
Pour reperer si la fibre est pret de chez vous, cherchez un boitier comme celui ci
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 18 février 2016 à 17:13:12
oui mais ces boitiers sont mis sur les poteaux lorsque le téléphone est raccordé en aérien non ?
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 18 février 2016 à 17:36:52
Oui . Le boitier est a 5 m de chez moi et je n avais pas encore remarque l arrivee de la fibre alors qu il y aura juste 5 m de fibre à  mettre
Titre: Épernon
Posté par: matning le 19 février 2016 à 18:02:57
Voici une photo à peine plus net du formidable boitier.

(http://imagizer.imageshack.us/v2/640x480q90/922/0E0HQq.jpg)

Celui-ci est juste a coté de chez moi, et effectivement sur un poteaux en aérien.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 19 février 2016 à 20:26:36
Après j'espère qu'avec les prochaines tempêtes ,ces boitiers tiendront le choque....
Misère sinon
Titre: Épernon
Posté par: matning le 19 février 2016 à 20:37:36
Nico ! N'y pense même pas tu vas nous porter malheur !!! En plus c'est tellement accessible, on a moyen nous même d'allez sécuriser ce boitier
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 19 février 2016 à 21:00:08
C'est l'avantage d'avoir la fibre par souterrain. Mais bon on est pas en Bretagne non plus :)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 19 février 2016 à 21:11:42
Personne à des infos de date pour les habitants de hanches ?
Suite à la réunion de ce soir.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 19 février 2016 à 21:13:58
J'ai demandé sur Twitter, toujours pas de réponse.
Titre: Épernon
Posté par: FelixQuipotuit le 19 février 2016 à 22:28:07
Voici quelques informations recueillies à la réunion de ce soir (19 février) à Hanches. Si je les ai mal comprises, merci à qui voudra les corriger ou les préciser. De plus, les documents présentés lors de cette réunion devraient être mis en ligne sur le site de la mairie d'Epernon.
⦁   Le syndicat d'Eure-et-Loir Numérique a fait (ou va faire) installer 90.000 prises Fibre Optique sur le département. Pour le moment, seul SFR  en a acheté - à concurrence de 9.000 - et peut commercialiser leur exploitation. D'autres FAI peuvent en faire autant à tout moment.
⦁   Sur la Communauté de communes Val Drouette, il y a 6.500 prises installées - de sorte qu'il n'y ait pas, en principe, un seul foyer/société sur cette communauté de communes qui ne puisse accéder à la fibre. La distance séparant un boitier de rue et le point d'arrivée final peut atteindre 200 mètres.
⦁   Certains travaux nécessaires à l'arrivée de la fibre chez soi (par exemple, le creusement d'une tranchée ou le débouchage d'une goulotte) seront à la charge du client.
⦁   Si un abonné a signé un contrat d'installation avec un FAI et si, ensuite, l'installation s'avère impossible, le contrat sera résilié sans qu'aucun frais d'échec de raccordement ne soit facturé.
⦁   Pour accepter l'offre SFR, il faut attendre l'ouverture des souscriptions -  fixée au début Avril 2016 -  et passer commande par internet ou en boutique. L'installation de la fibre au domicile se ferait environ une quinzaine de jours après souscription.  Il y a 4 offres possibles, les prix dépendant du débit. Ces prix sont valables pour un abonnement d'un an - impossible à résilier avant - et augmentent ensuite.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 20 février 2016 à 06:48:37
Merci pour ces infos :)
Si un abonné a signé un contrat d'installation avec un FAI et si, ensuite, l'installation s'avère impossible, le contrat sera résilié sans qu'aucun frais d'échec de raccordement ne soit facturé.

Je ne comprends pas. Je croyais que tt les foyers auront la fibre ? Pk l'installation serait impossible ds ce cas?
Titre: Épernon
Posté par: FelixQuipotuit le 20 février 2016 à 09:33:46
L'installation peut s'avérer impossible pour des raisons bêtement matérielles : impossibilité de creuser le sol, impossibilité de traverser des portes blindées, plus de 200 mètres à franchir, attaque de chien, etc... Bref, ce ne sera pas le cas le plus fréquent.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 20 février 2016 à 10:17:34
Ces prix sont valables pour un abonnement d'un an - impossible à résilier avant - et augmentent ensuite.
C'est la résiliation sans frais qui est impossible, il est heureusement toujours possible de résilier (en payant le restant dû).
Titre: Épernon
Posté par: FelixQuipotuit le 20 février 2016 à 12:25:34
"C'est la résiliation sans frais qui est impossible, il est heureusement toujours possible de résilier (en payant le restant dû)."

Ce point n'a pas été précisé lors de la réunion, mais vous avez très probablement raison.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 20 février 2016 à 12:36:11
Enfin en soit résilier en payant le restant dû c'est pas super intéressant financièrement, mais ça me semble important à préciser.
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 21 février 2016 à 18:26:38
Quelqu'un a-t-il demandé si on pouvait choisir les forfaits RED (moins chers pour ceux qui comme moi n'ont pas l'utilité d'avoir plus de 100Mb/s...) à la place des forfaits SFR?

https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_voir-offre-box

Titre: Épernon
Posté par: buddy le 21 février 2016 à 18:32:57
Les forfaits RED sont sur coaxial (FTTLA) ou xDSL seulement.
Mais il y a un nouvel équivalent chez SFR en FTTH l'offre starter à 100 Mbits sans TV.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 21 février 2016 à 18:44:57
Comme par hazard ,SFR en a pas parler de l'offre 100mega à la réunion :)
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 février 2016 à 20:14:31
Pour le coup l'offre a 15j, je ne sais pas si elle était bien intégrée par vos interlocuteurs...
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 21 février 2016 à 20:28:16
En effet, il n'y avait qu'une seule offre starter présentée. Cette offre entrée de gamme FTTH , donc obligatoirement SFR, est parfaite pour moi et grandement suffisante.
Merci pour l'info!
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 21 février 2016 à 20:42:42
Et l'installation gratuite c'est pendant combien de temps ?
Pfff je sens que ça va être galere pour repérer par ou arrive la ligne téléphone dans la maison et repérer le meilleur endroit pour mettre la prise
Titre: Épernon
Posté par: matning le 21 février 2016 à 20:46:42
Nicogane en fait tu n'es pas dans l'obligation de suivre la ligne téléphonique pour rentrer chez toi, si tu as un entrée facilement accessible que tu préfères, ou il y a juste un petit trou à  faire, ça n'est pas un problème les techniciens le feront le jour-J
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 21 février 2016 à 20:56:08
Ha OK ça marche.
C'est bon à savoir. Peut être moyen de mettre ça a l'étage alors.
À réfléchir
Titre: Épernon
Posté par: Fabynou le 23 février 2016 à 01:11:21
Personnellement, j'ai demandé à Orange s'il sera possible de souscrire chez eux.
J'ai besoin de rester chez Orange pour les offres téléphoniques. SFR ou autre FAI ne permettent pas de communiquer en illimité vers un pays qu'offre Orange et où nous avons de nombreux appels.
Numéricable avait ce pays, mais malgré le rachat de SFR, les offres n'ont pas suivi, même pire les nouvelles offres Numéricables ont suivi la map de SFR...

Cela dit, à la question "Orange pourra-t-il fournir un accès fibre, suite à l'annonce faite ce vendredi dernier que les souscriptions SFR pourraient être faite à partir de début avril dans ma commune"
Il m'a été répondu :
"Vous souhaitez savoir si Orange pourra vous proposer la fibre dès son installation prévu en avril par SFR.
Un accord a été signé avec les opérateurs ADSL, même si ce n'est pas Orange qui installe la fibre dans votre quartier, nous pourrons vous proposer une offre fibre dès que les travaux seront terminés.
Notre service commercial vous contactera dès que votre ligne sera éligible à la fibre.
Nous restons à votre disposition pour toute question complèmentaire."

J'attends donc de voir ce qu'il en sera... et si on ne serait pas en train de nous graisser la patte pour signer chez SFR rapidement...
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 23 février 2016 à 06:50:29
Si orange arrive aores, l'installation sera à tes frais j'imagine.
De tt façon si des concurrents arrive après, rien ne tempeche de te barrer de SFR.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 23 février 2016 à 07:45:49
"Vous souhaitez savoir si Orange pourra vous proposer la fibre dès son installation prévu en avril par SFR.
Un accord a été signé avec les opérateurs ADSL, même si ce n'est pas Orange qui installe la fibre dans votre quartier, nous pourrons vous proposer une offre fibre dès que les travaux seront terminés.
Notre service commercial vous contactera dès que votre ligne sera éligible à la fibre.
Nous restons à votre disposition pour toute question complèmentaire."
Parler des "opérateurs ADSL" alors qu'on est en plein sur une DSP, ça sent la réponse bateau à 10km, je ne sais pas si il faut en tenir compte.

Il y a eu une annonce concernant la venue d'Orange sur Numerique28 ? Ce sera un premier indice de leur arrivée, avant cela ça me semble compliqué d'envisager quoi que ce soit !
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 24 février 2016 à 20:23:38
Les présentations ont été postées sur le site de la mairie de Droue:

http://www.mairie-droue-sur-drouette.fr/images/pdf/Presentation-ELN-reunion-Droue-fibre.pdf

http://www.mairie-droue-sur-drouette.fr/images/pdf/presentation-SFR.pdf

Bonne (re) lecture  :)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 08 mars 2016 à 13:23:48
Hello

j'aurais une question concernant les offres sfr.
une collegue vient de me montrer une vente privé sur showroom a 9E pendant 1an.
autant vous dire que c'est un prix canon.

la question est de savoir si l'on prend ce genre d'offre en promo, est ce bon pour nous qui demarrons de 0, c'est a dire sans l'installation de faite a domicile.
si oui, ca vaut lecoup d'attendre une offre promotionelle avant de s'inscrire

n'hesitez pas si je ne suis pas clair :)

l'offre est valuable jusqu'au 15 mars... les boules :(
par contre, ceux qui habite a Droue, tentez votre chance bande de venard
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 13 mars 2016 à 17:32:44
Et bien... je vais tenter. Merci pour l'info  :)
J'ai lu en large et en travers les conditions générales de ventes sur Showroom et les présentations SFR... Il s'agit bien de la souscription du "forfait Starter 200mb/s", sur le site SFR, via Showroom qui écrit noir sur blanc n’être qu'un intermédiaire... Je verrai demain si mon adresse est éligible  :)
Qui ne tente rien n'a rien... ;)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 14 mars 2016 à 11:07:46
Erratum
Apparemment l'offre n'est pas pour de la vrai fibre mais de la connexion coaxial.
Donc à priori l'offre ne marchera pas
Alors ce donne quoi les personnes de droue?
Éligible? :)
Titre: Épernon
Posté par: matning le 14 mars 2016 à 12:05:37
Il semblerait que non, toujours pas de souscription possible à la fibre sur le site de SFR pour Droue sur Drouette. On va dire qu'il est encore tôt.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 14 mars 2016 à 12:13:06
Je pense qu'il y aura un peu de retard.
Sur la route de Nogent y'a une bobine, le long de la route, qui servira je crois à deservir st Martin.
Mais ça bosse pas rapidos
Titre: Épernon
Posté par: matning le 14 mars 2016 à 12:40:57
C'est tout de même dommage de ne pas avoir un endroit ou l'on peut suivre l'avancé de tout ça "en temps réel". Il y a bien twitter mais ça n'est pas du tout actif. J'imagine les gens sur Droue sur Drouette depuis ce matin qui refresh la page SFR, peut être pour rien aujourd'hui... et ça sera pareil pour les autres villes et villages a suivre tout les lundi... Surtout que comme disait le chargé SFR lors des réunions, il n'y a qu'une activation à  faire pour simplement la prise d’abonnement, soit 2/3 clics...
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 14 mars 2016 à 13:30:39
Y'a le site numerique28 en cours de construction. Peut être yaura til des infos en temps réel.
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 14 mars 2016 à 16:35:41
Bonjour,

Le site de numerique28 indique que la fibre est dispo pour Droue Sur Drouette
Quand on met une addresse sur le site de sfr, il est indiqué que ce n'est toujours pas éligible...

Il n'y a plus qu'à attendre les premiers commentaires des habitants de Droue.
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 15 mars 2016 à 09:17:01
Toujours rien ce matin pour Droue... quelle efficacité SFR... ils pourraient au minimum communiquer sur le sujet et nous dire ce qu'il en est...
Titre: Épernon
Posté par: matning le 15 mars 2016 à 09:42:53
KeulKeul, as tu essayé de souscrire par téléphone ? Je me demande si ça n'est simplement pas que le site de SFR qui n'est pas à jour, mais via téléphone ça passe ? Qu'en est il ?
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 15 mars 2016 à 10:13:00
Bonjour,

Effectivement, le commercial lors des réunions avait sous-entendu d'appeler ou d'aller à l'agence de Rambouillet.
En plus, je me demande si l'ellgibilité fibre n'est pas un truc global gérer par l'arcep pour tous les founisseur ?

Surtout, il ne faut pas donner ton numéro de téléphone, car la hotline dans ce cas va te faire une migration adsl classique...




Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 15 mars 2016 à 11:28:11
Sur le site de la maire de Droue, il y a l'information suivante :
// Fibre Optique : lancement de la commercialisation repoussée au 16 ou 17 mars 2016 après information de SFR //

A suivre...
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 15 mars 2016 à 16:57:20
je pense que ca vaut plus le coup de souscrire sur le site de SFR car ya une promotion actuellement.
pas sur de l'avoir en boutique...
au passage, belle réactivité de la mairie de Droue  ;D
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 16 mars 2016 à 11:21:32
A la réunion à Droue sur Drouette, il a été dit que la souscription à l'offre de SFR sera disponible à partir du 19 mars....

donc vous etes un peu en avance... :P :P :P
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 16 mars 2016 à 13:37:49
pourtant ici c'st marqué le 14/03  :o

http://www.numerique28.fr/

ne soyons pas trop pressé, ca va finir par arriver :)
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 16 mars 2016 à 13:55:05
Effectivement ça a bien été stipulé au 14 mars.
Sur le site de la mairie de Droue sur Drouette ils indiquent un contre temps.
Hier soir j'ai appeler SFR et même eux ne sont pas au courant de ce qui se passe.
Le commercial a simplement lu ce que j'avais déjà lu sur leur site : "Une difficulté a été rencontrée sur le raccordement fibre de votre adresse. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais." et lui m'a même dit que ce serait résolu dans plusieurs semaines...
Donc comme d'habitude plusieurs sons de cloches et aucune communication précise... pourtant ne sommes nous pas à l'air du numérique ? bon je vais pas entrer dans le débat hein...
Comme dit Nicogane "ne soyons pas trop pressé, ca va finir par arriver :)"
Bonne journée à tous
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 16 mars 2016 à 13:59:54
Lol... une bonne réponse de commercial ne sachant rien en fait...

Patience, de toute façon, les habitants de Droue seront les beta testeurs du réseau fibre car ce sont les premiers à se connecter au réseau de Numérique28. Et comme on dit. Il n'y a pas d'omelette sans casser des oeufs...
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 16 mars 2016 à 14:09:37
c'est bien vrai... mais faudrait pas que l'omelette ne soit pas trop baveuse... car ça risque de mal passer :) ;D
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 16 mars 2016 à 14:18:40
Soyons optimistes... Je suis actuellement  à peine à 2 Mgbit depuis 10 ans donc je suis pas à 1 ou 2 mois. Du moment que cela marche quand l'installation sera faite... et l'adsl coupé...
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 16 mars 2016 à 14:29:17
tu as raison, moi je suis nouveau sur droue avec 3,5M alors qu'avant j'étais sur Epernon avec 12M... du coup la chute est dure.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 16 mars 2016 à 14:50:20
Ce qui serait intéressant de savoir, vis à vis du petit communiqué sur le site de Droue sur Drouette, cad :"/ Fibre Optique : lancement de la commercialisation repoussée au 16 ou 17 mars 2016 après information de SFR //", quel est le numéro appelé pour avoir cette information, celle ci ou d'autres en suspend pour un bon nombre d'entre nous ? Quelqu'un a t'il ses entrées à la mairie de Droue pour chopper un numéro qui ne passe pas par un télé-conseillé vendeur de tapis (genre le numéro de l'intervenant pendant les réunions ou son service associé.....) ?   

Je suis d'accord sur le fait que nous sommes tous avec une connexion minable depuis très longtemps et qu'on est plus a quelques semaines.... Mais quand on annonce une date, c'est justement la lumière au bout du tunnel, et je veux être en plein jour le plus rapidement possible maintenant !
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 16 mars 2016 à 15:59:55
Bonjour,

Concernant l'offre SFR sur Droue (et le Val de Drouette), il semblerait que le matériel (box) proposé soit la BOX NB6v+boitier TV et non pas la BOX Zive comme présentée sur le site SFR.
Quelqu'un peut-il confirmer cela ou apporter des précisions?

Merci
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 16 mars 2016 à 16:05:41
Aux dernières nouvelles la zive n'était-elle pas compatible que pour le câble?
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 16 mars 2016 à 16:18:07

Sur le site d'SFR il l'appelle "Box Fibre Zive de SFR" alors naïvement, je pensais que c'etait pour la fibre ..   ::)
Mais sur la présentation d'SFR , à la réunion de Droue, il parle de ONT + neufbox EVOLUTION + Décodeur TV EVOLUTION + CPL

Alors je comprends pas trop in fine ce que l'on aura comme matériel...  ???
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 16 mars 2016 à 16:24:24
aux réunions, c'était bien l'offre ZIVE, non pas en entrée de gamme mais sur les offres à 400 et 800 Mgb.
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 16 mars 2016 à 16:51:27

En fait je me réponds à même-moi  ;D ;D ;D

A priori, la nouvelle BOX ZIVE est une box numéricable uniquement compatible Fttb. Pour les connections Ftth, ces sont les box de Neuf NB6v + Boitier TV qui sont fournit.
Depuis la fusion SFR-Numéricable, une nouvelle BOX (de type numéricable) serait à l'étude et compatible Ftth.

Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 16 mars 2016 à 16:55:26
j'aime vraiment pas les box sfr/numericable
ca semble etre vraiment le Bronx

mais bon on va faire avec en attendant que les autres arrive  :D
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 16 mars 2016 à 20:52:59
Ou alors ils se sont rendus compte de la boulette entre la vente privée sur showroom et l'ouverture de nos lignes... Ce qui voudrait dire qu'on ne pourra s'inscrire que le 22 Mars après 8H...  :o :o :o
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 17 mars 2016 à 07:21:20
nous sommes le 17 mars et tjr rien sur le site de SFR....
c'est limite limite quand même... j'ai l'impression d'avancer dans le brouillard.
C'est fou de ne pas respecter ses engagements... ::)
Titre: Épernon
Posté par: matning le 17 mars 2016 à 07:33:43
Aucune autre info sur le twitter de numérique 28 qui affiche toujours haut en couleur la date du 14 mars sans la moindre gène mais aucun communiqué.
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 17 mars 2016 à 07:36:28
C'est parce que nous sommes au 21ème siècle et qu'il n'y a pas assez de moyen de communication c'est pour ça... ???
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 17 mars 2016 à 10:41:44
Les questions sur le twitter numérique28 doivent exploser! :)
Ils répondent même plus
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 17 mars 2016 à 14:26:01
Bonjour,

En agence, même soucis, ils sont au courant de rien.
J'ai trouvé ce numéro dans le powerpoint de la présentation: 0805 77 01 94 pour décaler les rendez-vous ou faire le suivi de commande.
Peut être ils ont plus d'info.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 17 mars 2016 à 15:30:24
Je viens de recevoir un mail de Monsieur Becquet, chargé de comm chez Eure et Loir Numérique, et je me permet de vous le partager :

"Bonjour,
 
Je comprends votre frustration, malheureusement un problème technique a retardé de quelques jours l’ouverture commerciale de Droue sur Drouette.
Nous avons averti au plus vite la mairie pour qu’elle puisse vous renseigner.

Rassurez-vous ce problème est en train d’être résolu est vous pourrez sous quelques jours faire votre demande d’abonnement à SFR."


En revanche il ne répond pas directement à ma question qui était de savoir si, du fait du retour pour Droue sur Drouette, cela va aussi toucher d'un même décalage les autres villes (Gas dans mon cas). Mais bon, avoir une petit retour, ça fait du bien et ça rassure tout de même.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 17 mars 2016 à 15:35:30
Haaaaaaaaaaaaaa messieurs, dans la foulé et d'une réactivité sans failli, la 2nd réponse de Monsieur Becquet presque instantanée qui va faire plaisir à une partie de ce forum :

"Non les dates d’ouvertures des autres communes sont conservées :).
Juste un soucis technique pour Droue sur Drouette…"

Evidemment, reste à voir si le problème de Droue, ne sera pas également présent ailleurs au moment de vérité, mais ça, c'est très engagent !
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 17 mars 2016 à 15:56:57
matning gros merci pour ces infos  :D

je reste mefiant car j'ai l'impression qu'il reste du boulot pour st martin quand je prends la route de nogent.

mais soyons confiant
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 17 mars 2016 à 18:27:41
Ce monsieur m'a répondu exactement la même chose, mais avec une faute d'orthographe en plus  :)
Comme quoi, la communication s'améliore  ;D  ;D  ;D
N'empêche, vivement que ça fonctionne...
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 18 mars 2016 à 11:42:49
Pour le moment, a saint martin on attendra fin mars/début avril. Vous nous direz quand cela marchera à Droue
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 19 mars 2016 à 09:03:55
Samedi 19 a 9h . Abonnement fibre toujours non disponible
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 21 mars 2016 à 08:40:44
Lundi matin 8h40 toujours pareil...
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 21 mars 2016 à 09:31:36
09:30 : pareil pour gas aussi bien par Internet que par téléphone.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 21 mars 2016 à 11:25:21
Ça m'étonne vraiment pas. Comme je disais  les travaux semble pas totalement fini. Je trouve dommage de donner des dates de comercialisation pas maîtrisé et surtout de ne pas donner de nouvelles.
Bon après je suis pas à 1 mois près.
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 21 mars 2016 à 13:17:53
Oui je pense que nous ne sommes tous pas à un mois pré, mais bon dans ces cas là il décale tout d'un mois et ne s'avance pas sur des dates qu'ils savent très bien qu'ils ne respecteront pas...
Enfin bref il y a plus, qu'encore une fois, à prendre son mal en patience... cela me tue car après il va y avoir un délais sur l'installation et on nous dira et bien il faut attendre... n'avons nous pas les moyens à l'heure actuelle d'anticiper tous ces désagrèments, je ne suis pas content contre tous ces FAI qui font patienter les gens tout en sachant que l'on ne peut pas faire autrement... :(
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 21 mars 2016 à 13:18:25
dsl pour mon petit coup de g****e...
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 21 mars 2016 à 15:00:32
Ta remarque est tout à fait justifiée : Sur gas, tout est prêt et il n'y vraiment qu'à mettre les abonnements en route.

Peut être un signe ce soir...

Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 21 mars 2016 à 16:50:56
Courage..; :P
Titre: Épernon
Posté par: micmc le 21 mars 2016 à 19:39:22
Bonsoir,

J'ai appelé l'agence sfr de Rambouillet qui m'a dit que ce n'était toujours disponible pour droue sur drouette non plus (en fin une personne qui était au moins au courant, 5 sur 5 et sfr chartres ne sont pas du tout au courant).
Il attends des informations de la part de SFR, pour l'ouverture des lignes cette semaine.

Bref, il faut attendre, mais de ce point de vue, ils n'ont pas assuré avec toute la publicité qu'ils ont fait (r&éunion publique, affichage des dates,...).

Titre: Épernon
Posté par: matning le 21 mars 2016 à 20:07:14
Aucune nouvelle non plus de mon cote messieur pour l'instant, je me suis permis de demander de nouveau par mail ce qu'il en est, j'attend donc une réponse et je vous la ferais parvenir dès que je l'ai.

Après je ne suis pas encore inquiet, effectivement sur les sites c'est bien marqué le 21 mars pour Gas maintenant, mais lors de la réunion, la personne de chez SFR avait plus l'air de dire "la semaine du 14...21... etc...".

J’espère que ma confiance ne me trahira pas..
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 21 mars 2016 à 20:22:15
Demain est le grand jour... A 8H se terminera la vente des forfaits fibre SFR à prix réduit sur Showroom privée... Vente qui nous aurait fait économiser plus de 20€ par mois...
Peut-être que par miracle et par une étrange coïncidence les "soucis techniques" se termineront et nous pourrons alors souscrire aux services promis...

Si Orange et Free avaient été sur le coup, t’inquiètes que le soucis technique de SFR empêchant l'inscription de nouveaux clients aurait été réglé en quelques minutes. On se fout vraiment de nous. Et ce n'est que le début. Vive le monopole et la non concurrence!

Ignorer de futurs clients potentiels... Quelle entreprise digne de ce nom peut se le permettre...
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 mars 2016 à 20:28:12
L'offre ne concerne pas que l'ADSL et le réseau câblé !?
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 21 mars 2016 à 20:30:31
Je ne crois pas avoir lu cette précision...
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 mars 2016 à 20:38:24
Pourtant pas trop de doute possible :

Offre disponible sous réserve d’éligibilité et de raccordement à la fibre optique avec terminaison
coaxiale du domicile du client.
Source (http://static.cedex.it.showroomprive.com/v3/0/docs/CGV/35655_Mentions_legales_Box_Fibre_Starter_new.pdf)

Et l'image qui ne laisse elle non plus pas de doute en présentant LaBox qui n'est vendue que sur le réseau NC :
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 21 mars 2016 à 20:44:03
Ah oui, là je vois. Merci.
Ce n'est donc pas l'aspect financier qui motive SFR à ignorer des clients potentiels...........
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 mars 2016 à 22:12:22
Là SFR cherche à prendre des clients sur des réseaux qui lui coûtent peu globalement (MES, location, etc)...
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 21 mars 2016 à 22:21:37
Ils ont dû juste prendre du retard dans l'alimentation du système informatique.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 mars 2016 à 22:23:41
Pourquoi ? Cette vente ne concerne pas les éligibles FTTH.
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 21 mars 2016 à 22:48:30
Je revenais au sujet de ce fil et au retard de la mise en ligne des abonnements ftth à Droue et Epernon.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 mars 2016 à 23:12:37
Ah pardon, donc on parle de ça (histoire de suivre :) ) :

Aucune nouvelle non plus de mon cote messieur pour l'instant, je me suis permis de demander de nouveau par mail ce qu'il en est, j'attend donc une réponse et je vous la ferait parvenir dès que je l'ai.

