La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => 
Énes => Discussion démarrée par: vivien le 01 juillet 2017 à 08:14:42
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Énes est une régie municipale, qui distribue l’électricité depuis quasiment un siècle à Creutzwald, Hombourg Haut et Schoeneck en Moselle (57)
(https://lafibre.info/images/regie/logo_enes.png)
Dans l'est de la France, il y a de nombreuses régies municipales, qui distribuent l’électricité et dont certaines ont ensuite proposé la TV par réseau câblé, puis naturellement Internet quand le réseau s'est modernisé.
Énes propose l’électricité, le gaz naturel, la Télévision par câble et des offres tripla play par câble ou FTTH selon la commune.
Petit historique :
- 1927 : Création de la Régie Municipale de Creutzwald : À cette époque, sa vocation exclusive est de distribuer l'énergie électrique avec comme seules activités annexes l'exploitation du réseau d'éclairage public et celui des équipements de signalisation.
- 1991 : Pour répondre à une demande croissante, la Régie met en place un poste Haute Tension 63000/20000 volts.
- 1993 : La Régie se dote d'un équipement exceptionnel : une centrale d'autoproduction.
- 1996 : Un réseau d'énergie thermique est mis en place et dessert de nombreux logements industriels et commerciaux.
- 2003 : La Régie se donne un nom commercial : Énergies et Services CREUTZWALD
- 2016 : La Régie se donne un nouveau nom commercial : Énes.
- 2017 : Le FTTH remplace le câble à Creutzwald.
Quelques statistiques : (source le http://creutzwald.energies-services.org/ qui ne semble plus mis à jour)
- Distribution d'électricité : 6800 abonnés - puissance atteinte : 15 MW - quantité d'énergie vendue annuellement : 76 GWh
- Réseau de chaleur : longueur du réseau : 16 km - puissance : 15900 kW
- Réseau câblé TV : 4527 abonnés - taux de pénétration : 74%
(https://lafibre.info/images/regie/201703_enes_flyer_creuztwald_1.jpg)
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Énes n'est présent que sur trois communes, mais les offres sont complètements différentes.
C'est vraiment complexe à comprendre.
Je vous ai fait un tableau récapitulatif :
Creutzwald :
- Offre FTTH SATU : 18,00 € / mois => TV 79 chaînes (dont 45 chaînes de télévision française) + 40 radios françaises + 46 radios allemandes
- Offre FTTH DUA 500 Méga : 22,99 € / mois => Internet à 500 Mbits/s + TV 79 chaînes + 86 radios
- Offre FTTH TIGA 500 Méga : 32,99 € / mois => Internet à 500 Mbits/s + Téléphone fixe (illimité vers les fixes en France + 20 pays) + TV 79 chaînes + 86 radios
Hombourg Haut :
- Offre TV : 18,00 € / mois => TV 79 chaînes dont 45 chaînes de télévision française + 40 radios françaises + 46 radios allemandes
- Offre DUA 100 Méga : 27,99 € / mois => Internet à 100 Mbits/s + TV 79 chaînes + 86 radios
- Offre DUA 200 Méga : 32,99 € / mois => Internet à 200 Mbits/s + TV 79 chaînes + 86 radios
- Offre DUA 500 Méga : 37,99 € / mois => Internet à 500 Mbits/s + TV 79 chaînes + 86 radios
- Offre TIGA 100 Méga : 42,99 € / mois => Internet à 100 Mbits/s + Téléphone fixe (illimité vers les fixes en France + 20 pays) + TV 79 chaînes + 86 radios
- Offre TIGA 200 Méga : 47,99 € / mois => Internet à 200 Mbits/s + Téléphone fixe (illimité vers les fixes en France + 20 pays) + TV 79 chaînes
- Offre TIGA 500 Méga : 52,99 € / mois => Internet à 500 Mbits/s + Téléphone fixe (illimité vers les fixes en France + 20 pays) + TV 79 chaînes
Schoeneck :
- Offre câble TV : 19,27 € / mois => TV 91 chaînes, dont 46 chaînes de télévision française
- Offre câble 2 Méga : 20,90 € / mois => Internet à 2 Mbits/s sans WiFi (sans TV ni téléphone)
- Offre câble 2 Méga : 21,90 € / mois => Internet à 2 Mbits/s avec WiFi (sans TV ni téléphone)
- Offre câble 10 Méga : 30,00 € / mois => Internet à 10 Mbits/s sans WiFi (sans TV ni téléphone)
- Offre câble 10 Méga : 31,00 € / mois => Internet à 10 Mbits/s avec WiFi (sans TV ni téléphone)
- Offre câble 100 Méga : 39,13 € / mois => Internet à 100 Mbits/s avec WiFi (sans TV ni téléphone)
