La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Coriolis Coriolis Telecom => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Coriolis Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: Fabien14 le 28 mai 2020 à 11:18:25

Titre: [14] Coupure Internet
Posté par: Fabien14 le 28 mai 2020 à 11:18:25
Bonjour,
Je n'ai plus de connexion  depuis 08h38 ce matin, secteur Douvres-la-délivrance (Basly). Le voyant LOS clignote rouge.

Rien de déclaré sur le site Covage.
https://espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

Avez-vous constaté aussi ce problème ?

Merci
Fabien.
Titre: [14] Coupure Internet
Posté par: Steph le 28 mai 2020 à 12:15:53
et pas de clients k-net impactés
Titre: [14] Coupure Internet
Posté par: Fabien14 le 28 mai 2020 à 13:22:13
Après un appel ce midi au service technique et ouverture d'un ticket chez covage, la situation a quelque peu changé : le POS est désormais éteint,  le voyant PON clignote,  toujours pas de connexion.
Titre: [14] Coupure Internet
Posté par: Steph le 28 mai 2020 à 13:28:33
On vous a débranché (LOSS rouge) puis rebranché (LOSS éteint) mais pas au bon endroit (PON clignotant).
Votre ONT n'est pas reconnu comme valide.
Soit la maintenance n'est pas finie, soit vous avez été oublié comme cela...  :'(
Titre: [14] Coupure Internet
Posté par: Fabien14 le 28 mai 2020 à 13:31:55
Merci Steph pour ces infos.
Je vais attendre quelques heures et rappeler si ça n'évolue pas.