La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Coriolis Telecom => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: kernel le 11 juin 2018 à 16:29:04
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Bonjour
Je m'excuse au près des modérateurs en cas d'erreur car je ne sais pas si le bonne catégorie pour mon sujet.
J'envisage de quitter Free pour un opérateur alternatif (dans ma commune, St Michel Sur Orge, je n'ai pas le choix si je veux la fibre/1gb). Je souhaite avoir des retours de Coriolis. J'ai lu globalement tout les postes des quatres FAI qui me font hésiter à savoir :
1)coriolis (je pense choisir celui-là pour l'instant)
2)ozone
3) comcable
4)lafibrevideofutur (beaucoup de clients mécontent)
Qui est le plus fiable ?
Par tout, il y a du bon et du mauvais. Chez Coriolis peut-on mettre la box en bridge ? Je souhaite principalement une bonne connexion internet puissante rapide stable (pour le jeu en ligne, Amazone Prime Video ou Netflix)mais surtout fonctionnel avec un SAV dispo en cas de panne.
Aurais-je des problème qu'on a pas chez les 4 opérateurs "courants". Les opérateurs alternatifs sont nouveau pour moi
Pour la tv j'achèterai une box android chinoise type mii box. Le téléphone fixe est inutile pour moi avec ou sans c'est pareil.
Je vous remercie et encore désolé pour la rubrique du post
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Hello,
Comme vous dites, il y a du bon et moins bon partout même avec les gros FAI ;). Je suis chez Corio depuis deux mois, avant orange. Je suis vraiment content d'être chez eux. Nous sommes passés à la fibre sur le raiso02 (aisne-thd -- Axione). J'ai pris Canal avec leur décodeur qui fonctionne correctement. Ensuite on utilise beaucoup Netflix ou Mycanal ou encore Molotov en simultané sur plusieurs supports pas de soucis de coupure. Enfin les mises à jour PS4 de mon fils...un bonheur. Ce qui prenait des heures avant, se transforme en minutes voire secondes.. Ensuite à vous de faire votre idée..
Cdlt,
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kernel,
comme indique par quentin02800, ils ont tous des points faibles et forts...
avec Coriolis, nous avons la chance d'avoir 2 personnes très compétentes de chez Coriolis qui suivent cette partie du forum et qui savent ce qu'il font.
bref, avec Coriolis tu n'est pas a l’abri d'un soucis (comme avec les autres) mais les 2 personnes résoudront le problème très bien ;)
C'est comme partout, peu importe le prix le plus important est que le support tienne la route. Après tu peux aller ailleurs, ne pas avoir de soucis pour moins cher, mais tu peux aussi aller ailleurs et être en galère pendant des mois.
perso, ça avait mal démarré avec Coriolis mais une fois les bonnes personnes contactées, soucis résolus rapidement, alors tout fut ok avec 950Mbps up/down et zéro problème depuis 6+ mois...
a toi de décider maintenant :P
bye Fred
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Hello frederic,
Tu as raison, nous avons de la chance de Ara et Raph soient là. Ensuite, le prix, les gens cherchent souvent à aller au moins cher (ce que je peux comprendre ;)) mais le service, cela a un coût...
Cdlt,
kernel,
comme indique par quentin02800, ils ont tous des points faibles et forts...
avec Coriolis, nous avons la chance d'avoir 2 personnes très compétentes de chez Coriolis qui suivent cette partie du forum et qui savent ce qu'il font.
bref, avec Coriolis tu n'est pas a l’abri d'un soucis (comme avec les autres) mais les 2 personnes résoudront le problème très bien ;)
C'est comme partout, peu importe le prix le plus important est que le support tienne la route. Après tu peux aller ailleurs, ne pas avoir de soucis pour moins cher, mais tu peux aussi aller ailleurs et être en galère pendant des mois.
perso, ça avait mal démarré avec Coriolis mais une fois les bonnes personnes contactées, soucis résolus rapidement, alors tout fut ok avec 950Mbps up/down et zéro problème depuis 6+ mois...
a toi de décider maintenant :P
bye Fred
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Bonjour Quentin et Fred et Merci pour vos retour plutôt positif et encourageant. Je reste un peu rassuré de savoir qu'il y a au moins un SAV (étant donné que la fibre sera nouvelle, je ne suis pas à l'abri d'un imprévus au début.
