Auteur Sujet: Bourguignon : Travaux d'enfouissement ERDF, FT et Fibre Optique (Lu 149682 fois)

pascat25 · « **Réponse #336 le:** 13 janvier 2014 à 10:36:46 »

2 ème abonné Free raccorder au dslam, c'est dégueulasse de privilégier les nouveau abonné Free, et dire que les anciens abonné free attends depuis très longtemps, je comprend pas la politique de Free, il pourrai raccorder au même temps les ancien abonné j'avoue que ne comprend pas, je pense que c'est parti pour mi février

butler_fr · « **Réponse #337 le:** 13 janvier 2014 à 10:51:24 »

non mais la ce n'est pas free je pense!
la migration des anciens abonnés à surement été demandée à orange

maintenant ils ne peuvent qu'attendre!

au niveau des nouveaux abonnés c'est pareil les demandes sont envoyées à orange
et c'est orange qui gère le timing!

vivien · « **Réponse #338 le:** 13 janvier 2014 à 10:54:13 »

Orange sur tous ces points a des obligations contractuelle.

Le retard est imputable à Free qui a pris trop de retard sur la mis en place du DSLAM et donc les demandes de migrations sont parties trop tard chez FT...

On parle beaucoup de Free. Pas d'abonnés SFR ou Bytel sur Bourguignon ?

NBQG1304 · « **Réponse #339 le:** 13 janvier 2014 à 11:11:30 »

Les abonnés de BT et SFR sont sur le dslam d'Orange tout simplement.

Citation de: vivien le 13 janvier 2014 à 10:54:13

et donc les demandes de migrations sont parties trop tard chez FT...

ça reste à voir^^ C'est toujours une tanné pour faire revenir les mêmes techniciens pour terminer une migration. En tout cas la balle est du côté d'Orange.

En ce qui concerne les nouveaux abonnés, ils tombent dans des plans de charges d'unités d'interventions en fonction des régions/départements et type d'interventions, donc c'est différent. Ce n'est pas réellement Orange qui dit à quelle date et à quelle heure doit être fait un nouvel abonné même s'il y a des délais contractuels à tenir.

pascat25 · « **Réponse #340 le:** 13 janvier 2014 à 11:44:21 »

non vivien pas de dslam SFR ou Bouygues, tous passe le dslam de orange et biensur c'est du non dégroupé, revenons au raccordement, pourquoi au 16 décembre le sous traitant de orange pourquoi il a raccordé des anciens abonné et nouveau abonné d'orange en même temps pare ce que c'est leur dslam ? et pourquoi mette tant à raccorder les anciens abonné Free ?

NBQG1304 · « **Réponse #341 le:** 13 janvier 2014 à 11:49:35 »

Comme je l'ai expliqué, les productions (nouveaux clients) sont faites juste après la migration de masse.

pascat25 · « **Réponse #342 le:** 13 janvier 2014 à 12:50:28 »

j'aurais voulu avoir votre avis chez Orange mobile, je suis chez bouygues et je paye mon forfait 49€ en cumulant les deux forfait internet + mobile je suis a 91€, et j'ai vu les offres chez orange mobile je peut avoir du 75€ à 89 € avec bcp d'avantage etc.. qu'en pensez vous doit je changé ou pas ?

Fab25 · « **Réponse #343 le:** 13 janvier 2014 à 13:12:05 »

Pascal tu as été bien inspiré de te barrer tôt de chez Free.

Je pars chez OVH en espérant que ça soit rapide.

pascat25 · « **Réponse #344 le:** 13 janvier 2014 à 13:19:29 »

Ovh tu sera non degroupé ?

Fab25 · « **Réponse #345 le:** 13 janvier 2014 à 13:28:40 »

Oui au moins au début.
Je viens de les appeler pour avoir un remboursement du mois de décembre.
Il m'a demandé d'attendre cette semaine avant de résilier. La demande de migration a été faites le 07/01 (foutage de gueule en passant depuis le temps que je les appelle et qu'on me dit que c'est bon) donc j'ai toujours un très maigre espoir mais en même temps j'en ai complètement ras-le-bol de cette situation.
Que faire ?

pascat25 · « **Réponse #346 le:** 13 janvier 2014 à 13:35:23 »

Ovh je ne sais pas si il mettrons un jours leur dslam a voir je te conseil d'allez chez un concurrent qui ont leur dslam

vivien · « **Réponse #347 le:** 13 janvier 2014 à 13:37:46 »

OVH sera en collecte comme SFR et Bouygues donc sur le DSLAM Orange.

Ca marche bien la collecte (sauf a l'époque ou Free bridait les flux)