Après je ne suis pas encore inquiet, effectivement sur les sites c'est bien marqué le 21 mars pour Gas maintenant, mais lors de la réunion, la personne de chez SFR avait plus l'air de dire "la semaine du 14...21... etc...".

J’espère que ma confiance ne me trahira pas..
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 22 mars 2016 à 08:35:26
Vivi :)
Je viens de faire un test au hasard chez mes voisins de Droue, toujours rien.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 22 mars 2016 à 09:29:58
Ami du val drouette bonjour :)
Personnellement je me fais pas de film pour la date de st Martin. Vu qu'il font encore des travaux pour relier la fibre d'Épernon à hanches ou st Martin.
On verra ça mai/ juin
Titre: Épernon
Posté par: matning le 22 mars 2016 à 15:40:50
Allez je reviens encore vers vous avec une info exclusive et croustillante !

Information que j'ai récupéré même temps que la secrétaire de mairie de Gas, voici de suite le contenu du message :

"Je vous confirme comme prévu la permanence SFR du 25 mars, de 10h à 19h, Les deux conseillers missionnés à cet effet sont : **** ****, c'est eux qui assureront le démarchage sur votre commune. Bonne réception...etc...".

Donc en gros, j'imagine que cette visite n'est valable que pour les habitants de la ville de Gas, je pense qu'il serait bien de contacter vos mairies, pour savoir si de tel permanences ont lieu aussi chez vous. En revanche, ces messieurs seront la pour répondre logiquement à toutes les questions que vous avez, et auront j’espère des formulaires d'abonnements... Que vous soyez de Gas ou non... Suivant vos disponibilité.

La chose qui déjà me rassure, c'est qu'il y a tout de même fort a parier que si les gens de chez SFR se déplace vendredi en maire, nous pouvons supposer que d'ici la, les abonnements seront actifs... sinon quel est l’intérêt... ?



Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 22 mars 2016 à 21:27:02
Message publié le 22/03/2016 sur le site de la mairie de Droue:
SFR nous informe du report de la commercialisation de la fibre. Veuillez contacter votre agence pour plus d'informations.
Un volontaire pour les appeler? :)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 22 mars 2016 à 22:32:57
Hoo comme c'est étonnant :)
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 22 mars 2016 à 23:47:56
ah ba j'arrive après la bataille c'est exactement ce que j'allais mettre comme c'est bizare... un report mais mais on dirais bien que les délais ne sont pas respecter... si j'en crois un technicien que j'avais vu sur l'installe des armoires sur epernon (moi je suis de droue) tout ce jolie petit réseau ne serai actif qu'en juillet.... et au vu des retard qu'il y a cela ne m'étonnerai guère !!!!
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 23 mars 2016 à 13:47:10
Bonjour,

A priori la commercialisation de la fibre serait ouverte pour GAS quelqu'un de cette commune peut-il confirmer ?
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 23 mars 2016 à 15:16:35
a priori oui ouvert sur gas, mais impossible pour les autres communes, retard de commercialisation annoncé.
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 23 mars 2016 à 16:46:43
Droue est à présent éligible. Cependant débit limité à 100 mo et uniquement la vieille box.
 Bref rien à voir avec ce qui était présenté à la réunion d'information.
Escrocs!!!
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 23 mars 2016 à 16:48:28
Quelle box ? Parce qu'en général une limitation à 100Mbps (attention à l'unité) est signe d'éligibité au réseau câblé et donc avec une box nettement plus récente !
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 23 mars 2016 à 17:08:41
En effet, une simu avec une adresse de Droue donne 100Mb/s max, quelque soit l'offre (starter ou power). là c'est bien indiqué terminaison optique sur box de sfr (boitier blanc).
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 23 mars 2016 à 17:10:48
Alors j'ai eu l'agence par téléphone. Le gars m'a dit que pour Droue Sur Drouette (et les autres j'imagine):
- La box Zive n'est dispo que pour la fibre coaxiale donc pas en FTTH chez nous et que les commerciaux qui sont venus aux réunions publiques ont peut-être mal expliqué.
- On aura pour le moment le Modem NB6V. Une box équivalente Zive pour FTTH sera dispo vers Juin/Juillet.
- Le débit est pour le moment limité à 100Mbps à cause du problème technique qui a retardé la commercialisation. Il sera "débridé" dès que possible, en fonction de l'abonnement choisi.
- Un technicien appelle sous 48H pour prendre RDV.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 23 mars 2016 à 17:28:50
Ah ok donc bien du FTTH mais @ 100Mbps. Curieux !
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 23 mars 2016 à 17:41:19
restons optimistes...

http://www.numerique28.fr/
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 23 mars 2016 à 18:00:32
Hé ho. Faisons pas nos enfants geek. La fibre est proche. Alors patientons :)
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 23 mars 2016 à 18:21:01
La réponse n'est vraiment pas  satisfaisante..que veux dire  "dès que possible"..? Plusieurs jours, semaines , mois..?? Et payer un abonnement à 400 mb pour n'obtenir que 100 mb..de plus, lors de la souscription, le seul engagement que propose sfr c' est 100 mb..donc, contractuellement, sfr reste engage sur 100mb sur toute la durée de l'abonnement.
Bref..il est urgent d'attendre la fin du "dès que possible" ..et d'avoir une offre à 400mb..mon adsl actuel fonctionne plutôt bien.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 23 mars 2016 à 18:33:24
Et il font payer combieb SFR pour 100mega?
Perso un abo à 25e, je signe :)
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 23 mars 2016 à 18:43:50
La fibre mini, sans le decodeur tv est à 23e
La fibre starter (200mb)  33e la 1ère année puis 40e
La fibre power (400 mb) 37e la 1ère année puis 48e.
Ces trois offres sont brisées  a 100 mb..
Or, si on part sur la fibre mini et sur l'on décide de changer pour la power, suite au debridage, il y a fort à parier que l'on perdre le tarif avantageux de la 1ère année..
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 23 mars 2016 à 18:45:57
Une ptite copie d'écran
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 23 mars 2016 à 18:50:19
Ça donne envie d'attendre orange...
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 23 mars 2016 à 18:54:12
Pas dit qu'Orange vienne rapidement. Mais bon, si l'ADSL fonctionne bien avec un débit répondant au besoin, ce n'est pas nécessairement utile de se forcer.
Bon c'est pas tout çà mais vivement que la fibre arrive dans mon bled du 78 (voisin de Droue, je traverse régulièrement la ville pour aller à Epernon avec ces fibres aériennes qui me narguent :))
Titre: Épernon
Posté par: STux le 23 mars 2016 à 18:54:52
De ce que j'ai vu : 19,99 pour le plus bas à 100 Mb/s (50 montant) pendant un an, puis 29,99.
(Internet / Téléphonie vers fixe, et application TV SFR).

Et moi aussi, je signe :) , ça fait x30 sur le débit pour le même tarif qu'actuellement ... (et je parle pas du montant)
Visiblement, certains numéros sont éligibles sur GAS, mais pas encore tous.

Sur le mien :
Citer
"Votre adresse est temporairement inéligible à la fibre. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais."

En revanche d'autres à proximité,  sont éligibles à 1Gbit/s (c'était "éligible 100 Mb/s", il y a quelques heures)

Sinon, comme lu dans certains autres posts, l'agence de Rambouillet est un bon point d'entrée : au moins eux savent ce qu'il se passe :) (contrairement aux service client SFR).
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 23 mars 2016 à 19:53:09
Effectivement , le bridage vient de sauter également  a droue.
donc 400 mb dispo..bonne nouvelle.
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 24 mars 2016 à 11:00:50
Et bien moi j'attends toujours l'ouverture... et je suis à Droue  :'( :'( :'( :'( :'(
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 24 mars 2016 à 11:32:07
bizarre..
je suis également à Droue, et j'ai pu m'inscrire hier soir.
pour le test d’éligibilité, tentes avec l'adresse complète, plutôt que par le numéro de téléphone.. on ne sait jamais.
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 24 mars 2016 à 12:09:26
Nan.. même avec l'adresse c'est toujours de l'adsl  :'( :'( :'(
Titre: Épernon
Posté par: rpandion le 24 mars 2016 à 12:24:44
Pareil pour moi. Il semblerait que toutes les rues proches de la voie de chemin de fer (Crochet, Saint-Firmin, Louveau, Planche Pierette, Malardière, Bois du Hameau...) soient toujours non-éligibles pour l'instant. Les boules quand on sait que la rue des Marmouzets, toute proche est éligible à 1 Gbps à l'heure où j'écris !!
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 24 mars 2016 à 13:23:36
Pour info, sur Saint Martin, beaucoup de problème de lenteur sur le réseau adsl alors qu'il y a 15 jours cela allait SFR forcerait il le transfert vers la fibre?
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 24 mars 2016 à 13:41:14
Vous êtes plusieurs impactés et personne de concerné chez les clients d'autres opérateurs ?
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 24 mars 2016 à 13:44:31
lenteur assumée chez SFR. Le service technique précise qu'ils font tourner un logiciel d'analyse de trafic et que cela peut impacte le débit... ;))

déjà que pour le moment je n'ai que 1,5 M
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 24 mars 2016 à 17:32:23
Le service ne voulait pas parler du DLM qui est là pour optimiser les lignes DSL ?

(je te laisse faire une recherche sur ce forum concernant le DLM si besoin)
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 24 mars 2016 à 17:51:32
A priori non car il parlait d'un programme qui dégradait les performances et non l'inverse. Mais il est vrai que le centre d'appel ne devait pas être en France donc les explications n'étaient pas d'une limpidité phénoménale...
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 25 mars 2016 à 12:31:08
Les galères continuent...
Je me suis inscrit à la fibre via l'agence de Rambouillet. Un conseiller devait me rappeler sous 48h pour me donner un RDV avec un technicien. Je viens de recevoir un appel du 1023... M'informant que suite à un problème technique on ne peut pas me donner de rendez vous... et qu'on me rappellera le... 8 Avril.

A quand une vraie concurrence sur la région pour avoir affaire à une entreprise compétente?  >:( >:( >:(
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 25 mars 2016 à 12:52:41
Je viens de test l'éligibilité de ma ligne sur le site SFR, terminée la fibre, n'est possible que l'ADSL...  :-X :-X :-X
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 25 mars 2016 à 12:52:50
Et c'est pas fini !!!
Bienvenu chez SFR
Ma grande crainte : que les services annoncés ne soient pas respectés (débits, coupures...)
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 25 mars 2016 à 12:56:48
De plus, je viens de constater qu'ils ont des problèmes de disponibilité sur la box nb6..
Bref: en étant realiste, pas de fibre avant mai
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 25 mars 2016 à 13:07:43
bonjour à tous,
Idem pour moi rdv pas possible avant 8 avril...
et encore le 8 c'est juste pour poser un rdv donc après ça va dépendre des disponibilités !!!!
Je sens bien que je vais regréter de passer chez SFR!!! les négociations ne sont pas terminées...
Je pense que je vais négocier les frais d'accès ;)
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 25 mars 2016 à 13:16:12
Je viens de test l'éligibilité de ma ligne sur le site SFR, terminée la fibre, n'est possible que l'ADSL...  :-X :-X :-X

Il faut que tu passes par ton adresse... moi j'ai testé avec ma ligne de tel et ça marchait pas.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 25 mars 2016 à 13:44:24
De plus, je viens de constater qu'ils ont des problèmes de disponibilité sur la box nb6..
Bref: en étant realiste, pas de fibre avant mai

C'est bien mai... je pense que tu es optimiste...
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 25 mars 2016 à 14:34:37
De plus, je viens de constater qu'ils ont des problèmes de disponibilité sur la box nb6..
Ah bon ? J'ai lu des soucis de dispo mais ça concernait Zive. Tu as lu/entendu ça où ?
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 25 mars 2016 à 14:35:24
Les galères continuent...
Je me suis inscrit à la fibre via l'agence de Rambouillet. Un conseiller devait me rappeler sous 48h pour me donner un RDV avec un technicien. Je viens de recevoir un appel du 1023... M'informant que suite à un problème technique on ne peut pas me donner de rendez vous... et qu'on me rappellera le... 8 Avril.