Le droit d'accès au réseau est fixé à 75 € T.T.C. (16,06€ si prise existante)
Tarifs du téléphone : (cliquez sur les miniatures ci-dessous - le 1er document est au format DOC et le second au format PDF)
(https://lafibre.info/images/regie/201611_enes_tarifs_telephonie.jpg) (https://lafibre.info/images/regie/201611_enes_tarifs_telephonie.doc) (https://lafibre.info/images/regie/201702_enes_indicatifs_exclus_du_forfait_illimite.jpg) (https://lafibre.info/images/regie/201702_enes_indicatifs_exclus_du_forfait_illimite.pdf)
Flyer pour Creutzwald :
(https://lafibre.info/images/regie/201703_enes_flyer_creuztwald_2.jpg)
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Le bouquet TV de base sur Creutzwald / Hombourg Haut :
(https://lafibre.info/images/regie/201703_enes_chaines_tv_creutzwald.jpg)
Les bouquets optionnels :
(https://lafibre.info/images/regie/201703_enes_liste_bouquets_tv.jpg)
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La liste des TV proposées : (en bleu foncé, celles qui sont en HD)
(https://lafibre.info/images/regie/201703_enes_plan_de_services_tv_creutzwald.png)
La liste des radios proposées :
(https://lafibre.info/images/regie/201703_enes_plan_de_services_radio.png)
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Pack TV bien développé dîtes-donc !
Je suis étonné que SFR Sport soit proposé. SFR distribue ses chaînes aux autres opés ?
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Oui, SFR distribue ses chaînes aux autres opérateurs.
Si Orange / Free / Bouygues ne proposent pas ces chaînes, c'est pour un conflit pour le nom : ils voudraient que le nom SFR / logo SFR apparaissent directement.
Un exemple de ce que veulent les FAI, c'est un nom comme OCS la chaîne d'Orange reprise par tous les opérateurs. On ne trouve même pas sur le site https://www.ocs.fr/ le fait que OCS signifie Orange Cinéma Séries.
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ENES est en train de construire Fibragglo (http://www.fibragglo.fr/) dont Schoeneck fait partie. Cela signifie qu'il n'y aura plus de réseau câblé mais un réseau FttH comme Warndt Fibre.
Mais la différence de tarif entre le réseau Warndt Fibre et celui de Fibreso est incompréhensible puisque les deux sont en FttH et géré par ENES.
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vivien, les tarifs sur Creutzwald sont erronées. Ce sont ceux de Hombourg-Haut & La CCFM qui sont justes pour la CCW & Creutzwald.
De plus si on prends un bouquet TV: 10€/mois de location du décodeurs
Si on prends 2 bouquets TV : c'est 6€/mois de location
A partir de 3 bouquets TV : la location du décodeur est offerte
Et le "à partir de 22.99€/Mois" pour l'Offre DUA, il y a 5€ de remise promotionelle pendant 6 mois après c'est 27.99€/mois idem avec l'offre TIGA mais avec une remise + important (de l'ordre de 10€)
A noter qu'il y a un engagement de 1 an (en tout cas sur Warndt Fibre)
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leonhardt tu parles d'un abonnement sur réseau coaxial ou FTTH ?
Le réseau coaxial sur Creutzwald devant disparaître, j'ai détaillé les tarifs FTTH. l'offre TV seule ne semble plus disponible en FTTH.
Il y a donc deux offres FTTH avec une petite augmentation de tarifs au 1er février 2018 :
- Offre TV + Internet 500 Mb/s : 24,49€/mois + 10€ de location du décodeur pour 70 chaînes dont 26 chaînes de télévision française en HD (accès aux chaînes gratuites de la TNT). La location du décodeur chute avec l'achat des bouquets optionnels.
- Offre TV + Internet 500 Mb/s + téléphonie vers fixe : 34,99€/mois + 10€ du location de décodeur pour 70 chaînes dont 26 chaînes de télévision française en HD (accès aux chaînes gratuites de la TNT). La location du décodeur chute avec l'achat des bouquets optionnels.
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leonhardt tu parles d'un abonnement sur réseau coaxial ou FTTH ?
Je parle du réseau FTTH
10€ de location du décodeur pour 70 chaînes dont 26 chaînes de télévision française en HD (accès aux chaînes gratuites de la TNT). La location du décodeur chute avec l'achat des bouquets optionnels.
