La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Coriolis Coriolis Telecom => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Coriolis Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: vikingkong le 14 octobre 2017 à 20:43:23

Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vikingkong le 14 octobre 2017 à 20:43:23
Bonjour ,

Je suis abonné depuis maintenant 5 mois au plessis paté et j'ai souvent de souci de débit , pas de coupure complète mais des baisses fréquentes allant jusqu'a le déconnexion lorsque je joue en ligne

Par exemple aujourd'hui en débit descendant la moyenne était de 772 Kbits/s sur le test du site ariase .

Avez vous déjà eu le même désagrèment ?

Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: le 14 octobre 2017 à 20:48:11
Je te conseille de demander à Vivien de mettre un graphe smoke ping sur ta connexion: y'a un blême...

Tu autorises la réponse au ping de ta box et tu envoies un MP à Vivien pour la mise en place de ton graphe.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vikingkong le 14 octobre 2017 à 20:51:08
ok , comment je fais pour autoriser ma box et qui est vivien ? :D
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: le 14 octobre 2017 à 20:55:20
Pour ta box, je ne sais pas: je ne suis pas chez Coriollis.

Vivien est le propriétaire de cet exceptionnel forum --> https://lafibre.info/profile/vivien/
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vikingkong le 14 octobre 2017 à 20:57:08
super , merci pour tout
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vivien le 15 octobre 2017 à 07:35:23
Ta box répond déjà au ping.

Ton graphe SmokePing est là : https://lafibre.info/coriolis-smokeping/

Voici le traceroute depuis LaFibre.info, hébergé dans l'Ain :
mtr -rwc100 185.128.142.xxx
Start: Sun Oct 15 07:28:12 2017
HOST: lafibre                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- portevlan.adeli.biz          0.0%   100    0.3   0.5   0.2   4.5   0.7
  2.|-- 192.168.24.147               0.0%   100    0.2   0.1   0.1   0.2   0.0
  3.|-- equinix.net.ccs.coriolis.fr  0.0%   100    6.5   6.5   6.4   8.5   0.2
  4.|-- 100.126.0.100                0.0%   100    7.0   7.2   6.6   7.8   0.0
  5.|-- 100.126.0.32                 0.0%   100    6.6   7.2   6.6   7.7   0.0
  6.|-- 100.127.21.1                 0.0%   100   38.6  38.6  38.5  38.7   0.0
  7.|-- 185.128.142.xxx              0.0%   100    8.5   8.4   7.7  11.7   0.4


Tout est parfait : la latence correspond au nb de Km parcouru et il n'y a pas de pertes de paquets.

Je te crée le graphe SmokePing

Pourrais-tu nous faire un test sur https://www.speedtest.net/ serveur de Massy le matin et un autre test le soir ?
Pour les deux tests, il faut être connecté en Ethernet a la box (pas en WiFi)
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vikingkong le 15 octobre 2017 à 11:36:35
Voici les resultats de ce matin en me connectant a speedtest massy

J'ai vraiment d'énormes variations,j'ai du mal a comprendre .

(https://lafibre.info/images/coriolis/201710_speedtest_coriolis_1.png)

(https://lafibre.info/images/coriolis/201710_speedtest_coriolis_2.png)
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Orriz le 15 octobre 2017 à 12:42:23
Entre 16 et 18ms sur le serveur de Massy ça sent le CPL ou le WiFi quelque part...
Tu as coupé ton WiFi vikingkong ? Certains équipements adorent prioriser le WiFi par rapport à l’Ethernet.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vivien le 15 octobre 2017 à 12:42:52
Oh là là...

Ce sont bien des tests réalisés connecté avec un câble Ethenret et non en WiFi ?

Depuis le serveur de Massy, ta box répond en 3ms :


$ mtr -zrwc100 185.128.142.190
Start: Sun Oct 15 12:31:38 2017
HOST:                                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS5410  89.84.1.185                  12.0%   100  5493. 6482. 2758. 7972. 1666.3
  2. AS5410  be20.cbr01-ntr.net.bbox.fr    0.0%   100    2.7   2.5   1.5   3.7   0.3
  3. AS5410  la36.rpt02-th2.net.bbox.fr   60.0%   100    1.0   1.0   1.0   1.2   0.0
  4. AS???   equinix.net.ccs.coriolis.fr   0.0%   100    1.9   1.8   1.6   2.5   0.0
  5. AS???   ? ?                          100.0   100
  6. AS???   ? ?                          100.0   100
  7. AS???   ? ?                          100.0   100
  8. AS60032 185.128.142.190               0.0%   100    3.4   3.4   3.2   3.6   0.0