A quand une vraie concurrence sur la région pour avoir affaire à une entreprise compétente?  >:( >:( >:(

deja pour avoir une concurrence, il faut qu'il y ai un operateur en place  ;D
les gars, la fibre est arrive depuis meme pas 1 semaine.
laissons leur un peu de temps pour que tt soit en place.
certes il devrait pas donné des dates s'il save pas les tenir mais bon un peu de patience que diable
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 25 mars 2016 à 14:40:58
Ah bon ? J'ai lu des soucis de dispo mais ça concernait Zive. Tu as lu/entendu ça où ?

voici l'info : http://www.echosdunet.net/breve/87911-sfr-rupture-box (http://www.echosdunet.net/breve/87911-sfr-rupture-box)

elle date de fin janvier
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 25 mars 2016 à 14:47:28
deja pour avoir une concurrence, il faut qu'il y ai un operateur en place  ;D
les gars, la fibre est arrive depuis meme pas 1 semaine.
laissons leur un peu de temps pour que tt soit en place.
certes il devrait pas donné des dates s'il save pas les tenir mais bon un peu de patience que diable

pas de problème pour attendre.
maintenant, ce genre de communication, peut faire craindre un service pas du tout à la hauteur.
pourquoi ne pas être tout de suite transparent lors des campagnes de présentation, car les problèmes étaient déjà connus ( pb techniques et/ou rupture de stocks).
indiquer aux client potentiels que l'installation effective sera pour mai ou juin, et ne pas indiquer des chiffres ou des dates en sachant pertinemment que cela ne sera tenable.
Et j'imagine bien que les techniciens en charge des installations, vont crouler sur les demandes dans les jours/semaines à venir.
wait and see.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 25 mars 2016 à 14:53:03
Hello

Des news fraîche.
Allez voir sur le site numerique28. Vous verrez les nouvelles date de commercialisation :)

On la voyait pas venir hein ?? ;)
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 25 mars 2016 à 15:23:50
voici l'info : http://www.echosdunet.net/breve/87911-sfr-rupture-box (http://www.echosdunet.net/breve/87911-sfr-rupture-box)

elle date de fin janvier
Merci. A voir si :
1/ C'est toujours d'actualité
2/ Ça concernait aussi les NB6v
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 25 mars 2016 à 15:36:27
Merci. A voir si :
1/ C'est toujours d'actualité
2/ Ça concernait aussi les NB6v
la lecture de l'article précise bien que cela concerne la Zive, mais également la box adsl (NB6), qui est la même pour le FTTH
est-ce toujours d'actualité ? il semblerait :

ecrit en gros dans l'entete : http://forum.sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande-activer-ma-ligne-ADSL/Le-scandale-de-la-rupture-de-stock-des-Box/td-p/1712546 (http://forum.sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande-activer-ma-ligne-ADSL/Le-scandale-de-la-rupture-de-stock-des-Box/td-p/1712546)
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 25 mars 2016 à 15:47:08
Il y a NB6 et NB6v, je soulignais ce point particulier.

(les NB6v sont pour les abonnés VDSL2 et FTTH, moins nombreux potentiellement)
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 25 mars 2016 à 15:57:42
Il y a NB6 et NB6v, je soulignais ce point particulier.

(les NB6v sont pour les abonnés VDSL2 et FTTH, moins nombreux potentiellement)
au temps pour moi.
Je croyais que la NB6V était la dernière mouture de la NB6; et qu'elle était distribuée indépendamment pour l'ADSL ou la FIBRE, car disposant des 2 modes de réception.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 25 mars 2016 à 16:01:28
En fait la fibre a d'abord été vendue avec des NB6. Puis avec la montée en débit, SFR s'est aperçu qu'elle ne tenait """que""" 850Mbps ce qui était insuffisant pour l'offre 1Gbps.
Entre temps était sortie la NB6v avec un v pour VDSL2 (wouhou) qui avec du hardware plus récent était capable de router 1Gbps sans problème.

Depuis elle est distribuée sur les offres FTTH et VDSL2 donc tandis que les NB6 sont pour l'ADSL.

Après il y a peut-être aussi une rupture de NB6v, je ne saurais te dire :).
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 25 mars 2016 à 16:54:23
retard dans le traitement voir  http://www.numerique28.fr/
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 26 mars 2016 à 11:05:49
Et paf dans les dents: ;D

"Nous tenons à préciser que ces décalages, qui viennent de difficultés momentanées internes à SFR...."

Je suis convaincu que ça se passerait autrement si Orange ou Free étaient en embuscade pour prendre les clients.
De là à dire qu'il y a entente entre les opérateurs.... c'est pas le genre n'est ce pas? Ne voyons pas le mal partout...
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 05 avril 2016 à 09:23:20
Et paf dans les dents: ;D

"Nous tenons à préciser que ces décalages, qui viennent de difficultés momentanées internes à SFR...."

Je suis convaincu que ça se passerait autrement si Orange ou Free étaient en embuscade pour prendre les clients.
De là à dire qu'il y a entente entre les opérateurs.... c'est pas le genre n'est ce pas? Ne voyons pas le mal partout...

 ;D

J'ai discuté avec un technicien de chez orange lors du raccordement physique de ma ligne ADSL SFR sur le répartiteur de l'immeuble, lors de mon déménagement dans le quartier de la gare à Epernon,
Il m'a dit que dans notre immeuble le raccordement sera en coaxial pas de fibre directe.  >:( J’espère qu'il se trompe.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 05 avril 2016 à 09:34:13
Belle désinformation de la part de la concurrence !
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 05 avril 2016 à 09:35:07
Si c'est vrai, le point positif c'est que tu pourra profiter des offre red souvent attractive en vente privée
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 05 avril 2016 à 11:03:20
Belle désinformation de la part de la concurrence !

J’espère en tout cas rien d'installé dans les gaines pour l'instant.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 05 avril 2016 à 11:24:39
Epernon sont les derniers servi. donc ya du temps encore
bon limite c'est normal que les spanoniens ont deja un debit correct :)
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 05 avril 2016 à 15:38:26
bonne nouvelle !
les inscriptions sont à nouveau ouvertes pour Droue   :)
Et toutes les offres power sont maintenant à 1 Gb.  8)

ça s'annonce bien !

Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 05 avril 2016 à 19:15:08
Bah finalement ils sont en avance pour l'ouverture des abos :)
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 06 avril 2016 à 13:55:49
ça y est, ça bouge !
rdv pris :  le 15 avril après midi.  :)

Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 06 avril 2016 à 22:21:42
Faudra nous faire un petit retour d'expérience avec 2-3 photos!
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 07 avril 2016 à 14:34:29
Oui ça avance pour ma part RDV pris le 18 avril...
Il faut pas hésité à négocier les tarifs... au vu du retard j'ai gagner 5€/mois en moins sur 12 mois...
c'est tjr ça de pris ::)
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 07 avril 2016 à 14:35:51
C'est eux qui ont proposé ce rabais ?
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 07 avril 2016 à 14:43:07
ah non c'est moi qui me suit payé le culot de le demander
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 07 avril 2016 à 14:58:14
Pareil pour moi. Il semblerait que toutes les rues proches de la voie de chemin de fer (Crochet, Saint-Firmin, Louveau, Planche Pierette, Malardière, Bois du Hameau...) soient toujours non-éligibles pour l'instant. Les boules quand on sait que la rue des Marmouzets, toute proche est éligible à 1 Gbps à l'heure où j'écris !!

Bah on est le 7 avril et .... toujours pas de fibre sur certaines rues de Droue . Pourtant les boitiers sont bien sur les poteaux !! >:(  :'(
Titre: Épernon
Posté par: rpandion le 07 avril 2016 à 16:26:25
Je confirme. Même punition pour moi (rue de la Malardière)...  >:( >:( >:(
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 07 avril 2016 à 18:11:45
Vous êtes tous les 2 en aérien?
Titre: Épernon
Posté par: rpandion le 08 avril 2016 à 00:06:20
Oui. Le PBO est sur le poteau juste devant chez moi mais toujours pas éligibilité fibre à l'heure ou j'écris...  :'(
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 08 avril 2016 à 07:16:36
Je pense que j'ai déjà la réponse à ma question, mais avez vous essayer de faire une éligibilité avec votre adresse ?
Car pour ma part avec mon numéros de fixe ça ne fonctionnait pas :)
Titre: Épernon
Posté par: rpandion le 08 avril 2016 à 10:29:37
Oui, j'ai essayé les 2. Et je viens de réessayer ce matin : même punition...
Titre: Épernon
Posté par: meziggues le 08 avril 2016 à 10:45:39
arrff ce n'est pas cool :(
Avez vous essayé de les contacter et de demander une explication?
Titre: Épernon
Posté par: matning le 08 avril 2016 à 14:05:13
Rpandion, ton adresse est elle normalisée ? (XX rue XX)
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 08 avril 2016 à 18:01:42
Bonjour,

Je suis dans la même situation que Rpandion et j'ai vérifié que mon adresse était bien dans la base nationale des adresses.
https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/ban-base-adresse-nationale/
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 08 avril 2016 à 19:40:41
http://www.universfreebox.com/article/34556/FTTH-de-nouvelles-mesures-annoncees-pour-accelerer-la-venue-de-Free-Orange-SFR-et-Bouygues-sur-les-RIP
Titre: Épernon
Posté par: rpandion le 09 avril 2016 à 12:38:23
@Matning : mon adresse est normalisée oui. D'ailleurs, la complétion se fait bien quand je teste avec mon adresse sur le site de SFR.

Je ne les ai pas encore contactés mais je pense le faire courant de semaine prochaine pour avoir une explication.
Titre: Épernon
Posté par: dorasien le 12 avril 2016 à 13:13:05
Aujourd'hui la commercialisation de la fibre est disponible dans la rue de Crochet (Droue)  ;D ;D ;D ;D ;D
Titre: Épernon
Posté par: rpandion le 12 avril 2016 à 22:46:52
Oui, idem rue de la Malardière  :D :D
Je viens de souscrire par Internet.
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 16 avril 2016 à 09:52:32
installation  de la fibre hier.. travail impeccable de la part du prestataire
résultat : RIEN !!  >:(
problème de câblage, certainement au niveau du répartiteur : donc  toujours pas de connexion.
heureusement, il me reste toujours d'ADSL.
wait and see.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 16 avril 2016 à 12:36:48
Et tu habite ou Barjo28 ?
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 16 avril 2016 à 12:54:05
Rue du petit droue..tout le reseau vient d'être refait en souterrain, mais apparemment Il y un problème sur le réseau de la fibre.ce qui est d'autant plus rageant,  C'est que pour l'instant je n'ai aucune comm de la part de sfr..l'affaire démarre très mal.
J'espère pour eux qu'ils n'auront pas la mauvaise idée de me prélever.
Titre: Épernon
Posté par: matning le 16 avril 2016 à 18:44:39
Barjo28, si tu pense ou es certain que c'est au niveau des cables qu'il y a un problème, ne contacte pas SFR, tu vas perdre ton temps, contacte directement numérique28, c'est eux les proprios du réseau (https://twitter.com/Numerique28)
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 22 avril 2016 à 13:54:35
Fibre ouverte sur Droue, Gas, Saint Martin... Suite la semaine prochaine ;)))
Titre: Épernon
Posté par: Fabynou le 26 avril 2016 à 01:58:21
Certains ont ils essayé de voir si d'autres opérateurs pourraient fournir la fibre prochainement ?
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 26 avril 2016 à 06:07:34
Certains ont ils essayé de voir si d'autres opérateurs pourraient fournir la fibre prochainement ?

Sfr a l.exclusivité pour le moment
Titre: Épernon
Posté par: eruditus le 26 avril 2016 à 06:52:59
Sfr n'a aucunement l'exclusivité. D'autres FAIs peuvent proposer leurs offres commerciales quand ils veulent si ils font les investissements nėcessaire pour cela.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 26 avril 2016 à 08:27:13
Sfr n'a aucunement l'exclusivité. D'autres FAIs peuvent proposer leurs offres commerciales quand ils veulent si ils font les investissements nėcessaire pour cela.

C'est le discours officiel. Cependant, SFR collectivité ayant la gestion d'exploitation de la fibre, dans un premier temps, aucun autre FAI viendra proposer une offre... Tacitement, seul SFR proposera ses services pour le 18/24 mois prochains.
Titre: Épernon
Posté par: eruditus le 26 avril 2016 à 08:38:22

Les mots ont un sens, pas la peine de les distordre. C'est induire du bruit et potentiellement faire croire à d'autres forumeurs à des aspects économiques faux.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 26 avril 2016 à 08:40:51
Les mots ont un sens, pas la peine de les distordre. C'est induire du bruit et potentiellement faire croire à d'autres forumeurs à des aspects économiques faux.

Nous attendons donc impatiemment l'offre d'Orange...
Titre: Épernon
Posté par: eruditus le 26 avril 2016 à 08:44:35
Pourquoi exclusivement Orange ?
Free, Bouygues, k-net, coriolis, wibox ... sont tout autant concernés.
Vous voulez que d'autres FAIs soient disponibles sur cette DSP (ou RIP), abonnez vous en masse chez SFR !
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 26 avril 2016 à 08:50:33
Pourquoi exclusivement Orange ?
Free, Bouygues, k-net, coriolis, wibox ... sont tout autant concernés.
Vous voulez que d'autres FAIs soient disponibles sur cette DSP (ou RIP), abonnez vous en masse chez SFR !

Lol pour le moment, c'est le seul moyen d'avoir la fibre.....
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 26 avril 2016 à 11:58:55
Pas que. Comment pourrait réagir un opérateur voyant fondre sa part de marché sur une zone fibrée qu'il n'adresse pas ?
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 26 avril 2016 à 12:04:40
Pas que. Comment pourrait réagir un opérateur voyant fondre sa part de marché sur une zone fibrée qu'il n'adresse pas ?

