Auteur Sujet: My Canal  (Lu 2566 fois)

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minounet

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« le: 12 avril 2018 à 18:11:15 »

Bonjour à tous
depuis peu, environ 2 semaines, mycanal me dit sur presque toutes les chaines, que je ne suis pas en France et donc je ne peux pas regarder leurs chaines ( ce que je peux faire en réalité en attendant 3 secondes).
Je sais qu'il y a peu de temps, des utilisateurs avaient rencontrés ce type de problème et que Coriolis avait un soucis , mais je ne sais plus lequel.
Quelqu'un se r'appel de cela ?

quentin02800

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« Réponse #1 le: 12 avril 2018 à 23:50:38 »
Hello,

Oui Raf ou Ara était intervenu. Ensuite plus de problème, je crois que cela venait de C+.

Bonjour à tous
depuis peu, environ 2 semaines, mycanal me dit sur presque toutes les chaines, que je ne suis pas en France et donc je ne peux pas regarder leurs chaines ( ce que je peux faire en réalité en attendant 3 secondes).
Je sais qu'il y a peu de temps, des utilisateurs avaient rencontrés ce type de problème et que Coriolis avait un soucis , mais je ne sais plus lequel.
Quelqu'un se r'appel de cela ?

quentin02800

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« Réponse #2 le: 12 avril 2018 à 23:54:38 »

miky01

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« Réponse #3 le: 13 avril 2018 à 08:39:43 »
Regarde ou est localisée ton IP, Canal vient juste d'authoriser les IP pour tous les pays de l' UE, mais si c'est l'autre bout du monde, ca marche pas.

minounet

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« Réponse #4 le: 13 avril 2018 à 17:35:39 »
Mon IP est localisé en France
192.XXX.X.X
Je vous explique:
Je suis sur mac et j'ai un apple TV et le ZTE dont le wifi est coupé
le mac est en ethernet et passe par une borne airport relié à la ZTE, mycanal fonctionne parfaitement sur le mac
J'ai mis la borne pour avoir du wifi AC
Le boitier AppleTV est relié directement en filaire à la ZTE
test mycanal, comme expliqué plus haut, un message s'affiche pour me dire contenu rejeté et pour dire que je dois être en france en gros puis la chaine s'affiche normalement cela, que je sois en WIFI ou en ethernet
Pas vraiment gênant, mais cela fonctionnait parfaitement avant, aucun message me disant contenu rejeté
cela doit venir de l'APPLETV et pas de Coriolis puisque sur le mac, ça fonctionne nickel
Vous en pensez quoi ?

underground78

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« Réponse #5 le: 18 avril 2018 à 17:04:10 »
Mon IP est localisé en France
192.XXX.X.X
Ceci est très probablement ton IP locale, pas ton IP publique. Pour la trouver, regarde ce que te raconte https://ip.lafibre.info.

miky01

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« Réponse #6 le: 18 avril 2018 à 18:21:51 »
Ton IP qui est identifiée est  ton IP WAN, pas ton IP locale derrière un NAT, alors regarde l' IP que Canalal voit reelment.

minounet

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« Réponse #7 le: 18 avril 2018 à 20:23:00 »
oups  ;D
185.128.142.152
Mais le problème venait de l'application mycanal
c'est revenu comme avant
Merci pour tous

miky01

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« Réponse #8 le: 18 avril 2018 à 22:40:23 »
Ben ca doit pas poser de soucis pour Canal qui sont assez pointilleux pour les IP etrangere.

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185.128.142.0 - 185.128.142.255 is an IP address range owned by CORIOLIS TELECOM SAS and located in France

minounet

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« Réponse #9 le: 19 avril 2018 à 20:49:30 »
C'était un problème de Canal avec leurs appli pour Apple TV
ils l'ont mis à jours et maintenant, plus de soucis