Auteur Sujet: Plus internet depuis plusieurs heures (Lu 1051 fois)

Flavien91 · « **le:** 20 décembre 2020 à 18:45:22 »

Bonjour,
je n'ai plus internet a sainte Geneviève des Bois depuis environ 15h de l'après midi. Est ce que d'autres sont dans mon cas?
Merci

ul3violet · « **Réponse #1 le:** 22 décembre 2020 à 22:37:23 »

Salut,

Ton problème est résolu ?
Je suis à quelques km de toi et je n'ai pas eu de soucis particulier dimanche.

Quand j'ai ce genre de souci : j'attends 15min. Si toujours ko je reboote ma box et mon boitier ONT. Si toujours ko je viens faire un tour ici-même pour voir si le souci est remonté par d'autres utilisateurs.
Personne ne semble s'être manifesté, ton souci semble isolé.

a+

Flavien91 · « **Réponse #2 le:** 28 décembre 2020 à 20:52:01 »

Bonjour,
merci pour votre réponse. j'avais poster sur le forum car n'étant pas chez moi je ne pouvais rien vérifiée et une panne "générale" aurait expliqué le problème. De retour chez moi un simple reboot de la box a résolu le problème.

Par curiosité comment cela se fait que la box necessite des reboots?

ul3violet · « **Réponse #3 le:** 31 décembre 2020 à 19:26:44 »

Normalement ça ne se reboote pas.
Si tu dois la rebooter 1 fois tous les 3 mois pour résoudre un plantage, c'est acceptable. Mais la rebooter toutes les semaines c'est que tu as un souci.