Auteur Sujet: Quel offre pour une TPE: Fibre + Standard téléphonique 3 lignes  (Lu 656 fois)

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And.P

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Bonjour,

Je dirige une TPE et je possède actuellement un abonnement chez Orange pro.

Dans l'abonnement je dispose de la fibre et des 3 lignes IP.

Sur les 3 lignes je n'utilise qu'un seul numéro pour entrer et sortir du standard. Les 2 autres lignes permettent uniquement d'effectuer ou de recevoir jusqu'à 3 appels simultanément.
Le standard est très basique, il y a une annonce vocale le temps que l'on décroche, et une annonce de fermeture lorsque le commerce est fermé.
En interne lorsque quelqu'un appelle, tous les postes sonnent.
Le matériel est fourni dans mon abonnement.

Je paye dans les 3000€ par an pour cette solution.

J'aimerai devenir propriétaire du matériel et trouver un fournisseur qui me permette de fonctionner de cette manière, mais bien sûr à un prix bien plus raisonnable.

Avez-vous des conseils à me donner ?

Fabien Daniel

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Quelle offre pour une TPE: Fibre + Standard téléphonique 3 lignes
« Réponse #1 le: 31 janvier 2023 à 12:22:24 »
Bonjour And.P,
Vous semblez disposer d’une offre qui regroupe sur la même facture votre téléphone et votre offre internet de type Orange Open Pro.
Je vous recommande de scinder en deux parties votre offre.
Vous conservez votre offre internet Pro fibre sur une offre internet Orange au tarif actuel de 43.00 € HT/Mois.
Et vous choisissez un opérateur de téléphone VOIP et une solution de centrex IP comme Flexip pour votre téléphonie d’entreprise au tarif de 19.00 € /mois.
Personnellement je suis chez Orange en fibre et j'utilise leur solution, une ligne c'est 19.00 € et elle vous permet de recevoir jusqu’à 8 communications simultanées avec les fonctionnalités de transfert d’appel et de musique de prédécroché.
Votre budget mensuel sera ainsi de 61.00 € / mois soit 732 € /an, soit une économie d’environ 2000€ par an.
 
Quel est la marque et le modèle de votre standard actuel ?
Sachez que pour devenir propriétaire de votre matériel, il faut compter 199 € par poste pour un standard avec un écran et des touches de raccourcis, et il faut compter 99 € par poste pour un standard de type DECT.
Bonne journée

buddy

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Quel offre pour une TPE: Fibre + Standard téléphonique 3 lignes
« Réponse #2 le: 31 janvier 2023 à 12:56:27 »
Bonjour,

nous aussi dans notre TPE on a une ligne fibre Orange Pro à laquelle on a ajouter 3CX et 4 appels simultanées via les SIP Trunk d'OVH. (on a porté nos 8 numéros fixes chez OVH).
https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/sip-trunk/
https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/sip-trunk-forfait-inclus/
ça permet à tous les employés de pouvoir appeler et recevoir des appels. On a une application installable sur Windows, MacOS, Android, iphone, ce qui permet aux personnes d'être joignable sur leur numéro de téléphone fixe même en déplacement / télétravail et ainsi ne pas avoir à donner leur numéro perso aux clients/prospects/autre.

On a aussi la fonction répondeur qui envoie automatiquement le message audio par mail en plus de pouvoir l'écouter sur l'application.
On a aussi le décrochage automatique avec une annonce vocale avant de décrocher, l'annonce de fermeture et etc ...
https://www.3cx.fr/commander/tarifs/

Edit : je n'avais pas vu que le message initial datait de juin ...