Dans la logique économique sur un marché parfait, oui... mais vu que les autres opérateurs agissent de meme sur d'autres réseaux fibres. Il revient moins cher de se répartir le gateau par localisation
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 26 avril 2016 à 12:06:50
Mais quand même :

Free vient sur les ZMD Orange
SFR vient sur les ZMD Orange
Orange vient sur les ZMD SFR

Et je ne serais pas spécialement étonné de voir Orange et SFR arriver sur leurs RIP respectifs.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 26 avril 2016 à 12:17:32
Mais quand même :

Free vient sur les ZMD Orange
SFR vient sur les ZMD Orange
Orange vient sur les ZMD SFR

Et je ne serais pas spécialement étonné de voir Orange et SFR arriver sur leurs RIP respectifs.

On ne peut que le souhaiter... Perso, j'aimerai bien Free chez moi...
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 27 avril 2016 à 15:21:39
http://www.universfreebox.com/article/34844/FTTH-Orange-a-pris-de-l-avance-mais-c-est-rattrapable-selon-Antoine-Darodes-Free-et-les-autres-operateurs-devraient-arriver-sur-les-RIP-au-1er-semestre-2017

SFR devrait donc rester seul jusqu'à mi 2017  :(
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 27 avril 2016 à 15:34:01
Voir ma réponse ici : https://lafibre.info/eure-et-loir/gas/msg332679/#msg332679
Titre: Épernon
Posté par: Barjo28 le 30 avril 2016 à 11:48:58
Pour vous tenir au courant ..
depuis le 15 avril... RIEN !!!  >:(
j'ai beau appelé le 1023 SFR, incident en cours de traitement , pas d'autre info..
aujourd'hui je tente vainement de les contacter.. soit "tous les conseillers sont occupés", soit on me raccroche au nez !! idem pour le chat !
franchement, je me pose vraiment la question de résilier ..
j'ai déjà été abonné SFR il y a 2 ans, et je n'en garde de bons souvenirs.
J'avais le mince espoir que le service ait pu changer.. la réalité, je crois que ça s'est empiré !
Si d'ici fin de semaine prochaine je n'ai pas de réponse, je contacte le médiateur !
inadmissible !
Titre: Épernon
Posté par: killuaz le 03 mai 2016 à 14:29:11
Bonjour,

les offres fibre de SFR sont disponibles à partir d'aujourd'hui pour Epernon :)

Personnellement, j'ai souscris à l'offre Fibre Power Booster à 34,99 euros par mois.

A cela s'ajoute 3 euros de location de la box, donc au total 37,99 euros par mois et 49 euros de dépôt de garantie (remboursés le jour où vous résiliez votre offre).

L'engagement est de 12 mois et après ce delai, l'offre passe à 51,99 euros location comprise.


L'offre comprend:
- un débit descendant de 1Gb/s maximum (le booster nécessaire est inclus, sinon 400Mb/s max)
- un débit montant de 200Mb/s maximum (sans le booster 100Mb/s max)
- 240 chaines TV
- le service Zive (VOD)
- appels illimités vers les fixes et mobiles en France (entre autre)
- 1 mois offert

J'attends maintenant un appel de SFR pour convenir d'un RDV avec un technicien qui installera la fibre dans mon appartement. En espérant ne pas devoir attendre 1 ou 2 mois...

Attention, des frais d'installation peuvent s'appliquer :

Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€

Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
- raccordement souterrain : 149€
- raccordement aérien : 299€

Logement déjà raccordé : offerts


Voilà, en espérant que ça aidera certaines personnes à y voir plus clair. D'autres offres sont disponibles mais je pense que celle-ci est la plus avantageuse pour un débit max de 1Gb/s en attendant l'arrivée possible d'autres FAI.

Je vous tiendrai informé de l'avancement de la commande et du débit réel que j'aurai si ça intéresse des personnes.


Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 03 mai 2016 à 15:02:18
La plus avantageuse serait peut-être red by sfr? (dispo à Droue pour le moins)
Titre: Épernon
Posté par: killuaz le 03 mai 2016 à 15:25:37
Red n'est pas cher effectivement, mais ne propose qu'un débit descendant de 100Mb/s et 50Mb/s en montant.

Je parlais d'une offre avantageuse par rapport au débit de 1Gb/s (étant éligible au FTTH à Epernon), je vais éditer mon message précédent.

Merci
Titre: Épernon
Posté par: killuaz le 03 mai 2016 à 19:30:24
SFR vient de m'appeler pour me proposer un RDV avec un technicien pour le 24 mai au plus tôt
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 06 mai 2016 à 12:58:01
Bonjour,

les offres fibre de SFR sont disponibles à partir d'aujourd'hui pour Epernon :)

Personnellement, j'ai souscris à l'offre Fibre Power Booster à 34,99 euros par mois.

A cela s'ajoute 3 euros de location de la box, donc au total 37,99 euros par mois et 49 euros de dépôt de garantie (remboursés le jour où vous résiliez votre offre).

L'engagement est de 12 mois et après ce delai, l'offre passe à 51,99 euros location comprise.


L'offre comprend:
- un débit descendant de 1Gb/s maximum (le booster nécessaire est inclus, sinon 400Mb/s max)
- un débit montant de 200Mb/s maximum (sans le booster 100Mb/s max)
- 240 chaines TV
- le service Zive (VOD)
- appels illimités vers les fixes et mobiles en France (entre autre)
- 1 mois offert

J'attends maintenant un appel de SFR pour convenir d'un RDV avec un technicien qui installera la fibre dans mon appartement. En espérant ne pas devoir attendre 1 ou 2 mois...

Attention, des frais d'installation peuvent s'appliquer :

Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€

Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
- raccordement souterrain : 149€
- raccordement aérien : 299€

Logement déjà raccordé : offerts


Voilà, en espérant que ça aidera certaines personnes à y voir plus clair. D'autres offres sont disponibles mais je pense que celle-ci est la plus avantageuse pour un débit max de 1Gb/s en attendant l'arrivée possible d'autres FAI.

Je vous tiendrai informé de l'avancement de la commande et du débit réel que j'aurai si ça intéresse des personnes.

Je viens de souscrire à la même offre toi, étant déjà client adsl chez SFR, le tarif est moindre pour la migration adsl SFR vers fibre SFR soit 28.99€ + 3€ de loc pendant un an.
Installation programmer pour le 26/05. Juste à espérer que ça se transforme pas en galère.
Titre: Épernon
Posté par: gigi28 le 09 mai 2016 à 15:09:40
Bonjour à toutes et à tous,

Comme beaucoup ici je lorgne sur l'arrivée de la fibre dans notre belle contrée et j'ai pu voir d'ailleurs dans le local edf de mon immeuble le beau boitier fibre (d'abord vide puis tout bien câblé) de SFR.

Le 2 mai je regarde donc sur SFR et non je ne suis pas éligible ( que ce soit avec numéro de tel ou adresse). Déception... Je regarde donc en amont dans ma rue, ils sont éligibles, je regarde en aval, ils sont éligibles...
Il n'y a que ma copropriété qui ne l'est pas pourtant d'après ce que j'ai pu glaner comme infos auprès du syndic, les travaux de raccordement sont terminés depuis fin avril.


Est il possible que ce soit un oubli de l'opérateur dans sa base de donnée des clients éligibles? Peut être ont ils rencontré un problème de raccordement depuis la rue?

Bref, je patiente, je referai un essai dans 15j, heureusement le débit adsl n'est pas trop mauvais par chez nous.





Titre: Épernon
Posté par: Fabynou le 21 mai 2016 à 02:52:47
Pour la plus part, comment avez vous passer votre abonnement ?
- Directement sur le site du FAI ?
- Par contact téléphonique de SFR vers vous ?
- Par contact physique (représentant SFR passant aux domiciles) ?

J'ai une question :
Sur le site de Numéricable, je suis également éligible. Normal, c'est quasiment pareil SFR et Numéricable depuis le rachat.
Ce qui me surprends, c'est que sur Numéricable, le Mexique fait parti de la liste des pays en illimité. http://offres.numericable.fr/tripleplay/box-starter-201503?popin=/labox/infos-telephonie-fixe-monde
Par contre sur SFR ce n'est pas le cas.

J'ai quitté SFR pour Orange pour cette raison, et si pour le moment je me refuse de passer à la fibre SFR, c'est parce que mes communications vers le Mexique sont trop importantes par rapport au gain de la fibre elle même.

Pensez vous que nous puissions passer l'abonnement avec Numéricable sans frais des installations ?
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 mai 2016 à 07:11:14
Tu es éligible à quoi sur le site de Numericable ? Tu peux faire une capture d'écran ?
Titre: Épernon
Posté par: Fabynou le 22 mai 2016 à 14:56:04
La fibre by SFR
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 23 mai 2016 à 10:30:21
Pour la plus part, comment avez vous passer votre abonnement ?
- Directement sur le site du FAI ?
- Par contact téléphonique de SFR vers vous ?
- Par contact physique (représentant SFR passant aux domiciles) ?

J'ai une question :
Sur le site de Numéricable, je suis également éligible. Normal, c'est quasiment pareil SFR et Numéricable depuis le rachat.
Ce qui me surprends, c'est que sur Numéricable, le Mexique fait parti de la liste des pays en illimité. http://offres.numericable.fr/tripleplay/box-starter-201503?popin=/labox/infos-telephonie-fixe-monde
Par contre sur SFR ce n'est pas le cas.

J'ai quitté SFR pour Orange pour cette raison, et si pour le moment je me refuse de passer à la fibre SFR, c'est parce que mes communications vers le Mexique sont trop importantes par rapport au gain de la fibre elle même.

Pensez vous que nous puissions passer l'abonnement avec Numéricable sans frais des installations ?

J'ai soucris directement depuis le site SFR, de toute façon SFR rappelle le lendemain pour tout confirmer.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 27 mai 2016 à 09:20:35
Les techniciens sont venu hier pour raccorder et installer la fibre et reparti au bout de 15 min,
-l'immeuble est équipé à chaque étage de boitier de raccordement, raccordés
-Il y a une fibre entre la rue et l'immeuble,
-la fibre passe dans la rue.
-Mon adresse est éligible. (J'ai même eu un sms pour me signaler la disponibilité)
 jusque là ça vas tout est bon, mais dans dans le regard dans la rue qui sert de raccordement entre la fibre rue et immeuble, les 24 soudures desservant les appartements ne sont pas faites.

Donc rien. En même temps c'était trop beau pour être vrai et perdu une demi journée pour rien >:(



Titre: Épernon
Posté par: killuaz le 31 mai 2016 à 13:52:07
Les techniciens sont venu hier pour raccorder et installer la fibre et reparti au bout de 15 min,
-l'immeuble est équipé à chaque étage de boitier de raccordement, raccordés
-Il y a une fibre entre la rue et l'immeuble,
-la fibre passe dans la rue.
-Mon adresse est éligible. (J'ai même eu un sms pour me signaler la disponibilité)
 jusque là ça vas tout est bon, mais dans dans le regard dans la rue qui sert de raccordement entre la fibre rue et immeuble, les 24 soudures desservant les appartements ne sont pas faites.

Donc rien. En même temps c'était trop beau pour être vrai et perdu une demi journée pour rien >:(



Je suis désolé pour toi Arno79, j'espère que le problème sera réglé au plus vite pour toi et tes voisins.

De mon coté, le technicien est passé le 24 mai comme prévu.
Très sympa et professionnel, après environ 1h tout était en place et déjà fonctionnel.
 
J'ai réalisé un speedtest sur le seul PC connecté directement à la box fibre, résultat sans appel : 890 Mb/s en download et 158 Mb/s en upload.
C'est énorme, après, est-ce vraiment utile d'avoir un débit si élevé?  Le débat est ouvert :)

Les autres pièces étant desservies par des CPL 1Gb dans un immeuble ayant à peu près 40 ans (donc le circuit électrique n'est plus tout jeune) j'arrive en gros à un débit de 130 Mb/s en download et upload.

Bref, tout ca me change des 4 Mb/s que j'avais précédemment avec l'ADSL, je suis très satisfait personnellement.

D'autres habitants de la commune ont-ils récemment été fibrés? J'aimerai avoir d'autres témoignages, surtout de personnes habitants en maison (je vis en HLM pour ma part, tout était déjà en place au niveau des boitiers de raccordement dans l'immeuble).
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 31 mai 2016 à 20:15:28
Je suis désolé pour toi Arno79, j'espère que le problème sera réglé au plus vite pour toi et tes voisins.

De mon coté, le technicien est passé le 24 mai comme prévu.
Très sympa et professionnel, après environ 1h tout était en place et déjà fonctionnel.
 
J'ai réalisé un speedtest sur le seul PC connecté directement à la box fibre, résultat sans appel : 890 Mb/s en download et 158 Mb/s en upload.
C'est énorme, après, est-ce vraiment utile d'avoir un débit si élevé?  Le débat est ouvert :)

Les autres pièces étant desservies par des CPL 1Gb dans un immeuble ayant à peu près 40 ans (donc le circuit électrique n'est plus tout jeune) j'arrive en gros à un débit de 130 Mb/s en download et upload.

Bref, tout ca me change des 4 Mb/s que j'avais précédemment avec l'ADSL, je suis très satisfait personnellement.

D'autres habitants de la commune ont-ils récemment été fibrés? J'aimerai avoir d'autres témoignages, surtout de personnes habitants en maison (je vis en HLM pour ma part, tout était déjà en place au niveau des boitiers de raccordement dans l'immeuble).