Chose que tu n'a pas compris (et j'ai oublié de le précisé aussi ^^) Pour avoir les 70 chaînes TV incluses avec les offres TIGA & DUA, il n'y a pas de location du décodeur TV puisque il n'y a pas de décodeur TV. (car il y a un prise TV sur l'ONT, ils utilisent pas le protocole IPTV pour les chaînes incluses.) Le décodeur est uniquement présent si tu veux t'abonner un bouquet TV donc t'abonner un bouquet TV te reviens au minimum à 17€/Mois (Location du décodeur + prix bouquet TV) Pour voir le modem suivre ce lien et regarder la vidéo : https://www.enes.fr/Creutzwald/Particuliers/Internet/Tutoriels-videos.html
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Chose que tu n'a pas compris (et j'ai oublié de le précisé aussi ^^) Pour avoir les 70 chaînes TV incluses avec les offres TIGA & DUA, il n'y a pas de location du décodeur TV puisque il n'y a pas de décodeur TV. (car il y a un prise TV sur l'ONT, ils utilisent pas le protocole IPTV pour les chaînes incluses.) Le décodeur est uniquement présent si tu veux t'abonner un bouquet TV donc t'abonner un bouquet TV te reviens au minimum à 17€/Mois (Location du décodeur + prix bouquet TV) Pour voir le modem suivre ce lien et regarder la vidéo : https://www.enes.fr/Creutzwald/Particuliers/Internet/Tutoriels-videos.html
Comme sur le SIVU (http://www.sivu-fibre.com/) dans le Nord.
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Nouveau Plan de service ci-joint
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Voici quelques fichiers utiles pour les clients Enes !!!
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Est-ce que les tarifs de la première page son encore d'actualité?
Pourquoi une telle différence entre Enes Creutzwald et Enes Hombourg-Haut? :o
Edit :
à priori le tarif de Creutzwald a été réajusté à celui de Hombourg-Haut mais il manque une grille tarifaire complète sur le site (quand je pense que certains critiquent Agateia) :
Offre DUA : A partir de 24,49 € / mois*
Connexion Internet Fibre Optique Très Haut Débit jusqu’à 500 Mbits/s
Donc ça sous entend des paliers et un tarif promotionnel sur une période donnée...
Où trouver une grille tarifaire complète et à jour des tarifs?
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La grille tarifaire n'a pas changé.
https://www.enes.fr/Actus/Nos-offres-internet-00002.html
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Si, si, regardez la première page de ce topic.
En passant par les menus (particuliers->internet), j'arrive sur cette page :
https://www.enes.fr/Hombourg-Haut/Particuliers/Internet.html
Même depuis le plan du site je ne tombe pas sur votre lien... Le fil d'actualité n'y figure même pas :-\
Donc pour ceux qui seraient dans mon cas:
Pour les communes de la CCW et de la CCFM
dua Offres DUA: A partir de 24,49 € / mois
> Internet & télévision
100 MEGA 24,49€ pendant 6 mois puis 29,49€
200 MEGA 29,49€ pendant 6 mois puis 34,49€
500 MEGA 34,49€ pendant 6 mois puis 39,49€
tiga Offre TIGA : A partir de 34,99 € / mois
> Internet, télévision & téléphone
100 MEGA 34,99€ pendant 6 mois puis 44,99€
200 MEGA 39,99€ pendant 6 mois puis 49,99€
500 MEGA 44,99€ pendant 6 mois puis 54,99€
A Schoeneck(intégration à Fibragglo)
Offre 2 M: A partir de 20,90 € / mois
Sans wifi : 20.90 €/mois
Avec wifi : 21.90 €/mois
Offre 10 M: A partir de 30,00 € / mois
Sans wifi : 30.00 €/mois
Avec wifi : 31.00 €/mois
Offre 100 M: A partir de 39.13 €/mois
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A Schoeneck, ce n'est plus ça. La ville a intégré la régie Fibragglo (http://www.fibragglo.fr/). La régie a les mêmes offres (http://www.fibragglo.fr/fr/offre-pour-les-particuliers.html) que le Warndt et Freyming-Merlebach.
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Après je peux comprendre la déception de certains. D'après ce que j'ai pu comprendre, pour des questions de coûts, certaines communes ont préféré gérer elles-mêmes leur réseau plutôt que d'intégrer Moselle Fibre. Du coup, le département a de multiples petits réseaux et je ne pense pas que les grands opérateurs nationaux viennent dessus avant longtemps.
