La Fibre

Forum : => Essonne (91) => La Fibre par département => Essonne Numérique (91 - XpFibre) => Discussion démarrée par: texane1977 le 26 février 2018 à 18:06:04

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 26 février 2018 à 18:06:04
Bonjour,
voila la fibre est installée dans une rue a 50metres de mon domicile mais les techniciens n ont pas pu l amener jusqu'a mon domicile ar l 'aiguille de tirage de la fibre était bloque au chez mon voisin qui n était pas la . Ils ne sont jamais revenu. j ai appeler leur société qui m as dit que le contrat était termine et qu il l avait redonne a orange. il y avait trop de blocage sur le terrain.  il y a beaucoup trop de maison qui avaient le point de passage de la fibre sur le terrain des maisons et pas dans la rue; Je suis dégoûté car moi et mes voisin(111 logements répartit en immeuble et maison) sommes pénalisé.
Je voulais savoir qui je dois contacter ? Pour la Mairie il faut attendre ça arrivera sans plus de précision. Il y a quelque jours j'ai envoyé un email a essonnenumerique@cd-essonne.fr mais pas de réponse.
Bof je suis un peu dégoûté de me dire que la fibre est a 50 metres de mon domicile et pas moyen de l avoir.
Voila si par hasard quelqu'un connait le service a contacter je ferai les démarches nécessaire et transmettrai les coordonnées a mes voisins.
C'est toujours un plaisir de venir sur ce forum.
l adsl c est bien mais la FIBRE OPTIQUE c est  le top
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: wallace91 le 19 mai 2018 à 18:01:58
Bonjour,

La commercialisation du réseau FTTH sur Saint-Germain-lès-Arpajon n'est pas prévue avant fin 2018 début 2019.
Les SRO ne sont pas encore posés. Si la fibre a commencé à être passée, elle n'est dans tous les cas pas activée.

Le problème que vous avez constaté sera probablement résolu avant l'ouverture de la commercialisation car on n'abandonne pas 111 abonnés potentiels.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 24 juin 2018 à 13:57:31
la situation a évoluée depuis mon dernier message. les premiers techniciens installés la fibre optique sur les grands axes. et ensuite une société mandaté par le syndicat numérique(désolé j ai plus le nom en tete) se charge d installer  des armoires fibre optique dans toutes les copropriétés. L installation était validé le 22 mai par les propriétaires. certains ont même pas voulu se prononcé. les travaux sont pris en charge a 100% par la région. c est un super service qui donnent un plus en cas de revente face a un bien non fibre. Les travaux devrait avoir leiu entre juillet et septembre. Je pense que en fin d année la fibre sera opérationnel après les test . L’offre commerciale sera disponible pour la commune à partir de janvier 2019 et ca c'est vraiment super.
NETFLIX en 4K en 2019  :)
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 22 juillet 2018 à 22:15:01
Bonsoir,
habitant route de Leuville, à moins de 300m de la mairie,
le 20 juillet 2016 je vois une équipe de 2 gars en train de dérouler un câble, je les interpellent :
Ils déploient bien une fibre. Elle passe donc juste devant chez moi dans la rue.
ils me disent qu'elle est dédiée à la PMI d'arpajon.
Bref j'ai eu une lueur d’espoirs pour la rue, mais non, toujours rien  ;)
Peut on considérer que les équipement sont bien là, mais pas les câbles?!?
Aller patientons encore un peu, ca va venir.
Bonne soirée
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 22 juillet 2018 à 23:10:46
avec ces 3 liens là je pense qu'au plus tot, se sera pour début 2019 et au plus tard pour 2020:
1/
https://fibre.guide/deploiement/rip/essonne-numerique
https://fibre.guide/wp-content/uploads/2017/11/carte-calendrier-deploiement-rip-essonne-numerique.jpg

2/
http://essonnenumerique.com/suis-je-eligible/calendrier-de-deploiement/

3/
https://www.coeuressonne.fr/votre-quotidien/tres-haut-debit.html
https://www.coeuressonne.fr/fileadmin/user_upload/THD/cdea_zones_deploiement_ortho.jpg
https://www.coeuressonne.fr/fileadmin/user_upload/THD/pdf/THD_-_BD_24102017.pdf

Bye
juju
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 09 septembre 2018 à 12:38:07
Un voisin ma informé que des techniciens sont venu fin aout 2018 faire des repérage avec marquage au sol dans ma résidence pour l installation de la fibre. Je voulais savoir si tous les opérateurs proposant de la fibre  sont accessible dans ma commune ? Ou uniquement les alternatifs ?
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: ashemta le 14 septembre 2018 à 12:19:10
Bonjour,

Cette été j'ai reçu un mail de la part d'orange pour annonce que la fibre arrive dans la ville. et j'ai vu des technos câble au niveau du rond point ( de la rue du parc ) et sur la route d'aulnay.

 
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Prazel le 19 septembre 2018 à 20:40:38
Savez vous si la fibre arrivera rue des coteaux du parc dans les maisons ( à côté de la gare de la Norville ) à saint germain les arpajon Et quand ? Le rond point qui a été fibre est juste en bas ...
Et le débit adsl y est catastrophique comme le réseau mobile d'ailleurs ....
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 27 septembre 2018 à 15:51:30
Bonjour concernant votre rue cela dépend.
Si vous résidait dans une copropriété il faut se tourner vers la société NGE infranet qui d après eux  ils sont en charge de l installation de la fibre dans toute les copropriété de saint germain les arpajon.
Sinon c est un autre prestataire qui installera la fibre. A u cours de mes nombreux déplacement en véhicule je vois un peu partout sur ma commune des techniciens installer la fibre optique.
Normalement d après le site essone numerique toute la commune sera fibre pour décembre 2018 et une commercialisation fin  mars 2019.
J'ai vraiment hate  d avoir la fibre sa change la vie même si mon adsl est correct environ 10méga.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 29 septembre 2018 à 16:39:38
Bonjour,
cette semaine j'ai remarqué des travaux dans la route de Leuville.
je viens de me promener pour prendre en photo une armoire.
voici où elle se trouve : https://www.google.fr/maps/@48.604358,2.2566457,3a,75y,292.15h,68.88t/data=!3m6!1e1!3m4!1sAPSsrgcVKfspyP-5gLU39w!2e0!7i13312!8i6656?hl=fr
et voici ce que j'ai pu prendre en photo :
IL y a un autocollant en forme de triangle jaune dessus symbolisant une sorte de laser
et tout en haut l'armoire semble nommée ARP_035
je n'ai pas entendu d'activité à l’intérieur, genre ventilo, ou autre
Cordialement
julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: roro81 le 26 novembre 2018 à 18:24:45
Bonsoir à tous,

1er message sur ce forum ;)

J'ai repéré semaine dernière l'armoire ARP_010. Au croisement Avenue Salvador Allende/Rue René Decle/Rue de la gare.
Il y a bien un logo fibre sur la porte :)

Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 30 novembre 2018 à 19:25:42
Bonsoir !
tu m'as devancé avec ton post,
pour ma part j'ai vu son installation :
(http://20181113_082839.jpg)
et j'ai également vu une autre armoire accolée à un mur de l'école élèmentaire Louis Babin nommée ARP_026
avec un panneau de travaux
et au sol 3 plaques d'égout avec écris "Essonne numérique"
elle ets juste ici https://www.google.fr/maps/@48.5953241,2.2553421,3a,75y,223.47h,89.55t/data=!3m5!1e1!3m3!1srvUmZxmDLyAOqIMwbRJDXw!2e0!6s%2F%2Fgeo2.ggpht.com%2Fcbk%3Fpanoid%3DrvUmZxmDLyAOqIMwbRJDXw%26output%3Dthumbnail%26cb_client%3Dmaps_sv.tactile.gps%26thumb%3D2%26w%3D203%26h%3D100%26yaw%3D171.38416%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100?hl=fr (https://www.google.fr/maps/@48.5953241,2.2553421,3a,75y,223.47h,89.55t/data=!3m5!1e1!3m3!1srvUmZxmDLyAOqIMwbRJDXw!2e0!6s%2F%2Fgeo2.ggpht.com%2Fcbk%3Fpanoid%3DrvUmZxmDLyAOqIMwbRJDXw%26output%3Dthumbnail%26cb_client%3Dmaps_sv.tactile.gps%26thumb%3D2%26w%3D203%26h%3D100%26yaw%3D171.38416%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100?hl=fr)

(http://20181129_163347.jpg)
(http://20181129_164250.jpg)
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 05 décembre 2018 à 19:29:53
Bonsoir, j'ai remarqué une autre armoire verte dans la route d'aulnay.
coté impaire, il me semble entre la rue fontaine et rue des grillères. il faisait nuit, je ne suis pas sur de l'emplacement
https://www.google.fr/maps/@48.5994894,2.2654298,3a,60y,254.96h,73.26t/data=!3m6!1e1!3m4!1s2lABZUdLzWVDJYj2sTXQtg!2e0!7i16384!8i8192?hl=fr

sinon quelqu'un peut nous dire quels opérateur pourront utiliser ce reseau qui est en train d'etre mis en place?!?
Merci
Cdt,
Juju
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Prazel le 05 décembre 2018 à 20:42:23
Bonsoir, je l'ai vu aussi et elle est marron plutôt.
J'espère que la fibre arrivera dans mon lotissement côté de la gare, à suivre....

Les opérateurs susceptibles d'être sur le RIP sont à mon avis les alternatifs du type knet, vidéofutur ....
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 06 décembre 2018 à 21:17:21
Bonsoir, Ok je vais du coup patienter pour changer de freebox...
sinon il semblerait que cela soit en tres bon chemin pour le premier trimestre2019 à st germain :
je viens de tester la ville sur le site www.covage.fr :
(http://covage.jpg)
bon il faudra surement compter les mois de retard  ;)
Cdt,
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Prazel le 07 décembre 2018 à 10:20:34
Bonjour,
Effectivement, sur le site de videofutur aussi à priori.
Croisons les doigts pour que ça soit dans les temps ;)
La fibre ça change tout ;)
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 08 décembre 2018 à 19:29:44
Bonsoir,
après quelques recherches je viens de tomber sur un article stipulant que free a conclus un accord avec covage.
L'article date de février 2018...
https://www.universfreebox.com/article/42962/Fibre-Covage-annonce-officiellement-que-Free-va-arriver-sur-ses-reseaux-FTTH
IL semblerait que les opérateurs orange bouygue et sfr, seront également de la partie...
Cdt,
juju
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: geocroiseur le 08 décembre 2018 à 22:49:51
Bonsoir,
après quelques recherches je viens de tomber sur un article stipulant que free a conclus un accord avec covage.
L'article date de février 2018...
https://www.universfreebox.com/article/42962/Fibre-Covage-annonce-officiellement-que-Free-va-arriver-sur-ses-reseaux-FTTH
IL semblerait que les opérateurs orange bouygue et sfr, seront également de la partie...
Cdt,
juju

 ;D ;D ;D ;D ;D ;D  mdr
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Prazel le 10 décembre 2018 à 19:34:17
Bonsoir,
après quelques recherches je viens de tomber sur un article stipulant que free a conclus un accord avec covage.
L'article date de février 2018...
https://www.universfreebox.com/article/42962/Fibre-Covage-annonce-officiellement-que-Free-va-arriver-sur-ses-reseaux-FTTH
IL semblerait que les opérateurs orange bouygue et sfr, seront également de la partie...
Cdt,
juju

Si Free est de la partie ça sent la Freebox Delta à 10Gbit/s !  ;D
Des nouvelles au sujet de l'avancement à St Germain les Arpajon, chiche en Janvier 2019 ? lol
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 14 janvier 2019 à 19:20:44
Bonjour et meilleurs voeux à tous !
aujourd'hui en allant sur le site covage, j'ai eu la même information : fibré le 1er trimestre.
mais j'ai eu cette information après avoir renseigné l'adresse postale complète de mon logement !
alors que sur le précédent test d’éligibilité, ce n'était qu'avec le code postal.
comme quoi les choses avancent  ;D
Bonne soirée
Cdt, Juju
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 17 janvier 2019 à 21:21:18
Bonsoir !
il semblerait que free sur le reseau covage se confirme :
https://www.universfreebox.com/article/48115/Fibre-Free-annonce-avoir-signe-un-accord-avec-Covage-et-va-proposer-ses-offres-sur-1-4-million-de-prises-FTTH-supplementaires
https://www.covage.com/presse/covage-et-free-signent-un-partenariat-portant-sur-pres-de-14-million-de-prises-fribre-sur-les-reseaux-dinitiative-publique/
 8) 8)
Cdt,
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: eruditus le 18 janvier 2019 à 11:55:01
Dans quelques long moissssssss, c'est certain vu l'accord entre Free et covage est enfin signé.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Prazel le 14 février 2019 à 16:47:18
Plus rien ne semble bouger ?
Pourtant il semble rester le plus dur du deploiement sur la ville le passage des câbles fibres optiques jusqu'à l'abonné.
Vous avez vu quelque chose ? Moi je n'ai rien vu ...
Les câbles ont peut-être déjà été tirés ?
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 15 février 2019 à 18:49:54
Plus rien ne semble bouger ?
Pourtant il semble rester le plus dur du deploiement sur la ville le passage des câbles fibres optiques jusqu'à l'abonné.
Vous avez vu quelque chose ? Moi je n'ai rien vu ...
Les câbles ont peut-être déjà été tirés ?
bonjour,
je ne suis pas vraiment d'accord (et je dirai tant mieux)
en effet je pense que pas mal de cables ont été passés.
des cables ont été passés dans la rue chanteloup :
https://www.google.fr/maps/place/29c+Rue+de+Chanteloup,+91180+Saint-Germain-l%C3%A8s-Arpajon/@48.5972492,2.2493077,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47e5d0a1fb4e1223:0x9463f02cdf9325d6!8m2!3d48.5972492!4d2.2514964?hl=fr (https://www.google.fr/maps/place/29c+Rue+de+Chanteloup,+91180+Saint-Germain-l%C3%A8s-Arpajon/@48.5972492,2.2493077,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47e5d0a1fb4e1223:0x9463f02cdf9325d6!8m2!3d48.5972492!4d2.2514964?hl=fr)
devant l'école louis babin avec en prime une ouverture de la chaussée :
https://www.google.fr/maps/place/Ecole+Louis+Babin/@48.5949928,2.2542859,17z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0xcf1be37e4360bd14!8m2!3d48.5949642!4d2.2555091?hl=fr (https://www.google.fr/maps/place/Ecole+Louis+Babin/@48.5949928,2.2542859,17z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0xcf1be37e4360bd14!8m2!3d48.5949642!4d2.2555091?hl=fr)
il y a eu pendant un bon moment, dans la route de la ferté alais. Mais là on est plus vraiment à st germain
https://www.google.fr/maps/place/Route+de+la+Fert%C3%A9+Alais,+91290+La+Norville/@48.583789,2.2536364,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47e5d08278f82f07:0x2768692f1e685216!8m2!3d48.583789!4d2.255184?hl=fr (https://www.google.fr/maps/place/Route+de+la+Fert%C3%A9+Alais,+91290+La+Norville/@48.583789,2.2536364,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47e5d08278f82f07:0x2768692f1e685216!8m2!3d48.583789!4d2.255184?hl=fr)
ils ont même passé des câbles devant chez moi dans la route de leuville
https://www.google.fr/maps/place/76+Route+de+Leuville,+91180+Saint-Germain-l%C3%A8s-Arpajon/@48.6010141,2.2547755,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47e5da0a732b80b9:0xbccd0b1c3e0aff62!8m2!3d48.6010141!4d2.2569642?hl=fr (https://www.google.fr/maps/place/76+Route+de+Leuville,+91180+Saint-Germain-l%C3%A8s-Arpajon/@48.6010141,2.2547755,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47e5da0a732b80b9:0xbccd0b1c3e0aff62!8m2!3d48.6010141!4d2.2569642?hl=fr)
bon après est ce que ces câbles contenaient de la fibre ou autre chose là est la question, mais j'ai bon espoir...
Cdt,
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 23 février 2019 à 13:05:02
j ai hâte que la fibre soit installé dans ma résidence. je vois les techniciens qui travaillent quotidiennement sur le réseau mais rien dans ma résidence. Est ce que certains ont déja  accès a une offre fibre en résidant dans la commune ?
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Prazel le 28 février 2019 à 19:17:42
Bonsoir,

Un article sur essonne numérique au sujet de l'avancement :
http://essonnenumerique.com/focus-sur-la-communaute-dagglomeration-coeur-dessonne-agglomeration/ (http://essonnenumerique.com/focus-sur-la-communaute-dagglomeration-coeur-dessonne-agglomeration/)

(http://essonnenumerique.com/wp-content/uploads/2019/02/20190104_CACEA_1-800x445.jpg)

Bonne lecture !
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 03 mars 2019 à 07:55:32
merci Prazel pour la carte. J'habite dans une copropriété donc il faut qu'il installe une ou deux armoires(110 logements quand même). j'ai trop hâte d'avoir à nouveau la fibre.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 09 mars 2019 à 10:50:41
Bonjour,
cette semaine dans ma rue (route de leuville) ils ont bossé une journée complète surement à passer des cables :
juste devant chez moi il y a un regard télécom.
Cdt,
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: DefLep le 11 mars 2019 à 15:37:10
Bonjour,

je confirme. Les techniciens sont à ce jour en train de tirer les câbles et de les raccorder aux armoires. Vu à 3 points dans la ville de Saint Germain. Les raccordements dans les quartiers semblent proches...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Luckynho le 11 mars 2019 à 22:51:49
Bonjour tout le monde,

Les travaux avancent quotidiennement, la semaine dernière j’ai vue des ouvriers tirer des câbles juste derrière la gare de Saint-Germain-les-Arpajon sur la rue Chaudet je leur ai posé la question et effectivement c’est bien la fibre, sur les plaques au sol c’est des plaques de France telecom.

Cela fait un petit moment que l’on attend, je suis sur la rue des coteaux du parc et le débit est de 3 mega...

Par contre savez-vous quel opérateur proposera les services de la fibre ? En me renseignant chez Orange Bouygues et SFR ils m’ont dit que ce n’est pas prévu pour cette année.. cela fait peur.

Quelqu’un est déjà raccordé à la fibre vers la gare  ou à des renseignements ?

Merci
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: DefLep le 12 mars 2019 à 13:33:04
Bonjour,

il me semble que c'est à la charge des municipalités de contracter avec tel ou tel FAI. Il peut être unique sur l'ensemble de la commune ou bien multiple selon le zonage de la ville. Se renseigner donc auprès de la mairie.
C'est à partir du moment ou la mairie s'engage contractuellement avec un FAI que celui-ci entame ses démarchages de commercialisation auprès des administrés.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: geocroiseur le 12 mars 2019 à 17:39:22
Bonjour,

il me semble que c'est à la charge des municipalités de contracter avec tel ou tel FAI. Il peut être unique sur l'ensemble de la commune ou bien multiple selon le zonage de la ville. Se renseigner donc auprès de la mairie.
C'est à partir du moment ou la mairie s'engage contractuellement avec un FAI que celui-ci entame ses démarchages de commercialisation auprès des administrés.

La mairie ne fait rien du tout et n'a pas la main sur la fibre. Vous êtes sur la DSP Essonne Numérique ( Covage ) pour rappel.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Luckynho le 13 mars 2019 à 20:22:32
La mairie ne fait rien du tout et n'a pas la main sur la fibre. Vous êtes sur la DSP Essonne Numérique ( Covage ) pour rappel.

Merci pour la réponse.

Oui j’ai contacté le service technique de la mairie et ils ont juste pris mes coordonnées et m’ont dit qu’ils me rappelleraient cela fait plus d’un mois.

Dans ce cas nous devons essayer de contacter covage tu penses ?

Sur leur site ils disent éligible au 1er trimestre 2019 mais il y aura sûrement du retard ...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: geocroiseur le 13 mars 2019 à 20:31:46
Merci pour la réponse.

Oui j’ai contacté le service technique de la mairie et ils ont juste pris mes coordonnées et m’ont dit qu’ils me rappelleraient cela fait plus d’un mois.

Dans ce cas nous devons essayer de contacter covage tu penses ?

Sur leur site ils disent éligible au 1er trimestre 2019 mais il y aura sûrement du retard ...

Surement rentrée 2019. Oui il faut contacter Covage. Check ta messagerie. 
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Luckynho le 15 mars 2019 à 10:47:54
Bonjour à tous après avoir contacté covage voici la réponse :

 
Nous avons bien reçu votre demande.
Votre secteur est en cours de construction, votre adresse sera éligible à partir du second semestre 2019.
 
Veuillez nous excuser pour l’information erronée qui vous a été communiquée sur notre site internet, nous allons le mettre à jour au plus vite.
 
Bien cordialement,
 
Cécile HANNUNA
Responsable Commerciale FTTH
cid:image001.jpg@01D367A2.1D1A44A0
 
COVAGE
Immeuble Crisco
5, avenue de la Cristallerie
92310 SÈVRES

Donc la fibre sera disponible que fin août :-(
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: geocroiseur le 15 mars 2019 à 12:54:17
Bonjour à tous après avoir contacté covage voici la réponse :

 
Nous avons bien reçu votre demande.
Votre secteur est en cours de construction, votre adresse sera éligible à partir du second semestre 2019.
 
Veuillez nous excuser pour l’information erronée qui vous a été communiquée sur notre site internet, nous allons le mettre à jour au plus vite.
 
Bien cordialement,
 
Cécile HANNUNA
Responsable Commerciale FTTH
cid:image001.jpg@01D367A2.1D1A44A0
 
COVAGE
Immeuble Crisco
5, avenue de la Cristallerie
92310 SÈVRES

Donc la fibre sera disponible que fin août :-(

C'était prévisible, table plutôt sur la " rentrée" jusqu’à Noël...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 16 mars 2019 à 12:31:36
Merci Luckynho pour ton retour aupres de Covage.  Je me pose une question. Aura ton le choix de notre FAI fibre après l installation faite par covage?
Serons ton limité au FAI alternatif(kiwi, videofutur...) ?
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: geocroiseur le 16 mars 2019 à 12:50:19
Merci Luckynho pour ton retour aupres de Covage.  Je me pose une question. Aura ton le choix de notre FAI fibre après l installation faite par covage?
Serons ton limité au FAI alternatif(kiwi, videofutur...) ?

Cette info ne sera divulguer que peut de temps avant l'ouverture du Réseau.  ( Réunion publique, Site Essonne Numérique etc...)
Il faut encore patienter.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 17 mars 2019 à 17:27:36
Bonjour,
voici une photo prise le 12 mars 2019, la veille ces tentes y étaient également.
Elles sont là pour abriter les soudeurs de fibres. La photo est prise au carrefour entre la D152 et les rues de la garde / rené decle
(http://fibre.jpg)

je sais que sur le réseau covage il y a l'opérateur knet : https://www.k-net.fr/
et free a récemment signé un accord. le temps entre cet accord, et l'éligibilité réelle est incertain...

Cdt,
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 17 mars 2019 à 17:31:50
voici un extrait d'article
Citer
Réponse de Covage

 J'ai contacté Covage dans l'après-midi du jeudi 22 octobre, et en dépit d'un délai de réponse plutôt court et d'absences dues aux vacances scolaires, j'ai pu recueillir de l'opérateur mis en cause la réponse suivante :

« Covage est un opérateur neutre et indépendant qui accueille sur ses 44 réseaux 200 opérateurs FTTO et 13 opérateurs FTTH. La commercialisation des réseaux est notre métier tout comme leur construction et leur exploitation. Nous avons la confiance de petits et de grands opérateurs dont des membres de l’AOTA qui n’ont, à ce jour, pas remonté de difficultés particulières. Nous avons effectivement reçu un courrier de l’AOTA, auquel nous répondrons prochainement, et sommes surpris des propos tenus. Nous restons bien entendu à la disposition de tous les membres de l’AOTA pour les rencontrer. »
source : https://www.zdnet.fr/blogs/infra-net/les-operateurs-regionaux-en-guerre-contre-covage-39864510.htm (https://www.zdnet.fr/blogs/infra-net/les-operateurs-regionaux-en-guerre-contre-covage-39864510.htm)
Cdt, Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Prazel le 20 mars 2019 à 15:34:57
Vu cet après-midi Rue des coteaux du parc ( la residence ), camion avec bobien de câble noir surement la fibre. Une chambre telecom était ouverte avec le câble dedant
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: roro81 le 27 mars 2019 à 11:29:23
Lundi, et mardi hier, 2 mecs ont fibré la rue du parc ;)
Ils m'ont expliqué qu'il partent du répartiteur en bas de la rue de la gare au carrefour et qu'il font tout le quartier.

Malheureusement, je lis à peu près partout que l'ouverture commerciale du réseau est plutôt pour cet été :(

Pour ceux qui n'ont pas vu la mise à jour de la carte Essonne Numérique pour chez nous, c'est ici :

http://essonnenumerique.com/focus-sur-la-communaute-dagglomeration-coeur-dessonne-agglomeration/
http://essonnenumerique.com/wp-content/uploads/2019/02/20190104_CACEA.jpg

Ronan.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: DefLep le 27 mars 2019 à 11:33:56
Bonjour,

disponible sur https://www.coeuressonne.fr/actualites/etat-du-deploiement-de-la-fibre-sur-le-territoire-1402.html
l'état du déploiement de la fibre sur le territoire. La carte de suivi du déploiement du Très Haut Débit permet de voir si son adresse est déployée, en cours de déploiement, convention signée ou étude en cours.

Laurent
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 30 mars 2019 à 19:59:21
Bonjour,

disponible sur https://www.coeuressonne.fr/actualites/etat-du-deploiement-de-la-fibre-sur-le-territoire-1402.html
l'état du déploiement de la fibre sur le territoire. La carte de suivi du déploiement du Très Haut Débit permet de voir si son adresse est déployée, en cours de déploiement, convention signée ou étude en cours.

Laurent

Bonjour,
en allant sur le lien ci-dessus, puis en navigant sur la carte, si on clique sur un rond vert sur la commune de leuville (limitrophe à saint germain les Arpajon),
on remarque que c'est également le réseau covage qui est déployé.
les informations dateraient de novembre 2018, et on peut y lire que les opérateur sur ce réseau sont :
Comcable,Coriolis, Kiwi fibre, K-net, Ozone, La fibre vidéofutur.
depuis peut etre qu'il y en a d'autres. Je ne pense pas que ceux ci ont arrêté leur cohabitation.

enfin cette semaine j'ai également remarqué une grosse bobien comme une photo prise ci-dessus au croisement de la route de leuville et l'impasse de la rue de la tuilerie.

Cdt,
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 31 mars 2019 à 13:01:04
merci deflep pour le lien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 31 mars 2019 à 13:01:53
@juju j espérè avoir accès a autre chose que les fai alternatif.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: alain_p le 31 mars 2019 à 13:51:22
Il y a peu, sur les RIPs, il n'était possible de s'abonner qu'aux FAIs alternatifs. Mais de plus en plus, les gros opérateurs arrivent sur les RIPs. Par exemple, Free a signé avec Covage en Janvier dernier. Mais ce n'est qu'un début, il est possible qu'il n'y ait pas d'autres choix dans un premier temps.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 31 mars 2019 à 19:26:45
petit échange avec le Tchat de free :
Je ne suis pas persuadé que la personne ait bien compris mes questions, mais il semblerait que le retour soit positif : wait and see
Cdt,
Julien

Citer
Bonjour :)
Je suis Zineb votre conseillère Free, j'ai le plaisir de vous assister durant cette conversation.
19h07 Moi: Bonjour, actuellement abonné via la freebox V6, d'ici cet été notre ville sera fibrée via l'opérateur COVAGE, j'ai recement lu qu'un accord a été conclus en début d'année
19h08 Moi: 91 coeur essonne / saint germaine les arpajon 91180
19h08 Assistance: D'accord, nous allons voir cela ensemble
19h08 Assistance: Permettez-moi le temps d'accéder à votre dossier pour vérifier l'éligibilité de votre ligne à la fibre optique et vous renseigner
19h09 Moi: serez vous également disponible sur ce réseau qui suivant l'opérateur peut proposer du 1Go symétrique?
19h11 Assistance: Je vous informe que votre ligne n'est pas éligible pour le moment, toutefois, dès vous y seriez, sachez bien que nous appellerons pour vous proposer la migration vers cette technologie même si elle est installée par un autre opérateur
19h13 Moi: étant informaticien, et disposant de serveurs dans mon foyer, je compte me tourner vers l'opérateur me proposant dès qua possible la fibre.
Oui je sais qu'aujourd'hui je ne suis pas éligible.
Savez vous si free permet à un client fibré via le réseau COVAGE de disposer d'un abonnement FTTH?
19h14 Moi: si votre réponse est positive, cela signifiera que je pourrait rester chez free pour disposer de la fibre...
19h14 Assistance: Comme je vous ai indiqué précédemment même si la fibre est installé dans votre zone par un autre opérateur
19h15 Assistance: Vous pouvez l'avoir en passant par votre opérateur
19h15 Assistance: Il faudra juste patienter le temps que l'installation soit finalisée
19h16 Assistance: Dans ce cas nous recevrions la notification qui confirme éligibilité de votre ligne à cette technologie
19h16 Assistance: Et la migration vers la fibre sera faite automatiquement
19h16 Moi: Ok, merci pour les informations qui me conviennent parfaitement.
Bonne fin de dimanche
19h17 Assistance: La demande de migration sera faite de manière proactive sans aucune requête particulière de votre part.
19h17 Moi: COOL ;-)
19h18 Assistance: L'installation et la migration seront effectuées gratuitement pour vous
19h18 Assistance: Pourriez-vous me confirmer votre adresse e-mail et votre numéro mobile de contact (indiqués ci-dessus) ? Afin de les mettre à jour sur votre dossier.
19h18 Moi: ****@free.fr
******
19h18 Assistance: Je vous remercie pour la confirmation :)
19h19 Assistance: Souhaitez-vous que je reprenne les éléments clés de notre échange ou tout est clair pour vous ? ou bien avez vous d'autres questions ?
19h20 Moi: tout est clair, et pour le moment tout se passe bien pour nos abonnements : RAS et tres satisfait des services
19h21 Assistance: Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience :)
19h21 Assistance: Ce fut un plaisir de vous avoir en ligne :)
19h21 Moi: donc pas de questions
19h21 Assistance: Parfait :)
19h21 Assistance: Je me joins à toute l'équipe de Free pour vous souhaiter une excellente soirée. Vous pouvez à tout moment consulter votre site d'assistance dédié via l'adresse web suivante : www.free.fr/assistance
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: alain_p le 31 mars 2019 à 19:50:28
petit échange avec le Tchat de free :
Je ne suis pas persuadé que la personne ait bien compris mes questions, mais il semblerait que le retour soit positif : wait and see

Pour moi, c'est le discours habituel, quand la fibre sera disponible chez Free chez vous, nous vous contacterons pour la migration (traduction, ne nous appelez pas pour accélérer la migration, cela ne sert à rien). Dans cet échange, il n'y a en fait aucune information. C'est logique, les conseillers du 3244 n'ont en général pas ce type d'information.

Il n'y a que quand tu es vraiment éligible qu'ils peuvent te le dire en consultant leur logiciel. Crois-tu qu'ils te diraient, non monsieur, je n'ai aucune information sur une date de disponibilité, si vous voulez rapidement la fibre, allez voir la concurrence ?
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Luckynho le 01 avril 2019 à 18:24:38
Bonjour tout le monde,
Je viens de recevoir un mail de covage que je vous partage :

‘´Bonjour

Votre commune est en cours de déploiement
Il y a une erreur sur le site de Covage, la commercialisation est prévue à partir d' octobre de cette année

Bien cordialement
Patrick Chenevarin ‘´

Donc pour la fibre à saint Germain les Arpajon faudra attendre fin 2019 voilà ...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 08 avril 2019 à 19:42:06
Bonjour,
voici un extrait du mag de saint germain les arpajon page 19
Citer
Installation de la fibre

La première étape, avec l'installation des armoires de raccordement sur l'ensemble du territoire communal a pris fin.
Désormais, les travaux de déploiement du réseau vont bon train, à commencer par les axes principaux.
La mise en service de la fibre à Saint-Germain-lès-Arpajon devrait etre opérationnelle avant la fin 2019.
Une fois le raccordement effectué, c’est à chacun de contacter son opérateur pour etre connecté au réseau.
Ce raccordement au réseau fibre est à la charge de l'abonné.
Renseignez-vous après de votre opérateur.

Bon ben ben ça c’est fait  :P
Cdt,
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 11 avril 2019 à 20:09:13
merci pour l extrait. j habite dans une copropriété et toujours pas d armoire installée. pfff ça deviens long. je galère tellement en adsl comme beaucoup.

Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 11 avril 2019 à 20:10:37
j espère que les grands FAI seront disponible sur le réseau qui est installé dans ma commune car les FAI alternatif ne me donne pas envie.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 20 avril 2019 à 13:22:42
merci pour l extrait. j habite dans une copropriété et toujours pas d armoire installée. pfff ça deviens long. je galère tellement en adsl comme beaucoup.
Bonjour,
le nombre d'armoire dans la ville se compte sur les doigts de la main.
et pourtant elles sont dimensionnées pour tout le monde.
il est écrit dans l'article que le cœur de réseau de la ville est finie.
il ne reste plus qu'a tirer la fibre des armoires aux différents logements.
Cdt,
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 03 mai 2019 à 10:31:40
salut les futurs abonnés de la fibre. juste pour vous dire que ça bouge enfin dans ma résidence. le lundi 6 mai c est la société IBRATECH qui réalisera le tirage des cables en fibre optique dans toute la résidence. Je suis super content et la plupart de mes voisins aussi.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 03 mai 2019 à 19:44:36
salut les futurs abonnés de la fibre. juste pour vous dire que ça bouge enfin dans ma résidence. le lundi 6 mai c est la société IBRATECH qui réalisera le tirage des cables en fibre optique dans toute la résidence. Je suis super content et la plupart de mes voisins aussi.
cool effectivement...
Et sinon tu es dans quel résidence?
Cdt,
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 05 mai 2019 à 17:02:59
dans une résidence à proximité de l'école louis babin
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 14 mai 2019 à 18:55:35
une personne de la sociétée NGE INFRANET viens de m envoyer un sms me disant que les offres commerciale pour la fibre ne seront pas disponible avant septembre 2019 sauf retard. la date initiale pour la commercialisation c'était deuxième trimestre 2019. L info la plus cool si c'est vrai c est que orange"maintenance" et Covage ont financé/participé à  l’installation dans notre commune. Il y a donc de forte chance que les offre d orange et de d'autre fai nationaux soit disponible sur notre commune.
voila je partage ces quelques infos avec vous
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: P3ry4 le 23 mai 2019 à 19:57:41
J’ai discuté avec du personnel qui test chaque prise dans les armoir fibre optique et ils m’ont dit que tout lès opérateur seront disponibles!
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 24 mai 2019 à 00:27:33
Merci pour cette précieuse information! Reste à savoir s’ils seront tous là lorsque l’infra sera achevée!
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 30 mai 2019 à 18:33:57
merci pour l info. j ai hâte d'voir cette fibre optique.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 19 juin 2019 à 20:19:58
de nouveaux techniciens sont passés dans ma résidence pour effectuer les soudures de fibre optique. le réseau de ma résidence devrai être rapidement validé puis ensuite offre commerciale accessible. je lui ai demandé par curiosité si des quartiers de saint germain les arpajon avait déjà accès aux offres commerciale de fibre optique. D'Après lui le secteur de la route de corbeille situé devant l'ancien LIDL serai déjà opérationnelle malheureusement après un test éligibilité sur se secteur aucune offre fibre optique disponible. Il va falloir être patient.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: P3ry4 le 21 juin 2019 à 06:42:11
J’habite sur la route de Corbeil face à Lidl et je confirme tout le câblage aériens sur voirie et les boite sont faite, mais nous ne sommes toujours pas éligible. J’ai cru voir écrit quelque part qu’une fois que les lignes sont prêtes il faut attendre un délais législatifs de 3mois avant l’autorisation de commercialisation.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 21 juin 2019 à 06:55:19
Effectivement, c’est une règle qui s’impose également sur les RIP.
Théoriquement, c’est pour mettre tous les opérateurs - ceux qui ont conçu et mis en œuvre l’infrastructure et ceux qui en profitent - sur un pied d’égalité et éviter que celui qui a « installé les câbles » ne profite de sa position « dominante » pour abonner à lui tout seul tout le monde.

Le sujet est d’ailleurs confirmé sur le site Essonne-Numérique : http://essonnenumerique.com/la-fibre-optique-arrive-sur-vos-territoires/
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: juju78y le 06 juillet 2019 à 19:19:45
Bonjour, la route de leuville est fibrée.
j'ai discuté hier avec un soudeur.
il m'a également dit que sur certains poteaux électrique où les rues sont fibrées il y a un boitier blanc (surla route de leuville il y en a un environ tous les 2 poteaux) avec au moins un câble portant une étiquette bleue...
Il m'a dit que d'ici quelques jours il nous serait possible de contacter les opérateurs pour demander à être fibré.
que les armoires de rue sont déjà équipées de leurs matériels...

