La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => 
DECLIC Telecom => Discussion démarrée par: le 25 septembre 2012 à 20:49:28
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>:( Bonsoir à tous je vois que je ne suis pas seul à avoir des problèmes. cela fait maintenant 1 semaine que je n'ai pas de téléphone et je suis en cours d'installation depuis début Mai. la seul chose qui marche à peu près est internet.
très peu de réponse au téléphone
rarement de réponse au émail
magnifique le service client
génial le service fournie pour une famille qui et à 200km de distance. obligé d'utiliser le tel portable pour dialogué de façon vivante....
Vue que vous allez d'être sur se forum j'espère enfin être écouté!!! >:(
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Bonsoir le service de téléphonie est actif depuis lundi. Envoyez nous en privé le numero de téléphone concerné pour voir s'il est bien enregistré sur notre plateforme
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comment envoyé en privé puisque je vous ai déjà envoyer 2 email en sur l'email contact un hier et un aujourd'hui
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Ouvrez un ticket à l'adresse suivante: https://secure.declic-telecom.fr/ftth/support/ c'est plus simple pour tous plutôt qu'un email.
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le ticket et ouvert depuis ce soir
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Avez vous la référence?
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Le problème a été solutionné quelques minutes plus tard.