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Le pire, c'est que tout ce petit monde s'appuit à priori sur le réseau de Vialis sur marque blanche (https://www.google.fr/url?sa=i&source=images&cd=&ved=2ahUKEwjg3dzE__DcAhUHfxoKHQCgBB8Qjhx6BAgBEAM&url=https%3A%2F%2Fwww.slideserve.com%2Ffarrah%2Fvialis-un-concentr-de-vie-alsace-services&psig=AOvVaw2rhJomx4fn0SfvI_b0lDV9&ust=1534489096147886)
https://ipinfo.io/AS42487/185.230.8.0/22
https://ipinfo.io/185.173.200.0
https://ipinfo.io/185.173.200.254
En cas d'accord d'utilisation de ce réseau par les opérateurs nationaux, je me demande s'il faut encore un accord d'exploitation par les différentes régies locales... ::)
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J'aime bien Vialis mais leurs équipements fibre (modem + box TV) sont trop anciens, plus anciens que ceux utilisés par ENES. Du coup, ça donne pas trop envie d'aller chez eux.
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En cas d'accord d'utilisation de ce réseau par les opérateurs nationaux, je me demande s'il faut encore un accord d'exploitation par les différentes régies locales... ::)
Il faut qu'ils fassent comme Agateia et demandent à venir sur le réseau en choisissant l'offre passive.
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ENES est aussi présent sur Rivéo (http://www.rivesdemoselle.fr/-La-regie-Riveo-221-.html) et Moselle Numérique mais ce n'est pas les mêmes tarifs.
http://www.enes-hag.fr/index.php/offres-ftth/
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Etant depuis février chez Enes, je n'ai pas trop de soucis. Ils ont su m'apporter de la fibre optique mais l'absence d'IP fixe pour le particulier me dérange un peu.
La TV par le coaxial est clairement un plus chez moi, pas de surcoût pour d'autres décodeurs, la TV est distribuée dans toute la maison.
La réactivité sur service client par mail est d'environ 24h max (j'ai déjà envoyé un mail le soir, réponse le matin à 08:05).
Une montée en débit fait toujours rêver mais c'est vrai que 100Mb me suffit actuellement, c'est plus le débit montant qui pourrait au moins être doublé (cas de synchronisation en cloud, rsync, etc...)
La vache le débit proposé à Hagondange!!! 500/200 pour 29.99€/mois
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Etant depuis février chez Enes, je n'ai pas trop de soucis. Ils ont su m'apporter de la fibre optique mais l'absence d'IP fixe pour le particulier me dérange un peu.
La TV par le coaxial est clairement un plus chez moi, pas de surcoût pour d'autres décodeurs, la TV est distribuée dans toute la maison.
La réactivité sur service client par mail est d'environ 24h max (j'ai déjà envoyé un mail le soir, réponse le matin à 08:05).
Une montée en débit fait toujours rêver mais c'est vrai que 100Mb me suffit actuellement, c'est plus le débit montant qui pourrait au moins être doublé (cas de synchronisation en cloud, rsync, etc...)
La vache le débit proposé à Hagondange!!!
Si c'est une IP fixe qu'il te faut, le mieux reste Agateia. Par contre, pour la TV ils utilisent l'IPTV et non le FttH Overlay comme ENES.
Il ne s'agit de l'offre triple play d'Hagondange mais de celle de la régie d'Hagondange sur d'autres réseaux. L'offre triple pay d'Hagondange est en FttLa.
http://www.enes-hag.fr/index.php/triple-play-lorraine-particuliers/
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Bonjour,
J'habite Freyming Merlebach et avant de sauter le pas, je souhaiterai avoir des informations sur certains points.
1) J'ai vu que pour Enes Moselle nord, et notamment à Hagondange, il y a une offre "Internet Liberté" qui ne propose que la fibre (sans tv ni tel). N'ayant pas besoin de TV ni de Tel, cette offre est elle aussi disponible pour notre secteur.
2) Je travaille beaucoup avec des données situées dans le cloud. Je ne trouve pas les débits en upload dans les brochures. ?
3) Y a t-il des frais de dossier, de location de box... ?
Merci
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Pour plus d'infos, tu as leur site internet.
https://www.enes.fr/Actus/Nos-offres-internet-00002.html
Sinon tu as aussi Agateia qui propose des offres FttH à Freyming-Merlebach.
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Merci Vida18,
Donc grosso modo pas d'offre Internet liberté chez Enes pour mon secteur, par contre elle est bien dispo chez Agateia.
Flux asymétriques jusqu'à 200 Mbps/s(download) et50 Mbps/s (upload) chez Agatheia et donc eventuellement similaire chez Enes je suppose.
Toutefois cela ne répond pas à la plupart de mes questions ;)
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Pour tout ce qui concerne Agateia, je propose d'ouvrir un sujet sur https://lafibre.info/agateia/ pour ne pas polluer la section Énes.
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Pour tout ce qui concerne Agateia, je propose d'ouvrir un sujet sur https://lafibre.info/agateia/ pour ne pas polluer la section Énes.
