Bonjour

J ai besoin d un conseil. Voilà je vous explique mon cas: j étais chez comcable j avais pas de soucis de connection mais j ai voulu changer pour Coriolis. Donc j ai appelé Coriolis pour un transfert de ma ligne au 28 juillet 2017. Le 3 juillet ma ligne comcable est couper par coriolis. J appel Coriolis qui me dis qu un transfert a ete mais aussitôt annulé. Donc ne voulant pas payer 2 forfait internet pour rien  je leur dis faite le nécessaires pour que je puisse avoir un accès internet. Mais a ce jour coriolis est incapable de me trouver pourquoi je n ai plus d accès internet. Les voyant de l' ONT sont power fixe, pon clignotant, lan clignotant. Cela fait 5 dossier ouvert chez tutor mais aucune reponse .Avez vous une idée de qui appelé pour faire avancer le dossier car je suis en télétravail donc j ai besoin d un accès internet.
Cordialement
Jérôme cruchet