Auteur Sujet: CM'IN: opérateur commercial pour particuliers  (Lu 9773 fois)

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buddy

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #12 le: 05 février 2021 à 09:10:03 »
Reste à savoir si l'entreprise local en a les moyens et surtout les compétences et à l’accès au réseau
Apparemment, pour le coup le réseau FTTH a été déployé par CM'IN.

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=1.4749683521167753&lat=48.40841060887655&zoom=15.58823006179202&mode=Com&legende=true&filter=true&trimestre=2020T3
Opérateur d’infrastructure : Chartres métropole innovations numériques (que l'on peut raccourcir en CMIN ?)

Law3r

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #13 le: 05 février 2021 à 11:11:22 »
Ok, donc ca parait tout de suite plus sérieux  ;)

lord.farquaad

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #14 le: 05 février 2021 à 18:26:47 »
Donc oui, CM'IN est très fortement impliqué sur le déploiement de la Fibre sur certaines zones d'Eure-et-Loir.

Barbu928

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #15 le: 20 février 2021 à 14:31:01 »
Comme ils sont en train de passer la fibre dans mon village, je me suis un peu renseigné sur la suite. J'ai bien peur que nous n'ayons pas le choix du fournisseur, ce sera CM'IN.
Le tarif est à 29,99 € par moi mais sans téléphonie, ni TV et un engagement de deux ans. Les frais de mise en service sont à 50 € et il n'y a pas de frais d'installation, sauf s'il faut faire quelques trous ???
Ils ne prennent en charge ni la résiliation ni les frais chez le précédent fournisseur.
La hot line n'est que téléphonique est uniquement en journée et les jours ouvrables.
En cas de résiliation, il y a encore 50 € de frais et le retour du matériel est à nos frais.
La résiliation n'a lieu qu'à la fin du mois au lieu de dix jours comme le prévoit la loi Chatel.
Si on est toujours engagé, on leur doit l'intégralité des mensualités restantes alors que la loi prévoit qu'au delà de douze mois, on ne doit plus que le quart.
En cas de modification du contrat par CM'IN, on n'a que deux mois pour résilier sans frais alors que la loi prévoit quatre mois.
Je ne suis pas optimiste quand aux futures relations avec ce fournisseur. J'espère que d'autres fournisseurs vont se mettre sur les rangs mais ce n'est pas gagné.

TI@RY

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« Réponse #16 le: 20 février 2021 à 14:40:18 »
Ca reste du réseau FTTH ouvert aux autres FAI.
Orange est déjà présent sur certaines communes déployées par Chartres Métropole Innovations Numériques.

Nico

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« Réponse #17 le: 20 février 2021 à 14:43:12 »
Il faut peut-être leur signaler les soucis, ils ont sans doute oublié de montrer les CGV au juriste...

Barbu928

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #18 le: 20 février 2021 à 14:48:16 »
Je leur ai bien sûr signalé les non conformités à la loi. Il m'ont dit qu'ils allaient regarder.
Pour le reste, le discours de CM'IN c'est : allez voir ailleurs si vous pouvez. Mais je ne suis pas optimiste quand à l'arrivée d'autres fournisseurs.

Steph

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #19 le: 20 février 2021 à 14:50:01 »
La résiliation n'a lieu qu'à la fin du mois au lieu de dix jours comme le prévoit la loi Chatel.
Si on est toujours engagé, on leur doit l'intégralité des mensualités restantes alors que la loi prévoit qu'au delà de douze mois, on ne doit plus que le quart.
En cas de modification du contrat par CM'IN, on n'a que deux mois pour résilier sans frais alors que la loi prévoit quatre mois.
Si des parties du contrat sont hors la loi, elles sont nulles et non avenues.
C'est quand même un peu curieux...

Barbu928

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #20 le: 20 février 2021 à 15:09:25 »
Le pire est quand même la prestation proposée en retrait par rapport aux autres fournisseurs.
Et on ne sait rien de la box proposée, ni du WiFi.

Dddlv_28

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #21 le: 20 février 2021 à 15:27:42 »
Bonjour, le réseau CMIN est ouvert à tous les opérateurs ! Sur Barjouville les travaux sont terminés depuis le 13 mai 2020, les opérateurs peuvent proposer des offres depuis le 13 Aout 2020, mais personne n'est présent ni Orange, ni free, ni Bouygues, ni Sfr ! Alors vous pouvez blâmer CMIN mais au moins ils se bougent en proposant une offre, en plus ça fait bosser du monde localement. Les Gros arriveront en fin d'année "peut être" ! Ils ont d'autres priorités dans des zones plus denses et Paris ne c'est pas fait en un jours. Après tous le monde s'en fou, l'Arcep en premier, la zone est éligible au THD mais sans offre pendant 2 ans c'est pas grave, les statistiques de couverture sont bons. Alors je dis bravo CMIN pour votre offre et merci car vous êtes réactifs et techniquement ça tiens la route.  ;)

Barbu928

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #22 le: 20 février 2021 à 15:42:50 »
C'est quand même curieux qu'aucun opérateur autre que CM'IN ne propose quelque chose. Est-ce un problème de tarif d'utilisation de la fibre ?
Je ne m'engagerai pas avec un fournisseur qui a des conditions générales de vente non conformes à la loi.

Dddlv_28

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CM'IN: opérateur commercial pour particuliers
« Réponse #23 le: 20 février 2021 à 16:12:50 »
Free et Orange vont arriver de façon certaine puisque le contrat est déjà signé. La balle est dans leur camp mais le réseau CMIN est petit et ils ont tendance à faire passer les zones plus dense en priorité. C'est leur choix ! Et il ne faut pas oublier que le déploiement est national, les investissement sont lourd derrière une offre commercial y compris pour Cmin.