Cdt,
Julien
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 08 juillet 2019 à 20:15:27
merci pour les infos juju après quleques tests sur internet je confirme je ne suis toujours pas éligible à la fibre.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 08 juillet 2019 à 20:20:17
c est bête Mennecy et Dourdan ont des réunions avec des fai et nous Saint Germain les Arpajon toujours rien alors que l'on est sur le jalon 1 comme eux
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: eric73 le 26 juillet 2019 à 09:00:23
Bonjour,

Au niveau du 81 route de Leuville, ils ont installer cette semaine les boîtiers blanc sur les poteaux.
Mon père a discuter avec eux et lui ont dit:
Qu'il faudra prévoir 4/5 mois pour avoir la fibre.

Voila
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: texane1977 le 21 août 2019 à 17:55:35
Salut les fans de la fibre je vous joint une réponse  du service essone numérique. J espère être dans une zone qui sera ouverte aux offres commerciales en novembre 2019


Bonjour,
 
Le site est en cours de mise à jour.
 
A date, les études d’exécution et les opérations de génie civil préalables au déploiement en l’absence d’infrastructures existantes ont été finalisées.
 
La commune de Saint-Germain-lès-Arpajon est découpé en 12 zones de déploiement.
 
Les 12 armoires de rue, point de départ du déploiement, concernant la commune ont été posées.
 
Les 1 100 mètres de génie civil complèmentaire aux infrastructures existantes ont été réalisé.
Le déploiement de votre commune concerne 55 km de câbles en fibre optique en souterrain dont 48km ont été déployés à date. Sur les 22 km de câbles en fibre optique aérien, 6 km ont été déployés. La suite du déploiement est cours.
 
Le déploiement de la commune est majoritairement finalisé, il reste à déployer du câble pour les habitations isolées. Cependant l’ARCEP, Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, impose un délai de gel de 3 mois avant lancement de la commercialisation après finalisation des travaux.
 
La commercialisation sera donc ouverte sur cette commune à partir de novembre 2019 pour certaines zones. La totalité de la commune sera par la suite éligible sous quelques mois.
 
Cordialement,
Michel Ballereau
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: DefLep le 21 août 2019 à 20:29:54
Bonsoir,
merci beaucoup pour ces informations importantes.
Cordialement,
Laurent
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Feneck91 le 22 août 2019 à 15:15:03
Bonjour à tous et à toutes.

Normalement, sur Saint-Germain Lès Arpajon, 2020 c'est l'année de la fibre.
Moi aussi j'habite route de Corbeil, je suis en pavillon, je m'attend à des complications mais je commence donc à regarder...

Au niveau du compteur électrique, une gaine avec les fils (triphasé) part dans le mur, gaine elle même dans un gros tuyaux genre diamètre 100 d'écoulement d'eau usé.
Il y a des aiguilles, de quoi tirer une fibre optique et certainement une petite gaine pour mettre la fibre optique dedans.
Petit problème tout ça doit arriver derrière le compteur qui est en limite de propriété (à cheval sur ma clôture) mais arrive DERRIERE le compteur (avec le disque qui tourne), derrière un truc noir tout cassé, enfin derrière tout un tas de bordel électrique.
D'ailleurs il y a 2 autres plus petites gaines : une, c'est pour la terre, le fil de terre de la maison passe dedans.
L'autre, il en sort un câble téléphone branché à rien qui n'a visiblement jamais servi.... il faudrait certainement que je regarde plutôt par là !

Une photo de sous mon tableau électrique :

(https://i.servimg.com/u/f36/19/81/13/37/img_3010.jpg)

Questions :
Déjà, est-ce que je peux demander un Linky, ça permettrait de remplacer tous ces vieux trucs à moitié cassés.
Si remplacement, pourrais-je demander d'en profiter pour utiliser une aiguille et passer une petite gaine pour prévoir l'arrivé de la fibre optique ?

Et aussi si je demande la fibre, il se passe quoi ? Ils vont me dire non on ne peut pas faire passer dans la même gaine de l'électricité et de la fibre optique !
Ou non il faut refaire une tranchée (pratiquement impossible à réaliser puisqu'il faut passer 2,5m de profondeur sous la terrasse !
Ou trop compliqué on ne le fait pas...

Ou plein d'autres excuses, ou comme ça pourrait être relativement simple, ils passent la fibre optique dans le foureau et hop c'est bon...
Je ne sais pas trop à qui demander ces infos...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 22 août 2019 à 16:08:19
Je ne pense pas qu'en demandant un Linky, ils changent l'ensemble des câbles et arrivées. Normalement il retirent ton compteur actuel et te mettent le Linky sur les mêmes câblages.

Quoiqu'il en soit, tu ne peux pas demander, Enedis et ses sous-traitants installent le Linky selon leur propre calendrier. Ou alors faut que ton compteur soit HS.

Là tu as quand même trois fourreaux. Dans le plus gros c'est probablement l'arrivée électrique sous gaine ICTA. Je ne pense pas que ça soit les eaux usées car ces dernières sont généralement en tube PVC de 100, sans aucune ouverture, sinon bonjour l'odeur !  ::)

Ensuite tu as l'air d'avoir un autre câble électrique (le noir) et peut être le téléphone (le blanc). C'est dans ce dernier fourreaux qu'ils tenteront de passer normalement si c'est bien le téléphone. Tu dois avoir un regard qui donne sur la rue par lequel ils passeront ; à moins qu'il y ait une chambre téléphonique pas loin.

Une fois que tu auras repéré ce regard, tu peux tenter d'y passer toi-même une aiguille (le coût n'est pas exorbitant).

L'intérêt de passer avant c'est de voir si ça coince ou non. Si ça ne coince pas, tu n'auras aucun souci pour le raccordement.

Après je me pose une autre question, il y a l'air d'avoir un tire-fil dans ton plus gros fourreau (le petit fil noir qui forme une pelote), non ?
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Feneck91 le 22 août 2019 à 16:23:40
Salut Alex en effet Very Cool !!

Je ne souhaite pas qu'ils me changent quoi que ce soit, mais ça serait une possibilité de passer un nouveau petit fourreau pour la FO, pas sur qu'elle passe par là l'ailleurs !

Petit lien de cette discussion (on parle de tout sur ce forum concernant la Zoé) : Fibre optique (sur le site Zoé) (http://renault-zoe.forumpro.fr/t14296-fibre-optique#319086)
3 Fourreaux :
1> Le gros fourreau va jusqu'au compteur (triphasé) situé dans une armoire sur la rue (à cheval sur ma cloture) mais invisible, le matériel électrique est posé devant et j'ai pas envie d'y mettre les doigts ! Ce tuyau électrique arrive donc DERRIÈRE le compteur dans la rue. Pas sûr qu'un opérateur ait le droit de démonter le support compteur pour voir ce qu'il y a derrière !
2> Le câble téléphonique est aérien, celui qu'on voit sur la photo le fil (blanc) ne va nulle part côté maison et côté "sous-terre", aucune idée où passe ce fil ! C'est peut-être même un fil pour la sonnette ? Aucune idée !
3> Le 3ème fourreau (avec le fil noir, en fait c'est un fil gris clair TRES SALE), c'est simple je suis quasi certain qu'il ne va nulle part à part planté en pleine terre : c'est le fil de terre de la maison.

J'ai déjà un passe fil en nylon très long, je dois chercher quoi dans la rue comme regard ?

Bon, devant chez moi (https://www.google.fr/maps/@48.5951597,2.2658516,3a,75y,54.14h,76.89t/data=!3m6!1e1!3m4!1sloEPBjhXGZJm3nq4KNWxKA!2e0!7i13312!8i6656?hl=fr) il n'y a qu'une seule plaque au sol : ce sont les eaux usés, je l'ai déjà ouvert. Rien qui ne ressemble à un truc de téléphonie.
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 22 août 2019 à 16:53:55
Ah ok je n’avais pas ce détail (le téléphone passe en aérien).
Lors du raccordement ils suivront le même chemin, ils vont te passer la fibre en aérien, comme le téléphone!

Sinon pour le reste, ne pas toucher aux installations électriques, ça ne peut pas être dedans et le fil blanc peut effectivement être pour la sonnette! Tu pourras la remplacer par j’ Interphone / visiophone! lol
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Feneck91 le 22 août 2019 à 19:22:20
S'ils le passent en aérien, c'est un problème, aucun moyen de lui faire suivre le chemin du fil téléphone, il passe sous les tuiles, dans le grenier puis dans les murs, descend d'un étage je ne sais pas trop comment, sous la dalle, je serais obligé de détruire tous les murs / papiers / peintures d'au moins 3 ou 4 pièces !
J'ai passé une aiguille dans le tube où il y a le fil blanc, ça bloque au bout de 40 cm !
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 22 août 2019 à 20:36:03
Faudra le faire passer par la façade ou ailleurs sous les tuiles. Au besoin faire descendre la fibre le long d’une descente EP pour le cacher et le faire entrer par une fenêtre. Honnêtement en aérien c’est le plus simple. Moche mais facile...
en plus ils ne feront rien d’autre, sauf si tu payes car il faudrait théoriquement descendre la fibre au niveau du pied du poteau, le passer sous la chaussée et ensuite dans une gaine en sous sol de son terrain... je te raconte pas le budget...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Feneck91 le 22 août 2019 à 21:01:47
Je verrais mais c'est clair que c'est moche ! J'encastre toutes mes prises, j'ai refais la peinture, les papiers, c'est pas pour qu'on me mette des golottes de partout pour aller plus vite et pas se faire chier...
A priori il faudrait qu'ils creusent au niveau de la rue, pour le moment rien n'est fait. Si on peut passer derrière le compteur c'est plus simple, ça fait beau et c'est pas cher...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 22 août 2019 à 21:34:52
Si le téléphone passe en aérien, ils ne creuseront pas dans la rue....
Il faudra faire arriver la box dans les pièces en haut de la maison...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Feneck91 le 23 août 2019 à 07:07:53
J'ai eu une tentative de cambriolage, j'ai des caméras et Freebox + switch + NAS + Caméra sont sur onduleur, si je place une box à l'étage elle ne sera plus sur onduleur, ou il faut que je rachète un autre onduleur....
De toute façon, on verra bien quand on y sera, ça devrait être bon dans quelques mois...
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 23 août 2019 à 08:58:05
Après tu peux faire descendre la fibre à l’intérieur de la maison dans une gaine où il y a de la place ou au pire au dessus des plinthes, le fil de fibre est vraiment tout petit (2/3 mm soit nettement moins qu’un fil de téléphone). :-)
Titre: saint germain les arpajon
Posté par: Feneck91 le 23 août 2019 à 09:03:43
Oui mais l'arrivée du téléphone est à l'étage, à l'opposé de là ou elle arrive (bureau), il faut passer au travers du plancher, etc, etc...
Je verrais à faire ça propre, en passant dans les placards, quand je saurais EXACTEMENT par où ils la feront passer.

Est-ce qu'il faut faire des tranchées dans la rue ? Parce que route de Corbeil il n'y a rien eu ! Les seules plaques sur le trottoirs sont les eaux usées et eau de pluie.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 23 août 2019 à 09:21:38
Non pas de tranchée dans la rue si le téléphone est en aérien. Ils installent des boîtiers fibre sur les poteaux et les fibres en aérien comme le téléphone (voir les photos des boîtiers plus haut dans ce post).
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 03 septembre 2019 à 17:32:53
La grande question de la rentrée, aurons nous la fibre à domicile cette année 2019 à Saint Germain les Arpajon ?
J'ai un sérieux doute ...
 A suivre
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 06 septembre 2019 à 03:10:20
En 2020 peut-être ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 09 septembre 2019 à 21:55:15
Covage était présent au forum des associations ce week-end. Ce que j'ai pris comme informations :

Nous sommes bien déjà dans la phase de gel commercial depuis fin juillet/début aout, les fameux 3 mois bloqués après finalisation du réseau, pour laisser le temps aux opérateurs de se positionner et de préparer leurs offres. La personne pense que le GO pour les opérateurs devrait arriver avant la fin de l'année, janvier au plus tard. Tous les opérateurs actuel du RIP seront dispo (Knet, Kiwi, Vidéo Futur...), pour ce qui est de Orange, SFR, ce sera plus tard. Pour Free, malgré l'accord de février dont notre RIP v2 est concerné, elle indique que Free arrive souvent le dernier, après les autres, et laisse passer la 1ere vague.

Je n'ai pas réussi à savoir si la Fibre installée dans les rues supporte techniquement le 10Go qui pourrait être proposé par Free, par contre elle m'a garantie qu'elle peut faire du 1Gb symétrique.

Elle m'a aussi dit qu'elle pense organiser une réunion publique dans la ville lorsque la commercialisation sera ouverte.

On patiente encore et encore ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 10 septembre 2019 à 08:24:04
Merci roro81 pour ces infos par contre est ce que toute la commune sera ouverte a l'offre commerciale fibre ?  car si tu remonte plus haut une personne d' essone numerique m'expliquait que notre commune sera partiellement ouverte à l offre commerciale car certaines zones ne sont pas encore totalement fibrées. De plus cela ne  m'arrange pas que orange ne soit pas disponible des le début car les opérateurs alternatifs font payer plein pot les frais d' installation.  Je pense que je vais devoir encore attendre longtemps pour la fibre. J aurai aussi tenté free et leur 10G mais si le réseau ne supporte pas encore une petite déception enfin 1G cela suffira à toute ma petite famille.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 10 septembre 2019 à 16:12:18
Merci pour ces renseignements.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 10 septembre 2019 à 21:25:27
Merci pour l'information roro81 !
si j'avais su je serais passé au forum...
merci en tout cas pour le retour
Bonne soirée
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 11 septembre 2019 à 20:57:14
J'ai un co-voitureur que je prend tous les jours, depuis quelques jours ça bouge sur le centre d'Arpajon, dans son immeuble près de la place principale (vers Franprix) ça câble à tout va !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 13 septembre 2019 à 20:21:28
@texane1977, en effet, la personne de Covage m'a dit que 100% de la ville ne serait pas fibrée au démarrage commercial, mais que la majorité du travail était fait, d'où le lancement de la phase de gel de 3 mois pour ouvrir les offres derrière.

J'ai discuté avec un collègue ce jour qui lui est sur Ollainville, et aussi dans le "Jalon 1" de notre RIP sud Essonne comme nous. Il croisé Essonne Numérique au forum dans sa ville, et ils lui disent pareil, abonnement possible sur Janvier.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 13 septembre 2019 à 21:58:29
merci pour cette infos supplèmentaire roro81. janvier 2020, çela serai tellement cool après j' espère qu'orange sera rapidement disponible sur notre commune.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 15 septembre 2019 à 08:04:42
Mon voisin a vu des énormes bobines de câbles les mercredi / jeudi 11 et 12 septembre 2019, il a demandé aux gars et c'était en effet la fibre optique.
J'habite Route de Corbeil, la grande rue qui monte vers Brétigny.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Dricce le 20 septembre 2019 à 20:56:54
Bonsoir,
Je vous lis depuis longtemps mais je viens juste de m’inscrire.
Pour votre information j’ai eu une réponse d’EssonneNumerique à une question posée le 17 septembre soir sur les commentaires associés au bilan des travaux de Mennecy.

http://essonnenumerique.com/mennecy-avancement-du-deploiement/#comments
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 21 septembre 2019 à 21:54:22
Bonsoir,
Dans la résidence ou j'ai acheté un appartement.
Il y avais un affiche du syndic à propos de la fibre à Saint Germain.
Apparemment les travaux doivent se finir en semaine 40, soit la première semaine d'octobre puis rajouter les 3 mois de gel commercial.
Peut être que d'ici Février, il y aura les 1eres commercialisations.
A surveiller.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 22 septembre 2019 à 07:17:05
Merci Drice et pitou pour vos infos.
C'est Michel Ballereau qui t as répondu Drice et ce qui est bien  c'est que le mardi 24 septembre il devrai faire un article bien détaillé sur l avancé de l installation de la fibre optique sur notre commune et ca c'est cool sur le site essone numérique.
J'ai vraiment hâte d'avoir enfin accès a la fibre car l adsl de limace est vraiment pénible.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 27 septembre 2019 à 10:59:29
Il y a pas l'air d'y avoir d'article concernant St Germain Les Arpajon sur le site d'Essonne Numérique  >:(
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 03 octobre 2019 à 18:42:47
Article sur le site d'essonne numerique
http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 13 octobre 2019 à 18:36:15
avec tout ces reports je pose des questions sur la qualitée du travail fait dans nos différend quartier. je vois souvent les employés refaire des soudures au même endroit. ils installent la fibre sur un cote de la rue en aérien et puis entame un autre chantier dans une autre rue puis reviennent plusieurs semaine sur le premier site pour refaire quelques dizaine de mètres sur le trottoir opposé. Je me souviens sur le site de covage j étais éligible à la fibre en mars 2019 ah ah ah. J'ai peur que le travail ne soit pas de qualité et que les opérateurs ne veulent tout bonnement se risque a proposer leurs offres commerciale.
Je vais finir par me remettre à acheter des blu rays.  J aimerai bien qu un opérateur sorte un box 4g avec data illimité. cela serai une vrai solution.
J'ai même pas accès au vdsl je ne suis qu a 1500metres de mon répartiteur téléphonique.
bon courage ami du bas debit
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 21 octobre 2019 à 13:47:16
Après test d'éligibilité chez Orange, allé encore un p'tit effort on.y ccroit :P
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 21 octobre 2019 à 14:27:19
Tu as de la chance  ;D
Moi chez Orange, il indique:
''Vous êtes éligible à l'ADSL. Le raccordement proposé est sur ligne cuivre
Vous serez bientôt éligible à la Fibre : le raccordement est en cours dans votre ville.''
Et les 3 autres m'indiques qu'il n'y a pas de fibre mais de l'ADSL.
 >:( >:( >:(
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 21 octobre 2019 à 16:17:58
Tester avec le numéro de tel 01xxxxxxxx
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 26 octobre 2019 à 12:51:34
Bonjour,
J'ai vu que les armoires de rues ont été renommées en "ES-TEC-..."
Cela signifierait-il que les travaux soit finit ?
Bonne journée.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 07 novembre 2019 à 18:45:39
Petite info trouvée dans les commentaires du post de Saint Germain sur le site d'Essonne numérique.

Michel Ballereau précise les dates de commercialisation de différents SRO (après savoir si ça sera réellement ça ?)

ES-TEC-ARP10 26/12/2019
ES-TEC-ARP31 26/12/2019
ES-TEC-ARP35 26/12/2019
ES-TEC-ARP39 26/12/2019
ES-TEC-ARP12 31/01/2020
ES-TEC-ARP21 31/01/2020
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Luckynho le 08 novembre 2019 à 12:12:08
Bonjour,

pouvez-vous m'aider je ne retrouve plus les plans de déploiement pour savoir de quel ARP nous dépendons?

Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 10 novembre 2019 à 19:18:01
Bonjour,

pouvez-vous m'aider je ne retrouve plus les plans de déploiement pour savoir de quel ARP nous dépendons?

Merci
Bonjour, tout est là :
http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 13 novembre 2019 à 16:15:30
Bonjour,
Je relate également l'information ici,
les informations d'éligibilité de l'opérateur k-net ( https://www.k-net.fr/eligibilite/ (https://www.k-net.fr/eligibilite/) ) sont maintenant à jour pour Saint germain les arpajon.
Les dates de commercialisation s'y trouvent.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: mstcz le 13 novembre 2019 à 19:50:38
Cool, merci pour l'info !

Pour la date de dispo, c'est fin 2020 dans le quartier de Gournais. >:(

j'espère qu'ils mettront à jour ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 14 novembre 2019 à 10:12:44
C'est étonnant car la date la plus lointaine est au 31 01 2020 je crois pour deux SRO de St Germain.

Par exemple rue des coteaux du parc, deploiement prevu le 26-12-2019 soit dans un peu plus d'un mois.

Wait and see ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Luckynho le 15 novembre 2019 à 07:02:58
Bonjour tout le monde, pour infos avec coriolis :

À la suite de votre demande d’éligibilité sur « sur le site coriolis.com », nous sommes heureux de vous confirmer que vous êtes éligible à l'offre Fibre Coriolis, à l'adresse suivante :

RUE DES COTEAUX DU PARC 91180 ST GERMAIN LES ARPAJON

Vous pouvez dès maintenant passer commande pour être raccordé à partir du « 26/12/2019 », date d’ouverture commerciale de l’offre.

Grâce au partenariat Coriolis Télécom et Canal , passez à la fibre pour profiter d’une connexion jusqu’à 25 fois plus rapide que l’ADSL et vivre des moments intenses !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 15 novembre 2019 à 10:48:55
Petit sondage.
Quel opérateur fibre optique pensez vous prendre sur St Germain ?
Free semble ne pas être de la partie.
K'net propose du 1gbit/s symétrique par exemple et sans engagement... 
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 15 novembre 2019 à 11:43:33
Bonjour,

Qui ta die que Free ne serais pas présent? moi j'ai compris qu'il serais la, justement, et que sfr ne serais pas présent mais rien n'est joué pour le moment.

j'ai vraiment hâte. je commence a devenir impatient la.

je pense prendre l'offre ou il y a le plus de débit je pense au 10Gb... a voir
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 15 novembre 2019 à 12:55:32
C'est en faisant les tests d'éligibilité sur St germain , free et sfr ne proposent que l'adsl. Ils vont surement arriver bien plus tard j'imagine ? ( c'est jne question )

Orange parle de la fibre exemple...
K'net, nordnet, videofutur, coriolis et consort propose aussi ou parle de l'ouverture prochaine de la fibre par exemple...

J'hésite entre orange et k'net. Si free est la free biensur.

Pour l'offre k'net en debit symétrique, le réseau de fibre optique déployé par covage le supporte t'il en 1000/1000 ( up/down ) ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 16 novembre 2019 à 23:07:36
C'est en faisant les tests d'éligibilité sur St germain , free et sfr ne proposent que l'adsl. Ils vont surement arriver bien plus tard j'imagine ? ( c'est jne question )

Orange parle de la fibre exemple...
K'net, nordnet, videofutur, coriolis et consort propose aussi ou parle de l'ouverture prochaine de la fibre par exemple...

J'hésite entre orange et k'net. Si free est la free biensur.

Pour l'offre k'net en debit symétrique, le réseau de fibre optique déployé par covage le supporte t'il en 1000/1000 ( up/down ) ?
Bonsoir,
je ne sais plus où j'ai vu ca, mais le réseau cavage qui est déployé dans notre commune est prévu pour du 1Gb symétrique...
En gros c'est le meilleur de ce qui se fait en ce moment
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 16 novembre 2019 à 23:26:58
Bonjour,

Qui ta die que Free ne serais pas présent? moi j'ai compris qu'il serais la, justement, et que sfr ne serais pas présent mais rien n'est joué pour le moment.

j'ai vraiment hâte. je commence a devenir impatient la.

je pense prendre l'offre ou il y a le plus de débit je pense au 10Gb... a voir
Bonsoir
le 10Gb est un bon coup de pub, mais peu bénéfique pour l'utilisateur, sauf si vous investissez dans du matériel...
et encore, si beaucoup de monde demande beaucoup de débit en même temps, la bande passante va être divisée depuis le NRO.
Il semblerait que free n'ait pas encore réussi à atteindre cette vitesse de 10Gb, mais plutot les 8Gb.
Pour en revenie à ma première phrase, le switch de la box est du 1Gb / port : s'il y a 5 ports, vous pourrez utiliser 5Gb dans un monde idéal.
et si vous souhaitez bénéficier des 10Gb, il vous faudra investir dans un cable RJ45/SFPR+, un Gbic SFP+, (https://fr.wikipedia.org/wiki/Gigabit_Interface_Converter; https://fr.wikipedia.org/wiki/Small_form-factor_pluggable#SFP+)
pour le brancher sur un Switch qui soit compatible ( https://www.ldlc.com/informatique/reseau/switch/c4315/+fv4-6059.html?sort=1)
et enfin disposer sur chacun de vos pc une carte réseau compatible...
l'installation complète reviendrait au minimum à 400€.
Passons déjà de l'ADSL/VDSL au 1Gb, et après si les besoins augmentent encore why not.
A moins que votre besoin soit déjà de cet ordre  (serveurs chez vous...) et que vous en ayez les moyens...  ;)
https://www.tomsguide.fr/freebox-delta-peut-on-vraiment-esperer-du-10-gb-s/

J'avoue que ça fait quand même rêver les 10Gb  8)

Bonne lecture
Cordialement
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 17 novembre 2019 à 04:00:46
Qui ta die que Free ne serais pas présent? moi j'ai compris qu'il serais la, justement

Lisez ce que disait, à la mi Octobre, Michel Ballereau, responsable du développement numérique au CD91 dans le sujet consacré à Mennecy sur le site Essonne Numlérique : "je n’ai pas encore vu Free sur les RIP de Covage notamment sur les 3 RIP du Nord de l’Essonne et sur le RIP de Seine-et-Marne". Lien (http://essonnenumerique.com/mennecy-avancement-du-deploiement/#comment-1031)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Thornhill le 17 novembre 2019 à 13:10:27

Pour en revenie à ma première phrase, le switch de la box est du 1Gb / port : s'il y a 5 ports, vous pourrez utiliser 5Gb dans un monde idéal.

Pas vraiment, il y a d'une part un port SFP+ (10 Gbps), et d'autre part 4 ports RJ45 (1 Gbps), mais le switch qui gère ces 4 ports est bridé en uplink à 1 Gbps, donc en pratique on ne peut pas obtenir plus de 1 Gbps cumulés sur ces 4 ports.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 17 novembre 2019 à 15:09:35
Pas vraiment, il y a d'une part un port SFP+ (10 Gbps), et d'autre part 4 ports RJ45 (1 Gbps), mais le switch qui gère ces 4 ports est bridé en uplink à 1 Gbps, donc en pratique on ne peut pas obtenir plus de 1 Gbps cumulés sur ces 4 ports.
ha ben ca c’est dommage qu'il ne se comporte pas comme un petit switch à 10€...
Ok
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Thornhill le 17 novembre 2019 à 15:14:11
ha ben ca c’est dommage qu'il ne se comporte pas comme un petit switch à 10€...

Ben si, il se comporte justement comme un switch N x 1 Gbps
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 18 novembre 2019 à 10:18:57
Pour moi, que cela soit Coriolis ou K-net, il est indiquer Décembre 2020 ( pour route de leuville ).
J’espère que NON.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 18 novembre 2019 à 13:09:37
Je viens de souscrire pour ma part chez K-net ce midi, car de mes recherches, Free ne sera pas présent de suite, il arrive sur des RIP hors Essonne de plus en plus ces derniers temps, mais toujours rien en Essonne. Gros avantage chez K-net, il n'y a pas d'engagement, y'a tout de même 98€ de frais de mise en service.

Malgré ma souscription, il n'est pas possible de prévoir de suite un RDV d'installation en avance chez K-net, il faudra attendre le 26/12 pour les relancer et pouvoir obtenir un RDV d'install à +6 à 8 semaines annoncé  :'(, possible que ce soit moins d'après la personne en ligne mais bon ...

D'ailleurs si y'a d'autres vont chez K-net ici, n'hésitez pas à utiliser mon code parrain  ;) ca fait 1 mois offert pour moi et pour la personne qui souscrit !
Code parrainage : [ Non respect des règles de parrainage : https://lafibre.info/k-net-fibre/parrainage-k-net/ ]

Ronan.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 18 novembre 2019 à 13:20:12
Pour info :
https://lafibre.info/essonne/orange-arrive-sur-les-reseaux-de-covage/
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 18 novembre 2019 à 13:22:36
Pour moi, que cela soit Coriolis ou K-net, il est indiquer Décembre 2020 ( pour route de leuville ).
J’espère que NON.
Toute la route de leuville ne semble pas impactée.
si on va sur le site de Knet pour tester l’éligibilité : https://www.k-net.fr/eligibilite/
Les logements entre la mairie, et la médiathèque seraient prévu pour fin 2020 (j'espère pas moi non plus)
au delà de la médiathèque, ce serait prévu avant la fin de l'année...

sur le site de covage, le test donne un résultat identique entre les 2 zones : 2eme semestre 2019
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 18 novembre 2019 à 13:24:51
Je viens de souscrire pour ma part chez K-net ce midi, car de mes recherches, Free ne sera pas présent de suite, il arrive sur des RIP hors Essonne de plus en plus ces derniers temps, mais toujours rien en Essonne. Gros avantage chez K-net, il n'y a pas d'engagement, y'a tout de même 98€ de frais de mise en service.

Malgré ma souscription, il n'est pas possible de prévoir de suite un RDV d'installation en avance chez K-net, il faudra attendre le 26/12 pour les relancer et pouvoir obtenir un RDV d'install à +6 à 8 semaines annoncé  :'(, possible que ce soit moins d'après la personne en ligne mais bon ...

D'ailleurs si y'a d'autres vont chez K-net ici, n'hésitez pas à utiliser mon code parrain  ;) ca fait 1 mois offert pour moi et pour la personne qui souscrit !
Code parrainage : 41903-JQGF

Ronan.
Dans quelle rue es tu?
Que comptes tu faire?
Conserver ton abonnement free en parallèle de la fibre car ce sont les début?
ou résilier ton abonnement ADSL dès que possible?
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 18 novembre 2019 à 13:36:06
Je suis rue du parc.
J'ai demandé à ne pas porter mon numéro 09 car à priori (j'ai eu plusieurs son de cloche) cela déclenche automatiquement la résiliation de l'ancien abonnement qui avait le numéro.
Donc je ne porte pas le numéro pour conserver mon ADSL Free, et être sûr de ne pas perdre de connexion, on verra une fois la fibre activée, je la garderai peut être même en secours.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 18 novembre 2019 à 16:31:54
Les inscriptions knet ne sont pas encore prises en ligne.
Ils disent qu'ils reviendront vers nous.
L'inscription à été faite par téléphone ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 18 novembre 2019 à 17:27:50
Oui par téléphone.

D'ailleurs je pense que c'est un hasard, mais j'ai reçu il y a 1h un mail de K-net surement suite à mon inscription au formulaire de demande d'info en ligne il y a un moment :

  Bonjour,
  Nous vous remercions de votre demande de raccordement à la fibre optique K-net.
  Votre adresse sera éligible à partir du 26/12/2019. Nous conservons votre dossier en attente jusqu'à cette date à partir de laquelle nous pourrons envoyer votre demande de raccordement à l'opérateur d'infrastructure.
 


Via téléphone, ils m'ont donc créé mon compte en ligne, validé mon RIB etc pour être prêt le 26/12 passé si rien ne change d'ici là.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 18 novembre 2019 à 19:12:55
Ah ok merci.

A ce propos pour les frais d'installation à 98€.
Il y a aussi la possibilité et à la place de demander une installation à domicile pour 180€ et c'est 100% remboursé....
Je pense que c'est pas mal.

Pour ma part je patiente encore un peu d'ici la que la date de lancement soit encore repoussée....
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: geocroiseur le 18 novembre 2019 à 19:27:54
Ah ok merci.

A ce propos pour les frais d'installation à 98€.
Il y a aussi la possibilité et à la place de demander une installation à domicile pour 180€ et c'est 100% remboursé....
Je pense que c'est pas mal.

Pour ma part je patiente encore un peu d'ici la que la date de lancement soit encore repoussée....

Généralement à l'approche de Noël, k-net offre les frais d'installation !  ;) ;) ;)
Donc oui vaut mieux attendre.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 19 novembre 2019 à 08:48:31
Ah super, merci pour l'info ...

Donc wait and see ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Luckynho le 19 novembre 2019 à 11:43:44
Je viens de souscrire pour ma part chez K-net ce midi, car de mes recherches, Free ne sera pas présent de suite, il arrive sur des RIP hors Essonne de plus en plus ces derniers temps, mais toujours rien en Essonne. Gros avantage chez K-net, il n'y a pas d'engagement, y'a tout de même 98€ de frais de mise en service.

Malgré ma souscription, il n'est pas possible de prévoir de suite un RDV d'installation en avance chez K-net, il faudra attendre le 26/12 pour les relancer et pouvoir obtenir un RDV d'install à +6 à 8 semaines annoncé  :'(, possible que ce soit moins d'après la personne en ligne mais bon ...

D'ailleurs si y'a d'autres vont chez K-net ici, n'hésitez pas à utiliser mon code parrain  ;) ca fait 1 mois offert pour moi et pour la personne qui souscrit !
Code parrainage : [ Non respect des règles de parrainage : https://lafibre.info/k-net-fibre/parrainage-k-net/ ]

Ronan.

Bonjour j'ai également été contacté par K-Net sur pour une installation je suis sur la rue des coteaux du parc.

Pour infos :

- à la souscription tu as 1 mois offert d'office ou 1 mois offert au parrain et au filleul sans limite ( je peux utiliser ton code ??? merci )
- Les frais de 180€ d'installation sont 100% remboursés ( 90€ en avoir sur tes 2 prochaines factures et 90€ à déclarer aux impôt en avantage pour service )
- Possibilité de résilier à tout moment mais avec 60€ de frais de résiliation.
- dépôt de garantie de 100€ pour le boitier TV / 100€ pour la box ( rendu en cas de résiliation ) ou tu peux louer le matériel pour 4€/mois chacun

 
Je me suis permis d'utiliser votre code vous bénéficiez donc d'1 mois gratuit en plus du mois gratuit offert.

Si des personnes souhaitent utiliser mon code pour m'en faire également bénéficier :

[ Non respect des règles de parrainage : https://lafibre.info/k-net-fibre/parrainage-k-net/ ]

Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 19 novembre 2019 à 12:32:39
Vous pouvez prendre votre propre routeur et box TV chez K-NET.
En box TV par exemple la Shield TV ou la Xiaomi Mi Box S
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 19 novembre 2019 à 14:45:23
Vous pouvez prendre votre propre routeur et box TV chez K-NET.
En box TV par exemple la Shield TV ou la Xiaomi Mi Box S

Bonjour a toi,

Tu aurais un lien ? Quel cela veut dire ? nous ne sommes donc pas obliger de prendre un routeur chez eux ?

il nous fournisse la config ? et on a plus qu'a configurer notre propre routeur


PS édit: j'ai vu qu'il livre un media-converter ( donc ca ressemble comme mon ancien FAI chez SFR en fibre avec le possibilité de mettre un Linux au derrière l'ont, et en plus sur simple demande il fournisse la config SIP.
que demande de plus  8)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 19 novembre 2019 à 15:50:36
Pour k-net il faut leur fournir l'@ mac du routeur utilisé par contre si ce choix est fait...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 20 novembre 2019 à 09:50:23
Ah super, merci pour l'info ...

Donc wait and see ...

Merci Luckynho pour l'utilisation du code ;)

On peux effectivement mettre un routeur perso, je vais étudier la question pour éviter les 100€. Pour ma part je n'ai pas pris la box TV, aucun usage pour moi, ca eviter 100€ de plus, ca ne change pas le prix mensuel, il est possible de la demander par la suite eventuellement.

A priori on peut déclarer l'adresse mac tout seul sur notre interface client, je vois la rubrique sur mon compte client.

Attention ! sur un routeur custom il n'y aura pas la prise RJ11 pour le téléphone ! Il faut ensuite prendre soit un téléphone SIP ou ajouter un boitier pour conserver des DECT existant. Je m'oriente vers un Cisco SPA112 qui coute que 33€ sur Amazon :) C'est sur que ca fonctionne, des gars en parlent https://forum.caps.services/index.php?topic=2044.0 (https://forum.caps.services/index.php?topic=2044.0), et c'est même le boitier que devait proposer K-Net avec d'ancien routeurs qu'ils fournissaient auparavant, PDF ici: https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/guides/Knet_guide_SPA.pdf (https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/guides/Knet_guide_SPA.pdf).
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 20 novembre 2019 à 10:07:49
A priori on peut déclarer l'adresse mac tout seul sur notre interface client, je vois la rubrique sur mon compte client.
Non,obligation de passer par le support K-NET
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 20 novembre 2019 à 10:18:43
Bonjour,

c'est vraiment top ça, je pense que je vais m'orienter vers eux une fois le raccordement effectué, sauf que sur leur site d’éligibilité c'est écrit 31/12/2020. a priori les offres commercial devrais pas tarder.

Oui Le Cisco SPA112, je l'utilise avec une ligne OVH, c'est top! il existe en routeur/rj11 également.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 20 novembre 2019 à 13:30:58
J'ai craqué, préinscription effectué sur l'offre pulse 1Gbps de k-net ;)

Les codes parrains ont été supprimés pas pu les utiliser mais le 1er mois est offert par k-net ce qui revient au même.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 20 novembre 2019 à 17:07:03
bonjour,

tu t'es inscrit ici https://panier.k-net.fr/contact

car sauf erreur il n'y a que la newsleter pour le moment
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 20 novembre 2019 à 18:24:57
bonjour,

tu t'es inscrit ici https://panier.k-net.fr/contact

car sauf erreur il n'y a que la newsleter pour le moment

Non je les ai appelés par tel pour une preinscription, ils ouvrent ensuite un espace client et il faut completer l'inscription.avec les pièces à fournir rib ...

