Auteur Sujet: Voyant Los Clignotant (Lu 1077 fois)

fibrevimont · « **le:** 16 décembre 2020 à 17:38:38 »

Bonsoir à tous,

J'aimerai vos avis sur ma situation svp

Mon voyant LOS est clignotant depuis jeudi après midi dernier donc pas de fibre qui arrive sur l'ONT, j'ai laissé passer la nuit en espérant (à tort

) une panne globale est donc un rétablissement "naturel".
Le lendemain matin toujours KO donc j'ai contacté Coriolis pour déclarer l'incident, je vous passe le week end en 4G

c'est mieux que rien mais ça fait mal quand il n'y a plus le giga de la fibre.

Depuis j'ai mon appel quotidien auprès de Coriolis et concrètement lundi on m'a dit que Covage n'avait pas accusé réception du ticket du vendredi d'avant donc escalade, hier enfin la confirmation de Covage sur une prise en compte de la demande et aujourd'hui Covage qui indique qu'ils vont essayer de caler un rdv.

Au téléphone, les différentes personnes, toutes sympathiques, m'indiquent que c'est bien en cours mais on approche de la semaine de coupure et on m'évoque encore que si ce n'est pas rétabli avant la semaine prochaine on escalade encore le sujet !

D'après vous ça peut être encore long ou l'espoir d'avoir internet ce weekend existe ?

Merci par avance pour vos retours d'expériences

Bonne fin de journée.

Thomas

fibrevimont · « **Réponse #1 le:** 18 décembre 2020 à 16:47:57 »

De nouveau moi

Et bien suite à un appel de circet hier et le passage d'un technicien ce matin j'ai récupéré la fibre !

Elle était coupée à 280m de chez moi, apparemment lors du raccordement d'un de mes voisins jeudi dernier, le technicien qui est venue à ce moment là n'a pas fait un très joli travail car il a sectionné au moins 12 câbles dont le mien... Mais bon il a pu réparer

Toutefois j'ai encore une question, il semble que la bande passante que j'ai maintenant en faisant quelques tests n'est plus la même qu'avant la coupure.

Avant, en ethernet Gigabit directement sur la box avec un forfait Coriolis 1 Gbps département Calvados, j'étais plus sur du 900 down / 900 up et la après quelques tests ce matin c'est plus du 300 / 300.

Avez vous une explication sur ce qui expliquerai une baisse de débit ?

Une nouvelle fois merci par avance.

Steph · « **Réponse #2 le:** 18 décembre 2020 à 16:56:54 »

Bonjour,
Il y a des restructurations de réseau chez Covage14 en ce moment.
Par exemple le 17/12/2020 coupure du routeur de collecte de 0h à 2h.
Il se peut que vous soyez temporairement sur un lien de secours.
A surveiller...

fibrevimont · « **Réponse #3 le:** 18 décembre 2020 à 17:29:56 »

Ah ok merci pour ces précisions !

Après je ne suis pas malheureux mais c'est vrai qu'on s'habitue rapidement.
Je vais donc faire régulièrement des tests par curiosité.

Sinon un moyen d'avoir un accès à ce genre d'information publiquement ?

Steph · « **Réponse #4 le:** 18 décembre 2020 à 17:39:08 »

C'est facile de monitorer les routeurs de Covage et de votre FAI.
Je le fais avec PRTG, gratuit pour 100 sondes.

Pour connaitre les routeurs tracert ou traceroute ou mtr 1.1.1.1

Par exemple, pour mon cas perso, K-net + Covage74

Code: [Sélectionner]

tracert 1.1.1.1
Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  k-box.home [192.168.1.1] Ma K-box
  2     2 ms     2 ms     2 ms  74.covage [10.2.0.177] Collecte locale 74
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé. covage [10.2.0.4] transport Covage
  4    11 ms    11 ms    11 ms  k-net.covage [10.2.0.5] Chez K-net
  5    12 ms    12 ms    16 ms  cloudflare.par.franceix.net [37.49.237.49] vers Cloudflare
  6    12 ms    12 ms    11 ms  one.one.one.one [1.1.1.1] DNS 1.1.1.1
Itinéraire déterminé.