Quelques dernières questions, si vous pouvez me répondre, sa serais gentil de votre part :
1) Peut-on administrer son routeur Coriolis (crée des redirection de port, des DMZ, un accès à distance etc) ou doit-on le passer en bridge [cela est possible chez Coriolis?] et acheté un son propre routeur à part. [important pour moi]
2) Chez Free je suis actuellement abonné Be in sport en vu de la coupe du monde vendredi :o ; après renseignement, je vois que mon abonnement sera coupé et pas automatiquement transféré même sur une box android, combien de temps prend l'activation de ses service si je prends leur boitier tv? puis-je à tout moment résilier cette option ?
Je ne souhaite pas de coupure.
3) Quelle est la durée d'installation et de mise en fonction du boiter fibre à son domicile et est ce que l'activation est immédiat ou on doit attendre 10 jours pour l'activation de la ligne (et donc au moment de l'activation de Coriolis, résilier avec FREE)
[je parle bien sûr de vos expérience je sais que vous n'êtes pas commerciaux mais je sais aussi que la réalité et ce que "vendent" les commerciaux, j'essaie de prévoir une bonne installation, sans coupure avec mes besoins -anticipation ou accès à distance à mon serveur dispo etc...]
MERCI à vous!!!
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Kernel,
1. il y a plusieur possibilites mais ton propre router ne devrait pas fonctionner.
pas mal de posts sur le forum parlent de ce sujet mais il faut (apparement) utiliser que le router Coriolis.
apres, si certains ont trouve une ruse je ne la connais pas...
2. concernant beinsport, aucune idee.
perso, j'utilise mon compte SFR sur la ligne Coriolis et ca fonctionne.
de toute facon, le temps que tu t'enregistres chez Coriolis, que le partenaire vienne pour passer la fibre et que ta ligne soir ouverte, a mon avis on aura deja la 2eme etoile sur le maillot, hahahahaha
3. duree d'install: comme les periodes de vacances vont commencées, il y a de fortes chances que le partenaire (passage physique de la fibre, qui n'est pas Coriolis) va mettre un peu de temps a intervenir.
ensuite l'activation est rapide, 24-48 heures.
perso je n'aurai que 2 conseils a donner:
1. abonne toi chez le provider de ton choix (Coriolis ou autre), prend ton mal en patience pour le rdv d'installation de la fibre (c'est super aleatoire) et suit bien ce que le gars va faire (prise murale, passage fibre, etc...) - sans etre sur son dos a chaque seconde quand meme et enfin attend l'activation.
2. attend avant de resilier Free que la ligne fibre soit efficace
3. (je sais j'ai mis que 2 conseils ;D), si probleme technique et dans le cas ou tu aurais choisis Coriolis, n'appele pas le support technique (tu vas devenir fou), vient sur ce forum pour contacter Raf ou ARA (les 2 de Coriolis)
bref, ne te met pas martel en tete, faut simplement etre patient mais ca fonctionnera... :P
bye Fred
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Merci pour tout Fred.
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Petit retour de ma part, je venais de chez Free en ADSL
J'ai très longtemps hésité entre Knet et Coriolis que je ne connaissais pas du tout
J'ai pris Coriolis car ils ont C+
Villejust faisait partie des dernieres ville d'Europe-essonne à être fibre et cela à peux être joué car j'ai été raccordé à la fibre en 2 semaines après l'inscription
Je n'ai rien payé du tout en plus que l'abonnement Coriolis + l'abonnement C+
j'y suis depuis 1 ans presque jour pour jour maintenant et aucune coupure internet et j'ai 950/950 tout le temps ou presque.
le boitier ZTE n'est qu'en Wifi N, en espérant que tu ai la nouvelle qui accepte le AC.