Attention la promotion avec un mois offert se termine le 30 novembre
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 20 novembre 2019 à 22:30:14
Ou attendre le mois de décembre.(Il y aura surement une promo)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 20 novembre 2019 à 23:01:28
Ou attendre le mois de décembre.(Il y aura surement une promo)

C'est fort probable. Ou une prolongation de l'actuelle offre ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 22 novembre 2019 à 19:38:19
On peux effectivement mettre un routeur perso, je vais étudier la question pour éviter les 100€
Belle promo sur Amazon
https://www.amazon.fr/NETGEAR-Routeur-intelligent-Nighthawk-R6700/dp/B07NDBD9R6?ref_=Oct_DLandingS_D_8822696b_62&smid=A1X6FK5RDHNB96
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 22 novembre 2019 à 20:55:36
Il y a des pénalités si on rend les box un mois après ?
Sinon installation a 180 remboursé. Puis renvoi des box ds la foulée pour mettre le routeur....
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 22 novembre 2019 à 21:15:26
Il y a des pénalités si on rend les box un mois après ?
Sinon installation a 180 remboursé. Puis renvoi des box ds la foulée pour mettre le routeur....
Aucun problème, vous n'avez pas obligation pour l'installation d'avoir un routeur K-NET
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 25 novembre 2019 à 10:04:51
SFR acquiert 100% de covage pour 1 miliard d'euros.

Sfr devrait arriver rapidement donc...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 30 novembre 2019 à 11:50:57
Bon, truc bizarre décelé ce matin.

Il semblerait que l'adresse IP de ma freebox ai changée ! Est-ce dû au fait que la fibre est en déploiement ?
Parce que j'avais un nom de domaine et là c'est plus la même adresse IP !!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 30 novembre 2019 à 11:58:50
Il semblerait que l'adresse IP de ma freebox ai changée ! Est-ce dû au fait que la fibre est en déploiement ?
Aucun rapport,
https://lafibre.info/ipv6/date-epuisement-ipv4/msg709338/#msg709338
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 30 novembre 2019 à 12:12:06
En fait c'est super bizarre !!!!! Je parle de l'IPV4 !!

Mon ancienne adresse IP continue de répondre mais mon serveur web hébergé ne répond plus.
La nouvelle adresse IP ne répond pas au ping mais mon serveur synology répond sur cette adresse IP.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 30 novembre 2019 à 12:21:52
En fait c'est super bizarre !!!!! Je parle de l'IPV4 !!

Mon ancienne adresse IP continue de répondre mais mon serveur web hébergé ne répond plus.
La nouvelle adresse IP ne répond pas au ping mais mon serveur synology répond sur cette adresse IP.
Vous avez bien une IP full-stack ?
Vous avez combien de ports disponible sur votre panel free ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 30 novembre 2019 à 12:38:49
Vous avez bien une IP full-stack ?
Vous avez combien de ports disponible sur votre panel free ?
Non je ne pense pas puisque je peux la demander. sur le site de Free.. Mais je croyais que la Freebox Révolution avait une adresse IP fixe ?
C'est quoi le Panel Free ? P'tain j'étais un pro de free mais là je ne comprend plus rien...

Je suis encore en ADSL, il faut que je demande un IP full-stack ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Nico le 30 novembre 2019 à 13:20:55
Tu as vraisemblablement été migré sur la nouvelle architecture de Free. Tu disposes donc maintenant d'une nouvelle IPv4 et d'1/4 des 65536 ports disponibles.

Tu peux demander une IP full stack pour récupérer les 65536 ports. A noter que ton IP changera de nouveau alors.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 04 décembre 2019 à 11:17:16
Depuis peu Orange annonce vous êtes éligible à la fibre pour Saint Germain les Arpajon ( zone eligibile au 26/12/2019 ) !
Idem pour l'offre sosh a 15€ / mois pendant 12 mois ( débit de 300Mbps / 300 Mbps ) ...

Du coup à voir ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 04 décembre 2019 à 19:32:55
Depuis peu Orange annonce vous êtes éligible à la fibre pour Saint Germain les Arpajon ( zone eligibile au 26/12/2019 ) !

Eligibilité de 2 zones à Mennecy depuis ce matin. ça va devoir se bouger côté installateurs !!  :) :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 04 décembre 2019 à 20:29:50
Encore de la patience, le bout du tunnel arrive ... dans quelques jours ?

Rdv le 10/01 pour installation de la fibre optique chez Orange ( très content .. ) - forfait Openup Fibre 50 Go avec forfait mobile l'offre est intéressante et moins cher que l'adsl de free...

Dans 1 an je rechangerai...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 05 décembre 2019 à 10:52:13
Génial !!! Faut nous tenir au courant !   ;) ;) ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 06 décembre 2019 à 09:32:14
Je suis très surpris, inscription chez l'agrume orange faite hier. Un colis arrive ce matin avec les livebox pour la fibre et la carte sim.

Lucky luke orange ...

Mais faudra attendre le 10/01 pour l installation de la fibre dans ma maison.

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 06 décembre 2019 à 16:30:13
Un colis arrive ce matin avec les livebox pour la fibre et la carte sim.

De même, souscription chez Orange/Sosh le 5 à minuit sans décodeur TV, message ce jour à 13h57 de Chronopost : le matériel est au hub de Chilly-Mazarin, donc livré demain en point relais.

Passage du technicien fibreur à mon domicile menneçois le 8/1 !!!!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 07 décembre 2019 à 19:48:40
Pour ma part j'ai pris la promo directement chez orange :

Pack Open Up Fibre 50 go qui comprend :
1. Livebox 5 dernière génération :
Jusqu'à 2Gbit/s partagés
Descendant avec un debit de 1Gbit/s par appareil ( c a d deux appareils peuvent être à 1gbit/s )
600mbit/s montant

Decodeur tv uhd
Multi tv
2eme décodeur ou cle tv

Forfait mobile 50go

Jusqu'à 4 forfait mobile a prix réduit

Prix 34.99 par mois pendant 1 an ( ensuite c'est 71.99 par mois ) - engagement de 12 mois
40 euros de mise en service pour le decodeur tv uhd
10 euros pour l'envoi de la carte sim.
Remboursement des frais de resiliation chez l'operateur actuel ( soit 69 euros pour free )

Au total c'est beaucoup moins cher que k-net.

J'attends de voir si cela fonctionne bien je suis curieux...

Il faudra changer dans un an car le forfait sera cher ensuite mais free ( ou un autre sfr par exemple ) sera peut-être la, et bénéficier a nouveau d 'offre promo.

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: alain_p le 08 décembre 2019 à 17:34:58
soit 69 euros pour free

C'est pas 49 € les frais de résiliation chez Free ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 08 décembre 2019 à 19:45:16
C'est pas 49 € les frais de résiliation chez Free ?

Tout à fait erreur de ma part , frais de résiliation free 49euros
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 10 décembre 2019 à 11:04:42
Je viens de téléphoner chez FREE au 3244.
Ils me disent que normalement cela sera effectif d'ici 2 mois.

Le service qualité/résiliation doit me téléphoner.
Car je leur ai dit que je risquait de partir chez Orange ou K-net.
Le conseiller que j'ai eu, m'a dit de leur dire de voir avec eux, si il ne pouvait pas accélérer le processus.
Je leur ai dit que beaucoup de monde partait cher Orange.

Si vous faite la même chose, il y a peut être un risque que cela accélère la chose.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 12 décembre 2019 à 21:31:48
Bonsoir,
vous souhaitez une date, plus d'infos...
c’est par ici
http://essonnenumerique.com/lancement-de-commercialisation-des-premieres-prises-fibre-du-jalon-1/
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 12 décembre 2019 à 21:51:13
Je viens de téléphoner chez FREE au 3244.Ils me disent que normalement cela sera effectif d'ici 2 mois.

Alors qu'il y a en ce moment 3 annonces par mois de Free arrivant  dans un RIP en régions, il est actuellement absent des RIP en service d'Essonne et de Seine-et-Marne, voire d'Ile de France.

Peu de chance qu'il y ait exception du côté d'Arpajon !

Selon le vieil adage : les absents ont toujours tort ! Alors, faites comme moi, Freenaute de très longue date en partant par exemple chez Orange (engagement de 12 mois) ou Sosh (sans engagement) avec de très belles promotions en ce moment  (frais de résiliation chez le fai sortant remboursés, tarif bien réduit sur 12 mois, frais de branchement gratuit au lieu de 149 €...). La fibre sera tirée, le PTO posé et il sera toujours temps quand Free, SFR ou Bouygues daigneront venir, de changer d'offre ... au moindre coût. J'en avais fait de même au moment de l'arrivée de l'Adsl sur Mennecy,période où Free était aux abonnés absents pour cause de problème d'installation de ses dslam.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 26 décembre 2019 à 15:38:10
Bonjour,
alors à quand le premier post depuis une ligne fibre de Saint germain les arpajon?!?
Quel opérateur a été choisi?
quels en sont les raison?
les points positifs? négatifs?
le prix?
comment s'est déroulé l'installation?
en combien de temps l'installation de la prise s’est faite?
quel est votre type de raccordement? aérien? souterrain? ...?
Cordialement
julien
et bonnes fêtes de fin d'année
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 26 décembre 2019 à 18:27:03
Rdv le 10/01 , ça approche ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 31 décembre 2019 à 09:22:18
Super déçu qu'il ne soit pas possible chez K-net de prendre un RDV avec Covage avant le 26/12, mais à priori c'est pas eux qui décident cela, c'est imposé par Covage. Bizarrement, ceux qui ont souscrit chez Orange avaient déjà obtenue une date avant l'ouverture commerciale du 26/12.

J'ai donc appelé le 26/12 à 8:01 du matin pour prendre rdv  ;D, on m'annonce 4 à 6 semaine pour le raccordement...
Appel il y a qq minutes ce matin d'un société, a priori pas Covage et RDV posé le 02/01 matin !!!

Pour répondre à Juju,
J'ai pris K-net en attendant Free, car c'est le seul à faire du 1Gb dans les 2 sens ! sosh c'est naz, Orange 600M en UP. Coriolis on m'en a pas dit du bien, Vidéo futur y'a chez mes parents depuis un moment sur Montlhéry, bof.
Le prix? : 39€, c'est le débit qui compte pour moi avant tout !
Raccordement sera souterrain (rue du parc)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 31 décembre 2019 à 11:35:49
Appel il y a qq minutes ce matin d'un société, a priori pas Covage et RDV posé le 02/01 matin !!!

Super ! C’est de très bon augure ça !

Pour répondre à Juju,
J'ai pris K-net en attendant Free, car c'est le seul à faire du 1Gb dans les 2 sens ! sosh c'est naz, Orange 600M en UP. Coriolis on m'en a pas dit du bien, Vidéo futur y'a chez mes parents depuis un moment sur Montlhéry, bof.
Le prix? : 39€, c'est le débit qui compte pour moi avant tout !
Raccordement sera souterrain (rue du parc)

Mais pourquoi avoir besoin d’autant d’upload ? lol
Orange est le seul opérateur (disponible) à proposer un débit descendant à 2Gb/s dans ce cas...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 31 décembre 2019 à 14:02:23
De l'UPLOAD, plein d'upload  !! ;)

Orange, ca reste 2x 1Gb, pas possible de dépasser 1Gb par poste, du coup pas d'usage dans mon cas. Je préfère 1Gb symétrique !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 31 décembre 2019 à 18:12:14
De l'UPLOAD, plein d'upload  !! ;)

Orange, ca reste 2x 1Gb, pas possible de dépasser 1Gb par poste, du coup pas d'usage dans mon cas. Je préfère 1Gb symétrique !

Ca se discute, il faut avoir le matos LAN ( câblage...),  disques durs assez rapides etc...

Après pour marquer le coup c'est sur 1gb/s c'est top, depuis le temps que la fibre est attendue.
Enfin entre 600Mb/s et 1gbit/s en upload faut vraiment en avoir besoin ...

En tous cas bravo  8) :)

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 02 janvier 2020 à 15:53:27
Super ! C’est de très bon augure ça !

Mais pourquoi avoir besoin d’autant d’upload ? lol
Orange est le seul opérateur (disponible) à proposer un débit descendant à 2Gb/s dans ce cas...

Ca se discute, il faut avoir le matos LAN ( câblage...),  disques durs assez rapides etc...

Après pour marquer le coup c'est sur 1gb/s c'est top, depuis le temps que la fibre est attendue.
Enfin entre 600Mb/s et 1gbit/s en upload faut vraiment en avoir besoin ...

En tous cas bravo  8) :)

Bonjour,
de l'upload est tres utile pour une personne qui dispose par exemple d'un serveur / NAS chez lui.
Perso j'ai un Synology il me permet de télécharger mais également de partager des photos avec la famille, de partager mes films, MP3, fichiers. de faire des sauvegarde à distance des pc de la famille car un pc volé ou qui tombe en panne nous permet de tout perdre... j'ai des webcam... bref des systèmes qui demandent de l'upload.
enfin entre choisir du
2x1Go en down & 600Mo en up
et
1Go en down & 1Go en up
je préfère le 1Go symétrique

apres un peu de QOS (https://fr.wikipedia.org/wiki/Qualit%C3%A9_de_service) dans mon parefeu et ca va le faire

Surtout qu'en plus le réseau qui a été mis en place ne peut actuellement que proposer du 1Go symétrique.

Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 02 janvier 2020 à 15:58:55
re bonjour,
enfin allez sur https://www.degrouptest.com
et vous obtiendrez quelque chose de similaire à mon résultat ... ;) 8)
bon moi je dois patienter jusqu'à mars...
Cdt,

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 02 janvier 2020 à 17:19:31
Surtout qu'en plus le réseau qui a été mis en place ne peut actuellement que proposer du 1Go symétrique.
Ce bridage est propre aux offres actives de Covage(K-NET,Nordnet,Videofutur etc)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 02 janvier 2020 à 20:47:13
Bonjour,
de l'upload est tres utile pour une personne qui dispose par exemple d'un serveur / NAS chez lui.
Perso j'ai un Synology il me permet de télécharger mais également de partager des photos avec la famille, de partager mes films, MP3, fichiers. de faire des sauvegarde à distance des pc de la famille car un pc volé ou qui tombe en panne nous permet de tout perdre... j'ai des webcam... bref des systèmes qui demandent de l'upload.
enfin entre choisir du
2x1Go en down & 600Mo en up
et
1Go en down & 1Go en up
je préfère le 1Go symétrique

apres un peu de QOS (https://fr.wikipedia.org/wiki/Qualit%C3%A9_de_service) dans mon parefeu et ca va le faire

Surtout qu'en plus le réseau qui a été mis en place ne peut actuellement que proposer du 1Go symétrique.

Cdt,
julien

Effectivement Julien en vue de cet usage gourmand l'upload est cool  8) très bon choix.

Après il faut du débit client aussi pour que le 1gbit/s soit utile...

Pour ma part je n'ai pas cet usage, j'ai donc préféré opter pour du 2*1gbit/s en down et 600Mbit/s bien moins coûteux la 1ère année et largement suffisant pour nous.
Je trouve k-net vraiment très cher quand on met tous les coûts bout à bout  ( abonnement  + caution/location des box + frais de mise en service + pas de remboursement des frais de résiliation de l'ancien FAI ) pour un peu plus d'upload. Je me suis rétracté de chez eux.

Ce sera de toute façon un pas de géant comparé à l'ADSL actuel à 7mbit/s chez moi.

 
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 02 janvier 2020 à 22:29:03
Super déçu qu'il ne soit pas possible chez K-net de prendre un RDV avec Covage avant le 26/12, mais à priori c'est pas eux qui décident cela, c'est imposé par Covage. Bizarrement, ceux qui ont souscrit chez Orange avaient déjà obtenue une date avant l'ouverture commerciale du 26/12.

J'ai donc appelé le 26/12 à 8:01 du matin pour prendre rdv  ;D, on m'annonce 4 à 6 semaine pour le raccordement...
Appel il y a qq minutes ce matin d'un société, a priori pas Covage et RDV posé le 02/01 matin !!!

Pour répondre à Juju,
J'ai pris K-net en attendant Free, car c'est le seul à faire du 1Gb dans les 2 sens ! sosh c'est naz, Orange 600M en UP. Coriolis on m'en a pas dit du bien, Vidéo futur y'a chez mes parents depuis un moment sur Montlhéry, bof.
Le prix? : 39€, c'est le débit qui compte pour moi avant tout !
Raccordement sera souterrain (rue du parc)

02/01, alors cela est il installé ? Retour d'expérience ?
Merci,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 03 janvier 2020 à 09:57:47
Quelle galère...

Après le tech que j'ai attendu toute la journée hier, avant d’apprendre à 17h qu'il ne viendra pas car il est en arrêt maladie! Coup de chance j'ai réussi à avoir un rdv du jour au le lendemain, un gars très sympa vient de passer ce matin, direct mauvaise nouvelle, Covage a déclaré l'installation terminée dans le SRO APR_10 au niveau du carrfour en bas de la rue de la gare, mais en réalités les équipements Covage ne sont pas brassés !! Il a pour consigne de ne pas installer la fibre dans le logement car si entre temps Covage missionne un autre sous-traitant pour repasser la FO dans le logement, lui ne sera pas payé...

Seule bonne nouvelle, il a passé l'aiguille dans le fourreau de ma ligne cuivre et ca passe jusque dans la maison sans difficultés.

Il doit contacter Covage pour faire ce raccordement dans le SRO, il parle de 2 à 3 semaine de délais  >:( !! J'ai pas perdu de temps, j'ai ouvert une demande chez Covage à l'instant, ils doivent mre contacter...

Putain je vais pas réussi à être le 1er client connecté  ;D Il m'a dit que pour le moment personne n'est connecté, il a une 2e demande dans la ville ce matin, peut être qu'il aura plus de chance si c'est par le SRO ARP_10.

A suivre
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 03 janvier 2020 à 10:15:43
Ah mince cela commence bien mal.
Ca fait peur (amateurisme)
Espérons que j'ai plus de chance la semaine prochaine ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 06 janvier 2020 à 18:35:32
Petits lien sympa publiés dans le journal de Saint-Germain Lès Arpajon :
MON LOGEMENT EST-IL ÉLIGIBLE ? (https://www.coeuressonne.fr/votre-quotidien/tres-haut-debit-thd/mon-logement-est-il-eligible.html)
Déploiement Très Haut Débit (http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/)

On peut voir que route de Corbeil, c'est en état étude ????????????
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 06 janvier 2020 à 22:53:36
Dans le magazine de la ville article concernant la fibre :
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 07 janvier 2020 à 06:02:58
J'ai pas osé, pas sur que tu ais le droit de publier des articles sans l'accord du journal.
En plus t'aurais pu faire un effort et la mettre dans le bon sens !  ;D
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 07 janvier 2020 à 07:12:20
Il faut oser  ;)
Aucune idée de pourquoi l'image apparaît dans le mauvais sens ( pourtant dans le bon ), un téléchargement la remise dans le bon sens ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 10 janvier 2020 à 10:42:07
Hello world depuis ma connexion fibre tout juste installée ce matin.

Tout fonctionne à merveille !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Luckynho le 10 janvier 2020 à 12:22:00
Hello world depuis ma connexion fibre tout juste installée ce matin.

Tout fonctionne à merveille !

Féliciations tu as eu plus de chance que la personne précédente.

Et quel est ton débit stp ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 10 janvier 2020 à 12:36:50
Une petite capture de mon speedtest fait à l'instant  ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Luckynho le 10 janvier 2020 à 15:58:30
Une petite capture de mon speedtest fait à l'instant  ;)

Ha oui pas mal et tu as quelle offre chez orange ?

Tu peux me dire sur que ARP tu es raccordé ?

ARP_10 comme celui qui n'a pas pu être raccordé la semaine dernière ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 10 janvier 2020 à 16:08:05
Ha oui pas mal et tu as quelle offre chez orange ?

Tu peux me dire sur que ARP tu es raccordé ?

ARP_10 comme celui qui n'a pas pu être raccordé la semaine dernière ?

C'est l'offre 2x1Gb/s DL et 600Mb/s UP de ce que j'ai compris. :) Livebox Fibre Up donc.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 10 janvier 2020 à 16:21:30
C'est l'offre 2x1Gb/s DL et 600Mb/s UP de ce que j'ai compris. :) Livebox Fibre Up donc.

C'est ça offre chez orange directement.

Je suis sur le SRO ARP_10

J'ai pu compter 9 jarretières connectées au SRO côté clients et il me.semble   que des équipements Orange dans le SRO. Pas d'autres opérateurs.

J'aurai bien mis une photo mais le tech est dessus alors non.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 10 janvier 2020 à 17:19:04
C'est ça offre chez orange directement.

Je suis sur le SRO ARP_10

J'ai pu compter 9 jarretières connectées au SRO côté clients et il me.semble   que des équipements Orange dans le SRO. Pas d'autres opérateurs.

J'aurai bien mis une photo mais le tech est dessus alors non.

Au moins les équipements de l'offre "Covage" des petits opérateurs locaux j'imagine en plus... 9 clients connectés, c'est pas mal pour une journée!  ;D
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 10 janvier 2020 à 17:35:11
Au moins les équipements de l'offre "Covage" des petits opérateurs locaux j'imagine en plus... 9 clients connectés, c'est pas mal pour une journée!  ;D

Il y a plusieurs techniciens biensur  ;) je recommande fortement celui que j'ai eu
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Luckynho le 10 janvier 2020 à 17:52:54
Il y a plusieurs techniciens biensur  ;) je recommande fortement celui que j'ai eu

Tu as son nom ???
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 10 janvier 2020 à 18:03:45
En MP oui
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 10 janvier 2020 à 22:13:40
Bravo Prazel !! Super cool.

Le tech m'avait montré ses photos du PM ARP_10, effectivement 3 espèces de réglettes Oranges déjà brassées, et juste à gauche les covage, non brassées. Y'avait rien d'autre.

Pour ma part, j'ai eu Sogetrel mardi. Covage devait corriger dans la semaine, et ils m'ont proposé un nouveau rdv pour raccorder mon logement mercredi 15. Ca va, ca a pas pris trop de temps! Ils parlaient de 2 à 3 semaines au début.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 10 janvier 2020 à 23:05:08
cool pour le 15 ils sont reactifs ca fait plaisir.

La partie de droite du SRO est la partie cliente et la partie de gauche opérateur 😉
La partie de gauche est pour le moment uniquement.occupée par Orange et en haut a gauche toujours c'est sûrement covage. Mais il me semble ne pas avoir vu de prises brassées ce matin.

Petit dernier test de perf :
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Posté par: pitou121089 le 11 janvier 2020 à 14:03:50
C'est plutôt rassurant niveau débit.
J’espère que lorsque les autres OCEN arriveront, ils tiendront leurs débits (jusqu’à 1Gb/s).
Mais bon faut pas être trop pressé.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 11 janvier 2020 à 15:56:49
Bonjour,
bon he bien au moins on peut dire que le réseau semble bien monté...
Effectivement je me souvient que jeudi soir vers 19h30, j'ai vu un technicien dans le NRO ARP_10
Pour les photos, un petit floutage, et la publication devient possible  ;)
Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 12 janvier 2020 à 22:14:51
Bonjour,
bon he bien au moins on peut dire que le réseau semble bien monté...
Effectivement je me souvient que jeudi soir vers 19h30, j'ai vu un technicien dans le NRO ARP_10
Pour les photos, un petit floutage, et la publication devient possible  ;)
Cdt,
julien

J'ai fais comme j'ai pu  ;D
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 12 janvier 2020 à 22:29:12
Ou sont les équipements de Covage ?
Ce qui m’étonne c'est que le boitier orange ne peu faire que 128 clients alors que la partie de droite semble en admettre beaucoup plus.
si on compte le nombre de boitiers à droite (8 ), à savoir que dans un boitier il y a 144 prises, ca nous fais dans la théorie 1152 prises, contre 128 à gauche.
D'où provient ce décalage ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 12 janvier 2020 à 22:30:51
Ou sont les équipements de Covage ?
Ce qui m’étonne c'est que le boitier orange ne peu faire que 128 clients alors que la partie de droite semble en admettre beaucoup plus.

Je suppose qu'ils sont en haut a gauche ou rien n'est brassé ?
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Posté par: pitou121089 le 12 janvier 2020 à 22:37:02
je viens de modifier mon message
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Posté par: Prazel le 12 janvier 2020 à 23:02:50
je viens de modifier mon message

D'un autre côté il y a aussi certainement plus de prises que de besoin je pense coté client ?
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Posté par: pitou121089 le 12 janvier 2020 à 23:09:46
ou alors à droite il y a plus de prises, mais ça se trouve elles ne seront pas toutes utilisées
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 12 janvier 2020 à 23:31:27
A propos de surdimensionnement des équipements , j'avais posé la question à Michel Ballereau, responsable du développement numérique au CD91, à la mi-novembre dernier après avoir observé, comme ici, l'armoire CHE_019 ouverte (plus petite) et un technicien installer les coupleurs Orange quelques jours après qu'une fibre Orange a été tirée : c'est ICI (http://essonnenumerique.com/mennecy-avancement-du-deploiement/#comment-1157) (c'est un peu complexe mais on en comprend le principe !)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 12 janvier 2020 à 23:51:56
J'ai fais comme j'ai pu

Félicitations pour les chiffres astronomiques publiés et les photos !

Une petite question : sur la 2ème photo, le technicien est en train de souder la fibre au niveau du PBO installé dans la chambre Orange près de chez vous. "Votre" fibre, ie celle venant de l'armoire, était-elle déjà attribuée (dans les infos dont disposait le technicien) ou a-t-elle été sélectionnée "au hasard" parmi les x (généralement 10) + réserves et identifiée après avec un stylo laser dans l'armoire pour le jarretièrage  ?

PS : On peut voir sur la photo 2 qu'au moins 2 voisins avaient été fibrés avant !

PS2 : lors de l'entrevue avec les techniciens sur CHE_019, je m'étais fait confirmer que la fibre Orange qui arrivait était composée de 12 brins avec 1 module de couplage de 128 déjà installé (celui que vous avez photographié en haut à gauche)

PS3 : est-ce bien votre jarretière qui est en cours de pose en F3 ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 13 janvier 2020 à 08:49:19
Félicitations pour les chiffres astronomiques publiés et les photos !

Une petite question : sur la 2ème photo, le technicien est en train de souder la fibre au niveau du PBO installé dans la chambre Orange près de chez vous. "Votre" fibre, ie celle venant de l'armoire, était-elle déjà attribuée (dans les infos dont disposait le technicien) ou a-t-elle été sélectionnée "au hasard" parmi les x (généralement 10) + réserves et identifiée après avec un stylo laser dans l'armoire pour le jarretièrage  ?

PS : On peut voir sur la photo 2 qu'au moins 2 voisins avaient été fibrés avant !

PS2 : lors de l'entrevue avec les techniciens sur CHE_019, je m'étais fait confirmer que la fibre Orange qui arrivait était composée de 12 brins avec 1 module de couplage de 128 déjà installé (celui que vous avez photographié en haut à gauche)

PS3 : est-ce bien votre jarretière qui est en cours de pose en F3 ?

Pour répondre à votre question voici les photos 😉

Pour le PS3 je confirme 😉
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cococat91 le 13 janvier 2020 à 10:32:30
Merci Prazel pour ces photos!
Par contre à quoi correspond la dernière où l'on voit des granules de bois ainsi qu'une Freebox ??
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 13 janvier 2020 à 11:37:14
Merci Prazel pour ces photos!
Par contre à quoi correspond la dernière où l'on voit des granules de bois ainsi qu'une Freebox ??

La photo est un peu sombre. En fait il y a mon ancienne freebox adsl et au dessus la livebox ( on ne la voit pas beaucoup ).

Mais le plus important de cette photo c'est la jarretière rouge connectée à un pointeur laser que le technicien a branché pour repérer la ligne fibre optique au local opérateur.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cococat91 le 13 janvier 2020 à 11:51:47
Ok merci... Je n'avais pas remarqué que la dernière photo était à l’intérieur de votre domicile  ;)

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 13 janvier 2020 à 11:55:42
Merci pour les photos ! C'est toujours très instructif ! :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 13 janvier 2020 à 12:05:40
c'est la jarretière rouge connectée à un pointeur laser que le technicien a branché pour repérer la ligne fibre optique au local opérateur.


Merci pour l'info (et le reportage) car c'était un élément de mes questions !


En effet, à Mennecy, les RDV ont été repoussés de 15 jours au motif qu'Orange/Sosh ne disposait pas des "routes optiques", ie les"caractéristiques des branchements. Dans une discussion, j'avais prétendu que je pouvais accueillir le technicien à tout moment car je connaissais mon SRO (100 m de chez moi), l'emplacement de la chambre avec le PBO (devant chez moi et confirmé dans un plan fourni par Michel Ballereau !) et qu'il suffisait d'avoir un stylo laser pour repérer "ma" fibre dans l'armoire. Que n'avais-je pas dit ? Votre photo me donne raison !!!!!!  ;) ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 13 janvier 2020 à 12:11:08
pas remarqué que la dernière photo était à l’intérieur de votre domicile  ;)


Un sac de granulés et des baskets dans un SRO, ça ferait un peu tache  :D :D
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 13 janvier 2020 à 13:04:19

Un sac de granulés et des baskets dans un SRO, ça ferait un peu tache  :D :D

Je vous confirme ce sont bien mes baskets  ;D
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 13 janvier 2020 à 18:48:01

Merci pour l'info (et le reportage) car c'était un élément de mes questions !


En effet, à Mennecy, les RDV ont été repoussés de 15 jours au motif qu'Orange/Sosh ne disposait pas des "routes optiques", ie les"caractéristiques des branchements. Dans une discussion, j'avais prétendu que je pouvais accueillir le technicien à tout moment car je connaissais mon SRO (100 m de chez moi), l'emplacement de la chambre avec le PBO (devant chez moi et confirmé dans un plan fourni par Michel Ballereau !) et qu'il suffisait d'avoir un stylo laser pour repérer "ma" fibre dans l'armoire. Que n'avais-je pas dit ? Votre photo me donne raison !!!!!!  ;) ;)

Je corrige mon message.

Je crois me souvenir que la lumière rouge était visible sur le panneau de brassage car le capuchon est transparent.

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 15 janvier 2020 à 20:44:54
Bonsoir,
aujourd'hui j'ai encore vu un technicien sur le NRO arp_10 entre 10h45 et 11h00.
j'ai même cru voir qu'il était accompagné du client.
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 15 janvier 2020 à 22:20:24
Bonsoir,

C'était moi :)

Enfin câblé comme prévu sur cette 2e tentative !! J'ai eu le même Tech, Sofiane, vraiment super sympa, ca lui a pris 2h, il m'a expliqué plein de truc, je suis resté avec lui et j'ai pris plein de photos. Top !
Je suis le 1er client covage connecté sur APR_10 :) Covage est sur la partie gauche, tout en haut. Il y a maintenant une jarretière jaune pour moi. Et entre temps ils ont bien ajouté une jarretière FO violette qui raccorde la partie Covage à l'arrivée générale tout en bas à gauche.

On a vue que j'ai un voisin sur la même trappe de rue, devant ma maison, qui s'est fait connecté son domicile aussi en Covage mais il n'est pas brassé dans le PM. Il a dû se faire avoir comme moi, mais le tech a fait le logement.

Côté Orange ca ne traîne pas !! J'ai pas compté exactement, mais y'a bien une bonne quarantaine de logements déjà raccordés !

Petite déception, Sogetrel n'a pas de lien direct sur le portail Covage, ca passe par un compte rendu papier + transmission par leurs services à Covage pour activer la ligne. Il a eu le tech Tudor, il voit mon équipement chez moi (le convertisseur FO/RJ45 Huawei), mais il ne peux rien faire de plus. Faut compter 24h de plus à priori... C'est pas le cas chez Orange ils peuvent activer en ligne en live. En tout cas, bonne nouvelle sur sa mesure de signal, je suis à -20dB, il me dit qu'il qu'à 18 c'est le max, à 28 c'est pourave.

A suivre
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 15 janvier 2020 à 22:29:05
Quelques photos pour agrémenter :)

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 16 janvier 2020 à 08:51:16
Merci beaucoup pour les informations et les photos, c’est top !
Maintenant faut attendre l’activation si j’ai bien compris... aujourd’hui, non ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 16 janvier 2020 à 12:46:25
Je viens d’appeler k-net. Ils me disent que effectivement il faut attendre l'activation par Covage. Que ca prendre jusque 72h, donc lundi max. mais de rappeler tout de même demain si ca ne change pas.
Eux après, si ils ont eu le retour d'info de Covage, l’activation se fait en live. Reste la box à aller chercher à Epinay Sur Orge, mais je vais essayer de m'en passer en utilisant un routeur/firewall perso, à priori çà devrait le faire sans leur box, ca fait toujours 100€ de caution en moins à sortir.

J'ai le voyant "PON" à surveiller sur l'ONT Huawei. Quand il sera fixe c'est que la ligne sera active.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 16 janvier 2020 à 13:02:52
Je viens d’appeler k-net. Ils me disent que effectivement il faut attendre l'activation par Covage. Que ca prendre jusque 72h, donc lundi max. mais de rappeler tout de même demain si ca ne change pas.
Eux après, si ils ont eu le retour d'info de Covage, l’activation se fait en live. Reste la box à aller chercher à Epinay Sur Orge, mais je vais essayer de m'en passer en utilisant un routeur/firewall perso, à priori çà devrait le faire sans leur box, ca fait toujours 100€ de caution en moins à sortir.

J'ai le voyant "PON" à surveiller sur l'ONT Huawei. Quand il sera fixe c'est que la ligne sera active.
Super, merci pour les informations, j'ai hâte de voir un premier SpeedTest avec 1gb/s symétrique ! 8)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 16 janvier 2020 à 17:02:46
Bonjour,
je viens de contacter free au 3244.
il n'ont actuellement aucune visibilité concernant leur arrivée dans mon cartier.
je suis sur le NRO_026.
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 16 janvier 2020 à 17:38:48
je viens de contacter free. il n'ont actuellement aucune visibilité

Free n'est actuellement sur aucun RIP d'Ile-de-France !

Quand il viendra, il y a aura une nouvelle box (sans Devialet à 500 boules !) et, en tant que nouveau client, vous serez mieux traité !  ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 16 janvier 2020 à 17:49:40
Quand il viendra, il y a aura une nouvelle box (sans Devialet à 500 boules !) et, en tant que nouveau client, vous serez mieux traité !  ;)

Elle sera plus chère peut être... lol
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 17 janvier 2020 à 08:46:44
Fibré depuis une semaine chez Orange cela fonctionne toujours aussi nickel avec des débits au taquet 8)  :P  ;)

Cela change vraiment la vie, le jour et la nuit comparé à l'adsl.

Espérons que cela dure avec la montée en charge.



Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 18 janvier 2020 à 16:52:55
pour information, au domaine de chanteloup, il y a au moins une personne raccordé à la fibre (dans mon immeuble) après il y en a peut-être plus.
Par contre ce n'est pas moi.
La petite fibre à gauche c'est un client, par contre, je suis pas sur que 10 cables comme ça, passeront tous bien par le trou où il passe.
(http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/923/ciGRDK.jpg)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 19 janvier 2020 à 10:31:00
A priori ça serait une fibre pro. Peut être du FFTO mais ça n’est pas surprenant. Dans d’autres villes aussi les entreprises ont eu la priorité du raccordement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 19 janvier 2020 à 11:14:10
Bonjour,
A savoir que le domaine de chanteloup est commercialisé depuis le 26/12/2019, donc pas spécialement priorité aux entreprises.
Dans mon immeuble, il ne semble y avoir aucun pro (enfin pas d'entreprise marqué sur les boites aux lettres)
A moins que quelqu'un ait son logement qui lui serve de bureau.
L'immeuble comporte 40 appartements, divisé en 4 numéros et à chaque numéro il y a un boitier (celui de la photo)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 19 janvier 2020 à 12:33:15
Ah d’accord, alors ça serait le boîtier de répartition entre les lots au même étage? J’avais mal compris... :-)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 19 janvier 2020 à 16:44:13
Oui c'est le boitier ou les 10 logements d'un même numéro sont raccordés
Le gros câble de fibre, c'est le câble qui va au PM au sous sol
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Nico le 20 janvier 2020 à 07:58:02
La petite fibre à gauche c'est un client, par contre, je suis pas sur que 10 cables comme ça, passeront tous bien par le trou où il passe.
Ça tombe bien, il y a probablement plusieurs petits trous en dessous ;).
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 20 janvier 2020 à 20:26:49
J'en ai vu qu'un seul en dessous.
Je regarderais mieux plus tard.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Nico le 21 janvier 2020 à 07:10:22
Possible que ce soit des réservations, ou dit autrement un pré-trou avec un bout de plastique à virer le moment venu (pour éviter la poussière).
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 21 janvier 2020 à 18:16:54
Je verrai ca plus tard
Donc me revoila avec de nouvelles photo du dessus et dessous de la boite.

vue du dessus :
(https://imagizer.imageshack.com/v2/1024x768q90/922/OfU5Xb.jpg)

Vue de dessous :
(https://imagizer.imageshack.com/v2/1024x768q90/921/8WirPS.jpg)

Et une photo du point du mutualisation ouvert au sous-sol (quand j'ouvre je referme toujours après, bien entendu)
(https://imagizer.imageshack.com/v2/1024x768q90/921/M1vREs.jpg)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: DefLep le 26 janvier 2020 à 12:54:01
Bonjour,

nouvellement fibré à SGLA sur l'ARP_035.
Offre Livebox Up Fibre de chez Orange.
Quelle joie d'avoir un débit constant de cette qualité !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 26 janvier 2020 à 14:24:48
Félicitations.
Vous habitez vers ou ?
Moi même je serais sur ARP35, mais plus tard.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: DefLep le 26 janvier 2020 à 14:56:57
Félicitations.
Vous habitez vers ou ?
Moi même je serais sur ARP35, mais plus tard.

