La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => 
DECLIC Telecom => Discussion démarrée par: le 25 juillet 2012 à 10:11:22
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Bonjour,
Depuis quelques minutes, nous avons progessivement perdu tous nos clients sur notre point de collecte comme pour l'incident du 23/07
Seuls les clients Wifibre sont toujours up.
Le réseau Liain doit être en intervention sur leur backbone. Nous les contactons dès maintenant pour avoir plus d'informations.
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Toujours pas retour sur la collecte, nous lançons un push SMS vers tous nos clients pour les en avertir.
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Le problème vient d'une fibre du backbone Liain qui nous livre les service à Lyonix. Un lien de secours a été activé à 9h40 par le réseau Liain. Les connexions devraient donc remonter d'ici quelques minutes.
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Suite aux échanges avec le SIEA, le problème devrait être résolu vers 14h00. Les FAI livrés sur Lyonix (ce qui est notre cas) ne sont pas secourus. Le lien de secours mis en place étant un lien 1Gb il n'est pas assez dimensionné pour pouvoir supporter tous les FAI
Afin de pouvoir être indépendant sur ces problèmes de livraison à Lyonix et avec la montée en puissance de nos abonnés, nous allons planifier pour la rentrée une migration dans le POP de St Genis Pouilly. Ce qui nous permettra d'avoir plus de maitrise sur nos liens clients.
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Les connexions sont de nouveau UP depuis 13h40
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1h15 Pas de coupure dans la soirée. L'intervention est bien en cours.
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1h34 Les liens vers Lyonix sont coupés, nous venons de perdre tous les clients. L'intervention se poursuit...
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2h00 Les connexions viennent de remonter.
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L'opération de cette nuit a eu lieu et s'est bien déroulée. 2 SFP ZR ont été changés sur le site de Brens, les mesures de fibre au réflectomètre sont correctes. Le lien reste sous surveillance.