Je trouve qu'on reste dans le sujet puisque la comparaison est faite entre les deux opérateurs.☺
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J'ai actuellement une offre adsl qui me permet d'avoir du 15 méga. Le taux en téléchargement est de 1.4 Mo/s.
Avant de venir sur Freyming, j'habitais Metz et j'y avais la "fibre" par le biais de numéricable. Pour l'offre 100 Méga, je téléchargeai à env. 90 Mo/s (rien à voir avec l'adsl ^^)
Pour l'offre Enes, le débit en download est il aussi d'environs 90 mo/s pour l'offre 100 méga... ?
Attention à ne pas confondre Mo et MB 😉
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Bonjour,
Ayant les renseignements à mes questions, je me permets de les poster au cas ou quelqu'un d'autre venait à en avoir besoin.
J'ai vu que pour Enes Moselle nord, et notamment à Hagondange, il y a une offre "Internet Liberté" qui ne propose que la fibre (sans tv ni tel). N'ayant pas besoin de TV ni de Tel, cette offre est elle aussi disponible pour notre secteur.
Offre non disponible sur Enes Creutzwald/Hombourg Haut/Schoeneck.
Je travaille beaucoup avec des données situées dans le cloud, je ne trouve pas les débits en upload dans les brochures. Quels sont ils ?
Les débits en upload sont les suivants :
100 Méga -> 10 Méga
200 Méga -> 20 Méga
500 Méga -> 50 Méga
Y a t-il des frais de dossier, de location de box...
Il n'y a pas de frais de location de box, par contre il y a des frais de dossier de 70 euros à la souscription.
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Il existe aussi une offre DEBI (internet uniquement) à 26€/mois mais disponible uniquement sur Fibragglo (http://www.fibragglo.fr/fr/offre-pour-les-particuliers.html) il me semble.
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vu le départ d'Agateia, on se retrouve à devoir aller chez ENES pour la fibre
Le changement va s’effectuer en fin de semaine prochaine
Quelqu'un pourrait me parler de son expérience avec eux sur Creutzwald?
Honnêtement je suis pas emballé par la TV par coax, c'est assez basique et sans options comme avec une box...le modem, c'est la cata pour la wifi, seulement 2.4G avec la norme N
ça se voit qu'ils profitent d’être le seul opérateur disponible sur la fibre, les prix augmentent et il faut s'abonner 2 ans pour pas payer 70 euros de frais
Je stream sur Twitch et Mixer et c’était très bien avec Agateia, ils m'ont même aidé à raccourcir la latence avec le serveur
Je dois m'attendre à perdre en qualité avec ENES?
Pour l'instant je suis assez inquiet de ce changement et j’espère me tromper :/
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J'ai contacté obinou sur le site pour savoir si K-net pour venir. Il a transmis les documents. Sinon les régies gérées par ENES sont en négociation avec un OCEN (https://www.republicain-lorrain.fr/edition-de-saint-avold-creutzwald/2019/01/29/creutzwald-notre-adn-est-le-developpement-economique).
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Bonjour,
peut-on espérer un jour le FttH à Schoeneck ?
Les offres Enes sont pas mal mais le réseau coaxial est très instable et leur box est obsolète.
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Un jour oui surement, après sur la vue prévisionnelle de la carte fibre de l'ARCEP, il n'y a aucun opérateur qui a prévu de fibrer cette ville à court terme.
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On a de la fibre qui arrive tout près, à Stiring.
Qu'Enes nous contacte, on peut faire des trucs de malade :)
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Normalement Schœneck et Stiring-Wendel doivent être fibré par Fibragglo (http://www.fibragglo.fr/fr/un-reseau-a-construire.html) d'ici l'année prochaine (retard dû au confinement).
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Normalement Schœneck et Stiring-Wendel doivent être fibré par Fibragglo (http://www.fibragglo.fr/fr/un-reseau-a-construire.html) d'ici l'année prochaine (retard dû au confinement).
Le déploiement de la fibre sur 20 des 21 communes du territoire de la Communauté d'Agglomération de Forbach Porte de France consiste en plusieurs phases de travaux qui s'échelonnent sur une période de 4 années, du second semestre 2016 au second semestre 2019.
--> On peut pas dire que c'est l'excuse du confinement... mais plutôt le retard de Fibragglo en général car selon leur site, ils devaient voir fini en fin 2019.
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Bonjour à tous,
J'ai vu un Flyer d'Enes (j'ai pas pu prendre en photo) qui prévoit l'arrivée d'une offre 1 Gbits/s et d'une box android TV pour l'été 2022