Auteur Sujet: [Regroupement] Soucis de débit chez plusieurs FAIs sur les RIP Tutor en IDF (Lu 13585 fois)

liarusliarus · « **Réponse #24 le:** 18 avril 2017 à 07:54:15 »

Altitude, Tutor, rachat, Covage, FAI, collecte.

Sans trop compliquer la chose, ni le post, est-il possible d'avoir un rapide résumé/pédagogique de comment s'organise le réseau EuropEssonne actuellement ? (responsabilités de secteurs ?

Citer

la petite partie sous responsabilité altitude

, acteurs en question, matériels physique etc).

Comment est il possible que Covage requiert des tickets FAI avant de remarquer des soucis sur les lignes, le réseau n'est-il pas monitoré en permanence par toutes les parties ?

Merci

driss · « **Réponse #25 le:** 18 avril 2017 à 08:10:10 »

Meme problème chez kiwi depuis une semaine
Problème remonté a l'assistance technique Mercredi dernier, j'ai rappelé le vendredi et selon eux l'information avait bien été traité chez tutor, il fallait attendre les investigations désormais.

vivien · « **Réponse #26 le:** 18 avril 2017 à 08:40:10 »

@driss, si tu me donnes l'IP de ta box Kiwi et qu'elle répond au ping, je pourrais faire un traceroute mtr et un graphe SmokePing.

driss · « **Réponse #27 le:** 18 avril 2017 à 08:49:58 »

Citation de: vivien le 18 avril 2017 à 08:40:10

@driss, si tu me donnes l'IP de ta box Kiwi et qu'elle répond au ping, je pourrais faire un traceroute mtr et un graphe SmokePing.

MP envoyé.

neveufab · « **Réponse #28 le:** 18 avril 2017 à 09:28:04 »

Bonjour

Même problème pour moi chez K-net.

réception 97
envoi 0.07
ping 3 ms

plus de téléphone et chargement très compliqué.
Pkoi j'ai des problèmes alors que la réception est excellente ?

cordialement

Fabien

neveufab · « **Réponse #29 le:** 18 avril 2017 à 09:41:29 »

je viens d'avoir le service technique de K-NET

Le technicien me parle de perte de paquets et que la situation devrait se rétablir dans la journée.

j'espère qu'il a raison

liarusliarus · « **Réponse #30 le:** 18 avril 2017 à 09:55:42 »

Débit retourné à la normale pour ma part.

driss · « **Réponse #31 le:** 18 avril 2017 à 10:12:10 »

Idem, ca a l'air d'être good.

neveufab · « **Réponse #32 le:** 18 avril 2017 à 10:24:58 »

ok pour moi aussi

Merci aux techniciens

nboulanger · « **Réponse #33 le:** 18 avril 2017 à 11:28:34 »

Bonjour, nous avons eu ce matin des ouvertures de tickets liées à des pertes de packet de la part de clients opérateurs. Cela nous a permis d’identifier le problème (Laser 10G à changer). La situation est actuellement normalisée et l’opération de remplacement sera réalisée ce jour. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Hugues · « **Réponse #34 le:** 18 avril 2017 à 11:38:00 »

Pas de tickets ouverts avant ce matin ?

lamidu63 · « **Réponse #35 le:** 18 avril 2017 à 12:45:59 »

Citation de: Hugues le 18 avril 2017 à 11:38:00

Pas de tickets ouverts avant ce matin ?

Ils pouvaient pas ils avaient chasse aux oeufs

Lami'