Depuis LaFibre.info dans l'Ain :
$ mtr -zrwc100 185.128.142.190
Start: Sun Oct 15 12:37:27 2017
HOST: lafibre                             Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS43142 portevlan.adeli.biz           0.0%   100    0.3   0.3   0.2   2.7   0.3
  2. AS???   192.168.24.147                0.0%   100    0.2   0.1   0.1   0.2   0.0
  3. AS???   equinix.net.ccs.coriolis.fr   0.0%   100    6.6   6.6   6.3  12.8   0.6
  4. AS???   100.126.0.100                 0.0%   100    7.3   7.2   6.5   7.8   0.0
  5. AS???   100.126.0.32                  0.0%   100    6.8   7.1   6.5   7.8   0.0
  6. AS???   100.127.21.1                  0.0%   100   38.8  39.2  38.6  69.0   3.2
  7. AS60032 185.128.142.190               0.0%   100    8.3   8.3   8.2   8.5   0.0
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vikingkong le 15 octobre 2017 à 13:01:30
J'avais pas lu jusqu'au bout pour le wifi , effectivement c'etait en wi fi.

Je ne dispose pas de prise RJ45 sur mon mac book air  :-X , du coup je remenerai mon pc de travail demain pour faire un test demain soir .

Encore merci de votre aide
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Orriz le 15 octobre 2017 à 13:06:26
Ton débit ethernet est OK, ton débit en WiFi non, donc ton problème se situe soit :

Sur le routeur
- Antenne WiFi KO
- Mauvais paramétrage
Chez toi
- Box mal positionnée
- Murs trop épais (si tu as une maison troglo, faut le dire hein  ;D)
- Perturbations extérieures
Soit sur ton matériel
- Antenne WiFi de ton Mac KO
- Mauvais paramètres réseaux du mac

La ligne installée par le DSP semble hors de cause. Tu as contacté le service technique de Coriolis ? Que disent-ils ?
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vikingkong le 15 octobre 2017 à 13:20:54
alors je vais essayé d'etre précis pour répondre à tout

Je commence par chez moi , je ne suis pas dans une troglo et je suis a a peine 2 mètres de ma box .
A première vu je ne vois pas comme ça des pertubateurs mais rien n'est moins sur
Pour mon matériel , j'ai en wi fi quelques appareils et ils souffrent tous du même syndrome ( c'est d'ailleurs a cause des déconnexions intempestives sur ma switch que j'ai souhaité vous contacter) donc je ne pense pas que cela vienne de la .
Pour le routeur , c'est celui de la box coriolis , je dois précisé quand même que j'ai installé une eedomus qui est juste a coté .
Cela pourrait il venir de la ?
Dernier point , il y a 15 jours a peu prêt j'ai eu des souci de conflit d'adresse ip , dès que je branché un nouvel appareil , il prennait l'ip de mon ordi , comme ci le DHCP était HS . J'ai donc changé en dur mon adresse ip de l'ordi et tout est rentré dans l'ordre .
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vivien le 15 octobre 2017 à 13:35:28
eedomus utilise les fréquences 868 MHz, mais c'est vraiment une mauvaise idée de mettre a coté deux équipements qui èmettent les fréquences, même si ces fréquences sont différentes.

Je recommande un minimum de 2m de distance.

Tu pourrais faire des en débranchant électriquement ton eedomus ?

Si la box Coriolis propose de 2,4 Ghz et le 5 Ghz, cela serait bien de se mettre sur le 5Ghz, cette bande de fréquence est bien moins bruitée.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Orriz le 15 octobre 2017 à 14:16:52
eedomus utilise les fréquences 868 MHz, mais c'est vraiment une mauvaise idée de mettre a coté deux équipements qui èmettent les fréquences, même si ces fréquences sont différentes.

Je recommande un minimum de 2m de distance.

Tu pourrais faire des en débranchant électriquement ton eedomus ?

Si la box Coriolis propose de 2,4 Ghz et le 5 Ghz, cela serait bien de se mettre sur le 5Ghz, cette bande de fréquence est bien moins bruitée.

La box Coriolis étant exactement la même que celle de vidéo futur, il n'y à pas de 5 GHZ possible.
Il s'agit d'un ZTE H298N.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Nico le 15 octobre 2017 à 15:49:59
Pas très cool en 2017 :(.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: yoyoly le 15 octobre 2017 à 16:50:17
bonjour
j ai le meme soucis avec ce wifi il se coupe tout quart d heure!!!
je les appeler ca fait 1 mois que le technicien doit me rappeler pour trouver la solution
vendredi il ma enfin rappeler mais il on transmi a tutor ou tudor je cest plus !!
donc on attent toujours!!!
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vivien le 15 octobre 2017 à 16:57:02
Si le WiFi 2,4 Ghz a des moments où le débit est nul, c'est probablement à cause d'un perturbateur, nombreux sur cette fréquence.

