Auteur Sujet: ST Germmain Lès Arpajon et Covage  (Lu 1597 fois)

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Barrkan

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ST Germmain Lès Arpajon et Covage
« le: 08 décembre 2020 à 19:25:58 »
Bonsoir,

Petit compte rendu sur la non-activation de ma liaison fibre par COVAGE depuis le 26/08/2020.

- Opérateur Nordnet (sous quelque chose d'Orange :) ) abonné depuis février 2019,
- Covage place la fibre au domicile (pavillon) le 26/08/2020,
- Boitier terminal GPON (Huawei) en place et clignotement rouge sur LOS.

Depuis appel toutes les semaines depuis le 26/08/2020 auprès de Nornet, réponses " nous avons relancé Covage par mail",
Depuis appel toutes les deux semaines sur la plate-forme d'appel centralisé de Covage : réponses " un technicien va vous recontacter" celui-là il a du ce perdre en route,
Contact par messagerie sur Coeur Essonne en gros ne sert strictement à rien !
Type de réponse : Votre FAI (Nordnet) a dû faire remonter les difficultés de raccordement à Covage. Il faut laisser le temps à Covage d’intervenir.
Ce genre de problème se règle entre opérateurs dans la grande majorité des cas"

Et là tu te prends un fou rire où tu chiales, des comme cela j'en ai à la pelle des réponses fluviales (ah oui je bosse en infra projet avec des opérateurs sur fibre...)
Bref,
Alors oui covage est en gèle,
Alors oui Covage est racheté par SFR au passage, mais moi j'ai besoin de la fibre étant en télétravail avec enfant sûr @ pour les cours par visio et autres.....

Ok, la fibre activée pour 202x ?

À ce niveau d'emmerde, la France n'est pas près d’être au top de la communication Internet...

Aurélien très chaude colère ce soir.

Bien à tous et soyez prudents.


« Modifié: 12 décembre 2020 à 11:25:38 par Barrkan »

texane1977

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ST Germmain Lès Arpajon et Covage
« Réponse #1 le: 09 décembre 2020 à 08:43:22 »
Bonjour, je rencontre  les même  problèmes.Il n y a rien qui bouge .  Au début  je pensais que Mr ballereau et ces potes d d'essone  numerique faisait avancer les choses mais non. Leur réponses  sont à la limite du foutage de bouche. Covage  des vrais incapables. J ai écris a.tellement de personnes  pour débloquer la situation mais rien ne.bouge et mon renvoi vers covage qui eux ne fond rien. 
Je ne sais plus quoi faire.