Auteur Sujet: Coriolis: la TV ne fonctionne pas. Canal et Coriolis se renvoient la balle (Lu 24510 fois)

laurent2208 · « **Réponse #24 le:** 03 février 2016 à 15:59:41 »

Depuis 15 jours la situation est stabilisée, reste quelques petits bug sur la partie téléphonie, en cours de résolution chez coriolis.
Le débit est resté stable depuis le départ +ou- 80 Mbits montant et decendant.
Coté canalsat résolution des pb de facturation.

Mais je constate des pb sur le decodeur au 1 er demarrage aprés une longue veille affichage d'un message " nous rencontrons un problème technique merci de reessayer ulterieurement( un changement de chaine fait revenir l'image)

Mais j'ai été obligé de rappeler canalsat aprés que j'ai pris BEIN SPORT, pas de son sur les chaines BEINSPORT MAX , en attente de résolution.
Il va falloir que canalsat apprenne à envoyer de l'image et son en protocole I.P. ( La TNT et le satellite ils savent faire...)

A l'échéance je pense résilier la partie canalsat et prendre un cube S de canalsat ( il a l'air plus stable) ou directement passer sur le décodeur videofutur
http://www.videofutur.fr/servicesbox, 10 euros par mois( en ethernet ou wifi / tnt)

yoyoly · « **Réponse #25 le:** 03 février 2016 à 16:16:34 »

A tu toute les chaînes en hd par ex infosport + ?

yoyoly · « **Réponse #26 le:** 03 février 2016 à 18:58:00 »

bon bah decouverte ce soir j ai pas de son non plus sur beinsport max,et a premiere vu ca va viens de canal ca viens de coriolis

laurent2208 · « **Réponse #27 le:** 03 février 2016 à 19:11:35 »

Infosport n'est pas en HD mais au moins j'ai le son...

Je suis ravi, il n' y pas que moi qui est bein sport max sans le son,je crois que canal est au fond du trou, pour des specialistes de la tv , mon offre TV avant sur la SFR evolution TV était bien mieux en plus j'avais acces à la VOD sans abonnement comme canal play par exemple.
Pour te rassurer au niveau des prelevements bein sport sans le son ou avec le son c'est le même tarif!!!!
J'attends le rappel de canalsat pour resoudre le probleme de son, j'espere un jour....

toutes les chaines ne sont pas en HD et en + sur la TV à la demande TF1 et M6 ne fonctionne pas mais pour canal cela a l'air d etre normal....
le tarif est pareil aussi....

Je me repete encore mais canalsat pour ma part c'est une deception...

yoyoly · « **Réponse #28 le:** 03 février 2016 à 19:14:17 »

je suis en chat avec canal il me dise que ca viens de coriolis!!
c est pas d eleur faute!!
et normalment on devrai avoir toute les chaine en hd
et moi il me manque la chaine serie club mais ca viens pas d eux mais de coriolis

vingui on a besoin de toi tous les soucis de canal vienne de coriolis!!!!

laurent2208 · « **Réponse #29 le:** 03 février 2016 à 19:24:48 »

Pour ma part je paye un abonnement à canalsat pour la tv et un abonnement à coriolis pour l'acces fibre.
Pour un flux data qu'il soit voix, données, image cela reste un flux. Canalsat à l'air vraiment dépassé techniquement sur des offres full I.P., pourtant c'est l'avenir, eux se complaisent dans la tnt et le satellite plus rentable dans les années precedentes.
Canal à déja perdu beaucoup de client pour ses tarifs prohibitifs mais la cela ressort de la technologie il va falloir qu'ils reagissent trés vite sinon ils disparaitront du paysage audiovisuel dans peu de temps.
la partie tv suivant les CGV est la responsabilité de canalsat, ils se renvoient la balle encore une fois.

J'attends encore une semaine pour voir le pb du son et aprés je relance auprés du service de conciiation de canalsat. JE PAIE DONC J'AI LE SERVICE

yoyoly · « **Réponse #30 le:** 03 février 2016 à 19:28:21 »

j ai eu un expert ce midi ,ca doit venir de coriolis,ou a cause du debit lol
je lui es repondu avec 80 mega ca doit fonctionner,sa reponse ah oui ca viens peut etre du decodeur alors!!
mdr mais je crois rever si ca continu je vais tout resilier!!!
moi qui me fesai un plaisir d avoir canal,ben je suis decu!

pour le son beinsport max ta contacter coriolis ?

yoyoly · « **Réponse #31 le:** 03 février 2016 à 19:57:41 »

ou la laurent il manque des mots lol

Jojo78 · « **Réponse #32 le:** 03 février 2016 à 20:01:48 »

Le Pb de son ne viendrait-il pas, éventuellement d'un codec audio non supporté par ce qui est censé décoder le flux TV?

yoyoly · « **Réponse #33 le:** 03 février 2016 à 20:03:03 »

on a pas de son juste sur beinsport max le reste marche nikel

laurent2208 · « **Réponse #34 le:** 03 février 2016 à 20:04:36 »

Non pour l'instant j'attends pour moi le pb viens de canalsat mais comme ils nuls ils refilent le bb à coriolis.

Il faut savoir que canal à déja tenté la commercialisation de ce decodeur avec un autre operateur fibre wibox et a abandonné, je m'en suis apercu trop tard, on a tous récupéré le stock de ce fameaux cube....

Voici un nouveau slogan a proposer à canal "Avec canal vos soirées sont completes de reset"

Quelques liens sur des forums à voir, c'est marrant c 'est les mêmes pb et en cherchant bien ils y en a d'autres

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/852206-absence-bein1-bein2-cube-fibre-via-wibox-ok-bein3

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/806767-degradation-qualite-image-chaines-canal-canalsat-via-wibox
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/791172-canal-canalsat-arrivent-20-novembre-wibox

yoyoly · « **Réponse #35 le:** 03 février 2016 à 21:13:15 »

Pareil j ai la box qui"saute" et j ai plus internet pendant 1 minute et ça revient ! L ensemble commence à me prendre la tête quelque chose de bien

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