Auteur Sujet: Probleme d'acces à MyCanal  (Lu 12871 fois)

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ara_

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Probleme d'acces à MyCanal
« Réponse #24 le: 24 janvier 2018 à 17:43:18 »
Quelle etait la root cause s'il vous plait et qu'avez vous fait pour resoudre ?

Bonjour tivoli,
La root cause était bien notre hypothèse d'un souci de géolocalisation de nos IP par Canal.
Nos nouveaux blocs IP n'étant pas considérés en France, il y avait une sorte d'"interdiction" de l'accès aux contenus.
Cdt,
ARA

tivoli

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Probleme d'acces à MyCanal
« Réponse #25 le: 24 janvier 2018 à 17:46:42 »
Merci pour votre reponse

Nanefab

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Probleme d'acces à MyCanal
« Réponse #26 le: 29 janvier 2018 à 11:34:51 »
Bonjour,

Merci aux équipes techniques de Coriolis pour avoir résolu notre problème d'accès canal+.  :)