Concernant le SAV j'ai eu à faire à eu une fois, pour activer Canal+, car Corio n'active pas la carte C+ par default, tu dois les appeler avant de pouvoir avoir canal avec le boiter.
tu l'auras compris toi même, aucune intention de partir car c'est la première fois depuis que je suis abonné à un FAI qu'il ne m'arrive rien et que tout ce passe super bien.
Je ne me sert pas du tel fixe.
j'ai Netflix qui fonctionne parfaitement et MyCanl qui fonctionne normalement, mieux que le boiter fibre en ce qui me concerne.
Pour ARA et RAF, ce sont d'excellent pro, même si je n'ai jamais eu "besoin " d'eux
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Hello,
Merci Minounet et Frédéric, je rajouterais simplement. Attends que tout fonctionne correctement avant de résilier et quelque soit le FAI choisi...
Bien Cdlt,
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2) Chez Free je suis actuellement abonné Be in sport en vu de la coupe du monde vendredi :o ; après renseignement, je vois que mon abonnement sera coupé et pas automatiquement transféré même sur une box android, combien de temps prend l'activation de ses service si je prends leur boitier tv? puis-je à tout moment résilier cette option ?
Je ne souhaite pas de coupure.
Pour BeInSport, il est possible de s'abonner aussi directement sur le site http://sabonner.beinsports.com/ et d'installer l'application Android TV sur la box Android. (et ce quelque soit le FAI). Le compte est même utilisable chez des Amis / Famille / autre si la soirée Foot n'est pas chez soi.
ça marche aussi sur PC/Smartphone / Smart TV et chromecast.
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Bonjour à tous,
Actuellement, je suis encore client Coriolis mais je suis en train de faire le nécessaire pour aller ailleur.
Je vous la raison du départ.
J'ai souscris auprès de Coriolis Fibre + Téléphone depuis mi-novembre 2017. Depuis ce jour, toute personnes étant client adsl, mobile SFR... ne peuvent pas nous joindre sur notre téléphone fixe.
Ce ne peut pas venir du téléphone vu que les clients Orange, Bouygue... peuvent nous joindre sans probleme.
Pour information, avant de passer chez Coriolis, on été chez SFR (ADSL).
Ca fais depuis Novembre que le service client, nous dis qu'ils font le nécessaire, que des paroles. Ras le bol.
Pour conclure, je ne conseil pas Coriolis vu que leur service client est incompétent. A part ça, leur box fonctionne bien, pas de coupure que ça soit en wifi...ça va c'est stable.
Au revoir Coriolis.
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bonjour,
des problèmes, tout opérateur et surtout tout abonné peut en rencontrer
bizarre que le service client n'ait pas trouvé de solution à ton pb (je suis étonné que certains appels ne passent pas du fait de tel ou tel opérateur tél) un problème de box défectueuse? bizarre
comme tout FAI il peut y avoir des couacs
personnellement, Coriolis, je ne changerai pas, j'ai testé leur service clients à plusieurs reprises, personnel très agréable et mes petits soucis de départ ont vite été solutionnés que ce soit par tél que par le forum (merci à Ara notamment)
Coriolis a cette organisation que d'autres FAI n'ont pas : des experts de Coriolis sont sur ce forum Raph et Ara et qui aident rapidement les abonnés qui ont des soucis techniques,
le débit est très bon, la ligne semble stable, pas de coupure, aucun regret d'avoir quitter Free même si je n'avais pas à me plaindre de Free sauf du médiocre débit ADSL mais c'est le réseau qui voulait ça et ils ne sont pas sur le Raiso02). aucune raison de partir de Coriolis en tout cas.
