Bonjour,

1er contact hier soir par le service commercial FREE pour passer en fibre optique aux même conditions de prix que l'abonnement ADSL actuel.
J'ai demandé quelques jours de réflexion avant de sauter le pas.
Un peu surpris car je ne m'attendais pas à ce que FREE puisse proposer la fibre car à peine installée dans le quartier (La Croix Brisée).
Les RDV dispo pour l'installation sont dans les 8 jours.
Je vous tiens au courant de la suite que je donnerai.

Bonjour,

J'ai une question sûrement bête mais je n'ai pas la réponse . . .

Actuellement je suis client SFR, nous résidons au Clos de la Plisse et nous sommes encore en ligne groupée. J'ai fais la démarche auprès d'Orange pour le raccordement à la fibre et ils viennent fin septembre. Cependant je reçois leur boxe le 28 août et la ligne orange sera active le 27 août.

Mais est ce que celle-ci sera dégroupée et me permettra d'avoir plus que 3,5 méga avec SFR ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Le débit en ADSL cuivre est lié à la distance par rapport au central téléphonique (celui près de la médiathèque pour champhol ), au diamètre des fils (4/10,6/10).
Le fait de passer chez Orange en filaire n'engendre pas de gain , voir même  moins.
En effet , Orange donne rarement le débit maximum que permet la ligne et ceci pour des raisons de stabilité. Quand j'étais  en filaire (j'ai maintenant la fibre ),Je n'avais que 2,2 mbits alors que je pouvais prétendre à  3.5 mbits .

La question n'est pas claire.
Si tu as commandé un accès Fibre, tu auras une box fibre, une arrivée fibre dans ton salon et tu n'auras plus besoin de ton accès cuivre pour l'internet, groupé ou non. Et le débit sera celui de la Fibre, donc sans commune mesure avec ce que tu as aujourd'hui.

Effectivement, la question n'est pas claire . Néanmoins,  il est possible que pendant un mois , il bascule de SFR filaire en Orange filaire : la Livebox v4 (si celle qu'il a reçu ) peut  être raccordé en filaire. À suivre . D'ailleurs,  il pourra peut-être s'en rendre compte si sa ligne ADSL  SFR est coupée  fin août.

Ca c'est une bonne nouvelle... depuis quand la fibre est-elle disponible dans le quartier (avec orange)? ma rue est eligible orange depuis début juillet mais pas de nouvelle de free.
pour info free doit sortir sa nouvelle box en septembre

Bonjour,
Cala fait 2 à 3 mois environ que la fibre est mise dans le quartier.
Il y a eu un démarchage de Orange il y a 1mois environ.
J'ai décidé d'attendre ne voulant pas changer d'opérateur.
Et là surprise, il y a eu contact de Free par un n° en 06.....
Méfiant par nature j'ai répondu que je me laissais le temps de réfléchir et puis j'ai eu confirmation par mail et par SMS de l'offre ;
avec un lien pour les dates de RDV possibles. Même s'il y en avait sous 8 jours, j'ai pris RDV pour le samedi 22/09.
Pour choisir la date, il faut être déjà connecté sous son profil Free avant de cliquer sur le lien.

Free commence seulement son démarchage, nul doute qu'il va contacter tous ses clients éligibles.
Après coté box, je n'attends pas la nouvelle puisque j'ai la "Révolution" et qu'elle suffit largement à mes besoins.
Les choses qui me font sauter le pas sont le fait que ça ne me coute rien, et que mes conditions tarifaires ne changent pas.

J’ai trouvé cette carte du déploiement Free https://www.free.fr/freebox/informations/carte-des-debits.html

Je viens d'appeler Orange pour faire le changement d'offre.
Le raccordement est planifié pour le 17 septembre.
Il était possible dès le 14 mais le rendez-vous ne me convenait pas.
Je vous dirai si tout se passe comme prévu en espérant ne pas avoir de mauvaise surprise le jour du raccordement.

Me voici de retour pour vous conter mes mésaventures...
En effet, le raccordement prévu le 17 septembre a bien été fait mais je me retrouve aujourd'hui avec une Airbox 4G de dépannage.
Voici en effet ce qui s'est passé : les techniciens se sont bien présentés comme prévu le 17.
Au moment de passer la fibre dans la gaine venant de la rue vers mon garage, ils n'ont pas réussi à passer la fibre en plus du câble de cuivre et ont donc coupé le fil de cuivre pour servir de guide pour passer la fibre.
Le raccordement a ensuite bien été amené jusqu'à mon bureau où je souhaitais installer le boitier fibre.
Là où les affaires se compliquent, c'est que lorsqu'ils ont voulu raccorder au réseau fibre, je ne recevais aucun signal.
Après quelques recherches, ils ont conclu que le raccordement de mon pavillon au réseau était correct, mais que le problème se situait plus haut dans l'infrastructure réseau.
Ils m'ont alors indiqué que pour eux, le raccordement était fait et que le reste n'était pas de leur compétence.
C'est lorsqu'ils m'on dit qu'ils allaient me rebrancher la connexion ADSL que je leur ai fait remarquer qu'ils m'avaient arraché le fil pour passer la fibre.
Résultat : plus d'ADSL et pas encore de fibre.
Il semblerait qu'une intervention soit programmée le 28 septembre pour réparer la fibre endommagée au niveau du réseau.
Bref, le réseau n'est-il pas testé avant que les abonnés ne soient raccordés ?
Je suis moyennement satisfait du travail de cette équipe (qui, au passage n'est pas de chez Orange, mais d'un sous-traitant) qui en plus de tout cela, m'a cassé le couvercle du regard télécom dans la cour.

Le point positif, c'est que j'ai pu aujourd'hui sans aucune difficulté récupérer une Airbox 4G de dépannage à la boutique Orange pour avoir un minimum de connectivité.

J'espère au moins qu'ils ne me baladent pas en m’annonçant une date de rétablissement le 28 et que tout sera opérationnel à cette date.

A suivre, donc...