C'est un débit de ouf, 800mb c'est le top.  :D
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 31 mai 2016 à 20:49:09
La grande question: est ce vraiment utile? :)
Perso 30, 60 ou 150 méga je vois pas la différence à part téléchargé mon film en 14s au lieu de 35 😂
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 31 mai 2016 à 22:28:18
C'est un débat sans fin...

(et à traiter dans un autre topic le cas échéant)
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 01 juin 2016 à 09:12:48
utilité d'une connexion 1Gbs :
usage pro
teletravail
sauvegarde distante des données
visioconférence
vidéosurveillance
multiconnexion (plusieurs PC/tablettes/smartphone + plusieurs TV...)
hébergement site web, email

vous verrez dans 2 à 3 ans les usages auparavant bridés par le manque de bande passage (surtout pour l'upload) vont apparaître :
objects connectés
télémédecine
vidéo 4K
Titre: Épernon
Posté par: VincentSMN le 01 juin 2016 à 10:02:38
Bonjour,
J'ai un Soucis avec l'installation de la fibre sur Saint Martin de Nigelles.
Les technicien sont déjà venu 2 fois, la premières fois ils sont arrivé tard et n'ont pas eu le temps de faire grand chose, la deuxième fois le technicien n'a pas pu me raccorder car on m'a attribué un Point de Branchement trop loin de mon domicile alors qu'il y en a un a 20 mettre de ma porte d'entré.(les techniciens on besoin d'une aiguille de 150 mettre qu'il n'avaient pas sur le moment)
j'avais un 3eme rendez vous samedi mais personne n'est venu et ça fait 3 jour que j'appelle le 1023 et ou personne n'a l'air de comprendre mon problème. (on me dit que l'on va me rappeler mais évidemment personne ne le fait)

Du coup j'aimerai savoir si quelqu'un ici connais le numéro de la société l'intermédiaire qui est entre SFR et la société SMT (SMT s'occupe de l'installation la fibre) pour que je puisse les contacter directement. (je crois qu'elle s'appelle Next ou Connect quelque chose mais je n'ai pas plus d'info)
C'est cette société qui m'a contacter en dernier pour le 3eme rendez vous et je pense que ce sont eux les plus a même de me redonner un RDV ou au moins de m'expliquer ce qui se passe. (ils m'ont appellé en numéro caché  :()

Le 1023 est d'un incompétence rare et c'est vraiment très énervant. (pas impoli mais juste incompétent)

Merci
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 01 juin 2016 à 12:40:06
La grande question: est ce vraiment utile? :)
Perso 30, 60 ou 150 méga je vois pas la différence à part téléchargé mon film en 14s au lieu de 35 😂

Complètement inutile donc indispensable !
Vivement que je tourne à 800mB.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 01 juin 2016 à 12:44:44
Bonjour,
J'ai un Soucis avec l'installation de la fibre sur Saint Martin de Nigelles.
Les technicien sont déjà venu 2 fois, la premières fois ils sont arrivé tard et n'ont pas eu le temps de faire grand chose, la deuxième fois le technicien n'a pas pu me raccorder car on m'a attribué un Point de Branchement trop loin de mon domicile alors qu'il y en a un a 20 mettre de ma porte d'entré.(les techniciens on besoin d'une aiguille de 150 mettre qu'il n'avaient pas sur le moment)
j'avais un 3eme rendez vous samedi mais personne n'est venu et ça fait 3 jour que j'appelle le 1023 et ou personne n'a l'air de comprendre mon problème. (on me dit que l'on va me rappeler mais évidemment personne ne le fait)

Du coup j'aimerai savoir si quelqu'un ici connais le numéro de la société l'intermédiaire qui est entre SFR et la société SMT (SMT s'occupe de l'installation la fibre) pour que je puisse les contacter directement. (je crois qu'elle s'appelle Next ou Connect quelque chose mais je n'ai pas plus d'info)
C'est cette société qui m'a contacter en dernier pour le 3eme rendez vous et je pense que ce sont eux les plus a même de me redonner un RDV ou au moins de m'expliquer ce qui se passe. (ils m'ont appellé en numéro caché  :()

Le 1023 est d'un incompétence rare et c'est vraiment très énervant. (pas impoli mais juste incompétent)

Merci

Je suis un peu en galère aussi avec le 1023, pour moi c'est une histoire de soudures dans le regard devant mon immeuble, le technicien SMT me l'a dit, SFR croit que l'adresse postale de l'immeuble que j'ai donnée est erroné.  :P
Titre: Épernon
Posté par: VincentSMN le 01 juin 2016 à 14:00:24
Je viens des les avoir encore une fois et au bout de 20 minute je suis tombé sur quelqu'un qui m'a donnée une explication sur mon cas.
A priori ils ont un problème de raccordement pour mon groupe de maison (le point de raccordement doit être trop loin et le point qui est plus proche ne doit pas avoir assez de place. En tous cas c'est ce que je suppose vu que j'était a coté quand les technicien sont venu pour installer)

Du coup ils sont en train de faire le nécessaire et ils doivent me rappeler quand ça sera corrigé. Par contre ils sont incapable de donner une date ou même une estimation sur ce qu'ils ont à  faire :(
J'espère que c'est pas des bobards pour que j'arrête de les appeler.

Je pense que je vais quand même essayer de contacter numérique28 et les autres société intermédiaire pour avoir plus d'info parce qu'il ne manque quasiment rien pour qu'on ait accès à la fibre  :(


Sinon Pour Arno79 je pense que ton soucis est au niveau de ton immeuble. Ton syndicat de copropriété doit demander a raccorder l'immeuble au niveau de la rue. Regarde le lien ci dessous.
http://www.acome.fr/fr/Telecom-Infrastructures2/Telecom-Infrastructures/Paroles-d-expert-Telecom-Infrastructures/Syndics-de-copropriete (http://www.acome.fr/fr/Telecom-Infrastructures2/Telecom-Infrastructures/Paroles-d-expert-Telecom-Infrastructures/Syndics-de-copropriete)
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 01 juin 2016 à 16:31:55

Sinon Pour Arno79 je pense que ton soucis est au niveau de ton immeuble. Ton syndicat de copropriété doit demander a raccorder l'immeuble au niveau de la rue. Regarde le lien ci dessous.
http://www.acome.fr/fr/Telecom-Infrastructures2/Telecom-Infrastructures/Paroles-d-expert-Telecom-Infrastructures/Syndics-de-copropriete (http://www.acome.fr/fr/Telecom-Infrastructures2/Telecom-Infrastructures/Paroles-d-expert-Telecom-Infrastructures/Syndics-de-copropriete)

C'est plutôt bizarre vu que la fibre distribue l'immeuble aux étages avec des distributeurs de palier avec des étiquettes de repérage SFR avec une sorte d'adressage au niveau du fourreau.
Je peux toujours essayer de contacter le syndic ça ne coûte rien.

Photo du distributeur d'étage
Titre: Épernon
Posté par: VincentSMN le 01 juin 2016 à 17:04:32
Je pensait au soudure comme tu l'a déjà dit, ça doit être au syndic de demander a SFR de raccorder l'immeuble.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 02 juin 2016 à 09:12:43
Je pensait au soudure comme tu l'a déjà dit, ça doit être au syndic de demander a SFR de raccorder l'immeuble.

J'ai envoyé un mail au syndic hier soir.  ;)
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 02 juin 2016 à 14:34:58
une question pour ceux déjà equipé par SFR en FTTH :

Quel équipement SFR vous a t-il livré ?
le pack NB6 composé d'un boitier ONT pour le raccordement à la fibre + 1 box pour la TV ?
la nouvelle box "Zive" tout en un (ONT+box TV) ?

Je m’interroge sur l'installation de cette dernière, la Zive, car dans une installation résidentielle récente le point de connexion fibre est souvent installé dans le garage/sous sol dans une armoire dite de communication pour être distribuée ensuite dans le logement par ethernet,CPL ou WIFI, en respect de la norme NF C 15-100
Probleme cette Zive est dite tout en un (modem/ONT/TV/Telephone) et donc si j'ai compris elle se connecte directement sur la fibre. Probleme, à part dans des appartements ou petits logements, l'arrivée fibre se fait dans le tableau de communication ou à proximité du tableau électrique mais pas dans le salon à coté de la TV.
Avec la Zive, est-il possible de déporter la partie modem/ONT de la partie TV comme avec la NB6 ou la Freebox+Free Player ?

merci pour votre éclairage, photos...
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 02 juin 2016 à 14:48:41
Pas de LaBox ou de Zive sur le réseau FTTH pour le moment.
Titre: Épernon
Posté par: killuaz le 02 juin 2016 à 20:38:31
Je confirme, on m'a livré le pack NB6 (la box blanche avec la box TV à part)
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 03 juin 2016 à 16:15:23
Je confirme, on m'a livré le pack NB6 (la box blanche avec la box TV à part)

Tant mieux, perso j'ai déjà la NB6 dans la gaine GTL de l'appartement. 8)
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 03 juin 2016 à 18:11:07
Tant mieux, perso j'ai déjà la NB6 dans la gaine GTL de l'appartement. 8)

ok donc pour le moment SFR semble livrer un "modem" NB6 à connecter sur la prise optique donc dans la GTL + 1 box TV ?
mais que va t-il se passer lors des migrations ou livraisons de la box Zive pour ceux qui ont leur prise optique dans une GTL  si elle n'est pas livré avec un modem/ONT externe pour la connexion à la fibre ? (si j'ai compris cette box se connecte directement à la fibre et TV, pas de modem + box TV)
Je ne sais pas si je claire ? :P
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 03 juin 2016 à 19:36:33
ok donc pour le moment SFR semble livrer un "modem" NB6 à connecter sur la prise optique donc dans la GTL + 1 box TV ?
mais que va t-il se passer lors des migrations ou livraisons de la box Zive pour ceux qui ont leur prise optique dans une GTL  si elle n'est pas livré avec un modem/ONT externe pour la connexion à la fibre ? (si j'ai compris cette box se connecte directement à la fibre et TV, pas de modem + box TV)
Je ne sais pas si je claire ? :P

Oui c'est clair, je me suis posé la même question, la Box Zive est équipée d'une arrivée coaxiale donc plutôt ciblée pour les réseaux câblés, il n'y a pas d'entrée fibre optique si je me trompe pas.
La gaine GTL est obligatoire dans les nouvelles constructions depuis quelques années, ça serait quand même bizarre de retourner en arrière. En tout cas hors de question de passer une fibre apparente dans notre appartement neuf.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 04 juin 2016 à 08:27:10
Je pense qu'il faudrait attendre d'en savoir plus sur l'éventuelle arrivée de la box Zive en FTTH pour savoir - selon le mode de raccordement qui sera proposé - comment ça peut s'intégrer chez vous.

Si c'est ONT + Zive, suffit d'utiliser un câble ethernet entre la GTL et le coin TV.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 05 juin 2016 à 10:54:56
Je pense qu'il faudrait attendre d'en savoir plus sur l'éventuelle arrivée de la box Zive en FTTH pour savoir - selon le mode de raccordement qui sera proposé - comment ça peut s'intégrer chez vous.

Si c'est ONT + Zive, suffit d'utiliser un câble ethernet entre la GTL et le coin TV.

Pour l arrivee de la zive connectee en ftth, l agence sfr de rambouillet parle de cet ete, mais rien de formel. Tant qu l integration,ont + zive, c est l inconnu...
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 09 juin 2016 à 13:31:16
J'ai envoyé un mail au syndic hier soir.  ;)

M.ier pas possible, le syndic est submergé de demandes Propriétaires, locataires et des 3 installateurs SMT ...
D’après le syndic, les fibres passées dans certains immeubles sont pas raccordable avec celles des rues, problème de compatibilité. (Bizarre, bizarre ... quand même  :o)

Je vais essayé de rappeler SFR cet aprem, car ils font les morts pas de nouvelles depuis plus d'une semaine, alors qu'ils m'appelaient tout les jours (3X) pour me dire qu'ils ont remonté le dossier en cellule experte.
Si ça n'aboutie à rien, je pense que je vais laisser tomber la fibre en attendant d'autres opérateurs et me contenter de l'adsl, ça me parait beaucoup plus fiable finalement, car ils ont l'air complètement out SFR sur la technique fibre. Wait & See

Edit : Je viens d'appeler, il faut attendre...  >:( que la cellule rappel, aucun délai, rien, c'est n'importe quoi.
Titre: Épernon
Posté par: VincentSMN le 17 juin 2016 à 16:09:13
J'ai la même blague, le technicien n'a pas une aiguille assez longue pour arriver jusqu'au point de raccordement qu'ils m'ont attribué.
Du coup il faut "attendre" parce qu'il y a un problème technique pour me raccorder selon SFR...

Sinon quelqu'un ici sait comment contacter Numérique28 ?