Quartier des Près du Roy, rue Saint Corbinien.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 26 janvier 2020 à 15:32:22
ok
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 26 janvier 2020 à 20:11:15
Je viens d’appeler k-net. Ils me disent que effectivement il faut attendre l'activation par Covage. Que ca prendre jusque 72h, donc lundi max. mais de rappeler tout de même demain si ca ne change pas.
Eux après, si ils ont eu le retour d'info de Covage, l’activation se fait en live. Reste la box à aller chercher à Epinay Sur Orge, mais je vais essayer de m'en passer en utilisant un routeur/firewall perso, à priori çà devrait le faire sans leur box, ca fait toujours 100€ de caution en moins à sortir.

J'ai le voyant "PON" à surveiller sur l'ONT Huawei. Quand il sera fixe c'est que la ligne sera active.
Ça donne quoi finalement cette connexion chez K-net?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: roro81 le 28 janvier 2020 à 23:55:49
C'est le kiff  ;D

Après avoir été installé le 15/01, comme je détaillais précédemment, j'ai été activé le mardi 21. Pas de bol ca n'a pas marché direct, après un échange avec le support K-net qui me semble vraiment bien, y'a du répondant technique ! ils m'ont changé l'IP publique et tout a été ok le lendemain. (IP fixe de base sans demander).

Pour info je n'utilise pas la kbox mais un firewall Fortigate qui a monté la connexion sans soucis en DHCP. Pas non plus la box TV, pour ne pas avoir de cautions à sortir. J'ai eu le 1er mois offert alors que j'ai rien demandé -39€ :) et logiquement le prochain mois sera aussi gratos car j'ai été parrainé par un collègue. Pour le téléphone je viens de recevoir un Cisco SPA112 ce jour pour garder mes DECET que j'avais sur la Freebox, faut que je me penche sur la conf.

La connexion est très stable, c'est vraiment une révolution VS mes 7Mo Free !!

Petit speeed test :
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 29 janvier 2020 à 07:14:51
Pas non plus la box TV.
vous pouvez prendre une Xiaomi Mi Box S et installer l'application K-NET pour avoir la TV sans cautions.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 29 janvier 2020 à 19:13:53
Bonjour,
ma femme a vu ce jour vers 15h50 entre 4 et 5 gars travailler dans l'armoire ARP_026 !
arp_026 est prévue pour la commercialisation le 20/03/2020
j'ai pas plus d'infos, mais toujours est il que cela bouge  :)
Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 29 janvier 2020 à 19:38:25
C'est le kiff  ;D

La connexion est très stable, c'est vraiment une révolution VS mes 7Mo Free !!

J’imagine... il va me falloir être encore patient...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 02 février 2020 à 16:27:19
Salut  quels sont les quartiers  qui ont déjà accès à la fibre? moi je dépend de l arp021 et toujours pas de fibre dispo.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 02 février 2020 à 16:36:13
http://essonnenumerique.com/lancement-de-commercialisation-des-premieres-prises-fibre-du-jalon-1/ (http://essonnenumerique.com/lancement-de-commercialisation-des-premieres-prises-fibre-du-jalon-1/)
Normalement ARP021 est ouvert depuis le 31/01/2020.
Il faut attendre qu'Orange mette a jour son outil d'éligibilité à la fibre.
Après si tu es chez un autre FAI, tu devra attendre.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 02 février 2020 à 18:12:11
merci Pitou pour ta réponse. Je suis chez sosh bon je ferai des tests d éligibilité régulièrement. Mais j ai comme un doute sur les travaux d installation de la fibre dans mon secteur. Je suis content pour ceux qui sont déjà passe à la fibre dans notre commune.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 02 février 2020 à 20:02:38
Sinon il y a la carte de l'ARCEP mais il y a toujours un decalage de 3-4 mois, le temps qu'ils mettent la carte a jour.
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.4938179544840295&lat=48.61076914298201&zoom=10.251653913972909&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2019T3 (https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.4938179544840295&lat=48.61076914298201&zoom=10.251653913972909&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2019T3)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 03 février 2020 à 10:02:45
Moi j'ai reçu en fin de semaine dernière ce message d'orange.
Je suis en ARP34, donc prévu normalement pour le 06/03/2020.
La c'est indiquer le 06/02/2020???
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 03 février 2020 à 17:53:42
Ben c'est génial, pour une fois qu'ils ont de l'avance.
Mais attend toi, a ce qu'ils aient des problèmes de route optique.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 10 février 2020 à 09:37:10
En faite Orange ouvre les inscription à partir du 06/02.
Mais cela sera effectif qu'a partir du 06/03
J'ai encore appeler Free et toujours pas de nouvelle concernant la fibre chez eux.
J'ai regarder les 2 offres Orange et K-net.
Il y a de grande chance que je parte chez Orange, du moins pour la première année.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 10 février 2020 à 17:58:35
lol
je crois qu'ils ont prévu de ne pas avoir la route optique en temps et en heure donc ils ouvrent un mois avant, le temps de la recevoir.
Vous croyez que c'est ça l'explication ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 16 février 2020 à 10:27:18
salut,
 la carte d'éligibilité pour la fibre optique d orange m'informe que je suis éligible à la fibre chez orange. J'étais super content en découvrant la petite maison de couleur orange a mon adresse. Malheureusement le test d éligibilité me donne accès à l'adsl uniquement. le service client orange n'as aucune date pour ma réelle éligibilités à la fibre. Je dépend du arp.021 éligible depuis le 31 janvier 2020. Je me demande si je vais pas voir chez knet, videofutur ou autre.
Certains ont il des infos ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 18 février 2020 à 13:09:07
Pour moi, j'ai pris Orange Livebox Up Fibre, il m'on bien confirmer que cela ouvre pour le 06/03/2020 pour l'arp34.

Le technicien doit venir le 20/03/2020 pour installer la fibre.

Les première date de dispo n’était cas partir du 18/03/2020
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 18 février 2020 à 18:17:29
Bonsoir,
méfie toi des routes optique manquante et des puissance laser insuffisante,
ça sent le report de rdv tout ça
Orange a du mal à apprendre de ses erreurs.
Moi j’attends que Bouygues arrive sur ARP35, j’espère qu'il n'y aura pas autant de soucis qu'avec Orange lol.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 19 février 2020 à 10:03:41
Bonjour,
Comment on voit pour les routes optique et la puissance laser insuffisante.
J'ai pris Orange car pour le moment, sur la première année, ils sont les moins cher.
Moi j'en peux plus avec mes 2.5Mo de débit et on dirait que ça merde de plus en plus.
J'aurais bien attendu Free, mais comme pas d'info.
Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 19 février 2020 à 17:58:35
Pour les problèmes, tu les auras (ou pas) le jour du raccordement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 01 mars 2020 à 18:41:30
ARP_025 Lancement de la commercialisation le 06 mars 2020 !
Mais comme je veux rester chez Free je pense que ça va attendre un bon moment.

En plus il va me falloir un week-end entier que je prépare tous les fourreaux pour passer de la toiture au bureau qui n'est pas du tout dans le même endroit de la maison, ça va être le bordel !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 05 mars 2020 à 13:27:48
Bonjour,
nouvelle carte pour tester l'éligibilité chez free :
https://free.fr/freebox/carte-fibre-optique/
et à SGLA
https://www.free.fr/carte_fibre_7434040c614d5e3fcd32df76bdccdc57/?zoom=14&lat=48.5955064773069&lon=2.256169905541968&srs=EPSG:4326

Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 05 mars 2020 à 13:32:20
Bonjour,
nouvelle carte pour tester l'éligibilité chez free :
https://free.fr/freebox/carte-fibre-optique/
et à SGLA
https://www.free.fr/carte_fibre_7434040c614d5e3fcd32df76bdccdc57/?zoom=14&lat=48.5955064773069&lon=2.256169905541968&srs=EPSG:4326

Cdt,
julien

edit : bon du coup ce n'ets pas pour nous :(
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 06 mars 2020 à 19:25:24
bonjour,
carte de l'arcep mise à jour le 05/03/2020 :
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.2563149909478852&lat=48.597196771402054&zoom=14.198579301320828&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2019T4
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 06 mars 2020 à 21:34:10
Ils font quoi Free dans ce secteur ? J'ai reçu un coup de téléphone d'Orange cet après midi.
Fait chier je veux rester chez Free mais si c'est pour passer à la fibre dans deux ans....
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 07 mars 2020 à 02:06:47
Ils font quoi Free dans ce secteur ?

Free est absent de tous les RIP d'Ile de France !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 07 mars 2020 à 04:51:45
Un ami qui habite à Arpajon a été fibré fin 2019 entre noël et le jour de l'an et il est resté chez Free... Il habite à 2 km de chez moi.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 07 mars 2020 à 10:26:02
Arpajon n'est pas un RIP il me semble. C'est le réseau Orange directement et Arpajon est fibré depuis plus longtemps ce qui explique peut être que Free y soit ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 07 mars 2020 à 10:51:58
C'est quoi un RIP ? Rest In Peace ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Prazel le 07 mars 2020 à 11:07:52
C'est un réseau d'initiative publique. C'est le département qui déploie le réseau de fibre ( pour saint germain par exemple).
 Dans le cas d'Arpajon c'est Orange qui déploie. D'ou la différence. Le déploiement a commencé il y a plus longtemps à Arpajon. Free doit avoir un accord avec Orange.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 13 mars 2020 à 06:51:14
bonjour,
hier un technicien travaillant pour orange est passé chez moi pour installer enfin la fibre optique. il tire le câble passe ans les goulottes que j ai installé. et puis ensuite il appel le service technique orange pour valider l activation de la fibre et la c'est la cata impossible pour orange de l activer car l'adresse technique d orange ne correspond pas a mon adresse. Le technicien reprend le cable et part.
Je suis dégoûté. je passe a la boutique orange ou j ai pris le contrat le 27/02 et on me dit qu il fond remonter le problème et me recontacte dans les meilleur délai.  Ah si bouygues ou sfr pouvait être disponible sur ma commune je me casserai chez eux.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 14 mars 2020 à 00:00:26
Et Free, quand est-ce qu'il arrive ? Dans 3 mois ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 14 mars 2020 à 06:16:30
Et Free, quand est-ce qu'il arrive ? Dans 3 mois ?
C'est à FREE de décider. 3 mois à quelques années.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 14 mars 2020 à 09:56:22
Et Free, quand est-ce qu'il arrive ? Dans 3 mois ?
Dans une bonne année au minimum je dirais
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 14 mars 2020 à 22:58:56
j ai enfin une réponse de Orange c est a cause de covage qui n'as pas validé mon adresse pour la fibre optique. Covage devrai répondre oui ou non la semaine prochaine.si c'est non et bien pas de fibre, c'est eux qui décide. PFF dégoutté pas de fibre.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 16 mars 2020 à 21:26:15
Bonsoir,
bon ben c’est mal barré pour que les techniciens viennent nous installer la fibre :)
moi je dis, notre connexion fonctionne, ne touchons à rien, car s'il y a une coupure, on ne sait pas quand cela reviendra.
Bonne soirée
et bon confinement
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 17 mars 2020 à 07:33:42
c'est super orange a annulé mon offre fibre mais je reste a payé le prix fort en adsl alors que j'étais a 20e chez sosh. Bon je suis bon pour passer par le echat. Concernant la sociétée covage aucune nouvelle de leur part. Le fait que de nombreux client bascule de l adsl a la fibre a certainement permis a ma connexion de passé de 6méga a 8méga  !!!!!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 21 mars 2020 à 16:57:55
info de chez Knet :
https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/2020/03/infos-covid-GP.pdf
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 24 mars 2020 à 16:00:45
Bon, j'ai souscris l'offre Orange. Je conserve mon ADSL tant que la fibre ne fonctionne pas, puis je fais le portage du n° fixe et je migre chez Orange avant de VITE revenir chez Free quand ça sera possible.
Pourquoi ?
Je n'ai aucune idée de comment passer la fibre, du toit au bureau où est installé la Freebox. J'aurais aimé avoir un technicien mais ce n'est pas possible donc : je ne fais rien, le gars vient et ensuite ? Soit j’accepte qu'il me pourrisse ma maison et faisant des trous partout et en collant le fil le long des plinthes; soit je vois avec lui à ce moment, et il n'aura pas le temps de faire propre donc il faudra qu'il revienne et donc je vais payer pour son deuxième retour...
Une idée : passer juste sous les tuiles mais est-ce bon car il fait très chaud sous les tuiles ? Aucune idée, je ne peux pas avoir de technicien.
J'ai plein de questions et personne à qui les poser...

Arg....
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 24 mars 2020 à 16:23:16
@Feneck91
Comment arrive votre ligne téléphonique actuelle ? En souterrain ou en aérien car la fibre devra emprunter le même chemin ? Si en souterrain, avez vous un fourreau disponible ou un seul telecom avec un diamètre suffisant débouchant chez vous ? Age de la maison (question de norme) ?

Auriez vous une gaine (non électrique) (câble téléphonique par exemple) entre le point d'arrivée (ou un autre) et votre bureau (ou à proximité de votre bureau) ?

Comme je l'ai vu faire chez plusieurs voisins et surtout avec Orange (Sosh = installation un peu "au rabais"), des techniciens ont réussi à faire passer la fibre (le câble arrivant de la rue de 6 mm de diamètre environ) un peu partout.

Autre solution (celle que j'ai adoptée car la fibre ne pouvait être qu'en apparent chez moi pour rejoindre la box) et pour avoir une pose propre : mettre le PTO le plus en amont possible et me débrouiller en mettant une jarretière en apparent sous petit cache-fils.

Si vous avez opté pour la portabilité d'un numéro actuellement chez Free, au moment de l'activation de votre fibre, l'abonnement ADSL sera automatiquement résilié.
Titre: A
Posté par: Feneck91 le 24 mars 2020 à 16:36:37
Ma ligne téléphonie arrive en aérien, sous les tuiles donc au niveau du toit. Ma maison a 35 ans.
Dans la maison, IMPOSSIBLE de passer par le même chemin que le câble téléphonique : la gaine fait juste le bon diamètre, passe je ne sais où et je ne suis même pas sur que son chemin ne soit pas directement dans les murs sans gaine à certains endroits.
Le bureau, je passe au travers du mur qui est en bas de l'escalier : j'ai déjà fait passer 2 câble ethernet + 1 câble TV (toutes les prises sont encastrées côté bureau), je peux refaire un trou et hop je fais arriver la fibre dans le bureau. Mais faire arriver cette fibre dans le sous-sol (sous-sol vers bureau, aucun souci) est là le vrai problème.

Autre chose : tout doit être dans le bureau. Je me suis déjà fait (tentative) cambriolé, et le freebox + le NAS + l'injecteur POE qui commande la caméra POE sont branchés sur un onduleur, le PTO devra l'être aussi.
Je n'ai pas opté pour la portabilité du n°, je le ferais quand la fibre sera OK, et une fois la portabilité effectuée, je pourrais résilier Free.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: cheloo91 le 24 mars 2020 à 16:47:06
ça se complique !  ;) ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 26 mars 2020 à 15:21:16
Moi le technicien Orange devait passer vendredi dernier pour installer la Fibre.
Il m'on appeler la veille pour me dire que c’était annuler et reporté au 30/04.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 06 avril 2020 à 20:55:06
Bon, j'ai fini les travaux pour préparer l'arrivée de la fibre :

Vous en pensez quoi ?

(https://mk1.ti1ca.com/fwegcd8.jpg) (https://ti1ca.com/fwegcd8-Photos-Fibre-Photos_Fibre-1_Exterieur.jpg.html) (https://mk1.ti1ca.com/xpqpvvjh.jpg) (https://ti1ca.com/xpqpvvjh-Photos-Fibre-Photos_Fibre-2_Autre_Cote_Mur.jpg.html) (https://mk1.ti1ca.com/9k7snm.jpg) (https://ti1ca.com/9k7snm-Photos-Fibre-Photos_Fibre-3_Buanderie.jpg.html) (https://mk1.ti1ca.com/nf7faf.jpg) (https://ti1ca.com/nf7faf-Photos-Fibre-Photos_Fibre-4_Sous_Compteur.jpg.html) (https://mk1.ti1ca.com/f7n8k5wm.jpg) (https://ti1ca.com/f7n8k5wm-Photos-Fibre-Photos_Fibre-5_Bas_Escalier.jpg.html) (https://mk1.ti1ca.com/3x2efhem.jpg) (https://ti1ca.com/3x2efhem-Photos-Fibre-Photos_Fibre-6_Arrivee_Bureau.jpg.html)

Bon la première photo n'est pas dans le bon sens...

On ne pourrait pas mettre un truc comme ça : https://www.legrand.fr/pro/catalogue/38253-prise-traversee-fibre-optique-2-x-sc/prise-traversee-fibre-optique-2xsc-mosaic-2-modules-avec-porte-repere-transparent-et-connexion-push-pull-blanc ??
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 11 avril 2020 à 10:02:38
Travaux initialement prévu le samedi 11 avril 2020, avancés le 10 avril par un un coup de téléphone trois jours avant. Je reçois quelques heures plus tard le SMS de confirmation de mon rendez-vous du 11 (ah bon c'était pas le 10 ????). finalement le 10 le technicien ne vient pas, j'appelle le service client 1h00 après la date du début de rendez-vous (15h00) qui me confirme que ce n'est pas aujourd'hui mais bien le 11 qu'il va venir. Finalement je reçois un SMS du technicien qui n'est pas venu le 10 à cause de raison familial (donc c'était bien le 10), je rappel le service client qui reporte le RDV au samedi 11. Le samedi 11, 1h30 avant le début de RDV je reçois un SMS qui m'indique que mon offre nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau et que mon RDV est reporté.

Je regrette déjà Free... J'ai un an à tirer avec Orange !
Edit : nouvelles :
Citation de: Orange
Activation prévue le 10/07/2020
Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau. Nos services techniques vont vous recontacter pour vous confirmer une nouvelle date de RDV si nécessaire. Nous sommes désolés de ce contretemps.

Comme je regrette Free !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: buddy le 11 avril 2020 à 12:02:33
Bonjour,

c'est le RIP Essone Numérique qui gère le réseau, il faut voir si ils n'ont pas gelé le réseau (hors SAV/dépannage)...
certains RIP n'autorise que les SAV/dépannages depuis le début du confinement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 11 avril 2020 à 12:29:59
Nouvelle date prévue : 10 juillet 2020.

A priori parce que il n'y a plus d'emplacement fibre, les armoires sont saturées. C'est pipo, comment peuvent-elles être saturées lorsque l'on sait que le déploiement de la fibre chez l'abonné vient tout juste de démarrer ?
Ou alors, si c'est vraiment le cas, c'est que dès la base ça a été super mal géré et mal calibré par rapport aux besoins ! Et dire que je dois rester chez Orange 1 an à partir de la mise en prod de la fibre.
Si d'ici Juillet Free est présent, je résilie Orange avant même que çà débute !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 11 avril 2020 à 14:37:09
peut être les coupleurs Orange qui sont pleins.
Ils avaient qu'a penser à en mettre 2 au lieu d'un seul.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 11 avril 2020 à 15:45:53
Non, car ils disent que "Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau." donc, ça ne leur incombe pas donc ce n'est pas sur leur réseau.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 11 avril 2020 à 16:07:43
Et tu crois que tous ce qu'ils disent est vrai ?
Moi non, je trouve que ça sent l'excuse
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 11 avril 2020 à 18:13:42
En tout cas, ils ont les moyens de ne pas avoir de nouveaux clients. Je préférerais qu'ils me disent la vérité, genre on ne bosse plus à cause du COVID19 au moins on comprendrais.
T'as vu mes photos sur la page précédente ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 11 avril 2020 à 18:24:54
oui j'ai vu tes photos.
Moi je serais en appartement, donc fibre sur l’arrête du plafond/mur, mais pas coller, je poserai des supports autocollant a rizlan et j'ai fais un trou en haut d'un mur pour passer la fibre du salon vers le bureau.
Car la box sera dans une baie informatique.
J'ai fais installer des prises réseau (câble réseau 6a) dans l'appartement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 12 avril 2020 à 08:09:03
Bonjour,

Habitant S.G.L.A., Je suis candidat pour passer à la fibre dès que possible.

J'ai cependant décidé d'attendre la fin du confinement pour faire ma demande.
Plusieurs raisons à ce report.
Je ne voudrais surtout pas perdre mon accès internet en ce moment ce qui peut arriver lors de la bascule d'ADSL à Fibre.
Je me refuse à faire appel à des services non indispensables pendant le confinement s'ils nécessitent directement ou indirectement qu'une personne sorte de son confinement (l'installateur ici au moins et probablement le service client/commercial).
Je crois savoir que tout les FAI sont en mode gestion de crise en ce moment et ont gelé les installations physiques.

Comme Feneck91, je prévois de préparer mon installation avant l'arrivée du technicien en pré-disposant des tubes IRL.
J'espère réussir à réaliser une installation aussi propre que ce que j'ai pu voir sur les photos.
Je prévois cependant d'utiliser des coudes larges (voire pas de coude du tout) pour être sûr de respecter le rayon de courbure minimal de la fibre.

J'ai été client Free pendant au moins 15 ans je pense et suis passé chez Bouygues il y a 2 ans pour avoir une box Android TV pour moins cher (Free m'aurais fait payer des frais de migration en tant que client existant).
J'étais satisfait de Free et le suis de Bouygues mais ils ne sont pas disponibles en fibre ici et de toute façon leur offre fibre n'est pas forcément la meilleur pour moi.

Pour le choix du FAI, j'essaie de rester pragmatique et logique en comparant les offres. Je pense qu'il faut régulièrement (tous les 1 ou 2 ans) regarder ce qui existe sur le marché et éviter de réfléchir avec ses émotions tel que l'attachement à un FAI ou à l'image qu'on en a.
Par exemple, Free à l'image du challenger qui "secoue le cocotier" en baissant les prix et aussi celle de FAI des geeks du fait du nombre de services pointus proposés et du côté moins facile d'accès qu'Orange par exemple avec ses boutiques et sa box dont le WIFI est configurable facilement.
Mais quand j'ai comparé ses offres actuelles avec les autres il y a 2 ans, je me suis rendu compte qu'ils sont devenu au moins aussi cher que les autres et que les services "de geek" ne m'intéressent pas tant que ça pour leur prix et que les autres en propose une partie maintenant.

Je choisi donc de faire installer la fibre par Sosh qui la propose pour pas cher jusqu'au 15 mai une offre à 300Mb/s sans TV qui me semble suffisante pour mes besoins.
ça me permettrait de recevoir et envoyer à 2,25 Go/minute. Pour la TV je vais utiliser un boitier Android TV perso (achat rentabilisé en 14 mois et moins dépendant du FAI).
Le service client Sosh m'a confirmé que ce sont les même techniciens que Orange qui interviendront et globalement, la différence entre Sosh et Orange en terme de service client est qu'avec Sosh les communications se font par écrit (chat, mail, ...)

Bon courage pour supporter le confinement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: buddy le 12 avril 2020 à 11:59:18
J'ai cependant décidé d'attendre la fin du confinement pour faire ma demande.
Plusieurs raisons à ce report.
Je ne voudrais surtout pas perdre mon accès internet en ce moment ce qui peut arriver lors de la bascule d'ADSL à Fibre.
Je me refuse à faire appel à des services non indispensables pendant le confinement s'ils nécessitent directement ou indirectement qu'une personne sorte de son confinement (l'installateur ici au moins et probablement le service client/commercial).
Je crois savoir que tout les FAI sont en mode gestion de crise en ce moment et ont gelé les installations physiques.[....]
Le service client Sosh m'a confirmé que ce sont les même techniciens que Orange qui interviendront et globalement, la différence entre Sosh et Orange en terme de service client est qu'avec Sosh les communications se font par écrit (chat, mail, ...)

Bonjour,
L'ADSL n'est résiliée qu'après que la fibre soit installée. en plus vu que tu sembles passer de Bouygues à Sosh, c'est la portabilité Bouygues -> sosh du fixe qui "coupera" l'ADSL et cette portabilité n'est lancée qu'après que ta livebox soit synchrnoisée en FTTH. Donc aucun risque à prévoir, tu devrais même avoir l'ADSL et le FTTH fonctionnel pendant 1 ou 2 jours en parallèle. (et donc en cas d'échec de raccordement, l'ADSL n'est pas coupé)

Le service commercial ne sort pas de confinement pour une souscription en ligne. (ce qui est de toute façon toujours le cas pour Sosh). Par contre, le technicien oui.

ça dépend des FAIs et des réseaux, il y a plein de raccordements en ce moment (quasiment autant que d'habitude). Après l'intention est louable.

C'est exactement çà, Sosh et Orange ont les mêmes sous traitants pour l'installation FTTH.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 12 avril 2020 à 14:12:26
L'ADSL n'est résiliée qu'après que la fibre soit installée. en plus vu que tu sembles passer de Bouygues à Sosh, c'est la portabilité Bouygues -> sosh du fixe qui "coupera" l'ADSL et cette portabilité n'est lancée qu'après que ta livebox soit synchrnoisée en FTTH. Donc aucun risque à prévoir, tu devrais même avoir l'ADSL et le FTTH fonctionnel pendant 1 ou 2 jours en parallèle. (et donc en cas d'échec de raccordement, l'ADSL n'est pas coupé)

Le service commercial ne sort pas de confinement pour une souscription en ligne. (ce qui est de toute façon toujours le cas pour Sosh). Par contre, le technicien oui.

ça dépend des FAIs et des réseaux, il y a plein de raccordements en ce moment (quasiment autant que d'habitude). [...]

J'ai eu le service commercial d'Orange au téléphone. J'ai pu poser des questions concernant les conditions Sosh donc on peut considérer que c'était aussi un peut le service commercial de Sosh. Mon correspondant m'a dit qu'il n'est pas en télétravail et m'a fait comprendre que ce n'était pas du volontariat.
L'idéal aurait été qu'Orange les fasse télétravailler ce qui doit être gérable pour un opérateur en télécommunication

Mon correspondant, sans que je lui fasse part de doutes sur la fiabilité de l'opération, m'a conseillé de demander la portabilité une fois la nouvelle ligne opérationnelle pour éviter toute coupure. Il semble donc que même si en principe l'opération est transparente elle comporte une part de risque liée à la portabilité.
Le problème c'est que j'ai peur que cette opération en 2 temps ne soit pas maîtrisée et me fasse perdre mon numéro de fixe.
J'ai regardé les conditions Orange/Sosh aussi et ce que j'ai compris c'est que si je ne demande la portabilité dès la demande d'ouverture de ligne je ne serais pas remboursé des frais que l'ancien opérateur va me facturer.

S'il y a plein de raccordements en ce moment j'espère qu'un maximum concernent les cas prioritaires. Plus le confinement est respecté et plus on a de chance qu'il se termine rapidement.

Les ouvertures de lignes pour les particuliers sont en train de reprendre progressivement chez Orange. Un tiers des clients ont cependant décider de reporter le rendez-vous après confinement pour leur sécurité ou pour respecter le confinement.
Cet article explique tout cela très bien : https://blog.ariase.com/box/actualite/internet-confinement-depannage-installation-fibre-orange-priorites
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: buddy le 12 avril 2020 à 16:41:23
J'ai eu le service commercial d'Orange au téléphone. J'ai pu poser des questions concernant les conditions Sosh donc on peut considérer que c'était aussi un peut le service commercial de Sosh. Mon correspondant m'a dit qu'il n'est pas en télétravail et m'a fait comprendre que ce n'était pas du volontariat.
L'idéal aurait été qu'Orange les fasse télétravailler ce qui doit être gérable pour un opérateur en télécommunication
A voir si la "répartition des appels entre conseillers" peut se faire si chacun est chez soi (et si ils sont accès au SI de Orange depuis chez eux- question de confidentialité et etc...)
Mon correspondant, sans que je lui fasse part de doutes sur la fiabilité de l'opération, m'a conseillé de demander la portabilité une fois la nouvelle ligne opérationnelle pour éviter toute coupure. Il semble donc que même si en principe l'opération est transparente elle comporte une part de risque liée à la portabilité.
Le problème c'est que j'ai peur que cette opération en 2 temps ne soit pas maîtrisée et me fasse perdre mon numéro de fixe.
Je maintiens ce que j'ai dit plus haut. à mon avis ce conseiller n'est pas au fait des procédures "techniques". Je ne sais même pas si il est possible de demander la portabilité du numéro à postériori chez Orange.
S'il y a plein de raccordements en ce moment j'espère qu'un maximum concernent les cas prioritaires. Plus le confinement est respecté et plus on a de chance qu'il se termine rapidement.
heu ... Les raccordements concernent les particuliers donc, qui seraient plus prioritaires que les autres ?
Les pros, ce sont des raccordements différents avec bien souvent des techniciens employés par Orange. A contratio des particuliers qui sont fait par des sous-traitants.
Les ouvertures de lignes pour les particuliers sont en train de reprendre progressivement chez Orange. Un tiers des clients ont cependant décider de reporter le rendez-vous après confinement pour leur sécurité ou pour respecter le confinement.
Cet article explique tout cela très bien : https://blog.ariase.com/box/actualite/internet-confinement-depannage-installation-fibre-orange-priorites
Ha oui, les clients peuvent reporter et Orange a fait une pause pendant 1 semaine (et c'est le seul des 4 OCEN). Donc globalement, les raccordements ont quand même toujours lieu. L'article parle des salariés Orange, mais les techniciens qui raccordent sont des sous-traitants...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 13 avril 2020 à 09:05:03
A voir si la "répartition des appels entre conseillers" peut se faire si chacun est chez soi (et si ils sont accès au SI de Orange depuis chez eux- question de confidentialité et etc...)
On parle de prise d'appels téléphoniques pour un opérateur télécom. C'est une simple question de volonté/investissement, pas une question technique de mon point de vu.

Je maintiens ce que j'ai dit plus haut. à mon avis ce conseiller n'est pas au fait des procédures "techniques".
en cas d'échec de raccordement, l'ADSL n'est pas coupé
Certes, mais dans la pratique, en cas de problème par exemple ce ne sera pas si simple.
Boutiques Bouygues Telecom fermées, délais de livraisons allongés : https://blog.ariase.com/box/actualite/covid-19-confinement-operateurs-telecom-souscription-depannage-raccordement
Communiqué d'Orange proposant une solution temporaire pour pallier aux perturbations actuelles mais nécessitant une ligne mobile Orange (que je n'ai pas) https://boutique.orange.fr/informations/covid-19/
"Les délais d'intervention de nos techniciens sont rallongés, pouvant atteindre plusieurs semaines. En attendant votre installation, Orange vous propose une solution avantageuse pour rester connecté : 200Go d'internet mobile [...] Pour en bénéficier, [...] indiquer votre numéro de mobile Orange"
Pour Sosh, il reste à voir si cette facilité existe d'ailleurs (pour ceux qui ont une ligne mobile compatible)

Orange a fait une pause pendant 1 semaine (et c'est le seul des 4 OCEN)
Ce n'est pas ce que j'avais lu dans le communiqué sur l'accueil du site K-Net par exemple : https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/2020/03/infos-covid-GP.pdf
"Dans la plupart des cas, les opérateurs d’infrastructure n’interviennent plus pour les primo-raccordement mais assurent les opérations de SAV"
Toujours est-il que le respect du confinement c'est aussi l'affaire de chacun et qu'il faut avoir conscience des conséquences de chaque service non essentiel auquel on fait appel.

Je ne sais même pas si il est possible de demander la portabilité du numéro à postériori chez Orange
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/355028/9749992/version/1/file/portabilite_fixe_differee.pdf

heu ... Les raccordements concernent les particuliers donc, qui seraient plus prioritaires que les autres ?
Les malades du Covid19, les personnes à la santé précaire en général, les handicapés, tout autre situation particulière estimée prioritaire.

Les pros, ce sont des raccordements différents avec bien souvent des techniciens employés par Orange. A contratio des particuliers qui sont fait par des sous-traitants. [...] Donc globalement, les raccordements ont quand même toujours lieu. L'article parle des salariés Orange, mais les techniciens qui raccordent sont des sous-traitants...
Je ne comprends pas cette distinction Interne/sous-traitant. On parles de personnes avant tout ici et de la protection de leur santé.
L'article indique bien en tout cas qu'il s'agit aussi des particuliers :
"[...] Dans le 3e bloc, enfin les particuliers et entreprises jugées moins prioritaires ont dû patienter [...] Une fois les techniciens équipés et les interventions prioritaires effectuées, dépannage et mises en service d'accès Internet reprennent donc progressivement chez les clients du 3e bloc."
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: buddy le 13 avril 2020 à 10:41:52
On parle de prise d'appels téléphoniques pour un opérateur télécom. C'est une simple question de volonté/investissement,une question technique de mon point de vu.
Je maintiens qu'il faut garantir la confidentialité des l'ensemble des données... et le fait de pouvoir déclencher des interventions / ajouter des notes sur les dossiers internes et etc ... ce qui n'est pas forcément prévu et donc pas forcément mettable en place en quelques heures. C'est plus compliqué que juste rerouter des appels..
Certes, mais dans la pratique, en cas de problème par exemple ce ne sera pas si simple.
Covid ou pas, l'ADSL n'est résilié du fait de la portabilité du numéro qu'une fois la ligne FTTH activée (et pas activée j'entends bien la Box synchronisée), ça fonctionne comme ça depuis des années, et toutes les personnes qui ont eu des échecs de raccordement ne se sont pas trouvées résiliées de leur forfait ADSL... (sauf quand ces gens ont pris eux mêmes la liberté de résilier leur abonnement xDSL par avance...)
Ce n'est pas ce que j'avais lu dans le communiqué sur l'accueil du site K-Net par exemple : https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/2020/03/infos-covid-GP.pdf
"Dans la plupart des cas, les opérateurs d’infrastructure n’interviennent plus pour les primo-raccordement mais assurent les opérations de SAV"
Dans OCEN, je parlais de Bouygues, Free,Orange et SFR. Pour K-net, ils dépendent effectivement des opérateurs d'infrastructure qu'ils exploitent. Ce n'est pas le cas des OCEN pour les réseaux en ZTD et ZMD AMII + les RIPs qu'ils exploitent.
Toujours est-il que le respect du confinement c'est aussi l'affaire de chacun et qu'il faut avoir conscience des conséquences de chaque service non essentiel auquel on fait appel.
L'état a fait le choix de ne pas autoriser le chômage partiel des techniciens télécoms. Après, je comprends la position, je dis juste que globalement en France, les nouveaux abonnés sont raccordés.
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/355028/9749992/version/1/file/portabilite_fixe_differee.pdf
Les malades du Covid19, les personnes à la santé précaire en général, les handicapés, tout autre situation particulière estimée prioritaire.
Je ne comprends pas cette distinction Interne/sous-traitant. On parles de personnes avant tout ici et de la protection de leur santé.
L'article indique bien en tout cas qu'il s'agit aussi des particuliers :
"[...] Dans le 3e bloc, enfin les particuliers et entreprises jugées moins prioritaires ont dû patienter [...] Une fois les techniciens équipés et les interventions prioritaires effectuées, dépannage et mises en service d'accès Internet reprennent donc progressivement chez les clients du 3e bloc."
Je ne savais pas pour la portabilité différée chez Orange.
Quand Orange s'exprime, clairement, ils se sont exprimés pour leurs salariés.
Sur leur FAQ, ils disent clairement que c'est au cas par cas (comprendre, ça dépend des sous-traitants...) https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contexte-covid-19-questions-frequentes-concernant-vos-demandes-aupres-d-orange_313818-849203
Pour les sous-traitants ou salariés Orange les risques sont les mêmes... et il y a des raccordements.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 13 avril 2020 à 10:50:49
Citer
Ce n'est pas ce que j'avais lu dans le communiqué sur l'accueil du site K-Net par exemple : https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/2020/03/infos-covid-GP.pdf
"Dans la plupart des cas, les opérateurs d’infrastructure n’interviennent plus pour les primo-raccordement mais assurent les opérations de SAV"
Depuis lundi derrière, les OI comment a reprendre des rendez-vous pour les FAI Alternatif
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 14 avril 2020 à 09:38:03
K-Net ça vaut quoi ?
Je me demande si je ne vais pas annuler Orange vu leur peu de sérieux et aller Voir K-Net qui est sans engagement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 14 avril 2020 à 10:30:56
K-Net ça vaut quoi ?
Je me demande si je ne vais pas annuler Orange vu leur peu de sérieux et aller Voir K-Net qui est sans engagement.
Beaucoup ont l'air d'être très satisfaits de K-Net et surtout de la qualité d'écoute de leur SAV.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 14 avril 2020 à 11:54:34
J'ai déjà pris l'abonnement Orange et reçu leur box, mais tant que pas activé je peux résilier.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: buddy le 14 avril 2020 à 15:20:57
Attention, K-net passe par l'OI pour les raccordements et c'est plutôt 6 semaines le délai moyen...

