Auteur Sujet: Morteau  (Lu 124638 fois)

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Cjeannerot

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Morteau
« Réponse #60 le: 21 février 2017 à 21:12:35 »
c'est même sympa d'avoir un débat la dessus.

Perso je trouves le débat très intéressant car nous sommes à votre écoute et si nous devons faire évoluer nos offres et bien ca sera en vous écoutant et en écoutant vos demandes, être local c'est aussi ca :)

Nico

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Morteau
« Réponse #61 le: 21 février 2017 à 22:52:12 »
En effet la Fibre coûte 99 euros en frais d'installation, et si pour toi le débit, la meilleure latence, et la fiabilité ne sont pas important, en effet aucun n'interet aujourd'hui de changer de technologie.
Alors sans remettre en cause ce propos, ça manque de chiffres !

Au moins avec les 4 gros opérateurs, on les a, on peut discuter en connaissance de cause.

Cjeannerot

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« Réponse #62 le: 21 février 2017 à 23:12:01 »
Alors sans remettre en cause ce propos, ça manque de chiffres !

Au moins avec les 4 gros opérateurs, on les a, on peut discuter en connaissance de cause.

Je ne pense pas qu'il y ait besoin de chiffres pour comparer la technologie de la Fibre par rapport à la technologie cuivre. Je ne parlais pas du reseau mais de la technologie :) je pense pricipalement a l'aspect moins aléatoire de la qualité d'un lien Fibre qui ne dépend ni de la qualité, ni de la distance de la ligne, comme c'est le cas sur du cuivre. Dans nos régions pluvieuses on a très souvent des lignes ADSL dans l'eau et c'est la catastrophe :) apres on est bien d'accord une Fibre peut se casser mais au moins elle n'est pas perturbé (par exemple pas un néon ou une alimentation de wii d'effectueuse - expérience personnel :))

Nico

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Morteau
« Réponse #63 le: 21 février 2017 à 23:15:28 »
En tout cas les chiffres ARCEP donnent des taux de panne (à partir du 2ème mois) pas spécialement bons pour le FTTH et des délais de résolutions pas transcendants non plus. D'où ma remarque. Ok pour l'aléatoire (connexion qui va +- bien marcher selon les conditions) mais pas d'accord sur l'aspect purement fiabilité.

(sur le 1er mois c'est mieux, mais surement faussé par le fait que 100% des racco se font avec RDV tech)

Cjeannerot

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« Réponse #64 le: 21 février 2017 à 23:25:03 »
Je me répète je compare une technologie, le reseau Fibre étant en construction il y a en effet encore beaucoup d'erreurs humaines ... il faudrait reprendre les chiffre du début de l'ADSL pour comparer. Apres toutes zones ne sont pas géré de la même manière. Il semble que la résolution des pannes dans le doubs par le prestataire CAPECOM ne se passe pas trop mal, en tout cas les techniciens sont assez consciencieux et fond attention à ce qu'ils font, je n'ai pas encore chez mes clients pro eu un seul problème et nous sommes l'opérateur en ayant le plus actuellement sur doubs la fibre, j'espère que cela continuera :)

Nico

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Morteau
« Réponse #65 le: 21 février 2017 à 23:28:55 »
Tu parlais pourtant de la fiabilité "aujourd'hui" et maintenant tu dis que c'est le début toussa, faut savoir :). Visiblement vendre le FTTH pour la fiabilité (vs. DSL) c'est ptet pas faux mais pas forcement évident aujourd'hui.

Pour tes exemples, je reviens au manque de chiffres (outre le fait que le marché pro n'est ptet pas traité de la même manière).

Cjeannerot

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« Réponse #66 le: 22 février 2017 à 01:11:33 »
nous je parle de la fiabilité de la technologie Fibre ne mélangeons pas tous les sujets.

Après je ne veux pas parler chiffres car je ne les ais pas étudier de près et je ne peux pas dire si on compare les meme choses, les mêmes zones, les mêmes RIP, le même nombre de liens

Je ne peux parler que ce dont je connais et ce que je connais c'est mes liens fibres sur le doubs. Donc pour mes liens (pro FTTH et FTTO) actuellement aucune ouverte de Tickets chez altitude, 2 pannes remontées sur la plaque de morteau, l'une à cause d'une vache ayant arraché la Fibre a la jointure du reseau de transport entre ARTERIA et Altitude, la seconde une fausse manipulation dans le NRO de Morteau de la part d'un technicien.

