La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Coriolis Telecom => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: Frederic le 23 décembre 2018 à 14:19:09
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Salut,
LOS rouge clignotant, ca indique quoi ?
j'ai ca sur le boitier ONT depuis le debut de semaine et naturellement plus d'internet, ni telephone.
j'ai eu le support Coriolis me demandant le reboot du ONT et reset usine du router, toujours pareil.
si qq1 a une idee ?
bye Fred
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Salut,
Pour faire simple.
Vous n'avez plus de signal Fibre.
Cordialement
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plus de fibre :(
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Salut,
petit historique pour info:
24/12 (9h30): appel au service Coriolis, création du ticket en mode Critique, prise en compte du soucis "2 jours" (dixit le gars de Coriolis)
27/12: toujours pas d'internet, ni téléphone, ni TV (netflix et myCanal)
obligé d'utiliser la connexion partagée du smartphone pour vérifier les mails et surfer 5 minutes sans exploser son forfait, pas glop tout ca :(
bye Fred
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a mon avis, ça ira pas mieux avant semaine prochaine, vacance de noel et nouvel an oblige :(
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Mimounet,
intervention Axione mercredi prochain (normalement), on verra bien si ils trouvent d'ou vient la panne.
perso j'ai verifie le cable entre la prise murale et le ONT, ainsi que dans la zone commune (boitier raccordement), a mon (simple) niveau je ne vois rien de special. J'ai ete voir une voisine de la residence (pas chez Coriolis) et elle a aucun soucis avec sa fibre... bizarre tout ca.
bye Fred
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Mimounet,
intervention Axione mercredi prochain (normalement), on verra bien si ils trouvent d'ou vient la panne.
perso j'ai verifie le cable entre la prise murale et le ONT, ainsi que dans la zone commune (boitier raccordement), a mon (simple) niveau je ne vois rien de special. J'ai ete voir une voisine de la residence (pas chez Coriolis) et elle a aucun soucis avec sa fibre... bizarre tout ca.
bye Fred
Une personne a peut être brancher un nouveau client à votre place au PM(Point de Mutualisation)
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c'est sur que quelqu'un a touche ou quelque chose a ete modifie ;)
sinon ca fonctionnerait...
bye Fred
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la news du jour:
apparemment le problème est due au boitier ONT qui serait HS.
ONT Huawei qui ne tient que 18 mois ? étonnant pour du matériel chinois... ;D
évidement l'intervention prévue pour le 2 janvier n'a pas été honorée, vu personne, entendu personne.
les mecs te donnent rendez-vous, ne viennent pas et ne t'appelle même pas pour prévenir, c'est pas très sérieux tout ça >:(
a suivre...
bye Fred
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Depuis le 23/12 vous n'avez plus internet et personne ne se bouge ?
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Depuis le 23/12 vous n'avez plus internet et personne ne se bouge ?
nan, internet out depuis le 18/12
intervention prevue le 02/01, personne n'est venu
nouvelle inetrvention prevue le 07/01, on verra si quelqu'un se deplace...
bye Fred
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nan, internet out depuis le 18/12
intervention prevue le 02/01, personne n'est venu
nouvelle inetrvention prevue le 07/01, on verra si quelqu'un se deplace...
bye Fred
C'est vraiment honteux !
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ce n'est pas la faute de Coriolis mais de Covage et son/ses prestataire(s).
Coriolis a crée le ticket (niveau Critique) dès mon appel et l'a escalade vers Covage, c'est ensuite que c'est le bazard. les fetes de fin d'année n'arrangeant rien... :o(
bye Fred
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C'est Covage ou Axione le délégataire ?
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aucune idee, ca a l'air d'etre un sacre micmac leur bordel ;D
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aucune idee, ca a l'air d'etre un sacre micmac leur bordel ;D
C'est Covage
https://www.covage.com/fibre-calvados/
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Salut,
alors voici les news:
problème résolu ce matin par le technicien de Covage. une armoire (à 800m de chez moi, ou je suis connecté) a été refaite le 18/12/2018 et apparemment les fibres n'ont pas été toutes reconnectées.
donc ce n'est pas un soucis de boitier ONT mais simplement de personnes qui déconnectent et ne vérifient pas leur boulot puisque certaines fibres ont été laissées comme ça.
bref ce n'est pas un problème Coriolis même si il a fallu les appeler plusieurs fois pour faire avancer la solution.
résultat: 20 jours sans internet a cause de bons à rien...
bye Fred
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Une personne a peut être brancher un nouveau client à votre place au PM(Point de Mutualisation)
J'avais presque raison ;D
Content , que ça refonctionne.
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Salut,
alors voici les news:
problème résolu ce matin par le technicien de Covage. une armoire (à 800m de chez moi, ou je suis connecté) a été refaite le 18/12/2018 et apparemment les fibres n'ont pas été toutes reconnectées.
Hello, ce point est intéressant. Covage est censé mettre le réseau du Calvados aux normes de l'arcep pour acceuillir les Orange ans co.
Cette armoire existait déjà ou est-ce un ajout récent?
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bonjour, j'ai le même problème que vous le LOS clignote rouge sur le boitier, je tourne en rond entre coriolis et covage et sa depuis le raccordement le 16 avril il y a encore les technicien qui sont venu ce matin il m'ont dit qu'il y a un problème au niveau des référencés maintenant pff
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Salut,
si c'est comme pour moi alors ta fibre est coupée quelque part, peut etre dans une armoire ou ailleurs...
tant qu'ils ne trouvent pas la coupure alors tu n'as plus de net... :(
bye Fred
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Ouf que j'ai encore l'abonnement Bouygues donc encore internet met le 2 ième Technicien qui es venu sa serait dans les égout (chambre) que sa serai pas raccorder.. Donc covage peu pas le faire met il faut un supérieure..Affaire à suivre