La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Coriolis Telecom => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: Jaco750 le 14 septembre 2021 à 16:45:32
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Bonjour,
D'abord les choses qui vont bien.
Éligible à la fibre très récemment je le découvre par hasard, personne n'a pensé à me le dire.
J'entre dans une boutique Coriolis Telecom, (il y en a une à côté de chez moi) un lundi soir, je m'abonne, le lendemain matin on m'appelle pour fixer un rendez-vous, le mercredi suivant ça fonctionne malgré un passage dans la gaine FT de 40 m un petit peu délicat.
Depuis je suis content j'ai un débit de 800/850 en descente et environ 300 en montée. Avec un système mesh Orbi derrière c"est super.
Problème, j’ai de temps en temps (presque une fois par jour) une déconnexion (aussi bien en wifi (de la box) que par câble) qui m'oblige à éteindre et rallumer la box. Auquel cas ça redémarre tout de suite. Les voyants, sur le boitier ONT, restent vert pendant la coupure.
J'ai tenté de voir si ça pouvait repartir tout seul, mais ce n'est pas le cas ou je n'ai pas attendu assez longtemps.
C'est un peu gênant d'autant plus quand cela arrive quand je suis en réunion visio ou absent de chez moi.
Est-ce un problème de Box ?, quelqu'un a-t-il les mêmes symptômes ? Que faire ?, je n'ai pas encore contacté le support, mais cela ne va pas tarder.
Merci pour vos avis
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Bonjour Jaco750,
Pouvez-vous me donner vos cordonnées en MP ?
Cordialement
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Bonjour,
Box supervisée toute cette matinée sans constatée de coupure.
Une réinitialisation totale de la box faite ce matin à distance.
Nous maintenons la surveillance du lien pendant 24 h.
Cordialement,
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Bonjour,
Box supervisée comme prévu, sans constatées de coupures.
Confirmez vous M. JACOBONI le rétablissement de votre ligne fibre.
Cordialement.
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Depuis l'intervention téléphonique, le reset de la box et le redémarrage du boitier ONT, je n'ai plus aucun problème. Merci, ça marche vraiment bien.