23h : le débit n'est pas encore top mais le ping va beaucoup mieux

Bonjour. Rappel de nordnet aujourd'hui. Je suis connecté sur un équipement avec de forte saturation le soir à partir de 19h. Mercredi notamment. Résolution en cours

Pareil pas de date de ratablissemenet. On doit être sur le même équipement

Hello,

Tu sais, le matériel des gros FAI peut aussi déconner. Je pense qu'ils doivent travailler sur les infrastructures afin d'améliorer le réseau. J'espère que cela sera vite résolu. Mais Corio, j'y suis bien, j'y reste 😉

Cdlt,

Normalement oui il y a que ceux qui sont chez SFR et Bouygues qui ont d'autre connexions vu qu'ils sont sur la fibre en mode Passive (en gros il utilise pas le matériel de Axione, aucune dépendance à Axione)

Les autres (Coriolis, Nordnet, Knet, Ozone et Vidéo futur) qui sont en mode active sur la fibre (en gros il utilise le matériel de Axione et ils dépendent de eux).

La ce qui déconne c'est la technique de Axione...

C'est moche à dire pour les petits FAI mais la meilleure solution c'est de prendre un opérateurs qui est en mode passive au moins en cas de probleme ou autre c'est directement eux qui gère

Hello Paykoman02,

J'ai tweeté un message général avec tous services concernés et je viens d'envoyer un mail à aisne-thd. J'espère qu'ils me répondront (ils l'ont toujours fait). Cdlt,

Franchement c'est abusé la non-communication sur ce gros problème qui touche des centaines de personnes au final on a aucune date de rétablissement c'est abusé on paye un service

Hello,

Tu sais, le matériel des gros FAI peut aussi déconner. Je pense qu'ils doivent travailler sur les infrastructures afin d'améliorer le réseau. J'espère que cela sera vite résolu. Mais Corio, j'y suis bien, j'y reste 😉

Cdlt,

Je ne dis pas le contraire, je dis juste qu'en cas de soucis c'est largement plus facile quand c'est ton propre équipement pour intervenir

Si je résume ma situation :
Appelle Samedi à Corio qui fait un ticket chez Axione
Dimanche : Personne ne travail,  pas de réponse
Lundi : pas de réponse
Mardi : Axione répond en disant qu'il y a une erreur sur le numéro client (probleme d'intermédiaire)
Mercredi : Axione met enfin ma ligne sur surveillance
Jeudi : Axione reconnait qu'il y a une saturation et passe le ticket à un niveau supérieur chez eux

6 jours (je compte le samedi dedans) pour savoir qu'il y a une saturation et qu'ils vont enfin faire quelques choses

Ca aurai été le cas chez SFR ou Bouygues ou Orange (sur l'adsl): Quand Orange m’étais ta ligne sur surveillance en 24h-48h tu savais plus ou moins le probleme
Appelle Samedi, mise sur surveillance le jour même
Au plus tard lundi il savait qu'il y avait une saturation
(la je me base uniquement de l'expérience que j'ai eu avec Orange quand j'avais l'Adsl)

2 jours seulement et encore on va dire qu'il bosse pas le dimanche non plus pour trouver le probleme.

Différence : 4 jours, c'est énorme pour trouver la base du probleme et encore je parle meme pas du temps qu'ils vont mettre pour le résoudre

Donc oui ca me donne pas envie de rester sur un petit opérateur qui est en mode actif sur un RIP, rien lui appartient et il a presque aucune vision et il ne peut rien faire hormis attendre que le délégataire se bouge
Et tu n'as pas se probleme d'intermédiaire