Changer de canal peut aider (le mieux est de passer en 5Ghz qui est peu perturbée, mais là j'ai compris que ce n'est pas possible)

Maintenant si un micro-onde de ton voisinage fuit, pas sur qu'une fréquence 2,4 Ghz soit non impactée.

Si vous souhaitez gagner du débit en changeant de canal, il est fortement recommandé de tester le canal 1, le canal 6 et le canal 11.

Canal  Fréquence (Mhz)  Débit Autre utilisation de cette plage de fréquence
12401 => 2423bon débit     Radio amateurs + canaux Wi-Fi 2, 3, 4 et 5
22406 => 2428débit faibleRadio amateurs + canaux Wi-Fi 1, 3, 4, 5 et 6
32411 => 2433débit faibleRadio amateurs + canaux Wi-Fi 1, 2, 4, 5, 6 et 7
42416 => 2438débit faibleRadio amateurs + canaux Wi-Fi 1, 2, 3, 5, 6, 7 et 8
52421 => 2443débit faibleRadio amateurs + canaux Wi-Fi 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 et 9
62426 => 2448bon débitRadio amateurs + canaux Wi-Fi 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9 et 10
72431 => 2453débit faibleRadio amateurs + micro-ondes + canaux Wi-Fi 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10 et 11
82436 => 2458débit faibleRadio amateurs + micro-ondes + canaux Wi-Fi 4, 5, 6, 7, 9, 10, 11 et 12
92441 => 2463débit faibleRadio amateurs + micro-ondes + canaux Wi-Fi 5, 6, 7, 8, 10, 11 , 12 et 13
102446 => 2468débit faibleRadio amateurs + micro-ondes + canaux Wi-Fi 6, 7, 8, 9, 11 , 12 et 13
112451 => 2473bon débitcanaux Wi-Fi 7, 8, 9, 10, 12 et 13
122456 => 2478débit faiblecanaux Wi-Fi 8, 9, 10, 11 et 13 (Attention, le canal 12 est non supporté par certains équipements)
132461 => 2483débit faiblecanaux Wi-Fi 9, 10, 11 et 12 (Attention, le canal 13 est non supporté par certains équipements)
14n.a.Canal 14 interdit en France (réservé au Japon)

(https://lafibre.info/images/tuto/201111_Wi-Fi_bg_channels_24GHz.png)

Utiliser exactement le même canal qu'un autre point d'accès Wi-Fi, ou bien qu'un autre utilisateur présente évidemment l'inconvénient de devoir partager la bande passante avec lui, mais offre l'avantage de permettre aux mécanismes de détection de collisions de paquets de fonctionner. Tandis que plusieurs èmetteurs accordés sur des canaux se recouvrant partiellement subiront les émissions des autres comme des parasites radio-électriques, sans que la collision des paquets puisse être évitée. Il s'en suivra des erreurs de transmission et des débits catastrophiques.

La recommandation (aujourd'hui suivi par les différents fournisseurs d'accès à internet en France) pour optimiser l'utilisation du spectre en limitant les interférences consiste à utiliser les canaux 1 - 6 - 11. Il est déconseillé d'utiliser les autres canaux.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: yoyoly le 15 octobre 2017 à 16:59:07
je viens de me brancher en ethernet et ca marche du tonnerre!!
comment fait ton pour changer de canal ?
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vivien le 15 octobre 2017 à 17:00:57
C'est dans l'interface de la box.

Il n'y en a que 3 à tester : 1 / 6 / 11. Tu es probablement déjà sur un de ces 3 canaux.

Tous les autres sont à proscrire.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: yoyoly le 15 octobre 2017 à 17:02:22
et on fait comment pour rentrer dans l interface de la box ?
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vivien le 15 octobre 2017 à 17:10:22
http://192.168.1.1 (http://192.168.1.1)

Pour le mot de passe, on en parle ici : https://lafibre.info/coriolis-internet/administration-box/

Je suis preneur d'un retour dans ce sujet d'un client Coriolis pour indiquer le login / mot de passe par défaut.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: yoyoly le 15 octobre 2017 à 17:14:47
donc le mot de passe serai user/user maintenan faut trouver les reglages

je serai sur le canal 8 ....sur quel canal faut il se mette merci
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Nico le 15 octobre 2017 à 17:21:51
C'est marqué 5 posts plus haut :(.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: yoyoly le 15 octobre 2017 à 17:23:02
oui je viens de voir je me suis mit sur le canal 1 on verra bien
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Nh3xus le 15 octobre 2017 à 22:17:39
je serai sur le canal 8 ....sur quel canal faut il se mette merci

Il faut toujours se mettre sur des canaux qui ne se chevauchent pas.