j'ai pris l'offre Internet+ Tél, la tv je l'ai entre autres, avec la Nvidia Shield et Molotov (et ça prend pas beaucoup de temps pour se lancer. pas de NRJ12 ni de Chérie25 sur molotov, mais on peut très bien s'en passer et sinon je les regarde par démodulateur Fransat) <= mon retour d'utilisateur de Fibre Coriolis
bonne soirée
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merci pour vos retours
@Mickael : il y a du bons partout, chez l'opérateur historique, Orange je ne me plait pas du tout et j'ai eu quelques soucis alors que c'est le "meilleurs FAI de France"
@CTO2 : merci pour l'info je songeai justement à acheter une shield ou du même genre ; peux-tu m'en dire plus sur fransat. Mes parents regardent parfois des chaines du marocaine (qui onte une application android pour suivre le direct et replay) -chaines par défauts gratuit et disponible sur toute les box de FAI mais si tu dis que Fransat fais mieux l'affaire pour des chaines plus complète ; je suis preneur.
merci
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(Fransat c'est mon démodulateur Satellite/parabole. Je m'en sers moins souvent vu que la nvidia shield est multi fonction 8) kodi YouTube netflix (pour ceux que ça peut intéresser) VLC pour lire les vidéos sur disque dur, jeux, radios FM etc etc ) mais les chaines Nrj12 et Cherie25 elles ne sont pas sur molotov donc obligé de passer par la parabole Fransat.
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Hello Ct02,
Comment vas-tu l'ami ?? Alors tu as installé ta Nvidia ? Qu'en penses-tu ? Oui pour rebondir sur Corio, le service clients très réactifs, je les ai eus au tph cette semaine, petit problème réglé..
(Fransat c'est mon démodulateur Satellite/parabole. Je m'en sers moins souvent vu que la nvidia shield est multi fonction 8) kodi YouTube netflix (pour ceux que ça peut intéresser) VLC pour lire les vidéos sur disque dur, jeux, radios FM etc etc ) mais les chaines Nrj12 et Cherie25 elles ne sont pas sur molotov donc obligé de passer par la parabole Fransat.
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Bonsoir Quentin02800,
Moi tout roule. Sur mon pc je joue à Asphalt 8 Airborne en multijoueur en ligne c'est fun ça ne lague pas tout est fluide et la connexion aux serveurs ça suit sans pb c pas mal en attendant que j'installe des jeux différents.
La nvidia shield il faut un petit temps d'adaptation pour utiliser la télécommande mais c super : un bouton micro pour faire des recherches vocales quel gain de temps. Un bouton rond pour faire haut/bas gauche/droite et au milieu la fonction "OK" pour valider c'est très réactif pour naviguer dans les menus et les applications.
Un bouton "flèche de gauche" pour revenir en arriere dans la navigation et un bouton "rond" pour revenir sur le menu principal. J'ai essayé et j'utilise souvent Molotov la qualité TV est nickel chrome et tu peux revenir en arrière si tu as raté le début d'un programme (sauf pour les chaines du groupe M6.) J'ai installé VLC pour lire les vidéos de mon DD portable : ça démarre dès que j'ai sélectionné la vidéo et en plein écran directement! G mis aussi accuweather pour la météo lapp gulli Ludo et zouzous pour mon fils de 4ans et 1/2. G installé aussi myTuner ça permet d'écouter en direct toutes les radios locales et nationales. G mis aussi Télé loisirs et télé star pour les programmes tv mais g pas encore testé.
En natif sont installées les APK de MolotovTV/Netflix/KODI/YouTube/Amazonvideo/Plex/VODMyTF1.
La box Nvidia fonctionne très bien et très compacte elle se glisse partout :) ne prend pas de place et pourtant très puissante très réactive. (Branchée en Wi-Fi)
En photo la télécommande
Bonne soirée. à +
(Si ya bien une Android Box TV à choisir c'est celle là et pas une autre malgré le prix (chez boulanger 229€ avec la télécommande + la manette de jeu)
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Merci pour toutes ces infos précieuses... ;)