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Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Offre TV Coriolis / Canal => Discussion démarrée par: yoyoly le 15 octobre 2016 à 20:17:42
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Bonsoir qui a le soucis de son sur bein sport max ?
J'ai telephoner à canal ya 15 jours et toujours pareil. .. Ça fait 1 mois que ça dure
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Pour nous meme chose Et après appel auprès de canal que cela ne vient pas d eux mais de coriolis leur seul proposition nous a était faite DE résilier l abonnement bein sport..... j avais hésité à résilier canal à la date anniversaire du 30 septembre. Ce coup ci Pour l année prochaine C est décidé. JE prend le décodeur box videofutur a 10 euros par mois Et bein sport connect via la TV Samsung Et bye bye canal et son décodeur qui plante lorque vous changez les chaînes. ..... pb récurrent depuis 1an et les renvois de problème entre canal Et coriolis j en peux plus .
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Heu ça fait plus de 1 mois que ça dure....
Si ça continue je vais tout résilier cava être simple
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Bonsoir à tous,
Désolé pour cette réponse tardive.
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas d'incident de déclaré au sujet de Bein et du manque de son.
L'un de vous peut-il signaler ce problème au service client => 09 70 71 55 55.
Nous prendrons le point et interviendrons auprès de Canal.
Bonne soirée.
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je verrai demain soir ya du foot!!
par contre mon debit se baisse tout seul ,le son aussi ,et ca sur toute les chaine la box se coupe aussi l image es en 480p etc
bref cest pas terrible!!!!
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Toujours pas de son apres appel a canal cest de la faute a coriolis ,on appel coriolis c'est de la faute a canal et en plus on paye!!!!!
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je m'en occupe.
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Bon j ai du nouveau
Grace a vingui coriolis nous appel ce matin mais comme nous sommes au travail coriolis nous propose de nous rapeler le soir a 18h, super le soucis c'est que j attend encore leur appel !
Vraiment du foutage de gueule
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Toujours pas de son sur bein sport max 4 À bein sport max 10. . cAnal dit que C est coriolis, cela devient vraiment desperant. JE ne critique pas coriolis mais les problemes de cAnal ne met pas en valeur votre offre. Pour réponse de cAnal JE me répète il n y' À Pas un client qui À le son sur les dites chaînes, LA seul proposition résilier bein sport..... LAMENTABLE
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Bonjour Laurent,
Pouvez vous me donner vos coordonnées par mail ?
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Bonjour,
J'ai rencontré la Direction Technique Canal, qui est sur le sujet et le priorise.
Je n'ai pas de délai de résolution pour le moment, mais ne doute pas que la situation redevienne normale très rapidement.
Je vous tiens informés.
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Ca fait 3 mois que ca dure ....
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Par contre une personne de coriolis ma appelé et je peut vous dire quil été tres professionnels rien a dire, si les personnes de canal été pareil ca serai magnifique mais malheureusement ce n est pas le cas
Merci vingui cest tres pro
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Bonsoir Yoyoli,
Merci pour ce post, que j'ai relayé aux équipes qui s'efforcent chaque jour de satisfaire chacun de nos clients. Cela renforcera leur satisfaction du travail bien fait.
J'ai rencontré La Direction Technique de Canal ce matin qui priorise la résolution de ce problème.
Bonne soirée
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de rien c est normal quand c est pro faut le dire!!!
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C'est bon tout marche,
Merci à l'intervention de Coriolis auprès de "canalsat ce pseudo fournisseur d'offres TV denigrant ses clients"
Reste 9 mois et bye bye Canal :)