Orange devrait raccorder, tu ne peux pas avancer la date sur l'espace client/suivi de commande ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 14 avril 2020 à 15:35:20
Orange m'avait dit : 10 juillet. Je viens de recevoir un SMS m'indiquant une date : le 05/06/2020 entre 11h00 et 13h00, pile poil pour que je doive poser UNE JOURNÉE ENTIERE DE CONGÉ !
Même pas une après midi ou une matinée, là avec ces horaires à la con, c'est toute une journée !
Ils m'ont déjà posé 2 lapins, un vendredi après midi et l'autre samedi matin. C'est amusant j'ai moyennement confiance. Si je pose une journée et qu'ils ne viennent encore pas ça fait chier.
6 semaine ça fait le premier 1et juin, encore avant Orange. Là, je suis remonté contre Orange.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 14 avril 2020 à 16:56:12
Attention, K-net passe par l'OI pour les raccordements et c'est plutôt 6 semaines le délai moyen...
Vu les rendez-vous ont été ouvert Lundi derrière. Je pense c'est rapide. Demandez à K-NET
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 15 avril 2020 à 17:23:44
Attention toutefois, pendant le confinement, K-Net annonce très clairement la couleur sur son site concernant les raccordements individuels : Lien (https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/2020/03/infos-covid-GP.pdf).
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 15 avril 2020 à 18:52:48
Attention toutefois, pendant le confinement, K-Net annonce très clairement la couleur sur son site concernant les raccordements individuels : Lien (https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/2020/03/infos-covid-GP.pdf).
Oui
Ça date du 16 mars :)

Depuis une semaine Covage raccorde bien.
https://lafibre.info/haute-savoie/carte-fibre-optique-haute-savoie/msg747255/#msg747255
https://lafibre.info/haute-savoie/carte-fibre-optique-haute-savoie/msg749857/#msg749857
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 16 avril 2020 à 09:18:35
Le problème c'est qu'à mon avis la situation en Haute Savoie n'est pas celle de l'Ile-de-France...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 21 avril 2020 à 13:49:25
salut tout le monde j espère que vous êtes tous en bonne forme. Je suis toujours  pas éligible à la fibre optique à cause d un problème d'adresse. Ce problème est connu d orange depuis le 27 février  dernier. Le technicien fibre d orange est passé le 12 mars à mon domicile mais impossible de m installer la fibre car l'adresse n'est pas la bonne. La société covage est avisé du problème depuis au moins le 27 février dernier et rien ne bouge. il y a plus de 100 logements concernaient par ces erreurs. je suis relié au ARP_021 ( éligible a la fibre depuis le 26 janvier 2020). Une vraie blague Covage. J ai envoyé des emails à Covage aucune réponse. J'ai recontacte Orange : il ont relance covage pas de réponse de leur part. Je trouve ça bien pourri car la région a quand même bien payer une tres grande parti de l installation et cette société déclare des zone éligible alors qu elle ne le sont pas. La carte de l arcep a les même infos erronées.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 27 avril 2020 à 10:14:48
Rendez vous aujourd'hui le 27/04/2020 entre 8h00 et 10h00, il est 10h15 et toujours personne...
Ça ne fera que la 3ème fois qu'ils ne se pointent pas ! Je déséspère !
EDIT : 10:41 et toujours rien  :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(
EDIT : Appel à la hotline => ils ne viendront pas, c'est un sketch Orange ! Bien entendu ils ne m'ont pas prévenus.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 27 avril 2020 à 11:37:12
Rendez vous aujourd'hui le 27/04/2020 entre 8h00 et 10h00, il est 10h15 et toujours personne...
Ça ne fera que la 3ème fois qu'ils ne se pointent pas ! Je déséspère !
EDIT : 10:41 et toujours rien  :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(
EDIT : Appel à la hotline => ils ne viendront pas, c'est un sketch Orange ! Bien entendu ils ne m'ont pas prévenus.

Nous avons eu la même chose avec Orange Pro à mon boulot. Au total 7 rdv pour nous dire que le génie civil devait passer pour casser une partie du trottoir car le fourreau semble obstrué. Résultat toujours rien.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 27 avril 2020 à 11:43:36
salut tout le monde j espère que vous êtes tous en bonne forme. Je suis toujours  pas éligible à la fibre optique à cause d un problème d'adresse. Ce problème est connu d orange depuis le 27 février  dernier. Le technicien fibre d orange est passé le 12 mars à mon domicile mais impossible de m installer la fibre car l'adresse n'est pas la bonne. La société covage est avisé du problème depuis au moins le 27 février dernier et rien ne bouge. il y a plus de 100 logements concernaient par ces erreurs. je suis relié au ARP_021 ( éligible a la fibre depuis le 26 janvier 2020). Une vraie blague Covage. J ai envoyé des emails à Covage aucune réponse. J'ai recontacte Orange : il ont relance covage pas de réponse de leur part. Je trouve ça bien pourri car la région a quand même bien payer une tres grande parti de l installation et cette société déclare des zone éligible alors qu elle ne le sont pas. La carte de l arcep a les même infos erronées.

Regarde sur cette carte. ( http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/ (http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/) )
Ton adresse apparait-elle ? Quel est ton statut ?
N'hésites pas à envoyer un mail ici ( https://www.coeuressonne.fr/votre-quotidien/tres-haut-debit-thd.html (https://www.coeuressonne.fr/votre-quotidien/tres-haut-debit-thd.html) ). Tout en bas tu as un formulaire, ils répondent rapidement. Explique leurs ton problème  :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 27 avril 2020 à 18:54:27
Bonjour a tous,
Moi, mon RDV, vient d’être annuler pour la 2eme fois.
Le premier qui devait être le 20 Mars avait été annulé la veille pour cause de covid19, je peux comprendre cette annulation, mais 1/2 journée de salaire en moins.
LE 2eme qui devait être le 30 Avril, vient d’être annuler, sans précision, le je comprend pas et encore 1/2 journée de salaire de perdu.
Je viens de telephoner a Orange pour avoir des détails du pourquoi, il me réponde de c'est l’opérateur de l’immeuble ( COVAGE ) qui n'a pas donner sont accord et qu'il n'on pas de date.
Je viens de regarder la carte que Wilow91 a mis dans sont dernier poste et il est indiqué pour mon adresse que je suis gelée pour le moment.
Donc j'ai Ecrit a cœur Essonne ( voir dernier poste de Wilow91 ) pour avoir des renseignements, on verra bien.
Maintenant j'attends.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 27 avril 2020 à 19:01:21
La carte sur CoeurEssonne n'est pas a jour.
Allez plutot sur celle d'Essonne Numerique https://framacarte.org/fr/map/deploiement-essonne-numerique_67018#11/48.5037/2.2437 (https://framacarte.org/fr/map/deploiement-essonne-numerique_67018#11/48.5037/2.2437)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 27 avril 2020 à 19:06:33
Bonjour a tous,
Moi, mon RDV, vient d’être annuler pour la 2eme fois.
Le premier qui devait être le 20 Mars avait été annulé la veille pour cause de covid19, je peux comprendre cette annulation, mais 1/2 journée de salaire en moins.
LE 2eme qui devait être le 30 Avril, vient d’être annuler, sans précision, le je comprend pas et encore 1/2 journée de salaire de perdu.
Je viens de telephoner a Orange pour avoir des détails du pourquoi, il me réponde de c'est l’opérateur de l’immeuble ( COVAGE ) qui n'a pas donner sont accord et qu'il n'on pas de date.
Je viens de regarder la carte que Wilow91 a mis dans sont dernier poste et il est indiqué pour mon adresse que je suis gelée pour le moment.
Donc j'ai Ecrit a cœur Essonne ( voir dernier poste de Wilow91 ) pour avoir des renseignements, on verra bien.
Maintenant j'attends.

Salut Eric,
Si tu apparais comme gelé il faudra patienter.. En effet Covage le gestionnaire du réseau, rénove les infrastructures réseau. Pour effectuer les rénovations ils gelent le reseau pendant x temps pour mener a bien la rénovation (aux normes ARCEP notamment). Théoriquement ce gel peut aller jusqu'à 6 mois d'après Coeur Essonne.
Coeur d'Essonne est bien au courant des problèmes de lenteur de Covage et tient un suivi hebdomadaire..

La carte sur CoeurEssonne n'est pas a jour.
Allez plutot sur celle d'Essonne Numerique https://framacarte.org/fr/map/deploiement-essonne-numerique_67018#11/48.5037/2.2437 (https://framacarte.org/fr/map/deploiement-essonne-numerique_67018#11/48.5037/2.2437)

Salut Pitou, les deux cartes ne regroupent pas les mêmes villes  ;) D'après une réponse (du 24/04/20) du Responsable Aménagement Numérique de coeur d'Essonne cette carte est mise à jour hebdomadairement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 27 avril 2020 à 19:11:23
Salut Eric,
Si tu apparais comme gelé il faudra patienter.. En effet Covage le gestionnaire du réseau, rénove les infrastructures réseau. Pour effectuer les rénovations ils gelent le reseau pendant x temps pour mener a bien la rénovation (aux normes ARCEP notamment). Théoriquement ce gel peut aller jusqu'à 6 mois d'après Coeur Essonne.
Coeur d'Essonne est bien au courant des problèmes de lenteur de Covage et tient un suivi hebdomadaire..
Vous êtes trompé de réseaux.
C'est Essonne (91 - Zone DSP Covage) qui n'est pas aux normes.
Essonne Numérique (91 - Sogetrel) est bien aux normes ..

Sinon la carte K-NET est à jour automatiquement avec les infos OI
https://www.k-net.fr/eligibilite/
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 27 avril 2020 à 19:23:40
Vous êtes trompé de réseaux.
C'est Essonne (91 - Zone DSP Covage) qui n'est pas aux normes.
Essonne Numérique (91 - Sogetrel) est bien aux normes ..

Sinon la carte K-NET est à jour automatiquement avec les infos OI
https://www.k-net.fr/eligibilite/

la carte de KNET ne prend pas en compte le gel commercial... donc il est possible d'apparaitre éligible à tord
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 27 avril 2020 à 19:58:02
Tout Saint Germain n'est pas encore éligible.
Il y a encore du gel commercial, car celui-ci est avant la commercialisation.
Sinon les cartes de knet sont plus a jour que certaines.
Sinon le mieux serait qu'Eric donne une adresse à cote de chez lui, sans que ce soit la sienne bien sur.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 27 avril 2020 à 20:17:49
la carte de KNET ne prend pas en compte le gel commercial... donc il est possible d'apparaitre éligible à tord
Si K-NET prend en compte le gel commercial  des 3 mois :)

Ton histoire de gel pour la refonte du réseau concerne uniquement Essonne (91 - Zone DSP Covage)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 27 avril 2020 à 20:21:34
Si K-NET prend en compte le gel commercial  des 3 mois :)


Mon adresse est gelée depuis 4 mois, elle apparaît sur la carte Knet comme éligible or je suis toujours gelé (confirmation lorsque je les appellent)... je veux bien plus d'infos si tu as
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 27 avril 2020 à 20:22:16
Mon adresse est gelée depuis 4 mois, elle apparaît sur la carte Knet comme éligible or je suis toujours gelé (confirmation lorsque je les appellent)... je veux bien plus d'infos si tu as
Tu n'es pas dans le bon topic ....
https://lafibre.info/europessonne/ C'est ici pour ton réseau ...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 27 avril 2020 à 20:24:14
j ai lu vos post et bien je suis éligible depuis un ptit moment et a cause du fausse adresse donnée par covage je ne peux pas être fibré( orange knet etc).
Jai envoyer un nouvel email a essone numerique je vais encore attendre.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 27 avril 2020 à 20:26:51
Le truc c'est que ce qu'il se passe à Saint Germain et au Plessis Paté ce n'est pas pareil.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 27 avril 2020 à 20:28:34
Bien sur que ce n'est pas la même chose mais c'est le même communauté d'agglomération qui s'occupe de la cohésion des entreprises.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 27 avril 2020 à 20:32:35
si je pouvais avoir le VDSL cela me suffirai pour mes besoin en 4K.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 27 avril 2020 à 20:34:24
Tu es dans le faux complet,
Plessis Paté -> Coeur Essonne (pour la fibre)
Saint Germain -> Essonne Numerique (pour la fibre)
Après oui plessis pate et saint germain c'est la meme "Communauté d'agglomération Cœur d'Essonne Agglomération"
mais rien a voir
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 27 avril 2020 à 20:42:47
Tout Saint Germain n'est pas encore éligible.
Il y a encore du gel commercial, car celui-ci est avant la commercialisation.
Sinon les cartes de knet sont plus a jour que certaines.
Sinon le mieux serait qu'Eric donne une adresse à cote de chez lui, sans que ce soit la sienne bien sur.
Moi je suis vers le 81 route de leuville, en zone ARP034
J'ai regardé sur la carte:
https://framacarte.org/fr/map/deploiement-essonne-numerique_67018#19/48.61001/2.25532
Et il est marqué que je suis éligible au 6 mars 2020 et bâtiment déployé
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 27 avril 2020 à 20:45:23
Moi je dois être éligible mais Orange, c'est pas sérieux !! J'ai envie de passer par K-Net qui a des bons avis mais c'est 10€ plus cher et pas d'appel sur les portables à partir de la ligne fixe.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 27 avril 2020 à 20:47:54
Eric, allez faire un tour sur la carte de l'arcep
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.2575796037035616&lat=48.61041222052077&zoom=16.5643947252995&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2019T4 (https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.2575796037035616&lat=48.61041222052077&zoom=16.5643947252995&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2019T4)
Par contre la carte de l'arcep a quelques moi de retard, mais c'est une piste quand meme.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 29 avril 2020 à 13:05:57
Moi je dois être éligible mais Orange, c'est pas sérieux !! J'ai envie de passer par K-Net qui a des bons avis mais c'est 10€ plus cher et pas d'appel sur les portables à partir de la ligne fixe.

Bonjour,
je pense que c'ets le prix a payer pour ne pas avoir d'engagement car tu peux les quitter quand tu veux...
Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 29 avril 2020 à 13:09:08
La semaine dernière j'ai contacté Knet, je vais aller chez eux.
Ils m'ont répondu que pour le moment ils ne pouvaient rien faire à SGLA.
en effet d’après les dires de ma correspondante, le tuyau COVAGE qui amène internet via la fibre est full.
Il sont en attente de nouveaux liens.
je pense que cela doit impacter l'ensemble des opérateurs.
Je vais leurs écrire un mail pour avoir une date.
Ils ont pris mes coordonnées et me contact dès qu'ils pourront intervenir.
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 29 avril 2020 à 13:46:14
Bon ce matin un technicien m'appelle et me dit qu'il arrive... Ah bon, j'avais un RDV ? C'est quand même bien le bordel chez Orange !
Le gars, arrive, va au poteau, prend les coordonnées de ma maison, et là il faut appeler Covage, il me dit direct : "ça pue"...
Il appelle donc Orange, qui appelle Covage avec les n° des fibres au niveau du poteau, couleur des fourreaux...
On discute un peu => Rappel de Covage : on ne connait rien de tout ça, la couleur du fourreau ne correspond pas, le n° inconnu, c'est juste eux qui ont installés tout ça ! Une belle brochette d'amateurs ! Putain faite autre chose, un Food Truck par exemple !
Je suis atterré par tant d'incompétence !

Du coup, en ayant discuté avec le technicien, ce que j'ai fais c'est bon mais on va passer par la gouttière ça fera moins moche, j'ai un autre trou à faire, je reboucherais l'autre.
Par contre, le PTO s'arrêtera sous le compteur électrique (cf ce post du 6 Avril (https://lafibre.info/essonne-numerique/saint-germain-les-arpajon/msg747169/#msg747169)) , puis une rajetière de 10m (https://www.amazon.fr/gp/product/B07WMVPS15/ref=ox_sc_act_title_1?smid=AAXW73HTCZ4NL&psc=1) pour aller jusqu'au bureau où je pourrais mettre une prise encastrée Mosaic (https://www.amazon.fr/gp/product/B018GY6BWM/ref=ox_sc_act_title_2?smid=A31LSYJKUOZ6ZT&psc=1). Je vais monter ça avant l'arrivée du technicien. De toute façon là on est parti pour des plombes avant que ça n'avance !

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 03 mai 2020 à 07:38:23
Bonjour a tous. C est juste pour un petit sondage. Qui a actuellement une offre fibre opérationnelle à son domicile et chez qu 'elle opérateur ? De mon coté orange pas de réponse et Covage  idem.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 03 mai 2020 à 07:41:38
La semaine dernière j'ai contacté Knet, je vais aller chez eux.
Ils m'ont répondu que pour le moment ils ne pouvaient rien faire à SGLA.
en effet d’après les dires de ma correspondante, le tuyau COVAGE qui amène internet via la fibre est full.
Il sont en attente de nouveaux liens.
je pense que cela doit impacter l'ensemble des opérateurs.
Je vais leurs écrire un mail pour avoir une date.
Ils ont pris mes coordonnées et me contact dès qu'ils pourront intervenir.
Cdt,
Julien

Ouah comment c est possible de saturer l arriver de la fibre sur notre commune? j espere que c est une blague. Merci pour l info Julien mais c est du boulot d amateur si c est vrai
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 03 mai 2020 à 12:04:26
Voici donc le retour suite à mon mail :
Citer
Bonjour,
Il y a peu j'ai pris contact avec vous par téléphone juste pour obtenir des renseignements technique.
Maintenant que ma décision est prise, je souhaite souscrire à votre offre Knet PULSE à 39,99€/mois.
je suis au [...] 91180 Saint Germain Les Arpajon.
Est ce que le raccordement est possible à partir de ce jour?
Si non pourriez vous nous communiquer un délai?
pour info, je doit etre raccordé sur ARP026

Citer
Bonjour,
Effectivement vous êtes bien éligible pour votre logement, en revanche actuellement des travaux sont en cours dans votre commune, concernant la ligne de fibre.
Nous n'avons aucun délai pour la fin du gel commercial, vous pouvez dés aujourd'hui lancer une pré inscription au près de nos services, cela vous permets, d'anticiper pour le raccordement, une fois le gel levé.
Si toute fois, vous souhaitez lancer cette pré inscription, n'hésitez pas à m'indiquer par mail si vous souhaitez dans l'offre PULSE le dépôt ou la location du matériels, et choisir l'installation que vous souhaitez soit la ZEN ou la FAST.
Dans l'attente d'un retour de votre part,

Cdt, Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 07 mai 2020 à 17:43:24
Bonjour,

Pour info, des commentaires sur le site "Essonne numérique" laissent bien entendre qu'un déploiement d'un OCEN est en cours sur le réseau fibre de SGLA.

Et pour info, les tests d'éligibilité de SFR informent d'une disponibilité imminente de la fibre.

Ça arrive 8)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 07 mai 2020 à 17:48:45
C'est bizarre mais en janvier 2020, j'avais un message presque identique, qui me disait que dans 3 mois il y aurai la fibre.
Pour info je suis chez Bouygues.
Ça sent les dates planifiées par des robots qui n'ont pas eu connaissance du confinement lol.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 07 mai 2020 à 17:57:59
Ça sent les dates planifiées par des robots qui n'ont pas eu connaissance du confinement lol.
Oui c'est ça.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 08 mai 2020 à 09:48:18
Pour l'instant pas de Free en vue. Mai d'ici à ce que Orange me câble, Free sera peut-être disponible !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 15 mai 2020 à 08:14:06
Orange viens de me répondre après deux mois : impossible d'activer la fibre optique chez moi à cause de l'erreur d'adresse pour mon domicile  transmise par covage. Covage ne donne aucune explication.La situation semble définitivement foutue. J'aurai donc pas la fibre en 2020. Merci Covage.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 15 mai 2020 à 10:14:03
Ça sent l'amateurisme tout ça !
Et ? T'aurais jamais la fibre de toute ta vie parce qu'une adresse est erronée ? Je crois rêver !
Si je bossais comme ça, ça fait longtemps que j'aurais perdu mon travail !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 15 mai 2020 à 11:30:22
Orange viens de me répondre après deux mois : impossible d activer la fibre optique chez moi a cause de l'erreur d adresse de mon domicile qui a était transmise par covage. Covage ne donne aucune explication.La situation semble définitivement foutue. J'aurai donc pas la fibre en 2020. Merci Covage.
Orange peut demander à Covage de corriger l'erreur.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 15 mai 2020 à 14:08:11
Ça sent l'amateurisme tout ça !
Et ? T'aurais jamais la fibre de toute ta vie parce qu'une adresse est erronée ? Je crois rêver !
Si je bossais comme ça, ça fait longtemps que j'aurais perdu mon travail !
c'est du grand n'importe quoi. je suis du même avis que toi.
Orange peut demander à Covage de corriger l'erreur.
Orange a demandé via leur contact soit disant privilégié et bien la réponse c'est que Covage ne se bouge pas donc Orange ne peux rien faire de plus pour moi donc je suis comme un c.... avec mon adsl et la fibre qui est juste devant mon domicile. Voila je suis bien dégoûté.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: alain_p le 15 mai 2020 à 14:39:06
Bonjour Texane1977,

Tu peux peut-être essayer de contacter Covage par cet intermédiaire, pour faire rectifier :
https://www.covage.com/faq/

Aussi, comme Covage est maintenant une filiale de SFR-FTTH (enfin ce n'est peut-être pas tout à fait conclu...), tu peux peut-être essayer d'envoyer un mail à :
deploiement.fibre@info.sfr.com
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 15 mai 2020 à 15:05:12
Bonjour Texane1977,

Tu peux peut-être essayer de contacter Covage par cet intermédiaire, pour faire rectifier :
https://www.covage.com/faq/

Aussi, comme Covage est maintenant une filiale de SFR-FTTH (enfin ce n'est peut-être pas tout à fait conclu...), tu peux peut-être essayer d'envoyer un mail à :
deploiement.fibre@info.sfr.com
Merci pour le lien j'ai déjà envoyé trois email par ce biais . Aucune réponse de leur part.Je viens  d'en renvoyer un à l'instant sans trop d'espoir.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Nico le 15 mai 2020 à 22:27:43
Aussi, comme Covage est maintenant une filiale de SFR-FTTH (enfin ce n'est peut-être pas tout à fait conclu...), tu peux peut-être essayer d'envoyer un mail à :
deploiement.fibre@info.sfr.com
Pas tout à fait du tout même ? Si c'était le cas j'imagine que la presse s'en serait fait écho.

(ainsi que l'ADLC d'ailleurs)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: alain_p le 16 mai 2020 à 08:33:02
La Presse s'en est fait largement l'écho fin Novembre, par exemple l'Usine Digitale :

Citer
SFR s'empare de Covage pour accélérer sur la fibre optique

SFR est entré en négociations exclusives avec l’actionnaire principal de Covage en vue du rachat de l'entreprise d'ici à la fin du premier semestre 2020. Le groupe de Patrick Drahi serait prêt à débourser 1 milliard d’euros pour mettre la main sur le quatrième opérateur français d’infrastructures de fibre optique. Une opération qui lui permettra de raccorder immédiatement 2,4 millions de foyers supplémentaires dans le pays.

On est dans la fin du 1er semestre 2020, donc l'accord pourrait être finalisé très vite. Tu crois que l'ADLC pourrait s'y opposer ? Après, SFR-FTTH n'en est peut-être pas à pouvoir intervenir sur les raccordements Covage. Altice a souvent été condamné pour le "Gun Jumping".

https://www.usine-digitale.fr/article/sfr-s-empare-de-covage-pour-accelerer-sur-la-fibre-optique.N907094
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Nico le 16 mai 2020 à 09:29:57
La Presse s'en est fait largement l'écho fin Novembre, par exemple l'Usine Digitale :
La presse s'est fait l'écho d'une ouverture de négociations exclusives, je pense qu'on peut s'accorder sur le fait qu'elle en re-parlera quand ce sera fait.

Et à minima que ce sera annoncé par un CP.

Citer
Tu crois que l'ADLC pourrait s'y opposer ?
Pas spécialement, mais je ne serais pas étonné qu'on trouve une petite bafouille par ici le moment venu : https://www.autoritedelaconcurrence.fr/fr/liste-des-decisions-et-avis
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 17 mai 2020 à 08:59:10
Orange viens de me répondre après deux mois : impossible d'activer la fibre optique chez moi à cause de l'erreur d'adresse pour mon domicile  transmise par covage. Covage ne donne aucune explication.La situation semble définitivement foutue. J'aurai donc pas la fibre en 2020. Merci Covage.

Bonjour,
Mon adresse comporte aussi une erreur qui m'empêche de demander la fibre.
J'ai envoyé un mail à Cœur d'Essonne et ai eu un accusé réception m'indiquant que la demande est transmise à Covage de la part de

Xavier H.
Responsable Aménagement Numérique  ̶  Pôle Systèmes d'Information et Gestion des Process
Cœur d’Essonne Agglomération

Ma demande date du 3 mai et Covage n'a toujours pas corrigé mais au moins j'ai eu une réponse.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: buddy le 17 mai 2020 à 09:23:04
Corriger une erreur dans le SI puis que ça remonte jusqu'au FAI nationaux, ça peut prendre quelques semaines ... surtout avec les jours fériés en ce moment ..
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 17 mai 2020 à 09:26:25
Vous avez regarder si sur https://www.k-net.fr/eligibilite/, l'adresse a été corrigé ? (Vu K-NET update chaque semaine les données avec les infos OI)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 17 mai 2020 à 09:48:11
Bonjour,
Mon adresse comporte aussi une erreur qui m'empêche de demander la fibre.
J'ai envoyé un mail à Cœur d'Essonne et ai eu un accusé réception m'indiquant que la demande est transmise à Covage de la part de

Xavier H.
Responsable Aménagement Numérique  ̶  Pôle Systèmes d'Information et Gestion des Process
Cœur d’Essonne Agglomération

Ma demande date du 3 mai et Covage n'a toujours pas corrigé mais au moins j'ai eu une réponse.

Bonjour je viens d'avoir une réponse de ce Mr H. Il s'est déplacé sur les lieux et a bien constaté le bordel dans les adresses pour le quartier entier. Il ne peux pas me donner de délai pour la résolution du problème.
Par  acquis de conscience j'ai envoyé un email au service technique de la mairie pour leur signalé le problème des fois qu'il puisse faire bouger les chose aupres de Covage.
Corriger une erreur dans le SI puis que ça remonte jusqu'au FAI nationaux, ça peut prendre quelques semaines ... surtout avec les jours fériés en ce moment ..
j'ai fait remonté le probleme d'adresse fin février 2020. Orange a fait ce qu'ils ont pu mais covage font les morts.
Vous avez regarder si sur https://www.k-net.fr/eligibilite/, l'adresse a été corrigé ? (Vu K-NET update chaque semaine les données avec les infos OI)
Pour Knet il ont également une mauvaise adresse. Covage a bien déconné.

Pour résumé depuis février 2020 j'ai envoyé plusieurs email a Covage sans reponse plusieurs email, a THD coeur de l essone une réponse de MR H. (j'ai encore de l espoir), Orange apres deux mois  il ne peuvent rien faire LoL, j'ai envoyé un email hier à la mairie je verrai si il peuvent intervenir.
Je  vais taper à toutes les portes pour que les choses bougent certains de mes voisins font de même car c'est en se plaignant tous a juste titre que les choses vont bouger.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 17 mai 2020 à 11:07:51
Perso quand Orange a appelé Covage pour avoir "la route" jusqu'à mon domicile, ils ont donnés les couleurs des fourreaux arrivant au poteau en face de chez moi ainsi que le n° de fibre : Covage ne connaissait rien de tout ça !
Clair que c'est le bordel chez Covage, une belle bande d'incapables, de j'men foutistes et d'amateurs ! Où sont passés les professionnels ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 19 mai 2020 à 17:05:37
Moi, j'avais fais ma demande a coeuressone le 27 Avril, jai eu une réponse le 05 Mai de ce Mr H., me disant:
'' A ma connaissance, a cause de la crise sanitaire liée au Covid-19, Orange à cessé tous raccordement. Je vais essayer de me renseigner auprès de Covage pour savoir s'il y a vraiment une intervention de leur part en attente.''

Depuis, je n'ai pas de nouvelle, je viens de lui renvoyer un mail.

Le 15 Mai, j'ai envoyer une demande a Covage et pas de nouvelles.

La moindre des choses est au moins d'avoir un dialogue constructif au lieu de ne rien dire et laisser les gens sans rien savoir.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 21 mai 2020 à 18:31:49
Bonjour,
pour votre information, free vient de mettre à jour sa carte FTTH le 19/05/20 pour etre plus précis.
SGLA est passé à l'état : Zone planifiée pour une éligibilité à la Fibre Free
https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/
(http://2020-05-21 18_24_41-Freebox.jpg)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 21 mai 2020 à 18:36:05
il est même possible d’être informé de l'éligibilité...
exemple avec intermaché :)
BOnne soirée
Cdt,
(http://2020-05-21 18_34_34-Freebox.jpg)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 21 mai 2020 à 18:36:40
SGLA est passé à l'état : Zone planifiée pour une éligibilité à la Fibre Free
C'est juste que les adresses Covage sont remontées dans la base de données free :)
Pour l'instant FREE et Covage, c'est 0.(Sauf la zone AMII(Covage MEL))
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 21 mai 2020 à 19:35:14
il est même possible d’être informé de l'éligibilité...
exemple avec intermaché :)
BOnne soirée
Cdt,
(http://2020-05-21 18_34_34-Freebox.jpg)
merci pour l info mais meme sur leur carte mon adresse est bidon. Covage a fait remonter un paquet d erreur et il ne répond toujours pas. J'ai redemander un contact par email a covage.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 22 mai 2020 à 11:49:56
merci pour l info mais meme sur leur carte mon adresse est bidon. Covage a fait remonter un paquet d erreur et il ne répond toujours pas. J'ai redemander un contact par email a covage.

J'ésepere qu'ils te répondrons. J'ai du leur envoyer une dizaine de mail qui sont tous restés sans réponses. Je les aient appelés 5 ou 6 fois afin d'avoir des explications, a chaque fois on a pris mes coordonnées pourvoir une réponse d'un technicien, je l'attends toujours..
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 22 mai 2020 à 13:15:44
J'ésepere qu'ils te répondrons. J'ai du leur envoyer une dizaine de mail qui sont tous restés sans réponses. Je les aient appelés 5 ou 6 fois afin d'avoir des explications, a chaque fois on a pris mes coordonnées pourvoir une réponse d'un technicien, je l'attends toujours..
Bonjour wilow91, j'ai aucun espoir pour la réponse suite a mes nombreux email. Je vais  essayer d obtenir  une boite professionnel d un responsable de Covage en charge de ma commune et lui demander de l'aide, si j'ai pas de réponses et bien j insisterai voir je balancerai son adresse email a ceux qui son en galère comme moi et mes voisins.
Willow tu as dois être fibre sur ta commune du plessi paté ou toujours en mode galère avec de l adsl ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: wilow91 le 22 mai 2020 à 14:02:58
Bonjour wilow91, j'ai aucun espoir pour la réponse suite a mes nombreux email. Je vais  essayer d obtenir  une boite professionnel d un responsable de Covage en charge de ma commune et lui envoyer de l'aide si pas de réponses et bien j insisterai voir je balancerai son adresse email a ceux qui son en galère comme moi et mes voisins.
Willow tu as dois être fibre sur ta commune du plessi paté ou toujours en mode galère avec de l adsl ?

Lors de mes appels j'ai tenté d'avoir un mail ou un téléphone de quelqu'un mais la personne m'a répondu " vous n'aurez que moi en interlocuteur chez Covage "  >:(
J'ai emménagé dans mon appartement début janvier et depuis ce jour je suis en gel commercial soit maintenant près de 5 mois. Sachant que l'ADSL ou je suis ne dépasse pas 2 Mbits (les offres des opérateurs ne proposent même pas la TV par internet  ???) je n'ai pas souscrit à un abonnement sachant que ça va plus vite en 4G. J'ai fait une demande à l'ARCEP pour savoir quelle était la législation concernant un gel commercial. Ils m'ont appelé mercredi pour avoir plus d'informations et doivent me rappeler après avoir tirer les conclusion mais pour eux ce n'est pas normal...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: alain_p le 22 mai 2020 à 14:39:28
La personne que tu as eue de l'ARCEP ne doit pas être au courant de la situation du réseau TUTOR...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 23 mai 2020 à 08:14:07
Lors de mes appels j'ai tenté d'avoir un mail ou un téléphone de quelqu'un mais la personne m'a répondu " vous n'aurez que moi en interlocuteur chez Covage "  >:(
J'ai emménagé dans mon appartement début janvier et depuis ce jour je suis en gel commercial soit maintenant près de 5 mois. Sachant que l'ADSL ou je suis ne dépasse pas 2 Mbits (les offres des opérateurs ne proposent même pas la TV par internet  ???) je n'ai pas souscrit à un abonnement sachant que ça va plus vite en 4G. J'ai fait une demande à l'ARCEP pour savoir quelle était la législation concernant un gel commercial. Ils m'ont appelé mercredi pour avoir plus d'informations et doivent me rappeler après avoir tirer les conclusion mais pour eux ce n'est pas normal...
je viens de faire une réclamation a l arcep. le problème c est que Covage semble être le seul a pouvoir rectifier les erreurs d adresse c est aberrant. Pour moi il devrai avoir un service qui puisse se charger de changer ce type d erreur dans les bases de données.Depuis quelques jours, j’achète plein de film 4k en promo sur itunes car j ai toujours espoir d'avoir la fibre mais si dans le mois de juin rien ne bouge j'arrete tout et ferai une croix sur la fibre. Je prendrai l'adsl le moins cher du marche voir un abonnement 4g avec un max de data
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 26 mai 2020 à 08:51:30
Bonjour,
D'après le responsable de l'aménagement Numérique de Cœur d’Essonne Agglomération, mon adresse à été corrigée dans les fichiers que Covage lui transmet quotidiennement.
Par contre ayant testé plusieurs adresses sur le site de Covage, j'ai l'impression que tout le quartier en gros probablement rattaché à l'armoire ARP 025 est repassé "En construction".
D'après mon correspondant Coeur d'Essonne : "Des secteurs sont passés éligibles automatiquement à la date théorique alors que l'intégration des données n'était pas finalisée à cause du ralentissement d’activité dû à la crise sanitaire. Les adresses concernées sont donc repassées "en construction" pour éviter des rendez-vous de raccordement qui ne pourraient, dans tous les cas, pas aboutir."

Pour info : J'ai trouvé une carte approximative du réseau sur cet article d'Essonne Numérique http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/ (http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 26 mai 2020 à 09:15:24
Là une carte de couverture par répartiteur : https://framacarte.org/fr/map/jalon-1-essonne-numerique_63731#15/48.5987/2.2619 (https://framacarte.org/fr/map/jalon-1-essonne-numerique_63731#15/48.5987/2.2619)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 26 mai 2020 à 12:51:02
Bonjour,
D'après le responsable de l'aménagement Numérique de Cœur d’Essonne Agglomération, mon adresse à été corrigée dans les fichiers que Covage lui transmet quotidiennement.
Par contre ayant testé plusieurs adresses sur le site de Covage, j'ai l'impression que tout le quartier en gros probablement rattaché à l'armoire ARP 025 est repassé "En construction".
D'après mon correspondant Coeur d'Essonne : "Des secteurs sont passés éligibles automatiquement à la date théorique alors que l'intégration des données n'était pas finalisée à cause du ralentissement d’activité dû à la crise sanitaire. Les adresses concernées sont donc repassées "en construction" pour éviter des rendez-vous de raccordement qui ne pourraient, dans tous les cas, pas aboutir."

Pour info : J'ai trouvé une carte approximative du réseau sur cet article d'Essonne Numérique http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/ (http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/)
Bonjour EDweb je suis content que ton adresse est été corrigée sur la carte arcep tu as vu le changement ? tu es donc devenu éligible  ?  Combien de temps covage a mis pour changer cette erreur d adresse ? c'est donc bien Covage qui peux modifier les erreurs d adresses ?
Moi aucune nouvelle de covage malgré mes relances, la mairie ne peux rien faire. Je dépend de l ARP21 donc éligible a la fibre fin janvier 2020. Quand je vais sur le site de covage mon adresse existe mais toujours en construction mais sur les différente carte des fai et arcep mon adresse est erronée. J ai fait quelque recherche sur mon secteur AR21 et bien il y a quand mémé des adresses éligible a la fibre depuis fin janvier 2020. un vrai bordel et aucune info. Le site d essone numerique est même plus mis a jour
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 27 mai 2020 à 08:42:31
tu as vu le changement ?
Non mais les cartes ne sont pas mises à jour en temps réel. Celle de Cœur d'Essonne est mise à jour toutes les 2 semaines donc j'espère que la correction de mon adresse sera bientôt reportée sur la carte.

tu es donc devenu éligible  ?
Comme je l'expliquai dans mon post, toutes les adresses du quartier que j'ai testé sur le site de Covage sont repassées "en construction" donc ni mon adresse, ni celle de mes voisins ne sont éligibles. Pour l'instant, j'espère juste que la correction de mon adresse enlèvera une difficulté supplémentaire pour devenir éligible. 

Combien de temps covage a mis pour changer cette erreur d adresse ?
Ça a pris environs une semaine. La demande de correction à été transmise le 05 mai à Covage. La correction serait constatée sur les fichiers du 12, 13 ou 14 mai (mauvaise sur le fichier du 11 mai et correcte sur le fichier du 14 mai)

C'est donc bien Covage qui peux modifier les erreurs d adresses ?
Je pense oui que c'est eux qui gèrent l'infrastructure qu'ils mettent en place (en tout cas pour l'instant)

Moi aucune nouvelle de covage malgré mes relances
La prise de contact directe via leur site est restée sans réponse pour moi aussi.

la mairie ne peux rien faire.
Merci pour l'info

Je dépend de l ARP21 donc éligible a la fibre fin janvier 2020. Quand je vais sur le site de covage mon adresse existe mais toujours en construction mais sur les différente carte des fai et arcep mon adresse est erronée. J ai fait quelque recherche sur mon secteur AR21 et bien il y a quand mémé des adresses éligible a la fibre depuis fin janvier 2020. un vrai bordel et aucune info.
J'espère que la prise de contact avec le responsable de l'aménagement numérique de Cœur d'Essonne donnera quelque chose pour toi. ça ne fait qu'une dizaines de jour qu'il à fait suivre te demande à Covage, c'est récent.

