Auteur Sujet: toujour pas internet depuis le 27/08/2019  (Lu 1500 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

emmanuelle

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toujour pas internet depuis le 27/08/2019
« le: 26 novembre 2019 à 09:10:07 »
bonjour  pouvez vous m'aider svp depuis le 27/08/2019 je suis client cher coriolis mais toujours pas internet pouvez vous regarder mon dossier svp.

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emmanuelle

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toujour pas internet depuis le 27/08/2019
« Réponse #1 le: 26 novembre 2019 à 10:26:38 »
toutes la rue es concerner c'est incroyable pas de continuité pour touts le monde.Avenue des aulnes la gorgue.

emmanuelle

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toujour pas internet depuis le 27/08/2019
« Réponse #2 le: 26 novembre 2019 à 14:19:52 »
encore 3 raccordement aujourd’hui la cher orange et pareille pas de continuité rip la fibre.

minounet

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« Réponse #3 le: 26 novembre 2019 à 20:28:38 »
euh....
j'ai rien compris du tout
tu es ou ?
tu as reçu ta box?
que viens faire Orange dans l'histoire
continuité de quoi ?
ETC....

emmanuelle

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« Réponse #4 le: 26 novembre 2019 à 20:51:52 »
Alors bonsoir minounet tu n'a pas compris,je suis de la gorgue 59253,j'ai bien eux le racordement avec des technicien et mon boitier ont et la box mais le problème c'est qu'il y a pas de continuité de la fibre entre mon pbo et la pmz,depuis le temps il y a eu 4 intervenant sur place et même constat  pas de continuité.Orange vient faire dans cette histoire c'est que 3 de mes voisin on a ce jour eu chacun un RDV pour le racordement avec des technicien et même constat pour eux.un ticket es ouvert auprès d'axione au dernière nouvelle il y a 1 semaine chez moi il fallait faire venir une équipe pour effectuer un réflectomètre.merci j’espère que tu ma bien compris cette fois si.

emmanuelle

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« Réponse #5 le: 27 novembre 2019 à 09:59:42 »
Bonjour a tous je viens de téléphoner a coriolis ils ont eux un retour d'axione pour le problème du cartier ils ont annoncer  un délai de 1 a 6 mois pour réparation.

Frederic

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« Réponse #6 le: 27 novembre 2019 à 16:50:40 »
...un délai de 1 a 6 mois pour réparation.

wtf !  :o
heureusement que Axione ne part pas a la guerre, elle serait finie avant qu'ils ne rejoignent les trancheés...

emmanuelle

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« Réponse #7 le: 27 novembre 2019 à 17:00:02 »
Oui pourtant j'ai eux l’intervention avec un technicien qui es venue mercredi dernier pour faire un diag avec un expert d'axione (MB5962) au telephonne il avais dis dans 1 semaine mais bon j’imagine qui ont du taf rip la ville viens d’aitre fibrer et déjà des problème dommage.

Frederic

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« Réponse #8 le: 27 novembre 2019 à 17:04:36 »
meme si tu changes pour un autre FAI tu vas rester sur de l'Axione, donc il va falloir prendre son mal en patience...  :(

emmanuelle

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« Réponse #9 le: 27 novembre 2019 à 17:05:48 »
oui je c bien c dommage vive l'adsl mdr

emmanuelle

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« Réponse #10 le: 28 novembre 2019 à 12:35:47 »
 Bonjour je viens au nouvelle un technicien vient de passer vérifier le problème et a trouver le hic enfaite a l’installation les mec on inverser le branchement dans le pbo c'est a dire quil on pas brancher le bon câble avec l'arrivée du laser dans le pbo câble jaune.donc on a bien une continuité de la pmz au pbo plus qua faire les soudure avec le bon câble. 1 semaine d’après le technicien de ce matin ca va vite à faire car pas beaucoup de client juste des soudure à faire.

Frederic

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« Réponse #11 le: 28 novembre 2019 à 13:25:18 »
top banana  :)