Auteur Sujet: Ecouen  (Lu 4243 fois)

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GrégoryLine

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Ecouen
« le: 21 novembre 2016 à 18:30:59 »
Ecouen : les premiers pavillons en aérien sont raccordés
18/11/2016


Les travaux touchent à leur fin et les premiers abonnements sont à présent effectifs pour les familles logeant dans des pavillons raccordables en aérien.
D'ici la fin de l'année, près de 80% des foyers pourront être éligibles à la fibre.
Les adresses non éligibles concernent surtout des immeubles collectifs de plus de 4 logements n'ayant pas encore signé de convention avec Debitex Telecom. Ce document est disponible dans les infos pratiques. N'hésitez pas nous contacter via le site web.

Source : http://www.debitextelecom.fr/actualites/les-dernieres-infos/
« Modifié: 13 juillet 2023 à 11:51:27 par GrégoryLine »

spectrolazer

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« Réponse #1 le: 19 décembre 2016 à 11:13:06 »
Eligibilité SFR depuis 1 mois allée des princes, rien niveau Orange...quelqu'un est il éligible Orange dans cette zone ?

ricopc95

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« Réponse #2 le: 19 décembre 2016 à 11:16:02 »
A Gonesse, Orange avait mis 7 mois à venir...

Un conseil: abonne toi sans engagement chez RED, et tu basculeras par la suite si vraiment tu y tiens chez Orange/sosh.

En plus, 10 euros par mois à vie le FTTH chez RED jusqu'à demain 8h via showroom privée  ;) (+2 euros par mois si TV).

GrégoryLine

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« Réponse #3 le: 27 décembre 2016 à 22:50:59 »
INFORMATION VIA LE SITE DEBITEX TELECOM (en date du 26/12/2016) :

- Les travaux se sont terminés en 2016.
- Pour les logements non encore éligibles, merci de contacter Debitex_Telecom.
- Pour rappel, les logements collectifs de plus de 4 logements nécessitent la signature d'une convention avec Debitex_Telecom.

Bonne soirée à tous !
Grégory

spectrolazer

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« Réponse #4 le: 01 février 2017 à 13:46:02 »
Eligibilité SFR depuis 1 mois allée des princes, rien niveau Orange...quelqu'un est il éligible Orange dans cette zone ?

Orange est disponible depuis 2 semaines dans cette zone, pensez au parrainage

Hidoune

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« Réponse #5 le: 04 juillet 2017 à 13:38:00 »
Bonjour,

Depuis le 03/05/2017 nous avons effectivement la fibre optique.

Mais depuis le 07/06/2017 la connexion est en panne, étant chez orange et les ligne gérer par SFR ça à l'air bien compliquer.

Dans l'attente d'une résolution

guiguipm

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« Réponse #6 le: 29 août 2022 à 16:34:56 »
Bonjour à vous !

(désolé pour le déterrage de topic mais il me paraît le plus adapté)
Je suis locataire à Ecouen depuis le 11/08 d'un appartement déjà équipé d'un boitier fibre. J'ai tenté de souscrire à l'offre Freebox Delta optique le 12, mais on m'a informé le vendredi 26 que le raccordement fibre n'est momentanément "pas réalisable" (sans plus de détails, je n'ai pas répondu à l'appel moi même) et on me propose un raccordement ADSL à la place.

J'ai tenté d'aller tester mon éligibilité chez les autres opérateurs, et étonnamment tous les tests me sortent une éligiblité en ADSL seulement, y compris ceux de RED et SFR. Le test de SFR apporte une petite précision :

Votre adresse est temporairement inéligible à la fibre. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Dans l'intervalle, nous vous proposons de souscrire à une de nos offres ADSL. Dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer facilement vers la fibre de SFR !

Je suis très étonné de ce message parce que le précédent occupant était, il y a seulement quelques semaines, encore abonné à RED/SFR via la fibre.

Est-ce que quelqu'un a déjà eu affaire à ce genre de problème ? Si oui, comment est-ce que ça s'est résolu ?

Merci !

Hidoune

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« Réponse #7 le: 29 août 2022 à 17:58:07 »
Bonjour,

C'est effectivement un gros déterrage.
Je suis également dans un immeuble sur Ecouen (Face au super U) qui a des problèmes récurant sur la connexion fibre optique.
En 2022 et l’année n'est pas finis j'ai pu avoir 4 déconnexions du réseau et a chaque fois 15 à 20 jours pour le rétablir.
Le dernier coup on m'avait même annoncé une reconnexion impossible.
Le boitier de raccordement fibre qui est dans les partie commune est dans un état pitoyable et quand on le voit on comprend pourquoi toutes ces déconnexionq.
Chaque opérateur qui passe laisse tous en vrac, moi meme lorsque Free est passé me remettre en service a laisser mon câble en vrac, je pense que la sous-traitance a atteint ces limites car tous le monde s'en fou.
Le site d"Ecouen permet maintenant de faire des réclamations, j'en est fait deux mais je n'ai jamais eu aucun retour de leur part.
Autant dire qu'il faut être patient et de ne pas avoir peur d'une déconnexion.
Bon courage
Cédric

GrégoryLine

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« Réponse #8 le: 02 septembre 2022 à 19:39:40 »
Bonjour,
Merci de relancer XPFIBRE pour la partie commune à remettre en conformité rapidement les infrastructures existantes :

-> https://xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau

guiguipm

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« Réponse #9 le: 12 septembre 2022 à 13:21:38 »
Bonjour à vous !

