Auteur Sujet: A quoi ressemble la box Coriolis ? (Lu 19879 fois)

Vingui · « **Réponse #12 le:** 12 janvier 2016 à 20:36:10 »

je vous propose deux solutions :

1) vous envoyer vos coordonnées à l'adresse mail en demandant à ce que Charlotte vous rappelle, elle est la commerciale sur le département et vous contactera. Je pense qu'elle pourrait même passer vous voir jeudi
car elle devrait être dans votre coin.

2) vous passez à Cagny samedi entre 9h et 18h elle sera présente dans une salle à l'arrière de la mairie.

Bonne soirée.

yoyoly · « **Réponse #13 le:** 12 janvier 2016 à 20:38:37 »

le probleme c est que avec mes coordonné il me dise que je suis pas eligible!!!!!
j ai telephoner a coriolis et il doivent me tenir au courant

par hasard vous avez pas son numero de telephone ?

Vingui · « **Réponse #14 le:** 12 janvier 2016 à 20:44:53 »

envoyer vos coordonnées par mail en demandant qu'elle vous rappelle.

yoyoly · « **Réponse #15 le:** 12 janvier 2016 à 20:46:26 »

avous l adresse mail svp ?

Vingui · « **Réponse #16 le:** 12 janvier 2016 à 20:54:28 »

serviceclientfibre@coriolis.fr
vous demandez a ce que vos coordonnées soient transmises à Charlotte.

Bonne soirée.

yoyoly · « **Réponse #17 le:** 12 janvier 2016 à 21:01:13 »

merci
mais je vois pas ce quelle va pouvoir faire car meme en apelant le service client il me dise que je suis pas eligible

vivien · « **Réponse #18 le:** 12 janvier 2016 à 22:11:55 »

C'est Tutor qui limite l'éligibilité ou Coriolis qui préfère refuser les installations où il y a un supplèment demandé par Tutor ?

Il me semble que l'ARCEP impose la couverture totale d'une commune en 5ans hors des zones tés denses.

yoyoly · « **Réponse #19 le:** 13 janvier 2016 à 18:25:48 »

bon j ai recu un mail ce matin en disant que mon dossier eté accepter et quil aller m appeler pour prendre rdv!!!!
donc tout a l air bon pour le moment

yoyoly · « **Réponse #20 le:** 14 janvier 2016 à 19:06:38 »

c est bon !!! tout es ok!!
par contre je voudrais soiligner que le service client eté nickel!!!!

yoyoly · « **Réponse #21 le:** 26 janvier 2016 à 19:14:12 »

bonsoir
petite question le technicien viens demain installer la fibre ,cela sera operationelle demain ou faut attendre la validation ?
merci

Vingui · « **Réponse #22 le:** 26 janvier 2016 à 19:24:10 »

Nous travaillons à ce que la fibre soit opérationnelle lorsque le technicien est encore chez le client. Nous devrions y arriver très prochainement. Pour le moment je préfère vous annoncer un délai de 48h.

yoyoly · « **Réponse #23 le:** 26 janvier 2016 à 19:26:56 »

merci par contre je n est toujours pas recu de mail de orange pour me confimer la resiliation de mon contrat....