Auteur Sujet: Les Ulis  (Lu 19553 fois)

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underground78

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Les Ulis
« Réponse #24 le: 10 avril 2018 à 08:29:40 »
Tu as essayé de voir avec tes voisins par où la fibre arrive dans leur logement ? A mon avis ça se fera sans trop de soucis.

Nico

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« Réponse #25 le: 10 avril 2018 à 08:39:43 »
Le truc classique c'est un trou au niveau de la porte et du thermocollage pour arriver où tu souhaites. A défaut de mieux (gaines, etc).

alain_p

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« Réponse #26 le: 10 avril 2018 à 12:20:36 »
J'ai demandé à certains voisins. Un est chez SFR en câble (autre possibilité...). Un autre est chez Free mais a parlé de passage de câble, cela arrive dans son salon. J'ai vu à certains étages de la fibre qui circulait soit sous une plinthe, soit sans...

Donc à voir, peut-être avec la copro (je suis locataire).
« Modifié: 18 avril 2018 à 21:06:23 par alain_p »

alain_p

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« Réponse #27 le: 18 avril 2018 à 22:17:45 »
Bon cet après-midi passage d'un technicien Free pour raccordement à la fibre. Le rendez-vous était à 14h il est arrivé à 14h45. Il m'avait appelé vers midi pour me demander si j'avais un boitier fibre optique, bah non...

Sa première idée a été de faire arriver la fibre là où était ma freebox, près de la prise téléphonique du salon, en passant par le fourreau du téléphone, mais il a constaté que celui-ci était inaccessible, derrière une cloison, suite probablement à des travaux de rénovation de l'appartement.

Je lui ai dit que je préférais que cela arrive près des prises câbles. Une voisine m'avait dit que chez elle ils étaient passé par le fourreau du câble, sans rien d'apparent à l'intérieur de son appartement, et c'était là le plus approprié. Après avoir démonté la prise câble, il constate que le fourreau est à peine visible au fond de la prise. Un premier essai de faire passer le tire-câble échoue. Là, il commence à se dire qu'il va falloir passer en apparent, en partant de l'armoire technique de l'étage, ce qui risque de poser problème avec la copropriété...

Finalement, il fait un dernier essai. Dans cette armoire technique de l'étage, il n'y a que deux fourreaux câble où ne passe pas une fibre. Il teste le premier, et miracle, le tire-câble arrive jusqu'à la prise câble de l'appartement. Donc enfin, il a pu tirer la fibre par ce fourreau. "Vous avez de la chance" m'a-t-il dit. Il pose donc le PTO là.

Ensuite, il a fait passer la fibre de l'armoire technique du palier à l'étage du dessous où il y un PBO, et l'a fusionnée avec une autre fibre de ce PBO.

Retour à l'appartement, branchement de la jarretière au PTO (première prise à gauche, il n'y a que deux fibres), et test en mesurant l'atténuation.
Et là déception, pas de signal !

Il prend son stylo optique, le branche sur la jarretière, et descend au PBO. Il remonte en me disant que le signal arrive bien au PBO.
Il teste aussi la deuxième fibre (2eme connecteur du PTO), idem.

Il me dit alors que c'est un problème au NRO, que ma fibre n'est pas branchée correctement là. Il va signaler le problème, mais il faudra attendre que quelqu'un passe au NRO. Lui n'y intervient pas. Il précise que cela peut prendre 24 à 48h, peut-être même une semaine, de re-tester ce week-end. Et il conseille d'appeler le 3244 si cela tarde...

Ce soir, je suis donc toujours en ADSL. Comme la prise téléphonique et la prise antenne câble sont à 5m de distance, je ne pouvais pas à priori brancher jarretière optique et câble téléphonique en même temps. Il fallait que je débranche la box pour la déplacer et la rebrancher sur la jarretière pour tester. Mais j'ai retrouvé une rallonge téléphonique et j'ai bien pu brancher les deux en parallèle. Comme il avait laissé la jarretière sur le 2eme connecteur du PTO, j'en ai profité pour la remettre sur le premier, qui est à priori le bon.

Je vais donc pouvoir attendre de voir si le signal bascule bien sur la fibre. Ma crainte est que chez Free, ils ne considèrent que la connexion FTTH a été faite et ne désactivent la ligne ADSL, avant que la connexion fibre soit bien active, comme on a pu en voir d'autres exemples sur ce forum.