Dans la bande ISM (le 2.4 Ghz), il faut utiliser les canaux 1, 6 et 11.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: vivien le 16 octobre 2017 à 09:19:44
Si par défaut la box se met sur le canal 8, il y a un défaut d'optimisation.

En France, 99% des box se mettent sur les canaux 1, 6 ou 11 par défaut, il faut donc faire de même pour ne pas être un maximum perturbé.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: yoyoly le 16 octobre 2017 à 19:25:26
hier je me suis mi sur le canal 1 et aujourdhui cest nikel!!!
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Plast le 22 novembre 2017 à 23:10:37
je vois tous ces soucis de débit et constance de débit… que conseillez vous à qq qui voudrait acquérir la fibre coriolis avec ce routeur, vu qu'il ne semble pas y avoir de box nouvelle génération en 2017 ? Urgent avant commande… Merci !
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Nh3xus le 22 novembre 2017 à 23:18:56
D'après raf qui bosse chez Coriolis, leur routeur ZTE qui fait partie du kit de connexion des abonnés Coriolis supporte très bien le Gigabit/s.

Il a également souligné que les collectes sont loin de saturer.

Du coup c'est difficile de savoir pourquoi certains abonnés de Coriolis ont des débits plutôt moyens.

D'ailleurs je trouve ça assez étonnant que la majorité des petits FAI utilise du matos ZTE.

J'étais chez Kiwi Fibre et j'avais un routeur ZTE (que j'ai fini par ne plus utiliser).

Coriolis et VideoFutur propose aussi du ZTE.

K-Net propose du matos Icotera, tout comme Comcable.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: Plast le 22 novembre 2017 à 23:29:08
Merci. Coriolis ne va pas proposer de box nouvelle génération en 2017 pour pallier à ces problèmes ?
Autrement recommandez-vous la fibre coriolis ? par rapport à k-net notamment ?
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: SARL SI2PC le 24 novembre 2017 à 20:54:39
Bonsoir,

D'ailleurs je trouve ça assez étonnant que la majorité des petits FAI utilise du matos ZTE.

Peut-être parce que c'est le matos le moins cher ?
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: yoyoly le 19 décembre 2017 à 22:04:01
Bon ça a marcher 2 mois et ça recommence !!!
Le service client es vraiment de la merde J ai appeler 10 fois et on me raconte toujour la même chose les technicien sont en ligne,on vous rappelle mais j attend toujours ils nous prennes vraiment pour des con y en a raz le bol!!!!!!
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: raf le 19 décembre 2017 à 23:26:27
Merci. Coriolis ne va pas proposer de box nouvelle génération en 2017 pour pallier à ces problèmes ?
Si, mais en 2018.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: minounet le 22 décembre 2017 à 13:37:32
Et on pourra l'avoir en rendant la ZTE ?
Elle aura des " truc" en plus, du wifi AC par exemple ?
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: raf le 22 décembre 2017 à 14:52:11
Et on pourra l'avoir en rendant la ZTE ?
Ca va pas etre facile, mais pas impossible non plus.

Elle aura des " truc" en plus, du wifi AC par exemple ?
Wifi AC (avec en bonus meilleure portee). C'est aussi un autre fabricant.
C'est plus "joli" aussi (compare au "vieux" ZTE, c'etait pas difficile), mais je suppose que c'est pas ca qui compte.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: minounet le 22 décembre 2017 à 15:18:22
et si on pouvait avoir le IPTV à la place de canal, ce serait bien aussi, parceque le cube fibre canal, ouch, alors que je suis à 1G et ethernet, le cube arrive à figer
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: raf le 22 décembre 2017 à 21:11:13
et si on pouvait avoir le IPTV à la place de canal, ce serait bien aussi, parceque le cube fibre canal, ouch, alors que je suis à 1G et ethernet, le cube arrive à figer
L'Offre est avec Canal. Les chaines sont fournies par Canal (dans les conditions Canal = chiffres sauf pour 2 ou 3).
Donc tout autre chose cote TV c'est forcement du OTT (over Internet) pour que ca marche. D'ailleurs meme la VoD, le replay et le direct depuis tablette/smartphone/PC cote C+ sont en mode OTT.

Si on parle d'un bouquet TV en multicast, autre que celui de Canal, ce n'est pas (au moins pour l'instant) a l'ordre du jour. 2019 dans le meilleur des cas, si jamais.
Titre: souci de constance de débit avec la fibre coriolis
Posté par: minounet le 22 décembre 2017 à 22:29:09
tout a fait raf