La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => 
DartyBox => Discussion démarrée par: drake le 09 février 2013 à 00:51:14
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bonsoir, j'aimerai avoir si possible des infos sur le 100 megas sur saint mandé ( 94160 ) car sur la carte d'éligibilité numericable toute la commune est en 100/200 .
j'ai appeler numericable pour avoir les infos , mais ils me dise que pour bénéficier du 100 megas minimum dans ma rue il faut que je quitte darty thd car il ya un bug ou autre souci avec cette box qui ne veut pas chargé le fichier 100 megas dans ma rue , ( rue de l'alouette ).
cordialement . :)
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Non, c'est faux.
DartyBox à un seul modèle de box (ils allaient en sortir un nouveau quand Bouygues Telecom a racheté DartyBox).
Il n'est pas nécessaire de changer de FAI pour profiter du 100 Mb/s.
J'ai l'exemple d'un abonné DartyBox THD sur Gentilly (94) qui est passé au 100 Mb/s sans rien demander.
A noter qu'il faut attendre 2 a 3 mois après que la zone soit passé au 100 Mb/s pour avoir le fichier de configuration 100 Mb/s (c'est automatique, seul un redémarrage de ton modem est nécessaire).
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A noter qu'il faut attendre 2 a 3 mois après que la zone soit passé au 100 Mb/s pour avoir le fichier de configuration 100 Mb/s (c'est automatique, seul un redémarrage de ton modem est nécessaire).
merci de m'avoir répondu Vivien :)
pour les 2/3 mois ok mais, le 100 megas est dispo depuis fin 2010 et je suis toujours en 30 megas malgré plusieurs changement de box et de reboot .
un amis qui a déménage 2 fois dans la même commune a toujours été en 100 megas , voila pourquoi je désespère :'(
le pire c'est que pendant quelque jours en janvier 2011 je pouvais dl a 11,5mo/s suite a un " bug " chez numericable alors que ma box était en config 30/1 .
Cordialement .
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Bonjour,
Oui, en 2011, certains abonnés 30 Mb/s ont reçus un fichier 100/5 suite a un bug.
Je vous contacte par MP.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom
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bonjour Boris, a tu reçu mon mp ?
cordialement .
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Excusez de mon absence de retour.
Donc vous êtes bien dans une zone 100 Mb/s avec des voisins avec un fichier de configuration en 100 Mb/s.
J'ai transmis en interne pour en savoir plus.
Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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merci Boris, j'attend avec grande impatience :)
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bonjour boris , avez vous des nouvelles pour chargé le fichier 100megas ?
ps : j'ai entendu dire que changé l'adresse d’installation peut faire chargé le fichier adéquate, votre avis ?
edit : je viens de retrouvé mon contrat d'abonnement et il est écrit que l'installation a été faite au 34 alors que je suis au 43 de ma rue .
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La demande a été envoyée par Numericable.
On attend une réponse fin février.
Boris.
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très bien, merci beaucoup Boris :)
Cordialement .
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Soit 15 jours pour répondre à une requête précise d'un client opérateur à son opérateur de gros.
Vous êtes vraiment chouchoutés par NC...
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Ce n'est pas traité comme un incident.
Ce point, et d'autres sur des problèmes de fond, sont abords dans des ré-unions bi-mensuelles.
Le cas de l'ensemble des abonnés Darty THD dans cette situation seront abordé.
Voila pour l’explication.
Boris.
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bonjour boris , a ma grande surprise je suis passé au 100 megas.
voici la box :
Acquérir le canal de réception 410000000 Hz Verrouillé
Etat de la connectivité OK Opérationnel
Etat d'amorçage OK Opérationnel
Fichier de configuration OK dar_cbvg834_100m_5m.cm
sécurité Désactivé Désactivé
Canal de réception 0
Statut du verrouillage Verrouillé Modulation QAM256
ID de canal 104 Débit de symboles 6952000 sym/sec
Fréquence de réception 410000000 Hz Puissance de réception 16.3 dBmV
SNR 39.1 dBmV Docsis/EuroDocsis verrouille EuroDocsis
Canal de réception 1
Statut du verrouillage Verrouillé Modulation QAM256
ID de canal 0 Débit de symboles 6952000 sym/sec
Fréquence de réception 394000000 Hz Puissance de réception 16.1 dBmV
SNR 39.4 dBmV Docsis/EuroDocsis verrouille EuroDocsis
Canal de réception 2
Statut du verrouillage Verrouillé Modulation QAM256
ID de canal 0 Débit de symboles 6952000 sym/sec
Fréquence de réception 402000000 Hz Puissance de réception 17.6 dBmV
SNR 39.1 dBmV Docsis/EuroDocsis verrouille EuroDocsis
Canal d'émission
Statut du verrouillage Verrouillé Modulation QAM64
ID de canal 2 Débit de symboles 2560 Ksym/sec
Fréquence d'émission 30000000 Hz Puissance d'émission 34.2 dBmV
et les débits :
(http://img267.imageshack.us/img267/2698/testaa.jpg) (http://imageshack.us/photo/my-images/267/testaa.jpg/)
(https://www.speedtest.net/result/2518527402.png) (https://lafibre.info)
donc très heureux d'avoir enfin le 100 megas , merci beaucoup boris :)
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De rien.
Merci pour votre retour.
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hello a tous,
comme on peut le voir sur le graph ( https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=Numericable.ncBOX.drake (https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=Numericable.ncBOX.drake) ) j'ai des perte de paquets depuis plusieurs semaines maintenant.
(https://lafibre.info/images/altice_cable/201304_smokeping_drake.png)
a la base j'ai déjà eu plusieurs fois depuis 2010 des souci de ce genre, mais la c'est trop .
j'ai plusieurs fois contacté darty et d’après eux le problème devait être réglé depuis le 3 avril.
cordialement .
edit : je post depuis la freebox de mon voisin en wifi .
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un petit up pour vous informé que ma box n'a plus de syncro, elle clignote vert depuis hier soir.
de pire en pire :'(
edit : je post depuis la freebox de mon voisin en wifi .
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tu as bien appelé le service client ?
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oui vivien, toujours la même phrase " un accident est ouvert chez NC " depuis le 3 avril .