Bon au final, le passage de la fibre a été plutôt propre, et il s'est appliqué pour enrouler correctement la fibre dans la cassette du PBO. Ce n'est pas le cas partout. Au RdC j'ai vu des fibres pendre du PBO (autres opérateurs ?). J'espère simplement que le problème est bien au NRO, et pas ailleurs... Les Ulis, et cette résidence sont une des premières que Free avait commencé à déployer en ZTD en 2010, avant d'arrêter.

A suivre...

underground78

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« Réponse #28 le: 18 avril 2018 à 22:34:35 »
Si ça tarde je te conseille de poster sur le forum de l'ADUF.

alain_p

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« Réponse #29 le: 19 avril 2018 à 08:21:54 »
J'ai une question. Comme la fibre est soudée au niveau du PBO, y a-t-il vraiment moyen de voir si le signal passe bien avec le stylo optique à ce niveau là ? Malheureusement, je ne suis pas descendu avec lui quand il a fait le test...

Nico

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« Réponse #30 le: 19 avril 2018 à 08:25:40 »
Oui, c'est visible, quitte à faire une petite contrainte si besoin.

alain_p

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« Réponse #31 le: 24 avril 2018 à 22:07:55 »
Quelques nouvelles : j'ai appelé le 3244 samedi dernier, qui m'a dit qu'une vérification serait faite au NRO, en attendant de débrancher la jarretière de ma box, et de ne la remettre que quand je recevrais un SMS. Un ticket a effectivement été ouvert le 21/04.

N'ayant toujours rien reçu, j'ai rappelé ce soir. Le conseiller m'a dit que je serai rappelé demain par le service fibre de Free pour un RdV pour vérifier l'installation chez moi. Donc finalement le problème est peut-être bien local. C'est embêtant, il faudra encore prendre une demi-journée, mais si cela peut résoudre le problème... On va voir.

En tout cas, je suis toujours en ADSL. Je resynchronise à chaque fois à des débits qui vont de 1.2 à 3.7 Mb/s.

A noter que j'ai été agréablement surpris les deux fois de la brièveté de l'attente, moins d'une minute. Un collègue m'a dit qu'il avait appelé plusieurs fois, pour un problème de débit, qu'il avait attendu plus de 5 minutes, et qu'à la fin, cela avait coupé en parlant de problème technique...

alain_p

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Les Ulis
« Réponse #32 le: 26 avril 2018 à 18:51:30 »
Bon, finalement appel ce matin de Free, pour un passage d'un technicien dans l'après-midi, entre 16 et 17h. J'ai pu prendre ma demi-journée.

Deux techniciens sont en fait venus. Ils avaient placé un stylo optique au NRO, ils en ont placé un deuxième chez moi. Le signal arrivait bien de chez moi au PBO. Ils ont diagnostiqué que le signal ne passait pas sur la fibre qui avait été soudée (problème de contrainte ?), mais passait sur l'autre, qu'ils ont donc soudée. Et là, la box a enfin synchronisé en fibre.

Le premier test de débit a été un peu décevant, ~20 Mb/s. Ils ont nettoyé les connecteurs de la jarretière. Le test suivant, avec Nperf, a été excellent, peut-être même un peu trop optimiste, 960 Mb/s en down... voir capture. Il y avait donc peut-être un peu de poussière... Je synchronise à 1 Gb/200 Mb.

Me voici donc heureux nouveau bénéficiaire de la fibre aux Ulis (nettement préférable à l'ADSL) !

Merci à eux.
« Modifié: 26 avril 2018 à 19:24:18 par alain_p »

alain_p

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« Réponse #33 le: 30 décembre 2023 à 16:22:08 »
Je viens de voir deux techniciens qui déployaient de la fibre avenue de Bourgogne. Je me suis étonné qu'ils le fassent un samedi 30 Décembre, ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas de jour. Je leur ai demandé pour qui c'était, ils m'ont répondu que c'était pour SFR.

Aux Ulis, le câble est déployé et en tout chez moi, SFR n'a pas d'offre FTTH. On peut penser que SFR le déploie ici car nous sommes une ZTD, et peut-être aussi pour Bouygues Telecom (encore que si je ne me trompe pas, le contrat Faber est caduc et que Bouygues Telecom déploie lui-même maintenant).

Un des techniciens revenait d'un immeuble à côté. Espérons que ce ne soit pas une pose de PMI sauvage, comme on a pu en voir par ailleurs, sans l'accord de l'OI d'immeuble et du syndic...