Le site d essone numerique est même plus mis a jour
Leur carte est mise à jour toutes les 2 semaines seulement. Il peut donc y avoir un décalage avec le testeur d'éligibilité de Covage qui me semble être le plus à jour.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 27 mai 2020 à 08:58:46
Amusant, sur le site d'orange je ne suis plus éligible à la fibre : la fibre est en cours de déploiement : étape 1 - La Fibre est dans votre ville
Même pas dans mon quartier.
Ben les gars, Covage + Orange c'est le duo gagnant, je ne suis pas prêt d'avoir la fibre, d'ici là Free sera sur les rangs et je passerais pas eux !
C'est quand même bien le bordel, je dirais même honteux ! Quel manque de professionnalisme !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 27 mai 2020 à 09:36:42
Ben les gars, Covage + Orange c'est le duo gagnant, je ne suis pas prêt d'avoir la fibre, d'ici là Free sera sur les rangs et je passerais pas eux !

Ca sera un duo Free + Covage... Donc le meme bazar... Car ca sera toujours Covage l'exploitant du réseau fibre.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 27 mai 2020 à 09:49:41
Tout a fait, Covage c'est lui le point bloquant mais franchement au vu des problèmes que j'ai déjà eu avec Orange (deux RDV où ils ne viennent pas sans me prévenir, dont une journée de CP perdue + une journée où il viennent alors que je n'ai pas de RDV), je suis désolé mais Orange c'est aussi pas super sérieux ! J'ai jamais eu des trucs comme ça avec Free en 14 ans de bons et loyaux services même si j'ai aussi eu des problèmes de lignes ils ont toujours été au top question gestion des problèmes.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 27 mai 2020 à 09:51:56
Covage + FAI
ça sera toujours la même chose :)

De plus Covage + FREE ne sont pas trop amis.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 27 mai 2020 à 11:03:34
Je viens de recevoir une réponse de Cœur-Essonne, suite a ma demande.
Voici la réponse:

'' Des secteurs sont passés éligibles automatiquement à la date théorique programmée par l'opérateur alors que l'intégration des données n'était pas finalisée à cause du ralentissement d’activité dû à la crise sanitaire. Comme dans votre cas, cela a provoqué des "échec raccordement".
Les adresses concernées sont donc repassées "en construction" (et non "éligible") au niveau de Covage pour éviter des rendez-vous de raccordement qui ne pourraient, dans tous les cas, pas aboutir.
Je n'ai pas de calendrier concernant l'éligibilité des ces adresses.''

Je viens de refaire un essai d'éligibilité chez Orange et pour moi aussi orange me dit:

'' Vous serez bientôt éligible à la Fibre.
La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre résidence.''

En Gros Covage met cela sur le dos du Covid-19.


Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 28 mai 2020 à 15:30:06
Ça masque leur incompétence ! Je sens que quand je serais éligible Free sera sur les rangs... Ils se prendront leur box dans les dents Orange !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 28 mai 2020 à 20:29:07
Ça masque leur incompétence ! Je sens que quand je serais éligible Free sera sur les rangs... Ils se prendront leur box dans les dents Orange !
Free et Covage. Tu peux attendre longtemps :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 28 mai 2020 à 22:50:50
J'attend déjà depuis début mars... Plus rien ne bouge et bientôt en juin....
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 03 juin 2020 à 17:08:45
Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh...........................
Un appel d'Orange aujourd'hui !

Lui : Bonjour, c'est pour vous dire qu'il y a eu une erreur, l'offre a été commercialisée trop tôt, la commercialisation de la fibre dans votre rue ne sera possible qu'en Novembre 2020.
Moi : En gros Covage a fait n'importe quoi, il ne connaissent pas les n° d'identification de leur équipement, ne savent pas où passent leurs fibres et il faut tout reprendre, c'est une bande d'amateurs !
Lui : Oui c'est ça mais on ne peut pas dire ça aux clients...

Je ne sais pas si je dois en  ;D ou en  :'( mais c'est affligeant !
Bon, je n'ai plus qu'à rendre ma box et prier pour que Free arrive pendant ce laps de temps !

Les gars, vous allez recevoir un coup de tel d'Orange ! On n'a pas encore la fibre les gars, j'vous l'dit !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 03 juin 2020 à 17:25:24
Free arrive pendant ce laps de temps !
J'y crois pas :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 03 juin 2020 à 18:04:29
Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh...........................
Un appel d'Orange aujourd'hui !

Lui : Bonjour, c'est pour vous dire qu'il y a eu une erreur, l'offre a été commercialisée trop tôt, la commercialisation de la fibre dans votre rue ne sera possible qu'en Novembre 2020.
Moi : En gros Covage a fait n'importe quoi, il ne connaissent pas les n° d'identification de leur équipement, ne savent pas où passent leurs fibres et il faut tout reprendre, c'est une bande d'amateurs !
Lui : Oui c'est ça mais on ne peut pas dire ça aux clients...

Je ne sais pas si je dois en  ;D ou en  :'( mais c'est affligeant !
Bon, je n'ai plus qu'à rendre ma box et prier pour que Free arrive pendant ce laps de temps !

Les gars, vous allez recevoir un coup de tel d'Orange ! On n'a pas encore la fibre les gars, j'vous l'dit !
bonjour Feneck91 Orange t'as donné une réponse au moins avec des explications. Moi il  m'ont juste dit désolé vous pouvez pas avoir la fibre juste a cause d une erreur d adresse. Bien sur Covage ne fait rien. Depuis le 15 mai date à laquelle j ai eut confirmation par Orange( contrat souscrit chez eux le 29 février dernier) je me bat pour qu'il me rembourse le trop perçu par mois ( avant sosh 20e par mois et apres 37e par mois avec caution décodeur tv).
Peut être que si tout le monde se plaint à Essone numérique cela ferai avancer les choses. Voir solliciter la Mairie pour qu'il passe quelques coups de appels téléphonique à qui de droit au département.
J'ai réussi à avoir les coordonnées du responsable Covage chef de projet/Conducteur travaux ftth sur la commune de Saint Germain les Arpajon.
Je lui ai envoyé un email il y a deux semaines pour l'aviser des erreurs d adresses dans mon quartier : réponse de l'intéressé c est pas ça société qui aest en faute, il me renvoi vers le département. Réponse du département la semaine d’après c'est bien Covage qui a récupéré le relevé des adresses et a transmis au FAI et a l'ARCEP. De plus c'est eux seul qui peuvent faire les modifications.
Heureux de cette réponse je lui transmet la réponse officiel du département. Réponse automatique de sa boite email : il est en arret maladie.
 Un sketch cette société Covage. Inadmissible.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 03 juin 2020 à 20:02:40
C'est la moins cher dans ce domaine, rien à dire de plus : tout est dit...

Ah non...
Aujoud'hui, sur La Norville, je croise un mec qui travaillait sur la voirie au niveau d'une trappe. Le gars parle russe ou je ne sais pas (pays de l'est), très mal français...
Je l'interroge : il bosse pour la fibre... Covage ? Oui YA, COVAGE...  M'étonne pas que ça parte en sucette !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 06 juin 2020 à 13:00:42
Bonjour,
jeudi 28/05 j'ai également vu des câbleurs à la Norville entre allée de noyers et chemin de la garenne : il tiraient de la fibre.
enfin mardi dernier (02/06) j'ai vu un technicien dans une armoire le NRO ARP035
http://essonnenumerique.com/lancement-de-commercialisation-des-premieres-prises-fibre-du-jalon-1/
situé à l'intersection de la route de Leuville et la résidence Chanteloup
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 06 juin 2020 à 21:37:44
Covage nous met dans le caca! 2020 tous fibré ! moi j ai la fibre devant mon domicile mais pas d accès au réseau lol. merci Covage pour ce niveau d incompétence.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 15 juin 2020 à 11:37:22
J'ai eut une réponse de Covage. Youpi.  Mme Cécile HANNUNA Responsable Commerciale FTTH - Essonne viens de me confirmer par email que ma demande à bien était prise en compte et transmise au service technique de Covage qui va prendre en charge le dossier dans les meilleurs délais.
Le problème a était signalé en février dernier par moi et Orange puis en mai par essone numerique et toujours rien.
J'ai fouiller sur le site de covage et viens de voir ce lien :
https://www.covage.com/fibre-seine-essonne/contact
n'hésiter par lui envoyer vos demandes. si on se plaint tous à juste titre, covage va peut être enfin  faire son travail correctement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 22 juin 2020 à 15:46:31
Bonjour,
il y a de nouvelles infos qui circulent sur le site essonne numérique :
http://essonnenumerique.com/carte-des-deploiements/

SGLA semblerait coupé en 2.
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 22 juin 2020 à 19:33:20
Bonjour Juju,
je sais, je suis dans la zone verte depuis janvier 2020, donc éligible ! je viens de voir qu Essonne numérique venait d effacer pleins de messages d'utilisateurs mécontent sur le site. Ce n'est pas très professionnel de leur part. J'ai de mes voisins qui est également en zone verte sans erreur d adresse et bien impossible d avoir une offre fibre car le réseau n'est pas actif( problème dénoncé auprès de covage en février).
Si il pouvait activer le vdsl a la passe de la fibre je serai content.

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 26 juin 2020 à 17:27:38
Bonjour,
ce matin 8h30, j'ai vu au moins un technicien dans l'armoire ARP-026...
Est ce un signe de reprise des installations?!?
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 29 juin 2020 à 11:18:32
Orange vient de me téléphoner, pour prendre RDV pour le raccordement.
J'ai RDV Samedi 4/07 à partir de 14H.

Je lui ai dit que j’espérais que Covage avait fais le nécessaire pour le raccordement.
Il m'a répondu que si il m’appelait, qu'il n'y avait plus de problème et qu'il avait les information de Covage.

On va attendre samedi pour voir la réalité.

Pour rappel je suis en zone ARP034
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 30 juin 2020 à 14:13:14
Bonjour, pour ma part la connexion FO par Orange devait être réalisée ce jour (RdV pris au tout début du mois), et le RdV a été annulé, et reporté au 15/07.
Ca promet pour la suite...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 01 juillet 2020 à 20:10:48
Bonjour, pour ma part la connexion FO par Orange devait être réalisée ce jour (RdV pris au tout début du mois), et le RdV a été annulé, et reporté au 15/07.
Ca promet pour la suite...

bonsoir,

De quel ARP est tu ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 01 juillet 2020 à 21:34:50
bonsoir
j'ai eut une réponse de covage pour mon adresse erroné dans leur bse de donnée. Cela va prendre un certains temps car leur service technique  le fait manuellement. '( demande faite début mars 2020 pour rappel).Je dépend de l ARP021
Quelqu’un a eut un retour de Covage ? Essonne numérique ne répond plus a mes demandes. Quelqu'un a des infos concernant le déblocage des nombreux problèmes sur notre commune.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 02 juillet 2020 à 07:25:23
bonsoir
j'ai eut une réponse de covage pour mon adresse erroné dans leur bse de donnée. Cela va prendre un certains temps car leur service technique  le fait manuellement. '( demande faite début mars 2020 pour rappel).Je dépend de l ARP021
Quelqu’un a eut un retour de Covage ? Essonne numérique ne répond plus a mes demandes. Quelqu'un a des infos concernant le déblocage des nombreux problèmes sur notre commune.
Bonjour,
J'ai signalé le 3 mai à Cœur d'Essonne une erreur sur mon adresse.
Demande relayée à Covage par Cœur d'Essonne le 5 mai.
Correction réalisée par Covage le 10 mai.
J'ai pu constater que mon adresse à effectivement été corrigée il y a quelques jours suite à la mise à jour de juin de la carte "Déploiement Très Haut Débit" (http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/ (http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/))
Ce point est donc résolu pour moi mais le principal ne l'est pas car je ne suis toujours pas éligible à la fibre (en construction selon Covage) tout comme mes voisins (ARP 25)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 02 juillet 2020 à 11:02:46
bonsoir,

De quel ARP est tu ?

Bonjour,
Je dépends de ARP_029
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 04 juillet 2020 à 17:08:50
La Fibre est tirée et fonctionne.
Par contre il se sont branché au boitier sur un poteau qui se trouve du coté de Leuville?

Je suis route de Leuville
1 coté se trouve sur st germain les arpajon ( moi )
Et en face c'est Leuville.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 04 juillet 2020 à 19:57:09
La Fibre est tirée et fonctionne.
Par contre il se sont branché au boitier sur un poteau qui se trouve du coté de Leuville?

Je suis route de Leuville
1 coté se trouve sur st germain les arpajon ( moi )
Et en face c'est Leuville.
Bonjour,
je suis également sur route de Leuville,
de quel répartiteur dépendez vous?!? ==> arp034, je viens de lire un de vos précédent post
pour ma part je suis sur APR_026.
Merci pour votre retour
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: eric73 le 08 juillet 2020 à 22:37:40
Bonjour,
Quand j'ai téléphoné a Free pour résilier.
Il m'on dit que Free arriverait en Automne a St germain, normalement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 09 juillet 2020 à 06:28:41
Bonjour,
Quand j'ai téléphoné a Free pour résilier.
Il m'on dit que Free arriverait en Automne a St germain, normalement.
bonjour c est cool j'ai bien envie de tester leur nouvelle freebox pop avec leur abonnement téléphonique 4gillimité .
J’espère que Covage aura enfin réglé les problèmes sur notre commune qui est en jalon 1 d'ici octobre
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 09 juillet 2020 à 07:13:48
Quand j'ai téléphoné a Free pour résilier.
Il m'on dit que Free arriverait en Automne a St germain, normalement.
Règle numéro 1.
Le support ou le service commercial n'ont aucune info sur ça :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 14 juillet 2020 à 07:59:32
Bonjour,

Bonjour,
Quand j'ai téléphoné a Free pour résilier.
Il m'on dit que Free arriverait en Automne a St germain, normalement.
L'arrivée d'autres opérateurs dans l'année est effectivement prévue. Je suis d'ailleurs tombé sur ce commentaire du responsable déploiement d'Essonne numérique : http://essonnenumerique.com/avancement-du-deploiement-et-mise-a-jour-de-la-carte-deligibilite/#comment-5138

Sur la carte du déploiement d'Essonne numérique, on peut constater que ARP25 et ARP26 sont à la traine et toujours en travaux alors que tout autour la fibre est déployée.
Pas d'bol  :-\
https://smo-en-91.github.io/CarteEligibilite.html (https://smo-en-91.github.io/CarteEligibilite.html)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 15 juillet 2020 à 08:21:55
bonjour, moi je suis en zone verte depuis janvier 2020 mais je suis toujours pas éligible la fibre d après covage. Mon adresse est toujours pas mis a jour dans leur base de donnée.
Je voulais passer au vdsl. je suis à 1100 mètre du répartiteur téléphonique mais pour Orange c 'est pas possible. Pfff pour moi je pense que je serai fibré en 2022 même pas 2021.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 16 juillet 2020 à 13:49:00
Bonjour, il semblerait qu'il y ait du mouvement
suivant la carte que je consulte, avec une MAJ de juillet 2020, je serais éligible... ou pas.
article : https://www.coeuressonne.fr/votre-quotidien/tres-haut-debit-thd.html
carte de l'article : arp026 semble vert : http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/
carte , où arp026 ne semble toujours pas dispo : http://essonnenumerique.com/carte-des-deploiements/

Cdt,
Julien

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 16 juillet 2020 à 19:20:38
Bonjour,
ARP25 est aussi opérationnel selon la carte de Coeur d'Essonne.
Il l'est depuis la mise à jour de fin juin.
Malheureusement le test d'éligibilité chez Covage me disait éligibles pendant quelques jours puis est repassé à "en construction" (alors que la carte Coeur d'Essonne est toujours au vert)
Je me trompe peut-être mais pour moi c'est le test d'éligibilité de Covage qui est le plus à jour
https://www.covage.com/testez-votre-eligibilite-a-la-fibre-optique/
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 22 juillet 2020 à 22:42:32
Bonsoir,
dans cet article il est question de Free et du réseau covage.
Essonne numérique y est également cité
https://www.universfreebox.com/article/57635/free-lancera-ses-offres-fibre-sur-un-nouveau-reseau-dici-lautomne-prochain

Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 24 juillet 2020 à 16:00:51
Bonjour,

Je voie qu'il  y a du monde sur SG-les-arpajon, on ce fait un gros réseaux mesh avec une ou deux personnes qui nous partage son gigabits en attendant d'avoir la fibre ? ça tente qui ? (ARP25 pour ma part).

ci j'ai le gigabits avant certain je suis opérationnelle pour partager ma connexion en wifi...  je disponible en MP.

car je sent bien que ça va traîner encore un moment.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 30 juillet 2020 à 14:06:13
Bonjour,
ce matin vers 8h00, j'ai vu deux techniciens marcher sur le trottoir de la route de Leuville (en face du gymnase).
Il se sont arrêtés sur un poteau où le boitier fibre était ouvert.
le NRO concerné est ARP026.

Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 03 août 2020 à 15:23:29
Bonjour,
on vient de me contacter pour me passer la fibre.
pendant le confinement je me suis inscris chez Knet.
je suis sur ARP026 route de leuville.
le rdv est pris pour ce jeudi 06/08
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 03 août 2020 à 19:49:52
bonne nouvelle pour toi. je croise les doigts pour que la fibre optique soit fonctionnelle chez toi. tu pourras nous tenir informer ici. merci d avance
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 04 août 2020 à 10:37:27
Moi il faut que je retourne ma live box... Et je ne sais pas où !
En plus, Orange ne reprennent pas les box en boutique, p*** elles servent à quoi ces boutiques ? A faire du fric mais pas à rendre service !!!!!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 06 août 2020 à 15:49:57
Bonjour !
c'est bon la fibre est tirée.
Le technicien fut très étonné que ma ligne provienne directement du regard de la rue, et pas depuis un poteau.
La prise est mise en place.
les soudures sont bien faites.
j'ai accompagné le technicien jusqu'au NRO : je suis le premier a être câblé.
il y a bien une partie dédier aux clients orange.
Bon il se trouve que le NRO n'est pas encore branché au réseau, ou alors il y a un problème.
du coup le technicien, qui est super sympa doit repasser quand ils auront activés/réparé le réseau : en effet d’après son appareil testeur, il n'y a aucun signal arrivant sur le NRO.
il a testé plusieurs liens, et même résultat.
Et pour activer le boitier électronique (connait pas son nom) qu'il m'a laisser il faut le réseau.
c’est juste une histoire 5 minutes dès qu'il auront branché le réseau.
enfin après cela je dois attendre la réception du routeur Knet.
Suite au prochain épisode.
Cdt
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 06 août 2020 à 15:59:49
Tu es à quel endroit ?
Je suis en ARP025. Selon les cartes je suis déployé et donc éligible, c'est con j'ai retourné ma live box !
J'espère que Free sera bientôt sur les rangs !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 06 août 2020 à 16:55:58
Bonjour
On est Route de Leuville ARP026
Cdt
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Nico le 06 août 2020 à 18:46:42
Les photos montrent le PM et non le NRO.

De ce que je comprends, la fibre de collecte provenant du NRO (le lien NRO-PM) ne serait pas en place, ou l'OLT (au NRO) n'est pas encore en service.

C'est un peu dommage de prendre des clients dans ces conditions.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 06 août 2020 à 18:56:16
C'est un peu dommage de prendre des clients dans ces conditions.
Bienvenue dans la logique de Covage.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 06 août 2020 à 19:05:01
Les photos montrent le PM et non le NRO.

De ce que je comprends, la fibre de collecte provenant du NRO (le lien NRO-PM) ne serait pas en place, ou l'OLT (au NRO) n'est pas encore en service.

C'est un peu dommage de prendre des clients dans ces conditions.
Bonjour,
Merci pour ces infos, je me suis donc mélangé dans les dénominations, je dormirai moins bête ce soir ;)
Personnellement j'opterai pour le fait que ce ne soit pas mis en service.
car l'appareil de test du technicien affichait entre -65db ou LOW, et sur le site de covage je suis bien éligible.
Enfin je n'ai toujours pas le routeur de Knet : cela aurait été plus frustrant s'il n'y avait qu'à mettre le lien, ou activer l'OLT.
Mon boitier PTO est un HUAWEI EG8M8010HG04, il a donc son voyant rouge "LOS" clignotant.
Je vous tien informé de l'évolution
Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 06 août 2020 à 21:45:10
Perso, Orange m'a demandé de renvoyer la box parce que la vente avait été reporté à décembre !
C'est le bordel la fibre avec Covage, j'aurais dû être fibré en mars !!!!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 11 août 2020 à 17:02:21
Bonjour,


Ce matin sur l'arp_25 y avais des techos sur l'armoir, pour une vérification opérationnelle, la fibre ne semble pas prête. Petite bonne nouvelle y de la lumière au moins !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 11 août 2020 à 20:54:35
Bonjour,
pour ma part rien de nouveau.
pas de news de l'opérateur, ni d'un technicien.
le module PTO clignote toujours en rouge : de temps en temps je le redémarre...
ce n'est pas pas encore fonctionnel en bref.
J'ai vu sur la console de l'opérateur que j'ai une IP public V4&V6 de définie.
Cdt,
julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 12 août 2020 à 07:30:50
Bonjour,


Ce matin sur l'arp_25 y avais des techos sur l'armoir, pour une vérification opérationnelle, la fibre ne semble pas prête. Petite bonne nouvelle y de la lumière au moins !

Bonjour,
C'était des techniciens (3 ou 4) de chez "Orange" je pense, il y avait une voiture avec le logo "Orange" garée près d'eux.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 14 septembre 2020 à 07:10:21
Bonjour,

Sur la carte officielle d'Esssonne numérique https://smo-en-91.github.io/CarteEligibilite.html ARP 26 vient d'être activé.
Ça bouge ! j'ai espère qu'ARP 25 soit bientôt (enfin) activé aussi :)

Un article "Point d’avancement sur le déploiement" à été publié le 10 septembre dernier : http://essonnenumerique.com/point-davancement-sur-le-deploiement/
petit extrait pour le jalon 1 :
"L’objectif est tout de même une ouverture commerciale pour la fin d’année/début 2021 des complétudes de zone. Enfin, les 5 derniers % sont réalisés en étudiant les cas par cas pour atteindre une couverture à 100%"
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 14 septembre 2020 à 11:13:29
Dommage je suis en ARP025 !
Quand est-ce que Free commercialise ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 14 septembre 2020 à 11:14:41
Dommage je suis en ARP025 !
Quand est-ce que Free commercialise ?
Difficile à dire mais pas avant 2021 (plutôt même fin d'année je dirais)... Le mieux serait de prendre une offre Sosh pour limiter les coûts jusqu'à l'arrivée de Free si c'est l'objectif visé.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 14 septembre 2020 à 11:43:04
Pour avoir eu affaire à Orange en mars je redoute d'être obligé de repasser par eux...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 14 septembre 2020 à 11:47:23
En mars il y avait le confinement, et puis ceux qui fournissent les routes optiques c'est Covage...  donc Free ou Orange ca sera pareil, si Covage fourni de mauvaises infos, il y aura un échec de raccordement.

Pour ma part, le tech Orange (sous traitant : Circet) a passé 45mn en ligne avec le service activation d'Orange et Covage pour obtenir une route optique... au final ca s'est bien terminé ;-)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 14 septembre 2020 à 11:53:08
En mars il y avait le confinement, et puis ceux qui fournissent les routes optiques c'est Covage...  donc Free ou Orange ca sera pareil, si Covage fourni de mauvaises infos, il y aura un échec de raccordement.
sauf que Free n'a pas ses équipements techniques installés sur le RIP d'Essonne Numérique donc quoiqu'il en soit, ils ne proposeront pas d'abonnement dans l'immédiat. Contrairement à Orange / Sosh...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 14 septembre 2020 à 12:09:21
sauf que Free n'a pas ses équipements techniques installés sur le RIP d'Essonne Numérique donc quoiqu'il en soit, ils ne proposeront pas d'abonnement dans l'immédiat. Contrairement à Orange / Sosh...
Oui tout à fait, d'où mon raccordement chez Sosh plutot que d'attendre un autre opérateur, avec lequel de toutes façons il y aurait autant de risque d'échec au raccordement ^^

Toujours bien mieux que l'ADSL !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 14 septembre 2020 à 12:48:23
Oui tout à fait, d'où mon raccordement chez Sosh plutot que d'attendre un autre opérateur, avec lequel de toutes façons il y aurait autant de risque d'échec au raccordement ^^

Toujours bien mieux que l'ADSL !
C’est clair je comprends parfaitement ! Je vais faire pareil !
Pour atténuer un peu les craintes de Feneck91, je dirais que ça se passe plutôt bien en général sur la fibre. Le seul problème pourrait être le raccordement en lui-même mais ça serait pareil pour les autres opérateurs : c’est toujours un sous-traitant qui fait le boulot.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 14 septembre 2020 à 16:12:38
Pour le raccordement Covage ne sait pas où passent leur fibre et on du tout reprendre ! J'ai du retourner leur box !
Pour Orange, ça a été le cirque ! Pas venu 3 fois, ne préviennent pas quand ils ne viennent pas, un RDV avancé par le tech mais Orange ne le savait pas, finalement un technicien qui passe sans RDV...
Enfin bon, ça fait bordel et amateur !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 14 septembre 2020 à 16:21:07
Pour le raccordement Covage ne sait pas où passent leur fibre et on du tout reprendre ! J'ai du retourner leur box !
Pour Orange, ça a été le cirque ! Pas venu 3 fois, ne préviennent pas quand ils ne viennent pas, un RDV avancé par le tech mais Orange ne le savait pas, finalement un technicien qui passe sans RDV...
Enfin bon, ça fait bordel et amateur !
Je suis d'accord avec toi, j'ai eu le même problème avec Orange. A leur décharge, il faut savoir que c'est le sous-traitant (Circet très souvent pour Essonne-Numérique) qui gère tout, de la prise de rendez-vous, à la collecte des éléments techniques et à la possible annulation du rendez-vous. Le Sous-traitant est censé faire remonter les infos à Orange lorsqu'il existe une difficulté (ce qu'il ne fait pas toujours)... Alors c'est vrai que ça pourrait être mieux organisé mais si Orange ne sait pas qu'il manque un élément technique, il ne peut malheureusement pas le deviner.
Pour Covage je pense que le système d'organisation est différent. Ils doivent sûrement tout gérer et envoyer ensuite le sous-traitant technique.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 14 septembre 2020 à 20:08:39
bonsoir ; je suis content pour les nouvelles adresses éligible à la fibre.
 Moi j' ai toujours mon adresse erronée et donc il n'est pas possible de souscrire à une offre commerciale fibre optique. J'ai signalé  le problème le 12 mars 2020 et depuis aucun changement. j'ai écris à  tout le monde covage, essone numerque, ballereau et même son boss.
Je suis donc foutu et je n 'ai même pas accès a du vdsl.
Bonne soirée a tous
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: buddy le 14 septembre 2020 à 20:55:44
Elle est erronnée à quel niveau ?
Quelle adresse à la place de laquelle ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 15 septembre 2020 à 08:21:56
bonsoir ; je suis content pour les nouvelles adresses éligible à la fibre.
 Moi j' ai toujours mon adresse erronée et donc il n'est pas possible de souscrire à une offre commerciale fibre optique. J'ai signalé  le problème le 12 mars 2020 et depuis aucun changement. j'ai écris à  tout le monde covage, essone numerque, ballereau et même son boss.
Je suis donc foutu et je n 'ai même pas accès a du vdsl.
Bonne soirée a tous

Bonjour,

Extrait de l'article
Point d’avancement sur le déploiement (http://essonnenumerique.com/point-davancement-sur-le-deploiement/)
10 septembre 2020 Michel Ballereau :

"Si vous constatez sur les tests d’éligibilité une anomalie dans le nommage des adresses, je vous invite à les remonter à l’adresse suivante : gp-enthd@covage.com en me mettant en copie essonnenumerique@cd-essonne.fr afin que la correction soit prise en compte."

Si ça aide ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 15 septembre 2020 à 16:59:42
Elle est erronnée à quel niveau ?
Quelle adresse à la place de laquelle ?
eh bien pour faire simple mon adresse n'est pas correctement répertorié par covage. le problème a était signalé a plusieurs reprises depuis le 12 mars dernier. et rien ne change donc c'est foutu pour moi
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 15 septembre 2020 à 17:00:53
Bonjour,

Extrait de l'article
Point d’avancement sur le déploiement (http://essonnenumerique.com/point-davancement-sur-le-deploiement/)
10 septembre 2020 Michel Ballereau :

"Si vous constatez sur les tests d’éligibilité une anomalie dans le nommage des adresses, je vous invite à les remonter à l’adresse suivante : gp-enthd@covage.com en me mettant en copie essonnenumerique@cd-essonne.fr afin que la correction soit prise en compte."

Si ça aide ;)
Merci EDweb j'ai signalé a nouveau a covage le problème d 'adresse via cette nouvelle adresse. j'y crois plus a la fibre chez moi.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 24 septembre 2020 à 09:08:22
Bonjour,

Covage indique une éligibilité  via la partie test ce jour sur la partie ARP_025 avec une mise a jour des adresses.  Est-ce la bonne cette fois ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 24 septembre 2020 à 11:34:09
Bonjour,
j'ai aussi remarqué cela hier :
au début, on était forcément non éligible, à un moment donné nous l'étions, puis de nouveau plus dispo, et là cette semaine il semble qu'on le soit de nouveau...
ARP026
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 24 septembre 2020 à 11:59:49
A priori oui. K-Net m'a appelé hier soir, (le 23/09/2020). Au vu de la médiocrité de Orange et tous les déboires que j'ai eu avec eux, j'ai finalement pris l'abonnement chez K-Net.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 25 septembre 2020 à 10:19:35
Bonjour,

Cette nouvelle me redonne espoir  :)
La dernière fois que j'ai été eligible ça n'a pas duré longtemps et les opérateurs n'ont pas eu le temps de recevoir l'info.
J'espère que c'est la bonne là.

J'ai fait quelques statistiques de déploiement sur ARP25 à l'aide du site de test d'éligibilité de Covage, je les colle en PJ
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 25 septembre 2020 à 15:45:53
Juste en bas de la route de Corbeil, dans la résidence, j'ai une amie qui est fibrée depuis plus d'un mois... je lui fait la gueule depuis  ;D ;D
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 26 septembre 2020 à 09:09:45
Bonjour,
Aujourd'hui mon adresse apparait éligible à la fibre chez Orange et Sosh
Je vais prendre rapidement rendez-vous avant que l'éligibilité disparaisse   ::) 8) ;D
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 29 septembre 2020 à 12:32:14
6 jours après, Covvage vient de m'appeler, ils peuvent passer demain.
Ils doivent me rappeler, je demande une journée de télétravail demain (30/09/2020) qui a été accepté.

Les gars, ça sent bon là !!
Entre 6 et 8 semaines, j'aurais Covage en fait au bout d'une semaine !
Je croise les doigts !

EDIT : Covage a rappelé => RDV le 30/09/2020
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 29 septembre 2020 à 15:24:04
On croise les doigts pour que tout soit OK !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 29 septembre 2020 à 22:07:11
Feneck tu a RDV à quelle heure demain pour la fibre.
Je suis aussi passer chez K-net et ai aussi RDV demain.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 30 septembre 2020 à 01:03:43
15h00. Tu as RDV avec Covage pour qu'ils te mettent la fibre ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 30 septembre 2020 à 02:23:02
J'ai aussi rdv à 15h00 avec sogetrel. Ça sent pas bon pour nous. En espérant qu'il y ai plusieurs equipes
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 30 septembre 2020 à 09:22:59
Certainement, il va y avoir beaucoup de demandes je suppose.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 30 septembre 2020 à 11:35:12
Bonjour @ tous,

ARFFFFFF je vous lis avec attention et je ronge mon frein...

Pour ma part je suis dans les starting blocs (j'ai tiré une aiguille et dégagé le regard depuis 8 mois...) mais mon adresse est KO (j'ai envoyé un email pour correction).
Si je commande ce sain graal qu'est la fibre, elle pourrait être installée chez mon voisin (en gros sur le plan je vois que je suis éligible mais avec l'adresse de mon voisin et c'est la même adresse que je retrouve sur toutes les demandes de raccordement chez SOSH, ORANGE, KNET... la mienne ne sort pas - Juste une différence de "BIS" accolé au numéro).

Si j'osais, je ferais la demande quand même puisque sur le plan ma maison est "éligible".

Savez vous si au final c'est l'adresse qui fait foi ou le ad_hexaclé / ad_batcode (encore que je ne sais pas s'il est correct lui non plus) ?
Cordialement

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 30 septembre 2020 à 20:38:47
Ça y est je suis fibré. Encore un peu d'attente pour avoir la box mais c'est pour bientôt !!
10 ans d'attente !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 30 septembre 2020 à 20:59:08
Ça y est je suis fibré. Encore un peu d'attente pour avoir la box mais c'est pour bientôt !!
10 ans d'attente !
Top! Très bonne nouvelle!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 02 octobre 2020 à 03:23:48
RDV K-Net avec le technicien : Lundi 05/10/2020 !!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 02 octobre 2020 à 07:16:46
Bonjour,

RDV le 08/10 pour installation de la fibre par Sosh pour ma part  ;D

je suis éligible mais avec l'adresse de mon voisin
[...]
Savez vous si au final c'est l'adresse qui fait foi ou le ad_hexaclé / ad_batcode (encore que je ne sais pas s'il est correct lui non plus) ?
Personnellement je ne prendrais pas le risque de commander la fibre pour l'adresse de mon voisin.

Petit rappel des consigne transmises par M. Ballereau le responsable de l'aménagement numérique chez Essonne Numérique au cas où : Remonter les erreurs d'adresse par mail au adresses suivantes : gp-enthd@covage.com en mettant essonnenumerique@cd-essonne.fr en copie afin que la correction soit prise en compte

Je suggère de mettre aussi le responsable de l'aménagement numérique de Coeur d'Essonne agglomération en copie : thd@coeuressonne.fr
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 02 octobre 2020 à 08:20:10

Petit rappel des consigne transmises par M. Ballereau le responsable de l'aménagement numérique chez Essonne Numérique au cas où : Remonter les erreurs d'adresse par mail au adresses suivantes : gp-enthd@covage.com en mettant essonnenumerique@cd-essonne.fr en copie afin que la correction soit prise en compte


Bonjour,

Cela a été fait il y a 4 jours. On m'annonce 2 à 3 semaines pour prise en compte.... (alors que de nombreuses adresses de toute la rue sont mal repérées avec "juste" un nom de rue qui n'est pas le bon ce n'est pas rien)  Des offres alléchantes auront alors disparu. On verra bien..

Merci et je suis content pour vous tous... :D et ce délai va me permettre de profiter de vos expériences de câblage chez ORANGE, SOSH et K-NET !
 
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 03 octobre 2020 à 16:22:39
RDV K-Net avec le technicien : Lundi 05/10/2020 !!
Comment ca se fait que tu dois attendre ?
Sinon ton ONT a les 4 led allumé ou pas ? Car moi j'en ai que 3 d'allumé et pourtant la connection fonctionne.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 03 octobre 2020 à 17:12:37
Je n'ai pas la Box. J'ai pris le forfait Zen, un technicien va venir m'installer les box. C'est pipo mais ça me coute 180€, 90 € remboursés sur mon forfait, 90€ en crédit d'impôt.
Sinon je vais chercher la box dans une agence et je paye 90€ non remboursé.

Je vais donc attendre lundi. Ma connexion fonctionne et est active.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 03 octobre 2020 à 17:21:39
Bon en fait c'est normal que je n'ai que 3 led.
Car si LOS est allumé ça veut dire qu'il y a un problème de continuité sur la fibre, d'ailleurs celui-ci s'allume en rouge. (merci le support knet lol)
Donc tout va bien pour moi.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 03 octobre 2020 à 17:24:30
Comment ca se fait que tu dois attendre ?
Sinon ton ONT a les 4 led allumé ou pas ? Car moi j'en ai que 3 d'allumé et pourtant la connection fonctionne.
La 4ième LED rouge, c'est le LOS aka Lost Of Signal.
C'est mieux si elle reste éteinte... ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 04 octobre 2020 à 20:58:32
J'ai encastré une prise murale avec 2 sorties. J'ai donc mis 2 jarretières qui vont au sous-sol, là où arrive la fibre.
Résultat : une seule fonctionne. C'est pas grave il ne m'en faut qu'une seule mais bon, ça fait chier. J'ai démonté ma prise, démonté (enfin retiré de son emplacement) celle défectueuse et remis dans le logement.
Je pense qu'elle était juste mal emboîtée car ça refonctionne. Donc mes 2 jarretières sont opérationnelles !
J'attend demain !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 05 octobre 2020 à 15:34:07
Bonjour,

Je viens d'être fibré ce matin en 2h30 chrono, le signal PON LED verte Fixe , j'ai une atténuation de -21.24db, plus qu'a attendre 24 à 72h le temps que k-net active l'ONT de leur coté, puis vive le surf a gogo.