Je suis tombé sur ça aussi http://www.60millions-mag.com/2016/06/07/sfr-embrouille-ses-factures-et-l-etat-10476 (http://www.60millions-mag.com/2016/06/07/sfr-embrouille-ses-factures-et-l-etat-10476)
C'est quand même des gros escrocs chez SFR.
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 17 juin 2016 à 16:32:26
Sinon quelqu'un ici sait comment contacter Numérique28 ?
à part par Twitter je ne sais pas :
https://twitter.com/Numerique28/with_replies
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 17 juin 2016 à 16:37:04
tu peux mettre un tweet sur https://twitter.com/Numerique28
je n'ai pas leur mail

sinon téléphone au conseil departemental
 02 37 20 10 10

vu que c'est un syndicat mixte dependant de ce dernier.
sinon un courrier à Jacques Lemare, Vice-président du Conseil général
d’Eure-et-Loir et Président du Syndicat Mixte Ouvert Eure-et-Loir Numériqu
Titre: Épernon
Posté par: VincentSMN le 17 juin 2016 à 16:39:49
Merci, jvais essayer ça si ça avance pas plus.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 20 juin 2016 à 14:52:22


Sinon quelqu'un ici sait comment contacter Numérique28 ?


J'ai trouvé ça sur le net :

Pour nous joindre :
Courriel : accueil@numerique28.fr
Tél. : 02 37 88 08 74
Fax : 02 37 23 59 44


Perso je vais essayé d'envoyer un mail, mais plus tard en ce moment ça me gave.

Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 20 juin 2016 à 15:04:07
J'ai trouvé ça sur le net :

Pour nous joindre :
Courriel : accueil@numerique28.fr
Tél. : 02 37 88 08 74
Fax : 02 37 23 59 44


Perso je vais essayé d'envoyer un mail, mais plus tard en ce moment ça me gave.

Il ne faut pas désespérer ;)
courage
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 20 juin 2016 à 16:03:42
J'ai eu le courage finalement.  8)
Franchement ce n'est pas au client de ce demer.., je suis très déçu de SFR depuis le rachat par Altice, je suis client depuis 2001 en mobile (2 forfaits 20go) et depuis 2012 en internet,
j'ai eu quelques problèmes comme un slamage de ligne internet, la reconstruction c'est faite en 48h.
Les soucis étaient regeler en maximum 48h depuis le rachat c'est n'importe quoi. Sans parler de la qualité du réseau mobile qui ce désagrège de mois en mois.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 20 juin 2016 à 16:14:19
J'ai eu le courage finalement.  8)
Franchement ce n'est pas au client de ce demer.., je suis très déçu de SFR depuis le rachat par Altice, je suis client depuis 2001 en mobile (2 forfaits 20go) et depuis 2009 en internet,
j'ai eu quelques problèmes comme un slamage de ligne internet, la reconstruction c'est faite en 48h.
Les soucis étaient regeler en maximum 48h depuis le rachat c'est n'importe quoi. Sans parler de la qualité du réseau mobile qui ce désagrège de mois en mois.

lol je suis d'accord avec toi, j'ai été client 9 telecom puis SFR avant l'arrivée d'ALTICE. Cela n'était pas parfait mais on avait des gens compétents et soucieux de bien faire au SAV.
Depuis le rachat, les plateaux ont été déplacé au maroc et on arrive sur des compétences moindre n'ayant aucune capacité et possibilité d'initiative et ayant le moins d'information possible. C'est déprimant...

Tant qu'au mobile, je suis chez Free et suis très content...
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 21 juin 2016 à 10:06:40
J'au eu le courage de faire ça aussi.  8)

http://forum.sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande-activer-ma-ligne-Fibre/Probl%C3%A8me-d-installation-fibre-en-attente-bient%C3%B4t-1mois/m-p/1760511#M7434
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 21 juin 2016 à 13:16:59
Je viens d'avoir une réponse de mon mail à Numérique28. Très rapide chapeau !
Ça y es c'est clair en fait mon immeuble est récent, il a était construit à la place d'une maison individuelle qui a été démolie. Donc lors de l'étude en 2013, ils ont prévue une prise au lieu de 20.
Maintenant je comprends pourquoi, ils n'ont pas fait les soudures et le retard.  8)

Bon ça a l'air en bonne voie car les travaux ont été effectués dans l'immeuble, il y a plus que la réception à attendre, quelques semaines.  :'(

Mon mail a fait avancer les chose du coup la base SFR va être mis à jour d'une maison individuelle à un immeuble dans la base de données.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 21 juin 2016 à 13:33:02
J'au eu le courage de faire ça aussi.  8)

http://forum.sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande-activer-ma-ligne-Fibre/Probl%C3%A8me-d-installation-fibre-en-attente-bient%C3%B4t-1mois/m-p/1760511#M7434

Du coup je vais laisser ce file, on va voir ce qu'ils vont me dire.  ;D
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 21 juin 2016 à 21:22:05
Du coup je vais laisser ce file, on va voir ce qu'ils vont me dire.  ;D

Action plutot positive... Il ne manque plus que les autrres operateurs pour avoir le choix...
Titre: Épernon
Posté par: damoul le 27 juin 2016 à 16:02:22
Bonjour a tous. Voila je suis nouveau et client fibre sfr depuis vendredi sur epernon. Je suis en maison individuelle sur la haute terre. Jai été demarché par un vendeur sfr a mon domicile et j'ai soucris une offre 1gb. Les techniciens smt sont venus tirer la fibre a mon domicile.

Seulement etant au travail et absent, jai fait mandater une personne pour cette installation. Tout va bien sauf que mon debit nest pas stable et assez bas.... je tourne entre 250 et 500mb grand max.... sur l'attestation de fin de travaux par smt, le tesr debit fait par l'installateur est de 276mb. Je sais que les 1gb vendus sont théorique mais ca me parait faible quand meme d'autant plus que j'ai cru comprendre quen ftth il n'y a pas bcp de perte...

je voulais juste avoir des infos de la part des habitants sur leurs débit  reel ? Pour info test effectué sur plusieurs site et en ethernet juste avec le pc connecté. Ca m'inquiète d'avoir si peu (meme si cest quand meme plus que l'adsl) et surtout que mon debit fasse autant le yoyo.

merci d'avance a vous.
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 27 juin 2016 à 21:04:01
Bonjour, j'ai eu un soucis comparable (entre 80 et 150 au lieu de 200). J'avais appelé le 1023 qui m'a confirmé qu'il était normal lors de la 1ere semaine que le débit joue au yoyo. C'est depuis rentré dans l'ordre, le suis à présent au taqué... bridé à 200...
Le gars avait quand même précisé qu'il ne fallait pas hésiter à rappeler et demander le service technique si le débit ne se stabilisait pas.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 27 juin 2016 à 21:08:15
Et en wifi vous êtes aussi "bloqué"  à 45mega?
Titre: Épernon
Posté par: damoul le 28 juin 2016 à 11:29:06
Oui cest ça wifi sur le téléphone environ 35mega mais bon je pense que cest peu etre normal car il a 4 ans et le wifi est moins rapide. En tou cas hier jai fait 2 testesur speedtest et serveur de Massy. 1er 50mega et le 2e dans la foulée 420mb... je n'y comprends rien je vais tenter de voir avec le 1023 si cela est normal comme tu dis KeulKeul. Enfin bon 1gb je sais que c'est du théorique mais la quand meme c'est étrange.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 07 juillet 2016 à 20:54:35
Et en wifi vous êtes aussi "bloqué"  à 45mega?

Normal si tu es en 11g, la limite n est pas la bande passante de la fibre mais la bande passante du wifi
Titre: Épernon
Posté par: STux le 07 juillet 2016 à 21:57:32
Hello,

Je plussoie Bubug :) .

La seule norme Wifi ("à peu près" accessible au particulier, j'entends) potentiellement capable de tels débits, c'est la norme 802.11ac (5Ghz), mais à ma connaissance (je me trompe peut-être) aucune Box de FAI ne le fournit.
En 802.11n (2.4Ghz), le débit théorique est de 450 Mbits/s. Dans la pratique, et si en en plus zone parasitée par d'autres réseaux Wifi (a,b,g,n) il est présomptueux d'espérer dépasser les 100Mbits/s .

En d'autres termes, et si on tient absolument à tester le débit fourni, un bon vieux câble Ethernet (CAT 5E minimum si bien blindé ... CAT 6 plutôt recommandé), est vital.

Accessoirement, espérer avoir 1Gbits/s en permanence même sur du filaire, c'est à mon sens de l'utopie à l'heure actuelle ... tellement cela dépend de beaucoup de critères, et notamment des interconnexions réseaux (Peering) entre opérateurs Internet.
Sur le réseau SFR en direct sûrement, au delà c'est déjà largement plus aléatoire !

Une des raisons pour lesquelles j'ai pris la plus basse offre disponible sur Gas (200/50), c'est que je sais déjà pertinemment que le matos sur place (qui est pourtant issu du monde PME, et déjà difficilement accessible pour un particulier) ne tiendra que difficilement la charge au delà (tout du moins pour le moment).
Et je trouve personnellement, que cette offre est déjà dèmesurée ... Plus d'1Go à la minute à la descente, c'est juste du grand n'importe quoi ;) .

A mon sens, le Wifi doit surtout servir d'appoint dans le cas ou on ne peut pas faire autrement : privilégier ce mode au filaire conduit irrémédiablement à une déception à un moment donné :) .

Pour en revenir au post de damoul : il serait bon de savoir comment ont été obtenus les 276 Mbits/s qu'ont mesuré les techniciens de chez SMT (qui par ailleurs ont fait de l'excellent boulot quant au câblage à domicile).
Si c'est un simple speedtest quelconque, je n'en serait pas plus surpris que cela .
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 08 juillet 2016 à 07:02:56
La seule norme Wifi ("à peu près" accessible au particulier, j'entends) potentiellement capable de tels débits, c'est la norme 802.11ac (5Ghz), mais à ma connaissance (je me trompe peut-être) aucune Box de FAI ne le fournit.
LaBox v2, la box Zive, la Livebox 4.
Titre: Épernon
Posté par: Grozax le 08 juillet 2016 à 14:07:32
La plupart des box de nos jours ont le wifi ac 5Ghz...
En plus de celle cité, on peut ajouter la Bbox Miami de Bouygues :)
Titre: Épernon
Posté par: damoul le 27 juillet 2016 à 11:34:03
Je vous tiens au courant de mon "soucis". Je tiens actuellement un debit aux alentours de 400mb. J'ai  quand meme contacter sfr car les vendeurs vous vendent une offre 1gb en disant que c'est différent de l'adsl en disant qu'il n'y a quasiment aucune perte en fibre, et que pour du 1gb théorique une réception a 900mb minimum.

Bref tu a raison STux, suite au contact sav le mec verifie box, et me demande de faire un test en live : 420mb sur speedtest. Rien d'anormal pour lui car comme tu l'as dis le noeud sur lequel je suid raccordé avec mes voisins ne peu debiter que 2.5gb pour tout le monde.... donc effectivement suivant les horaires et ce que fait tout le monde, c'est normal que le debit passe de 150mb a 600mb parfois la nuit.... bref peu etre pas de perte en fibre mais suivantles endroits ou vous habitez, il n'y pas pas assez de debit pour que tout le monde tourne a fond..

Voila bon ca reste quand même bien mieux que mon adsl mais ca reste quand même de l'utopie comme tu dis, sachant que nous n'habitons pas a Paris...

enfin entre ça et le fait que SFR m'a facturé la fibre à  partir du moment ou j'ai souscris le contrat et non à  partir de jour de la pose de l'installation  (presque 1mois apres), je suis quand même mécontent du service SFR. Surtout niveau commercial !
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 28 juillet 2016 à 10:22:44
Je t'invite à poster ici pour ton soucis de débit : https://lafibre.info/sfr-debit/

Mais il est possible (probable ?) que ce soit lié à tes équipements (PC pas assez puissant, antivirus, carte réseau "gamer", etc...).
Titre: Épernon
Posté par: damoul le 29 juillet 2016 à 11:56:45
Et bien je ne pense pas car jai essayé avec 2 pc differents + console de jeu...Apres je trouve juste ca bizarre que le debit varie autant.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 29 juillet 2016 à 13:56:37
Pas de soucis, mais ça aurait pu être intéressant d'au moins comprendre, voir résoudre le/ton problème. Enfin libre à toi bien entendu.
Titre: Épernon
Posté par: Bubug le 05 août 2016 à 09:40:09

enfin entre ça et le fait que SFR m'a facturé la fibre à  partir du moment ou j'ai souscris le contrat et non à  partir de jour de la pose de l'installation  (presque 1mois apres), je suis quand même mécontent du service SFR. Surtout niveau commercial !

par rapport au service SFR, je ne pense pas que cela va aller dans le bon sens vu le plan de licenciement prévu ...
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 08 septembre 2016 à 22:11:05
Moi aussi je suis mécontent de SFR et de leur "service client"... :o
Obligé d’appeler quasiment chaque semaine le 1023 soit pour des problèmes de connexion, soit pour des problèmes de facturation.
TOUT LE TEMPS quelque chose qui ne va pas. Jamais le même montant facturé. On appelle le 1023 est on entend dans un accent à couper au couteau "ah oui en effet, il y a eu double facturation de ceci" ou "SFR news doit etre 100% remboursé, mais il y a eu un bug ce mois ci, on rattrapera le mois prochain". Et le mois prochain, certes, ils rattrapent, mais se plantent sur autre chose... Bref, il faut suivre les factures chaque mois, vérifier les remboursements... Bref tout vérifier.
Et tomber sur des personnes qui parlent à peine Français n'aide pas à expliquer correctement les problèmes et encore moins à se faire comprendre... Quitte à payer, j'attends impatiemment l'arrivée d'Orange... >:(
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 08 septembre 2016 à 23:12:18
Il va falloir etre patient en effet.
Titre: Épernon
Posté par: STux le 10 septembre 2016 à 20:44:19
C'est pas dur ... jamais je n'ai eu autant à appeler le service technique d'un FAI depuis le déploiement du FTTH SFR.