On a eu aucune panne non générique, j'ai pas mon zabbix sous la main mais je pourrais donner le pourcentage de disponibilité par zone (ou j'ai des clients :) )

Apres chez les pros y a pas beaucoup de panne car souvent le technicien fixe la jarretière Fibre et le lte altitude et du coup y a rarement de casse de la jarretière.

Ayant pas mal discuté avec les techniciens CAPECOM (je me déplace pour chaque installation pro), ils m'ont remonté que la plupart des interventions en GP sur la Fibre c'était la jarretière qui était cassé, et sur ce point c'est sur qu'en cuivre on a pas cette fragilité. Peut-être faudrait-il bien expliquer au client la fragilité de cette jarretière.

Nico

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« Réponse #67 le: 22 février 2017 à 07:38:57 »
C'est un peu facile de réfuter les chiffres existants, qui au moins sont vérifiables (car publiés par l'ARCEP) et sur des volumes significatifs (on parle de >1M clients FTTH).

Après que dans 5 ans le FTTH sera plus fiable j'en doute pas, parce que les process vont s'améliorer, les tech se roder, etc... Mais aujourd'hui, ça me semble discutable.

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« Réponse #68 le: 22 février 2017 à 09:52:07 »
C'est un peu facile de réfuter les chiffres existants, qui au moins sont vérifiables (car publiés par l'ARCEP) et sur des volumes significatifs (on parle de >1M clients FTTH).

Après que dans 5 ans le FTTH sera plus fiable j'en doute pas, parce que les process vont s'améliorer, les tech se roder, etc... Mais aujourd'hui, ça me semble discutable.

Je ne réfute pas les chiffres, je ne les ais pas étudier, je dis encore une fois que je parle de la technologie Fibre, plus fiable que le cuivre, tu parles du reseau Fibre. Et personnellement (mon avis du gars qui dépanne des liens sur site presque tous les jours) j'ai beaucoup moins de soucis sur la Fibre, quand c'est en panne c'est en panne, mais quand ça marche ça marche, pas comme le cuivre qui perd du débit, qui as des robots qui limites les débits en cas de pertes de paquets pour éviter les interventions clients (c'est pas en panne mais y a plus de débits et vu que c'est pas en panne, Ben on peut pas ouvrir un ticket, alors on se débrouille, modem, filtre ...), c'est vraiment en ca que j'ai un ressentiment de fiabilité avec la fibre, je ne dis pas qu'il ne peut pas y avoir de panne, mais les pannes ne sont pas si aléatoire. Je me suis deja retrouver à créer de nouvelles lignes car on ne trouvais pas le soucis sur des liens ayant de la gigue aléatoirement par moment, ca en Fibre ca n'existe pas, ca marche ou ca ne marche pas. Donc je ne réfute pas les tests mais je conserve mon argument de fiabilité car si je vend une Fibre je saurais plus facilement résoudre un problème que sur un lien cuivre (avis personnel - retour d'expérience).

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« Réponse #69 le: 22 février 2017 à 10:02:48 »
quand c'est en panne c'est en panne, mais quand ça marche ça marche, pas comme le cuivre qui perd du débit
[...]
ca en Fibre ca n'existe pas, ca marche ou ca ne marche pas
Eh non, avec une trop grande atténuation j'ai remarqué une baisse de débit et des perf aléatoires avant la coupure totale... Comme quoi les préjugés ont la vie dure :).

(en GPON à minima)

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« Réponse #70 le: 22 février 2017 à 10:09:08 »
Eh non, avec une trop grande atténuation j'ai remarqué une baisse de débit et des perf aléatoires avant la coupure totale... Comme quoi les préjugés ont la vie dure :).

(en GPON à minima)

Ha oui, longtemps avant, monte en latence ? Perte de débit de combien ? Quel débit restait-il ?

Tu parles de chiffres ceux la m'intéresse.

Nico

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Morteau
« Réponse #71 le: 22 février 2017 à 10:14:18 »
Ça a duré des jours (plus que ça même, car plusieurs épisodes), c'est passé de plusieurs centaines de Mbps à 2-3Mbps, de manière aléatoire et fluctuante. Alternant coupures et débit faible, débit "normal" etc... Bref un peu ce qui n'est pas censé exister à te lire.

Je ne me souviens pas pour la latence, faudrait reprendre les smokeping pour savoir.