EDIT :En zone ARP_025 | j ai pris l'option routeur perso
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 05 octobre 2020 à 19:30:57
Cool. Activation dès le racco chez Covage91. Il y a du mieux!  :)
Coté K-net, vous allez recevoir très vite un mail automatique pour retirer ou recevoir la k-box.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 06 octobre 2020 à 04:15:56
Impossible de s'inscrire sur leur forum (je ne reçois pas le mail d'activation).
Impossible de créer un VPN entre l'extérieur et la Box comme il est possible de le faire avec Free. Ceci est très pratique surtout en ces temps de télétravail !
Je crois que la Freebox et toutes ses fonctionnalités me manque déjà...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 06 octobre 2020 à 07:38:42
Impossible de s'inscrire sur leur forum (je ne reçois pas le mail d'activation).
Impossible de créer un VPN entre l'extérieur et la Box comme il est possible de le faire avec Free. Ceci est très pratique surtout en ces temps de télétravail !
Je crois que la Freebox et toutes ses fonctionnalités me manque déjà...
Vous pouvez mettre un routeur perso à la place de la k-box et avoir toute les fonctionnalités que vous voulez.
Utilisez le formulaire de contact de K-net pour ouvrir un ticket et signalez que votre ligne est activée (Pon vert fixe).

Un vrai geek n'utilise pas de freebox.  ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: fabtra31 le 06 octobre 2020 à 08:17:23
Quest ce que tu racontes, un "vrai" geek, je t'avoue que bossant dans les réseaux, j'ai pas envie de check mon routeur et la continuité du signal, donc comme 80% des "vrai geek" j'ai une livebox et je me fais pas chier. Decidement j'aurai tout entendu sur ce forum :/
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 06 octobre 2020 à 09:37:01
Tu ne mets pas la même chose que moi derrière le terme "vrai geek". Ce n'est pas grave en soi...  ;)

edit : C'est comme le câblage. Pourquoi s'emmerder à le faire soi même alors qu'un professionnel bien payé le fera bien mieux que moi...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 06 octobre 2020 à 13:06:14
Bonjour,

D'ailleurs avec le routeur perso, on obtenir le informations de connexion pour le SIP ?
Peux t-on également obtenir la liste m3u ? car j'ai compris qu'a un moment y avais retirer la liste en la remplaçant par l'application knet TV, pour le coup le sip et la TV reste pour l'instant un mystère

EDIT: j'ai reçu un mail de k-net avec les options du SIP pour la VOIP
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: fabtra31 le 06 octobre 2020 à 14:39:00
Tu ne mets pas la même chose que moi derrière le terme "vrai geek". Ce n'est pas grave en soi...  ;)

edit : C'est comme le câblage. Pourquoi s'emmerder à le faire soi même alors qu'un professionnel bien payer le fera bien mieux que moi...

C'est pas pareil il y a un truc c'est relativement accessible, alors que config un routeur, les VLANS, les QoS, etc c'est pas super accessible meme pour un vrai geek
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 06 octobre 2020 à 16:54:48
D'ailleurs avec le routeur perso, on obtenir le informations de connexion pour le SIP ?
Peux t-on également obtenir la liste m3u ? car j'ai compris qu'a un moment y avais retirer la liste en la remplaçant par l'application knet TV, pour le coup le sip et la TV reste pour l'instant un mystère
Oui et oui. K-net fournit les infos SIP et le fichier m3u.
C'est pas pareil il y a un truc c'est relativement accessible, alors que config un routeur, les VLANS, les QoS, etc c'est pas super accessible meme pour un vrai geek
Bah, c'est relatif. Je suis aussi à l'aise d'un coté que de l'autre. J'ai des VLAN perso chez moi alors que K-net n'utilise pas de VLAN et de Qos.

Et aucun des deux aspects ne font vraiment partie de mon métier...

Just geek...  ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 09 octobre 2020 à 08:21:22
Bonjour,

Les techniciens sont passés hier pour m'installer la fibre.
Malheureusement, ça n'a pu se faire suite à un problème sur le "PB" (un terme bien choisi du coup)
A mon avis personne ne peut avoir la fibre pour l'instant rue des lilas.
Problème identifié apparemment et ils prévoient de le corriger et de m'installer la fibre dans la foulée mercredi prochain.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: ashemta le 09 octobre 2020 à 12:32:25
Bonjour EDWEB,

Va voir ton MP :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 17 octobre 2020 à 17:57:55
Bonjour tout le monde, je suis enfin éligible à la fibre optique sur le site de Covage. Je suis éligible également chez kiwi, knet, nordnet, coriolis, et videofutur mais toujours NON chez Orange et Sosh. Je les ai appelé :il ont transmis   ma demande au service technique d orange qui ne ma toujours pas répondu. Sur leur carte d'éligibilité à la fibre, Orange n'as rien modifié. Auriez vous une astuce pour accéléré la situation.
Je souhaite rester chez eux car l’installation de fibre est gratuite
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 18 octobre 2020 à 10:57:32
Bonjour texane1977,

Dans le même cas que vous... Mon adresse était KO. J'ai écrit aux emails données plus haut dans ce fil de discussion. Cela a été corrigé dans un temps raisonnable.
Mon adresse est apparue comme éligible partout sauf chez ORANGE et SOSH...

Je ne souhaite pas d'engagement et veut une connexion à un prix contenu (je pense que dans un premier temps le Gb/s ne me servirait à rien car je n'ai aucun équipement qui peut recevoir un flux soutenu à 100Mo/s en téléchargement).

* Appel de Sosh 1 fois par tchat, je vais faire la demande avec vous (bien sûr je suis débile....) "Ah vous avez raison votre adresse ne sort pas....Je remonte l'info et il faut attendre."
* Demande de rappel de sosh (sur site internet). "Votre adresse n'est pas éligible faut attendre je ne peux rien faire."

* Pour rire, Bouygues qui m'appelle (comme tous les 2 mois. ils ont la mémoire courte) à qui je dis si vous me proposez la fibre je viens chez vous. La conseillère sure d'elle "mais oui bien sûr"... "Ah ben non monsieur, pas avant 1 an..." Au revoir madame et merci de noter de ne plus me rappeler tant que vous n'avez pas une offre dont j'ai besoin.

Bref, je me demande si je ne vais pas finir par craquer et aller finalement ailleurs (mais différence de 250€ sur l annee et pas de remb de frais resiliation), offre K-Net me semble hors de prix en n'utilisant jamais 1gb/s (tous les autres offres ont un engagement me semble t il donc niet a cette heure).
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 18 octobre 2020 à 12:52:06
Bonjour et91 , je vois que l'on est dans la même galère. Concernant Sosh/orange je pense qu'il se fiche éperdument des clients qui cherchent à rester chez eux.
J'avais espoir que Bouygues arrive dans notre commune pour aller les démarcher et partir chez eux pour la fibre mais aucune annonce de leur part.
Je suis passer  à la boutique Bouygues au centre commercial Auchan/BRETIGNY SUR ORGE, samedi dernier pour avoir des infos mais le commercial au demeurant très poli ma conseiller de prendre un abonnement adsl chez eux et de migrer ensuite vers la fibre de bouygues des qu'elle sera disponible a mon domicile. Par contre il n'as pas pu me dire quand elle sera disponible à part un peut être noël 2020 voir 2021.
Concernant les FAI alternatif ils ont des frais  d'activation à la fibre très élevé.
Je vais devoir réfléchir car ma ligne adls de 8méga  n'est palus vraiment stable depuis plusieurs mois.
Pour les FAI alternatif j'hésite entre Knet ( frais d'activation très élevé), Kiwi( la nvidia shiled tv est vraiment top),vidéofutur ( bcp se plaigne de la qualité de leur réseau pour usage netflix etc), coriolis/ozone/nordnet très peu d avis donc je vais pas tenter.
Je suis encore en pleine réflexion.
Si certains peuvent donner leur avis sur les FAI alternatif : délai d activation de la fibre, qualité de la réception TV, de netflix.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 18 octobre 2020 à 14:11:58
Concernant les FAI alternatif ils ont des frais  d'activation à la fibre très élevé.
Je vais devoir réfléchir car ma ligne adls de 8méga  n'est palus vraiment stable depuis plusieurs mois.
Pour les FAI alternatif j'hésite entre Knet ( frais d'activation très élevé), Kiwi( la nvidia shiled tv est vraiment top),vidéofutur ( bcp se plaigne de la qualité de leur réseau pour usage netflix etc), coriolis/ozone/nordnet très peu d avis donc je vais pas tenter.
K-net :
- Installation gratuite Zen en avançant 180€, remboursé plus tard.
- IPv4 fixe et IPv6
- Télé pas forcément terrible (peu de chaines, quelques freezes), mais chaînes suisses et prendre une Nvidia perso pour faire tourner l'appli K-TV plutôt que la boxTV K-net. Possibilité d'utiliser VLC ou équivalent avec fichier m3u.
- Netflix et compagnie nickel
- Délais standard : 4 à 6 semaines annoncées, en partique souvant beaucoup moins et si problèmes dans votre secteur, annonce 3 mois, voir refuse le dossier (ou seulement pré inscription en attendant que le réseau Covage soit OK)
- Super SAV et super forum. https://forum.caps.services/index.php/topic,7989.0.html
- Forum technique avec présence d'employés K-net : https://forum.caps.services/index.php/topic,7938.msg101187.html

NordNet et Coriolis : peu d'avis mais peu de problèmes en général remontés sur ce forum.

Pour les délais d'install dans le 91, vu du 74, ça parait une belle pagaille!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 18 octobre 2020 à 14:43:35
Merci Steph pour ton retour très détaillé.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 18 octobre 2020 à 14:57:16
De rien.
Il y a aussi du parainnage (K-net, NordNet). 1 mois gratuit pour parrain et filleul.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 18 octobre 2020 à 18:27:52
Bonjour tout le monde, je suis enfin éligible à la fibre optique sur le site de Covage. Je suis éligible également chez kiwi, knet, nordnet, coriolis, et videofutur mais toujours NON chez Orange et Sosh. Je les ai appelé :il ont transmis   ma demande au service technique d orange qui ne ma toujours pas répondu. Sur leur carte d'éligibilité à la fibre, Orange n'as rien modifié. Auriez vous une astuce pour accéléré la situation.
Je souhaite rester chez eux car l’installation de fibre est gratuite
En général, si Orange a bien installé ses équipements sur le PM, il faut compter une semaine pour que la carte soit mise à jour.
Exemple chez moi. Eligibilité chez Covage le lundi et chez Orange le samedi suivant. Moins d'une semaine donc... Patience ! :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 20 octobre 2020 à 07:23:00
Bonjour,

Petit retour d'expérience.

Fibre Sosh activée la semaine dernière chez moi par l'entreprise Circet.
Les 300Mb/s sont effectifs.

Le premier Rdv installation il y a 2 semaines n'avait pas pu aboutir suite à un problème sur le PB (boitier dans la rue)
La semaine dernière, comme prévu, les techniciens sont revenus, il ont réparé le PB dans la rue et finalisé l'installation chez moi.
Installation propre et technicien à l'écoute.

Je vous souhaites de pouvoir finaliser l'installation aussi.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 20 octobre 2020 à 16:07:27
Bonjour,

Petit retour d'expérience.

Fibre Sosh activée la semaine dernière chez moi par l'entreprise Circet.
Les 300Mb/s sont effectifs.

Le premier Rdv installation il y a 2 semaines n'avait pas pu aboutir suite à un problème sur le PB (boitier dans la rue)
La semaine dernière, comme prévu, les techniciens sont revenus, il ont réparé le PB dans la rue et finalisé l'installation chez moi.
Installation propre et technicien à l'écoute.

Je vous souhaites de pouvoir finaliser l'installation aussi.

Bonjour,
sais tu sur quelle armoire de rue tu es branchée?
Personnellement je suis sur ARP026, et cette amoire poserait problème.
Merci pour ton retour.
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 21 octobre 2020 à 06:41:43
Bonjour,
sais tu sur quelle armoire de rue tu es branchée?
Personnellement je suis sur ARP026, et cette amoire poserait problème.
Merci pour ton retour.
Cdt,
Julien

Bonjour,
Je suis sur ARP25
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 21 octobre 2020 à 12:42:41
Bonjour,

En général, si Orange a bien installé ses équipements sur le PM, il faut compter une semaine pour que la carte soit mise à jour.
Exemple chez moi. Eligibilité chez Covage le lundi et chez Orange le samedi suivant. Moins d'une semaine donc... Patience ! :)

Adresse changée depuis le 12/10. Prise en compte par K-NET/KIWI le lendemain.

Ca va être plus long pour moi visiblement car toujours KO chez ORANGE et SOSH  :'(
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: nniccollas le 23 octobre 2020 à 13:53:16
Hello,

Pour ceux qui ont souscrit chez Sosh, le 300 Mbps semble être présent, mais pour les autres?
Ceux qui ont souscrit à des offres Giga, vous avez combien de Mbps au mieux et au pire moment de la journée?

Je pose la question car j'ai des connaissances qui ont souscrit à la fibre sur un autre réseau (proche de Meaux) et qui me disent que plus le temps passe et plus le débit baisse en soirée et en Weekend.
Ils avaient 700 Mbps au début et sont à environ 300/400 Mbps 1 an après.

En fait, comme la fibre est partagé et qu'il n'existe pas de congestion unitaire comme l'ADSL (atténuation par rapport au km de câble), plus il y a de monde sur le NRO, plus c'est difficile.

Je me pose la question car l'offre Sosh est celle qui me correspondrait le mieux en terme de service et de prix mais la limite des 300 Mbps me fait douter.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: KeepOn le 23 octobre 2020 à 21:14:12
Bonjour,

Petit retour d'expérience.

Fibre Sosh activée la semaine dernière chez moi par l'entreprise Circet.
Les 300Mb/s sont effectifs.

Le premier Rdv installation il y a 2 semaines n'avait pas pu aboutir suite à un problème sur le PB (boitier dans la rue)
La semaine dernière, comme prévu, les techniciens sont revenus, il ont réparé le PB dans la rue et finalisé l'installation chez moi.
Installation propre et technicien à l'écoute.

Je vous souhaites de pouvoir finaliser l'installation aussi.

Salut ! J'ai un problème de PB sur le réseau d'à-côté, Sequantic, à Brétigny. J'ai également souscris chez Sosh et mon installation (ratée) a eu lieu le 2 octobre.
Entre temps, les techniciens t'ont ils donné un rendez-vous immédiatement (ou alors le service client Sosh) ? Perso ça fait près d'un mois que j'attends, je ne peux pas
reprendre rendez-vous; Sur le suivi client, ma date d'activation prévue est passée du 16 novembre au 2 novembre... Je sais pas si ça te l'as fait aussi. Ca s'est passé comment de ton côté ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 24 octobre 2020 à 07:15:08
Bonjour

@nnicollas :

J'ai hésité aussi à choisir Sosh à cause de cette limite à 300Mb/s.
Voici quelques arguments parmi ceux qui m'ont aidé à choisir :
- Le prix évidemment !
- Je suis principalement en Wifi chez moi donc de toute façon limité à moins de 400Mb/s théoriques (en pratique, par Wifi, j'ai relevé 200Mb/s juste à côté de la box)
- Sosh c'est Orange. C'est peut-être un mauvais réflexe mais je pense comme beaucoup que passer par Orange c'est plus sûr surtout pour l'installation physique
- L'abonnement est sans engagement chez Sosh, si de nouveaux opérateurs arrivent dans quelques mois je n'aurais pas de pénalités si je souhaites passer chez l'un d'eux

@KeepOn :

C'est le technicien venu sur place qui m'a proposé un nouveau rendez-vous le jour même.
Avant de partir, il m'avait informé qu'il allait me rappeler pour prendre un nouveau rendez-vous.

Le problème a pu être réglé par le sous-traitant lui même dans mon cas ce qui a sûrement simplifié les choses.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: KeepOn le 24 octobre 2020 à 13:14:28
Bonjour

@nnicollas :

J'ai hésité aussi à choisir Sosh à cause de cette limite à 300Mb/s.
Voici quelques arguments parmi ceux qui m'ont aidé à choisir :
- Le prix évidemment !
- Je suis principalement en Wifi chez moi donc de toute façon limité à moins de 400Mb/s théoriques (en pratique, par Wifi, j'ai relevé 200Mb/s juste à côté de la box)
- Sosh c'est Orange. C'est peut-être un mauvais réflexe mais je pense comme beaucoup que passer par Orange c'est plus sûr surtout pour l'installation physique
- L'abonnement est sans engagement chez Sosh, si de nouveaux opérateurs arrivent dans quelques mois je n'aurais pas de pénalités si je souhaites passer chez l'un d'eux

@KeepOn :

C'est le technicien venu sur place qui m'a proposé un nouveau rendez-vous le jour même.
Avant de partir, il m'avait informé qu'il allait me rappeler pour prendre un nouveau rendez-vous.

Le problème a pu être réglé par le sous-traitant lui même dans mon cas ce qui a sûrement simplifié les choses.

Merci beaucoup de ta réponse ! Niveau débit ça se passe bien ? (D'ailleurs a-tu profité de l'astuce de nos amis de Dealabs pour avoir la première année
à 9,99€ par mois ?)
Personnellement, je crois que le technicien ne voulait pas trop se mouiller (nouveau réseau etc...) donc il a décidé de contacter Covage directement pour
qu'ils interviennent (après avoir testé toutes les fibres du PB apparemment). Je crois que si ma date a avancé c'est parce que Covage a prévu d'intervenir
la semaine qui vient (enfin ?)... Orange prévoit apparemment d'intervenir à partir du 2 novembre, mais je ne peux pas prendre rendez-vous
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 24 octobre 2020 à 14:24:28
Merci beaucoup de ta réponse ! Niveau débit ça se passe bien ? (D'ailleurs a-tu profité de l'astuce de nos amis de Dealabs pour avoir la première année
à 9,99€ par mois ?)

Niveau débit, à part les tests de performance, j'ai seulement profité de flux TV sur 2 TV + viso conférence en même temps (une seule TV prenait tout le flux en ADSL)
Ceci qui ne doit même pas nécessiter un débit de 20Mb/s
Pour l'astuce de DealLabs je n'était pas au courant. Sur leur site je ne retrouve pas ce prix à 9,99€, seulement une offre à 14,99€ expirée le 31 aout (j'ai eu une promo Sosh au même prix)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: KeepOn le 24 octobre 2020 à 14:31:21
Niveau débit, à part les tests de performance, j'ai seulement profité de flux TV sur 2 TV + viso conférence en même temps (une seule TV prenait tout le flux en ADSL)
Ceci qui ne doit même pas nécessiter un débit de 20Mb/s
Pour l'astuce de DealLabs je n'était pas au courant. Sur leur site je ne retrouve pas ce prix à 9,99€, seulement une offre à 14,99€ expirée le 31 aout (j'ai eu une promo Sosh au même prix)

C'est dans la rubrique discussion : https://www.dealabs.com/discussions/la-boite-sosh-demarchage-telephonique-999-pendant-1an-sans-engagement-1583567. Une offre de démarchage par téléphone uniquement que nos radins en chef dénicheurs de bons plans ont trouvé il y a quelques mois. Mais effectivement avec l'option TV ce serait arrivé à 14,99€.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 25 octobre 2020 à 07:56:39
Bonjour à tous,
je ne suis plus éligible à la fibre depuis hier. Les différends test fait sur le site de Covage, knet, coriolis, kiwi, nordnet, video futur me dise que je ne le suis pas. Sur la carte de carte de knet j'avais bien mon adresse qui avait été corrigé la semaine du 5 octobre et hier je vois quoi que tout est à nouveau faux. C'est peut être pour ça qu'orange ne pouvais pas me fibrer. J'ai donc encore une fois envoyer un message a essone numérque avec photos. J'en ai marre.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 25 octobre 2020 à 08:48:07
C'est moche.
Le bon coté, c'est de voir qu'Orange et K-net sont honnêtes et ne font pas de promesses qu'ils ne peuvent tenir dans leur délais habituel. Un bonus pour Covage91 qui rectifie correctement les éligibilités et évite ainsi de donner de faux espoirs.
Le réseau fibre du 91, c'est vraiment un mauvais sketch! :(
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 26 octobre 2020 à 08:27:27
C'est moche.
Le bon coté, c'est de voir qu'Orange et K-net sont honnêtes et ne font pas de promesses qu'ils ne peuvent tenir dans leur délais habituel. Un bonus pour Covage91 qui rectifie correctement les éligibilités et évite ainsi de donner de faux espoirs.
Le réseau fibre du 91, c'est vraiment un mauvais sketch! :(

Merci pour votre intervention sur ce fil de discussion Step du 74.
En félicitant uniquement les opérateurs K-Net et Orange, sous-entendez vous que Coriolis, Kiwi, Nordnet, Video Futur cités aux aussi par texane1977 ne sont pas "honnêtes" eux ?
Vu votre historique d'interventions sur ce site, vous semblez intervenir principalement pour défendre ou mettre en avant K-Net.
Etes-vous un collaborateur de chez K-Net ou simplement un fan inconditionnel ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 26 octobre 2020 à 09:35:20
En félicitant uniquement les opérateurs K-Net et Orange, sous-entendez vous que Coriolis, Kiwi, Nordnet, Video Futur cités aux aussi par texane1977 ne sont pas "honnêtes" eux ?
Je ne sous entend rien quand je décris factuellement des constatations relevées sur ce forum.
Les mauvais points des autres toujours relevés à partir des fais remontés sur ce forum :

Free : Peu présent sur les RIP. Promet de venir bientôt (sans date) et retient ses clients avec une offre ADSL à 10€.
SFR : joue beaucoup avec les 3 mois de gel commercial en faisant signer de suite et en envoyant les techniciens que 3 mois + tard. (+bullshit des commerciaux à propos de l'exclusivité fictive 6 mois ou un an.)
VF : bien pour la télé mais soucis de CGNAT, présence d'employé efficace sur le forum.
Coriolis : service client souvent reporté absent, mais employés efficaces sur le forum.
Kiwi, Nordnet : peu à en dire.

On voit souvent K-net dire non quand le racco n'est pas possible avant plusieurs mois (même si la carte de l'OI dit que c'est éligible). Quand dans les faits, cela ne l'est pas, c'est mieux de ne pas donner espoir et de repousser jusqu'à ce que les problèmes techniques soient résolus.

Vu votre historique d'interventions sur ce site, vous semblez intervenir principalement pour défendre ou mettre en avant K-Net.
Etes-vous un collaborateur de chez K-Net ou simplement un fan inconditionnel ?
Je ne suis pas collaborateur K-net et il y a une troisième possibilité : Internet à vie pour 5000€ : https://forum.caps.services/index.php/topic,1443.0.html

Si vous aimez bien les historiques, vous pouvez aussi voir mes fils sur le forum K-net : https://forum.caps.services/index.php?action=profile;u=5291;area=showposts;sa=topics;start=0

et mes interventions : https://forum.caps.services/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=5291

Enfin, je vous déconseille K-net pour la télé en direct et replay en raison des lags, freezes, remontés sur les forums et de la boxTV de qualité moyenne et dont la caution est élevée.

Ma préférence va toujours vers les entreprises les plus petites. Le service K-net est en France et efficace.

En espérant avoir satisfait votre curiosité.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 26 octobre 2020 à 17:57:29
j'en avais marre  d'attendre. j'ai donc souscrit auprès de KNET. Peut être qu'il pourront faire modifier mon adresse  par COVAGE et ensuite me donner accès à la  fibre optique. Je ne paye rien tant que la fibre n'est pas active chez moi.
Je vais brûler quelques cierges a l'église pour me porter chance
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 26 octobre 2020 à 18:33:11
Je ne paye rien tant que la fibre n'est pas active chez moi.
Istallation Zen gratuite : 180 € remboursés
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 27 octobre 2020 à 07:21:04
Bonjour,

Je ne sous entend rien quand je décris factuellement des constatations relevées sur ce forum.
Merci d'avoir éclairci votre pensée.

Je ne suis pas collaborateur K-net et il y a une troisième possibilité : Internet à vie pour 5000€ : https://forum.caps.services/index.php/topic,1443.0.html
En effet, je n'avais pas pensé à cette option ; je vais vous aider à éclaircir vos écris à nouveau : vous êtes donc un actionnaire de K-Net
Chacun pourra apprécier la valeur de vos avis sur le sujet en connaissance de votre intérêt à ce que K-Net soit rentable à présent.

Si vous aimez bien les historiques, vous pouvez aussi voir mes fils ...
[...]
En espérant avoir satisfait votre curiosité.
J'aime surtout la transparence et savoir qui donne son avis.

je vous déconseille K-net pour la télé en direct et replay
C'est ce qu'une connaissance de Saint Michel sur Orges, où K-Net est le seul opérateur disponible depuis plusieurs années, m'a dit en effet. Elle n'est pas du tout satisfaite de la TV par K-Net.

j'en avais marre  d'attendre. j'ai donc souscrit auprès de KNET. Peut être qu'il pourront faire modifier mon adresse  par COVAGE et ensuite me donner accès à la  fibre optique. Je ne paye rien tant que la fibre n'est pas active chez moi.
Je vais brûler quelques cierges a l'église pour me porter chance
J'espère que la situation s'arrangera pour vous, que vous serez bientôt "fibré".

C'est vraiment un mauvais feuilleton ce déploiement  :( j'estime bien m'en sortir vu que j'ai pu passer à la fibre mais pour les 82 derniers foyers (sur 444) j'ai l'impression que ça risque encore de durer.
Je viens de relever les statistiques d'avancement du déploiement sur ARP25 et rien n'a bougé depuis mon dernier relevé le 13/10 alors qu'il y avait environs une ou 2 lignes finalisées par jour dans la première quinzaine d'octobre.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 27 octobre 2020 à 07:52:56
En effet, je n'avais pas pensé à cette option ; je vais vous aider à éclaircir vos écris à nouveau : vous êtes donc un actionnaire de K-Net
Chacun pourra apprécier la valeur de vos avis sur le sujet en connaissance de votre intérêt à ce que K-Net soit rentable à présent.
[...]
J'aime surtout la transparence et savoir qui donne son avis.
Caramba, encore raté!
Votre "donc" n'est argumenté par aucune information concrête. Je n'ai rien affirmé de tel! Vous tirez vraiment des conclusions hâtives... ::)

Je peux aussi n'être qu'un passionné de technique entre autre plein d'autres choses.  :)
 
Lorsqu'un routeur Covage est en panne, je peux vous le dire.
Vous n'allez quand même pas conclure que je suis un employé Covage?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 28 octobre 2020 à 06:30:51
Ce forum est dédié au déploiement de la fibre sur Saint Germain lès Arpajon, pour tenter de mettre fin à ce "dialogue" de plus en plus hors sujet je vais rester le plus factuel possible.

Je ne suis pas collaborateur K-net et il y a une troisième possibilité : Internet à vie pour 5000€ : https://forum.caps.services/index.php/topic,1443.0.html
Ce lien ouvre un "Sujet: investir dans K-net" où se trouve le contenu suivant :
Citer
je fais appel à vous pour que vous me confiiez une partie de votre épargne en échange de ma reconnaissance mais aussi d'un rendement certainement plus intéressant que le livret A.
[...]
Pour les investissements à partir de 5000€, à travers ma holding, j'emprunte à 12%/an, durée minimum 3 mois, retrait sous 30 jours.
Chacun appréciera
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 28 octobre 2020 à 09:05:18
Je peux aider au choix et diagnostique les personnes chez K-net et/ou chez Covage 91 en offre activée (FAI alternatif) sur Essonne Numérique.
Quant au dialogue, je vous rappelle que c'est vous (EdWeb) qui l'avez initié...
Cordialement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 28 octobre 2020 à 13:16:25
Bonjour,

Whaou, plus de 12ms de réponse au PING... Je ne sais pas entre quoi et quoi cela est réalisé j'espère que c'est entre 2 équipements assez distants ou que ce trafic est déclaré "non prioritaire" par les routeurs.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 28 octobre 2020 à 13:38:34
ping testé vers où?
J'ai 11ms de la Savoie vers Paris.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 03 novembre 2020 à 16:51:56
Bonjour,
cela fait huit jours que Knet à mon dossier d'inscription pour la fibre. Cela fait huit jours qu'il demande à Covage de changer mon adresse pour pouvoir lancer la procédure d’installation. Et aucune réponse de Covage. Je suis prêt à le faire moi même le changement d'adresse dans leur base de donnée et gratuitement.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 04 novembre 2020 à 13:25:06
Abonné K-Net depuis quelques semaines, la Box n'a pas le paramétrage d'une Freebox mais elle offre le minimum.
Pour la TV, j'ai pris la Box, la caution est de 100€ (j'ai aussi 2 Shield : une normale (l'ancienne) et une pro), comme c'est une caution je la récupère à la fin.
J'ai aussi le technicien qui est venu, c'est plus cher mais c'est remboursé sur l'abonnement et crédit d'impôt.
Le replay de K-Net TV, même s'il y a parfois des Freeze est très appréciable car il y a tout, même les films ! Franchement c'est super !

Question débit ? Une collègue de taf a téléchargée 37 Go le temps d'un repas, elle torche à 900 Mbits en envoie et 700 Mbits en réception, un ping vers les 3ms !
Franchement si quelqu'un souhaite que je le parraine...

Je suis pour le moment assez satisfait du service. Quand au compte que je n'arrivais pas à activer : plus simple quand on ne trompe pas d'adresse mail  :-[ :-[ :-[ :-[
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: nniccollas le 04 novembre 2020 à 13:43:16
Merci pour ce retour de K-Net.

Par contre, je viens de regarder les offres chez Kiwi, et l'offre Premium (44,9E) n'est qu'une location déguisée de la Box Nvidia Shield.
Dans le descriptif, ils disent qu'ils fournissent une Shield puis tu utilises l'application Molotov pour avoir la TV  :o

Par très cool pour ceux qui ne connaissent pas, mais tu peux avoir la Shield Pro à 130-150 Euros.
Donc au bout de 15 mois, tu as rentabilisé la box TV, là où tu continuerai à payer avec l'offre "Kiwi Shield"

Me concernant, nous sommes en train de tester l'application Molotov sur notre TV LG afin de vérifier si tous nos besoins sont là (le Replay).
Si cela nous convient, on prendra une offre sans Box TV.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 04 novembre 2020 à 13:54:46
Le problème de K-Net c'est leur totale dépendance à l'opérateur d'infrastructure...
Dans notre secteur, Covage n'a pas mis en place les coupleurs dans les PM alors que les habitations sont raccordées. Du coup, c'est une longue attente d'activation...
Sur ce point, K-Net fait la sourde d'oreille se bornant simplement à dire "nous avons prévenu l'opérateur..." ; du point de vue du client : aucun suivi, aucun retour, aucune motivation à mettre la pression sur l'OI... Même le service client n'est pas capable de passer un simple appel téléphonique à Covage pour tenter de faire bouger les choses ou avoir plus d'informations...
C'est certain qu'en "attendant un retour de l'OI", comme K-Net le dit ça peut durer longtemps ; en particulier si Covage ne répond pas aux mails, comme il ne répond pas à la demande d'équipements en amont sur le réseau fibre...

Du coup, ma conclusion est la suivante : si vous êtes chez un petit opérateur et que vous avez Covage derrière (comme souvent en Essonne), en cas de pépin sur l'infra, vous pouvez vous dire que vous êtes sacrément dans la m.... !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 04 novembre 2020 à 13:59:57
J'ai été fibré en 6 jours !! Peut-être que j'ai eu de la chance.
Louer une Shield avec Molotov c'est limite de l'arnaque (sauf si c'est la version payante de Molotov).

L'application TV K-Net c'est pas vraiment le replay qu'on connait : ils enregistrent en continue, du coup tu as tous les programmes de toutes les chaînes pendant 7 jours.
Vraiment c'est cool.

C'est un peu injuste de gueuler après K-Net parce que Covage c'est de la merde ! Le problème c'est l'amateurisme de Covage !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 04 novembre 2020 à 14:06:09
Je ne trouve pas ça injuste ; c'est juste la réalité pour le commun des clients. Il n'y a que les initiés qui connaissent les relations entre l'opérateur internet et l'opérateur d'infrastructure.

Le type lambda, il signe un contrat avec k-net qui lui promet une connexion en 6 jours ouvrés MAX après raccordement et un service H24. Sauf que lorsqu'il y a un problème sur l'infra, là k-net te dit en gros "c'est pas ma faute à moi, c'est l'autre"... Oui sauf que c'est k-net qui vend le service donc c'est leur responsabilité... A mon sens, ça serait effectivement excusable si k-net mettait en oeuvre les moyens nécessaires à faire bouger Covage mais ils se contentent de dire qu'ils ont prévenu... Pas suffisant...

C'est comme si une fois abonné, je disais "je ne vous ai pas payé car vous savez ma banque passe les prélèvements et des fois non" ; c'est aussi ridicule que ça sur le principe...

Après je comprends ta position c'est clair : fibré en 6 jours et tout fonctionne c'est top. Mais s'il y a un problème un jour sur l'infrastructure, on peut vite changer d'avis...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 04 novembre 2020 à 14:18:29
Le délai était de 6 à 8 semaines, 6 jours j'ai eu du bol.

Je comprend ta position. Elle est la même en ADSL. J'ai eu un problème chez Free il y a plus de 12 ans, coupé pendant 3 semaines !
Sauf que c'était au niveau de la boucle locale. Or la boucle locale appartient à Orange (anciennement France Telecom) et eux ne font pas passer les clients Free en priorité.

Quand le client lambda a un souci de ce genre, il gueule après Free puis résilient puis vont ... chez Orange. En gros plus orange est mauvais et fait trainer, plus on va chez eux.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: AlexVeryCool le 04 novembre 2020 à 14:21:07
Je suis d'accord.

Après, c'est un peu différent pour la fibre car pour les petits opérateurs ce ne sont pas leurs équipements alors que pour les OCEN ce sont bien les leurs et donc ils interviennent en direct dessus...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 04 novembre 2020 à 15:29:36
Le problème de K-Net c'est leur totale dépendance à l'opérateur d'infrastructure...
Dans notre secteur, Covage n'a pas mis en place les coupleurs dans les PM alors que les habitations sont raccordées. Du coup, c'est une longue attente d'activation...
Sur ce point, K-Net fait la sourde d'oreille se bornant simplement à dire "nous avons prévenu l'opérateur..." ; du point de vue du client : aucun suivi, aucun retour, aucune motivation à mettre la pression sur l'OI... Même le service client n'est pas capable de passer un simple appel téléphonique à Covage pour tenter de faire bouger les choses ou avoir plus d'informations...
C'est certain qu'en "attendant un retour de l'OI", comme K-Net le dit ça peut durer longtemps ; en particulier si Covage ne répond pas aux mails, comme il ne répond pas à la demande d'équipements en amont sur le réseau fibre...

Du coup, ma conclusion est la suivante : si vous êtes chez un petit opérateur et que vous avez Covage derrière (comme souvent en Essonne), en cas de pépin sur l'infra, vous pouvez vous dire que vous êtes sacrément dans la m.... !
Le réseau du 91 est tellement un gros bordel que certains petits FAI ne proposent même plus d'offres car Covage les ignore de trop!

Il faut quand même reconnaitre que Covage s'améliore.
Les NRO sont équipés des coupleurs; l'activation est faite au raccordement; la carte d'éligibilité est à jour.

Une boite comme K-net est vraiment un petit poucet devant Covage.
Le mieux, c'est que K-net a parfois plus d'informations de terrain par l'intermédiaire des ses clients curieux qui posent des questions aux sous traitants que par Covage!

Après, l'infra est fragile par les PM et là, OCEN ou pas, ça peut être la nuit!
https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/telcoporn/

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 04 novembre 2020 à 22:26:11
Quand je lis les commentaires de certains j ai l impression  que Knet n as aucun pouvoir pour débloquer une activation de fibre auprès de covage. .Cela fait qd 9 mois que mon adresse est bidon. Et cela fait 10 jours que Knet a mon dossier ds les mains.  S i Knet n obtiens rien de covage dans  le mois pour moi c est la merde car je n aurai jamais la.fibre
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 05 novembre 2020 à 07:17:17
Les erreurs de référencement de batiments sont toujours longues à rectifier, même chez les gros OI (Orange et SFR).
Pourquoi dis-tu que tu n'as qu'un mois et qu'après c'est mort pour la fibre?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 06 novembre 2020 à 17:08:24
Knet a commandé l installation de la fibre auprès de covage. j aurais une réponse positive ou négative  sous 72 heures maximum. La seul infos que covage a donné a KNET concernant mon adresse erronée c'est qu'il ont mis la bonne adresse  du 05 octobre 2020 au 15 octobre 2020 sans effacé la mauvaise. Et puis un jour un mec chez covage à effacé à nouveau mon adresse et à laisser la mauvaise. Vu le niveau de compétence de cette boite de merde, j'ai peu d'espoir que KNET m'obtienne qqch auprès de ces incompétents.
 Bonne nouvelle la fibre de BOUYGUES est disponible dans certaines rue de notre commune aller voir sur leur site pour le test éligibilité.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 06 novembre 2020 à 17:19:48
Bouygues est disponible sur ARP35.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 06 novembre 2020 à 18:45:21
Knet a commandé l installation de la fibre auprès de covage. j aurais une réponse positive ou négative  sous 72 heures maximum. La seul infos que covage a donné a KNET concernant mon adresse erronée c'est qu'il ont mis la bonne adresse  du 05 octobre 2020 au 15 octobre 2020 sans effacé la mauvaise. Et puis un jour un mec chez covage à effacé à nouveau mon adresse et à laisser la mauvaise. Vu le niveau de compétence de cette boite de merde, j'ai peu d'espoir que KNET m'obtienne qqch auprès de ces incompétents.
 Bonne nouvelle la fibre de BOUYGUES est disponible dans certaines rue de notre commune aller voir sur leur site pour le test éligibilité.
Ton adresse donne quoi sur la carte ARCEP?
BT récupère les données auprès de Covage aussi, donc si Covage merde...  :'(
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 06 novembre 2020 à 19:51:32
Bonne nouvelle la fibre de BOUYGUES est disponible dans certaines rue de notre commune aller voir sur leur site pour le test éligibilité.

