Auteur Sujet: Louvres (Lu 234393 fois)

ricopc95 · « **Réponse #876 le:** 18 novembre 2017 à 19:02:58 »

Attention quand même, les sous traitant sfr sont spécialistes pour ne pas respecter les RDV et poser des lapins.
Il faut toujours prendre le créneau le plus tôt dans la journée.
Concernant les dates variant selon les abo, j'y crois pas beaucoup, moi aussi c'était pour le 14 décembre au plus tôt (mais pas dispo), pourtant c'est avec l'abonnement le moins cher chez red...

loulou62 · « **Réponse #877 le:** 18 novembre 2017 à 19:46:03 »

Citation de: ricopc95 le 18 novembre 2017 à 19:02:58

Attention quand même, les sous traitant sfr sont spécialistes pour ne pas respecter les RDV et poser des lapins.
Il faut toujours prendre le créneau le plus tôt dans la journée.
Concernant les dates variant selon les abo, j'y crois pas beaucoup, moi aussi c'était pour le 14 décembre au plus tôt (mais pas dispo), pourtant c'est avec l'abonnement le moins cher chez red...

Bon effectivement, ma première date était aussi le 14 et je l'ai pris (avec le créneau 8h30 - 10h30). J'avais lu aussi sur le forum qu'il faut prendre le créneau le plus tôt histoire de ne pas se manger un lapin à 17h ...

Nate.Ford08 · « **Réponse #878 le:** 19 novembre 2017 à 14:58:50 »

Bonjour

J'habite Louvres au 26 rue de Bonn. J'ai fait des simulations sur orange et je me suis aperçu que toute m'a rue pouvait demander le raccordement à la fibre sauf mon immeuble qui va du 26 au 34 si mes souvenirs sont bons. Bref J'ai vu avec mon gardien mais il semble que la société efidis responsable des logements n'est pas encore signée la demande de raccordement et ce malgré qu'elle soit au courant depuis mars 2016!!!
Quelque'un en sait un peu plus ou connaîtrait un moyen de pousser ma société hlm a s'activer?
Je tiens a préciser que le gardien en est lui même victime puisqu'il habite les logements concerné donc il est tout aussi concerné que nous.

merci

ricopc95 · « **Réponse #879 le:** 19 novembre 2017 à 17:27:10 »

Citation de: Nate.Ford08 le 19 novembre 2017 à 14:58:50

Bonjour

J'habite Louvres au 26 rue de Bonn. J'ai fait des simulations sur orange et je me suis aperçu que toute m'a rue pouvait demander le raccordement à la fibre sauf mon immeuble qui va du 26 au 34 si mes souvenirs sont bons. Bref J'ai vu avec mon gardien mais il semble que la société efidis responsable des logements n'est pas encore signée la demande de raccordement et ce malgré qu'elle soit au courant depuis mars 2016!!!
Quelque'un en sait un peu plus ou connaîtrait un moyen de pousser ma société hlm a s'activer?
Je tiens a préciser que le gardien en est lui même victime puisqu'il habite les logements concerné donc il est tout aussi concerné que nous.

merci

Il faut demander à ton bailleur d'envoyer la convention a débitex.
Il fait office de syndic. Il n'y est pour rien dans ton histoire, c'est aux résidents de lui demander... si personne ne l'a fait...
Voici les documents à fournir : http://www.debitextelecom.fr/bailleurs-et-gestionnaires/les-atouts-de-la-fibre-debitex/

Débitex viendra pour faire un dossier technique, le bailleur devra le valider.
Puis des techniciens viendront déployer verticalement la fibre dans l'immeuble.
Bref, il y a pas mal d'étape, ton chemin va être long, je préfère te prévenir.
A vu d'oeil, un an pour avoir la fibre chez toi....

Nate.Ford08 · « **Réponse #880 le:** 19 novembre 2017 à 18:36:10 »

Citation de: ricopc95 le 19 novembre 2017 à 17:27:10

Il faut demander à ton bailleur d'envoyer la convention a débitex.
Il fait office de syndic. Il n'y est pour rien dans ton histoire, c'est aux résidents de lui demander... si personne ne l'a fait...
Voici les documents à fournir : http://www.debitextelecom.fr/bailleurs-et-gestionnaires/les-atouts-de-la-fibre-debitex/

Débitex viendra pour faire un dossier technique, le bailleur devra le valider.
Puis des techniciens viendront déployer verticalement la fibre dans l'immeuble.
Bref, il y a pas mal d'étape, ton chemin va être long, je préfère te prévenir.
A vu d'oeil, un an pour avoir la fibre chez toi....

Je veux pas présumer mais j'en ai parlé longuement avec mon gardien et il m'a dit qu'il avait transmis les docs en mars et que malgré ses relances ca n'etait toujours pas signé.

Je ne fais aucun reproche à mon gardien comme je l'ai dit il est aussi victime car aussi locataire ;-)

J'ai bien essayé de contacté le service client de mon hlm mais il me renvoie vers mon gardien et je n'ai pas de numéro pour joindre un service compétent qui pourrait m'expliquer la situation ou éventuellement me donner une date de raccordement.
C'est pourquoi je cherche quelqu'un qui aurait fait face à la même situation et qui aurait peut etre une altenative.

ricopc95 · « **Réponse #881 le:** 19 novembre 2017 à 18:44:10 »

Essaye de voir avec ton gardien pour renvoyer les documents en recommandé, ou fait le par toi même...

Nate.Ford08 · « **Réponse #882 le:** 19 novembre 2017 à 19:36:17 »

Je pense sincèrement que mon gardien a fait le nécessaire je vais voir la lettre recommandée perso mais il risque de botter en touche encore une fois en me renvoyant vers mon gardien....
Incroyable lea fibre dispo et c'est mon bayeur qui traine les pieds...

ricopc95 · « **Réponse #883 le:** 19 novembre 2017 à 19:49:07 »

Après peut être que les documents ont bien été envoyé à debitex par ton bailleur, et que la procédure est juste longue.
Pour mon immeuble, débitex avait mis plus d'un an pour venir faire le dossier technique

Nate.Ford08 · « **Réponse #884 le:** 19 novembre 2017 à 19:55:39 »

Bah justement c'est là que le bas blesse, mon gardien a eu comme retour que les documents n’étaient toujours pas signés ;-)
Donc si en plus il faut attendre un an pour la mise en place a ce train là la fibre sera installé à louvres mais aussi dans toute la France (bon j'exagère mais l'idée est là)

David64 · « **Réponse #885 le:** 20 novembre 2017 à 06:43:50 »

Bonjour,
j'habite également dans ce lot de batiment ,rue de Bonn.
Je lui avais donné également ces documents qu'il avait fait remonter à son chef de secteur.
Je voulais signaler que notre Bailleur est Efidis ,et que justement sur le site web de Debitex , Efidis fait bien parti des " principaux bailleurs partenaires".
Donc j'en déduis que ces 2 là se connaissent...

Nate.Ford08 · « **Réponse #886 le:** 20 novembre 2017 à 07:42:36 »

Oui j'avais vu ça aussi sur leur site mais j'ai l'impression que le fait que les deux se connaissent reste sans effet.
Cette absence d'info commence sérieusement à m'inquiéter pour ne pas dire autre chose et personne à qui s'adresser!

ricopc95 · « **Réponse #887 le:** 20 novembre 2017 à 07:51:25 »

Peut être que le problème vient du chef de secteur...