Auparavant, l'ADSL n'était clairement pas fameux en terme de débit , mais au moins il était fonctionnel l'énorme majorité du temps (pour rappel de contexte, je suis à GAS, et donc avec 6500m de distance au NRA le plus proche : GAL28).
En 8 ans de temps , j'ai appelé Free 2 fois (sachant que j'avais deux lignes), et sur ces deux fois, cela a été résolu dans l'heure qui a suivi.

Dans le cadre de ce déploiement FTTH SFR, Dimanche 4 Août 2016 (Edit : le 28/08/2016) a été la 9ème fois (Edit : la 10ème) que j'ai appelé le 1023 depuis le 17 Mai 2016, pour perte de la connectivité IP : Parce que dans mon cas, c'est l'unique point qui m'importe (aucun retour du serveur DHCP).
Je ne parle même pas de ceux qui utilisent la fibre pour la TV et le téléphone aux alentours (Mes voisins maintenant équipés SFR sont plutôt furax des coupures régulières ... )

Par chance, j'ai encore actuellement une Freebox ADSL, et une Bbox ADSL (gratuite pendant un an) pour palier aux coupures de la connexion principale.
Deux technos différentes, qui passent par deux endroits différents : La fibre va vers Epernon, alors que le cuivre va vers Gallardon ... il devient difficile de ne plus avoir d'internet à la maison  ;)
Titre: Épernon
Posté par: Nomdutilisateur le 11 octobre 2016 à 13:16:59
Bonjour,

J'aimerais savoir si des habitants du bâtiment B carré rive gauche au 3 rue des vergers ont déjà la fibre.

Je passe mon temps à appeler le 1099 pour savoir si je suis éligible et à chaque fois on me répond que non alors que les travaux dans les parties commune sont terminés depuis le 16/09/16 (info du syndic)

Merci d'avance pour vos réponses.
Titre: Épernon
Posté par: Arno79 le 21 octobre 2016 à 13:27:29
Je viens d'avoir une réponse de mon mail à Numérique28. Très rapide chapeau !
Ça y es c'est clair en fait mon immeuble est récent, il a était construit à la place d'une maison individuelle qui a été démolie. Donc lors de l'étude en 2013, ils ont prévue une prise au lieu de 20.
Maintenant je comprends pourquoi, ils n'ont pas fait les soudures et le retard.  8)

Bon ça a l'air en bonne voie car les travaux ont été effectués dans l'immeuble, il y a plus que la réception à attendre, quelques semaines.  :'(

Mon mail a fait avancer les chose du coup la base SFR va être mis à jour d'une maison individuelle à un immeuble dans la base de données.

Je suis toujours planté, aucune aide de SFR, il y a que Numérique 28 qui bouge.
Sinon toujours la même galère. Enfin plutôt rien.

Pour Orange, j'ai demandé à Numérique 28, malgré leurs divers relancent Orange ne réponds pas pour intégrer le réseau. Ch :-X obliger de passer par SFR
dommage apparemment (d’après Numérique 28) Orange pourrait déjà être sur le réseau d'Epernon, si il s'en faisait la demande,
soyons médisant -> une entente avec SFR ??
Titre: Épernon
Posté par: eruditus le 21 octobre 2016 à 13:30:40
Et Free, et Bouygues Telecom et ...

L'explication n'est pas celle-ci. Les FAIs nationaux veulent un "guichet unique" pour adresser les RIPs et DSPs de France. C'est en discussion/normalisation avec tous les acteurs et l'arcep.
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 21 octobre 2016 à 16:43:13
Alors par contre l'excuse du guichet unique quand c'est un acteur avec qui tu es déjà interconnecté qui exploite la DSP me semble discutable.

Par contre pour les bases d'adresse, c'est "clean" au niveau de la mairie ?
Titre: Épernon
Posté par: Sebeuh le 25 octobre 2016 à 10:32:12
Salut les gars ! Un petit retour concernant vos nouveaux abonnements fibre ? Ça fonctionne niquel ou il y a toujours des coupures depuis ?
Merci :)

Ps : je demande aussi dans la section "gas"
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 31 octobre 2016 à 13:12:22
Salut les gars ! Un petit retour concernant vos nouveaux abonnements fibre ? Ça fonctionne niquel ou il y a toujours des coupures depuis ?
Merci :)

Ps : je demande aussi dans la section "gas"

Ca s'arrange! Pour la première fois depuis ma souscription en Mai, ils ne se sont pas plantés sur ma dernière facture!!! Je croise les doigts pour les prochaines   ;D
Sinon, la box perd régulièrement la synchro, disons une fois toutes les 2 semaines environ. Un reboot permet généralement de repasser toutes les led au vert...  Quant au débit, c'est aléatoire d'un jour sur l'autre, un coup à 100mb/s, un coup à 600 (alors que j'ai l'abonnement power 1Gb/s). Mais c'est du théorique comme disent les gars du 1023 dans un Français très "approximatif"...
Titre: Épernon
Posté par: Nico le 31 octobre 2016 à 13:31:52
Je suis moyennement d'accord sur le côté théorique du 1Gbps en FTTH. N'hésite pas à créer un soucis dans la section "Débit FTTH" de ton FAI pour essayer de comprendre.
Titre: Épernon
Posté par: g.armin le 31 octobre 2016 à 18:08:49
Bonsoir,

Quelqu'un sur Epernon a opté pour l'offre fibre de RED by SFR ?

D'avance merci
Titre: Épernon
Posté par: Sebeuh le 31 octobre 2016 à 18:25:57
Merci pour ton retour KeulKeul :) ! En espérant que ça s'arrange complètement pour toi  ;)
Titre: Épernon
Posté par: BenjaminLSR le 07 novembre 2016 à 13:13:32
Bonjour,

J'aimerais savoir si des habitants du bâtiment B carré rive gauche au 3 rue des vergers ont déjà la fibre.

Je passe mon temps à appeler le 1099 pour savoir si je suis éligible et à chaque fois on me répond que non alors que les travaux dans les parties commune sont terminés depuis le 16/09/16 (info du syndic)

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour,

Egalement eu pas mal d'aller-retour avec Numerique28 et le Syndic. Toujours rien bâtiment D carré rive gauche...

Entre le bourrage de crane auquel on a eu le droit depuis le début d'année et les résultats, il y a un monde (élection municipale à venir ?)

Restons en contact
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 10 novembre 2016 à 19:38:36
Inauguration de la plaque fibre optique de Maintenon - Houx - Yermenonville le vendredi 18 novembre à 11H00 32-34 rue du Maréchal Maunoury 28130 Maintenon en présence du président directeur général de SFR Collectivités, du président de numerique28, du président de Conseil départemental, du président de la région et du président de la ComCom

Pour ceux qui ont des problèmes avec SFR, c'est l'occasion de vous manifester ...
Titre: Épernon
Posté par: Mrmonkey28 le 19 novembre 2016 à 22:31:42
Bonjour

Une superbe nouvelle, pour la résidence carré rive gauche à épernon (je suis au bâtiment a), on peut souscrire depuis aujourd'hui à l'offre box fibre de sfr.

Changement d'offre d'adsl à fibre pour un rendez- technicien à partir du 29 novembre.

En effet, il n'y avait pas de nouvelle depuis la fin des travaux mi-septembre. J'ai donc envoyer un mail à numérique28 qu'il fallait attendre plus d'un mois car il y aurait eu des problèmes techniques par rapport à l'enregistrement de base de données fibre sfr.

Je vous dirai dans ce cas quel est le débit même si atteindre les 1GB/s est un rêve.

A bientôt
Titre: Épernon
Posté par: KeulKeul le 24 novembre 2016 à 21:40:46

Je vous dirai dans ce cas quel est le débit même si atteindre les 1GB/s est un rêve.


Donne aussi le prix que tu paies car personne ne paie le même prix pour un même abonnement... Ca va quasiment du simple au double... Vive SFR...
Ce serait bien de comparer...
Titre: Épernon
Posté par: BenjaminLSR le 29 novembre 2016 à 08:34:19
Bonjour

Une superbe nouvelle, pour la résidence carré rive gauche à épernon (je suis au bâtiment a), on peut souscrire depuis aujourd'hui à l'offre box fibre de sfr.

Changement d'offre d'adsl à fibre pour un rendez- technicien à partir du 29 novembre.

En effet, il n'y avait pas de nouvelle depuis la fin des travaux mi-septembre. J'ai donc envoyer un mail à numérique28 qu'il fallait attendre plus d'un mois car il y aurait eu des problèmes techniques par rapport à l'enregistrement de base de données fibre sfr.

Je vous dirai dans ce cas quel est le débit même si atteindre les 1GB/s est un rêve.

A bientôt

Bonjour, tenez nous informé :)
Habitant dans le bâtiment D je donnais habituellement comme adresse: 5 RUE DES VERGERS.
SFR ne retourne aucun résultat à cette adresse. Hors, au 3 RUE DES VERGERS, l'ensemble des bâtiments est disponible.

En clair, je viens de souscrire l'offre Fibre Power de SFR au 3 RUE DES VERGERS, Bâtiment 3D :)
Titre: Épernon
Posté par: Mrmonkey28 le 05 décembre 2016 à 20:36:32
Bonsoir,

C'est bon j'ai la fibre depuis ce matin dans ma résidence (carré rive gauche-epernon), installation ok cependant j'ai un débit relativement bas vers les 40-50 mb/s.

Est-ce normal ? Peut-être que ma ligne est en construction ? Non ?

Quels sont vos débits ? Histoire de me rassurer...

A bientôt...
Titre: Épernon
Posté par: Jojo78 le 05 décembre 2016 à 20:43:59
Cà dépend comment est testé le débit (notamment le matos utilisé pour).
Titre: Épernon
Posté par: jerome28 le 05 décembre 2016 à 21:59:34
installation ok cependant j'ai un débit relativement bas vers les 40-50 mb/s.

Est-ce normal ? Peut-être que ma ligne est en construction ? Non ?

il faut patienter 24h, car la première journée la configuration de la ligne est souvent par totalement réalisée et bridée sur l'option la plus basse de SFR (starter).
Le débit max arrive le lendemain.
Attention toutefois à pas faire le test en Wifi ou CPL qui ne depassent généralement pas les 60Mb/s max. Pour la fibre, il faut une connexion filaire ethernet avec un carte à 1Gb/s
Titre: Épernon
Posté par: Mrmonkey28 le 06 décembre 2016 à 15:08:39
Bonjour,

Merci pour vos réponses.

En fait, je n'ai que des produits informatiques (mac et ipad) qui n'ont qu'une connexion wifi.

Cependant, vu que j'ai une xbox one branchée en rj45, j'ai pu faire des tests et j'ai un débit de 150-200 mb/s, ce qui me parait correct.

Par exemple, j'ai pu télécharger un jeu de 7 Go en 5 minutes, ça me change de ma connexion adsl ou j'étais à 10 mégas.

A bientôt.
Titre: Épernon
Posté par: sbstnjac le 22 mars 2018 à 18:51:07
Bonjour,

Pour info, Orange/Sosh est également disponible en Fibre sur Epernon et Hanches.

Cela laisse l'alternative au lieu de prendre un abonnement chez SFR/RED.
Free n'est pas encore disponible, ni Bouygues.

A bientôt.
Sbstnjac
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 24 mars 2018 à 12:39:54
Pas de st Martin encore? Pour info les prix des abonnements chez Orange sont à combien? Ça pique un peu SFR à 49e...

Merci
Titre: Épernon
Posté par: sbstnjac le 24 mars 2018 à 22:08:39
J'ai testé à St Martin de Nigelles, par adresse : rue Général de Gaulle :

"Vous serez bientôt éligible à la Fibre : le raccordement est en cours dans votre quartier.
Rester informé de l'arrivée de la Fibre "

En date du 24/03/2018 :

Les prix Orange :

https://ibb.co/nG9ac7

Les Prix Sosh (Internet + Mobile)

https://ibb.co/e2itx7

Les prix Red (fixe uniquement) :

https://ibb.co/bPYnPn

Je suis chez SFR à 1Gb/s (réalité 740 mb/s sur pc fixe, et 400 mb/s sur pc portable) engagé jusqu'en septembre, après j'irais surement voir du coté de chez Sosh.
Je me rend compte désormais que 200mb/s suffisent largement pour l'usage d'internet.
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 24 mars 2018 à 22:17:16
C'est moi ou c'est chère Sosh?
Titre: Épernon
Posté par: eruditus le 25 mars 2018 à 07:26:23
C'est toi
Titre: Épernon
Posté par: nicogane le 25 mars 2018 à 08:43:00
Ya Pas une si grosse différence avec SFR je trouve. Surtout que les forfait tel sont souvent en promo entre 3 et 10e par mois. Dc pas forcèment avantageux de prendre le package fibre et mobile. En plus pour les fouteux, la coupe d'Europe sera sur SFR :)