Bonsoir, Merci pour l'info ; :) :) :) :) :) :) :) :) :) :)

En avant pour la fibre Bouygues, mon adresse est éligible chez eux et tant pis pour ORANGE / SOSH qui 4 semaines après correction n'ont toujours pas rafraichi leur base !!
 
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 07 novembre 2020 à 08:46:46
Ton adresse donne quoi sur la carte ARCEP?
BT récupère les données auprès de Covage aussi, donc si Covage merde...  :'(
salut,
la fausse adresse apparait toujours sur la carte de l arcep. Une double adresse dans la même commune  ça pose problème, même en donnant les coordonnées gps de mon domicile à Knet. De tout façon la semaine prochaine le verdict tombera
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 07 novembre 2020 à 10:15:07
Faudrait rechercher les posts qui parlent d'erreurs de référencement pour voir comment cela se résout.
Vous pouvez aussi demander à IPE en MP, il a accès aux documents.
https://lafibre.info/profile/ipe/
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 07 novembre 2020 à 12:17:26
Faudrait rechercher les posts qui parlent d'erreurs de référencement pour voir comment cela se résout.
Vous pouvez aussi demander à IPE en MP, il a accès aux documents.
https://lafibre.info/profile/ipe/
quand vous parlez d IPE il accès à quels documents ? il travail en interne chez orange ? covage ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 07 novembre 2020 à 13:52:34
Il a accès aux documents échangés par les OI/FAI.
Mais il faut faire vite, il a mis un message où il annonce qu'il va changer de poste et perdre les accès en question.
https://lafibre.info/profile/?area=showposts;u=35074
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 07 novembre 2020 à 14:32:58
merci je lui envoi un petit mp
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 15 novembre 2020 à 08:01:50
Bonjour,

SFR vient de m'annoncer qu'ils seront disponibles dans les 3 mois sur la fibre  ;)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 16 novembre 2020 à 10:45:42
Bonjour,

Pour ma part éligible chez BOUYGUES à 1Gb/s en DOWN pour 22€ mois sur 12 mois (engagé)... Installation Samedi (ARP_025). Je vous tiens au jus...

Je vais donc quitter free

Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 16 novembre 2020 à 13:13:13
Bonjour,
le technicien viens de passer en 15 minutes ma ligne fut opérationnelle : la jarretière de l'armoire de rue n'était pas en place.
je suis sur arp026.
atténuation de -21.55db, d’après lui il ne faut pas que cela dépasse -26db (-30db ce n’est pas bon)
d’après lui cette armoire aurait été activée il y a 10 jours environ.
ma fibre a été tirée le 06/08/20.
manque plus que le modem Knet, ou autre pour l'utiliser...
quelqu'un connait un bon tuto pour mettre PfSence à la place de leur box?
Pfsence est déjà en place chez moi...
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 16 novembre 2020 à 16:12:28
quelqu'un connait un bon tuto pour mettre PfSence à la place de leur box?
Pfsence est déjà en place chez moi...
Y a rien à faire!  :)
Juste spoofer l'@mac de la k-box pour tester, puis donner l'@mac au support si vous rendez la k-box.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 16 novembre 2020 à 18:35:34
Y a rien à faire!  :)
Juste spoofer l'@mac de la k-box pour tester, puis donner l'@mac au support si vous rendez la k-box.
c’est bien ce que je me disais, mais bon n'ayant pas encore leur routeur, je n'ai donc pas de MAC adresse.
enfin j'ai trouvé 2 choses sur leur forum qu'il faudrait faire, je ne sais pas si cela est toujours d'actualité
faire l'étape 1 de ce lien : https://forum.caps.services/index.php/topic,6951.msg88052.html#msg88052
faire l'étape 2 de ce lien : https://forum.caps.services/index.php/topic,6951.msg88269.html#msg88269
j'ai fait appel à leur support : un ticket est fait
Bon après je dérive du sujet initial...
Merci en tout cas pour le retour, je ne manquerai d'en faire de même.
Bonne soirée
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 17 novembre 2020 à 07:49:33
Bonjour,

atténuation de -21.55db, d’après lui il ne faut pas que cela dépasse -26db (-30db ce n’est pas bon)
Merci pour l'info, atténuation de 19,5db chez moi, donc c'est acceptable  :)

d’après lui cette armoire aurait été activée il y a 10 jours environ.
De quelle armoire parle t'il ? Perso je suis sur ARP 25 aussi et j'ai la fibre opérationnelle depuis 1 mois
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 18 novembre 2020 à 11:21:29
Bonjour,
Merci pour l'info, atténuation de 19,5db chez moi, donc c'est acceptable  :)
De quelle armoire parle t'il ? Perso je suis sur ARP 25 aussi et j'ai la fibre opérationnelle depuis 1 mois
je viens de corriger mon post, on est sur arp026...
Cdt,
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 18 novembre 2020 à 13:34:42
Attention les opérateurs font appel à des sous traitants qui ne sont payés que si la fibre est effectivement connectée.
Donc s'il n'y a pas de place, ils coupent une fibre et prennent la place. C'est ce qui m'est déjà arrivé hier, Covage a corrigé en 1,5 jour.
C'est un comportement inadmissible. J'ai contacté M. Halard d'Essonne numérique pour faire remonter l'information mais il est injoignable ce monsieur.
J'ai laissé un message sur son répondeur.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 19 novembre 2020 à 07:01:53
Attention les opérateurs font appel à des sous traitants qui ne sont payés que si la fibre est effectivement connectée.
Donc s'il n'y a pas de place, ils coupent une fibre et prennent la place. C'est ce qui m'est déjà arrivé hier, Covage a corrigé en 1,5 jour.
C'est un comportement inadmissible. J'ai contacté M. Halard d'Essonne numérique pour faire remonter l'information mais il est injoignable ce monsieur.
J'ai laissé un message sur son répondeur.
Plus de place ? déjà ? Je trouve ça vraiment étonnant. Qui vous a donné cette explication, c'est votre opérateur ?
Une autre explication possible ici
Ah ok la légende est bien vraie, ici à Toulouse quand une jarretière est mal passée dans un PMR le tech Orange coupe

(https://lafibre.info/images/orange_pmz/201903_pmz_orange_coupe_fibre_1.jpg)
Photos : @Anth084
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Feneck91 le 19 novembre 2020 à 09:54:58
Plus de place je trouve que c'est bizarre aussi, mais "mal placé" ça veut dire quoi ?
J'ai récupéré désormais sa position. C'est Covage qui a fibré, la position devait être bonne puisque j'avais la fibre jusque chez moi.

J'ai pas pu choper le gars qui m'a remis en service et c'est bien dommage.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: EDWeb le 20 novembre 2020 à 06:16:47
Bonjour,

Désolé, je viens seulement de comprendre, le PBO installé par Covage était sous-dimensionné
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 22 novembre 2020 à 12:07:41
Bonjour,

Pour ma part éligible chez BOUYGUES à 1Gb/s en DOWN pour 22€ mois sur 12 mois (engagé)... Installation Samedi (ARP_025). Je vous tiens au jus...

Je vais donc quitter free

Rendez vous annulé... Bouygues n'a pas eu de réponse à la demande du chemin optique à câbler.
Prochain RDV le 30  >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 04 décembre 2020 à 20:09:20
Bonjour
Rendez vous annulé... Bouygues n'a pas eu de réponse à la demande du chemin optique à câbler.
Prochain RDV le 30  >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(

Puis repoussé au 7, puis maintenant au 15.

Il se passe quoi dans notre zone ????
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 04 décembre 2020 à 20:14:31
Bonsoir !
c’est bon pour moi j'ai la fibre d'opérationnelle depuis ce midi, les tests de débit réalisés en début d’après midi ont donnés 900Mbits descendant et 915Mbits montant avec un ping de 5ms...
Ce soir j'ai retiré le routeur K-net, j'ai recopié son adresse MAC directement dans mon PfSense, et c’est tout je n'ai rien eu à configurer de plus...
je compte faire un test de débit dans la nuit sans le routeur K-net : le moment où il y a le moins de trafique réseau pour voir ce que cela donne.
Bonne soirée
Julien
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 04 décembre 2020 à 20:20:15
Bonjour
Bonsoir !
c’est bon pour moi j'ai la fibre d'opérationnelle depuis ce midi,

Super !! Vs etes sur quelle plaque ?
Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: juju78y le 04 décembre 2020 à 20:42:48
Bonjour
Super !! Vs etes sur quelle plaque ?
Merci
quelle plaque?!? je ne comprend pas
l'armoire de rue est la ARP026
Cdt,
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 05 décembre 2020 à 09:26:07
Bonjour,

Oui c'était ma question (mal posée) ;-).

Quelqu'un est fibré sur ARP 025 ? Chez qui ? Sait on où est l'armoire (par MP pour ceux qui savent)

Bon WE
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 06 janvier 2021 à 16:02:52
Bonne année à tous.
Toujours pas de fibre active chez moi. Et vous ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 06 janvier 2021 à 16:31:56
Bonjour a tous, j aimoi même de gros problème avec le dernier sous traitant d’Orange qui, en raccordant l’un de mes voisinsle 11/12,  a saboté le PBO de ma rue ( voir photos) en coupant les fibres a ras empêchant tout autre raccordement.  J ai bien sur sollicité mon opérateur Bouygues qui a élevé le ticket d’incident au niveau 2, cad a Covage, sans résultat ce jour. J ai tenté moi même de solliciter Covage par téléphone qui aboutit sur un répondeur...et au revoir....j ai tenté le contact par le site internet, rubrique nous contacter, mais personne ne daigne repondre. Depuis je les inonde des mails tous les jours sans succès. J ai lu sur ce forum que :C'est Covage qui fera les raccordements et les réparations quand quelque chose sera en panne. Un coup de pelleteuse malheureux dans un fourreau parcouru par un câble de fibre optique provoquera une action de Covage pour réparer, dans des délais définis par le contrat de DSP selon des normes de qualité de service définies par le régulateur desz télécoms.
Quels sont ces delais d’intervention définis dans le contrat de DSP ? j aimerais bien le savoir mais je n’ai rien trouvé . Je suis sans TV ( sympa pour les enfants en période de Noel) ni Telephone,  internet par une clé 4G seulement depuis le 11/12 Je suis en autoentrepreneur, pas de visioconference possible, je vais demander une compensation de perte de CA! Tout ça par l’incompétence d’un soutien traitant ( CIRCET pour ne pas le nommer )
Si quelqu’un a une solutions je suis preneur ! Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 06 janvier 2021 à 16:45:02
Bonne année à tous.
Toujours pas de fibre active chez moi. Et vous ?

Bonjour,

Meilleurs voeux à vous tous aussi.

BOUYGUES : RDV déplacé au 21/01 sur ARP 025... Sans m'informer ni expliquer pq verbalement (réception d un SMS, le 4eme mais cette fois ils ont mis l'inter 1 mois après au lieu d'une semaine !).
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 06 janvier 2021 à 21:53:12
j'ai oublié de vous dire que sogetrel a déplacé un technicien le 30 décembre à mon domicile pour me connecter à mon armoire (arp21 de mémoire). J'y croyais pas et j'ai eut raison. Le technicien est venu , super professionnel, l'armoire était non équipé ( 2 mois d'attente quand même), donc aucun raccord possible. Je lui expliqué mes petits problèmes depuis des mois avec Covage. Il les appels plusieurs fois devant moi car ils ne décrochent pas tout de suite. Il explique ma situation. Réponse de covage, excusez vous auprès du client et il raccroche. Il ne pouvait pas me refiler le numéro de téléphone de covage car il aurait eut des problèmes. Il m'as donné les codes permettant  d'identifier ma route optique. J'ai transmis ces informations à mon fai mais sans succès car mon rdv est reporté au du 08/01/2021 au 01/02/2021.
Ah si un employé de Covage pouvais passer sur ce forum et faire quelque chose.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 06 janvier 2021 à 22:29:19
Pour information,  Covage mandate Orange pour les interventions de maintenance. Un technicien s’est présenté fin Décembre, se disant mandaté par Covage pour réparer mon problème,  puis il,est parti en disant que cela serait réglé le soir même,  au pire le lendemain...mais il n’est jamais revenu....
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Nico le 07 janvier 2021 à 08:16:11
Pour information,  Covage mandate Orange pour les interventions de maintenance.
Hm, bizarre ça. Je ne suis pas très convaincu.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 07 janvier 2021 à 10:35:47
Je tiens cela du technicien lui même,  venu avec une voiture marquée Orange. De plus Essonne numerique THD est détenu à 60% Covage, 20% Orange et 20% Caisse de depot, donc ça ne me surprend pas.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Runaway91 le 07 janvier 2021 à 10:44:26
Et achat par sfr finalisé en décembre dernier à hauteur de 100%
https://www.google.com/amp/s/www.universfreebox.com/article/59661/fibre-la-maison-mere-de-sfr-annonce-la-finalisation-du-rachat-de-covage/amp
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 07 janvier 2021 à 16:37:46
peut être que le rachat de SFR fera bouger  les clowns  de covage qui ne communiquent rien et ne font rien.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 07 janvier 2021 à 16:39:21
Bonjour a tous, j aimoi même de gros problème avec le dernier sous traitant d’Orange qui, en raccordant l’un de mes voisinsle 11/12,  a saboté le PBO de ma rue ( voir photos) en coupant les fibres a ras empêchant tout autre raccordement.  J ai bien sur sollicité mon opérateur Bouygues qui a élevé le ticket d’incident au niveau 2, cad a Covage, sans résultat ce jour. J ai tenté moi même de solliciter Covage par téléphone qui aboutit sur un répondeur...et au revoir....j ai tenté le contact par le site internet, rubrique nous contacter, mais personne ne daigne repondre. Depuis je les inonde des mails tous les jours sans succès. J ai lu sur ce forum que :C'est Covage qui fera les raccordements et les réparations quand quelque chose sera en panne. Un coup de pelleteuse malheureux dans un fourreau parcouru par un câble de fibre optique provoquera une action de Covage pour réparer, dans des délais définis par le contrat de DSP selon des normes de qualité de service définies par le régulateur desz télécoms.
Quels sont ces delais d’intervention définis dans le contrat de DSP ? j aimerais bien le savoir mais je n’ai rien trouvé . Je suis sans TV ( sympa pour les enfants en période de Noel) ni Telephone,  internet par une clé 4G seulement depuis le 11/12 Je suis en autoentrepreneur, pas de visioconference possible, je vais demander une compensation de perte de CA! Tout ça par l’incompétence d’un soutien traitant ( CIRCET pour ne pas le nommer )
Si quelqu’un a une solutions je suis preneur ! Merci

Pas cool la dégradation de la fibre.Et Covage qui tarde à réparer. Mais bordel que fait le département pour leur bouger le c..
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 07 janvier 2021 à 16:45:08
J’ai écrit a Mr DUROVRAY Président d’Essonne Numerique,  qui a signé la DSP avec Covage, on verra s’il est plus reactif mais a cette heure aucun retour  :-[
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: Steph le 07 janvier 2021 à 17:16:09
Quels sont ces delais d’intervention définis dans le contrat de DSP ? j aimerais bien le savoir mais je n’ai rien trouvé .
Pour Covage34, c'est
    SAV : entre la prise optique (PTO) et le point de branchement optique (PBO) : 10 jours ouvrés (Jours ouvrés 9h/18h)
    Desserte : entre le PBO et le NRO : 2 jours ouvrés (Jours ouvrés 9h/18h)
    Collecte : entre le NRO, les liens inter NRO, coeur de réseau et la porte de collecte :  4h 24h/24, 7j/7
https://lafibre.info/herault-numerique/st-clement-de-riviere/msg816762/#msg816762

avec quelque détails de plus : https://forum.caps.services/index.php/topic,8272.msg105255.html#msg105255
Merci thedark.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 07 janvier 2021 à 18:03:43
Merci pour l’info très utile, je peux m’en servir pour demander un dédommagement
Cdt
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 08 janvier 2021 à 15:20:45
Pour Covage34, c'est
    SAV : entre la prise optique (PTO) et le point de branchement optique (PBO) : 10 jours ouvrés (Jours ouvrés 9h/18h)
    Desserte : entre le PBO et le NRO : 2 jours ouvrés (Jours ouvrés 9h/18h)
    Collecte : entre le NRO, les liens inter NRO, coeur de réseau et la porte de collecte :  4h 24h/24, 7j/7
https://lafibre.info/herault-numerique/st-clement-de-riviere/msg816762/#msg816762

avec quelque détails de plus : https://forum.caps.services/index.php/topic,8272.msg105255.html#msg105255
Merci thedark.
J'avais pas pensé à écrire à ce Monsieur, chose faite ce matin. J'ai refait pour le fun un petit email à Mr Ballereau et son boss
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 13 janvier 2021 à 11:41:17
Bonjour, quequ’un a du nouveau ? Pour ma part, tjours en statut quo. Aucun retour que ce soit Covage ou le Département.
J ai refait un mail ce matin a Essonne Numerique  ordonnateur de la construction du réseau mais maintenance confiee a Essonne Numerique THD , eh oui c'est bien francais, pourquoi faire simple...... qui m’a déjà dit qu’il ne pouvait donc rien faire....
Voici l’adresse mail si vous voulez mettre la pression : essonnenumerique@cd-essonne.fr (Mr Jérôme Sapart)
Cdt
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 13 janvier 2021 à 17:38:35
Bonjour,

Pour ma part, comme indiqué prochain RDV (Bouygues) le 21 Janvier mais sans grand espoir, aucune fibre ne sort des boitiers dans toute ma rue...

Cdlt
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 18 janvier 2021 à 10:42:34
Bonjour,

Pour ma part, comme indiqué prochain RDV (Bouygues) le 21 Janvier mais sans grand espoir, aucune fibre ne sort des boitiers dans toute ma rue...

Cdlt
Bonjour,  si votre RDV du 21 est maintenu, pourriez vous m’appeler quand le technicien sera la , j’aimerais lui demander des informations sur mon problème ou tenter de joindre son responsable, car il n’ya pas d’autres moyens de les joindre, ni qu tel ( repondeur) ni sur le formulaire de leur site auquel ils ne répondent jamais, c’est un comble. Voici mon numéro 0783065088
Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 19 janvier 2021 à 10:23:47
Bonjour, j 'ai une réponse du secrétariat de Mr DUROVRAY Président d’Essonne Numérique : il transmette ma demande a Essonne numérique qui devrai m'apporter une réponse adaptée a ma problématique. Lol
A ce jour je n'ai toujours aucune activation de la fibre faite à mon domicile. MDR
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 19 janvier 2021 à 10:26:44
Bonjour,  si votre RDV du 21 est maintenu, pourriez vous m’appeler quand le technicien sera la , j’aimerais lui demander des informations sur mon problème ou tenter de joindre son responsable, car il n’ya pas d’autres moyens de les joindre, ni qu tel ( repondeur) ni sur le formulaire de leur site auquel ils ne répondent jamais, c’est un comble. Voici mon numéro 0783065088
Merci
Je vous ai envoyé un MP.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 20 janvier 2021 à 17:53:39
Bonjour,

Pour ma part, comme indiqué prochain RDV (Bouygues) le 21 Janvier mais sans grand espoir, aucune fibre ne sort des boitiers dans toute ma rue...

Cdlt

RDV Annulé.. Prochain le 12 Février...Ca devient lassant...

Entre temps free m'a annoncé par email que je serai éligible  dans un délai de 1 à 3 mois... Peut être que je vais tout annuler. Attendre pour attendre, autant que je reste chez l'opérateur qui jusqu'à présent me donne satisfaction...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 20 janvier 2021 à 18:17:07
Lamentable !! Ah si quelqu'un de Essonne Numerique ou du Departement pouvait passer par là !
Je vais ecrire au Maire de St Germain pour voir !
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: thedark le 20 janvier 2021 à 18:39:59
RDV Annulé.. Prochain le 12 Février...Ca devient lassant...

Entre temps free m'a annoncé par email que je serai éligible  dans un délai de 1 à 3 mois... Peut être que je vais tout annuler. Attendre pour attendre, autant que je reste chez l'opérateur qui jusqu'à présent me donne satisfaction...
Attention avec FREE ;) Ca peut être un faux message pour garder les clients.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 21 janvier 2021 à 08:11:44
Attention avec FREE ;) Ca peut être un faux message pour garder les clients.

Bonjour,
Ou Pas... Sur la page d'accueil (en cliquant sur la FRANCE) il y a affiché au grand jour les avancées du déploiement.
Je ne pense pas qu'ils tricheraient aussi ouvertement en annonçant des choses bidons (pour l'instant rien ici on verra dans les 3 mois).

Et puis avec Bouygues, suis je mieux loti de toutes façons ?
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 21 janvier 2021 à 08:12:55
Lamentable !! Ah si quelqu'un de Essonne Numerique ou du Departement pouvait passer par là !
Je vais ecrire au Maire de St Germain pour voir !

Bonjour,

Si vous obtenez des infos, n'hésitez pas à me les communiquer. Même par MP.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 21 janvier 2021 à 09:57:48
RDV Annulé.. Prochain le 12 Février...Ca devient lassant...

Entre temps free m'a annoncé par email que je serai éligible  dans un délai de 1 à 3 mois... Peut être que je vais tout annuler. Attendre pour attendre, autant que je reste chez l'opérateur qui jusqu'à présent me donne satisfaction...

Bjr, c’est votre FAI qui a annulé le RDV ou Covage ? Si c’est Covage et que vs avez leur numéro de tel, cela m’intéresse . Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 21 janvier 2021 à 10:27:36
Bonjour,

C'est le prestataire du FAI (SogreTel) qui n'a pas réussi une fois de plus à avoir la "route optique" de la part du gestionnaire.

Cdlt
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 01 février 2021 à 17:29:33
Bonjour,
ce jour est mémorable je suis enfin fibré par sosh (3 mois de report de rendez vous) depuis ce matin. Apres 1 an à me battre avec Covage. Ne lâchez pas votre FAI et un jour la fibre sera bien activée chez vous.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 01 février 2021 à 18:39:10
Content pour vous. Moi aussi le ciel semble s'eclaicir grace à l'intervention de la mairie...Intervention prévue cette semaine mais bon aujourd'hui personne ! à suivre :)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 01 février 2021 à 19:55:35
Content pour vous. Moi aussi le ciel semble s'eclaicir grace à l'intervention de la mairie...Intervention prévue cette semaine mais bon aujourd'hui personne ! à suivre :)
je croise les doigts pour vous.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 02 février 2021 à 07:03:49
 
Content pour vous. Moi aussi le ciel semble s'eclaicir grace à l'intervention de la mairie...Intervention prévue cette semaine mais bon aujourd'hui personne ! à suivre :)
Bonjour,

Si ca bouge pour vous, peut être que ca va bouger pour moi (êtes vous sur ARP025 ? je reste inquiet pour cette plaque et ma rue).

Je suis content pour vous texane1977 ;-) ... Ca doit changer la vie.

JLLC Pouvez vous me dire si la mairie a t-elle agit a titre individuel (que pour votre cas de "non connexion") ou a elle fait bouger les choses globalement ?

Allez, on y croit !!!!
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 04 février 2021 à 20:14:04
Bonjour,

Si ca bouge pour vous, peut être que ca va bouger pour moi (êtes vous sur ARP025 ? je reste inquiet pour cette plaque et ma rue).

Je suis content pour vous texane1977 ;-) ... Ca doit changer la vie.

JLLC Pouvez vous me dire si la mairie a t-elle agit a titre individuel (que pour votre cas de "non connexion") ou a elle fait bouger les choses globalement ?

Allez, on y croit !!!!
Bonjour, je vous envoie un MP
cdt
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 27 février 2021 à 17:57:31
Bonjour,

Fibré depuis hier chez SOSH.... Pourquoi suis je allé me perdre chez Bouygues pendant 3 mois ;-).

Enfin !!! Cela change la vie. Courage aux autres...

Bonne continuation
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: texane1977 le 03 mars 2021 à 12:33:32
Super nouvelle pour toi et91. Moi je suis fibré chez sosh depuis le 01-02-2021, cela change la vie numérique à la maison. C'est stable, aucun problème pour l'instant.  J'espère que vous serai tous fibré dans notre commune.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: chrrrris le 10 juin 2021 à 15:34:40
Bonjour,

je suis chez Sosh et ça fonctionnait jusqu'à aujourd'hui, c'est une panne réseau ou c'est juste chez moi que ça ne fonctionne plus ?

Merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 10 juin 2021 à 15:38:26
Va voir si y'a pas des techniciens qui sont en train de bosser sur ton armoire ? de laquelle dépends-tu ?
Chez knet pas de soucis.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: chrrrris le 10 juin 2021 à 15:41:02
Sur le site d'orange ça marqué panne depuis ce matin 08:39, arp025 je crois mais je sais pas où elle se trouve
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 10 juin 2021 à 15:44:43
si c'est marque sur l'espace client, c'est general.
et puisque c'est marqué ils sont au courant.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: chrrrris le 10 juin 2021 à 15:48:17
Ok merci
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: chrrrris le 14 juin 2021 à 07:16:44
Bonjour,

je suis toujours sans fibre, un technicien doit passer mardi.

Par contre en me baladant, j'ai trouvé l'armoire Arp025 ouverte en grand dont je dépend, j'ai refermé mais j'ai l'impression qu'il n'y a pas de serrure, c'est pas très sérieux je trouve...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 14 juin 2021 à 09:47:29
Bonjour,
Si vous constatez du mobilier dégradé vous pouvez le signaler via le formulaire de contact  ;)
https://www.covage.com/faq/?faq-category=particulier&show-back-link=true#faq-top
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 14 juin 2021 à 09:50:31
Bjr, j ai déjà moi même utilisé  ce formulaire de contact pour un autre problème,  au moins 30 fois ! Sans JAMAIS obtenir de réponse de Covage. C’est scandaleux.
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: neo_hijacker le 14 juin 2021 à 09:58:32
Bjr, j ai déjà moi même utilisé  ce formulaire de contact pour un autre problème,  au moins 30 fois ! Sans JAMAIS obtenir de réponse de Covage. C’est scandaleux.

D'expérience Covage n'est pas très répondant, après ça ne veut pas dire qu'aucune action n'est entreprise.

Il faut sinon essayer Essonne Numérique (mais qui dans leur FAQ renvoie vers Covage donc pas sûr qu'il y ait action).
essonnenumerique@cd-essonne.fr

C'est une plaie ces armoires ouvertes...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: JLLC le 14 juin 2021 à 10:15:54
J’ai tout essayé,  covage, essonnenumerique,  aucune réactivité.  J ai bataillé pendant 3 mois et demi. J ai fini par obtenir quelque chose en passant par la mairie.
Cdt
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: chrrrris le 16 juin 2021 à 21:21:46
Pour mon soucis de fibre, c'était le câble débranché dans l'armoire...
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: pitou121089 le 17 juin 2021 à 10:28:17
Comme c'est étonnant.
Encore un technicien qui a bien bossé. (ironie bonjour lol)
Titre: Saint-Germain-lès-Arpajon
Posté par: et91 le 04 août 2021 à 09:38:07
Bonjour,

Fibré depuis hier chez SOSH.... Pourquoi suis je allé me perdre chez Bouygues pendant 3 mois ;-).

Enfin !!! Cela change la vie. Courage aux autres...

Bonne continuation


Bonjour,

J'espère ne pas m'attirer le mauvais oeil... Aucun souci depuis le 27 Février avec SOSH.

@+
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Posté par: texane1977 le 25 septembre 2021 à 11:28:45
Bonjour à tous. juste un petit passage pour vous dire que ma fibre chez sosh fonctionne toujours mais on est toujours que 4 voisins dans une résidence de 111 logements a pourvoir être fibré. En effet covage n'as toujours pas modifiée les mauvaises adresseS de mes voisins. Je leur est transmis tout les boites mail ou se plaindre mais je pense qu ils vont galérer comme moi pendant presque un an;
Bon week end a tous
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Posté par: thedark le 25 septembre 2021 à 11:37:08
Ce n'est plus Covage chez vous. Mais Xpfibre.

http://www.sfr-ftth.com/pagecontact/
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Posté par: alain_p le 25 septembre 2021 à 11:58:53
Et le long épisode de la vente de Covage à XP Fibre n'a certainement pas été de nature à accélérer les travaux ou régler les problèmes. Il valait mieux être à Arpajon, fibré par Orange en zone AMII...
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Posté par: pitou121089 le 02 décembre 2021 à 19:45:16
Bonsoir,
Depuis vendredi 26 Novembre vers 11h30, manque de puissance sur ARP035.
Client Covage impactés, aux moins 2 clients plus de connection (moi et un autre client m'a dit le technicien)
Que du bonheur.
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Posté par: Feneck91 le 23 mai 2022 à 11:22:34
Plus de message depuis fin 2021.
Ayant eu la fibre depuis mars 2021, tout allait bien avec K-Net. Seulement depuis début 2022 : plus de téléphone fixe, support injoignable, débit qui fait le yoyo surtout le soir.
Bref, K-Net à fuir, quand est-ce que Free revient ?
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Posté par: neo_hijacker le 23 mai 2022 à 12:45:14
Free est présent depuis peu à St Germain Les Arpajon, si vous faites le test d'éligibilité  ;)
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Posté par: Feneck91 le 23 mai 2022 à 13:17:34
J'allais l'écrire sur ce fil !!!!!!!
J'ai appelé Free en me disant "ils vont bien finir par être éligible" et... ça y est, ils sont éligible !
J'ai donc migré chez Free après en être parti contraint et forcé pour la fibre et K-Net il y a un an, après environ 25 ans passé chez Free.
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Posté par: texane1977 le 01 septembre 2022 à 18:31:29
Bonjour je suis chez sosh fibre. Je voulais avoir des retour d utilisateur de free fibre sur la commune de Saint Germain Les Arpajon. Je recherche surtout une stabilité. Je paye actuellement 30euros pour 300mega. La Freebox pop me.plait bien. Voilà j attend vos retours.
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Posté par: et91 le 01 septembre 2022 à 20:52:23
Bonjour Texane,

J'avais le même abonnement que toi puis je suis passé de 19€99 à 29€99 chez sosh au bout d'un an. Les voix des comparatifs m'ont alors appelé puis, comme ca marchait super bien je suis resté encore un peu chez SOSH.

Ensuite j'ai eu envie de mettre en place l'IPV6 avec plusieurs VLAN derrière la livebox et mon routeur et là, ca n'a pas été dans le sens que je voulais.

Je suis donc passé chez free pour cette simple raison le débit que j'ai eu chez SOSH était d'une constance et sans aucune coupure pendant 14 mois.

Maintenant chez free, le débit est plus fluctuant (rien de dramatique) et il est toujours supérieur aux 300 Mb/s que j'avais avant alors ca marche plutôt bien. La latence est un chouilla meilleure, le téléphone a plus de services inclus, et on peut avoir un abo à 9€99 en mobile au lieu de 19e99 ce qui fait que je suis actuellement et pour 12 mois mois cher que chez sosh car j'avais un abo mobile chez free.

Je pense que tu sais que tu peux avoir 5Gb/s sur la POP mais avec 2 ports x 1 Gb/s, 1 port x 2.5 Gb/s et le reste pour le wifi BOX. Donc il faut avoir une installation qui s'y prete un minimum connectés via des ports différents.

Perso je n'ai pas acheté pour les 5Gb/s mais le 1 Gb/s me va bien (je n'ai qu'un routeur attaché derrière 1 port ethernet à 1 Gb/s, un autre pour le player)

De toutes façons je n'ai aucun équipement chez mois qui permettrait d'absorber 600 Mo/s en écriture.

On est 32 sur le raccordement à partager ce débit de ce que j'ai vu, ce qui est mieux que sosh.
Je n'utilise pas le wifi de la box j'ai ma propre borne ubiquiti, mais il fonctionne bien.

Aucune panne de service depuis 2 mois ni de surprise. Les DNS de free parfois un peu lents mais on en met d'autres et ca roule.

Lors de l'activation un tech vient obligatoirement à ton domicile et il fait des photos et mesures de toutes les liaisons.

Bref en 2 mois à ce jour pas de regrets...

Je suis sur ARP25. Le portage du numéro fixe n'est lancé qu'une fois que ta FB est synchronisée, donc pas de teléphone pendant 24/48h.
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Posté par: texane1977 le 01 septembre 2022 à 21:00:40
Bonsoir et91.merci beaucoup pour ce retour très détaillé  sur Free. Petite question:  combien de temps c'est écoulé entre l'inscription et la connection Au service free? Je crois avoir lu quelque part que le réseau de notre commune ne supporte pas plus de 1gb ce qui me  suffira.
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Posté par: et91 le 01 septembre 2022 à 21:09:00
Bonjour,

Non je suis bien synchronisé à 5Gb/s et je peux dépasser 1 Gb/s (j'ai testé mais en utilisant plusieurs ports de la POP).

Inscription 7 Juillet, du temps pour que free optique valide le chemin du lien (c'est le plus long) OK et envoi FB le 19/07. Installation le Samedi 23/07 (un samedi c'était possible COOL !)

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Posté par: texane1977 le 02 septembre 2022 à 12:24:10
Merci Et91 pour vos réponses très précises. Petite question je suis abonné au prime de amazon pour la livraison express. Je me sert énormément de ce service. J ai vu que prime vidéo était inclus avec la pop mais j ai pas bien compris si la livraison express de Amazon était également inclus dans l abonnement pop. Si c est le cas cela me ferai une petite économie mensuelle fort sympathique.
Concernant la route optique orange avait mis plusieurs mois à obtenir l accord de Covage😡, j ai peur que free est le même problème et que mes 2 ados me fasse la guerre si il y a plus de fibre.
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Posté par: et91 le 02 septembre 2022 à 14:39:06
Bjr

Le nouveau chemin optique est câblé en parallèle du chemin existant pour ta connexion en cours.

C'est le jour J que dans l'armoire de rue le tech free débranche la fibre vers sosh pour brancher vers free et voit de suite si ca marche.

Je ne pense pas qu'il y ait un risque puisque seulement une fois la FB synchronisée le portage du numéro fixe est lancé et ainsi la résiliation de l'ancien abonnement aussi.

Je pense pas que le technicien parte tant que la FB ne se synchronise pas. Est ce qu'il te laisse connecté à l'ancien opérateur si tel est le cas, ca je ne le sais pas.

Amazon Prime contient 5 services https://www.amazon.fr/amazonprime (https://www.amazon.fr/amazonprime). Je suis abonné par ailleurs mais les conditions FREE semblent être 6 mois d'économies sinon après c'est pareil - l'augmentation qui fait polémique sera répercutée j'imagine :

* Amazon Prime (d'une valeur de 5,99 €/mois) : offert pendant 6 mois par Free puis 5,99 €/mois. Sans engagement. Réservé aux abonnés qui ne sont pas déjà membres Amazon Prime. Offre sujette à changement non cumulable avec toute autre promotion Amazon Prime en cours. Accessible après création d'un compte Amazon et acceptation des conditions générales Amazon Prime. Voir détail des services, contenus et conditions sur amazon.fr.
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Posté par: texane1977 le 13 décembre 2023 à 13:23:14
Bonjour,
je me permets de vous informer que des rats visiblement aiment bien les cables de la fibre optique. La mienne a été coupée trois fois cette année . Orange à réparé à ses frais rapidement. Malgré la présence de produits et la pause d une goulotte en plastique autour de ma fibre optique, rien n y fait. la fibre est coupée à nouveau et mâchouillé à plusieurs endroits. Re intervention de ORANGE deux jours après le signalement de la perte de connexion. Le technicien arrive constate et enlève le cable mâchouillé. Il n as pas de cable optique dans sa voiture. il m informe que le déplacement est gratuit. il repart et ne reviens pas.
Date de son déplacement, le 24 novembre 2023. Depuis malgré plusieurs contact avec le 3900 plus personne ne reviens. Je passe en boutique orange le 30  novembre. Je suis reçu par un conseiller(au top) Franck. il réussi à m obtenir un rdv le 13 décembre pour une installation de la fibre a mon domicile. Le cable qui à était enlevé est situé entre le PBO et mon domicile. il a était mis en place en septembre 2022 par ORANGE. Mais quand c est la poisse on continu aujourd’hui  personne n est venu. Déplacement en boutique ils peuvent rien faire. le conseiller Franck ne travail plus la. Le 3900 m informe que c est l opérateur d infrastructure qui doit intervenir mais pas orange. La blague c est orange qui enleve le cable mais c est pas eux qui en remet un. la 4g passe pas très bien sur mon secteur à peine 8 a 10méga et pas stable du tout. le soir c'est plus 3 à 4 méga. Je regrette mon adsl de 12méga. orange m annonce un délai d attente de 20 jours supplémentaire et il me rappel à l issu pour faire un point. Demain je vais passer voir bouygues  pour voir ce qu il propose pour installation à domicile. On est pas dans la meilleure période pour un délai raisonnable pour avoir une installation.
Désolé pour le pavé.
Si certain sont chez bouygues pouvez vous me faire un retour d expérience.
bonne journée à tous