Hello,

Il est chez quel concurrent ??  La dernière grosse coupure, les clients Nordnet étaient  aussi coupés.. Perso, je ne rencontre pas de pb.. Même aux heures indiquées.. Vraiment content de ce Fai.

Cdlt,

Je viens de me rendre compte que je viens ici exclusivement quand j'ai des problèmes
J'en suis désolé

Si si Mimounet ton FAI a une obligation de résultat, sinon c'est trop facile.
Quand tu paye pour un service, tu dois avoir ce service (sauf gros cas majeur : les intempéries par exemple)

Par contre j'ai du mal à comprendre :
Les 3/4 des problemes ne viennent pas de chez Coriolis ; mais quand j'ai une coupure et que je demande à mon voisin qui chez un concurrent il a bien internet.

Ce sont probablement des opérations de maintenance. Tu vas perdre ton temps imo

Bonjour,

Je confirme, bel et bien un opération de maintenance :-)

ARA

Hello,

Il est chez quel concurrent ??  La dernière grosse coupure, les clients Nordnet étaient  aussi coupés.. Perso, je ne rencontre pas de pb.. Même aux heures indiquées.. Vraiment content de ce Fai.

Cdlt,

Bonjour,
De mémoire celle du 9/08 ou encore celle du 8/10 par exemple
La dernière panne qu'il y a eu c'est celle du 20 et 21 Aout

Merci de votre réponse, et d'autre coupure sont à prévoir ?

Aucune.

Catch02
Ca, c'est le test ultime, le voisin qui a un autre fournisseur de fibre
si cela marche chez lui et pas chez toi, aucun doute sur la " responsabilité "
Cela me fait penser que je dois contacter mon voisin sur sa fibre KIWI

Pour le coup : OUI
Prenons 2 opérateurs : A et B
Les 2 opérateurs sont en mode "actif" le réseau d'Axione. (donc il utilise tous les 2 le matériels d'Axione)
Si l'opérateur A fonctionne et que le B est en panne (Sachant que ce n'est pas un probleme matériel, pas de fibre cassé par exemple ou autre)

2 solutions :
 1- Problème entre le délégataire et l'opérateur
 2- Une panne chez l'opérateur

Si c'est la solution 1 :
Comment ca se fait que ca se passe mal pour l'opérateur B alors que pour le A pas de soucis ? Axione se dirai tiens je n'aime pas le B alors je le met en panne ?
Je connais pas toute la technique derrière mais si il y a un probleme entre l'opérateur et le DSP, comment expliquer que le DSP n'a pas de soucis avec les autres opérateurs ? (si il y a une panne général chez le DSP c'est tous les opérateurs en mode actif qui tombe en panne pas qu'un seul)
Ou alors l'opérateur B a vraiment pas de chance et se prend l'intégralité des pannes
Donc si ca viens pas du DSP ca viens de l'opérateur

Si c'est la solution 2 :
Bah la c'est logique ^^

Petit MAJ du poste précédent
Ce soir c'est encore la meme (hier je n'ai pas pu testé je n'étais pas chez moi)

J'ai eu le service client de Coriolis :
- Aucun soucis chez eux
- Aucun soucis venant de chez Axionne (une demande est en cours chez eux)

J'ai rajouté un tracert vers le DNS de google et sur le site d'Orange