Bonjour,

C'est effectivement un gros déterrage.
Je suis également dans un immeuble sur Ecouen (Face au super U) qui a des problèmes récurant sur la connexion fibre optique.
En 2022 et l’année n'est pas finis j'ai pu avoir 4 déconnexions du réseau et a chaque fois 15 à 20 jours pour le rétablir.
Le dernier coup on m'avait même annoncé une reconnexion impossible.
Le boitier de raccordement fibre qui est dans les partie commune est dans un état pitoyable et quand on le voit on comprend pourquoi toutes ces déconnexionq.
Chaque opérateur qui passe laisse tous en vrac, moi meme lorsque Free est passé me remettre en service a laisser mon câble en vrac, je pense que la sous-traitance a atteint ces limites car tous le monde s'en fou.
Le site d"Ecouen permet maintenant de faire des réclamations, j'en est fait deux mais je n'ai jamais eu aucun retour de leur part.
Autant dire qu'il faut être patient et de ne pas avoir peur d'une déconnexion.
Bon courage
Cédric

L'ancien occupant m'a dit qu'il avait eu quelques problèmes aussi, surtout au début parce qu'entre son voisin et lui à chaque fois qu'un technicien venait, il débranchait l'un pour brancher l'autre  ::)

Bonjour,
Merci de relancer XPFIBRE pour la partie commune à remettre en conformité rapidement les infrastructures existantes :

-> https://xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau

Je pense que c'est plus qu'un simple problème dans l'immeuble, j'ai testé sur le site de SFR pas mal d'adresses d'Écouen et mis à part 1 ou 2, j'obtenais à chaque fois l'erreur "Votre adresse est temporairement inéligible à la fibre." ainsi qu'une éligibilité ADSL uniquement

-------

J'ai donc accepté l'offre de free de me raccorder temporairement en adsl (je pourrai ainsi profiter de l'agrégation 4G pour aider un peu le temps d'attendre). Et étonnamment, depuis le 9/09, dans mon espace client est apparu une ligne fibre, j'espère que ça annonce de bonnes choses pour les prochaines semaines  ;D (voir image jointe)

En tout cas, j'ai vu plusieurs camionnettes SFR dans les rues l'autre jour, je croise les doigts pour que ce soit en rapport avec ce problème  :D

GrégoryLine

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ECOUEN
« Réponse #10 le: 10 décembre 2022 à 19:59:11 »
Enfin, pour conclure...il manque 23 adresses dans la ville à identifier le propriétaire, bailleur/syndic pour les adresses suivantes :

-> Type de batiment : immeuble ou pavillon
-> Nombre de logement, local professionnel
-> Coordonnée contact syndic, bailleur, propriétaire
-----------------
2 CHEMIN DE LA POMMERAIE
4 CHEMIN DE LA POMMERAIE
6 CHEMIN DE LA POMMERAIE
16 RUE JEAN BULLANT
18 RUE DU MARECHAL LECLERC
37 RUE DU MARECHAL LECLERC
67 RUE DU MARECHAL LECLERC
87 RUE DU MARECHAL LECLERC
4 T RUE ADELINE
5 RUE ADELINE
14 RUE PAUL LORILLON
29 RUE PAUL LORILLON
39 RUE PAUL LORILLON
1 RUE DE LA GRANDE FONTAINE
12 RUELLE CHAMPETRE
17 RUE DU MARECHAL JOFFRE
4 RUE PAUL CEZANNE
5 RUE HENRI MATISSE
13 RUE HENRI MATISSE
31 RUE HENRI MATISSE
3 RUE GEORGES JOYEUX
56 RUE DE LA LIBERATION
85 RUE DE LA LIBERATION

La ville est en pleine finalisation des travaux de remise en état à 100%, c'est-à-dire côté PM-SRO (armoire de rue qui couvre environ 300 logements donc prise optique par foyer) et le PA-PBO (situé en sous-terrain, aérien ou sur poteaux ou façade immeuble...enfin aussi dans les parties commune immeuble avec la convention d'immeuble).

-> collectifs-patrimoine-ftth@xpfibre.com
-> info.deploiement@xpfibre.com

guiguipm

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ECOUEN
« Réponse #11 le: 24 mars 2023 à 12:20:36 »
Bonjour !

Après plusieurs mois d'attente de fin des travaux de réaménagement côté Debitex/SFR sur la commune d'Écouen, j'ai finalement été branché à la fibre ce matin par Free ;D
Le technicien m'a d'ailleurs imprimé un nouveau numéro de prise par la même occasion, l'ancien n'ayant pas été trouvé par le service client lors de l'appel précédent le RDV de raccordement.

Mais maintenant c'est bon, je suis connecté  :D